- 相關(guān)推薦
大學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告最新
我們眼下的社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的大學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告最新，歡迎大家分享。
前言
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測(cè)顯示，目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者人數(shù)達(dá)到億，高于美國(guó)的億。從20xx年至20xx年，在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至20xx年有望達(dá)到47%，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。從網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)的%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶占比還在提升，年增幅達(dá)個(gè)百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差，可支配收入較少，網(wǎng)購(gòu)實(shí)力不強(qiáng)；后者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)力較弱。但是，與20xx年相比，20xx年18歲以下購(gòu)物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長(zhǎng)了的百分點(diǎn)。對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，而且網(wǎng)上購(gòu)物以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。
一、調(diào)查課題
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀及對(duì)策研究
二、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┱弑尘�
作為國(guó)家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國(guó)家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái)，電子商務(wù)也逐漸成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心通過(guò)對(duì)全球電子商務(wù)的監(jiān)測(cè)顯示：目前以經(jīng)營(yíng)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。
政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動(dòng)門店銷售30名參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)的被調(diào)查者中9名表示沒(méi)成心見(jiàn)及建議，占參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)被調(diào)查者的30%，另外21名被調(diào)查者提出以下意見(jiàn)及建議，占70%。
1、�？淳W(wǎng)上商家提供的商品應(yīng)當(dāng)與實(shí)體店中的商品有所差別，多提供些性價(jià)比高的商品，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便宜實(shí)惠性。
2、�？瓷碳姨嵘抛u(yù)度，改善服務(wù)，確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號(hào)等名不虛傳。
3、針對(duì)部份賣家要求買家違心提出好評(píng)，以提升其信用度，有被調(diào)查者提出�？瓷碳沂聦�(shí)求是，不要欺騙消費(fèi)者。
4、部份被調(diào)查者以為商家應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承當(dāng)其錯(cuò)誤責(zé)任，如承當(dāng)退換貨物來(lái)往的運(yùn)費(fèi)等。另外針對(duì)花卉等商品的特殊性，有被調(diào)查者�？瓷碳夷軌蜥槍�(duì)不同的商品，其退換貨期限應(yīng)當(dāng)有所差別，如花卉的退換期限應(yīng)延長(zhǎng)至6個(gè)月。
5、有被調(diào)查者反映部份物流公司和商家服務(wù)態(tài)度不好及部份商家自律性較差等題目，�？淳W(wǎng)站加大對(duì)物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)視力度。
一、調(diào)查目的
現(xiàn)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、尋求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解現(xiàn)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，和了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為和他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相干數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12.517最新大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告。
2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54.3%，每一年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人均勻每周一次。每次購(gòu)物的均勻交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍散布較少。
3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等題目），卻幾近無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，由于購(gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部份同學(xué)以為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)照從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
6、在網(wǎng)購(gòu)進(jìn)程中，難免會(huì)碰到一些困難，其中主要困難是商品描寫不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性斟酌，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。
三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的緣由：
1、大學(xué)生的尋求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)量的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親身買要便宜；
3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)輕易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流；
5、網(wǎng)購(gòu)方便，不往自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很輕易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。
四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的題目
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)輕易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到贗品，得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部份都來(lái)自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁往網(wǎng)上購(gòu)物，乃至構(gòu)成“網(wǎng)購(gòu)癮”，造成生活費(fèi)的高度開(kāi)消。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描寫不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期看的不一致時(shí)，較輕易構(gòu)成心理落差。
五、對(duì)策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，留意對(duì)商品的真假鑒定，避免被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購(gòu)買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)往實(shí)體店購(gòu)買20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)建一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已構(gòu)成一種流行趨勢(shì)。只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們以為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有尋求時(shí)尚和輕易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部份的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操縱不當(dāng)或碰到非法份子，就會(huì)遭到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
【大學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告最新】相關(guān)文章：
網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告12-03
網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告11-02
網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告11-09
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告06-23
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告11-28
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告07-03
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告06-24