暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
不知不覺(jué)大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四分之三,這次大三的暑假社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)的最后一次暑期實(shí)踐,跟大一大二有所不同的是老師特別強(qiáng)調(diào)要與所學(xué)專(zhuān)業(yè)緊密相關(guān),家具設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身的我們必須要身臨工廠(chǎng)一線(xiàn)了解家具生產(chǎn)過(guò)程才能有資格進(jìn)行家具設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等一系列工作。暑假我去的是丹陽(yáng)的大亞木業(yè),在學(xué)期末的課程實(shí)習(xí)中大亞木業(yè)就是我們實(shí)習(xí)的其中一站。
大亞木業(yè)是大亞集團(tuán)的新興產(chǎn)業(yè),大亞集團(tuán)目前擁有包裝、木業(yè)、it三大產(chǎn)業(yè)和汽配業(yè)務(wù),主導(dǎo)產(chǎn)品有超薄型鋁箔,各類(lèi)高檔包裝基材、高檔彩色印刷制品、人造板、三層實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板等。自XX年起,大亞木業(yè)利用大亞集團(tuán)的綜合資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化建設(shè),分別在江蘇、安徽、江西、廣東、福建等地建立育林基地和人造板生產(chǎn)基地,同時(shí)快速向下游延伸,發(fā)展強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板、家具等終端產(chǎn)品的深加工,形成從林業(yè)基地建設(shè)、生產(chǎn)制造中心到終端產(chǎn)品銷(xiāo)售的完整的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。目前, “圣象”地板銷(xiāo)量連續(xù)XX年保持全國(guó)第一。
接下來(lái)我準(zhǔn)備對(duì)在大亞的暑期實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)。這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解地板的制造過(guò)程、木門(mén)的制造過(guò)程,認(rèn)識(shí)一些自動(dòng)化機(jī)械。地板的制造過(guò)程包括精砂、齊邊、分割、實(shí)木片軟化、防水劑、打膠、鋪裝、預(yù)壓、熱壓、冷卻、中間倉(cāng)儲(chǔ)等,強(qiáng)化地板的基材是高密度纖維板,三種貼紙分別是耐磨紙、裝飾紙、平衡紙,地板的生產(chǎn)過(guò)程是:放平衡紙—放入基材—放裝飾紙和耐磨紙—高溫高壓形成地板的半成品—冷卻到一定溫度下線(xiàn)—養(yǎng)生—銑槽—包裝,高溫高壓是為了使膠和纖維緊密結(jié)合,地板的紋理取決于壓機(jī)的磨板,花色取決于裝飾紙。木門(mén)分為磨壓門(mén)和天然實(shí)木門(mén),磨壓門(mén)是以人造板為基材,不上漆;天然實(shí)木門(mén)是上油漆的,分為傳統(tǒng)油漆和美式涂裝油漆,木門(mén)的制作過(guò)程包括配料、做成形狀、磨壓、標(biāo)準(zhǔn)零件、再磨壓,制作車(chē)間有配料車(chē)間、干燥車(chē)間、機(jī)加工車(chē)間、組裝車(chē)間、油漆車(chē)間、包裝車(chē)間,高檔家具一般是先油漆零部件再組裝,實(shí)木車(chē)間分為銑、刨、鋸,設(shè)備有平刨、壓刨、四面刨、圓鋸、帶鋸、線(xiàn)鋸、寬帶式砂光機(jī)等。記得比較清楚的自動(dòng)化機(jī)械有預(yù)壓機(jī)、門(mén)線(xiàn)壓合機(jī)、包覆機(jī),帶我的師傅說(shuō),預(yù)壓機(jī)的作用主要是熱能中心主要提供熱油、蒸汽,樹(shù)皮廢料作為燃料;而門(mén)線(xiàn)壓合機(jī)則比較復(fù)雜,涂膠均勻飽滿(mǎn)、粘合牢固、無(wú)開(kāi)膠現(xiàn)象,插板與門(mén)線(xiàn)結(jié)合處有膠水,均勻溢出,呈米粒狀,插條可高出門(mén)線(xiàn)條0.5mm,夏季的'進(jìn)料速度每分鐘大于16米,冬季基材預(yù)熱至少15°以上,冷熱循環(huán),膠輥溫度為180-200°,涂膠量為每平米180-250g;包覆機(jī)主要用于主板、門(mén)線(xiàn)、裝飾線(xiàn)、玻璃壓線(xiàn)包覆。除了地板,圣象木門(mén)也是我這次社會(huì)實(shí)踐需要了解的另一個(gè)重點(diǎn),圣象的七重綠色產(chǎn)業(yè)鏈分別是全球林木、高端基材、自動(dòng)化工廠(chǎng)、國(guó)際化研發(fā)、風(fēng)尚設(shè)計(jì)、全局營(yíng)銷(xiāo)、管家式服務(wù)。木門(mén)的主要材料是白橡木、紅橡木、柚木。
在實(shí)習(xí)的最后兩天時(shí)間我也簡(jiǎn)單的了解了大亞的印務(wù),大亞科技丹陽(yáng)印務(wù)分公司是中國(guó)煙草總公司卷煙配套材料重點(diǎn)生產(chǎn)單位,中國(guó)一流品牌包裝印刷企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)定位為中高端包裝印刷制品的研發(fā)和生產(chǎn),主要為卷煙行業(yè)煙標(biāo)配套服務(wù), 公司生產(chǎn)裝備精良,主要設(shè)備全部從瑞士、德國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家引進(jìn),具備包裝設(shè)計(jì)、激光照排、印刷、印后加工的全方位生產(chǎn)能力。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一場(chǎng)十五天的支教行,一段珍惜難忘的經(jīng)歷,一片云卷云舒的天空,一群可愛(ài)可親的孩子。
——題記
幾米說(shuō),天下有一扇這樣的窗子:窗子鑲在粉刷得白亮的房子里,開(kāi)滿(mǎn)了紫色小花的樹(shù)在房外簇?fù)碇@扇玲瓏的小窗,窗子底下還有幾只小白兔,任何人站在這扇小窗里都會(huì)變得很美麗。在我剛走上三尺講臺(tái)時(shí),做一名不算專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)支教老師時(shí),遇到了一班可愛(ài)可親的學(xué)生,我教給他們知識(shí),他們讓我感動(dòng)難忘,讓我的支教生活像是置身于幾米所說(shuō)的美麗小窗里。
一、鄉(xiāng)村支教第一天,山林深處文洞完
7月10號(hào),第一天來(lái)到資源縣文洞村,第一次感受到群山包裹的感覺(jué),心想會(huì)不會(huì)爬山路,沒(méi)信號(hào)?校長(zhǎng)和姚志華老師熱情地把我和黃小華(另一個(gè)支教學(xué)生)載入山林深處的文洞完小。感覺(jué)這里條件著實(shí)不怎么好,沒(méi)有風(fēng)扇,沒(méi)有干凈整潔的床,沒(méi)有寬敞明亮的教室。聽(tīng)校長(zhǎng)說(shuō)大概會(huì)有四五十個(gè)學(xué)生來(lái)報(bào)名參加這個(gè)暑期英語(yǔ)援教活動(dòng),心里沒(méi)譜,不知自己能否勝任這份工作,能否給孩子們留下點(diǎn)什么。
二、鄉(xiāng)村支教第二天,大群孩童進(jìn)校園
第二天,看到有好多孩子和家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校報(bào)名時(shí),心里還是很激動(dòng),自己頭一回做了別人的老師,一定要好好拿出自己所學(xué),教給孩子自己所知的英語(yǔ)和其他知識(shí)。接著陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了90多學(xué)生,我和小華不得不分成兩個(gè)班分別教學(xué)。我教的是四五年級(jí)的學(xué)生,因?yàn)橹坝悬c(diǎn)英語(yǔ)基礎(chǔ),所以教起英語(yǔ)來(lái),她們也都不陌生。但兩天下來(lái),發(fā)現(xiàn)這邊的孩子英語(yǔ)基礎(chǔ)真的不好,一些簡(jiǎn)單的單詞都記不住,大多數(shù)孩子連一句完整的英語(yǔ)句子都不會(huì)說(shuō)。
這還真的有挑戰(zhàn)性,帶著不同層次水平的學(xué)生,剛開(kāi)始三天還有點(diǎn)犯難,每天都要很認(rèn)真仔細(xì)的備課,想好生動(dòng)有趣的課堂游戲,來(lái)激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,掌握一些基本的英語(yǔ)口語(yǔ)。還要管住活潑好動(dòng)的孩子,以各種形式來(lái)讓他們熟悉英語(yǔ)。帶他們玩英語(yǔ)游戲,學(xué)唱英文歌,做英語(yǔ)活動(dòng)和比賽。這些孩子真喜歡在游戲中學(xué)習(xí)英語(yǔ),有的同學(xué)掌握的特別快,有的同學(xué)會(huì)很害羞,老是不敢講英語(yǔ),有時(shí)會(huì)費(fèi)好大勁才讓他們一個(gè)單詞一個(gè)單詞的念出那些英文。但當(dāng)他們有進(jìn)步敢說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候,這時(shí)是最開(kāi)心的,感覺(jué)真的是你對(duì)他們好,他們就會(huì)努力回報(bào)你。山里的孩子雖然基礎(chǔ)薄弱,但是同樣有好學(xué)向上的勁頭,這是學(xué)生最寶貴的品質(zhì),也是老師最喜歡的特質(zhì)。
三、鄉(xiāng)村支教第十天,生活多艱苦也甜
有時(shí)候上完課的時(shí)候,喜歡和一些學(xué)生聊天,了解她們的喜好,她們的校園生活和理想等。發(fā)現(xiàn)這里很多小女孩因?yàn)榘謰屆τ谵r(nóng)活和工作養(yǎng)家,不得不從小學(xué)會(huì)做飯,照顧弟弟,很貼心懂事的扛起一部分家庭責(zé)任。她們的暑假不像城里孩子可以上興趣班或旅游,家里的`家務(wù)和農(nóng)活等著這些十歲左右的孩子。這一點(diǎn),我特別感觸,她們那么小,就好懂事,不惹爸媽生氣,好好學(xué)習(xí),乖巧聽(tīng)話(huà)。那天下午的聊天,她們身上這些純樸的品質(zhì),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一種在向她們學(xué)習(xí)。但她們并不覺(jué)得生活有什么不妥,安靜學(xué)習(xí),做家務(wù)。她們幾個(gè)都很好學(xué),總是會(huì)問(wèn)我不懂的英語(yǔ)單詞和句子。她們單純,她們認(rèn)真,她們堅(jiān)強(qiáng),她們的精神讓我覺(jué)得是在向她們學(xué)習(xí)。開(kāi)始明白:學(xué)習(xí)并不是單純的灌輸知識(shí),還有相互在彼此身上的交流和學(xué)習(xí),明白學(xué)習(xí)的意義。
還有一次下午給孩子講“狼來(lái)了”的英文版故事(wolf,wolf,come and help),順便帶了下“灰姑娘的故事”。鼓勵(lì)孩子發(fā)散思維,不要只聽(tīng)從老師的“標(biāo)準(zhǔn)答案”,要有自己的想法。這邊的孩子有些雖然調(diào)皮,很多也是老實(shí)害羞,中規(guī)中矩,怕犯錯(cuò)誤出丑。我就告訴他們我自己的經(jīng)歷,告訴他們要積極主動(dòng),勇敢的孩子才有更多機(jī)會(huì)。之后學(xué)到“dream”這個(gè)單詞,還跟他們交流“夢(mèng)想”問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我真的像個(gè)極具耐心和愛(ài)心的老師一樣,認(rèn)真傾聽(tīng)詢(xún)問(wèn)每個(gè)孩子的夢(mèng)想,小心鼓勵(lì)呵護(hù)他們的渴望,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這些其實(shí)不怎么聰明,但是很有毅力耐心的孩子。從他們身上,我甚至看到了自己小時(shí)候的影子,我真心祝愿每個(gè)孩子以后都可以實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,比他們的老師更強(qiáng),做個(gè)更好的人。
四、鄉(xiāng)村支教十五天,依依惜別文洞前
7月25日,最后一天在文洞完小,給孩子準(zhǔn)備了本子、筆、糖,做最后的幾個(gè)小游戲,拍最后幾張照。收拾收拾行李和回憶,最后看看文洞校園!叭卫蠋,你明年還來(lái)教我們,好不好?”“任老師,我就要你嫁在廣西,留在桂林,就要你教我,一直做我的老師嘛!”這幫可愛(ài)的孩子,要走了真的會(huì)舍不得。我還會(huì)不會(huì)像灰太狼說(shuō)的一樣:“我一定會(huì)回來(lái)的!”不論如何,我答應(yīng)過(guò)的,我會(huì)關(guān)注你們。很感激有這次機(jī)會(huì)做你們的老師。
小結(jié):
“入山教書(shū)十五天,山林深處文洞完?蓯(ài)兒童基礎(chǔ)淺,不才老師全力擔(dān)。”
這些孩子最需要的是愛(ài),是有人去愛(ài)去關(guān)心理解她們,陪他們快樂(lè)玩耍,給他們打開(kāi)一扇窗,這也是教育所在。支教,不只是教孩子們知識(shí)和道理,也是在教我們這些支教老師如何去關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。愛(ài)與責(zé)任,一旦擔(dān)負(fù)起,就難放下。
我不知道自己明年還會(huì)不會(huì)去文洞,但我知道,這里的孩子很需要知識(shí),自己也需要多參與一些支教或志愿者的活動(dòng)來(lái)豐富自己的經(jīng)歷,來(lái)貢出自己的一份力量,向不同的人學(xué)更多的東西,幫助更多需要的人。孩子感謝我,我也真的感謝他們,伴我度過(guò)一個(gè)這么有意義的暑假。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
20xx年暑假,我沒(méi)有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見(jiàn)識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗(yàn)上班生活的過(guò)程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、20xx—x—xx至20xx—x—x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)。快件分為收件和派件,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費(fèi)用的支付分寄付和到付,另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶(hù)的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶(hù)的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的'業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
2、處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話(huà)關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶(hù)表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…。出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話(huà)給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里,以備客戶(hù)自提。
對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)xx將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)xxx通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶(hù)不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
3、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
4、接電話(huà),服務(wù)客戶(hù)
有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況,例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún),一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn),對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急,總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
1、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
2、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
3、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
4、工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
5、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
××月9日上午,到達(dá)××的第二天,在××學(xué)院的推薦下,實(shí)踐小組來(lái)到××學(xué)院××有限公司進(jìn)行調(diào)研。
公司位于××市當(dāng)熱中路10號(hào),××學(xué)院內(nèi)。實(shí)踐小組受到了熱情接待,常務(wù)副總白建首先介紹了公司的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。××學(xué)院××有限公司是在學(xué)院 “產(chǎn)、學(xué)、研”發(fā)展思路下于××96年建立的。作為繼承和發(fā)展××藥學(xué)科的重要基地,公司運(yùn)用學(xué)院的科技優(yōu)勢(shì),在著名××學(xué)家、學(xué)院院長(zhǎng)措如才朗教授的親自監(jiān)督和指導(dǎo)下,結(jié)合××藥學(xué)理論和國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行××制劑生產(chǎn)。公司憑借××學(xué)院的科技、人才資源,由原來(lái)的作坊式生產(chǎn)發(fā)展成為區(qū)內(nèi)具有現(xiàn)代設(shè)備、工藝、潔凈車(chē)間現(xiàn)代化規(guī)模較大的藏成藥生產(chǎn)企業(yè)!痢翆W(xué)院××有限公司注冊(cè)資本3120萬(wàn)元,歷經(jīng)15年的創(chuàng)業(yè),現(xiàn)有員工130余人,其中××藥專(zhuān)業(yè)人員11人、高級(jí)職稱(chēng)4人、中級(jí)職稱(chēng)7人,執(zhí)業(yè)藥師3人、××醫(yī)師3人!痢9年再次通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證。白總表示,××公司作為實(shí)踐與理論的紐帶,一方面為學(xué)院提供了動(dòng)手實(shí)踐的基地,另一方面公司也能從學(xué)院獲得強(qiáng)大的技術(shù)支持。目前公司正在著手進(jìn)行藥材基地的建設(shè),從源頭保證藥材的品質(zhì)。
接著,次仁老師為我們?cè)敿?xì)介紹了公司的××品種和××知識(shí)。這位面色黝黑、有著閃亮大眼睛的藏族姑娘,畢業(yè)于××學(xué)院,從事××研究多年,現(xiàn)于公司銷(xiāo)售部工作。她說(shuō),公司目前有10大類(lèi)藥品,其中國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)××產(chǎn)品24個(gè),醫(yī)院制劑類(lèi)產(chǎn)品百余種。公司在××地區(qū)擁有較好的銷(xiāo)售渠道,部分產(chǎn)品品質(zhì)“××第一”。
我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中還對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了基本了解。公司××生產(chǎn)主要包括前加工、藥物打磨、藥物混合、包裝銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié),有些藥物合成環(huán)節(jié)包含一千道以上的工序,其中不乏傳統(tǒng)生產(chǎn)空間和方式。最后,銷(xiāo)售部孫經(jīng)理帶領(lǐng)大家參觀(guān)了公司的`部分車(chē)間。在原材料篩選車(chē)間,工人們正在進(jìn)行原料的最初曬選。這部分是機(jī)械所不能替代的,只有經(jīng)過(guò)多次手工挑揀才能保證藥材的純凈。他說(shuō),××的主要成本在于它的工藝過(guò)程,尤其是其中的人力成本。比如一批產(chǎn)品,可能原料費(fèi)用只有幾十萬(wàn),而人員總成本甚至高達(dá)幾千萬(wàn)。他同時(shí)表示,××發(fā)展面臨一些困境。目前××的制作原理和工藝既不符合西醫(yī)標(biāo)準(zhǔn),也不符合中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)藥準(zhǔn)字方面的審核面臨巨大的時(shí)間和金錢(qián)成本,因此只有部分藥品可以進(jìn)入全國(guó)范圍銷(xiāo)售。
通過(guò)這次實(shí)地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)該公司在××生產(chǎn)中,堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝的同時(shí),在部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)中推廣現(xiàn)代工藝。××學(xué)院為該公司的××生產(chǎn)提供了人才、科研和技術(shù)等方面的支持。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
因此,如何使更多的普通高校畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)需求,提高自己的實(shí)踐能力, 在就業(yè)市場(chǎng)上找到自己的合適位置, 是當(dāng)代大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn), 也是普通高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)需進(jìn)一步研究的重要課題。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的大家年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的大家兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),大家書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干。多少人評(píng)論當(dāng)代的大學(xué)生是啃老族、蝸居一代,在踏入大學(xué)校門(mén)之初,我就暗自定下目標(biāo):我要走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),自力更生。大一暑假是個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),我毅然參加了暑期工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從此拉開(kāi)了我暑期打工的序幕。雖說(shuō)工資不多,不過(guò)學(xué)到的東西卻是書(shū)本上永遠(yuǎn)無(wú)法為我提供的。社會(huì)實(shí)踐讓我看到了自己的差距,讓我懂得了目前自己擁有的能力是無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的。
經(jīng)過(guò)了地獄式的復(fù)習(xí),總算考完試了。接著擺在我面前的就是尋找一份暑期工,盡管我的要求不高,卻處處碰壁。首先是一些團(tuán)隊(duì)說(shuō)能提供暑期工的崗位,結(jié)果一一泡湯,僅接著當(dāng)然是處處求救他人能否介紹些暑期工,結(jié)果當(dāng)然也是可想而知的,肯定又泡湯啦!最后當(dāng)然是自食其力啦!最終我找到了一家面粉廠(chǎng)--《淮北市皓晟面粉有限責(zé)任公司》正需要一批暑期工,因此我也順利進(jìn)入了這家公司成為一名暑期工。這一過(guò)程中,我明白了作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,大家不應(yīng)該只是被動(dòng)的等待別人為你提供機(jī)會(huì),而是應(yīng)該主動(dòng)的去尋找機(jī)會(huì),然后全力以赴的把握機(jī)會(huì)。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得應(yīng)該多參加各種社會(huì)活動(dòng),多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。當(dāng)然,也要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期。正如有名的李開(kāi)復(fù)教授曾說(shuō)過(guò)的一樣:“打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充,學(xué)習(xí)才是最重要的”。
工作上,在這家公司里,我度過(guò)了為期一個(gè)月的暑期生活。我被分配到組裝車(chē)間工作,暑假工是不被用來(lái)作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以大家做的自然就是粗活、累活,別人干一兩個(gè)星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到面粉包裝區(qū)工作,一天九小時(shí)站在密擠的貨車(chē)間不停的重復(fù)手中的工作,雖然簡(jiǎn)單,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車(chē)間的一般溫度在四十度左右,而在大家面粉包裝區(qū)區(qū),在密擠的貨車(chē)架中溫度一般在五十度左右。手觸摸在金屬架上都有燙手的感覺(jué),連空氣也是灼熱沒(méi)有絲清新的成分。
那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,和我一起的大哥告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松。∧銈冇袡C(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的??”。大姐說(shuō)了好多,我也認(rèn)真的聽(tīng)著他的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。 之后又調(diào)到運(yùn)輸間,每天穿梭在各車(chē)間運(yùn)送面粉,沒(méi)有休息時(shí)間,干了三天腳上就起了好幾個(gè)泡,全身也根散了架一樣。我去的那天就有一個(gè)暑假工辭職了,連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累,很想這樣算了。但是一想到別人說(shuō)的和自身情況,這點(diǎn)苦其實(shí)不算什么,我還是能克服。最后還是我勝利了,感覺(jué)就像自己在和自己比韌性、耐性、堅(jiān)持。那時(shí)候覺(jué)得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。
到了八月十號(hào),我被分到倉(cāng)庫(kù)里去做。我跟著一個(gè)四川籍的男孩做,第一天覺(jué)得還蠻輕松的,但事實(shí)卻并非我第一天所接觸的那樣,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。無(wú)聊時(shí)和男孩聊天,她比我大一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽(tīng)。原來(lái)她小學(xué)三年級(jí)還沒(méi)畢業(yè),十六歲出來(lái)打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個(gè)弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個(gè)好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢(qián)。跟他比比我覺(jué)得我好可悲。時(shí)間過(guò)的飛快,拖著滿(mǎn)身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校;蛟S這個(gè)暑假讓我對(duì)這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的最后時(shí)刻,做出無(wú)愧于自己的'選擇。
生活上,嬌生慣養(yǎng)的學(xué)子們總喜歡批判學(xué)校哪間飯?zhí)蔑埐瞬缓茫⻊?wù)態(tài)度差,然而他們卻不知每天勤勤懇懇工作的打工一族吃的是什么,每天早餐只是簡(jiǎn)單的兩個(gè)可憐的饅頭,午飯跟晚飯發(fā)現(xiàn)肉的可能性那得要看你的人品了,宵夜就不要想了,除非有時(shí)加班到很晚才會(huì)有宵夜吃的可能性。總而言之,從吃的來(lái)說(shuō),我發(fā)現(xiàn)我太愛(ài)海大的飯?zhí)昧。如果說(shuō)工廠(chǎng)的宿舍是一間普通房,那海大的宿舍絕對(duì)是一間豪宅了,十多個(gè)人一間宿舍,衛(wèi)生的骯臟、臭味的熏天是在學(xué)校的你無(wú)法能體會(huì)的。雖說(shuō)是人人平等,不過(guò)在工廠(chǎng)中,在這種向別人討錢(qián)財(cái)?shù)墓ぷ髦,你能夠跟別人平等嗎?看見(jiàn)組長(zhǎng)、主管,你敢頂撞嗎,除非你不怕被炒,奉承的氣息直壓得人喘不過(guò)氣來(lái)。將學(xué)校與工廠(chǎng)對(duì)比,學(xué)校無(wú)疑就是一間溫室,養(yǎng)著一群溫室小孩,或許只有走進(jìn)社會(huì)大家才了解什么叫社會(huì),才知道自己欠缺的是什么??在學(xué)校每天學(xué)的東西都不一樣,而在廠(chǎng)卻每天都在機(jī)械的重復(fù)同樣的事情,有時(shí)候真的會(huì)覺(jué)得自己就是一臺(tái)沒(méi)有大腦、靈魂的機(jī)器。在工廠(chǎng)中,我的任務(wù)就是清點(diǎn)流水線(xiàn)上瓶罐的數(shù)量。當(dāng)然,在工廠(chǎng)中是學(xué)不到什么技術(shù)的,因?yàn)槟嵌际菣C(jī)械性的活,在這里更重要的是學(xué)到了如何與人相處,認(rèn)識(shí)到了在進(jìn)入社會(huì)自己欠缺的能力,了解了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
唯有經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次社會(huì)實(shí)踐的考驗(yàn),當(dāng)代大學(xué)生才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒!因此積極投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使大家發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使大家學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是要在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)活動(dòng)的范圍和能力,因此大家應(yīng)該積極地迎接社會(huì)實(shí)踐的考驗(yàn)。
一個(gè)月時(shí)間無(wú)聲地溜走,我的暑期工生活也隨之落下帷幕了。通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我逐步了解了社會(huì),體驗(yàn)了社會(huì),開(kāi)闊了自身視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使大家對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里大家真正的
鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng);叵脒@一個(gè)月的生活,吃遍了甜酸苦辣,認(rèn)識(shí)了自己的不足,體會(huì)到了生活的艱辛,積累了經(jīng)驗(yàn)??這一切一切是我在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,獲益匪淺,我想這次的社會(huì)實(shí)踐將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)起很大的幫助。
這次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了,很多的現(xiàn)實(shí)情況就是這樣。只要你去實(shí)踐過(guò)了,實(shí)習(xí)過(guò)了,你就知道是怎么回事了,要不你就永遠(yuǎn)是門(mén)外漢,什么都不懂。我對(duì)自己專(zhuān)業(yè)將來(lái)的發(fā)展很有信心,所以我相信自己會(huì)在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實(shí)習(xí)就可以,在實(shí)習(xí)懂得了之后,運(yùn)用到實(shí)際中之后,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來(lái)取得成功!
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說(shuō)過(guò):“法乃善與正義之科學(xué)。”(Jusestarsboniataepui)然而對(duì)于善與正義的把握卻離不開(kāi)經(jīng)驗(yàn)的積累。甚至有人毫不夸張地說(shuō):法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于一個(gè)研讀法律的學(xué)生來(lái)說(shuō),只是具備了一定的理論功底還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決實(shí)踐中出現(xiàn)的許許多多法律問(wèn)題。法學(xué)不僅僅是一門(mén)科學(xué),它更是一種技巧,一門(mén)藝術(shù),需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷地摸索與積累經(jīng)驗(yàn)。因而,對(duì)于我們這些整天呆在象牙塔的大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假的實(shí)踐活動(dòng)就顯得猶為重要了。
正是抱著這樣的信念,我于今年的暑假在揭陽(yáng)市榕城區(qū)檢察院開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,雖無(wú)承擔(dān)過(guò)什么重要的工作,但卻也堅(jiān)守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
謹(jǐn)小慎微——閱卷篇
還記得剛?cè)z察院公訴科實(shí)習(xí)那會(huì)兒,科長(zhǎng)曾經(jīng)送了四個(gè)字給我,即“耐心、謹(jǐn)慎”,并希望我能夠在這一個(gè)月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個(gè)字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國(guó)的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序?梢哉f(shuō),刑事訴訟從開(kāi)
開(kāi)始到結(jié)束,是一個(gè)不斷向前運(yùn)動(dòng),逐步發(fā)展的過(guò)程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個(gè)承前啟后,對(duì)于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機(jī)關(guān)會(huì)將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書(shū)制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會(huì)由公訴科的其中一位檢察官進(jìn)行專(zhuān)人審查,然后再進(jìn)行集體討論,最后由檢察長(zhǎng)決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個(gè)月期限中,主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書(shū)、公訴書(shū)等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個(gè)審查起訴階段的基礎(chǔ),它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質(zhì)的前提。每一個(gè)案卷的全面審閱都要花費(fèi)主辦檢察官大量的精力與時(shí)間。
正因?yàn)檫@工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進(jìn)行。在這個(gè)階段我主要的工作就是填寫(xiě)每一個(gè)送到公訴科案件的案卡,總結(jié)每個(gè)案件的案情,而這些要根據(jù)偵查機(jī)關(guān)制作的起訴意見(jiàn)書(shū)以及犯罪構(gòu)成四要件來(lái)填寫(xiě)。我的另一個(gè)工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后,按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作,對(duì)于我們
這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),都不算很難,但卻很容易會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,因此這個(gè)時(shí)候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯(cuò),我每一次做這些工作的時(shí)候,都會(huì)很小心謹(jǐn)慎地去完成,并在工作的過(guò)程中向檢察官學(xué)習(xí)對(duì)案件的定性與對(duì)主要證據(jù)的把握,從而加深對(duì)我國(guó)刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因?yàn)槲夜ぷ鞯恼J(rèn)真與負(fù)責(zé),使檢察官們對(duì)我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
審訊的藝術(shù)——提審篇
我們常說(shuō),要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對(duì)形形色色的犯罪嫌疑人時(shí),一場(chǎng)對(duì)峙就這樣無(wú)聲無(wú)息地拉開(kāi)了序幕。正所謂人心莫測(cè),在檢察官們看來(lái),每一場(chǎng)對(duì)峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù),沒(méi)有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問(wèn)重點(diǎn)在于通過(guò)訊問(wèn)直接聽(tīng)取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進(jìn)一步核實(shí)他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據(jù)有無(wú)矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問(wèn)筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書(shū)與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說(shuō)來(lái),犯罪嫌疑人總會(huì)存在著一種僥幸的心理,認(rèn)為只要自己什么都不說(shuō)或者把什么責(zé)任都推給別人,自己就不會(huì)被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實(shí)很常見(jiàn)。
我記得我就曾遇到過(guò)一個(gè)姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)管理員,他利用自己持有倉(cāng)庫(kù)鑰匙之機(jī),伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀,于某日凌晨一點(diǎn)多竄到該五金塑料廠(chǎng)盜走該廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的30包塑料粒,價(jià)值人民幣1萬(wàn)多元。后又偽造被盜現(xiàn)場(chǎng),試圖掩人耳目。經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)的偵查,查明被盜現(xiàn)場(chǎng)系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機(jī)關(guān)將持有倉(cāng)庫(kù)鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對(duì)其進(jìn)行了訊問(wèn),但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中,并時(shí)翻時(shí)供。在送到檢察院的時(shí)候,曾被退回補(bǔ)充偵查一次。
在我們剛訊問(wèn)他的時(shí)候,陳某一直持著一種不合作的態(tài)度,把什么責(zé)任都推得一干二凈,推說(shuō)自己與黃某與沈某不相識(shí)。這時(shí)方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒(méi)有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩,反而不動(dòng)聲色地問(wèn)道:“當(dāng)天晚上案發(fā)的時(shí)候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺(jué)。
問(wèn):失竊之后你第二天回到廠(chǎng)里為什么在沒(méi)有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計(jì)的,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)存放的大多為塑料粒。
問(wèn):根據(jù)我國(guó)的法律,即使沒(méi)有被告人的供述,證據(jù)充分確實(shí)的,也是可以認(rèn)定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說(shuō)的話(huà)。
答:清楚。
問(wèn):那該廠(chǎng)值班保安在當(dāng)晚案發(fā)時(shí)見(jiàn)到你與黃、沈二人匆匆離開(kāi)該廠(chǎng)又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)
問(wèn):現(xiàn)在偵查機(jī)關(guān)通過(guò)勘查證實(shí)倉(cāng)庫(kù)的窗戶(hù)鐵桿系有人從倉(cāng)庫(kù)里面用工具弄斷的,而倉(cāng)庫(kù)的門(mén)卻沒(méi)有被撬的痕跡,能夠這樣做的只能是擁有鑰匙的人,否則是很難的。你又怎么看待的呢?
……
一連串的發(fā)問(wèn),問(wèn)得犯罪嫌疑人啞口無(wú)言,在經(jīng)過(guò)激烈的心理斗爭(zhēng)之后,陳某終于不得不低頭認(rèn)罪,承認(rèn)了自己伙同黃某、沈某作案的事實(shí)。
一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的斗爭(zhēng)就這樣以代表國(guó)家公訴機(jī)關(guān)勝利而告終,而作為代書(shū)記員的我也終于舒了一口長(zhǎng)長(zhǎng)的氣。
寶劍鋒自磨勵(lì)出——法庭辯論篇
19世紀(jì)美國(guó)著名律師威爾曼(FrancisLWellman)曾說(shuō)過(guò):從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣,對(duì)廣泛常識(shí)的清晰排氣、無(wú)窮的耐心和自制力,對(duì)與案件相關(guān)知識(shí)的.精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過(guò)程中敏銳地揭露證詞弱點(diǎn)的能力。
威爾曼這些話(huà)雖然是對(duì)律師來(lái)說(shuō),但其實(shí)對(duì)于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護(hù)律師都是同樣適用的。
是的,在法庭辯論中,公訴人與辯護(hù)律師往往會(huì)就案件中存在的事實(shí)和法律問(wèn)題展開(kāi)激烈的辯論。面對(duì)辯護(hù)律師的步步緊逼,面對(duì)法庭上的風(fēng)云突變,公訴人如何練就處變不驚,沉著應(yīng)戰(zhàn)的硬功夫?
正所謂萬(wàn)丈高樓從地起,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時(shí)間里我深深地體會(huì)到了經(jīng)驗(yàn)積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對(duì)于每一個(gè)接手的案子,檢察官都要對(duì)其進(jìn)行全面地審查、把握好案件的事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān),弄清每個(gè)案件的起因,犯罪嫌疑人的動(dòng)機(jī)、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書(shū)和公訴詞。起訴書(shū)是公訴人出庭活動(dòng)的基礎(chǔ)和根據(jù),而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言,是對(duì)起訴書(shū)的補(bǔ)充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據(jù),控訴犯罪,進(jìn)行法庭辯論無(wú)不緊緊地圍繞著起訴書(shū)和公訴詞有條不紊地展開(kāi)。
再次,在出庭之前,公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時(shí)犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度
作好庭前預(yù)測(cè),將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全,做到有理有據(jù),準(zhǔn)確無(wú)誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時(shí)有發(fā)生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護(hù)人提出了預(yù)想以外的問(wèn)題和證據(jù)等等預(yù)料不到的情況。這個(gè)時(shí)候,公訴人的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累以及對(duì)案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時(shí)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主訴檢察官曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):膽是練出來(lái)的,只有作好充分準(zhǔn)備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的真知灼見(jiàn),值得我們深思。
閱卷時(shí)的耐心與謹(jǐn)慎,審訊時(shí)的巧妙與邏輯,庭審時(shí)的充分準(zhǔn)備與冷靜機(jī)智,這已不單單是法律知識(shí)的簡(jiǎn)單運(yùn)用,更是心理與智力的雙重考驗(yàn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)了自己的不足;一個(gè)月的實(shí)習(xí)更使我堅(jiān)定了自己前進(jìn)的步伐……
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、實(shí)踐目的
二、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月16日——20xx7月21日
三、實(shí)踐地點(diǎn):
xx鄉(xiāng)村
四、參與人員:
學(xué)生干部及指導(dǎo)老師
五、實(shí)踐內(nèi)容:
今年的暑假來(lái)的很快,我還沒(méi)有來(lái)得及享受完大學(xué)那美好的生活的時(shí)候它便蹦了出來(lái),讓人措手不及。暑假真的來(lái)了,從班長(zhǎng)通知我們學(xué)校開(kāi)始放假的那個(gè)時(shí)刻起它便來(lái)了。雖然對(duì)校園生活有點(diǎn)戀戀不舍,我還是要去面對(duì)它,它畢竟是我大學(xué)生涯中不多的暑假了。那么如何好好利用這個(gè)暑假呢?班里有的同學(xué)選擇了回家休息、有的選擇了外出旅游、有的選擇在校復(fù)習(xí)考研,有的選擇了到工廠(chǎng)打工體驗(yàn)生活,當(dāng)然也有一部分同學(xué)選擇了暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而我呢,則選擇了后者,我要讓我的暑假通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)變的更加精彩!
火車(chē)載著一個(gè)希望飛馳于千山萬(wàn)水,穿省過(guò)縣后,我回到了自己故鄉(xiāng)的驕傲——西部明珠——烏魯木齊。汽車(chē)載著一個(gè)興奮馳騁于沙漠、戈壁、草原、雪山,翻山越嶺后,我回到了自己家鄉(xiāng)的美麗——塞外江南——伊犁。
在家里稍作休息后,我便馬不停蹄地真奔我在火車(chē)上便已選好的社會(huì)實(shí)踐基地——伊寧市塔什科瑞克鄉(xiāng)。那是一個(gè)充滿(mǎn)神奇的地方,伊寧市塔什科瑞克鄉(xiāng)位于伊寧市南郊,伊犁河北岸。總面積10.9平方公里,總?cè)丝?3271人,有維、哈、漢等9個(gè)民族,少數(shù)民族占91%,人均耕地不足0.7畝。
在伊犁這個(gè)地大物博的地方,該鄉(xiāng)雖然存在人均耕地不足0.7畝的尷尬困境,但在黨和國(guó)家社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的號(hào)召下,靠著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的勤勞、善學(xué)、敢于實(shí)踐的精神,該鄉(xiāng)逐步摸索出了一條新的農(nóng)村發(fā)展道路——特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。通過(guò)幾年的艱苦奮斗,該鄉(xiāng)開(kāi)創(chuàng)了以溫室脫毒草莓、香菇、山藥、彩色辣椒、圣女果、蘆筍、牛蒡、秋延晚西紅柿等為主的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,該鄉(xiāng)也因此一舉成為伊寧市主要蔬菜基地。其產(chǎn)品不但供應(yīng)本市,還遠(yuǎn)銷(xiāo)烏魯木齊、石河子、奎屯、克拉瑪依、阿勒泰、塔城、博樂(lè)等北疆城市及獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)。由此該鄉(xiāng)農(nóng)民過(guò)上了富裕的生活。
一、 新的生活從這里開(kāi)始
我的實(shí)踐在該鄉(xiāng)的6村展開(kāi),6村是該鄉(xiāng)的香菇基地。以前光知道香菇的美味與可口,沒(méi)有切身體驗(yàn)過(guò)它的成長(zhǎng),這次真的可以過(guò)把隱了。阿力木江大叔是這個(gè)基地的種植高手,他種植的香菇個(gè)大、肉厚、味美,深受客商們的喜愛(ài),香菇一下架,便被他們搶購(gòu)一空。嘿嘿,看來(lái)跟著他實(shí)踐準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
我來(lái)得時(shí)候這里的菌筒已經(jīng)養(yǎng)好,筒膜中布滿(mǎn)了香菇的小蕾,按照阿力木江大叔的指導(dǎo),我開(kāi)始為每一個(gè)菌筒破膜,以便于香菇的小蕾生長(zhǎng)不受束縛,雖然累的滿(mǎn)頭大汗,但還是其樂(lè)融融,至盡回憶起來(lái)依然回味無(wú)窮。香菇的小蕾在生長(zhǎng)一周后便長(zhǎng)成了成品香菇。這期間,在阿力木江大叔的指導(dǎo)下,我按時(shí)給香菇補(bǔ)水,以保證香菇有一個(gè)適宜的生長(zhǎng)環(huán)境,在我和阿力木江大叔的精心照料下,香菇在一周后如期下架?粗⒘δ窘笫甯吲d地?cái)?shù)著鈔票的情景,我的心靈特別蕩漾,這就是我們辛苦的結(jié)晶!
二、 生活從此變的`豐富多彩
今年,該鄉(xiāng)為了讓種植戶(hù)及時(shí)地了解產(chǎn)品供求信息、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù),專(zhuān)門(mén)為每個(gè)基地安裝了電腦,連上了互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)還為他們請(qǐng)了輔導(dǎo)老師。這幾天由于輔導(dǎo)老師生病了,沒(méi)有人再為他們教授電腦知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)知識(shí),阿力木江大叔把這個(gè)消息告訴了我?粗⒘δ窘笫鍛n(yōu)郁的眼神,我立即決定暫時(shí)充當(dāng)他們的“教師”,于是我便把自己的想法告訴了他。聽(tīng)到了我的建議后,他顯得特別興奮,直說(shuō):“小謝同志,亞克西,小謝同志,亞克西!”就這樣,我這個(gè)學(xué)生一轉(zhuǎn)眼成了“老師”。
由于少數(shù)民族同志大多數(shù)不懂漢字,所以剛開(kāi)始教授起來(lái)比較困難,進(jìn)展也比較緩慢,但這并沒(méi)有影響我的熱情。根據(jù)他們的接受程度我把培訓(xùn)班分為下午和晚上兩個(gè)班。下午這個(gè)班由接受能力比較好的學(xué)員組成,根據(jù)他們掌握的情況,我逐步加入了一些比較實(shí)用的知識(shí),比如如何搜索自己需要的農(nóng)產(chǎn)品信息和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)信息,如何在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、如何使用網(wǎng)上銀行等等。晚上這個(gè)班主要是由接受能力較差的學(xué)員組成,而且這部分學(xué)員人數(shù)很多,并且很多不會(huì)漢話(huà)。
于是,我讓阿力木江大叔充當(dāng)了我的翻譯,阿力木江大叔是當(dāng)?shù)赜忻臐h語(yǔ)通。雖然進(jìn)度比較緩慢,但對(duì)于接受能力很差的維吾爾族叔叔、大伯們,我還是很耐心地手把手地教授他們電腦操作知識(shí),直到他們掌握為止。熱心的維吾爾族阿姨們不停地往我手里塞蘋(píng)果、塞雞蛋,并用生硬的漢語(yǔ)對(duì)我說(shuō)“小謝同志,你累了吧,先休息休息”。
看此情景,我特別感動(dòng),我暗下決心,在實(shí)踐期間,充分發(fā)揮自己的潛能,把我所知道的知識(shí)都講授給他們。一個(gè)星期后,生病的輔導(dǎo)老師來(lái)了,看著操作熟練的學(xué)員們,她顯得非常高興,她用感激的眼神注視著我,沖我點(diǎn)著頭。當(dāng)然,我心里也是樂(lè)滋滋的,看著自己的“學(xué)生”一天一天地成長(zhǎng)起來(lái),我的內(nèi)心感到無(wú)比的欣慰。
三、 精彩的生活沒(méi)有結(jié)束、它依然在繼續(xù)
產(chǎn)品有市場(chǎng)是農(nóng)民生產(chǎn)產(chǎn)品的前提,生產(chǎn)高附加值的農(nóng)產(chǎn)品是改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)民收入的保障。在嘗到大棚蔬菜的甜頭之后,蔬菜大棚在伊犁各地遍地開(kāi)花 “結(jié)果”。由于重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)不到位,產(chǎn)品質(zhì)量不高,銷(xiāo)銷(xiāo)售渠道不暢,一到豐收季節(jié),產(chǎn)品價(jià)格低、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售困難成了擺在當(dāng)?shù)剞r(nóng)民面前的一座大山。我的實(shí)習(xí)地伊寧市塔什科瑞克鄉(xiāng)也不例外。該鄉(xiāng)每年都有一部分菜農(nóng)受到不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。為了解決這個(gè)難題,該鄉(xiāng)采用公司+協(xié)會(huì)+基地+農(nóng)戶(hù)的運(yùn)作模式。
該鄉(xiāng)成立了食用菌協(xié)會(huì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)民的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的技術(shù)服務(wù),成立了伊寧市綠禾農(nóng)產(chǎn)品科技開(kāi)發(fā)有限公司,專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)的運(yùn)作和產(chǎn)品的銷(xiāo)售,公司還專(zhuān)門(mén)將產(chǎn)品注冊(cè)了“綠禾谷”品牌。通過(guò)這一運(yùn)作模式,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難這一問(wèn)題得到了暫時(shí)地解決。但這并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。主要是以下幾個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到解決:一、農(nóng)產(chǎn)品的深加工;二、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品種類(lèi)繁多,沒(méi)有做大做強(qiáng);三、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高,難以賣(mài)出好價(jià)錢(qián);四、產(chǎn)品信息發(fā)布渠道的不流暢。據(jù)說(shuō)該鄉(xiāng)已經(jīng)開(kāi)始招商引資,逐步解決上述問(wèn)題。
暑假快結(jié)束了,我的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲,6村的叔叔阿姨們都戀戀不舍地向我送別,一邊硬塞給我許多好吃的,一邊囑咐我在學(xué)校里注意好身體,好好學(xué)習(xí),報(bào)效家鄉(xiāng)人民,我的心情特別激動(dòng)。臨走的時(shí)候,我拉住阿力木江大叔的手悄悄告訴他,我回學(xué)校以后好好站制作知識(shí),我要為伊犁家鄉(xiāng)制作一個(gè)優(yōu)秀地農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站,讓全國(guó)人民了解我們伊犁的農(nóng)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)我們伊犁的農(nóng)產(chǎn)品。
阿力木江大叔激動(dòng)地握著我的手說(shuō)“小謝同志,亞克西,歡迎你明年再來(lái)!”
8月的一天,我踏上了歸程的火車(chē),我望著慢慢消失在眼前的每一片家鄉(xiāng)的土地,我的心再次蕩漾了。再見(jiàn)了,我們美麗的伊犁,明年的暑假再見(jiàn)
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線(xiàn)的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂(yōu)。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做長(zhǎng)虹電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹電視的銷(xiāo)售,在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)
。ㄈ⿲(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(zhǎng)虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠(chǎng)是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年,長(zhǎng)虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年,長(zhǎng)虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長(zhǎng)虹現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長(zhǎng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠(chǎng),在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
。ㄋ模⿲(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(zhǎng)虹電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢(xún)。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話(huà),大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長(zhǎng)虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要通過(guò)積極詢(xún)問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開(kāi)口說(shuō)話(huà),哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了?墒,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
。ǘ⿲(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢(xún)問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢(xún)問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
。ㄈ┮恍┙ㄗh
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長(zhǎng)虹電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂(yōu),效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷(xiāo)售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客。
三、 總結(jié)
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以?xún)?yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
暑假一始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
本打算在暑假里到工廠(chǎng)找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作,不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。
一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話(huà),說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。
的確,聚會(huì)沒(méi)有白去。聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話(huà)不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大xx年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話(huà)叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。
到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
“收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話(huà),舊家電值不多少錢(qián),關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實(shí)上,在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話(huà)。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢(xún)員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫(xiě)著“咨詢(xún)處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開(kāi)的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門(mén),所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。不過(guò),自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。
記得我的`第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話(huà),受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話(huà)來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細(xì),我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤,他們都在全神貫注的?tīng)我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話(huà)過(guò)呀!我想這就是社會(huì),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話(huà)都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài),漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話(huà)也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話(huà)上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話(huà)沒(méi)錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話(huà),所有的一切且都是從零開(kāi)始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰,手有余香。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
在工廠(chǎng)常常感到壓抑的呼吸困難,心仿佛被囚禁了,怎么逃也逃不掉。八月,那種困了,累了,想回家的感覺(jué)就像山洪爆發(fā)一樣充斥著我的整個(gè)身體。第一次那么的想家,第一次那么渴望家的溫暖。人總是這樣,在最累的時(shí)候才會(huì)想到家的溫馨,人的眼睛總是喜歡盯著遠(yuǎn)處的繁華卻忽略了眼前的美麗,F(xiàn)在困了,累了,想回去了。畢業(yè)后呢?如果也困了,累了,該要回到那里去?哪里才是我該去的地方?
· 以前把世界看的很純凈很透明很簡(jiǎn)單,以為事在人為,努力與回報(bào)必成正比.............現(xiàn)在想來(lái)自己可真傻。一個(gè)小小的工廠(chǎng)就可以折射出整個(gè)社會(huì)的黑暗。盡管不滿(mǎn)卻也無(wú)奈,沒(méi)有辦法改變現(xiàn)狀,只有努力適應(yīng)。都說(shuō)人人平等,職業(yè)平等,但我想沒(méi)有誰(shuí)愿意做那些又累,掙錢(qián)又少的工作吧!物競(jìng)天擇適者生存!沒(méi)有前人作基礎(chǔ),我們可以白手起,雖然很難很苦,但只要心中有夢(mèng)就一定會(huì)達(dá)到心中的那片天堂。
· 在廣東那個(gè)舉目無(wú)親的地方依然會(huì)有感動(dòng)留存。那天中午吃完飯坐在凳子上發(fā)呆 ,后面賣(mài)飯的老伯問(wèn):"小妹,你不開(kāi)心啊?"剎那的感動(dòng)如洪水泛濫.沒(méi)想到在這座陌生的城市還會(huì)有這樣的感動(dòng),這樣的幸福.那是我好久都不曾感受的溫柔,差點(diǎn)就流下淚來(lái),趕忙說(shuō):"沒(méi)有啊."轉(zhuǎn)過(guò)身怕自己忍不住會(huì)哭.怎么會(huì)開(kāi)心呢?夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差就險(xiǎn)些將我擊倒,接踵而來(lái)的又是深深的絕望與無(wú)助,曾經(jīng)懷疑過(guò),恐懼過(guò),動(dòng)搖過(guò),而此刻如水的溫柔纏繞在心間,我不再懷疑,不再猶豫,我會(huì)堅(jiān)持到最后,為了他人城市里的感動(dòng),為了收獲那份從來(lái)沒(méi)有過(guò)的溫柔.當(dāng)所有人都在關(guān)心我做的快不快的時(shí)候,一個(gè)陌生的'同事問(wèn)我腳疼不疼,又一次的感動(dòng)流淌在心中,我輕笑著搖搖頭也許他只是隨口問(wèn)問(wèn),而我卻會(huì)將這份幸福珍藏.瞬間的感動(dòng)躊就永恒的回憶.或許幾年后我會(huì)忘記那些絕望那些痛苦,但那暖暖的溫柔卻會(huì)成為珍藏,讓我對(duì)這座城市有了別樣的依戀.
在廣東呆了40多天,不管是悲是喜都要裝進(jìn)行囊?guī)Щ厝チ?一次經(jīng)歷一點(diǎn)財(cái)富,雖然曾經(jīng)有過(guò)絕望有過(guò)猶疑,但我不后悔,不后悔來(lái)這里,不后悔身心的累.原本以為回去時(shí)不會(huì)對(duì)這里有半點(diǎn)留戀,瀟灑的離去,不回頭.歸期日益逼近,心中有了些許不舍.想想45 天的生活,每天雖然都在重復(fù)著單調(diào)的乏味,卻也會(huì)穿插不同的曲調(diào),累過(guò)痛過(guò)也笑過(guò),之后就只能是離開(kāi).我不確定以后還會(huì)不會(huì)來(lái)廣東,更不確定會(huì)不會(huì)來(lái)昌平,我只知道這次的經(jīng)歷是我一生難忘的回憶,也許幾年后與人談起只是輕笑著簡(jiǎn)單的一代而過(guò)就如同現(xiàn)在回憶去年冬天火車(chē)站的漫漫長(zhǎng)夜,只記得雨落在衣服上即可凝結(jié)成的冰,那件紅色大棉襖..........只是一幅幅的圖片,沒(méi)有感覺(jué)不會(huì)心痛,就像在看別人的故事.或許在某年某月某日我還會(huì)來(lái)這里,但,那一定物是人非了。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
暑假一開(kāi)始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個(gè)人去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存,大學(xué)生暑假商務(wù)酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
來(lái)到××,經(jīng)過(guò)三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進(jìn)行了一次實(shí)踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門(mén)很有深度學(xué)問(wèn)的。
記得上班第一天,我都不怎么開(kāi)口,不知道如何開(kāi)口與客人溝通,與同事之間也沒(méi)有什么話(huà)要話(huà)。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn),原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活,但酒店的人事管理很有問(wèn)題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假商務(wù)酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言,在利益面前,第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的,對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò),現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的`打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來(lái),所以我堅(jiān)持下來(lái)了。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書(shū)本知識(shí)之外,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對(duì)賢書(shū)”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝××,是你給了我一個(gè)起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì),慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺(jué)到成成熟了,也許在進(jìn)步中了。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
知識(shí)并不一定在書(shū)上
光陰似箭,時(shí)間飛逝。一年的大學(xué)生活就這樣悄無(wú)聲息的結(jié)束了。暑假的到來(lái),給我?guī)?lái)了換了,但同樣帶來(lái)了煩惱。
夏日里,長(zhǎng)長(zhǎng)的暑假激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。其實(shí)自己很早就有了這樣的想法,我想依靠自己的雙手和大腦賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在父母的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)如何顯示,我希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭,并想通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐找出自己在社會(huì)中存在的差距。
回到家中,我就和幾個(gè)以前補(bǔ)習(xí)同學(xué)約好一起去縣城找工作,找了很多地方都沒(méi)有找到我們理想的工作,不是嫌工資低就是說(shuō)太累了,太苦了。以至于我們什么也沒(méi)找到,腳都走氣泡了。哎??現(xiàn)在想想我們真是太好高騖遠(yuǎn)了。在接下來(lái)的找工作的途中,我們找了一些餐廳類(lèi),還有一些印刷廠(chǎng)之類(lèi)的。全都是因?yàn)槲覀儧](méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)而慘遭拒絕。至于那些人力市場(chǎng),則是明白的告訴我們:暑期招工的很少,有的只是那些冷飲攤的服務(wù)人員,不過(guò)工資很低,也很辛苦。在我們快絕望的時(shí)候,我們終于找到了一份基本還算滿(mǎn)意的工作:餐廳的打菜人員。雖然離家比較遠(yuǎn),但是這是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),所以我們決定試試。我們的工作時(shí)間是:每天9點(diǎn)鐘—下午兩點(diǎn)鐘;下午4點(diǎn)—晚上8:30,工資看你得工作情況支付。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情洋溢的我并沒(méi)有感到氣餒。反而覺(jué)得是一種激勵(lì),是一種領(lǐng)悟,是一種覺(jué)悟?? 第二天, 我就開(kāi)始了自己的暑假社會(huì)實(shí)踐,剛開(kāi)始真的很不適應(yīng),自己做事也是小心翼翼怕出一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤而被解雇。有時(shí)候被那些只有初中畢業(yè)的人說(shuō)教,心里不是很舒服。但也沒(méi)有什么辦法,誰(shuí)叫他們比我們有經(jīng)驗(yàn)?zāi)。?duì)于這小小的困難,我們要去克服,畢竟我們是來(lái)增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的,不是來(lái)跟他們比較的。值得高興的是老板娘非常的和藹,只要我們有什么不懂得地方,她都會(huì)細(xì)心的教導(dǎo)我們,使我們受益匪淺。同事們也比較友好,他們盡其所能的幫助我改正錯(cuò)誤。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)打菜人員也可以有很多的鍛煉的機(jī)會(huì)。比如:遇到各色各樣的人群,各種各樣的情況,隨時(shí)隨地的提高自己的應(yīng)變能力等等。在餐廳里我也會(huì)做一些其他的工作,來(lái)找出自己的不足之處和存在的差距,以及更進(jìn)一步的體驗(yàn)社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
日子一天天過(guò)去,實(shí)踐也將結(jié)束了。我還有些不舍呢!這次的實(shí)踐體驗(yàn),讓我明白了找到一份新工作無(wú)非是“三部曲”.第一步:我們要先放下一切的不適應(yīng),努力去適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境。第二步:搞好人際關(guān)系,第三步:每天面帶微笑,禮貌對(duì)人,虛心求教。只要我們不要要求過(guò)高,挑三揀四的,我們肯定能找到一份適合自己的,能使自己有所收獲的工作經(jīng)歷。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月,回首這一個(gè)月的打工生活,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的`在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
今年暑假我參加了由湖南城市學(xué)院城市管理學(xué)院組織的“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)”,學(xué)校本著讓同學(xué)們更好的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)熱情,積極為社會(huì)、人民服務(wù),讓同學(xué)們?nèi)轿坏慕佑|、了解社會(huì),特別是貧困地區(qū)的狀況,并通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮嬖诘膶?shí)際問(wèn)題,分析并做出解決方案,并從中有所體會(huì)、領(lǐng)悟以增強(qiáng)大學(xué)生的使命感。培養(yǎng)良好的社會(huì)適應(yīng)能力,努力鍛煉自己成為對(duì)社會(huì)有益、對(duì)人民有用的當(dāng)代大學(xué)生的目的,安排了城市管理學(xué)院的黨總支書(shū)記劉輝書(shū)記做我們的帶隊(duì)老師。在全國(guó)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的形式下,我們本次活動(dòng)的主題就定為“服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)新家園”
針對(duì)當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,我們本次活動(dòng)的主要內(nèi)容包括一下幾個(gè)方面:1、政策宣講:‘上學(xué)難、看病貴、就業(yè)難一直以來(lái)是三大民生難題。近年來(lái)政府為解決這三大難題采取了很多舉措,也取得了積極成果:但由于農(nóng)民在這方面缺少足夠信息,對(duì)相關(guān)的政策的理解也不是很全面,這樣就造成了很多農(nóng)民無(wú)法利用這些政策來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。我們希望通過(guò)這樣一個(gè)機(jī)會(huì),盡我們所能的能夠幫到農(nóng)民朋友們。主要宣講的政策包括‘農(nóng)村醫(yī)保’、‘養(yǎng)老保險(xiǎn)’、‘補(bǔ)貼’、‘惠農(nóng)補(bǔ)貼’、‘九年制義務(wù)教育免費(fèi)政策’等;2、科技幫扶:針對(duì)家電下鄉(xiāng)這以政策的落實(shí),現(xiàn)在農(nóng)村的電器設(shè)備明顯高于以前,那么怎樣合理的使用這些電器設(shè)備,怎樣才能利用這些電器設(shè)備給農(nóng)民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處,這需要我們的農(nóng)民朋友掌握相關(guān)電器設(shè)備的維護(hù)、安全使用常識(shí)、以及多功能用途;現(xiàn)代化給人們帶來(lái)的生活方便的同時(shí)也帶來(lái)了環(huán)境的污染,我們應(yīng)該要注意倡導(dǎo)農(nóng)民朋友們保護(hù)我們的生產(chǎn)生活環(huán)境,為我們的新農(nóng)村建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);3、志愿服務(wù):現(xiàn)在很多農(nóng)村的青壯年都在廣東沿海地區(qū)務(wù)工,留在家里的多是老弱婦孺,他們?cè)谏顚W(xué)習(xí)上自然會(huì)遇到不少困難,我們將號(hào)召我們的志愿者,積極的為這些孤寡老人,留守兒童做一些力所能及的事情,為他們帶來(lái)一些實(shí)實(shí)在在的幫助與方便。
在一切準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備就緒后,我們?nèi)サ搅宋覀儽敬稳锣l(xiāng)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的目的地:湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)。湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)位于八百里洞庭湖畔,水產(chǎn)資源豐富并獨(dú)具特色,以盛產(chǎn)野生烏鱧而聞名。垸外有廣袤的湖洲,年產(chǎn)野生烏鱧4000噸;垸內(nèi)有野生烏鱧放養(yǎng)面積5000畝,年產(chǎn)量1000噸,年創(chuàng)產(chǎn)值1.96億元,全鎮(zhèn)從事烏鱧產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶(hù)達(dá)3000戶(hù),去年僅烏鱧產(chǎn)業(yè)一項(xiàng)全鎮(zhèn)人平增加600元收入。近幾年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府把野生烏鱧養(yǎng)殖作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,采取多種措施鼓勵(lì)農(nóng)民放養(yǎng)烏鱧。于1998年成立了南大膳鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社,為全鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。成立了四個(gè)服務(wù)中心,即烏鱧養(yǎng)殖飼料服務(wù)中心、烏鱧養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)中心、信息服務(wù)中心和集約銷(xiāo)售服務(wù)中心。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)各地,并在深圳、廣州、武漢、南京等地設(shè)有窗口,年產(chǎn)種苗達(dá)8000萬(wàn)尾,餌料供應(yīng)冷庫(kù)達(dá)1200立方米,藥店2所,技術(shù)人員8人,大型運(yùn)輸車(chē)輛10臺(tái)。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群,開(kāi)發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品,年加工烏鱧魚(yú)片、魚(yú)丸、魚(yú)皮等系列產(chǎn)品達(dá)2000多噸,產(chǎn)品深受市場(chǎng)歡迎。英國(guó)、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿(mào)易往來(lái)。
南大膳鎮(zhèn)是著名的湖南百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后在新一屆鎮(zhèn)黨委政府和9萬(wàn)南大人民的建設(shè)下,如今更加多姿多彩,耀眼目奪了。南大膳鎮(zhèn)黨委政府,堅(jiān)決貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,結(jié)合南大實(shí)際,在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的扎實(shí)工作中,各項(xiàng)工作取得輝煌成績(jī)。全鎮(zhèn)保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到8.07億元。全鎮(zhèn)有工業(yè)、企業(yè)714家,18個(gè)招商引資項(xiàng)目投入固定資產(chǎn)2600萬(wàn)元。南大膳鎮(zhèn)注重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推廣農(nóng)業(yè)實(shí)用科技,大力植樹(shù)造林,打造南方型楊樹(shù)品牌,不斷發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè),成為全省三大草食動(dòng)物示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。南大還是全國(guó)聞名的“中華烏鱧之鄉(xiāng)”甲魚(yú)、黃膳、珍珠等發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。城鎮(zhèn)建設(shè)、教育事業(yè)同樣取得可喜成果。
這是一個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)頗有成效的地方,因?yàn)榫用衽c外界的聯(lián)系比較多,獲取信息的渠道也比較多,因此思想意識(shí)斗相對(duì)比較開(kāi)放,所以我們工作起來(lái)都相對(duì)輕松,村民們都很關(guān)心國(guó)家大事,很多事情根本就不用我們說(shuō)他們就知道,甚至知道的比我們還要多,還要全面。這使得我們基本上沒(méi)什么事需要做,盡管這樣,大家心里都覺(jué)得特別開(kāi)心,畢竟我們這次來(lái)得目的就是讓我們的農(nóng)民朋友了解一些國(guó)家政策,形式。既然大家都知道,我們也落得清閑,可以騰出更多得時(shí)間去幫助那些亟需幫助的村民,也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情,因?yàn)槲冶旧砭褪且粋(gè)農(nóng)村的孩子,所以在農(nóng)村跟大家在一起什么都很習(xí)慣,愉快得日子總是過(guò)得很快,七天的“三下鄉(xiāng)”很快就過(guò)去了,我們就要回去了,在這短短的幾天日子里,我們跟村民朋友建立了深厚的情感,離別的時(shí)候大家都很不舍,并承諾說(shuō)以后會(huì)常來(lái)。
回去后很多同學(xué)都問(wèn)“三下鄉(xiāng)你收獲了什么”,我想說(shuō)的是“有些事情只有去體驗(yàn)后,才會(huì)懂得,有些收獲不在終點(diǎn),而在過(guò)程”,目前我們都還是沒(méi)有走出校門(mén)的學(xué)生,我們總是有著很多遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。正如我一般,我是大一的學(xué)生,我總想著自己在畢業(yè)后能夠在那些發(fā)達(dá)的城市大展拳腳,心比天高。我覺(jué)得這沒(méi)有什么不好,我一直把這種想法歸為是我個(gè)人的上進(jìn)心。但經(jīng)過(guò)這一次的`下鄉(xiāng),我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個(gè)人都是積極向上的,大家都希望自己可以在繁華的地段工作,享受高的待遇,這是無(wú)可厚非的。但是懂得回報(bào)社會(huì)將自己的光芒在貧窮的地域散開(kāi)的人,則是無(wú)比高尚的!叭б环觥本褪且粋(gè)很好的政策,讓更多的大學(xué)生能夠擁有這樣發(fā)光的機(jī)會(huì)。
作為大學(xué)生志愿者,我所做的都是力所能及的事情。此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),在這個(gè)充滿(mǎn)明媚陽(yáng)光的夏季,我們?cè)谀洗笊沛?zhèn)盡情地?fù)]灑自己的熱情和汗水,雖然短短七天的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)已悄然而去,但這過(guò)程中所帶給我們的經(jīng)驗(yàn)和回憶卻是歷久彌新的。
在“三下鄉(xiāng)”的鍛煉中不斷成長(zhǎng),不斷思考,充實(shí)自己,我們收獲快樂(lè),收獲成長(zhǎng),收獲許多我們從未有過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。我懂得了如何奉獻(xiàn),懂得了團(tuán)隊(duì)的重要,懂得了今后在成長(zhǎng)和前進(jìn)中要做些什么,該做些什么很幸運(yùn)能夠參加這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),我們經(jīng)歷了,走過(guò)了,收獲了。這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)讓我感受頗多,既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也學(xué)到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進(jìn)步,只有親身經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂(lè)。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶,在這一次之行中,我們了解了的新農(nóng)村建設(shè)以及更深入的了解當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中的一些問(wèn)題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮(zhèn)人民,他們給了我們這次成長(zhǎng)過(guò)程中的經(jīng)歷;感謝一起和我下鄉(xiāng)的同學(xué)們,是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時(shí)也真誠(chéng)地祝愿南大膳鎮(zhèn)能夠發(fā)展得越來(lái)越好!
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
伴隨著暑假到來(lái),我的社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃也積極的展開(kāi)了。作為一名大學(xué)生,我決定利用暑假的機(jī)會(huì)去了解社會(huì)的環(huán)境和生活。雖然對(duì)我而言,真正走上社會(huì)可能還需要幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉之后。但我并不期望自己在不了解社會(huì)的情況下去為今后的社會(huì)道路做準(zhǔn)備,這不僅讓我缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),也欠缺對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。
如今,暑假已經(jīng)即將結(jié)束,我的實(shí)踐工作也已經(jīng)停止。在此,我對(duì)自己實(shí)踐期間體會(huì)到的社會(huì)和個(gè)人體會(huì)做報(bào)告如下:
一、暑假工作
今年暑假,我放棄了輕松愜意的暑假生活,并靠父母的指點(diǎn)和引導(dǎo),在x工廠(chǎng)找到了一份臨時(shí)的暑假工作。
雖然是在工廠(chǎng)工作,但對(duì)于我這個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,卻也能得到不少的體會(huì)。在工作上,作為暑假工,我負(fù)責(zé)的主要是一些不需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單工作。雖然聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的工作上對(duì)于工廠(chǎng)卻有著十分嚴(yán)格的要求規(guī)定,即使是暑假的臨時(shí)員工,在工作質(zhì)量上也必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。
在這段工作中,我經(jīng)歷了一個(gè)月的時(shí)間。不得不說(shuō),雖然每天的生活都聽(tīng)充實(shí)繁忙,但一直重復(fù)同樣的工作卻也十分枯燥。但好通過(guò)自身的努力,工作方面也有了很多進(jìn)步,讓我在崗位上也漸漸有了一些成就感。
二、個(gè)人情況
在實(shí)踐中,我除了每天的工作,其實(shí)在休息的時(shí)候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我認(rèn)識(shí)了許多的'朋友,并通過(guò)和他們的交流,擴(kuò)寬了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
并且,通過(guò)交流和學(xué)習(xí),我大大的提升了自身與人溝通的能力,認(rèn)識(shí)了許多在校園中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。
三、思想變化
通過(guò)這次的工作,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)和校園的一些區(qū)別,也感覺(jué)到自身對(duì)于社會(huì)而言,還有很多的不足。這些不足并不僅僅是專(zhuān)業(yè)和工作的能力,更多的是經(jīng)驗(yàn)和自身面對(duì)事物的態(tài)度與責(zé)任感。
但經(jīng)歷了這次的鍛煉后,我的在一定程度上融入了社會(huì),并掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和能力。這些都讓我的意識(shí)到作為一名大學(xué)生應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí)、去發(fā)展。相信在今后的校園學(xué)習(xí)上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆結(jié)束,雖然今年的暑假過(guò)的十分辛苦,但我卻收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的回報(bào)。相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能得到更多的成長(zhǎng),在人生中開(kāi)辟屬于自己的道路!
暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
第一天做了聯(lián)想的產(chǎn)品系列以及聯(lián)想企業(yè)文化的培訓(xùn)。第二天開(kāi)始,首先是去國(guó)美旗艦店聯(lián)想專(zhuān)柜站店,學(xué)習(xí)聯(lián)想的一線(xiàn)促銷(xiāo)方法以及聯(lián)想產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)情況?偟膩(lái)說(shuō),站店的這十來(lái)天學(xué)到的東西還是比較多的。
首先對(duì)聯(lián)想的市場(chǎng)反應(yīng)有了一個(gè)比較好的了解,對(duì)聯(lián)想各個(gè)產(chǎn)品系列的市場(chǎng)定位也有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)在同顧客的交流的過(guò)程中也了解到聯(lián)想在顧客心目中的形象,同時(shí)對(duì)于認(rèn)識(shí)有偏差的,對(duì)其進(jìn)行一定的引導(dǎo)認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)于柜臺(tái)的一些促銷(xiāo)語(yǔ)言應(yīng)用,方法的應(yīng)用(其中不乏欺騙消費(fèi)者的行為)也深有感觸。后來(lái)想想在這里談?wù)摰赖碌膯?wèn)題有點(diǎn)站著說(shuō)話(huà)不腰疼了,也只不過(guò)是在種種壓力下鉆了制度的空子。同時(shí)對(duì)國(guó)美的管理也感受深刻——我稱(chēng)之為任務(wù)壓力管理。通過(guò)不斷的向下壓任務(wù)、分解任務(wù)在各個(gè)基本組成單位完成自己任務(wù)的同時(shí)完成整個(gè)國(guó)美的銷(xiāo)售任務(wù)。最近的一次會(huì)議強(qiáng)哥點(diǎn)名表?yè)P(yáng)王歡,無(wú)可厚非,我認(rèn)識(shí)到,要想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只需要你有責(zé)任心,把自己的事情認(rèn)認(rèn)真真的做好,不要有太多的想法——這樣,更多的機(jī)會(huì)就會(huì)找到你(當(dāng)然,想的容易做起來(lái)難)
在實(shí)習(xí)的中段,我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)抽時(shí)間去了九如山,強(qiáng)哥帶著,一共18個(gè)人,稱(chēng)團(tuán)隊(duì)熔煉。
九如山的景色確實(shí)是有點(diǎn)出乎意料,北方的山,如果處處有水的話(huà)就很難得,所以最后感覺(jué)基本還是對(duì)得起門(mén)票錢(qián)的——雖然不是自己出錢(qián)...
上午八點(diǎn)半出發(fā),驅(qū)車(chē)倆個(gè)小時(shí)到達(dá)。因?yàn)椴皇侵苣,所以游客相?duì)較少——也好,不亂。
導(dǎo)游姐姐挺漂亮,帶著我們一路走一路講,我緊隨其后,認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)。
山里溫度低點(diǎn),尤其是有風(fēng)有水的地方,就更涼快。我說(shuō)將來(lái)在這種山里邊蓋個(gè)小房子住里邊也不錯(cuò),強(qiáng)哥馬上編了一個(gè)“洗澡的我和山里的蜘蛛”的故事嚇唬我。我斟酌了一下,說(shuō),那算了。
山上還有猴子和鹿,是幾只可憐的被限制在很小的空間里邊的猴子和鹿,我一點(diǎn)也不覺(jué)得好笑。
路上有供游客歇腳的地方,提供免費(fèi)的茶水。我跟導(dǎo)游姐姐說(shuō),我喜歡喝茉莉花茶,她說(shuō),不是茉莉花茶,是山上自己準(zhǔn)備的。杯子里邊還有紅色的'干的山楂,觀(guān)賞價(jià)值大于飲用價(jià)值,也不錯(cuò)。
餐館在半山腰,東西勉強(qiáng)算是綠色食品吧,有點(diǎn)像農(nóng)家樂(lè)。一行人浩浩蕩蕩坐了兩桌,然后拿出牌來(lái)打三國(guó)殺——大家都知道我不會(huì)玩。
一路上泉水也不少,有的很清澈,大多數(shù)一般。偶爾會(huì)有特別茂盛的植物把太陽(yáng)都遮住。
山頂?shù)膬?nèi)容有點(diǎn)空洞,只有一個(gè)小亭子,不過(guò)從山頂看下去的感覺(jué)還真是不錯(cuò)。只有一個(gè)小亭子能干什么呢?大家無(wú)奈的照幾張照片留個(gè)念然后下山。
下山的時(shí)候?qū)в谓憬憔筒辉趺凑f(shuō)話(huà)了。
據(jù)說(shuō)我一路上都表現(xiàn)的很幽默。我說(shuō),是嗎,我還真沒(méi)注意——我想幽默還算是個(gè)褒義詞吧。
不知不覺(jué)就要進(jìn)入八月份了,時(shí)間過(guò)的真快,一眨眼實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了將近20天。期末考試拼命的情景還在眼前,卻突然又要準(zhǔn)備迎接開(kāi)學(xué)的日子,開(kāi)學(xué)就大三了。在善解人意的強(qiáng)哥的關(guān)照下,總的來(lái)說(shuō),聯(lián)想的實(shí)習(xí)還算差強(qiáng)人意。雖然實(shí)習(xí)生活不只包括站店,但一直覺(jué)得花在賣(mài)電腦的時(shí)間性?xún)r(jià)比太低,總是期望著在接下來(lái)的z360改裝和返校促銷(xiāo)方案的制定上能有所斬獲。但現(xiàn)在突然覺(jué)得其實(shí)大多數(shù)時(shí)候一些影響是潛移默化的,可能不知不覺(jué),你就會(huì)知道越來(lái)越多的事情,這些事情幫助你越來(lái)越適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。下午在建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)的時(shí)候,凌飛姐發(fā)來(lái)一條短信,推薦小西的新東方北京實(shí)習(xí)日志,我假惺惺的回了一條,“好的,謝謝凌飛姐”,但晚上回來(lái)還是決定看一看。一直覺(jué)得新東方的北京總部實(shí)習(xí)應(yīng)該是舒服的、類(lèi)白領(lǐng)的生活?墒切∥髟谌罩纠飳(xiě)道,“(實(shí)習(xí))基本的內(nèi)容就是每天坐一個(gè)小時(shí)的地鐵到目的地,然后暴曬幾個(gè)小時(shí),不斷的和路上每一個(gè)可能是我們目標(biāo)客戶(hù)的人攀談,或者被拒,或者簽單,這樣一直到晚上八點(diǎn)半,然后在坐地鐵回家。我則每天進(jìn)很多的商鋪見(jiàn)很多的商家,和他們談合作的形式和條件每天統(tǒng)計(jì)大家的發(fā)單和簽單量。”我恍然大悟,原來(lái)大多數(shù)的實(shí)習(xí)總是與我們所想有一些差距的。近來(lái)一直比較消極,腦子里有各種各樣的想法,唯獨(dú)沒(méi)有大二初的激情,當(dāng)初希望留下實(shí)習(xí)現(xiàn)在卻什么也不愿意干,然后找到各種各樣主觀(guān)客觀(guān)的借口和所謂的個(gè)性說(shuō)辭,然后自己很快被說(shuō)服。總部的貓哥說(shuō),好好吃苦吧,這才是你們的財(cái)富。他說(shuō)的對(duì),突然覺(jué)得干好一件事和干好另外一件事并不總是矛盾的。謝謝凌飛姐,這次是真的。
于是我對(duì)工作和求學(xué)有了更深的理解。跟一個(gè)朋友聊完天,算是朋友吧,因?yàn)楦牧奶炜偸呛苁娣。一個(gè)學(xué)期,因?yàn)榻o自己訂的各種各樣的計(jì)劃目標(biāo)一直都沒(méi)有聯(lián)系,這幾天壓力稍減,突然想起了她總是笑的臉。一聊,她說(shuō):我前幾天開(kāi)始工作了啊。心稍稍的顫了一下,寒假的時(shí)候整天聊天,大家還都是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的學(xué)生啊。這樣的畫(huà)面突然浮現(xiàn)在腦海:在學(xué)校,大家上課一塊睡覺(jué),睡的滿(mǎn)頭大汗,偶爾抬起頭朦朧地看一眼講得唾沫橫飛的老師,宿舍一塊打游戲,不時(shí)帶來(lái)一片得意的笑聲和不滿(mǎn)的叫罵聲,操場(chǎng)一塊打球,揮汗如雨,有時(shí)拼了命只為搶一個(gè)籃板;放假回家,帶著學(xué)校疲憊享受家里的溫馨,跟身邊的人講各種學(xué)校的趣事,再吹牛再夸張也不會(huì)被揭穿,時(shí)間盡情的揮霍只因覺(jué)得學(xué)生理所應(yīng)當(dāng)?shù)目梢栽诩倨诒M情的消遣。只一個(gè)學(xué)期過(guò)去,突然就工作了,工作了,就不是學(xué)生了,不是學(xué)生了,很多事就永遠(yuǎn)的失去了。不能再熬夜聊天聊到很晚,第二天睡到自然醒;不能再不想上課就不上課,想逛街就逛街。因?yàn)橐ぷ。在大學(xué)總是有這樣那樣的對(duì)于未來(lái)的憧憬,我畢業(yè)以后要去哪去哪,要干嘛干嘛,等到突然一下子畢業(yè)了,工作了,對(duì)于有的人來(lái)說(shuō),似乎這一生的路都可以看到盡頭,工作,戀愛(ài),結(jié)婚,生子,過(guò)日子,吵架,和好,繼續(xù)過(guò)日子。直到曾經(jīng)許諾過(guò)的“執(zhí)子之手,與子偕老”,只是可能已不復(fù)當(dāng)年的浪漫。我在想,工作以后是不是會(huì)有很多不順心呢,還會(huì)不會(huì)像在學(xué)校那樣整天無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的傻笑呢。但愿工作中偶爾的不順不會(huì)給一顆快樂(lè)的心落上一層塵垢,但愿突然如期到來(lái)的工作不會(huì)給你過(guò)多的壓力,但愿n久以后再次打開(kāi)你的相冊(cè)會(huì)突然看到你最新的咧著嘴的照片。黃家駒唱道:可否再繼續(xù)發(fā)著青春夢(mèng),不知道光陰飛蹤......
關(guān)于z360改裝:z360的改裝除了之前的改裝前培訓(xùn)之外,基本是由各個(gè)學(xué)校的團(tuán)隊(duì)自己完成的,在這個(gè)過(guò)程中,除了一點(diǎn)點(diǎn)稍微專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的東西之外,最重要的是有了一個(gè)跟各種人打交道合作的過(guò)程,這些人中包括社會(huì)上的小公司,建材市場(chǎng)的小商小販,當(dāng)然最主要也是最重要的是各個(gè)經(jīng)營(yíng)會(huì)的成員。你會(huì)學(xué)會(huì)或者探索者怎樣成為一個(gè)好的組長(zhǎng),一個(gè)好的組員。你要認(rèn)識(shí)到一個(gè)組長(zhǎng)的任務(wù)和職責(zé)是什么,一個(gè)組員的任務(wù)和職責(zé)是什么。你會(huì)學(xué)著跟各種各樣的人合作,學(xué)會(huì)忍受和謙讓各種各樣的人,各種各樣的性格,在這個(gè)基礎(chǔ)上保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力——所有的這些的最終目的只有一個(gè),就是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的小組最好的完成小組任務(wù)。
關(guān)于返校促銷(xiāo)以及各種培訓(xùn):首先很感謝強(qiáng)哥拿出這么多精力給我們做培訓(xùn)。甚至在出去玩的過(guò)程中,強(qiáng)哥也會(huì)給我們指出道路旁邊的廣告牌,告訴我們哪塊是有價(jià)值的,他的價(jià)值在哪。在去辦事處做得這些培訓(xùn)中,首先感受到的是聯(lián)想作為一個(gè)集團(tuán)的管理(雖然感受不太多,只是略有感覺(jué)),與作為事業(yè)單位的學(xué)校是完全不同的。同時(shí)感慨最深的就是聯(lián)想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。比起那些瘋狂的在央視投錢(qián)的公司們,聯(lián)想的營(yíng)銷(xiāo)更像是以色列沙漠農(nóng)業(yè)的滴灌式灌溉,大部分的廣告直接做到消費(fèi)者或者消費(fèi)者之間,口碑的力量是巨大的。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生,在網(wǎng)絡(luò)上造成信息爆炸的效應(yīng)。
這個(gè)暑假借著實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)干了很多事,除此之外,甚至包括坐一路從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)的公交車(chē),都會(huì)有或多或少的收獲。我始終相信,大多數(shù)的收獲是潛移默化的,可能有時(shí)候突然間你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你變得不一樣了。祝我好運(yùn)。
對(duì)于本次實(shí)習(xí),首先感受天哥,他花了好幾天的時(shí)間面試,包括第一天一下午的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論讓我受益匪淺;感謝強(qiáng)哥,強(qiáng)哥很好,不會(huì)沖我們發(fā)火,給我們做培訓(xùn),帶我們出去玩;感謝五個(gè)學(xué)校的精英匯,大家一個(gè)暑假玩的很開(kāi)心......
在經(jīng)歷了種種選拔和考驗(yàn)之后獲得的這次聯(lián)想的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,雖然事實(shí)上沒(méi)有想象的那么美好,但是卻也在不知不覺(jué)中讓我們有了改變,在學(xué)習(xí)的同時(shí),也感受了聯(lián)想作為中國(guó)最好的民營(yíng)企業(yè)的管理理念和和方法,在理論與實(shí)踐的結(jié)合過(guò)程中,獲益匪淺。
【暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
2017年優(yōu)秀暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-27
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀的)07-02
金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告07-03
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告支教06-29