【推薦】工作計(jì)劃6篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
以前總想長大，這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué)，這樣就可以離開家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開始工作。想想一年又要過去，時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年，這是第一次寫年度總結(jié)，竟然覺得這樣害怕，到不是怕寫東西，是真的看著自己慢慢變“老”。我開始變得不那么羞澀，開始慢慢成熟，開始一個人獨(dú)立生活。想想這么久也過去了，我已經(jīng)習(xí)慣，習(xí)慣了這種生活。一個人又能怎么樣？時(shí)間照樣依舊，所以我會很努力的珍惜著每一天。我的專業(yè)：物業(yè)管理。終于如自己所愿選擇了和自己專業(yè)有關(guān)的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告訴自己如果選擇了在這一行里，總有一天我晁心如會很優(yōu)秀會很有成就。
在這兩個月里我學(xué)到了很多，雖然很繁瑣但是很受益。在回顧過去兩個月的奮斗中，覺得每一天都是這樣的充實(shí)，而后踏進(jìn)新的年度，隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積，我的步伐會更加堅(jiān)定。作為一名前臺，這一段時(shí)間學(xué)到了接電話的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法，總之一天天在進(jìn)不，雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣，有一句話不是這樣說的嗎：“快樂也是一天不快樂也是一天，為什么不讓自己快樂的度過每一天呢？”雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎？所以我會調(diào)節(jié)自己的情緒，遇到不開心的了找小常、小高（前臺同事覺得這樣稱呼好親切）聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會抱怨幾句但是都會說完之后忘掉，所以我很充實(shí)。這兩個月我很努力記工作中需要用到的動西，因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中，還好我做到了，對自己的表現(xiàn)我還是很滿意的，所以發(fā)工資了我就會小小的獎勵自己以此來激勵，嘿嘿。當(dāng)然自己也存在很多問題，比如：禮儀禮貌不規(guī)范、有時(shí)會對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng)，對工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等，這些我都會努力克服并加予改正。最主想說說明年的打算與計(jì)劃，因?yàn)檫^去了就是過去了，應(yīng)該把明天把握好，同時(shí)我也相信我一定會做得更好。
XX年計(jì)劃
升職為樓管員。有那么多好的榜樣樹立在我面前我想我會做得很好，因?yàn)榻?jīng)過大家的努力我們這個部門慢慢成長也慢慢在完善，每個樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上，真的很辛苦。冬天從外面回來的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
提高工作主動性，做事要干脆果斷。因?yàn)槟挲g的問題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心，而且總是很拖拖拉拉，以后一定會對接到的投訴以及業(yè)主的維修問題及時(shí)處理，存在問題的及時(shí)上報(bào)各個部門上級領(lǐng)導(dǎo)。爭取避免問題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。
做好登記以及回訪工作。感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合，讓我們的工作得以順利開展。做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容，確保業(yè)主的維修問題及時(shí)處理，做好回訪工作，保證各項(xiàng)問題當(dāng)天解決處理。
做好溝通交流。物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，所提供的商品是無形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。我們必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿足業(yè)戶的需求�！拔鹨陨菩《粸椤�，改善服務(wù)的每一個可能都要當(dāng)作大事來切實(shí)落實(shí)；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個細(xì)節(jié)，都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶更大的方便與滿意，這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。所以做好溝通，我們的“服務(wù)”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶投訴接待與處理，把業(yè)戶投訴作為寶貴資源。以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)戶投訴當(dāng)寶貴的資源，才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的'去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高�？傊�，業(yè)戶的不滿就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問題即使解決問題我們的服務(wù)體系才能更完善。
做好與各部門的配合與協(xié)調(diào)。以便合理的利用最少的人力解決最大的問題，及時(shí)翻閱日常維修登記，避免重復(fù)問題重復(fù)解決。
XX年通過工作發(fā)現(xiàn)的問題
c、d區(qū)水壓問題（其中23號樓11層尤為嚴(yán)重），周六周天水壓特別小，嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活，因?yàn)橥系脮r(shí)間較長所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿，站在業(yè)主的角度看待這個問題的確讓人很難接受，一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒水，業(yè)主的心情我們都可以理解，當(dāng)然肯本問題也不是物業(yè)管理處的，但是業(yè)主有問題想到的是我們，所以工作中他們的情緒我們都能理解，希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問題，以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
寵物亂跑問題。很多人看到狗就會心理反應(yīng)的感到害怕，從而導(dǎo)致憤怒情緒。園區(qū)中有很多小孩，他們的思想沒有達(dá)到思考問題的能力，看到了也不會害怕，有時(shí)候會去觸摸，大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到，現(xiàn)在人們對孩子的關(guān)心尤為突出，所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳，避免不必要的沖突與爭執(zhí)。
電梯問題。據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個左右是電梯故障問題，記得一次特別清楚一位老人在前臺報(bào)電梯故障，一直在顫抖，老人說自己嚇的都沒緩過神。也有很多業(yè)主對電梯提出不滿，隨著人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視，電梯問題顯得尤為重要，希望各級領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問題，以避免不必要的事情發(fā)生。
隨著工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一個問題，及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開展。我相信新的一年我會更出色，業(yè)務(wù)也會更加熟練，晁心如：加油。
最后感謝這兩個月每位同事對我的幫助與關(guān)心。隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會越來越壯大，人才也會越來越多，我們的口碑也會越來越好，當(dāng)然我們的公司也會更加完善更加輝煌。最后：祝愿各部門工作都能順利開展并且得以順利完成，祝愿各個領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利，祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識。雖然沒有多么華麗的語言但是每一句都是我用心寫的，讓我們一起加油吧！
工作計(jì)劃 篇2
由于諾如病毒感染病是一種常見的腸道傳染病，容易在人群密集的場所發(fā)生局部聚集病例。因而我們應(yīng)共同做好預(yù)防工作。
1.注意個人衛(wèi)生，勤洗手。
2.不吃生冷食品和未煮熟煮透的食物，減少到校外的餐廳就餐，特別是無牌無證的街邊小店。
3.減少外出要會和參與大型活動機(jī)會，杜絕傳染渠道。
4.一有情況，立刻就診，并報(bào)告所在單位、社區(qū)。
健康教育 加強(qiáng)以預(yù)防腸道傳染病為重點(diǎn)的宣傳教育，提倡喝開水，不吃生的半生的食物，尤其是禁止生食貝類等水產(chǎn)品，生吃瓜果要洗凈，飯前便后要洗手、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
免疫接種 目前尚無理想的`疫苗。
加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生 要加快城鄉(xiāng)自來水建設(shè)。在暫時(shí)達(dá)不到要求的地區(qū)，必須保護(hù)水源，改善飲用水條件，實(shí)行飲水消毒。
抓好飲食衛(wèi)生 嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，特別要加強(qiáng)對飲食行業(yè)（包括餐廳、個體飲食店、學(xué)校周邊飲食攤檔等）、農(nóng)貿(mào)集市、集體食堂等的衛(wèi)生管理。食物加工者要嚴(yán)格注意個人衛(wèi)生，一旦發(fā)病立即調(diào)離工作崗位。
病人、接觸者及其直接接觸環(huán)境的管理。
隔離：對病人、疑似病人和帶菌者要分別隔離治療。
工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我們將要進(jìn)入學(xué)習(xí)緊張的初二下學(xué)期，故我班班委本學(xué)期工作要點(diǎn)是：“創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng)，認(rèn)真刻苦；培養(yǎng)一種習(xí)慣，自覺自愿”。我們的同學(xué)應(yīng)該已經(jīng)能明白學(xué)習(xí)的目的，建立起了較好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)紀(jì)律與衛(wèi)生的工作也不可能松懈。
具體措施
1、積極開展學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步促進(jìn)對學(xué)習(xí)的熱情。
2、定期進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
3、組織同學(xué)積極參加各項(xiàng)集體活動，加強(qiáng)班級凝聚力。
4、提高板報(bào)與墻報(bào)及教室布置的質(zhì)量。
5、定期兩周開一次班委會議，并及時(shí)向班主任反映班級情況。
衛(wèi)生方面
值日組長要協(xié)助衛(wèi)生班長維持教室整潔，并在廣播操時(shí)間留下打掃教室衛(wèi)生。課間。中午，衛(wèi)生班長要常常檢查地面衛(wèi)生
紀(jì)律班長（卓舒暢）
一、初次當(dāng)選紀(jì)律委員，希望大家配合我的工作，我會協(xié)助班長及班主任管理班級紀(jì)律，及時(shí)反映班級中的問題給班長，調(diào)解同學(xué)間的矛盾。以身作則，做出表率。
二、邀請幾位同學(xué)幫助管理紀(jì)律，如果工作得到同學(xué)肯定，會向班主任申請獎勵。同學(xué)們可以自愿報(bào)名。
三、如在工作中有不足，歡迎同學(xué)們的批評與指正
四、對于班級同學(xué)，我有幾點(diǎn)要求
早中晚自修，請同學(xué)們一定要注意紀(jì)律。禁止打鬧，喧嘩等行為，討論問題輕聲，盡量不打擾他人。
2、上課時(shí)間認(rèn)真聽講，不開小差。討論問題有序，尊重他人建議。
3、日常生活盡量減少使用污言穢語，話語得體并尊重他人，以此避免同學(xué)間產(chǎn)生不愉快
4、互相監(jiān)督，互相督促，使班級氛圍得以保持。最后，雖說紀(jì)律委員負(fù)責(zé)紀(jì)律，但想要使班級紀(jì)律問題從本質(zhì)上的到改善，還是得依靠各位同學(xué)的共同的努力。所以我希望在這個學(xué)期里，通過我們所有人的努力，可以使班級的學(xué)習(xí)環(huán)境更上一個臺階，為大家的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件。
內(nèi)務(wù)班長（朱澤望）
本學(xué)期的內(nèi)務(wù)管理分兩個方面：一是圖書，二是花草。圖書管理有王伊甜同學(xué)和我來管理，王伊甜同學(xué)負(fù)責(zé)對書柜進(jìn)行定期的整理，而我負(fù)責(zé)對同學(xué)們的借書還書進(jìn)行詳細(xì)登記，希望同學(xué)們能夠多多配合。花草照顧這個職務(wù)則由我們的黃佳浩同學(xué)擔(dān)任，還請黃佳浩同學(xué)對后面的花草多多用心，保證花草的茁壯成長，同時(shí)也請同學(xué)們愛護(hù)我們后面的花花草草，給予它們良好的生活環(huán)境
衛(wèi)生班長（鄭彤彤）
又是一個新的學(xué)年，本學(xué)期的衛(wèi)生管理計(jì)劃如下：
1、值日表的安排
這次的值日生名單與上次大致相同，有個別的人員變動。
2、值日時(shí)間
值日生值日當(dāng)天應(yīng)盡早到教室，早上在7：10前值完，在廣播操期間，值日組長留在教室中整理教室。晚上在5：30值完，如果來不及拖地，可移到第二節(jié)課后。中午掃教室的同學(xué)和倒垃圾的同學(xué)應(yīng)早點(diǎn)到。值日組長以身作則，盡早組織組員值日，并做好協(xié)調(diào)工作。一到教室就應(yīng)該馬上值日，不要用任何借口拖延、推遲。
3、值日檢查
值完后，先由值日組長檢查地面，然后由衛(wèi)生班長打分。在平時(shí)，過道兩旁的同學(xué)請協(xié)助檢查。早上第二節(jié)課后，及下午放學(xué)后不定時(shí)檢查三包。
以上就是本學(xué)期衛(wèi)生班長工作計(jì)劃，請各位同學(xué)積極配合，使班級更加整潔。
文體班長（葉子航）
又是一個嶄新而又忙碌的生活的開始，與此同時(shí)，作為班干部的我們，也將又一次開始了為班級服務(wù)的生活，于是制訂了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并將努力完成。
首先，針對上學(xué)期各同學(xué)的表現(xiàn)，我希望各位能夠在學(xué)習(xí)過程中能夠安排好“動”與“靜”的分配
其次，作為文體副班長，我會做到以下幾點(diǎn)
一組織班級參加學(xué)校的各類體育活動與文娛活動，做好學(xué)校集體活動的集隊(duì)和安全管理工作。
二組織同學(xué)排演文藝節(jié)目，安排好重大節(jié)日的慶祝、聯(lián)歡活動，多出一些新穎的節(jié)目，帶動活動氣氛。
三在工作過程中不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對自身各方面的素質(zhì)和能力培養(yǎng)。
四努力配合各個班委做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極向各個班委學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己的不足。
五認(rèn)真完成每一期板報(bào)，本學(xué)期與上學(xué)期的'很板報(bào)分工基本相同。
希望大家積極參加與配合。希望大家能快樂度過本學(xué)年。
以上便是我本學(xué)期工作計(jì)劃與任務(wù)。希望大家能配合并支持。
學(xué)習(xí)委員（葉初易）
這個學(xué)期還是由我來擔(dān)任八一班的學(xué)習(xí)委員。很榮幸，能為八一班貢獻(xiàn)自己的一份力量，也希望八一班的所有同學(xué)可以團(tuán)結(jié)努力，為了自己也為了八一班這個名號而奮斗！新學(xué)期，我會努力做到以下幾點(diǎn)：
1、協(xié)助班長管理好班級，讓大家有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境；
2、培養(yǎng)我們班的同學(xué)養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，建立嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的學(xué)風(fēng)；
3、努力配合各個班委做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極向各個班委學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己的不足；
4、在工作過程中不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對自身各方面的素質(zhì)和能力培養(yǎng)；
5、在輪到我值班的時(shí)候，我保證及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門等，絕不出現(xiàn)失職的情況。
以上便是我本學(xué)期全部的工作計(jì)劃與任務(wù)。希望大家能配合并支持。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化**公司的開局之年。在公司的全面領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，分公司按照“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”各項(xiàng)工作要求，全面貫徹落實(shí)了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求，同時(shí)依據(jù)分公司年度工作計(jì)劃和“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”實(shí)施方案，充分發(fā)揮了員工工作的積極性和創(chuàng)造性，全面貫徹落實(shí)了“三抓一創(chuàng)”工作思路，以人為本，開拓創(chuàng)新。全體員工做了大量工作，圓滿完成了任務(wù)。保持了安全穩(wěn)定、生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定、員工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面，我就代表分公司，向檢查組的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)。
一、二00五年工作回顧
（一）、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一年來，分公司緊緊圍繞公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作，緊扣“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的各項(xiàng)指標(biāo)，思路清晰、任務(wù)明確，責(zé)任到位。在全體員工的共同努力，做了大量的工作。具體是：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，注重實(shí)效，有針對性地開展工作。
分公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識到創(chuàng)一流工作的重要性和必要性，先后對照“九項(xiàng)必備條件和七項(xiàng)考核”內(nèi)容及“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”指標(biāo)體系要求，先后四次下班站調(diào)查研究，全面了解創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的進(jìn)展情況及存在的問題，并根據(jù)分公司工作實(shí)際，有針對性地提出了《創(chuàng)一流工作計(jì)劃》、《創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和保證措施及工作重點(diǎn)和工作要求，細(xì)化了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的責(zé)任落實(shí)和實(shí)施措施，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各班站開展創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，為保持創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行起到了積極作用。
2、堅(jiān)持“以人為本”和“標(biāo)準(zhǔn)化”管理模式，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)小組核心作用。在日常工作中，分公司堅(jiān)持“以人為本”的管理模式，在推行全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和準(zhǔn)軍事化管理的基礎(chǔ)上，健全了內(nèi)部管理考核體系，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的開展。同時(shí)積極發(fā)揮分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，明確職責(zé)與目標(biāo)，模范帶頭扎實(shí)工作，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的良好氛圍。
3、抓好了員工的經(jīng)常性思想教育工作，營造了良好的“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作氛圍。針對創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作過程中出現(xiàn)的不利情緒，分公司堅(jiān)持“以人為本”和諧發(fā)展的要求，加強(qiáng)了對員工的思想教育，多次召開了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會和全體員工大會，及時(shí)攪動了員工思想，使廣大員工保持了高昂的工作熱情和堅(jiān)定的信心，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的良好局面。
4、加強(qiáng)了班組建設(shè)力度，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理，保證了各項(xiàng)工作正常有序地開展，重點(diǎn)抓好了以下三個方面的'工作。
⑴、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的整治�；A(chǔ)資料是日常工作開展的重要依據(jù)表現(xiàn)，也是衡量“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的重點(diǎn)。分公司按照上級要求，加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的整治工作。更換了資料盒，統(tǒng)一了標(biāo)簽，建立了目錄臺帳。各班組、各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料整理齊全，設(shè)備臺帳、技術(shù)規(guī)范、各種記錄清楚、實(shí)際、整潔。所有基礎(chǔ)資料都實(shí)行了動態(tài)管理，及時(shí)進(jìn)行修改和整理，達(dá)到了“隨時(shí)可以找得到、隨時(shí)可以拿得出、隨時(shí)可以用得著”的要求。
⑵、加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生的整治。對照《標(biāo)準(zhǔn)》，按照公司領(lǐng)導(dǎo)檢查提出的問題和意見，分公司投入了大量的人力、物力、財(cái)力對不符合要求的場地場所進(jìn)行了集中整治，保持了辦公場所的整潔衛(wèi)生；工作環(huán)境做到了優(yōu)雅舒適；辦公、生產(chǎn)區(qū)做到了無積水、積灰、積垢，無蜘蛛網(wǎng)；生活環(huán)境達(dá)到優(yōu)雅、清新干凈、秩序井然。并對辦公室及倉庫材料實(shí)行了定置管理。通過一系列的整治，分公司文明生產(chǎn)管理工作有了明顯改觀。
⑶、加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)和整治。一年來，分公司加強(qiáng)了設(shè)備整治，重點(diǎn)加強(qiáng)了線路設(shè)備的整治。變電站落實(shí)了逢停必掃制度，重點(diǎn)落實(shí)了設(shè)備分工責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備外表的整潔工作，特別是通過兩次公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查后，在公司有關(guān)職能科室的大力支持下，變電站設(shè)備基本做到了外表無銹蝕、充油設(shè)備無滲漏。變電站及線路設(shè)備的標(biāo)志牌齊全、正確、醒目，安全防護(hù)設(shè)施符合規(guī)程要求，設(shè)備的維護(hù)水平上了新臺階。
（二）、安全生產(chǎn)得到進(jìn)一步夯實(shí)
多年來，分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓，始終堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主”方針。今年，分公司緊緊圍繞年初制定的安全工作思路，圍繞確定的安全目標(biāo)和安全工作“以人為本”的方針，積極展開工作。在全體職工共同努力下，堅(jiān)持“零障礙、零事故”目標(biāo)，強(qiáng)化“零違章、零缺陷”管理，做了。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
我校美術(shù)教研組深入貫徹《吳江市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xxxx-20xx年）》、《吳江市“十二五”（xxxx～xxxx）教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，堅(jiān)持“在均衡基礎(chǔ)上求特色，在有教的基礎(chǔ)上求優(yōu)教”的發(fā)展戰(zhàn)略，依托教育局工作思路，強(qiáng)化有效教研意識，扎實(shí)開展教學(xué)研究，提高教研的品位與實(shí)效，在服務(wù)中指導(dǎo)，在指導(dǎo)中堅(jiān)持“特色、內(nèi)涵、創(chuàng)新、規(guī)范”的步調(diào)，優(yōu)化課程建設(shè)，構(gòu)建和諧的課程體系；深化有效教學(xué)，轉(zhuǎn)變質(zhì)量提升方式；實(shí)踐精致化管理，實(shí)現(xiàn)教育的高效；突出“走向常態(tài)，走向文化，走向課程”的主題。在新學(xué)期，盛澤實(shí)驗(yàn)小學(xué)美術(shù)組繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為抓手，以長效發(fā)展為目標(biāo)，著力于提高教師認(rèn)識，加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善課程設(shè)置，嚴(yán)格管理督導(dǎo)，使學(xué)校美術(shù)教育再上新的臺階。
二、具體工作目標(biāo)及措施：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高對美術(shù)教育的認(rèn)識
1、在認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，深入了解美術(shù)教育工作的動態(tài)，結(jié)合吳江美術(shù)教育的現(xiàn)狀，把握好學(xué)校美術(shù)教育的發(fā)展方向。
2、加深教師對美育的認(rèn)識。提高組內(nèi)教師的師德修養(yǎng)，加強(qiáng)對美育規(guī)律的理解和運(yùn)用，注重對學(xué)科特征的把握，充分利用教育資源，主動完善自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，在道德、業(yè)務(wù)、專業(yè)認(rèn)識等方面取得整體提高。
3、注重學(xué)生對美育的認(rèn)識。要求教師在課堂教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)科的審美引導(dǎo)作用，在課程管理中嚴(yán)格執(zhí)行課程要求，在學(xué)科評價(jià)中嚴(yán)格執(zhí)行“以學(xué)論教”的美術(shù)學(xué)科評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）群策群力，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、開展美術(shù)教師聽課指導(dǎo)活動。教研組將有計(jì)劃地安排本學(xué)期的“一課三磨”活動和有關(guān)新教師專業(yè)成長情況的跟蹤和指導(dǎo)，并對他們的課堂教學(xué)情況提供指導(dǎo)性和評價(jià)性的反饋。本學(xué)期一課三磨活動仍然分為三個部分展開：（1）四校區(qū)一課三磨。將由指定的教師開課，由四校區(qū)部分相關(guān)年段老師參與評課、磨課活動。（2）新教師一課三磨活動。新上崗三年內(nèi)教師參加開課磨課，由本年段老師及帶教老師參加評課和磨課指導(dǎo)。（3）備課組開課。繼續(xù)以每學(xué)期每人一課的原則，如果沒參加四校區(qū)磨課或承擔(dān)其他開課活動的老師都將參加備課組磨課活動。
2、注重教師知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整。針對教師工作后業(yè)務(wù)能力不足的現(xiàn)狀，改變教師普遍存在的重理念、輕實(shí)踐，重人文、輕技能的認(rèn)識，認(rèn)真開展教師技能練兵，組織青年教師參加繪畫社團(tuán)活動。
3、加大青年教師的成材工程力度，縮短青年教師的成長期。本學(xué)期在區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排下，組織好老師參加吳江區(qū)A級優(yōu)質(zhì)課評比。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)多元整合，拓展美術(shù)教育資源
1、環(huán)境資源。結(jié)合學(xué)校的環(huán)境建設(shè)，塑造有品味、有特色、能互動的`教育環(huán)境，讓高雅藝術(shù)在學(xué)生心中留有一席之地。學(xué)校在校園文化建設(shè)過程中要開辟學(xué)生活動的場所，在教育環(huán)境布置中要體現(xiàn)學(xué)生的審美意愿和參與意識，讓學(xué)生在美術(shù)環(huán)境中成長。
2、教學(xué)資源。積極開展蘇州市課題《小學(xué)美術(shù)課堂合作教學(xué)的研究》的研究工作，科學(xué)分工、有效管理，三月份召開課題組工作會議，安排好本學(xué)期課題研究的進(jìn)程。
3、課程資源。一要做好課程資源的整合，特別是發(fā)揮信息技術(shù)的力量，拓寬美術(shù)教學(xué)的渠道。二要加大校本課程建設(shè)的力度，汲取優(yōu)秀的地域文化資源，吸納兒童教育經(jīng)驗(yàn)，通過綜合實(shí)踐活動、校園文化藝術(shù)節(jié)等形式，加大課程整合力度，提高課程的作用力。
4、人力資源。通過教師、學(xué)生、社會人員資源的整合，拓展教育資源，促進(jìn)學(xué)校和社會交流。
（四）學(xué)生活動
1、積極參加吳江區(qū)中小學(xué)生各類繪畫、書法、攝影比賽，認(rèn)真輔導(dǎo)，爭取取得優(yōu)異的成績。
2、組內(nèi)教師要在提高全體學(xué)生美術(shù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，同時(shí)抓好苗子生的培養(yǎng)。
3、認(rèn)真組織好學(xué)校的慧心社課程，建立繪畫、陶藝、手工創(chuàng)意等慧心社團(tuán)。
4、利用各類資源，在校內(nèi)組織多樣的美術(shù)活動，讓學(xué)生在活動中不斷健康成長。
工作計(jì)劃 篇6
一、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿意率達(dá)到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。）
二、活動口號
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動的內(nèi)容與計(jì)劃
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會
質(zhì)量評審委員會主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任，成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織，履行酒店質(zhì)量管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號定期召開“服務(wù)質(zhì)量評審委員會”，并在會后對全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》進(jìn)行評估，做出獎罰處理決定，并督促整改；
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動，重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn)，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì)；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動，重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質(zhì)研討，在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的`需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項(xiàng)，以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四、活動要求
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容
�。ㄒ唬└咝ч_展每季度質(zhì)量主題活動；
�。ǘ⿵�(qiáng)化日常檢查評審，實(shí)施PDCA質(zhì)檢運(yùn)作程序
PDCA即Plan（計(jì)劃）、Do（實(shí)施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡稱。PDCA管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程，就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
1、每月質(zhì)量管理委員會主任根據(jù)各部反饋情況進(jìn)行總結(jié)，并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計(jì)劃；
2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會主任布置的月度計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)，并根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改；
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施，實(shí)行PDCA循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
�。ㄈ┞鋵�(shí)具體工作的實(shí)施方法
1、強(qiáng)化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
�。ㄋ模⿲�(shí)行嚴(yán)格的獎懲制度
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》，加大獎懲力度。