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保險銷售就是讓客戶對未來沒有恐懼
幾乎每一個銷售人員都不可避免地會遇到業(yè)績的瓶頸期,尤其是保險行業(yè)。很多保險代理人一次次地遭到客戶拒絕以后,常常會感到失落和迷茫,認為自己的價值不被認可、沒有價值,缺乏堅持下去的信心,從而陷入業(yè)績越差信心越差,信心越差業(yè)績越差”的惡性循環(huán)中。所以,對于每一個保險從業(yè)人員來說,認清自己的工作價值很重要。
對生、老、病、死的恐懼
中國人有兩個很重要的特征:高儲蓄率、養(yǎng)兒防老。它們的背后其實都有一個共同的根源,就是對未來的恐懼。高儲蓄率是因為對未來的不確定性充滿恐懼,擔心發(fā)生了意外和疾病等突發(fā)事件無錢醫(yī)治;養(yǎng)兒防老是對養(yǎng)老現狀感到擔憂,害怕將來沒有人給自己養(yǎng)老。
保險銷售的價值就是消除人們對生、老、病、死的恐懼,用意外險、健康險和養(yǎng)老險,讓人們的未來更有保障!
對理賠的擔憂
我發(fā)現,很多人其實是認可保險理念的,可是他們?yōu)槭裁催是不肯買保險呢?就是因為他們對理賠感到擔憂,害怕將來不能順利獲得賠償。我們都知道現在的保險理賠其實是很方便的,絕不能因為這種毫無必要的顧慮而讓客戶失去了保障。
所以,保險銷售的價值,就是用我們的熱忱和專業(yè)的服務,加上一些理賠案例的分享和交流,打消客戶對理賠的顧慮,讓每個人都能享受保險的保障。
請理直氣壯地講保險
有的保險代理人在跟客戶講保險時顯得很沒有底氣,一碰到客戶的質疑和刁難就不知所措,這反而會加重了客戶對你的懷疑,更加不可能成交了。其實,做保險是在幫人又不是害人,有什么不好意思的呢?
當你認識到自己的價值,就不會因為遭受客戶的拒絕而意志消沉,因為你知道,拒絕你是他的損失。一定要相信,客戶拒絕你只是暫時的,總有一天,他們會認識到保險的重要性。保險銷售的價值是讓客戶對未來沒有恐懼,總有一天,你的客戶會感激你!
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