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空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會【優(yōu)秀】
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會1
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),讓我對空調(diào)是基礎(chǔ)知識和銷售手段有了更進(jìn)一步的提高,在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝一直為這次培訓(xùn)準(zhǔn)備課件的同事和廠商培訓(xùn)代表,我意外的發(fā)現(xiàn)自己對空調(diào)基礎(chǔ)知識認(rèn)識的不足,通過2天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課,使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況,讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進(jìn)步。作為一名普通員工我也學(xué)會不斷總結(jié)自己的工作,做好培訓(xùn)記錄,以便給未來培訓(xùn)的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調(diào)銷售任務(wù)指標(biāo)為45萬,雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達(dá)到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓(xùn)我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓(xùn)代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的'主打產(chǎn)品。課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上,各培訓(xùn)代表付出了很大心血,授課內(nèi)容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機(jī)型和其產(chǎn)品特點,并為我們重點培訓(xùn)了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運(yùn)作原理。對自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點,那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓(xùn)代表和老師深入淺出的細(xì)致講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言,我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑,讓人意猶未盡;通過這次的培訓(xùn)后,我會逐漸的改變自己,要主動,做個不被追趕就要跑的人,作個敢于蛻變的人。
最后我想說的是:人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會,所有的個人和團(tuán)隊都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo),讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會2
短暫的兩周實訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业膶嵱?xùn)心得并提出一些建議。
實訓(xùn)第一天,12月27號早上,一群充滿朝氣活力的同學(xué)們相聚在院實訓(xùn)樓3樓我們空調(diào)實訓(xùn)室,至此拉開了實訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實際生活的講解中,我明白了我們專業(yè)知識的重要性,并且進(jìn)一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展,從同學(xué)們臉上露出的興奮地表情中,我內(nèi)心充滿了高興與感激之情,感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么一個實訓(xùn)的機(jī)會,一個可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會。至此,我們對自己的未來充滿了信心,我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,為實訓(xùn)打好更加堅實的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)第二天,我們開始了真正的實訓(xùn)之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個喇叭口。大家都積極地開始動手和互相探討,我也不例外。我跟幾個同學(xué)也在一旁交流。我拿了一個管道和一些工具開始行動起來,沒有過幾分鐘一個管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個一線的技術(shù)工人的辛苦,因為據(jù)這個管道我花費(fèi)了很大的力氣。但接下來的時間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口,可一個小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因為我打的喇叭口要不就是不美觀,不合格,要么就是夾具夾不緊,這讓我無從下手,況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了,沒有一點力氣了。可我不放棄。一遍做不好,我做兩遍,皇天不負(fù)有心人,通過請教老師和同學(xué),我終于做出了一個完美的喇叭口。那一刻,我很興奮。
在接下來的實訓(xùn)過程中,完美繼續(xù)對空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識,并對前段時間做得喇叭口進(jìn)行焊接。同時,我們也抓緊機(jī)會跟老師交流,因此我對劉老師有了更深的認(rèn)識。劉老師是一個性格和藹的人,從沒有看見對哪個同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過,一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們,同時劉老師一個也是一個社會閱歷很豐富的一個人,時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理,這是我們在課堂書本上學(xué)不到的知識。所以我很感謝劉老師,確切的說是敬佩。 再以后的實訓(xùn)中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理,觀看了中央空調(diào)的運(yùn)行演示,這激發(fā)了我對中央空調(diào)的'興趣,回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量,用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負(fù)荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負(fù)荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分,其采用種類、運(yùn)行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)性、高效性、合理性。
最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天,天氣飄著雨,格外的冷,我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店,想好好的見識一下實際的鍋爐運(yùn)行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒有多久,老師冒著寒冷騎著車過來了,帶著我們?nèi)嗳藖淼浇鸬碌腻仩t房。當(dāng)看到一個那么大的鍋爐在轟轟的運(yùn)行的時候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實際的講解,我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備,向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學(xué)能、電能、高溫?zé)煔獾臒崮艿刃问剑?jīng)過鍋爐轉(zhuǎn)換,向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機(jī)熱載體。
總之,在這為期兩周的實訓(xùn)中,我收獲甚多。明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的大學(xué)生活里,學(xué)校給我們安排更多的實訓(xùn)機(jī)會。希望自己掌握更多的實訓(xùn)技巧,理論與實訓(xùn)相結(jié)合,做一個對社會有用的技術(shù)藍(lán)領(lǐng)工人。
空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會3
7月12日,天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經(jīng)過兩天的蒸發(fā),一群人在培訓(xùn)教室里焉著,漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝,以及接下來為期七天的培訓(xùn)課程。對于以往老生常談的企業(yè)文化這塊,我對那些千篇一律的傳銷式演講并不感冒,自然,對于培訓(xùn)我并沒有做筆記的習(xí)慣。
很快,對于那些富有激情、陽光有愛的培訓(xùn)講師以及他們的內(nèi)容互動,我毫無抵抗的投降了。是的,我尊敬這些企業(yè)文化老師,他們能夠在年復(fù)一年的反復(fù)中,以如此激情的態(tài)度對每一年的新員工進(jìn)行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專業(yè)知識老師,在摻雜著復(fù)雜的社會環(huán)境中,他們將專業(yè)知識融于自身,如本能般對其恪守著、運(yùn)用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓(xùn)老師,以往被視為枯燥或死板的課堂中,他們嘗試將自己的故事與樂趣分享與學(xué)員,只為能夠讓學(xué)員多一份印象,多一個安全的格力人。 企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的'根基,而企業(yè)成長的歷程必將對企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》,完善闡釋著之間必然的聯(lián)系:昨天企業(yè)的昂揚(yáng),以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點,今日公司的高峰,用驚濤駭浪為時代作詮釋,未來大家的輝煌,對風(fēng)云浩蕩為世界作注腳。
請原諒我在這里復(fù)述鐫刻我心中的格力文化,如薔薇在心,細(xì)嗅微香。愿景:編造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌;使命:弘揚(yáng)工業(yè)精神,追求完善質(zhì)量,提供專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念:實、信、廉、新、禮;價值觀:少說空話,多干實事,銳意創(chuàng)新,持續(xù)學(xué)習(xí),以顧客滿意為中心;三公:公平公正、公開透明、公私分明;三講:計真話,干實事,講原則,辦好事,講奉獻(xiàn),成大事。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深的感受到了忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取八個字的企業(yè)為文化給格力所帶來的無窮力量。從1991年一個僅年產(chǎn)窗機(jī)兩萬臺的小廠發(fā)展壯大成為一個擁有十大生產(chǎn)基地,業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個名不見經(jīng)傳的小廠成長成為一個獲得“世界名牌”稱號的國際知名企業(yè)、從一個出國求技術(shù)都被人拒絕的小公司轉(zhuǎn)變成為科研實力到達(dá)世界領(lǐng)先水平,擁有行業(yè)最先進(jìn)技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè),這些都離不開格力人對忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取這八個字的堅持與實踐,并且以實際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強(qiáng)大。
董總說:“作為格力人,在深感自豪的同時,還應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會企業(yè)精神,并使之成為個人的行為準(zhǔn)則”。是的,作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠于企業(yè)、忠誠于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為指引,將個人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密地結(jié)合起來,既腳踏實地又志存高遠(yuǎn),就一定能在格力電器實現(xiàn)人生的理想和價值。