個(gè)人工作心得體會(huì)必備[15篇]

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人工作心得體會(huì)1

　　6月來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。為了以后的工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)將6月份的工作總結(jié)如下：

　　一、6月順利完成的工作

　　1.以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

　　2.及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

　　3.對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

　　二、6月學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

　　2.通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

　　3.不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4.努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

　　三、6月中仍然存在的不足

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足

　　1.只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的`現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

　　2.忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

　　3.理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

　　6月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

　　1.善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

　　2.不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

個(gè)人工作心得體會(huì)2

　　一年來(lái)，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格根據(jù)局里的規(guī)章制度，悄悄工作，主動(dòng)進(jìn)取，通過(guò)局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等，思想得到進(jìn)一步提高，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)，充實(shí)了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。

　　愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作：在工作中任勞任怨樂(lè)于吃苦，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平常留意把握車輛的狀況，準(zhǔn)時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平常在工作中注意學(xué)習(xí)把握交通法，做到依法行車，準(zhǔn)時(shí)把握有無(wú)違章信息，如有違章準(zhǔn)時(shí)查找緣由馬上改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余，支配做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作，做到準(zhǔn)時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)。一年來(lái)始終以敬業(yè)、熱忱、急躁的態(tài)度投入到本職工作中。

　　在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有許多的差距，還需要在以后的`工作中連續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克服自身不足，同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互相互溝通好的工作和閱歷，共同進(jìn)步，在新的一年中取得更好的工作成果。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

　　我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的學(xué)問(wèn)，使自己的自身素養(yǎng)有了很大的提高。

　　二、鉆研技術(shù)，平安行駛

　　仔細(xì)學(xué)習(xí)駕駛學(xué)問(wèn)，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹(shù)立“平安第一”的服務(wù)意識(shí)，做到了對(duì)車輛的準(zhǔn)時(shí)檢查、修理，確保每次平安出車，文明駕駛。

　　三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作

　　嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。

　　四、愛(ài)惜車輛，勤儉節(jié)省

　　仔細(xì)做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅(jiān)持保持車輛的完好與干凈，確保不滴不漏，勤儉節(jié)省。

　　通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在肯定的差距，在今后的工作中，我會(huì)虛心謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭(zhēng)取為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)更多的力氣。

個(gè)人工作心得體會(huì)3

　　在我兩個(gè)月的試用期內(nèi)，我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉了oo花園的整個(gè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。在工作中，我一直嚴(yán)于律己，認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)分享自己的心事，提出好的建議；對(duì)項(xiàng)目不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己，希望能早日融入工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的配合下，我已經(jīng)工作了兩個(gè)多月。這一時(shí)期的工作報(bào)告如下：

　　首先，充分熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、系統(tǒng)流程，并領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化。

　　我入職的時(shí)候，公司全體員工在老板的帶領(lǐng)下，充滿熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的企業(yè)氛圍。受到這種良好的企業(yè)文化的啟發(fā)，我很快投入到工作中。

　　二、糾正錯(cuò)誤，合理建議：

　　前期由于各種原因，物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，尤其是工程維護(hù)方面。通過(guò)努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)程的前提下，對(duì)客服、保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。

　　三是規(guī)范管理制度，提高項(xiàng)目執(zhí)行能力；

　　增加與部門員工的`對(duì)話，增進(jìn)了解，利用例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，及時(shí)解釋和消除，在利用好原有制度的基礎(chǔ)上，完善和建立了一些規(guī)章制度：

　　1.裝修檢查制度；

　　2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度；

　　3.清理工作流分配方案；

　　經(jīng)過(guò)最初的調(diào)控和調(diào)整，每個(gè)員工真正做到了對(duì)人負(fù)責(zé)和獎(jiǎng)懲；定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，有效提高員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)客戶的能力都有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。比如個(gè)別項(xiàng)目的維護(hù)不能及時(shí)完全解決，就盡量逐個(gè)協(xié)調(diào)解決。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，xx花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)取得進(jìn)一步的進(jìn)展。

個(gè)人工作心得體會(huì)4

　　安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系自己，更多的是關(guān)系到你我他。

　　安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，不僅要關(guān)注施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作也要上心。因此，從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”，確保生產(chǎn)安全。

　　從前幾年施工管理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，抓好安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)

　　從總體形勢(shì)來(lái)看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì)，率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作，將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)基層HSE管理，全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、提高思想認(rèn)識(shí)

　　近幾年，集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視，要求也越來(lái)越嚴(yán)，可以說(shuō)，在當(dāng)前形勢(shì)下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo)，節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”，從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。

　　要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵，特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí)，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或?qū)徟�有關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎(jiǎng)懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。

　　三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是的`問(wèn)題”和“沒(méi)有只有更好”的理念，時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué)，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。

　　五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理

　　風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng)，針對(duì)識(shí)別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施，并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書(shū)一表”、崗位“兩書(shū)一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。

　　總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí)，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

個(gè)人工作心得體會(huì)5

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的'工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

個(gè)人工作心得體會(huì)6

　　會(huì)計(jì)這道門，是別人指點(diǎn)我進(jìn)去的。當(dāng)初高考填志愿時(shí)，本想報(bào)物理學(xué)方面的專業(yè)，因?yàn)閷?duì)科學(xué)比較感興趣，但考慮到若以興趣來(lái)謀生，興趣就會(huì)變得很無(wú)趣了。

　　大學(xué)期間比較勤奮，喜歡讀書(shū)，但沒(méi)怎么學(xué)會(huì)計(jì)，那時(shí)的想法是：會(huì)計(jì)還用學(xué)?會(huì)計(jì)不就是講義氣么?在外面混要講兩樣，一是錢，一是義氣，會(huì)計(jì)管錢就更應(yīng)該講義氣。

　　搞得后來(lái)差點(diǎn)沒(méi)畢業(yè)，最后橫了心、發(fā)了狠，將所有的會(huì)計(jì)課程認(rèn)真自學(xué)了個(gè)遍，這才體會(huì)會(huì)計(jì)些許真昧，對(duì)會(huì)計(jì)有所感覺(jué)。

　　那段自學(xué)的時(shí)光感覺(jué)過(guò)得特別慢，慢得像被凍結(jié)了，因?yàn)槟菚r(shí)不受外界干擾，所有的時(shí)間自己都攥得緊緊的，且每天能學(xué)到不同的東西，有新的收獲及體驗(yàn)。工作就不同了，工作中的時(shí)間不屬于自己，每天都固定重復(fù)，時(shí)間意識(shí)已然遲鈍，懵然中時(shí)光如梭。但我的同學(xué)其實(shí)并不這樣認(rèn)為，他覺(jué)得大學(xué)里時(shí)間太快了，還沒(méi)玩夠就畢業(yè)了，工作的時(shí)候時(shí)間又太慢了，等待發(fā)薪的日子太難熬了。這真應(yīng)愛(ài)因斯坦的相對(duì)論：時(shí)空是相對(duì)的。

　　想起來(lái)時(shí)間也真是奇妙。它最不偏私，給所有的人都是24小時(shí)，它也最偏私，給所有的人都不是24小時(shí)。你要頑強(qiáng)和它爭(zhēng)，你若對(duì)它越小氣，它就對(duì)你越慷慨。但你若對(duì)它開(kāi)玩笑，它就對(duì)你很認(rèn)真了。

　　由于珍惜時(shí)間——秒針那“嘀嗒”“嘀嗒”聲總是縈繞于腦際，我在大學(xué)多呆了近一年，不大愿意去工作。覺(jué)得工作是你不得不做的事，玩耍是你不一定要做的事。都是事，本質(zhì)相同，但性質(zhì)不同�！安坏貌弧笔窍拗疲�令人緊張、乏味，“不一定”有選擇，讓人輕松、愉悅。

　　是的，我向往自由，希望自己的'意志能擺脫限制。但限制之外是什么?是空還是盲?可以說(shuō)是任性，但不是自由。自由是人先稍微試用，然后無(wú)限制地使用，最后才能真正懂得用法的財(cái)產(chǎn)。使意志獲得自由的途徑，不是讓意志擺脫限制，而是讓意志擺脫任性。體會(huì)這些后，現(xiàn)在終于工作了，自然不能像以前那樣把所有的時(shí)間都留給自己，只能力求每天都有所思索總結(jié)，有所提高。不愧對(duì)今天的人，明天會(huì)對(duì)你微笑，丟失了今天的人，明天會(huì)給你煩惱。作為一名會(huì)計(jì)，在對(duì)公司的錢財(cái)精打細(xì)算的同時(shí)，我也不忘對(duì)自己的時(shí)間精心安排，想法抽空來(lái)學(xué)習(xí)。

　　在工作中，我這樣要求自己：持其志無(wú)暴其氣，敏于事而慎于言。我覺(jué)得會(huì)計(jì)極需具備這樣的品質(zhì)。

　　志是進(jìn)步階梯。有志，才能在工作中刻苦鉆研、提升自己——會(huì)計(jì)原理不難，但各種財(cái)經(jīng)法規(guī)頻頻出臺(tái)，日新月異，需要持續(xù)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。氣是惹禍根苗。放下自己的傲氣，才能在工作中學(xué)到自認(rèn)為簡(jiǎn)單而忽視但其實(shí)不會(huì)的東西;抑制自己的脾氣，才能讓人覺(jué)得服務(wù)是“真”的，保證服務(wù)的質(zhì)量;收斂自己的火氣，才能在工作中不急不躁，沉穩(wěn)有余，避免失誤。

　　對(duì)待日常工作事務(wù)要熱心、小心，即使不屬于自己本職的事也不能漠不關(guān)心，應(yīng)留心別人是怎樣處理的，要用心從零散的事件中歸納、總結(jié)出一般規(guī)律來(lái)印證所學(xué)的理論。由于工作中會(huì)涉及到許多秘密，所以言語(yǔ)要謹(jǐn)慎，敏感的話題連邊都不要沾。泄露秘密的重要?jiǎng)訖C(jī)之一，就是炫耀自己受人信賴，我不具備這樣的動(dòng)機(jī)。

個(gè)人工作心得體會(huì)7

　　作為新時(shí)代的護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代。

　　還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

　　之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛�情緒激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的'贊許才最高的榮譽(yù)！

　　在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

　　從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

　　記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的，或許只是為了圖個(gè)生計(jì)，不過(guò)一年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。

　　作為一名護(hù)士，救死扶傷是職責(zé)所在，無(wú)論對(duì)于什么樣的病人，協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易，做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對(duì)她的照顧并不是很好，送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤，就連意識(shí)都好了不少，有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō)，這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。

　　現(xiàn)如今，醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張，除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應(yīng)該勇往直前，用愛(ài)心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠(chéng)心做事。

　　或許，這份職業(yè)收入不高；或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜；或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負(fù)責(zé)，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護(hù)士的想法，也是全體護(hù)理工作者的心愿。

個(gè)人工作心得體會(huì)8

　　第一要會(huì)博學(xué)。大學(xué)輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的方面很多。并且隨著社會(huì)的開(kāi)展，青年學(xué)生的思想越來(lái)越活潑，也比以前開(kāi)放得多。由于獨(dú)生子女居多，他們?nèi)狈ι鐣?huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)缺乏，思考和處理問(wèn)題都不太成熟，自我管理的能力較弱。這就需要我們根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定適合學(xué)生特點(diǎn)的育人思想，實(shí)施行之有效的育人方法。面對(duì)這樣一個(gè)群體，我想到了向周圍的老師學(xué)習(xí)，大家多交流管理方面的心得體會(huì)。我們文學(xué)院黨總支張小明副書(shū)記在學(xué)院工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，管理學(xué)生很有經(jīng)驗(yàn)，我就向他請(qǐng)教。他也毫不保存地把管理學(xué)生工作過(guò)程中的方法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一一的給我作了介紹。例如：針對(duì)不同的學(xué)生在管理教育上采取不同的方法來(lái)到達(dá)同一種效果。有的學(xué)生臉皮薄愛(ài)面子，批評(píng)教育不能在大庭廣眾之下進(jìn)行，而只能通過(guò)單獨(dú)談心的教育方式來(lái)進(jìn)行教育，而有的學(xué)生自以為“見(jiàn)多識(shí)廣”，單靠不指名的批評(píng)教育和談心是觸動(dòng)不了他的思想靈魂的，必要時(shí)可以進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)以到達(dá)教育大多數(shù)的目的。

　　在工作中，我發(fā)現(xiàn)男生常見(jiàn)的缺點(diǎn)是曠課、遲到、早退、逃課、上網(wǎng)夜不歸宿；在女生中常出現(xiàn)的問(wèn)題大多是雞毛蒜皮的小矛盾，但如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，同樣可以形成劇烈的爭(zhēng)吵和沖突。而且女生之間一旦形成隔膜往往容易記恨在心，一時(shí)間不易消除，這就需要做好積極地疏導(dǎo)及時(shí)解決矛盾�？傊�，要做好一個(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員工作就必須在學(xué)中干，在干中學(xué)。要不斷地深入到課堂、宿舍，和學(xué)生多交流，不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這是提高大學(xué)輔導(dǎo)員工作的一種有效方法。

　　第二要會(huì)博愛(ài)。開(kāi)學(xué)新生報(bào)到那天，我就開(kāi)始了自己的工作，我認(rèn)真查看了每一位新生的檔案，盡可能多的了解他們的家庭狀況，記住他們的名字，并認(rèn)真在工作筆記中作了詳細(xì)記錄，爭(zhēng)取新生來(lái)報(bào)到時(shí)就能說(shuō)出他的名字和他的畢業(yè)學(xué)校。因?yàn)槲抑�道�?dāng)我和這些學(xué)生見(jiàn)面時(shí)，如果能馬上叫出他們的名字，和他們聊一聊他們的家鄉(xiāng)，我就能很快的與他們拉近距離，進(jìn)行很好的溝通，從而很好的管理他們。記得報(bào)到結(jié)束的那天晚上，雖然我已疲憊不堪，但是我還是堅(jiān)持去學(xué)生的宿舍看看，看看他們是否都住下來(lái)了，還有沒(méi)有什么困難，我到每一個(gè)宿舍里都給他們講平安、講生活、講團(tuán)結(jié)。在后來(lái)的交流中，有學(xué)生給我講，當(dāng)時(shí)他們看到大學(xué)輔導(dǎo)員老師來(lái)宿舍看我們都非常感動(dòng)，并且從心里接受了我這個(gè)比他們大不了多少的大學(xué)輔導(dǎo)員老師。

　　我班的學(xué)生來(lái)自全省各地，風(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)性、家庭教育的背景各不相同，而且學(xué)校的層次決定了這些學(xué)生的入學(xué)成績(jī)不會(huì)太高，但是我想我們不能只盯著學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不高的缺點(diǎn)，我們更應(yīng)該善于挖掘和發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，他們需要更多的關(guān)愛(ài)，因?yàn)樗麄円郧奥?tīng)的批評(píng)可能多于關(guān)愛(ài)和表?yè)P(yáng)，這不僅在學(xué)校，在家里可能也是如此，這就需要我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)環(huán)境。也只有關(guān)愛(ài)他們，才能發(fā)現(xiàn)他們身上的淳樸和閃光的思想品德。雖然他們學(xué)習(xí)成績(jī)差一點(diǎn)，各種小毛病多一點(diǎn)，但是我相信，并且事實(shí)也證明絕大多數(shù)的學(xué)生品德是好的。只有端正了我們自己的態(tài)度，我們才能真正地去關(guān)愛(ài)我們的學(xué)生，學(xué)生和大學(xué)輔導(dǎo)員老師的關(guān)系才能融洽，你對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育才能使學(xué)生從思想、感情上真正接受，才能自覺(jué)地克服自己身上的缺乏。我們常說(shuō)愛(ài)的力量是偉大的，讓我們用全部的愛(ài)去教育、引導(dǎo)我們的學(xué)生，有多少學(xué)生教育不過(guò)來(lái)呢關(guān)鍵是我們自己有沒(méi)有擺正位置，只要功夫到了，絕大多數(shù)學(xué)生都能在老師的指導(dǎo)下順利完成學(xué)業(yè)。

　　另一方面，我認(rèn)為學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)接受愛(ài)，更要學(xué)會(huì)付出愛(ài)，要求學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)，不做任何損害國(guó)家的事；熱愛(ài)自己的父母，為他們做一些自己力所能及的事；熱愛(ài)班集體，每個(gè)人都要把班級(jí)的榮譽(yù)看得高于自己的榮譽(yù)。

　　第三要會(huì)管理。大學(xué)輔導(dǎo)員的工作說(shuō)一千道一萬(wàn)，最后還是要落實(shí)到管理上。在學(xué)生的管理上，我采取制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化相結(jié)合的管理模式，在實(shí)踐中參加人性化管理。我通過(guò)軍訓(xùn)進(jìn)一步了解班級(jí)學(xué)生，在這樣的“集體活動(dòng)”中是很容易看出一個(gè)學(xué)生的根本素質(zhì)的，比方，哪些同學(xué)在軍訓(xùn)中更積極，更愿意為班上的同學(xué)效勞，能更好的和同學(xué)交流。那么我認(rèn)為這些學(xué)生就至少比別的同學(xué)要更適應(yīng)大學(xué)的生活，集體就需要這樣的人，班級(jí)的干部就可以讓這些同學(xué)擔(dān)任，如果有問(wèn)題再來(lái)調(diào)整；反過(guò)來(lái)有一些學(xué)生在軍訓(xùn)中的表現(xiàn)較差，不服從指揮，動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)假，就想回寢室休息，那么這些學(xué)生就需要我特別關(guān)注，防止他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。

　　國(guó)慶節(jié)放假回來(lái)，新生就正式開(kāi)始了大學(xué)生活，為了讓他們能更快地適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力，更好的學(xué)習(xí)與生活，除了例行班會(huì)外，我每隔一段時(shí)間就在班上開(kāi)展一次主題班會(huì)，讓學(xué)生自己討論怎樣才算是一個(gè)真正的大學(xué)生，怎樣才能在大學(xué)中更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉自己的能力。這樣效果非常好，有同學(xué)和我說(shuō)，每次討論之后，他們晚上睡覺(jué)前“臥談會(huì)”的主題就一定剛討論的。因此我覺(jué)得這些學(xué)生都是很好的學(xué)生，都是想好的學(xué)生，都是通情達(dá)理的學(xué)生，都是能教育好的學(xué)生，就看你愿不愿意花時(shí)間與精力去做工作。

　　有時(shí)候班上有的同學(xué)犯了錯(cuò)誤，我覺(jué)得又很有代表性，我就在班上發(fā)起討論，對(duì)事不對(duì)人地同學(xué)自己來(lái)認(rèn)識(shí)事情的對(duì)與錯(cuò)。比方：有的學(xué)生愛(ài)好上網(wǎng)，我就讓同學(xué)們組織辯論賽活動(dòng)，討論上網(wǎng)的利與弊，最后得出結(jié)論上網(wǎng)應(yīng)該有度，這個(gè)度就是不影響自己的學(xué)習(xí)，不損害自己的身體健康。

　　那么從這以后大多數(shù)同學(xué)都能克制自己，在周末上網(wǎng)，而不像原來(lái)一有時(shí)間就去網(wǎng)吧熬通宵上網(wǎng)打游戲。

　　學(xué)生晚自習(xí)問(wèn)題是我工作中遇到的一個(gè)難題，剛剛開(kāi)始，有一些學(xué)生不理解我校這種規(guī)定時(shí)間與地點(diǎn)的自習(xí)方式，總認(rèn)為上了大學(xué)就應(yīng)該自由自在的，既可以在教室上晚自習(xí)，也可以在圖書(shū)館等其他地方上晚自習(xí)。另外一些學(xué)生是不適應(yīng)這種很多人在一起學(xué)習(xí)的方式，在一起上晚自習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境比較吵鬧，不愿意上晚自習(xí)。我通過(guò)找他們談話，讓他們了解晚自習(xí)的重要性，既可以加深同學(xué)之間的感情交流，又可以培養(yǎng)同學(xué)們的集體意識(shí)，要求他們必須堅(jiān)持上晚自習(xí)，學(xué)生也能夠慢慢的接受。

　　但是到了這學(xué)期中間，我又發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問(wèn)題，晚自習(xí)的人數(shù)是能得到保證了，但是學(xué)生在晚自習(xí)的兩個(gè)多小時(shí)里又學(xué)到多少知識(shí)呢這也就是說(shuō)晚自習(xí)學(xué)習(xí)的質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)與班干部和一些同學(xué)的交流中發(fā)現(xiàn)真正不想學(xué)習(xí)的同學(xué)很少，但就是這幾個(gè)人影響了一些自控力不強(qiáng)的同學(xué)，使他們不想學(xué)習(xí)，在晚自習(xí)的`時(shí)候聊天、用上網(wǎng)、接打，從而導(dǎo)致想學(xué)習(xí)的學(xué)生也沒(méi)有一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)這樣的情況，我給四個(gè)班的班干部提出了一個(gè)意見(jiàn)，必須用規(guī)章制度來(lái)管理晚自習(xí)，我把制定晚自習(xí)管理制度的任務(wù)交給了班干部，這樣一方面能更好地聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，使制度更有針對(duì)性，另一方面也鍛煉了班干部的能力。管理制度制定出來(lái)之后，得到了廣闊同學(xué)的認(rèn)可，晚自習(xí)的質(zhì)量也有了很大的提高。

　　同時(shí)，我每隔一段時(shí)間就讓全班每位同學(xué)寫(xiě)一份關(guān)于對(duì)班干部和大學(xué)輔導(dǎo)員老師工作的批評(píng)與建議，然后把這些批評(píng)建議收集整理，和班干部進(jìn)行細(xì)致討論，對(duì)同學(xué)提出的批評(píng)進(jìn)行深刻反省，在以后的工作中逐漸改正；對(duì)同學(xué)提出的珍貴建議和合理意見(jiàn)進(jìn)行采納，在以后的工作中盡量采用。這樣一方面防止了班干部和大學(xué)輔導(dǎo)員老師在工作中犯了錯(cuò)誤而不知道，另一方面也加深了學(xué)生和班干部、大學(xué)輔導(dǎo)員老師之間的感情和思想交流，使整個(gè)班級(jí)工作朝著積極、穩(wěn)定、健康、和諧的方向開(kāi)展。

　　總之，我認(rèn)為只要真心真意為學(xué)生，學(xué)生就能看的見(jiàn)，就能感覺(jué)的到，他們也就會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回饋你，這些就是我所得到的：當(dāng)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕時(shí)看見(jiàn)我四個(gè)班的學(xué)生穿著整齊的服裝，打著醒目的標(biāo)語(yǔ)，喊著響亮的口號(hào)進(jìn)場(chǎng)時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見(jiàn)我四個(gè)班的學(xué)生之間的辯論賽搞的繪聲繪色、有模有樣時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見(jiàn)我班的學(xué)生在黨團(tuán)知識(shí)大賽中榮獲一等獎(jiǎng)時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見(jiàn)我班的學(xué)生在安徽省大學(xué)生書(shū)畫(huà)大賽榮獲金獎(jiǎng)時(shí)我再次被感動(dòng)了

個(gè)人工作心得體會(huì)9

　　作為銀行大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。

　　我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，客戶純粹來(lái)找茬的案例幾乎是很少，當(dāng)然也存在，絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來(lái)找氣受，也就是說(shuō)我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無(wú)理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問(wèn)題。

　　如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來(lái)向你反映我們的工作人員某某存在什么問(wèn)題，不要急于去辯解什么，無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，這本身并不重要，因?yàn)檫@不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來(lái)的是更糟的結(jié)果。首先要真誠(chéng)的向客戶道歉，因?yàn)槟愦�表的不是你自己，你首先要取得客戶�?duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題，如果這個(gè)問(wèn)題的確與制度沖突，要耐心的聆聽(tīng)客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因?yàn)橛行┛蛻羲�可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來(lái)到你這發(fā)泄，而我們要想解決問(wèn)題能做的就是一種理解，你可能覺(jué)得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。

　　這是你的工作，不要對(duì)某個(gè)客戶一直耿耿于懷，過(guò)去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn)，僅此而已。

　　你可以堅(jiān)持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來(lái)，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的，那么你可以輕松的.把以前總結(jié)的拿來(lái)就用，如果又是一個(gè)新的投訴，這對(duì)你來(lái)說(shuō)又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對(duì)。

　　客戶著急的時(shí)候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺(jué)到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問(wèn)題涉及到了另外一個(gè)部門，客戶在抱怨的時(shí)候，你要順著他的意思，同時(shí)也可以一起來(lái)埋怨某個(gè)部門的確存在問(wèn)題，讓客戶覺(jué)得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。

　　客戶無(wú)論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則，因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來(lái)得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護(hù)好自己十分重要。

　　無(wú)論上班時(shí)遇到什么樣的客戶，下了班，就全都忘了吧，或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下，記住的是經(jīng)驗(yàn)，但不要對(duì)這樣的不愉快念念不忘。

個(gè)人工作心得體會(huì)10

　　在我看來(lái)，我們學(xué)校的每個(gè)輔導(dǎo)員都很優(yōu)秀，每個(gè)人都為學(xué)生付出了很多。我感到非常榮幸能獲得成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的榮譽(yù)，因?yàn)檫@是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我過(guò)去一年工作的肯定和認(rèn)可。輔導(dǎo)員是高校教師的重要組成部分。他們是高校從事德育工作和對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的骨干力量。他們也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的向?qū)Ш鸵�路人。盡管輔導(dǎo)員的工作非常復(fù)雜，但細(xì)節(jié)比細(xì)節(jié)更重要。一年的輔導(dǎo)員工作有起有落，有時(shí)有成就感，有時(shí)有挫敗感。我和我的學(xué)生一起長(zhǎng)大。我已經(jīng)完成了從學(xué)生到老師，從弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在我想談?wù)勎业囊恍┙?jīng)歷，并與你交流。

　　我的第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是，要成為一名好的導(dǎo)游，首先必須贏得學(xué)生的尊重，并通過(guò)自己的行動(dòng)了解他們的.內(nèi)心活動(dòng)。同一句話，在不同的時(shí)間，用不同的語(yǔ)氣，永遠(yuǎn)不要說(shuō)在人們的嘴里，會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果當(dāng)學(xué)生非常尊重和欽佩你時(shí)，他們會(huì)非常重視你說(shuō)的話。然而，當(dāng)一個(gè)學(xué)生不接受你，不同意你，甚至在心理上看不起你，不管你說(shuō)多少，不管你怎么努力，他都不會(huì)聽(tīng)你的，只覺(jué)得你很煩人。這種尊重可能會(huì)通過(guò)你的進(jìn)取精神、你的愛(ài)、你的耐心、你的正直、你的開(kāi)放思想、你的自信、你鼓勵(lì)的話語(yǔ)、你恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論和你信任的眼睛來(lái)贏得。從和他們一起軍訓(xùn)的那天起，他們將和他們一起在陽(yáng)光下接受測(cè)試。同時(shí)，他們會(huì)記住每個(gè)學(xué)生的面孔。當(dāng)你脫口而出他們的名字時(shí)，他們也會(huì)被感動(dòng)。至少，他們會(huì)知道你對(duì)他們非常小心。在此期間，他們將與每個(gè)學(xué)生交談，了解他們的一些學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。這對(duì)今后的工作非常有幫助。他也嚴(yán)格按照學(xué)院規(guī)定的一日生活制度。他經(jīng)常檢查班級(jí)和睡眠，看看他們的班級(jí)狀況。他應(yīng)該批評(píng)和教育那些經(jīng)常逃課的學(xué)生，并理解他們?yōu)槭裁床荒苡幸庾R(shí)地控制自己。

　　我的第二個(gè)經(jīng)驗(yàn)是:多鼓勵(lì)，少批評(píng)大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生樹(shù)立人生信心的關(guān)鍵時(shí)期。老師在某個(gè)時(shí)候漫不經(jīng)心的表?yè)P(yáng)可能會(huì)讓他一生感謝你。生氣時(shí)說(shuō)的一句話也可能讓他恨你一輩子。我總是告誡自己多鼓勵(lì)學(xué)生，少批評(píng)。我在這一點(diǎn)上做得還不夠，因?yàn)橛袝r(shí)不是所有的學(xué)生都能理解他們的痛苦，不可避免地會(huì)說(shuō)一些生氣的話，但說(shuō)實(shí)話是為了他們。盡管學(xué)生們經(jīng)常對(duì)他們感激的老師說(shuō)，你和我們的父母一樣關(guān)心和幫助他們。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，你必須考慮他們的情緒、個(gè)性特征和思想狀況，并找到一種他們可以接受的方式來(lái)批評(píng)和教育他們。有些學(xué)生心理素質(zhì)好或者很調(diào)皮，他有什么不好，你可以直接向他指出來(lái)，他也比較容易接受。然而，有些學(xué)生天生膽小自卑，一旦他們犯了錯(cuò)誤，你必須特別注意與他們溝通的方式，并學(xué)會(huì)巧妙地向他指出問(wèn)題。否則，他們很容易因?yàn)槟愕拇中拇笠舛鴤�害他們的自尊，一旦他們受到傷害，他們就很難恢復(fù)對(duì)你的信任。他們會(huì)覺(jué)得從現(xiàn)在開(kāi)始，他們?cè)诶蠋熜哪恐械牡匚粫?huì)降低，這也會(huì)讓他們?cè)趯��?lái)變得更加膽小和自卑，當(dāng)他們看到你的時(shí)候，他們會(huì)想躲起來(lái)。所以我認(rèn)為，即使是批評(píng)學(xué)生，也應(yīng)該找到一種他能夠接受和關(guān)注藝術(shù)的方式因?yàn)榕�評(píng)的目的是讓他進(jìn)步，而不是刺傷他。

　　如果他不能接受你的批評(píng)，那就不會(huì)有效果。我的第三個(gè)經(jīng)驗(yàn)是讓學(xué)生感到你的關(guān)心無(wú)處不在雖然我們不能總是和同學(xué)在一起，但你應(yīng)該讓他們覺(jué)得你的關(guān)心無(wú)處不在。你不是他們的保姆，但你可以成為他們精神家園的向?qū)Ш褪刈o(hù)者。當(dāng)你在特殊的日子里和你的同學(xué)一起感到困難和無(wú)助時(shí)，無(wú)論如何你都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)，成為他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，給他們力量。有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你確實(shí)關(guān)心某個(gè)同學(xué)的一些事情，但是你的言行和你與人相處的方式，已經(jīng)引起了全班的注意。他們?cè)诎抵杏^察你如何對(duì)待你的同學(xué)。如果你處理好一件事，你會(huì)向其他學(xué)生傳達(dá)一種信心。如果你處理不好，可能會(huì)造成不良的影響和情緒，很快就會(huì)在全班蔓延，讓所有的學(xué)生對(duì)你失去信心。當(dāng)學(xué)生發(fā)生意外時(shí)，他們必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)處理。我記得在軍訓(xùn)期間，一個(gè)學(xué)生踩到了建筑上的一顆釘子，并及時(shí)把他送到了診所。當(dāng)我看到這個(gè)學(xué)生的痛苦時(shí)，我真想哭出來(lái)安慰這個(gè)學(xué)生。在隨后的緊急情況下，他能夠非常果斷地處理，讓學(xué)生和家長(zhǎng)可以放心。

個(gè)人工作心得體會(huì)11

　　我被分到的班級(jí)是中班，剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候我總像個(gè)木頭樁子呆呆站著，經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我已適應(yīng)了園內(nèi)的生活，切實(shí)了解到了作為一名保育阿姨的辛苦，一名幼兒老師的責(zé)任。剛來(lái)園就覺(jué)得很辛苦，每天一到家第一件事就是扔掉包包，大口吃，接著睡。后來(lái)有位阿姨跟我說(shuō)〝在任何崗位上都是不容易的，你只能學(xué)著去適應(yīng)，生活就是這樣。〞想著阿姨說(shuō)的我覺(jué)得真的好貼心啊。每天，當(dāng)我踏入幼兒園的時(shí)候首先看到的就是阿姨忙碌的身影。他們常常7點(diǎn)不到就來(lái)幼兒園了，先是打掃衛(wèi)生，接著提豆?jié){拿餅干。毛巾。杯子。接著幫著老師接待小朋友和家長(zhǎng)，接著是幫忙拿器具，熱了幫小朋友拿衣服，冷了叫小朋友穿衣服……一整天都難有休息的時(shí)光呢。老師也是不僅要肩負(fù)著教育小朋友的重任，還時(shí)不時(shí)得要交代他們?nèi)バ”�。喝水。洗手，關(guān)心著他們吃飯有沒(méi)有好好吃，睡覺(jué)有沒(méi)有好好睡。我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)了以后他們還要耐心的教導(dǎo)我們，教我們擦桌子，疊被子，帶領(lǐng)我們熟悉幼兒園的環(huán)境，真的這段時(shí)間他們辛苦了。真不好意思給你們添了很多的麻煩。

　　真的，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜我真正的了解到了作為幼兒教師肩頭的責(zé)任之重。在沒(méi)進(jìn)園之前我和很多人一樣都看輕了幼教這個(gè)職業(yè)，認(rèn)為幼兒教師不就是和小朋友吃吃玩玩么，又有什么呢，多簡(jiǎn)單的事情呢。但是常常我們意想的總和現(xiàn)實(shí)存在著明顯的差距，和其他職業(yè)一樣它也是很累人的，任何職業(yè)都不是那么容易就擔(dān)當(dāng)?shù)暮玫钠┤缋蠋煵粌H要關(guān)注孩子，還有很多瑣碎的事情要做，教室環(huán)境的布置，課程安排，小孩的安全，如果碰到難纏的家長(zhǎng)，還要和家長(zhǎng)進(jìn)行深入的思想工作，有的`老師還要升本，邊工作邊學(xué)習(xí)也加重了他們的工作負(fù)擔(dān)。還好，小朋友都挺乖的，他們老師告訴我說(shuō)，中班的孩子都可以自己穿衣服，不需要象小班一樣要幫他們穿衣服了，他們也能自己吃飯，當(dāng)然偶有一兩個(gè)小朋友還是要老師喂飯。看到這群孩子快樂(lè)的在操場(chǎng)上趕落葉，自由地奔跑的時(shí)候，真的覺(jué)得他們很可愛(ài)。我看到他們老師露出了慧心的笑容，好象勞累隨時(shí)能被幸福所融化似的x

個(gè)人工作心得體會(huì)12

　　時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：

　　一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。

　　俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

　　為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的`“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

　　二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。

　　我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

　　這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作心得體會(huì)13

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又快到了這個(gè)學(xué)期的期末了，自從這個(gè)學(xué)期進(jìn)入了學(xué)生會(huì)宿管部，成為一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作 ，作為一名宿管部的干事，我有以下體會(huì)：

　　第一：從學(xué)生會(huì)的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度�？烧归_(kāi)工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)�，在思想上我�?lái)學(xué)生會(huì)第一目的，是來(lái)做事情的，是來(lái)學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時(shí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話：干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任。原來(lái)，干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的，又從最老的最到小少的，周而復(fù)始。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移�憊不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此，對(duì)于每個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查工作，我總會(huì)把我自己應(yīng)該完成的先完成，并力求做到最好。

　　第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度。我有一些體會(huì)。每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候兩位部長(zhǎng)比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒，即主動(dòng)并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多，少說(shuō)話，多做事。做到在其位，謀其事。

　　第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來(lái)說(shuō)，各個(gè)工作的開(kāi)展首先都需要組織。我們也一樣，組織工作主要由兩位部長(zhǎng)做，主要方式是通過(guò)電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成。當(dāng)部長(zhǎng)直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時(shí)，我心里才有數(shù)，工作才有目的，沒(méi)有目的的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開(kāi)之后，要合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾?lái)學(xué)生會(huì)都希望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。每個(gè)干事之間是有一定的競(jìng)爭(zhēng)，可是我愿意承認(rèn)我不足的地方，多學(xué)習(xí)，也可以促進(jìn)感情的交流，也希望大家都可以是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即可以減輕工作中的.壓力，也可以更順暢的完成工作。在工作中，常常也會(huì)遇到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員，也應(yīng)該有自我解決問(wèn)題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級(jí)排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問(wèn)題才不會(huì)引起其他問(wèn)題，保證正常的工作流程。

　　第四：對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作后，對(duì)學(xué)生會(huì)工作的熱情仍舊如初。在我部，部長(zhǎng)也好，副部長(zhǎng)也好，干事也好，不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會(huì)工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)做人，不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來(lái)既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。

　　希望下個(gè)學(xué)期工作更加順利，學(xué)生會(huì)工作更上一層樓！

個(gè)人工作心得體會(huì)14

　　時(shí)光匆匆，來(lái)到xx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了，剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作，有許多的心得體會(huì)，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。

　　起初來(lái)到xxxx，來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對(duì)xxxx的定位和意義并不明確，可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作，進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名�？粕�的我，雖然年紀(jì)算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開(kāi)始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，從打掃衛(wèi)生做起。

　　在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù)，由于xxxx成立之初人員沒(méi)有完全到位，人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對(duì)一些工作時(shí)會(huì)力不從心，但也竭盡所能的.去努力完成。匆匆走來(lái)的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月，但是是我成長(zhǎng)最快的四個(gè)月，這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲，太多太多的忘不了，也有著太多太多的責(zé)任。特別是在到南方隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行輔助工作，但是我也有幸能夠參觀和學(xué)習(xí)到南方一些國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的管理機(jī)關(guān)，和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、文化，當(dāng)我踏進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝徊狡�，我真正的領(lǐng)悟到了一名xxxx人肩上的責(zé)任意味著什么，一名

　　xxxx人肩上的責(zé)任對(duì)xxxx、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦，開(kāi)始心甘情愿的為xxxx貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為xxxx幫得上忙的微弱的力量。

　　現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位，大家的工作開(kāi)始有明確分工。項(xiàng)目庫(kù)也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)�體經(jīng)發(fā)局人得努力，都令我們感到欣慰�；厥姿膫�(gè)月忙忙碌碌，但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jī)真是少之又少。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們雖然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作著，但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。

　　在11月份xx團(tuán)委成立了，通過(guò)一段時(shí)間的工作和努力，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來(lái)的第一個(gè)工作任務(wù)：承辦xxxxx元旦聯(lián)歡會(huì)。

　　此次聯(lián)歡會(huì)成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也是對(duì)團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。

　　記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字：堅(jiān)持、誠(chéng)信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年，我要以更高的要求，更飽滿的精神，更強(qiáng)烈的熱情，投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難，以微笑

　　面對(duì)商戶，以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭(zhēng)取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。

個(gè)人工作心得體會(huì)15

　　首先是關(guān)于項(xiàng)目開(kāi)戶銀行變更的有關(guān)工作，作為一個(gè)合法的企業(yè)，必須遵守有關(guān)法律法規(guī)，正常開(kāi)立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了xxxx項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)，xxxx項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚(yú)得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通，第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開(kāi)立任務(wù)，確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開(kāi)立賬戶的有關(guān)事宜后，第二個(gè)任務(wù)就是申請(qǐng)辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行，以求得高效率的辦公速度。有了前面開(kāi)立銀行賬戶的鋪墊，開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺(jué)。企業(yè)網(wǎng)銀的開(kāi)通，不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡(jiǎn)化了，同時(shí)也更能及時(shí)，準(zhǔn)確，清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。

　　在解決好有關(guān)銀行方面的工作后，接下來(lái)我面臨的就是對(duì)xxxx項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的.工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長(zhǎng)馮璐璐的多次探討與交流后，配合總公司的各項(xiàng)要求，及時(shí)的將xxxx項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表提供了前提。

　　財(cái)務(wù)部門必須對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后，我便開(kāi)始了各種合同的整理工作。各科室，各部門分別分類登記保存，做到各種合同有檔可查，并了解各份合同內(nèi)容，做到心中有數(shù)。

　　對(duì)于外委結(jié)算方面，在及時(shí)登記各種結(jié)算臺(tái)賬的同時(shí)，利用私人時(shí)間，獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺(tái)賬，保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。

　　由于xxxx、xxxx兩個(gè)項(xiàng)目尚存在尾留事宜，在這段期間，還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表，及日常零星工作。

　　在今后的工作中，我為自己擬定了如下工作目標(biāo)：

　　首先，認(rèn)真做好本職工作，在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面，嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。

　　其次，做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作，協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。

　　再次，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，勤與各個(gè)職能科室溝通、學(xué)習(xí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)，率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。

　　最后，竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。

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