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電線電纜銷售工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的電線電纜銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電線電纜銷售工作總結(jié)1
三部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
20xx年上半年已經(jīng)過去,在總承包三部的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,電線電纜總廠項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹總承包三部年初工作會(huì)精神,以“管理年”作為各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,以“安全月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大制度的執(zhí)行力度,全面實(shí)施系統(tǒng)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)值指標(biāo):截止到20xx年6月,上半年完成施工產(chǎn)值2500萬元,完成整個(gè)工程量的45.26 %(2500/5523=0.4526),并且100%按照施工計(jì)劃完成任務(wù)。
2、工程款指標(biāo):截止到20xx年6月底,回收工程款5237萬元,已回收整個(gè)工程款的90%。按原計(jì)劃完成。
3、考核指標(biāo):
4、技術(shù)質(zhì)量:工程上半年順利按照合同工期完成了施工任務(wù),并已經(jīng)通過了工程預(yù)驗(yàn)收,受到了建設(shè)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
二、工程施工生產(chǎn)及進(jìn)度情況
1、生產(chǎn)組織:本工程于20xx年2月16日開始復(fù)工,投入春節(jié)后的施工生產(chǎn)。在復(fù)工開始至合同工期結(jié)束,不足3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),工程的地面、內(nèi)墻、機(jī)電安裝、幕墻、外墻涂料、卷簾門安裝、電梯安裝等工作均要全面完成。這其中,有勞務(wù)分包的工作任務(wù),有專業(yè)分包的工作任務(wù),還有甲方指定分包的工作任務(wù),工程的任務(wù)量和單位之間協(xié)調(diào)的工作量都是巨大的。項(xiàng)目部在落實(shí)三部的管理方針基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,加大了對(duì)各項(xiàng)工作的管理力度。針對(duì)工程任務(wù)量大的特點(diǎn),項(xiàng)目部組織相關(guān)人員細(xì)化施工任務(wù),將施工中的問題分解,并邀請(qǐng)監(jiān)理工程師共同參加相關(guān)會(huì)議,做到提前交底、提前溝通,并把每道工序做好事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)的工作,從而避免窩工、返工、停工等不利因素對(duì)工程的影響;針對(duì)分包單位多,協(xié)調(diào)工作任務(wù)重的特點(diǎn),項(xiàng)目部對(duì)各單位一視同仁,制定統(tǒng)一的階段目標(biāo),要求每個(gè)單位相關(guān)責(zé)任人常駐現(xiàn)場(chǎng)并落實(shí)責(zé)任到位,確?偣て谟(jì)劃的順利進(jìn)行。在三部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及機(jī)關(guān)部室的大力支持下,在項(xiàng)目部全體職工共同努力下,電線電纜廠項(xiàng)目在上半年的短短時(shí)間內(nèi),如期完成了各項(xiàng)施工任務(wù),并順xx過工程預(yù)驗(yàn)收,工程的各項(xiàng)工作均達(dá)到了業(yè)主及監(jiān)理單位滿意的程度。
2、技術(shù)質(zhì)量:項(xiàng)目部在落實(shí)年初三部工作會(huì)的基礎(chǔ)上,將技術(shù)工作的重點(diǎn)集中到加強(qiáng)管理上。技術(shù)質(zhì)量管理人員通過加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的制度落實(shí),以達(dá)到控制工程實(shí)體質(zhì)量的目的。工程進(jìn)入施工收尾階段,各分包的工作量日趨增大,項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理人員針對(duì)這些特點(diǎn),展開了大量工作。通過召集分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員召開碰頭會(huì)、交底會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)等形式,將分包單位的質(zhì)量意識(shí)提高上來;通過每周質(zhì)量例會(huì)的平臺(tái),對(duì)各單位每周的質(zhì)量工作進(jìn)行講評(píng),并采取邀請(qǐng)監(jiān)理參加等方式對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行多方討論,以消除隱患將總包單位的技術(shù)質(zhì)量管理制度貫徹到位。由于采取上述措施,工程在上半年的施工中得以順利進(jìn)行,并使工程質(zhì)量始終處于良好的受控階段,尤其是在施工收尾中,持續(xù)保持了工程主體的優(yōu)良品質(zhì),得到監(jiān)理的高度評(píng)價(jià)。
3、文明四區(qū)建設(shè)和精神文明建設(shè)工作:項(xiàng)目部基于上一年度創(chuàng)“xx市文明安全工地”的基礎(chǔ),并結(jié)合建委3月1日開始實(shí)施的綠色施工的要求,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各項(xiàng)要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)容、臨電、消防、工人生活區(qū)等方面進(jìn)行不間斷的持續(xù)改進(jìn),并結(jié)合三部安全生產(chǎn)部的要求,采用標(biāo)語、板報(bào)等形式,加大宣傳教育力度,確保在施工收尾立體交叉施工中,未出現(xiàn)任何安全、消防問題。
三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包完成情況及總分包模式實(shí)施情況
本工程為收取管理費(fèi)的承包模式,公司按照簽訂的承包協(xié)議書收取4%的管理費(fèi),目前已經(jīng)完成合同范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容。
四、成本管理、資金管理、審計(jì)及清欠主要情況
1、成本管理方面:項(xiàng)目部在材料選購(gòu)、分包單位的確定上采用多找廠家詢價(jià)、多找分包單位報(bào)價(jià)的方式,在資金條件允許的條件下采用優(yōu)惠付款的方式壓低材料價(jià)格,節(jié)約工程成本。對(duì)于市場(chǎng)波動(dòng)造成的.主材價(jià)格異常波動(dòng)增加的施工成本,隨著08年9月份京造定(20xx)4號(hào)文件的出臺(tái),項(xiàng)目部已同建設(shè)單位協(xié)商,建設(shè)單位同意按照文件要求進(jìn)行調(diào)價(jià),但具體的細(xì)節(jié)仍在磋商中。
2、資金管理方面:在資金使用上項(xiàng)目部始終堅(jiān)持以收定支的原則,每次支付工程款均根據(jù)工程進(jìn)展情況和合同約定實(shí)行嚴(yán)格的審批制度。每次付款、每項(xiàng)費(fèi)用開支均由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和合作方共同簽字,資金管理在實(shí)施過程中一直屬于受控狀態(tài)。分包付款方面,嚴(yán)格按照分包單位完成的工程量和合同約定的付款比例進(jìn)行,對(duì)于資金確實(shí)短缺、緊張時(shí),提前與對(duì)方溝通協(xié)商,贏得對(duì)方的理解。本工程自開工至今未發(fā)生任何分包單位、供應(yīng)商鬧事、起訴事件。
五、09年下半年的工作安排
電線電纜總廠綜合生產(chǎn)銷售中心工程目前已經(jīng)基本完成了合同范圍內(nèi)的施工任務(wù),工程預(yù)驗(yàn)收已經(jīng)完成。目前施工現(xiàn)場(chǎng)僅僅由于甲方負(fù)責(zé)的一些外圍管線未正式接入樓內(nèi),致使竣工驗(yàn)收還未進(jìn)行,因此項(xiàng)目部正與甲方單位積極協(xié)調(diào),配合甲方完善相關(guān)問題,盡快推動(dòng)工程竣工驗(yàn)收順利進(jìn)行。同時(shí)處于工程收尾階段,項(xiàng)目部盡快完成各項(xiàng)資料交驗(yàn)以及竣工結(jié)算的工作。
09年是全集團(tuán)公司的“管理年”,項(xiàng)目部在三部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將持續(xù)保持本工程施工的良好態(tài)勢(shì),加強(qiáng)管理,加大力量完善工程收尾階段的各項(xiàng)工作,圓滿完成本工程的收尾!
電線電纜銷售工作總結(jié)2
銷售員每天要做的事:
1、計(jì)劃一天做哪些事、什么時(shí)段做、怎么做,并列出最重要的事;
2、看一檔電視新聞節(jié)目、訂閱一份地方日?qǐng)?bào),了解市場(chǎng)信息,收集自己負(fù)責(zé)的區(qū)域資源情況;
3、不斷接收電子郵件,看看有什么重要通知和重要事項(xiàng)需要處理;
4、關(guān)注公司所用材料的期貨以及現(xiàn)貨的價(jià)格走勢(shì),規(guī)避原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);
5、接到詢價(jià)單和標(biāo)書,應(yīng)在第一時(shí)間詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)廠家、評(píng)標(biāo)規(guī)則等,并及時(shí)向區(qū)域總監(jiān)匯報(bào),制定方案。投標(biāo)當(dāng)日必須親臨現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)將開標(biāo)情況反饋給公司;
6、項(xiàng)目如果中標(biāo),在第一時(shí)間通報(bào)公司,并確定交貨日期和交貨周期;
7、對(duì)正在履行的合同,做好內(nèi)外銜接,密切跟蹤履行進(jìn)度。如果發(fā)貨,必須親臨工地,協(xié)調(diào)卸貨、指導(dǎo)客戶安裝,并將現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)信息反饋給公司;
8、收到產(chǎn)品抽檢信息,必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),理清關(guān)系、了解情況,向區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)和公司質(zhì)檢部門匯報(bào),并按他們的指導(dǎo)意見積極協(xié)調(diào)處理;
9、當(dāng)日辦理的貨款應(yīng)及時(shí)告知公司貨款管理部門,如不能如期回款,應(yīng)說明原因,做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定后續(xù)回款方案;
10、每天堅(jiān)持寫工作日志,詳細(xì)記錄項(xiàng)目、合同、貨款、客戶等情況,認(rèn)真總結(jié)一天的工作,并寫下自己的心得。
銷售員每周要做的事:
1、至少電話或郵件回訪(問候)一位老客戶,了解客戶的近況和最新動(dòng)向;
2、至少結(jié)識(shí)一位新客戶,交一位新朋友,通過他們獲得2-3個(gè)新項(xiàng)目信息;
3、至少甄選一個(gè)項(xiàng)目有針對(duì)性地接觸,摸清項(xiàng)目的詳細(xì)情況后,向區(qū)域總監(jiān)申報(bào),制定開
發(fā)方案;
4、建立個(gè)人貨款管理臺(tái)帳,注明每筆貨款的單位、金額、到期日、逾期天數(shù)、清欠措施等事項(xiàng),每周梳理一次;
5、建立投標(biāo)報(bào)價(jià)管理臺(tái)帳,注明每項(xiàng)投標(biāo)報(bào)價(jià)的詢價(jià)單位、日期、金額、產(chǎn)品類型、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、材料價(jià)格以及開標(biāo)結(jié)果等。每周對(duì)正在議標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行一次梳理跟蹤,了解進(jìn)展情況,制定下一步攻關(guān)方案;
6、建立個(gè)人客戶管理檔案,除了有客戶的姓名、聯(lián)系方式外,還要設(shè)法了解客戶的家庭住址、家庭成員信息、生日、愛好、學(xué)歷以及社會(huì)關(guān)系等。每周對(duì)客戶信息進(jìn)行一次梳理、更新和補(bǔ)充,遇到新年和客戶生日寄送賀卡和禮品致以問候(也可以通過郵件發(fā)送電子賀卡),客戶遇到困難時(shí)給予慰問和幫助;
7、向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)匯報(bào)一周工作,并制定下周工作計(jì)劃;
8、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或公司內(nèi)勤進(jìn)行一次有效的溝通,吸取一條有用的建議或經(jīng)驗(yàn);
9、進(jìn)行一次自我總結(jié),結(jié)合一周來的工作、生活、交往情況,至少找出一條不足,并加以糾正和改善;
10、閱讀一本營(yíng)銷、產(chǎn)品或技術(shù)雜志。
銷售員每月要做的事:
1、至少邀請(qǐng)一批客戶到公司考察,事先向公司申報(bào)并周密安排好行程和相關(guān)事項(xiàng);
2、重點(diǎn)關(guān)注和分析一家未中標(biāo)或未進(jìn)入的重點(diǎn)客戶,設(shè)法取到低價(jià)供貨廠家的產(chǎn)品樣品送公司檢測(cè);
3、至少對(duì)長(zhǎng)期客戶進(jìn)行一次有效的回訪,與業(yè)主以及施工方保持密切的聯(lián)系,并深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品安裝和使用情況;
4、至少與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行一次有效接觸,認(rèn)識(shí)一位設(shè)計(jì)院朋友,將公司特色產(chǎn)品推薦上圖,并做好跟蹤;
5、設(shè)法參加一次有意義的聚會(huì)活動(dòng),借此結(jié)識(shí)當(dāng)?shù)夭块T的相關(guān)人員和上層關(guān)系;
6、認(rèn)真梳理一下個(gè)人的項(xiàng)目、合同、回籠、貨款以及客戶情況,對(duì)照計(jì)劃,排找差距;
7、總結(jié)一個(gè)月的工作,向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)以及公司總部做書面匯報(bào),并制定好下月工作計(jì)劃;
8、有針對(duì)性地閱讀一本有意義的書籍,以豐富自己的知識(shí)和提高自己的修養(yǎng)。
銷售員每季度必須做的事:
1、收集同行廠在當(dāng)?shù)氐匿N售動(dòng)態(tài)以及新產(chǎn)品、新材料和新技術(shù),向公司匯報(bào);
2、通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)研,尋找盲點(diǎn)、發(fā)掘新需求,并將客戶的訴求匯報(bào)公司,給客戶提供解決方案;
3、采寫一個(gè)營(yíng)銷案例,與他人分享;
4、了解產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),了解公司內(nèi)部管理的最新情況,以便更好的利用和整合各種優(yōu)勢(shì)資源;
5、向銷售公司經(jīng)理以及區(qū)域總監(jiān)做一次詳細(xì)的匯報(bào),認(rèn)真聽取他們對(duì)自己近階段工作的指導(dǎo)意見。
銷售員每半年要做的事:
1、對(duì)在手項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行階段性的總結(jié),制定下半年的`重點(diǎn)客戶攻關(guān)計(jì)劃;
2、對(duì)在外貨款進(jìn)行一次系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不良貨款請(qǐng)求公司給予司法介入清欠;
3、對(duì)自己的工作思路和工作方法做一次有益的改進(jìn);
4、了解公司最新的規(guī)劃和發(fā)展情況;
5、半年工作總結(jié)。
銷售員每年要做的事:
1、每年必須保證15個(gè)新增項(xiàng)目,項(xiàng)目的詳細(xì)情況、訂貨量以及把握程度落實(shí)到位,足夠支撐全年銷售指標(biāo);
2、獲取當(dāng)?shù)毓ぷ鲌?bào)告和發(fā)展規(guī)劃,從中獲取投資信息;
3、對(duì)未進(jìn)入的市場(chǎng),拿出分析報(bào)告,供公司決策;
4、向公司提出有價(jià)值的建議,對(duì)內(nèi)勤工作提出合理要求,以便改進(jìn)工作,得到公司更好的服務(wù)和支持;
5、檢查一下一年來自我形象以及個(gè)人魅力提升了多少?自己交往的圈子擴(kuò)大了多少?人脈層次提高了多少?自己的心態(tài)
積極了多少?對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、客戶的責(zé)任提升了多少?
6、做好年終總結(jié)和下年度工作計(jì)劃。
電線電纜銷售工作總結(jié)3
xx年來,xx總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下,以安全為中心、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn),通過全組成員的辛苦努力,順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我組一年來的工作情況總結(jié)
一、指標(biāo)完成情況
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,下降1.7百分點(diǎn)。
3、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。
4、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識(shí)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。
1、認(rèn)真開展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識(shí)
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的`措施,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回?fù)p失4.98萬元。查出表計(jì)燒壞90戶,及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。
3、維護(hù)檔案,保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),并針對(duì)過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
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