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病歷質(zhì)控總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的病歷質(zhì)控總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
病歷質(zhì)控總結(jié)1
一、存在問題:
1、病歷書寫基本要求方面:病歷文書字跡潦草、難認(rèn),個別醫(yī)師簽字難辨醫(yī)學(xué)術(shù)語使用不當(dāng),病歷中仍存在刀刮涂改現(xiàn)象。病歷中必須有上級醫(yī)師簽字的地方未簽字,如死亡記錄、病例討論記錄、實習(xí)醫(yī)師書寫的病程記錄,各種知情同意書中的談話醫(yī)師簽字,手術(shù)記錄的主刀簽字,上級醫(yī)師查房記錄等。查運行病歷時發(fā)現(xiàn)病歷書寫不及時。
2、入院記錄:病史過于簡單,邏輯性不強,起病及診治時間順序不連貫,不能詳細(xì)描述發(fā)病后診療經(jīng)過及結(jié)果,有的不描述與鑒別診斷有關(guān)的陽性或陰性資料,既往史、個人史、婚育史、家族史書寫不全。體格檢查只注意陽性體征的描述,重要的陰性體征忽略不描述較多見,個別病例檢查不全面、不仔細(xì),漏查項目仍存在,該查的病理征不查,?茩z查書寫內(nèi)容太簡單。輔助檢查不全,院外的輔助檢查不標(biāo)明時間和單位,該查的不查。診斷方面主次不分,順序顛倒,有的診斷不全、不規(guī)范,診斷簡寫現(xiàn)象存在。
3、首程辨病辯證依據(jù)及西醫(yī)診斷依據(jù)不夠充分個別的診斷依據(jù)甚至不能導(dǎo)致第一診斷鑒別診斷內(nèi)容不確切依據(jù)不充分有的無鑒別診斷或?qū)憽盁o需鑒別”診療計劃不全面達(dá)不到診療規(guī)范要求主要的診療措施未述及如清創(chuàng)縫合等。使用中藥未寫明煎服法。
4、病程記錄:不能及時全面的記錄病情變化,三級查房不及時,流于形式,上級醫(yī)師不重視查房記錄質(zhì)量,不看記錄內(nèi)容即不負(fù)責(zé)任簽名,使用中藥無用藥要點講解記錄,中藥方有改變時未及時撰寫處方,使用中藥特色療法記錄不具體,使用中成藥不進(jìn)行辯證,個別病例理法方藥不一致,術(shù)前討論及各種討論內(nèi)容不全面,過于簡單,個別病例討論無主持人簽名,部分科室無術(shù)前討論,應(yīng)該討論的疑難危重病例不討論。各種協(xié)議書和申請單書寫過于簡單,記錄不全,個別病例有濫用抗生素現(xiàn)象,出院小結(jié)中不描述拆線和刀口愈合情況。實習(xí)、進(jìn)修及無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的試用期醫(yī)師寫的.病程記錄無上級醫(yī)師簽名。告知義務(wù)記錄不全:病人私自離院,醫(yī)務(wù)人員不知。
5、病情評估:大部分科室均能如期進(jìn)行病情評估,但個別醫(yī)師對病情評估制度執(zhí)行不到位,報病重病人應(yīng)3天進(jìn)行1次病情評估,個別醫(yī)師病情評估內(nèi)涵不到位,缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。
6、出院記錄;診療經(jīng)過內(nèi)容簡單,如:“完善入院檢查,明確診斷,予手術(shù)治療”,出院診斷有漏填現(xiàn)象,出院醫(yī)囑內(nèi)容太簡單,未寫明出院帶藥藥名、用量、用法、療程、總量及用藥過程中需注意事項,對需要復(fù)診的病人不寫隨診期限等。
7、醫(yī)囑:有的醫(yī)囑內(nèi)容不全,病重病人不下病重醫(yī)囑,有的沒有病理醫(yī)囑,醫(yī)囑修改不及時,如禁食醫(yī)囑未及時停止,手術(shù)、換藥等臨時醫(yī)囑無執(zhí)行者簽名。
8、各種檢驗檢查單:常規(guī)檢查項目不全,必要的檢查不做,不按時間順序黏貼,個別科室不黏貼,夾在病歷中極易丟失。有的有醫(yī)囑無相應(yīng)的檢查報告單。
9、抗生素使用不合理,不合理的原因為外科手術(shù)病人預(yù)防性用藥時間過長,超過24小時或48小時,治療用藥選擇藥物沒有做培養(yǎng)和藥敏試驗,而是習(xí)慣性用藥,沒有用藥分析等。
二、改進(jìn)措施
。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)控力度,各臨床科室要引起高度重視,科主任要嚴(yán)格要求,質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護士要嚴(yán)格把關(guān),各級醫(yī)務(wù)人員要加強責(zé)任心。
(二)積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照《安徽省中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求書寫病歷,全面提高我院醫(yī)療水平。醫(yī)院今后將加大檢查力度,對不規(guī)范情況按照《亳州市中醫(yī)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理制度》對相應(yīng)科室每月進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控扣分,對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。希望各臨床科室認(rèn)真整改,使我院醫(yī)療水平進(jìn)一步提高。
(三)各科主任應(yīng)加強科內(nèi)病歷三級質(zhì)控力度,加強三級醫(yī)師責(zé)任意識,各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),提高病歷書寫質(zhì)量。
(四)、各科室主任及上級醫(yī)師應(yīng)加強審核、指導(dǎo)工作,不要把質(zhì)控病歷流于形式,要認(rèn)真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質(zhì)量。
。ㄎ澹⿷(yīng)加強手術(shù)病人管理,將《手術(shù)安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實處,不要流于形式,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)資格的準(zhǔn)入,杜絕越級手術(shù)的情況發(fā)生。
(六)應(yīng)按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。
病歷質(zhì)控總結(jié)2
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1.qa架構(gòu)調(diào)整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔(dān)任qe主任,而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的`重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計劃達(dá)成95%。
5.提升來料質(zhì)量水平:
由于過去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通,以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力:
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7.計劃增設(shè)qe一名:
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢,恐一年內(nèi)都無法獨立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議:
1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議,重述各部門之間的客戶關(guān)系,以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門間的團結(jié)。
2. 建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵,當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
以上是質(zhì)控部XX年的工作總結(jié)以及XX年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
病歷質(zhì)控總結(jié)3
為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為,提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,根據(jù)衛(wèi)生部新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》,我院積極開展“病歷質(zhì)量評比活動”。病歷質(zhì)量管理是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的基礎(chǔ)工作之一。我院對此項工作高度重視,成立了由院質(zhì)控科為主導(dǎo)的專項領(lǐng)導(dǎo)小組及各科主任組成的專家組,隨機抽查全院每位醫(yī)師的兩份病歷進(jìn)行評比。參加評比病歷要求:手術(shù)科室選擇術(shù)后3天以上病歷,非手術(shù)科室選擇住院7天以上病歷。參評醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)資格。先由科主任們初審,再由院質(zhì)控科進(jìn)行二次評審,對全院病歷質(zhì)量進(jìn)行考評,并將全院病歷質(zhì)量評比結(jié)果進(jìn)行通報。醫(yī)院對病歷書寫質(zhì)量優(yōu)秀的科室及個人予以表彰,對排序落后的科室及個人予以批評。
此次評出的優(yōu)秀病歷共同特點是格式規(guī)范,字體規(guī)整,語言通順,病程記錄準(zhǔn)確及時,合理檢查,合理用藥,診斷明確,充分體現(xiàn)了他們的醫(yī)療水平和高度的責(zé)任感。各科室通過本次病歷質(zhì)量評比活動,能夠?qū)Ρ┞冻鰜淼膯栴}進(jìn)行認(rèn)真梳理和深入分析,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),及時改進(jìn),逐步完善病歷質(zhì)量管理制度,建立病歷質(zhì)量管理長效機制。
通過此次活動的.開展,以評促建,進(jìn)一步規(guī)范了臨床病歷書寫行為,將病歷書寫質(zhì)量評比活動與日常醫(yī)療工作密切結(jié)合起來,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,不斷提高自身基本理論、基本知識和基本技能水平,提高病歷書寫質(zhì)量,堅持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,規(guī)范醫(yī)療行為,為廣大群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。病歷質(zhì)控總結(jié)第10篇
1、病歷書寫上存在涂改比較多,劉靖做得比較好。其他醫(yī)生或者護士都存在不同程度涂改。
2、護士質(zhì)控應(yīng)該由一個護士質(zhì)控簽字。
3、護士的簽字應(yīng)該是首位簽字,理記錄與醫(yī)囑不相符合。
4、產(chǎn)科病歷存在問題:
1、臨時醫(yī)囑寫到長期醫(yī)囑上。
2、醫(yī)患溝通:第四、風(fēng)險及防范措施與預(yù)后沒寫好。
5、部分病歷輔助檢查與病名不想符合。
上面的東西太簡單,劉靖做得較好,要簡要說那幾個方面。病歷涂改較多,你要把設(shè)計表格,把每個醫(yī)生的處方、病歷、門診登記表分門別類地進(jìn)行統(tǒng)計,處方再從項目、字跡、內(nèi)容是否正確,病名是否準(zhǔn)確,是否是書面語言,用藥是否合理,有沒有超量或者不符合邏輯等等。病歷、門診登記也一樣。每個醫(yī)生一張匯總表,后面有各項質(zhì)控檢查的詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)每一個問題都應(yīng)有記錄,人家才得服。
其他醫(yī)生的存在的問題要一一改清楚,護士質(zhì)控存在的問題,是那幾份病歷,引述內(nèi)容。后面的也一樣。開會時才好說,下次人家才好改正。
病歷質(zhì)控總結(jié)4
病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料,是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書,它要求客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過,是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理條例》的實施和人民群眾法律維權(quán)意識的提高,病歷的作用不僅僅是服務(wù)于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案,也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù),在維護患者和醫(yī)院合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用。因此,重視病歷書寫的規(guī)范化、科學(xué)化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權(quán)益、防范醫(yī)療事故的重要措施。我院主要從以下幾個方面著手,提高病歷質(zhì)量。
一、加強醫(yī)師“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)
醫(yī)師“三基”水平和“三嚴(yán)”作風(fēng)是提高病歷質(zhì)量的基礎(chǔ),加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),特別是病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專門安排業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)講座、操作培訓(xùn)、技能競賽等形式提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作作風(fēng)。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專職質(zhì)控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn),從病案書寫的格式到每一項內(nèi)容的.內(nèi)涵一一講解,并針對日常質(zhì)控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問題重點講解和點評。同時通過積極參加各類病歷質(zhì)量評比等活動促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員書寫病歷規(guī)范化和科學(xué)化。
二、加強醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)培訓(xùn)
定期對全院各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn),如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等,使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī),做到合法執(zhí)業(yè)。同時結(jié)合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題,警示醫(yī)務(wù)人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護意識,充分認(rèn)識xxx在醫(yī)療活動中的重要證據(jù)作用,規(guī)范病歷書寫,維護患者和自身的合法權(quán)益。
三、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度
查房是醫(yī)師在醫(yī)療工作中最基本、最重要的醫(yī)療活動之一,是各級醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療工作時必須遵循的基本醫(yī)療制度,是提高醫(yī)療xxx、貫徹各級規(guī)章制度和規(guī)范的重要環(huán)節(jié),而病歷是臨床醫(yī)療工作過程的記錄。住院醫(yī)師是住院病歷書寫者。主治醫(yī)師既指導(dǎo)住院醫(yī)師的診療行為,同時也承擔(dān)對病歷的審核責(zé)任,因其熟悉病人情況,對xxx審核專業(yè)性強,能及時提出針對性意見,并可監(jiān)督病歷書寫的時效性。
主任醫(yī)師對診療活動提出指導(dǎo)性意見,對xxx內(nèi)涵xxx起到把關(guān)作用。我院嚴(yán)格加強和規(guī)范三級醫(yī)師查房制度,對查房的時限、查房參與人員、查房內(nèi)容、記錄內(nèi)容都有明確規(guī)定,以保障三級醫(yī)師查房病歷質(zhì)量
四、加強病歷質(zhì)量監(jiān)控
我院建立了“三級”病歷質(zhì)控體系,進(jìn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。一級質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成,質(zhì)控員負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療管理工作及病歷質(zhì)控工作,并對本科室xxx從格式到內(nèi)涵進(jìn)行全程審核,出科前全面檢查并簽字。二級質(zhì)控由科室主任完成,科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫(yī)療病歷質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,每月對本科內(nèi)各專業(yè)組的病歷進(jìn)行抽查,督促和檢查質(zhì)控員職責(zé)落實情況,同時也避免了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫規(guī)范理解不一致或掌握標(biāo)準(zhǔn)尺度不同而造成病歷書寫評估標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題。三級質(zhì)控由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專職質(zhì)控人員完成,醫(yī)院醫(yī)療病歷質(zhì)量管理部門醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學(xué)的病歷質(zhì)量考核制度,院委會組織專職質(zhì)控人員定期深入病房對運行病歷質(zhì)量進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控,對醫(yī)師規(guī)范書寫進(jìn)行督導(dǎo)。病案室質(zhì)控人員對歸檔病案進(jìn)行終末質(zhì)控,負(fù)責(zé)對歸檔xxx格式規(guī)范化及完整性以及病歷內(nèi)容進(jìn)行審核,經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。
五、嚴(yán)格獎懲制度
醫(yī)務(wù)科每月將科內(nèi)運行xxx和終末病案質(zhì)控考核情況在院周會上通報,并以書面形式向各科室進(jìn)行反饋。對存在較嚴(yán)重問題的xxx先限期予以整改,并與xxx書寫醫(yī)師進(jìn)行溝通,共同探討其在xxx書寫中出現(xiàn)的問題,今后將如何改正等,如同樣的問題再犯將予以重罰。xxx考核結(jié)果作為科室工作績效的重要指標(biāo)進(jìn)行考核,與經(jīng)濟效益掛鉤。
通過以上措施加強管理,近年來,我院病案xxx有了較明顯的提高?傊,只有充分認(rèn)識到xxx的重要性,從多方面加強管理,才能有效提高xxx,最大限度發(fā)揮xxx的內(nèi)在價值,促進(jìn)醫(yī)療xxx提高。我們會再接再勵爭取更好的成績。
病歷質(zhì)控總結(jié)5
20xx年度,質(zhì)控科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質(zhì)量管理辦法,建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法,組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核,評價醫(yī)療指標(biāo)的完成情況。具體工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)建二甲等醫(yī)院工作
1、制定我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的實施方案,供全院進(jìn)行討論,并認(rèn)真組織實施。
2、組織召開二甲專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)“海南省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”,并對“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行責(zé)任分解分工。具體落實到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和個人。
3、指導(dǎo)全院各科室創(chuàng)二甲工作資料的收集、整理,制作統(tǒng)一的標(biāo)簽。4、組織醫(yī)院創(chuàng)二甲中的二次自評,通過自評結(jié)果不斷完善科室工作,為二甲醫(yī)院創(chuàng)建成功提供保障。
5、協(xié)調(diào)各科室在創(chuàng)二甲的考核項目,督促創(chuàng)二甲工作按計劃推進(jìn)。
二、制定醫(yī)療質(zhì)量考核辦法
為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。我科制定下發(fā)了《臨床醫(yī)療(醫(yī)技)質(zhì)量考核方案》并且每月組織質(zhì)控科人員對全院臨床科室和醫(yī)技科室的考核方案進(jìn)行檢查評分,各項醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標(biāo)考核進(jìn)行掛鉤。
三、環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控
質(zhì)控科每個月定期對門診處方,全院臨床科室運行病歷的環(huán)節(jié)部分,申請單及報告單,開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,重點落實十三項醫(yī)療質(zhì)量核心制度。全年共檢查門診處方1000張,合格率97%。全年共檢查運行病歷915份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,檢查缺陷病歷252份,檢查缺陷申請單158份;對檢查中存在的問題,按我院《住院病歷質(zhì)量管理實施細(xì)則》規(guī)定的獎罰細(xì)則給予獎罰。20xx年8月至12月共檢查護理病歷213份,對檢查中存在的問題與護理部溝通反饋,并提出相關(guān)整改措施。
四、開展“抗菌藥物專項整治工作”
根據(jù)衛(wèi)生部《20xx年醫(yī)院抗菌素臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,質(zhì)控科制定了本院《20xx年醫(yī)院抗菌素臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,與各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂了抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,醫(yī)生簽署合理使用抗菌藥物承諾書。積極開展抗菌藥物門診處方、住院醫(yī)囑專項點評。每月定期檢查各臨床科室全部歸檔病歷,全年共檢查歸檔病歷9334份,根據(jù)醫(yī)院實際情況制訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用獎懲制度》,對不合理用藥的醫(yī)生和科室進(jìn)行排名公示,扣發(fā)科室和個人當(dāng)月績效工資,完成各項指標(biāo)較好的科室和個人給予獎勵。
經(jīng)過一年多的抗菌素臨床應(yīng)用專項整治活動,已取得明顯的.效果,各項安全指標(biāo)大部分超額完成,個別指標(biāo)接近完成。
五、檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實
定期對全院臨床科室和醫(yī)技科室的醫(yī)療質(zhì)量實施登記并進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量登記本未按要求完成者按標(biāo)準(zhǔn)扣除分值。
六、終末質(zhì)量的監(jiān)控
制定病歷歸檔制度及各項醫(yī)療指標(biāo),并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控人,各項指標(biāo)都能按規(guī)定完成。
七、定期通報醫(yī)療質(zhì)量及抗菌藥物臨床合理檢查情況
每月定期對各項環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查及抗菌藥物臨床合理檢查情況,匯總向全院通報。對存在的問題進(jìn)行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提示。
八、存在的問題
1、沒有每季度對醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行評估和原因分析。
2、沒有定期召開質(zhì)控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見。
3、臨床路徑工作監(jiān)管和督查工作不到位,對臨床路徑的實施情況沒有定期匯總、分析。
病歷質(zhì)控總結(jié)6
醫(yī)教科、質(zhì)控科于1月4日對全院第三季度所有出院歸檔病歷及部分運行病歷進(jìn)行了全面的質(zhì)量控制檢查,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、存在的主要問題
1、多發(fā)傷、病危病人、缺病情告知談話記錄。
2、缺大小便常規(guī),入院后多日未解大便可以理解,但上尿管;小便可查。
3、會診記錄未單獨書寫。
4、上級醫(yī)師查房記錄過簡。
5、缺病情告知談話記錄。
6、輔助檢查發(fā)現(xiàn)其它科別陽性體征,沒有請會診。
7、中西醫(yī)鑒別診斷均欠妥。
8、上級醫(yī)師查房記錄,指導(dǎo)意見欠明確。
9、部份長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑缺上級醫(yī)師簽字。
10、上級醫(yī)師查房記錄無治療具體措施,內(nèi)容千篇一律,無療效分析,病程記錄的體查不完整,對治療無指導(dǎo)意義。
二、整改意見
1、加強會診制度的執(zhí)行力度;對各種異常檢查結(jié)果,須及時作出處理。
2、注意主訴與現(xiàn)病史須相符,發(fā)現(xiàn)新的疾病應(yīng)及時下補充診斷。
3、加強上級醫(yī)師查房的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、科室內(nèi)應(yīng)加強病歷質(zhì)量管理,質(zhì)控員、質(zhì)控組應(yīng)認(rèn)真負(fù)起責(zé)來。
5、加強中醫(yī)辨證分析,注重細(xì)節(jié),保持病歷的`嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。
6、加強電子病歷的管理,除及時打印外,注意語言通順及標(biāo)點符號的準(zhǔn)確性,避免錯字、漏字、多字。
7、加強病程記錄的嚴(yán)謹(jǐn)性,以防醫(yī)療隱患。
病歷質(zhì)控總結(jié)7
一、病歷抽查方法及評分標(biāo)準(zhǔn)說明
本次病歷質(zhì)量抽查由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦按每科隨機抽取20xx年歸檔病歷10份,原則上抽取醫(yī)院7天以上、15天以下的病歷。具體評分標(biāo)準(zhǔn)仍參照《河北省住院病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和《護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
二、抽查結(jié)果
共抽查歸檔病歷140份,平均分95.85份;其中內(nèi)科系統(tǒng)歸檔病歷70份,平均分96.30分,外科系統(tǒng)歸檔病歷40份平均分92.36分。兒科、婦科、眼科各10份。
內(nèi)科系統(tǒng):第一名中風(fēng)科平均得分98.30分;第二名普外科平均分97.20分;第三名內(nèi)科一病區(qū)平均得分94.30分。護理文書記錄準(zhǔn)確、及時、詳盡、規(guī)范的有內(nèi)科二病區(qū)、內(nèi)科四病區(qū)。
外科系統(tǒng):第一名婦產(chǎn)科一病區(qū)平均得分94.00分;第二名外科一病區(qū)平均得分93.3分;第三名外科二病區(qū)平均得分92.4分。
三、存在問題及分析:
1、此次檢查發(fā)現(xiàn)多科室各種表格填寫不全和醫(yī)生漏簽問題,也是易引起不必要醫(yī)療糾紛的隱患。
2、病史描述過于簡單,病程記錄前后矛盾,主要是本次發(fā)病相關(guān)的病史描述過于簡單。其原因還是對病程記錄的.重要性認(rèn)識不夠,對病因、診斷、治療掌握不夠熟練。
3、抗生素應(yīng)用不規(guī)范;如內(nèi)科二病區(qū)張xx入院血常規(guī)正常,醫(yī)囑用泰能藥物,病歷中并無相關(guān)原因性分析及藥敏細(xì)菌培養(yǎng)等;其原因還是主管醫(yī)生沒有掌握好抗生素的應(yīng)用原則。
4、上級醫(yī)師查房內(nèi)容包括補充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計劃等流于形式,過于簡單,或者過于繁瑣沒有重點,未體現(xiàn)上級醫(yī)師真實水平;有的還有復(fù)制病歷現(xiàn)象;此現(xiàn)象是對工作、對患者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),沒有從根本上認(rèn)識三級查房的重要性
5、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺少項;手術(shù)記錄無手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、尿量、標(biāo)本是不是送病檢等情況的記錄;觀察項目記錄不夠細(xì)致。其原因是工作不嚴(yán)謹(jǐn),缺乏細(xì)致,是引起不必要醫(yī)療糾紛的隱患。
四、整改措施
1、切實提高思想認(rèn)識,重視病歷質(zhì)量。
2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實落實《河北省住院病歷書寫基本規(guī)范實施細(xì)則》。
3、各科要加強交流,互相學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請教。
4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時完成,進(jìn)一步加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。
5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎懲掛鉤。對質(zhì)量較差的病歷將予以通報批評,并責(zé)令對不合格病歷限期整改;對病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。
6、此檢查結(jié)果分析立即反饋科室,以利于整改。
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