個人述職報告匯編【15篇】

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編收集整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我自今年20xx年x月份到公司上班，現(xiàn)在已有x月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

　　下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

　　自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；

　　對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

　　二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

　　我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務(wù)制度。

　　公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

　　2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。

　　在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。

　　每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的'稽查工作。

　　X月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。

　　三、存在的問題

　　一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。

　　對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

　　最后，還想說三點：

　　一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

　　二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。

　　同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

　　三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　三年來，我公司糧食倉儲工作在縣xx局及公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過狠抓“一符、四無”糧倉建設(shè)、科技儲糧的推廣應(yīng)用、倉儲規(guī)范化管理的鞏固完善，加大了舊倉庫的改造及倉儲設(shè)施的投入，注重倉儲保管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共選送x人到省xx工程學(xué)校及xx工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)，提高了保管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持儲糧保管員持證上崗，促進(jìn)了倉儲管理水平的提高。

　　20xx至20xx年，通過市局糧食普查，實現(xiàn)四無x。加大儲糧設(shè)施、設(shè)備的`資金投入，對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風(fēng)、環(huán)流熏蒸系統(tǒng)，科技儲糧上了新臺階，雙低儲糧占庫存x%，機(jī)械通風(fēng)儲糧x%，環(huán)流熏蒸儲糧x%，電子測溫儲糧x%。逐步完善了儲備糧管理制度，建立了《糧食質(zhì)量倉儲檔案》，對庫存的儲備糧抽樣送省質(zhì)檢站檢驗，對不宜存的糧食進(jìn)行輪換，以保證儲糧品質(zhì)。三年來，我們著重抓了以下工作：

　　一、建立健全了安全儲糧機(jī)構(gòu)

　　根據(jù)縣級儲備糧管理制度及公司的有關(guān)規(guī)定，層層簽訂了《縣級儲備糧管理責(zé)任書》，明確了各人的職責(zé)任務(wù)，堅持開展了公司分管領(lǐng)導(dǎo)每月一次，儲備部經(jīng)理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度，對糧情隨時做到心中有數(shù)，有效預(yù)防了倉儲事故的發(fā)生。

　　二、加大對倉庫建設(shè)、倉儲設(shè)施的投入

　　三年共投入資金x萬元，，新建倉庫x幢、倉容x萬千克。添置汽臺，共投資x萬元；地上籠通風(fēng)設(shè)備x套，購置風(fēng)機(jī)x安裝糧情測溫系統(tǒng)x套，共投資x萬元；安裝低溫動態(tài)儲備糧倉空調(diào)x臺，投資x萬元；購買輸送機(jī)x臺，投資x萬元；裝載機(jī)一臺，投資x萬元；購買殺蟲熏蒸藥劑投資x萬元；倉儲設(shè)施、設(shè)備合計投資x萬元。既增強(qiáng)了倉庫安全儲糧功能，又使倉庫完好率保持在x%以上。

　　三、積極推廣應(yīng)用先進(jìn)儲藏技術(shù)

　　鑒于我公司收購稻谷入庫數(shù)量大、水分偏高的實際情況，我們狠抓了機(jī)械通風(fēng)儲糧技術(shù)的應(yīng)用，采取邊收購邊間隙通風(fēng)、入庫結(jié)束后集中通風(fēng)的方式，有效的做到了降溫排濕。

　　四、規(guī)范化管理進(jìn)一步完善

　　按照鞏固、完善、提高的要求，對倉庫保管員集中進(jìn)行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓(xùn)，做到登記簿擺放整齊，填寫內(nèi)容齊全，書寫規(guī)范。糧食局對保管員進(jìn)行了報告用語培訓(xùn)，使保管員進(jìn)一步熟悉了報告內(nèi)容。倉儲管理制度在主庫區(qū)明顯位置上墻公示，確保保管責(zé)任落實到位。

個人述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

　　20xx年9月，我從x x x汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到x x x擔(dān)任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的協(xié)助下，管理部完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了很多工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任�，F(xiàn)在，我給你簡單匯報一下我的工作。

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　作為管理部門的經(jīng)理，要想做好自己的工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致性。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的文件，服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了小組文件的精神，并在實際工作中不斷實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。永遠(yuǎn)不要放松學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)跟上公司的'發(fā)展。

　　第二，提高管理能力

　　作為管理干部，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，做好后勤工作，配合各部門做好工作。我去年剛到公司。為了更好地了解業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握管理部門的工作方法，認(rèn)真貫徹小組的要求，實行公開民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議，切實維護(hù)員工的權(quán)益，積極為員工創(chuàng)造生活條件，改善員工膳食，安裝太陽能熱水器等。，并將公司對員工的關(guān)心傳遞到每一個員工的心中。

　　第三，促進(jìn)工作的整體進(jìn)展

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的同志完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件和公司實際情況，制定并完善了部分公司制度，包括廚房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極拓展對外關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力求有新的發(fā)展思路和新的工作措施。春節(jié)后，為了方便員工停車，建了一個新的車庫。4月份開始建蔬菜大棚，現(xiàn)在已經(jīng)種上了，很快就能為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無污染的蔬菜。

　　第四，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我很清楚，一個人的力量是微不足道的。要想工作取得成功，必須依靠全體同志形成合力，開創(chuàng)工作新局面。在工作中，我努力支持其他部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時，要有勇氣進(jìn)行批評和自我批評，及時指出其他同志的缺點和錯誤，并督促他們改正；我也可以主動為自己工作中的錯誤負(fù)責(zé)，努力改正。經(jīng)常和一線工人交流，傾聽他們的聲音，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難。這樣，他們不僅把握了工人的思想脈絡(luò)，而且獲得了同志們的理解和信任，取得了良好的效果。

　　第五，以身作則，努力工作

　　公司的各種制度在不斷完善，但如果沒有人認(rèn)真執(zhí)行，就有各種制度規(guī)定停留在紙面上的危險。在實際工作中，員工照顧干部。作為一名中層干部，我知道我的言行是很多同志行為的標(biāo)尺。工人看的不是干部說的多漂亮，而是你實際是怎么做的。為此，在行動上，我堅持“先要求別人去做�！眹�(yán)格遵守公司內(nèi)部制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

　　以上是我在壽光工作的簡要回顧。通過近一年的努力，我在工作中取得了一定的成績，我認(rèn)為總體來說是不錯的，但我也清楚地看到了自己的不足和不足。比如領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不強(qiáng)，工作方法單一。我會在以后的工作中努力改正，希望各位同志支持和監(jiān)督我以后的工作。

個人述職報告4

　　南xxxx電信營業(yè)廳在取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展，同時為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在上網(wǎng)方面開始發(fā)展WLAN業(yè)務(wù)，取得較好的發(fā)展，主要工作匯總?cè)缦拢?/p>

　　1、年終電信市場份額為63%。

　　2、共建立電信服務(wù)點61個，實現(xiàn)村民在本村內(nèi)就能充話費及辦理業(yè)務(wù)。

　　3、各村組建電信鄉(xiāng)親網(wǎng)，實現(xiàn)村內(nèi)小號電話互撥，便宜方便。

　　4、家庭成員可以組建歡樂家庭，實現(xiàn)家庭內(nèi)3位短號互撥，更便宜更方便。

　　5、WLAN無線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)試點開通，手機(jī)、筆記本、臺式電腦均可以使用，上網(wǎng)速度達(dá)到2M~4M，每月30元即可包200小時，無安裝費，已發(fā)展50多戶用戶，為老百姓省錢。

　　為了更好開展工作，讓老百姓得到實惠和方便，為了鎮(zhèn)上的'經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展，主要工作計劃如下：

　　1、進(jìn)一步規(guī)劃發(fā)展WLAN無線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)，爭取實現(xiàn)南xxxx各村WLAN信號覆蓋，為老百姓帶來實惠，WLAN業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃如下：已建設(shè)：南東村基站共址：WLAN信號覆蓋南xxxx東村；鄭家莊村基站共址：WLAN信號覆蓋鄭家莊村；上瓦泉村基站共址：WLAN信號覆蓋上瓦泉村；

　　下莊村基站共址：WLAN信號覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。

　　已規(guī)劃，在建設(shè)：

　　張家臺村基站共址：WLAN信號覆蓋張家臺村、尹家峪村；劉家臺村基站共址：WLAN信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村；中瓦泉村基站共址：WLAN信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村；

　　結(jié)老峪村基站共址：WLAN信號覆蓋下結(jié)老峪村、上結(jié)老峪村、馬家溝村；王家莊村村內(nèi)立桿：WLAN信號覆蓋王家莊村；南中村村內(nèi)立桿：WLAN信號覆蓋南中村、南西村；五二五廠宿舍區(qū)小區(qū)WLAN：信號覆蓋整個廠區(qū)宿舍區(qū)。

　　預(yù)規(guī)劃：楊峪村村內(nèi)立桿：WLAN信號覆蓋楊峪村；上莊村村內(nèi)立桿：WLAN信號覆蓋上莊村；

　　青楊杭村村內(nèi)立桿：WLAN信號覆蓋青楊杭村；井峪村基站共址：WLAN信號覆蓋井峪村；

　　五老峪村基站共址：WLAN信號覆蓋五老峪村；南邢村基站拉遠(yuǎn)共址：信號覆蓋南邢村、中邢村；

　　通過以上建設(shè)，可以實現(xiàn)南xxxx25個自然村和五二五廠的WLAN信號覆蓋，在覆蓋區(qū)域手機(jī)，筆記本電腦，臺式電腦均可實現(xiàn)高速上網(wǎng)。

　　2、南xxxx片區(qū)渠道優(yōu)化。每村鄉(xiāng)親網(wǎng)指定受理點為該村核心渠道，對于人數(shù)較多的村莊核心渠道可以保留2家，為村內(nèi)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、繼續(xù)完善鄉(xiāng)親網(wǎng)、集團(tuán)網(wǎng)、校園網(wǎng)、歡樂家庭網(wǎng)，讓各個區(qū)域均得到實惠和方便。

　　南xxxx電信營業(yè)廳一定積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委政府的號召，為xxxx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，在這里也衷心祝愿xxxx鎮(zhèn)越來越好！

個人述職報告5

　　本人陳xx，20xx年6月XX日正式加入xx物業(yè)管理有限公司xx分公司，維修技工個人述職報告。擔(dān)任寫字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結(jié)束�，F(xiàn)申請轉(zhuǎn)正望公司給予批準(zhǔn)。

　　一、對半年的工作做如下總結(jié)匯報。

　　1、完成了對合肥萬達(dá)廣場項目基礎(chǔ)概況了解：萬達(dá)廣場分為a、b、c、d，四個區(qū)域。a區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，b區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，c區(qū)是兩幢寫字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成，d區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。

　　2、對雙塔寫字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進(jìn)行詳細(xì)的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進(jìn)。

　　3、根據(jù)工程管控節(jié)點并結(jié)合萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。并且將現(xiàn)場所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問題及時的向上級主管反應(yīng)，由主管根據(jù)實際情況與相關(guān)部門進(jìn)行溝通及協(xié)商。這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。

　　4、由于需要，上級將我暫時調(diào)至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內(nèi)容是維護(hù)各個設(shè)備及照明設(shè)施的正常運行，直至有其他人員來接手為止�，F(xiàn)已經(jīng)圓滿完成任務(wù)，由其他技工接手售樓部這里的工作。現(xiàn)我已經(jīng)回寫字樓物業(yè)工程部！

　　二、在這半年中所發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處：由于前期所在的'工作單位不是很正規(guī)，造成了自己在剛進(jìn)入萬達(dá)公司前期不能很好的融入工作狀態(tài)當(dāng)中。幸好在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下。從而調(diào)整工作觀點和態(tài)度，所以很快掌握公司的各項標(biāo)準(zhǔn)和流程。嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使之成為一名合格的萬達(dá)員工。

　　三、下一步的工作重點是繼續(xù)按照工程管控節(jié)點及萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓后期施工進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報問題，并對問題整改做好及時監(jiān)督反饋。按工程管控節(jié)點劃做好接管驗收工作，做好入伙前的工作準(zhǔn)備，確保寫字樓后期順利入伙。

　　四、希望后期可以發(fā)放工資條，可以讓我們知道每個月的工資發(fā)放及扣除情況！

　　五、我想要可以學(xué)習(xí)更精深的專業(yè)知識，可以更好的為公司服務(wù)。但由于公司對于各專業(yè)的培訓(xùn)在條件上與與正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)校還是有所差距的，我希望公司可以在這方面能給予部分補(bǔ)助或者報銷！

個人述職報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年已經(jīng)過去了�？偨Y(jié)過去一年的工作，我只能說，很忙，很充實。

　　在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了一定的進(jìn)展。為總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前進(jìn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、態(tài)度端正，熱愛工作

　　態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作，你就不能在工作中履行你的職責(zé)。既然你改變不了環(huán)境，你就應(yīng)該改變自己,做自己該做的事，盡自己最大的努力去完成自己該做的事。只有熱愛自己的.工作，才能做好自己的工作。最重要的是保持積極的態(tài)度，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好工作。

　　二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識和正確的合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，相互配合，相得益彰。可以更順利地停止工作。僅僅依靠個人的力量是不夠的。我們生活的環(huán)境需要大家共同思考、共同努力，不顧個人得失。只有這樣我們才能成功地完成這項工作。

　　三、缺乏

　　工作有成績，也有不足。重要的是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，抑制自身的不足。今后，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，抑制缺點，把工作做好。

　　(1)加強(qiáng)廉價力量。無論你在工作中做什么，你都應(yīng)該對自己的工作負(fù)責(zé)。要加強(qiáng)自我克制和包容，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，理性處理問題,避免給和談各方添麻煩，培養(yǎng)大局意識

　　(2)加強(qiáng)溝通。同事之間要誠實、寬容、溝通、信任。如果我能誠實，寬容和信任，我缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤會，增進(jìn)理解，和諧關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于缺乏及時的溝通而引起的。在未來，我需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

　　(3)加強(qiáng)自學(xué)，提高自我素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向身邊的同志學(xué)習(xí)，重視別人的優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，發(fā)現(xiàn)缺點，提高自己。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我深刻體會到自己還有很多不足和不足，比如工作方法不成熟，業(yè)務(wù)知識不完善。在今后的工作中，我將不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力抑制缺點，在工作中錘煉己，做好每一項工作！

個人述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

　　時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的開展有了一定的了解和認(rèn)識,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)心中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份珍貴的人生財富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的沖動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。

　　當(dāng)甲方單位給我們下的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)展簽收。

　　每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的'信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。

　　招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，詳細(xì)讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標(biāo)工程做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比照方案政府采購工程、XX市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、XX市洞庭大道（XX區(qū)段）綠化設(shè)計投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、XX區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程工程勘察設(shè)計招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工程招標(biāo)、XX縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計工程、XX市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。

　　今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。

　　一進(jìn)設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的心情。我遞交了入黨申請書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。

　　在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些根底工作，但我有夢想，夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)�；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。謝謝大家。

個人述職報告8

　　自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來，堅持黨的安全方針，樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運輸二類以上事故。

　　現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況匯報

　　認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動

　　年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動，做到全員學(xué)習(xí)，全員考試，全員合格。阜新2.14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實上級各項指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日，開展了“吸取教訓(xùn)，狠反三違，珍愛生命，安全至上”簽名宣誓活動，編寫了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了“學(xué)安全知識、做遵章礦工”千人答題活動，增強(qiáng)了職工的安全意識。

　　加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上，區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職。礦對區(qū)隊進(jìn)行分片包干，建立分片責(zé)任制，制定了激勵政策，對區(qū)隊的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。

　　加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工技術(shù)素質(zhì)我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓(xùn)重點，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅決不許上崗。目前，對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。

　　為讓職工了解自救器的`使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。

　　加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基礎(chǔ)

　　我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎罰辦法，從抓工程質(zhì)量入手，增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺性，夯實安全工作的基礎(chǔ)工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等。

　　改進(jìn)措施：

　　一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實苦干，又要扎實苦學(xué)，科學(xué)地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實和完善自己。

　　二是扎扎實實地開展學(xué)習(xí)活動，做到學(xué)有計劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。

　　三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實際，爭取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創(chuàng)新上有所突破。

個人述職報告9

　　回顧和冥想，回憶過去，思考現(xiàn)在。在過去的一年里，在車站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和同事的密切配合下，我公司對改革后的兩大車站進(jìn)行了重組，新的順河客運公司應(yīng)運而生，我們超市也得到良性發(fā)展和壯大。在過去的一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)者們有著獨特的眼光，不斷探索新產(chǎn)品。新上市的手餅和麻辣燙給超市帶來了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳地意識到，盡管取得了一些成就，但缺點迫切需要糾正。為了以后超市有更大的發(fā)展空間，我將我的工作總結(jié)如下：

　　第一，積極學(xué)習(xí)各方面的.知識。能夠掌握各種商品的屬性、功能和價格，以便更好地引導(dǎo)乘客消費。比如在收銀工作中，我可以熟練運用微機(jī)操作，使用準(zhǔn)確快速的收銀速度，保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度，從而節(jié)省乘客時間，為超市帶來更多的效益。

　　二、遵守車站的規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的有序、清晰，以便隨時檢查貨物的短缺和補(bǔ)充。我還會隨時檢查商品日期，確保食品安全，認(rèn)真清潔貨物區(qū)和餐車，營造良好的視覺效果和溫馨感受，為乘客提供舒適的購物環(huán)境。

　　三、服從管理，服從指揮，一切工作認(rèn)真按決定進(jìn)行。今年站后，新引進(jìn)的6s管理方式讓我的行為更加規(guī)范，與新成員相處融洽，相互配合，幫助他們更快掌握工作流程，在心理上和工作上融入我們這個大家庭。

　　以上是我去年工作的簡要總結(jié)。沒有人是完美的。只有保持不斷的自省精神，才能更好的成長和工作。所以我不避諱自己的不足，在此提出解決方案，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的評價。

　　第一，工作中缺乏細(xì)心和耐心，搭配銷售方法缺乏主動探索精神。以后會更加緊跟終端的先進(jìn)步伐，不斷從整體上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，改變，提升，從而提高自己的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷能力。

　　第二，有時候思維懶散，不愿意用腦子思考，處理問題缺乏靈活性，找不到技巧，做事有條不紊，缺乏創(chuàng)新意識。為了解決這些問題，我會克服自己的不足，將所學(xué)的企業(yè)文化和精神運用到實際工作中。

　　另外，為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我也會加強(qiáng)在gfd的學(xué)習(xí)，為淄博市搭建一個窗口；服務(wù)態(tài)度禮貌和諧；按照張展提出的“十字”方針和“三字”標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理對我們的要求真的慢慢變成了一種好習(xí)慣；充分發(fā)揮老年人帶頭動手的精神，充分發(fā)揮豐富經(jīng)驗的優(yōu)勢，盡量做到像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作場所。

個人述職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是酒店后勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作述職：

　　一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)

　　根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。

　　二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)

　　定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強(qiáng)xxx人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的.品牌。

　　三、合理安排人員，勞動力綜合運用

　　在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。

　　四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度

　　為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

　　五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作

　　廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

　　六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)

　　在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的�？烷L期制作個性菜肴等等。

　　七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作

　　嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

　　八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)

　　一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。

　　九、各節(jié)日美食活動豐富多彩

　　從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

　　十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴

　　廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽(yù)。

　　以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人述職報告11

尊敬的xx：

　　我從20xx年10月加入學(xué)生會科創(chuàng)部，在這半學(xué)期中，我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的：

　　時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年10月加入學(xué)生會，轉(zhuǎn)眼間已過了半個學(xué)期。學(xué)生會是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體，它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用，而作為學(xué)生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學(xué)生在大學(xué)生活的重心是學(xué)習(xí)，而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的下積極為大家服務(wù)。

　　回顧半學(xué)期來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。半學(xué)期來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)r的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學(xué)起的早，可是在工作中能夠為同學(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作，我會積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學(xué)樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位老師送上微笑，不僅表現(xiàn)了一個人得素質(zhì)，更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象。學(xué)生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學(xué)生會組織的'“創(chuàng)新大會”，這是每一位學(xué)生會成員的驕傲。

　　學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗，我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。

　　半學(xué)習(xí)以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。

　　總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn)，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。

　　過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學(xué)生會工作做的更好。

個人述職報告12

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我20xx年畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)院后分配到我們醫(yī)院，九年來一直在從事口腔醫(yī)療工作，在20xx年11月被任命為口腔醫(yī)師�，F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下：

　　在政治意識形態(tài)，始終堅持為人民服務(wù)的原則，堅持改革，領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

　　在工作中，本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

　　經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　九年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，盡我之能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的'患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。

　　同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　堅持”精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試，今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試，今年8月份醫(yī)院外派xx醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科。

　　我要正確面對現(xiàn)實，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

　　九年來，在各級的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。

　　我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

個人述職報告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　2月，我正式來到xxx客服部主管，對于我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)結(jié)束，工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。在過去的`近一年時間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

　　為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：

　　一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

　　做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報，向下級傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。

　　1、有效、合理的安排工作根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項目.5.4青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。

　　2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

　　3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作針對業(yè)主重要投訴事項，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

　　4、監(jiān)督做好員工考勤工作按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

　　5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，物業(yè)費的收繳率達(dá)94%。

　　6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。

　　7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。

　　8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。

　　參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)保活動、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中，獲得常州分公司第一名。

　　二、人員隊伍管理

　　1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理

　　紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。

　　2、加強(qiáng)工作的落實和監(jiān)管力度

　　嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”

　　3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

　　強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動整個服務(wù)體系的提升。

　　4、開展員工業(yè)余活動，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神。

　　三、工作中存在的不足

　　總結(jié)工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：

　　1、部門員工有時做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；

　　2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

　　3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導(dǎo)致有些工作疏忽延時。

　　4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

　　四、工作計劃

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。

　　謝謝大家！

個人述職報告14

　　在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，我主要做了如下工作：

　　1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作

　　歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。

　　基于前車之鑒，我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

　　的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

　　2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

　　新品的.研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxX發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的，如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。

　　完成xx樣機(jī)1臺的研制，超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

　　3、 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

　　技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

　　4、 技術(shù)改造工作

　　完成2億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

　　對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

　　5、 其他工作

　　完成技術(shù)攻關(guān)X項，質(zhì)量攻關(guān)工X項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等X項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

　　6、不足之處

　　自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

　　7、 明年重點工作

　　首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

個人述職報告15

尊敬的各位校領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　我是一名中學(xué)語文教師。任職以來，我始終忠誠于黨和人民的教育事業(yè)，在極其平凡的崗位上辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我在教學(xué)和教育工作方面，取得了可喜的成績。

　　一、教學(xué)工作方面

　　1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和職業(yè)道德水平。教師是人類文明的工程師，要肩負(fù)起教書育人的神圣使命，不僅要有淵博的知識，而且要具備高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。為此，我十分注重政治學(xué)習(xí)。在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指引下，我深入學(xué)習(xí)了黨的路線、方針政策及各種法律法規(guī)。如《中國共產(chǎn)黨章程》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德修養(yǎng)》。此外，我還積極參加學(xué)校和科組的政治學(xué)習(xí)，大大提高了自身的思想覺悟和道德水平，更加牢固地樹立了為人民教育事業(yè)奮斗終身的職業(yè)理想，為培養(yǎng)一代新人奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

　　2.重視理論的`研究和創(chuàng)新，快速提高了業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量。

　　從事語文教學(xué)工作多年來，我總是腳踏實地、積極進(jìn)取。為了提高教學(xué)能力，我不斷潛心研習(xí)《中學(xué)教法》、《中學(xué)語文課堂教學(xué)改革》等理論專著，汲取名師教法精髓。在教學(xué)實踐中，我反復(fù)探索，積極創(chuàng)新。如在進(jìn)行語文教學(xué)時，我把聽說教學(xué)放在與閱讀教學(xué)和寫作教學(xué)同等重要的位置上，定時開展課前1分鐘講演、詩歌朗誦比賽等，有效地調(diào)動了學(xué)生的積極性，提高了學(xué)生的聽說能力。在進(jìn)行閱讀教學(xué)時，我大膽嘗試，變“讀一講—練”的教學(xué)模式為“練—讀—講”，刺激了學(xué)生的求知欲。在進(jìn)行教學(xué)時，我又推陳出新，采取速戰(zhàn)速決的策略，提高學(xué)生的寫作能力。在我的扶植下，一些文學(xué)新秀脫穎而出，一批優(yōu)秀作品見諸報端。

　　由于理論聯(lián)系實際，我提高了教學(xué)藝術(shù)，逐步形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。xxxx～xxxx學(xué)年度，我所任教的班級，以平均70多分的好成績，獲得了初一語文鎮(zhèn)性競賽第一名。

　　3.勇于鉆研，大大提高了教學(xué)科研能力。

　　幾年來，我始終嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項，腳踏實地，埋頭苦干。我時常早出晚歸，以校為家，把有限的時間和精力用于教書育人。另外，我還經(jīng)常利用課余及節(jié)假日休息時間鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，力求使自己成為一名專業(yè)思想牢固、專業(yè)知識扎實、基本功過硬的好老師。經(jīng)過努力，我撰寫的教學(xué)論文《巧借詩詞傳道和授業(yè)》發(fā)表在《xx教育》上。我的教學(xué)科研能力，也得到了進(jìn)一步的提高。

　　一滴水，只有放到大海中，才不會一下子干涸。我總是把自己置身于集體這個大熔爐中，不斷鍛造自己。身為語文組長，我時刻以身作則、率先垂范，帶頭舉行公開課，開展聽評課和說課活動，使全組形成了濃郁的科研氣氛。在我的影響下，語文組全體老師外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，教學(xué)科研水平更上一層樓。近年來，xx老師的教學(xué)論文在縣鎮(zhèn)多次獲獎。在鎮(zhèn)性統(tǒng)考中，我校的語文成績也一直遙遙于同類學(xué)校。20xx年，我也因成績突出，被評為xx“三十佳”教師。

　　二、教育工作方面

　　1.班主任工作有條不紊地開展。踏上教壇，我總是以教書育人為己任，不斷更新觀念，解放思想，蕩滌靈魂，把滿腔熱血和無私的愛傾灑于圣潔的校園之中。擔(dān)任班主任以來，我極其注重學(xué)生的思想道德教育。我不僅多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，而且不斷對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義和道德教育、法制教育、等，增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念和群體意識、道德意識和安全防范意識。在我的教導(dǎo)下，很多人成為了有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。歷年來，我所帶的班級也以紀(jì)律好、學(xué)風(fēng)好而著稱。

　　2.轉(zhuǎn)化后進(jìn)生卓有成效。

　　后進(jìn)生是荊棘，更是帶刺的花。為了轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，我認(rèn)真研讀了《教育學(xué)》和《心理學(xué)》，不斷把握學(xué)生的心理特點，探索教育差生的捷徑。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生時，我總是千方百計發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，及時對癥下藥，相機(jī)誘導(dǎo)，成功地挽救和教育了一批又一批學(xué)生。xx原是違紀(jì)的專業(yè)戶。為了教育他，我多次進(jìn)行了家訪。經(jīng)深入調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)xx的打得真棒。于是，我多次和他談心，使其親其師信其道，深切體會到集體的溫暖。在班際籃球比賽時，我讓他代表xx班參加比賽。結(jié)果他凱旋而歸，為班爭得了光。我抓住時機(jī)，在班里表揚(yáng)了他。從此，他再也不搗亂了，還成了班里的一名好學(xué)生。

　　辛勤的汗水不會白流。由于我的正確教導(dǎo)，不少雙差生明確了學(xué)習(xí)的目的，端正了，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。他們在家是個好孩子，在校是個好學(xué)生，在社會是個好公民。20xx年我也因工作成績突出，被評為xx縣優(yōu)秀班主任;20xx年7月，我被評為xx“四十佳班主任”;我的論文《淺談后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作》，也在縣教師德育論文評比中獲獎。

　　幾年來，我風(fēng)雨兼程，在漫漫的人生路上艱難跋涉。雖沒有驚天地、泣鬼神的動人，雖沒有立下汗馬功勞，但我愿為蠟燭，燃燒的是自己，照亮的是別人;我愿為春蠶，吐盡蠶絲，織出萬丈綢緞。六年，只是短暫的一瞬。在今后，我將不斷完善和超越自我，為教育事業(yè)增色添輝。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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