設(shè)計(jì)方案集合【4篇】

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的設(shè)計(jì)方案4篇，歡迎閱讀與收藏。

設(shè)計(jì)方案 篇1

　　一、總則

　　1、為規(guī)范公司商務(wù)接待活動(dòng)，在保證商務(wù)接待效果的前提下，加強(qiáng)商務(wù)接待費(fèi)用控制，特制訂本方案。

　　2、商務(wù)接待工作是公司重要的對(duì)外窗口之一，參加接待的工作人員要遵守紀(jì)律，有禮有節(jié)、熱情大方，樹立公司的良好形象。

　　3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核，適用于公司的全部商務(wù)接待活動(dòng)的`管理。

　　二、管理職能

　　行政部是公司接待工作的管理部門，公司商務(wù)接待以及宴請(qǐng)用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。

　　三、商務(wù)接待工作原則

　　1、以對(duì)等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣，必須堅(jiān)持重點(diǎn)、兼顧一般，按照對(duì)等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原則，上下一致，齊心協(xié)力，共同做好接待工作。

　　2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率、熱情周到，視客情適度接待，提倡節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應(yīng)付拖拉。

　　3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算管理、嚴(yán)格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理，由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用，商務(wù)接待費(fèi)用原則上不得超過(guò)限額，如需追加預(yù)算，由總經(jīng)理另行審批。

　　四、接待職責(zé)分工

　　1、接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。

　　2、接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問(wèn)讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下： 2.1行政部：

　　提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹；

　　負(fù)責(zé)來(lái)客引入及會(huì)議室的環(huán)境保持；

　　提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來(lái)客記錄，安排來(lái)賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關(guān)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。

　　五、商務(wù)接待細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)

　　1、商務(wù)接待細(xì)則

　　1.1對(duì)于因接待需求經(jīng)常往來(lái)的餐館、賓館、副食品店或其他機(jī)構(gòu)應(yīng)爭(zhēng)取以簽約形式約定折扣價(jià)，原則上應(yīng)定點(diǎn)采購(gòu)和安排餐飲、住宿等事項(xiàng)。

　　1.2在商務(wù)接待過(guò)程中，原則上酒水、香煙應(yīng)自帶，未經(jīng)允許的前提下自行購(gòu)買物品和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

　　2、商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)

　　公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)來(lái)訪者的人員級(jí)別及訪問(wèn)目的不同，適用不同標(biāo)準(zhǔn)。主要?jiǎng)澐譃?個(gè)級(jí)別：普通接待、中級(jí)接待、高級(jí)接待。

　　2.1普通接待

　　2.2中級(jí)接待

　　2.3高級(jí)接待

　　六、商務(wù)接待流程

　　1、商務(wù)接待的申請(qǐng)與審批

　�、俑鞑块T實(shí)施商務(wù)接待前，應(yīng)填寫《商務(wù)接待申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管審核，分管副總審批后報(bào)由總經(jīng)理簽字確定后，報(bào)行政部申請(qǐng)安排接待；

　�、谏暾�(qǐng)部門在《商務(wù)接待申請(qǐng)表》內(nèi)應(yīng)明確來(lái)賓人數(shù)、級(jí)別、接待時(shí)間、接待事由、接待負(fù)責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議；

　　③公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動(dòng)，由其相關(guān)接洽人員填寫《商務(wù)接待申請(qǐng)》，并作為接待負(fù)責(zé)人；

　　④行政部接到《商務(wù)接待申請(qǐng)表》后，應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)接待行程設(shè)計(jì)并核定接待預(yù)算后，填寫《接待行程安排表》，反饋至接待申請(qǐng)部門確認(rèn)； ⑤經(jīng)申請(qǐng)部門確認(rèn)后的《接待行程安排表》，按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批；

　　⑥如接待申請(qǐng)部門要求部分或全面超標(biāo)準(zhǔn)接待，《接待行程安排表》應(yīng)按照相應(yīng)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批；

　　⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報(bào)公司財(cái)務(wù)部，作為預(yù)支、報(bào)銷接待費(fèi)用的預(yù)算憑證。

　　2、商務(wù)接待的實(shí)施

設(shè)計(jì)方案 篇2

　　活動(dòng)主題：

　　真情感恩 愛(ài)心見證

　　促銷模板：

　　主題一

　　感恩親人：全場(chǎng)金鑲玉產(chǎn)品滿1000元送100元

　　主題二

　　感恩愛(ài)人：全場(chǎng)鉆石類產(chǎn)品滿2999元送300元

　　主題三

　　感恩會(huì)員：老顧客購(gòu)買金鑲玉及鉆石類產(chǎn)品優(yōu)惠后再享95折

　　主題四

　　限量特惠：活動(dòng)期間特推2999元特惠價(jià)鉆戒，限量9只

　　主題五

　　舊金換新：活動(dòng)期間黃金以舊換新，換重50%工費(fèi)全免

　　主題六

　　金彩不斷：黃金首克188/g(每4克優(yōu)惠一克) 鉑金每克優(yōu)惠30元

　　活動(dòng)期間新老顧客到店均可享受免費(fèi)維修保養(yǎng)。

　　幼兒園感恩節(jié)活動(dòng)策劃方案

　　一、大活動(dòng)名稱

　　Happy Thanksgiving Day!——“感恩你我，真情成長(zhǎng)”

　　小班：親親一家人 &中班：讓愛(ài)住我家 &大班：感恩的心

　　二、大活動(dòng)目標(biāo)

　　將感恩的種子播撒在幼兒的心田

　　三、活動(dòng)安排：

　　開幕式：11月19日(周五)

　　主題活動(dòng)：11月22日——11月26日(包括家長(zhǎng)半日活動(dòng)設(shè)計(jì))

　　閉幕式：11月25日(小、大班) 11月26日(中班)

　　四、階段性工作安排：

　　(一)環(huán)境：大展板的制作，18號(hào)前完成

　　1、背景(幕布亦是海報(bào))的制作。

　　各級(jí)部將各自活動(dòng)的具體安排(必須寫清活動(dòng)名稱、目標(biāo)、準(zhǔn)備、時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員)以圖文并茂的形式寫在2k的鉛畫紙上。經(jīng)園部審核后由中班統(tǒng)一布置和裝飾。

　　2、老師每人制作一個(gè)自己的感恩小海報(bào)，裝飾在各年級(jí)大海報(bào)周圍。

　　3、各班環(huán)境：小、中班用水果娃娃制作火雞，布置在教室;大班制作感恩海報(bào)

　　(二)開幕式

　　1、時(shí)間：11月19日上午10:00

　　2、參加人員：全園幼兒

　　3、主持人：(中班)

　　4、過(guò)程：

　　a、主持人宣布活動(dòng)開幕

　　b、情景劇表演《感恩節(jié)的雨來(lái)》

　　c、“愛(ài)的語(yǔ)統(tǒng)”：愛(ài)心撒播關(guān)懷，四葉草傳遞祝福，黃絲帶洋溢真情!

　　d、感恩宣言：

　　小班——愛(ài)自己，愛(ài)家人

　　中班——愛(ài)自己，愛(ài)家人，愛(ài)同伴

　　大班——愛(ài)自己，愛(ài)家人，愛(ài)同伴，愛(ài)生活

　　(三)主題教育活動(dòng)準(zhǔn)備

　　1、各級(jí)部按照各自的計(jì)劃開展教學(xué)活動(dòng)，并做好過(guò)程資料的整理。

　　2、家長(zhǎng)半日活動(dòng)可以與本次活動(dòng)相結(jié)合。

　　3、各年級(jí)的特色活動(dòng)

　　大班年級(jí)

　　(1)護(hù)蛋活動(dòng)：每人從家中帶一只生雞蛋，可以裝扮雞蛋也可以給雞蛋取名字，扮演雞蛋的.爸媽，一天保護(hù)好雞蛋，不讓雞蛋破碎掉，體驗(yàn)爸媽養(yǎng)育寶寶的辛苦，學(xué)會(huì)感恩。

　　(2)大帶小活動(dòng)：大班的孩子到對(duì)口小班找一個(gè)弟弟或妹妹，照顧弟弟妹妹一天，跟弟弟妹妹一起玩游戲、一起吃飯……體會(huì)做哥哥姐姐的自豪。

　　中班年級(jí)

　　護(hù)蛋活動(dòng)：每人從家中帶一只熟雞蛋，扮演雞蛋的爸媽，一天保護(hù)好雞蛋，不讓雞蛋破碎掉，體驗(yàn)爸媽養(yǎng)育寶寶的辛苦，學(xué)會(huì)感恩。

　　小班年級(jí)

　　火雞展覽：親子在家用水果娃娃制作火雞，進(jìn)行火雞展覽活動(dòng)。

　　(四)感恩節(jié)閉幕式活動(dòng)準(zhǔn)備及分工

　　1、各班準(zhǔn)備一節(jié)教學(xué)活動(dòng)。

　　2、主持人、串詞。

　　3、愛(ài)心傳遞：小班準(zhǔn)備好護(hù)手霜、信物愛(ài)心，中班準(zhǔn)備好信物幸運(yùn)草，大班準(zhǔn)備好黃絲帶。傳遞后中、小班由家長(zhǎng)將信物貼到“愛(ài)心墻”上，拍照留念。

　　大班

　　活動(dòng)時(shí)間：25號(hào)上午舉行

　　活動(dòng)內(nèi)容：(1)室內(nèi)：親子制作海報(bào) (2)室外：閉幕式

　　1、主持人宣布活動(dòng)開始。

　　團(tuán)隊(duì)愛(ài)的宣言：愛(ài)家人、愛(ài)朋友、愛(ài)自己、愛(ài)生活;

　　讓愛(ài)心在我們之中傳遞;感恩你我，真情成長(zhǎng)!

　　2、情景劇表演《感恩節(jié)的由來(lái)》

　　3、請(qǐng)一名幼兒介紹“愛(ài)的信物”——黃絲帶的意義

　　4、全場(chǎng)“愛(ài)的傳遞”。

　　5、集體歡慶感恩節(jié)：跳火雞舞。

　　小班

　　活動(dòng)時(shí)間：25號(hào)下午

　　活動(dòng)流程：

　　(一)、室內(nèi)

　　用特殊的方式：幼兒、家長(zhǎng)互表示愛(ài)意

　　(二)、室外

　　1、兒歌表演《我愛(ài)家人》。

　　2、愛(ài)的宣言：心中有愛(ài)就要說(shuō)出來(lái)：用語(yǔ)言或其他方式表達(dá)對(duì)彼此的愛(ài)。

　　3、童話劇表演《小烏鴉愛(ài)媽媽》。

　　4、小手護(hù)大手：給爸爸媽媽擦護(hù)手霜。

　　5、歌曲表演《讓愛(ài)住我家》。

　　6、愛(ài)的傳遞：家長(zhǎng)填寫愛(ài)心卡，和寶寶一起張貼在海報(bào)上;鼓勵(lì)寶寶把愛(ài)心卡送給老師、父母。

　　7、集體歡慶感恩節(jié)：跳火雞舞。

　　中班

　　活動(dòng)時(shí)間:11月26日上午

　　活動(dòng)流程：

　　(一)、室內(nèi)

　　1、語(yǔ)言：猜猜我有多愛(ài)你

　　2、親子制作：感恩大餐

　　(二)、室外

　　1、團(tuán)隊(duì)愛(ài)的宣言：愛(ài)家人、愛(ài)朋友，幫助我們能夠幫助的人

　　2、情景劇表演《感恩節(jié)的由來(lái)》

　　3、請(qǐng)一名幼兒介紹“愛(ài)的信物”——幸運(yùn)草的意義

　　4、全場(chǎng)“愛(ài)的傳遞”，貼到班級(jí)的愛(ài)心墻上。

　　5、集體歡慶感恩節(jié)：跳火雞舞。

　　后續(xù)活動(dòng)

　　1、感恩節(jié)活動(dòng)及時(shí)上傳(信息技術(shù)部)。

　　2、活動(dòng)各類資料的整理與歸檔。

　　3、活動(dòng)反思與小結(jié)

設(shè)計(jì)方案 篇3

　　摘要:基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在分析在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以Hadoop為大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、MapReduce/Spark為計(jì)算框架設(shè)計(jì)了面向個(gè)性化服務(wù)的在線學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)挖掘解決方案。

　　關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘;在線學(xué)習(xí);個(gè)性化服務(wù);數(shù)據(jù)采集;數(shù)據(jù)建模

　　1概述

　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育及知識(shí)傳播方式也發(fā)生了根本變化。在線學(xué)習(xí)逐步興起，由于其不受時(shí)間、空間限制等特征，逐步被大家所接受。大數(shù)據(jù)時(shí)代的在線學(xué)習(xí)，也為個(gè)性化教學(xué)提供了機(jī)遇。在線學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的學(xué)習(xí)軌跡，例如，觀看學(xué)習(xí)視頻時(shí)間的長(zhǎng)短、訪問(wèn)的學(xué)習(xí)資源類型、對(duì)所學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)等一系列的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)或系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并采用合適算法對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行降維處理，提取在線學(xué)習(xí)者相關(guān)特征，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)在線學(xué)習(xí)者進(jìn)行評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)，從而對(duì)在線學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步提高在線學(xué)習(xí)質(zhì)量，進(jìn)而優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程、提高教學(xué)效果。［1］

　　2基于數(shù)據(jù)挖掘的在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)

　　2．1數(shù)據(jù)收集

　　用戶行為數(shù)據(jù)是用作許多個(gè)性化服務(wù)算法的數(shù)據(jù)源，因此必須收集在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)日志數(shù)據(jù)。此外，還記錄用戶用來(lái)檢索和推薦引擎本身的數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步優(yōu)化后續(xù)算法。［2］

　　2．2角色建模

　　角色建模包括用戶建模和學(xué)習(xí)資源建模。用戶建模和文檔建模具有本體建模方法和非本體建模方法，這兩種方法都可以在MAPRECECE/SPARK計(jì)算框架下高效實(shí)現(xiàn)。［3］模型可以由HBASE數(shù)據(jù)庫(kù)分發(fā)和檢索。推薦，檢索和推送算法基于建立的用戶模型和文檔模型以不同方式執(zhí)行計(jì)算，最終找到與用戶或輸入匹配的文檔。［4］

　　2．3數(shù)據(jù)特征選取

　　考慮到當(dāng)前在線學(xué)習(xí)平臺(tái)之間通常不形成社交網(wǎng)絡(luò)，可以選擇基于內(nèi)容和基于行為的特征。內(nèi)容功能涵蓋在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的標(biāo)題和類別，用戶的背景和興趣等。用戶行為則涵蓋了他們?yōu)g覽了哪些學(xué)習(xí)資源。基于內(nèi)容和用戶行為的'特征可以相互補(bǔ)充。

　　2．4算法選取

　　從準(zhǔn)確性，效率和穩(wěn)定性的角度簡(jiǎn)要分析基于產(chǎn)品和基于用戶的協(xié)同過(guò)濾推薦算法這兩種方法在在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)中的適用性。［5］(1)準(zhǔn)確性:推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性在很大程度上取決于用戶數(shù)量與系統(tǒng)中項(xiàng)目數(shù)量之間的比率。在線學(xué)習(xí)用戶包括學(xué)生，教師，社會(huì)人員等。每種類型的用戶都可以細(xì)分�；�于用戶的協(xié)同過(guò)濾可以使在線學(xué)習(xí)個(gè)性化建議更加準(zhǔn)確。(2)高效性:盡可能提高挖掘效率。當(dāng)用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于項(xiàng)目數(shù)時(shí)，項(xiàng)目的相似度計(jì)算消耗的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于用戶的相似度計(jì)算，因此基于項(xiàng)目的協(xié)同過(guò)濾更有效。(3)穩(wěn)定性:在線學(xué)習(xí)資源和在線學(xué)習(xí)用戶不斷變化。對(duì)于在線學(xué)習(xí)，一方面，新生每天進(jìn)入在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，在線學(xué)習(xí)者每天都會(huì)有結(jié)業(yè)學(xué)生。學(xué)生用戶很不穩(wěn)定;另一方面，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)每天都會(huì)有新的學(xué)習(xí)資源建立，學(xué)習(xí)資源內(nèi)容的更新和升級(jí)。從穩(wěn)定性的角度來(lái)看，基于用戶和基于項(xiàng)目的方法難以區(qū)分。

　　3基于數(shù)據(jù)挖掘的在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)方案設(shè)計(jì)

　　3．1在線學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)支撐環(huán)境

　　在目前常使用的云計(jì)算設(shè)施中，HADOOP由于其快速及可靠性為在線學(xué)習(xí)用戶提供了一個(gè)大數(shù)據(jù)分析及處理平臺(tái)。

　　3．2基于數(shù)據(jù)挖掘的在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)方案

　　基于以上分析，本文將HADOOP設(shè)計(jì)為大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，將MAPREDUCE/SPARK設(shè)計(jì)為計(jì)算框架，為個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)挖掘解決方案。4結(jié)語(yǔ)本文在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合在線學(xué)習(xí)特點(diǎn)，對(duì)在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行分析研究，從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)特征選擇、算法選擇四方面對(duì)在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，從而進(jìn)一步提高在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量，為個(gè)性化教學(xué)提供一種新的方法。

　　參考文獻(xiàn):

　　［1］趙慧瓊，姜強(qiáng)，趙蔚，李勇帆，趙艷．基于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)分析的在線學(xué)習(xí)績(jī)效預(yù)警因素及干預(yù)對(duì)策的實(shí)證研究［J］．電化教育研究，20xx，38(01):62-69．

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　　［3］高學(xué)偉，付忠廣，孫力，張剛．基于HADOOP分布式支持向量機(jī)球磨機(jī)大數(shù)據(jù)建模［J］．河北大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，20xx，37(03):309-315．

　　［4］柳益君，何勝，馮新翎，等．大數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個(gè)性化服務(wù)中應(yīng)用研究［J］．圖書館工作與研究，20xx，(5):23-29．

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設(shè)計(jì)方案 篇4

　　一、會(huì)展企業(yè)人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

　　1.會(huì)展企業(yè)人才結(jié)構(gòu)

　　如圖1所示，會(huì)展人才可以按會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助人才與會(huì)展支持性人才來(lái)分類。勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)會(huì)展業(yè)100萬(wàn)名從業(yè)人員中，從事經(jīng)營(yíng)策劃的核心人才僅有15萬(wàn)。這類從業(yè)人員需要具備很強(qiáng)的專業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，不僅知識(shí)面要廣、思維要活躍，專業(yè)基礎(chǔ)要扎實(shí)，而且需要足夠的綜合能力能夠獨(dú)立工作，獨(dú)當(dāng)一面，是一種在專業(yè)、營(yíng)銷、外語(yǔ)、文案、溝通和數(shù)據(jù)庫(kù)等方面都學(xué)有專長(zhǎng)的復(fù)合型人才。會(huì)展輔助性人才對(duì)于會(huì)展企業(yè)同樣重要，沒(méi)有基層員工高效的工作，企業(yè)的績(jī)效水平就難以提高。相對(duì)來(lái)說(shuō)，會(huì)展企業(yè)往往可以通過(guò)外包的形式獲得合格的會(huì)展支持性人才，完成業(yè)務(wù)。

　　通過(guò)以上分析可以了解到，作為會(huì)展企業(yè)，要能夠得到發(fā)展，保持良好的績(jī)效水平，就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才。這兩類人才也成為了會(huì)展企業(yè)的核心人力資源，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

　　2.會(huì)展人才的特點(diǎn)

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)會(huì)展從業(yè)人員中，75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷，11%擁有碩士學(xué)位。德國(guó)科隆大學(xué)的展覽商貿(mào)學(xué)院和德國(guó)瑞文斯堡會(huì)展管理系已經(jīng)成為最著名的會(huì)展教育培訓(xùn)基地。目前在國(guó)際會(huì)展人才市場(chǎng)上，職業(yè)化觀念深入人心，會(huì)展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善；會(huì)展從業(yè)人員應(yīng)用現(xiàn)代管理理念、高新技術(shù)設(shè)施的能力比較強(qiáng)，學(xué)歷層次比較高；會(huì)展企業(yè)同高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密，形成了完善的會(huì)展人才培養(yǎng)體系，并接受企業(yè)的委托培訓(xùn)。

　　而由于會(huì)展業(yè)在我國(guó)的發(fā)展剛剛起步，學(xué)歷教育和社會(huì)培訓(xùn)體系還沒(méi)有完全建立，會(huì)展人才與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家差距較大，呈現(xiàn)出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來(lái)講，會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才的主要來(lái)源為轉(zhuǎn)行而來(lái)或者剛剛畢業(yè)。（截止20xx年底年有184所院校開展了會(huì)展專業(yè)）

　　轉(zhuǎn)行而來(lái)人員特征：學(xué)科背景不完善，專業(yè)性不強(qiáng)，職業(yè)化水平較低，學(xué)歷水平較低，總量不足，流動(dòng)性很強(qiáng)。

　　剛剛畢業(yè)人員特征：從業(yè)年限短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同，旅游設(shè)計(jì)（34%）和藝術(shù)設(shè)計(jì)（21%）是高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì)展專業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科，外貿(mào)類、旅游類、藝術(shù)類院校都有所開設(shè)，課程設(shè)計(jì)差異很大，造成學(xué)生學(xué)科背景結(jié)構(gòu)有所欠缺。

　　二、培訓(xùn)的重要性

　　1.由于從業(yè)人員的特征，培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急

　　根據(jù)目前我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員的特點(diǎn)，企業(yè)會(huì)展核心人才和輔助人才的特征，企業(yè)要想獲得較高的績(jī)效水平就必須提高核心人力資源的工作效率，而由于會(huì)展專業(yè)新畢業(yè)人員和轉(zhuǎn)行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)就成為當(dāng)務(wù)之急。

　　2.培訓(xùn)的重要意義

　　對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

　　培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過(guò)學(xué)習(xí)在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。

　　伴隨著會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展，知識(shí)更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應(yīng)不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

　　1.培訓(xùn)需求分析

　　確定調(diào)研方案，從組織戰(zhàn)略發(fā)展需求，工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度，要確定會(huì)展企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和要求，根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的要求。進(jìn)而對(duì)會(huì)展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析，尤其是核心工作崗位，如會(huì)展項(xiàng)目助理、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展服務(wù)專員、會(huì)展部經(jīng)理等。確定達(dá)到理想工作效果必須具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析，即確定員工現(xiàn)有水平與預(yù)期水平的比照和差距。確定培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。

　　2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)主要是使會(huì)展從業(yè)人員在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握某方面的技能，并培訓(xùn)員工的創(chuàng)造性和綜合性。培訓(xùn)內(nèi)容主要方向?yàn)榧夹g(shù)技能、人際技能和解決問(wèn)題的（即從事非常規(guī)工作）技能。首先要根據(jù)不同的崗位確定會(huì)展企業(yè)不同崗位員工的培訓(xùn)方向和內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象，主要針對(duì)會(huì)展企業(yè)的新入職員工、轉(zhuǎn)換工作崗位的員工和專業(yè)背景與現(xiàn)有工作不符的員工等。培訓(xùn)者則可以考慮本企業(yè)內(nèi)部資深員工、企業(yè)外部專業(yè)人員。

　　3.培訓(xùn)實(shí)施

　　考慮會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì)展從業(yè)人員轉(zhuǎn)行進(jìn)入較多和畢業(yè)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)人員較多的特征，以及高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理短缺和復(fù)合性人才短缺的`特征。會(huì)展企業(yè)的培訓(xùn)可以采取模塊法，即針對(duì)會(huì)展行業(yè)所需的各項(xiàng)技能進(jìn)行模塊化分解，如市場(chǎng)營(yíng)銷部分、藝術(shù)設(shè)計(jì)部分、外貿(mào)部分、旅游部分等，員工可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)選擇接受培訓(xùn)的模塊，既避免了浪費(fèi)時(shí)間又增強(qiáng)了針對(duì)性。具體的培訓(xùn)方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。

　　4.培訓(xùn)評(píng)估與反饋

　　培訓(xùn)的評(píng)估可以從成本收益角度進(jìn)行分析，培訓(xùn)成本包括會(huì)展企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析費(fèi)用，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用，培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用，會(huì)展企業(yè)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利等。培訓(xùn)的收益則可以從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察，即觀察受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察，即通過(guò)具體指標(biāo)的衡量，如簽約率、利潤(rùn)率、客戶滿意度等在培訓(xùn)前后的改變來(lái)考核。成本低于收益才證明培訓(xùn)方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應(yīng)找出失敗原因所在，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

　　5.修正，循環(huán)

　　從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋�(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。同時(shí)，會(huì)展行業(yè)在我國(guó)剛剛興起，政策層面、管理層面、運(yùn)營(yíng)層面都會(huì)隨時(shí)面臨新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，對(duì)從業(yè)人員的要求也在不斷改變，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)也必須考慮到這一因素，隨時(shí)根據(jù)客觀情況的變化進(jìn)行修改，真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。