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服裝培訓心得范文必備(8篇)
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的服裝培訓心得范文,歡迎閱讀與收藏。
服裝培訓心得范文 篇1
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參加培訓的人員得到學問的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報:
—、本次學習的內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學問,商務(wù)禮儀等等。。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié):
1、做好預(yù)備;
2、打招呼;
3、了解需求;
4、介紹商品;
5、滿意顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。
二、培訓心得
1、在工作中專業(yè)學問水平和語言組織力量要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,敏捷的.與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益
非常感謝公司此次對我們供應(yīng)的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓心得范文 篇2
首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。
通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的FAB,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的FAB運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,對于我們的店員
我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的`平衡性。
對于陳列SkU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的服務(wù)標準
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標準,親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓讓我受益很多,也學到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。
服裝培訓心得范文 篇3
首先我很感謝公司給我這次培訓的時機,它讓我了解到平常工作的缺乏,和日后需要改良的地方。
通過這次培訓讓我對公司的治理運作有了更近一步的熟悉,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的熟悉。
比方;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品學問對于我們平常銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的F A B,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的FA B運用到我們平常的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成局部,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常治理工作
我們要有規(guī)劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳設(shè),貨品調(diào)撥,效勞理念,銷售技巧等針對我們店鋪的狀況進展不同的治理工作,對于我們的店員
我們要定期賜予培訓,準時訂正錯誤,表現(xiàn)好的賜予適當?shù)男蕾p,調(diào)動店員的積極性,幫助店員作好銷售。
對于我們的陳設(shè)
首先依據(jù)我們店鋪的實際狀況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的'陳設(shè),再不違反公司陳設(shè)的規(guī)章根底上來完成我們的陳設(shè)工作,最根本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳設(shè)SKU的擺放
我們將做到更完善的陳設(shè)出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳設(shè)原則來做,讓陳設(shè)實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的效勞標準
我們將跟著公司的效勞八部曲原則來完善我們的效勞標準,親切迎賓,關(guān)懷顧客,產(chǎn)品介紹,幫助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程效勞,對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的效勞表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信任的對象。
通過這次培訓讓我受益許多,也學到不少新學問,交到好多新朋友,感謝公司賜予的這次時機,期盼下次時機的到來。
服裝培訓心得范文 篇4
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的`了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓心得范文 篇5
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回憶自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
在工作中專業(yè)學問水平和語言組織力量要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益
對目前所把握的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風險意識不強。經(jīng)常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個根本的'了解,并沒有通過對客戶進展細致的觀看,也沒有對其信用度、供給渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。經(jīng)常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)當做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到馬上付款,絕不由于利潤較高而放棄正常操作原則。
非常感謝公司此次對我們供應(yīng)的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓心得范文 篇6
為期三天的培訓已經(jīng)結(jié)束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)xx一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的.銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報:
—、本次學習的內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)。
1:做好準備;
2:打招呼;
3:了解需求;
4:介紹商品;
5:滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是xx件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。
二、培訓心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
xx有著自己獨特的培訓制度,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
服裝培訓心得范文 篇7
這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主進行培訓工作,作為一名店主雖然有肯定的力量但是同樣也有許多的缺陷,能夠得到培訓,我還是特別快樂的。
參與培訓的人不多,也就二十來人,給我們培訓的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓的方向大致分為治理方面,客戶心理,廣告宣傳和自身修養(yǎng)是個大方向。
在治理上,總監(jiān)給我們講了有關(guān)如何提高店面一般銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的進展。由于我們是公司的分店,許多時候我們都是在不同的城市,開設(shè),鋪開各個地區(qū)和一些重要的經(jīng)濟點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們必需要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培育他們的責任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培育員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,增加員工的動手力量,對于力量強的員工一些壓力,對于力量差的員工多一些鼓舞,給他們更多的時機與動力。讓他們能夠在崗位上連續(xù)堅持下去。
對于客戶需要分析客戶的心里活動,究竟客戶不是一個沒有任何思想的木頭,想要讓客戶購置我們服裝,就必需要首先想方法了解客戶的心里,對于如何分析客戶的心里我們可以從客戶的言談舉止方面方希,從各個細節(jié)考慮,多一些思索,比方客戶在購置的時候?qū)δ囊豢町a(chǎn)品感興趣,對有什么都做,然后我們就可以猜想客戶是要為自己買還是為其他人買通過一點點的解開客戶心中的迷霧,找到適宜的產(chǎn)品推舉給客戶,這就是我們需要做的,固然這個過程最多還需要老我們自己來歸納,來總結(jié),不行能剛靠著一點點的規(guī)劃就能夠完成需要長時間的觀看和思索。
在銷售過程中宣傳是一個特別重要的.營銷措施,就如好酒一樣,巷子深了想要讓客戶知道都特別難,就算悄悄的進展也需要許多年客戶的積淀,但是到了肯定時間各種習慣和潮流服裝不同,行業(yè)的競爭都會變得不一樣,所以宣傳必需要重視,在給客戶宣傳的時候應(yīng)當給一些客戶發(fā)一些有價值的打折優(yōu)待券,或者是給客戶一些在某一時間的活動通知,拉動客戶購置或者在購置。
最終一點就是關(guān)于自身的修養(yǎng)方面,想要銷售好,溝通時的根本禮儀和敬重是必需要補足的,比方一些地區(qū)的風俗習慣,一些禮貌禮儀方面的問題和學問都必需要加強和把握這樣在溝通的時候也更加便利,讓客戶感覺到店鋪對客戶的敬重,讓客戶感受到我們公司的深厚的公司文化和公司底蘊,每一個公司工作人員都是公司呈現(xiàn)給客戶的公司的形象,所以這需要經(jīng)營好序號好好做好規(guī)劃。
服裝培訓心得范文 篇8
來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖 然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位 置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,xx為 每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的.才華,創(chuàng)造自己的人生。
xx有著自己獨特的培訓制度,每一位來到xx的新員工都會在 xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認 識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地 指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售 處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過 程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學生,因為這樣我們要加快 熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足, 需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。