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店長試用期工作總結(jié)8篇（精品）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的店長試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
店長試用期工作總結(jié) 篇1
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬間，仿佛就在一瞬間，時間就已經(jīng)過去了，我也是在拿起筆寫這個工作總結(jié)的時候，才意識到時間的過去，我想自己之所以沒有感到時間消逝的如此之快，最大的可能就是我在XX酒店的工作和生活都特殊的充實，所以自己也完全沒有在意時間，也是由于自己在工作上的仔細(xì)和努力，才會感覺不到時間的消逝，現(xiàn)在自己的試用期已經(jīng)過去，以下也是自己在XX酒店的這三個月的試用期的簡潔的工作總結(jié)，期望自己之后在XX酒店的工作能夠更加的順當(dāng)，完成的更加的精彩。
來到XX酒店也已經(jīng)有X年了，只是自己也是在三個月之前的考核當(dāng)中受到了酒店的`信任和期盼，才有機會當(dāng)上XX酒店的店長，也很感謝酒店的信任，讓我能夠有機會在酒店進(jìn)展的更好，從自己當(dāng)時還是酒店的一名一般的員工的時候，自己就把酒店當(dāng)成了自己的其次個家，專心的去為酒店工作，自己在工作中最大的任務(wù)就是去盡全力的將酒店的工作處理好，一每天的時間的過去，一個個的工作的結(jié)束，我也漸漸的懂得了酒店的許多工作技巧和細(xì)節(jié)，自己對于酒店的工作也越來越深，在自己成為店長的這三個月的時間里，我也在盡心盡力的樹立起自己的形象，我也知道自己要是想要酒店的店員們信服我，我就需要花費更多的努力，做出屬于自己的成果來，才能讓他們無條件的聽從我，所以這三個月的時間和工作中，我始終都在仔細(xì)的經(jīng)營酒店，不管是什么事情我都會做到足夠的完善，不消失任何的錯誤，也不允許自己的工作有一絲一毫的瑕疵，不管是酒店的什么工作，我也都會仔細(xì)的去檢查，同時，要想自己可以更好地管理好整個酒店，我也需要樹立起自己的威信，所以這整整三個月的試用期的時間，我始終都在完成自己的工作的過程當(dāng)中，一點一點的樹立起自己的形象和威信，也讓員工們更加的信任和聽從我。
我知道自己是第一次成為一個酒店的店長，需要我去做的還有許多，三個月的時間可能看不出許多的成就和價值，但是我信任細(xì)水長流，在以后，XX酒店肯定會在我的帶領(lǐng)之下，越來越好，生意越來越紅火。我也會做到足夠的仔細(xì)負(fù)責(zé)，在酒店做到以身作則，絕不辜負(fù)酒店的期盼，帶領(lǐng)自己的員工們漸漸的變優(yōu)秀，一起努力，一起加油為酒店做出貢獻(xiàn)。
店長試用期工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入XX酒店之后，跟著酒店的店長XXX的身后始終努力的工作，在自己的工作過程當(dāng)中，仔細(xì)的學(xué)習(xí)，成為酒店店長的助理的這段時間，雖說時間不長，但是所取得的收獲是自己始終以來最多的，不管是在酒店當(dāng)中，還是在店長的身上，我都學(xué)到了許多，受益很深，在之后的工作當(dāng)中，我也會仔細(xì)的完成自己的工作的，用自己的努力來回報酒店和店長的幫忙和恩情。
試用期的工作相對來說是簡潔的，是階梯性的，起初，自己只是跟在店長的后面熟識他每天所要做的工作，在觀看當(dāng)中學(xué)習(xí)，對自己不懂的也會準(zhǔn)時的問店長，XX店長也會悉心的教我許多的學(xué)問，漸漸的我也對店長的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了肯定的了解之后，我就開頭做一些簡潔的工作，幫助店長完成一些略微簡潔一點的工作，盡管工作特別的簡潔，但是自己照舊抱著萬分的細(xì)致來完成，始終以來我的生活和工作當(dāng)中，我都在不允許自己有任何的馬虎的地方，我也是一個追求完善的人，所以在自己的工作當(dāng)中，我也完成的特別的細(xì)致和精彩，所以在自己的'努力之下，自己也獲得了店長的認(rèn)可，開頭進(jìn)入到正式的助理工作當(dāng)中，一旦開頭了自己的工作，我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn)，似乎這些工作看著都挺簡潔的，但是做起來就感覺一點都不順當(dāng)，但是由于自己的細(xì)致和努力，我遇到不懂的就問，去盡力的學(xué)習(xí)，爭取同一個問題自己只會請教店長一
次，也正是由于自己好學(xué)和虛心的態(tài)度，讓店長很是喜愛，所以在工作中我也學(xué)會了許多，店長是一位特別優(yōu)秀的員工，他教了我許多的東西，不管是在工作上面的，還是在生活當(dāng)中，他所帶給我的學(xué)問和道理都可以讓我終身受益。
這段時間的試用期對我來說是特別的珍貴的，讓我有機會和時間了解到酒店的經(jīng)營，以及對自己的工作的嫻熟，也學(xué)到了許多的道理，更多的是對自己也有了肯定的了解，在自己的平常的工作過程當(dāng)中，自己也意識到了自己一些不足的地方，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會發(fā)時間和精力去仔細(xì)的轉(zhuǎn)變這種不足，去彌補缺陷，去更好的完善自己，我也信任在往后的日子里面，我可以成為更加優(yōu)秀的人，可以給酒店帶來更大的價值，和制造出更多的成就。
店長試用期工作總結(jié) 篇3
我現(xiàn)在是一名書店的店長，很榮欣在半年前我還是一名在學(xué)校什么都不懂的同學(xué)，現(xiàn)在我是一店之主，這種變化，要感謝這個社會給我的轉(zhuǎn)變，下面就是我這半年的工作總結(jié)。
我們很有幸在學(xué)校的鼓舞下踏上了社會實踐的旅程。不但豐富了我的見聞，同時也熬煉我的意志，也讓了解了很多為人處世的道理。
我與幾個同學(xué)經(jīng)過商議后，一起來到了位于解放西的新華書店。
我們的.工作很簡潔，主要是在門口存包，在收銀臺蓋章，將一些新書上架。那里工作的哥哥姐姐也很照看我們，累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時的工作時間，任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D難。恰不巧又敢上了寒流，每天的行程變的困難，但我們還是堅持下來了。
這個世界上沒有十全十美的人，難免都會犯小錯誤，我也不例外。工作的時候難免有時會精力不集中。有時待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的緣由，有時總會埋怨幾句。有時客人會對我們埋怨，心里真的很冤枉，很不服氣，但又不能對客人發(fā)火。這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色，心里感覺非常的懊悔�；蛟S當(dāng)時的我能站在別人的角度思索問題，客人能站在工作人員的角度思索問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧，人與人之間就不會有怨恨，有誤會，人們就不會沖動。
直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩。我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛，我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的擔(dān)心。成長應(yīng)當(dāng)不單單是個子長的比以前高，學(xué)問比原來越來越豐富，而是我們應(yīng)當(dāng)越來越為我們身邊的人著想。
我想這次實踐或許只是我們邁向社會，邁向人生的第一步。以后我應(yīng)當(dāng)更加樂觀的參與這類活動，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，增加適應(yīng)社會的力量。
店長試用期工作總結(jié) 篇4
一個半月的時間一下子就過去了，我這就要從店長助理的試用期崗位上面轉(zhuǎn)正了，這短短一個半月的時間，很難想象我的心態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在這之前，我對于酒店的了解是非常的淺薄的，所以我作為行政行業(yè)的工作人進(jìn)入酒店行業(yè)工作的時候我還是挺慌得，雖然我工作得酒店店長助理崗位照舊是行政崗還是屬于行政塊，但究竟打交道得還是酒店相關(guān)狀況，所以我還是了解甚少得，但是經(jīng)過這一個半月得接觸與工作，其實發(fā)覺相差還是不大得，所以讓我對于這個工作更有底氣了。
進(jìn)入這個崗位最開頭的事情并不是工作，而是為期一天的培訓(xùn)，由于身為酒店店長的助理，確定是要幫助店長做好酒店相關(guān)工作的，所以最首先的就是要對公司各個地方有所了解，對于酒店的各個部門有了解，各個部門相關(guān)負(fù)責(zé)人要熟悉，不然倒是店長要支配開會了自己都不知道去哪里通知那些人，分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門，這是非常危急的事情，所以第一天人事那邊就特地給我們培訓(xùn)了這一塊，讓我知道了我的工作崗位詳細(xì)負(fù)責(zé)的事情，還幫忙我哦問熟悉了各個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及帶我參觀了酒店的各個區(qū)域，讓我知道了我們酒店的運轉(zhuǎn)流程，最重要的是給我介紹了我們酒店的相關(guān)規(guī)定，這是很重要的，不然不知道什么時候自己就犯錯了，一個月的工作就全白做了，獎金什么的全扣光了。
一天過后就是正式的試用期工作了，我也開頭了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是幫助店長做好管理，在開會的時候準(zhǔn)時通知各個部門的人來會議室開會，在有相關(guān)人員來找店長的時候我要準(zhǔn)時通知店長，知道店長的時間規(guī)劃，此刻有沒有支配，假如店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他略微等待，同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關(guān)的信息查詢，為店長的`決策做好信息調(diào)查工作等等。
試用期里面雖然只是短短的一個半月的時間，還不到兩個月，可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細(xì)致和仔細(xì)，所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務(wù)都務(wù)必要努力做好，都必需要全神貫注，以防消失任何的錯誤，這是不允許的。助理工作也讓我開頭處事變得更加干練了起來，做打算的時候既不優(yōu)柔寡斷，也不拖拖拉拉，而是要做好全方面的調(diào)查之后在做出決斷。
當(dāng)然了，我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠(yuǎn)的路要走，但是我知道我也不會放棄學(xué)習(xí)的，我會朝著一個合格的助理去奮斗的。
店長試用期工作總結(jié) 篇5
20xx年是布滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下，漸漸成長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對他們，對公司深深的感謝之情。
一、主要工作狀況
回首20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡快與淚水的味道，一個人的.成長就是這樣一點點積累而來的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊走向頂峰�；厥走^去，我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了xx美容院加盟店的一名店長，這是一個責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有勝利的喜悅�？墒�，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強大起來。
二、員工日常管理
1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。依據(jù)新員工特點及入職狀況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，生疏美容行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預(yù)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情，加快了融入團(tuán)隊的步伐。
2、留意員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)覺不足之處準(zhǔn)時彌補，并對培訓(xùn)方案加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對日常服務(wù)有了全新的生疏和理解，在日常服務(wù)意識上形成了全都。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作支配不合理，工作較多的狀況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，時常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力。四、今后努力方向
展望將來，我們還有很長的路去走，我們確定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)締造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
店長試用期工作總結(jié) 篇6
不知不覺間，來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)受了許多的酸甜苦辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購漸漸成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了肯定性的變化。已不在是站在自己的位置上思索問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思索問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信念，對工作定位認(rèn)知不足，規(guī)律力量欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我信任在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強對工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理力量欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的'工作與實踐當(dāng)中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動全都，這樣的團(tuán)隊肯定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，全部的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家相互提示和補充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的準(zhǔn)時、清楚。
店長試用期工作總結(jié) 篇7
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清楚如昨，甚至連當(dāng)時競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我勝利當(dāng)選了xx營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開頭了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)！
在去xx之前，我也對xx營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)當(dāng)來說在前任店長的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)廳在許多方面都取得了不俗的成果，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有轉(zhuǎn)變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比一般的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動的意義；更加清晰營業(yè)廳的運營狀況；更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)覺解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度打算的，它同樣依靠于店長工作的`方式；其次必需要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作樂觀性。假如說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀掳牍Ρ�，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培育。將自己的工作閱歷教給有上升潛力的營業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充分的時間去思索，也可以熬煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。
三、假如把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必需要有強大的硬件來賜予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強力運行。
這半年來，xx營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成果，業(yè)務(wù)方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)峻，故在年初的老年機市場也取得了不錯的成果，另外親情網(wǎng)的有效用戶進(jìn)展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成果，這些全部的好成果都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及協(xié)作密不行分；當(dāng)然在店長試用期期間也存在了許多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫忙我鼓舞我引導(dǎo)我。
店長試用期工作總結(jié) 篇8
我剛進(jìn)入酒店工作才三個月，也是結(jié)束在酒店試用期的工作，我作為酒店店長的助理，幫忙店特長理酒店事情，也是有了肯定的閱歷了，現(xiàn)在就我試用期工作做一個總結(jié)。
這三個月我主要負(fù)責(zé)幫助管理酒店，幫忙店長收集酒店的狀況，看酒店經(jīng)營的詳細(xì)狀況。我要做的就是每隔一個星期，就跟著店長去視察工作，做好酒店每個星期的入住信息，把全部的信息收集起來，集中做一個表，把其中遇到的問題做一個總結(jié)，然后報給店長，再一起想方法處理。我不僅要跟酒店每個部門做工作匯報，還要把他們匯報過來的工作整理好再交給店長去批閱。一開頭我這些做的都不應(yīng)手，總是消失一些小問題，后來在店長的帶領(lǐng)下，我漸漸的學(xué)到了處理的方法，也經(jīng)過短暫的培訓(xùn)，跟著老師學(xué)習(xí)助理的一些做法，后面漸漸的就適應(yīng)了，現(xiàn)在我都能自己單獨做了。
在酒店后一個月的時候，我可以快速有效的收集經(jīng)營的信息，把各個部門給我的匯報，都做成報表，上面能夠清楚的'看出酒店經(jīng)營狀況和各項收入支出，圓滿的完成助理的工作。我那會跟酒店的各部門都能夠相處的來，工作協(xié)作也越來越好了。我試用期也學(xué)到不少管理的學(xué)問，從前是不曾接觸這種，現(xiàn)在又多了一門技能，當(dāng)然我感謝店長的教學(xué)，讓我能夠在短短三月就能做好，也是由于店長給的機會。
工作過程中，店長給我機會熬煉，從前還會帶著我，后面看我可以應(yīng)付工作的時候，就直接甩手給我了，當(dāng)然也會有其他人幫忙我，但是我個人去做，遇到問題就能夠積累閱歷了，也是由著我這樣，我才能快速熟識的，這個助理才能上位了�，F(xiàn)在我已經(jīng)能獨當(dāng)一面了，我信任在后面我轉(zhuǎn)正之后會更加優(yōu)秀的。
助理的試用期結(jié)束了，但是在酒店的工作還在連續(xù)，甚至更長，這就要看我能走多遠(yuǎn)了，但是經(jīng)過這三月的工作，我也有了閱歷，我信任我將來可以做好助理，能夠為店長做更多的事情，也能讓酒店經(jīng)營得更好的。這期間工作沒有讓我白費辛苦，我還是取得肯定的功績，讓自己順當(dāng)?shù)牧袅讼聛�，成為了酒店真正的一份子，我為此事很快樂的，所以對以后的工作我是期盼比較多。
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