個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇1
6月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一) 在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)通過**公司介紹,認(rèn)識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個(gè)月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的.對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更美好!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇2
我熱愛我的工作,它雖然繁雜、瑣碎,但是作為單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,我深深地感到自己肩上的責(zé)任。回顧上個(gè)月的工作,我不斷學(xué)習(xí)新的知識,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事開展工作,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),順利完成了本職工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)收回各項(xiàng)收入,對每筆款項(xiàng)都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日,F(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的情況,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理
2、根據(jù)會計(jì)提供的`依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
3、對財(cái)務(wù)手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)格審核,憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付,對不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無論金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過借支單借款。
4、妥善保管支票及貴重物品,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
二、存在的問題
本人工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足。目前,我對出納的.理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是十分精通,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用。同時(shí),還要通過虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提高工作效率。
出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心,不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò),我會堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,一絲不茍的執(zhí)行制度,在自己的崗位上,更好的完成工作,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇3
這個(gè)四月注定是不同的四月。今年4月,我在公司的安保工作還算不錯(cuò)。今年4月份,我參加了我們保安人員的工作會議,4月份的工作是按照我們4月初會議的精神和要求,在公司開展自我保安工作。
今年4月,我增加了在公司的檢查次數(shù)。為了保證公司的安全,我在4月份增加了公司外的檢查工作。檢查工作是我們公司的一大安全保障。4月份,通過我們的檢查,發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于公司安全的問題。安全一直是我們公司強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安全人員最應(yīng)該注意的。我們的工作關(guān)系到整個(gè)公司的安全。4月份,我們增加了對公司的檢查,以發(fā)現(xiàn)公司更多的安全隱患,并逐一進(jìn)行檢查。這是我們4月份安保工作的重點(diǎn),也是我們4月份安保工作的難點(diǎn)。這是我們整個(gè)安保部門的主要工作數(shù)據(jù),也是我們安保工作的首要崗位。
4月,我司安保部還為我司安保部員工增加了各種安全知識培訓(xùn)。要想做好自我安全,必須了解相關(guān)安全問題的防御和解決方案。雖然我們部門的安保人員大部分都是具有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,但是過去的安保工作并沒有太多的安保問題。然而,任何與公司及其人員安全相關(guān)的工作都值得關(guān)注。因此,不時(shí)對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)是改善我們安全工作方法和公司所有員工安全的`重要保證。所以在4月份,我們在工作繁忙之余也經(jīng)常參加培訓(xùn),4月份的安保工作比以前有了很大的提升。當(dāng)然,我們公司的整體安全工作在4月份有了很大的改善
高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對公司全體員工進(jìn)行了消防知識的普及,讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí),如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)當(dāng)?shù)木褪墙虝麄內(nèi)绾卧谖kU(xiǎn)中保護(hù)自我。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇4
四月一眨眼就過去了,這個(gè)月的生意不溫不火,不是很好,但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平,成交量一般。這個(gè)月一共賣了三套房子,其中一套直接全款,另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以,其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺是需要加強(qiáng)的,不僅僅是銷量方面,還有我的銷售技巧和工作方面。
這個(gè)月初,我跟著部門里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這是我入職以來一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間才幾個(gè)月,還是新人,需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的,學(xué)習(xí)一些銷售技巧,練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對于我這樣的菜鳥來說是非常珍貴的。整個(gè)銷售部的成員都可以算是我的半個(gè)“師傅”。
這個(gè)月賣出的三套房子中,我一個(gè)人辦理了全款,從購買到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣的'房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤里的房子以別墅為主,價(jià)格也高達(dá)500萬。這個(gè)別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖邊,就在幾步之外,我們也在湖里養(yǎng)殖魚苗。魚苗長大了,就可以支持客戶釣魚了。魚塘的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤里最貴的了。這個(gè)客戶買房的時(shí)候,幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問了我這件事后,就不說話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問問。畢竟這房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來問我這個(gè)房子,但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說要全款買,嚇了我一跳,但我很快就保持了冷靜。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我不禁松了一口氣。
不得不說,銷售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人,需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開始,我需要繼續(xù)努力。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇5
十月金秋時(shí)節(jié),我的工作也即將進(jìn)入結(jié)束的階段。在這一個(gè)月里,我的教學(xué)和管理工作也都有進(jìn)一步的提高。我作為小學(xué)三年級的語文教師,我本月里對著個(gè)班級的教學(xué)盡到了義務(wù)和責(zé)任。接下來將對本月我的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、課堂教學(xué)情況
本月的課堂教學(xué)情況比較良好,三年級的學(xué)生在經(jīng)過了小學(xué)兩年的學(xué)習(xí),已經(jīng)很好的適應(yīng)了課堂。這對于我上課來說,也比較好進(jìn)行教學(xué)。上課盡量讓學(xué)生感受到課堂的有趣,首先上課前我會先給學(xué)生講一個(gè)有關(guān)當(dāng)前課堂的故事,讓學(xué)生進(jìn)入到課堂里去,這樣就方便了我下一步的上課教學(xué)。課上關(guān)注學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不適,盡量的讓學(xué)生能夠認(rèn)真上課。我會隨時(shí)提醒學(xué)生做上課的筆記,并安排小組長進(jìn)行檢查,這樣也就能隨時(shí)關(guān)注到學(xué)生是否認(rèn)真上課了,如此也幫助了學(xué)生養(yǎng)成上課自覺做筆記的習(xí)慣,這一個(gè)月的學(xué)生的成績有所提高。
二、提高了教學(xué)的質(zhì)量
語文是一門很深邃的課程,雖然小學(xué)的語文沒有那么難,但是我上了這個(gè)班的課后,發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)興趣不高,所以我也對自己的教學(xué)進(jìn)行了反思,我也發(fā)現(xiàn)了自己上課的教學(xué)沒有充分讓學(xué)生提起興趣學(xué)習(xí)。所以這說明我的教學(xué)質(zhì)量不高,因此上課我更加注重學(xué)生的感受,每次講完一個(gè)知識點(diǎn),會返回去詢問學(xué)生弄懂了沒,如果沒有弄懂,那是哪里不懂。在這樣的問答下,課堂上有更多的學(xué)生對語文有興趣了,如此課堂教學(xué)的一個(gè)質(zhì)量也就提高了。
三、積極參加教學(xué)教研活動(dòng)
10月里,我積極的參加學(xué)校舉行的教學(xué)教研活動(dòng),與大家一起探討語文的教學(xué),不斷的查找資料,學(xué)習(xí)高質(zhì)量的教學(xué)方式。與其他老師積極的討論,找到自己教學(xué)上的不足。本月來參加了多次的聽課活動(dòng),向其他班的老師進(jìn)行學(xué)習(xí),在他們的`教學(xué)模式中學(xué)到一點(diǎn)東西,然后與自己的教學(xué)模式進(jìn)行結(jié)合,融合比較優(yōu)秀的.一些方面。在教研活動(dòng)中,向很多有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行學(xué)習(xí),吸收他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在這樣的一個(gè)活動(dòng)下,我逐步的提高自己的教學(xué)能力,讓自己的教育理念更加豐富起來。
10月的工作就要進(jìn)入最后階段,也預(yù)示著十一月的工作就要迎來,我在下一個(gè)月的工作中會更加的努力,讓我的學(xué)生的語文成績有更大的提高。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇6
每月的月初末是每個(gè)會計(jì)最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的'提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作
。1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
。2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項(xiàng)工作,從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤,更好的把賬目核對清楚。
。3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時(shí)的核對出多記的水費(fèi),并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本。
。4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強(qiáng)工作水平
。1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理。
。2)要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
。5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
三、下月計(jì)劃
。1)編制報(bào)送20xx年度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
。2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
。3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
。4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
。5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇7
五月份就這樣悄無聲息地結(jié)束了,是這樣的平凡和普通,對于酒店一名普通的服務(wù)員的我來說,這樣就是最好的結(jié)果了,沒有出現(xiàn)任何的問題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無為沒有上進(jìn)心的表現(xiàn),而是一個(gè)員工認(rèn)真工作盡職盡責(zé)服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業(yè)績做出了貢獻(xiàn),酒店五月份在業(yè)績、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個(gè)檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因?yàn)檫@里面也有我的一份力。
五月份里面,我覺得我主要做到了以下幾點(diǎn):
1、作為酒店的員工
我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成,領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我也是會積極的接受并且保證質(zhì)量和時(shí)間的去完成,并不會因?yàn)槭遣粚儆谖业墓ぷ骰蛘吖ぷ髁糠浅5拇蠖a(chǎn)生抱怨或者對工作產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的消極態(tài)度。在工作時(shí)我要是出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)批評我的時(shí)候,我也能夠做到接受批評并且將領(lǐng)導(dǎo)對我說的話我也會記到心里面去,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對我的指示去改正自己的問題,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
2、作為酒店的服務(wù)員
我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀(jì)律,上下班時(shí)間從來不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對我們服務(wù)員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點(diǎn)餐上菜等工作,他們有什么問題叫我的時(shí)候,我也會第一時(shí)間前去為他們解決問題,在客人用餐結(jié)束后,我也是第一時(shí)間做好打擾工作,保證任何角落都不放過,為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境,盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
3、我們酒店所有人都是一個(gè)集體的人
我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團(tuán)隊(duì)之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進(jìn)大家的.距離,在工作上班的時(shí)候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時(shí)候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項(xiàng)工作。
五月份我也進(jìn)步了不少,我最大的一個(gè)進(jìn)步就是跟著一個(gè)在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學(xué)會了一個(gè)技能,就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個(gè),這是我在網(wǎng)上看到的,然后發(fā)現(xiàn)那個(gè)同事也會,我就跟著她學(xué),花了一周多的時(shí)間才學(xué)會,這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇8
根據(jù)安排,現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、組織開展了七月份計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng),意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來,節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生,計(jì)外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情況,結(jié)合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%,超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項(xiàng)工作的推廣,促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會,進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,收到了良好的效果。
三、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃,狠抓計(jì)外孕處理,確保計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成。服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕,這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的`需要,也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好,沒有計(jì)外孕需要處理,我們認(rèn)真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認(rèn)識到計(jì)外孕處理的重要性,從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性,努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計(jì)外懷孕568例,與任務(wù)數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn),有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng),作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計(jì)外孕問題,明確提出要求,落實(shí)責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告 篇9
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的`各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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