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煙酒銷售個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的煙酒銷售個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
煙酒銷售個人工作總結1
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自己的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)驗,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自己,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結,20xx年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場獨立搞活動發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負責銷售工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,通過不斷的努力學習,我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的.能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝恒納公司給我鍛煉機會。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關于銷售上的問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。
未來的計劃:家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品,凈水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器早就應該步入大眾家庭。也正是因為這些美好的前景,才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中,希望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機遇。
在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經(jīng)銷商。只有將我們的產(chǎn)品推出去,獲得消費者的認可,當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
煙酒銷售個人工作總結2
我懷著欣喜的心情來到了煙酒行并進行為期半年的實習生活,這次實習讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實習相結合的實習,把理論應用到實習當中并在實習中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在銷售部實習的半年中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學問。這句話是我剛到銷售部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到銷售部我把以往的合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下合同的內(nèi)容,這為我以后的.修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
半年的實習生活就要結束了,在理論與實習的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實習經(jīng)驗。在一個競爭激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎,在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中,我們會打的更響、更漂亮!
在此我也對公司領導和學院的老師表示衷心的感謝!
煙酒銷售個人工作總結3
20xx年8月我懷著欣喜的心情來到了煙酒行并進行為期半年的實習生活,這次實習讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實習相結合的實習,把理論應用到實習當中并在實習中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的'幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點:
1、在上海尋找一家能長期合作的裝潢設計公司。我們與該公司要有長期合作協(xié)議,該公司能及時跟進我們的專柜談判,當甲方(即場地出租方)提出要看專柜設計方案時,在三天之內(nèi)就能根據(jù)場地尺寸提供專柜效果圖;該公司能在我們合同簽訂后,在裝修規(guī)定時間內(nèi),保證完成柜臺的制作,現(xiàn)場的吊裝;并在專柜保證期內(nèi),如專柜有損傷的話能及時修復。
2、制作符合門店宣傳需要的海報、促銷單頁、產(chǎn)品單頁。該單頁不能復雜,以單頁或者三折頁為最佳,上面最關鍵要有酒的單價。每一個季度,每一次重大的節(jié)假日都能有不同內(nèi)容的單頁,方便門店營業(yè)員派發(fā)。
3、合適的銷售人員。該專柜人員年齡應該在35~45歲左右,女性,一定要就近招聘,熟悉專柜附近的人文和地理情況,方便開展宣傳工作。
基本上一個專柜所需要的要素就是這些,后期隨著專柜數(shù)量的增加,還會增加比如督導巡店等元素,現(xiàn)在還不需要。如還有不足之處,請王總早日指正為盼。
煙酒銷售個人工作總結4
部門經(jīng)理工作職責
1.深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢,降低業(yè)務員工作難度,增加業(yè)務員工作信心;?每周總結、更新產(chǎn)品賣點,形成文字,通過測試的方式加強員工記憶,填寫《產(chǎn)品信息表》。
2.根據(jù)市場調(diào)研結果合理制定促銷活動方案,在能讓公司得到較大效益的基礎上方便業(yè)務員推銷;?結合市場部每天監(jiān)督填寫《市場信息登記表》,登記當天所獲取的市場信息如:客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產(chǎn)品價格、促銷政策等,并且每周總結、更新,形成文字,通過會議形式傳遞于部門人員。
?結合市場部提前兩周做好下一次的活動計劃,讓銷售部主管及經(jīng)理針對活動做一些試探性的可行性調(diào)研。
?根據(jù)可行性調(diào)研結果正式推出活動方案。
?業(yè)務員推廣活動方案的路徑、數(shù)量、客戶反應,應該有嚴格的登記(體現(xiàn)在報表中)和監(jiān)督,以保證活動方案推廣的范圍和真實的效果反饋。
3.建設銷售團隊,提倡強幫弱,多幫少的理念,幫助業(yè)務員提高能力和收入;
?具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工,需要幫帶多長時間,在此
期間達到什么目的,幫帶后進行效果檢驗,填寫《員工互助實施表》。 ?相關經(jīng)驗推廣,執(zhí)行輪流幫帶政策。
4.經(jīng)常與業(yè)務員溝通,多組織集體活動,增進同事間了解,減少隔閡,盡量提
供相對輕松的工作環(huán)境,讓員工感受到團隊的力量和溫暖、增強集體榮譽感; ?結合人事部每周和一位業(yè)務員談心,了解工作困難,生活困難,對公司
和領導的意見和建議,根據(jù)情況進行相應的解釋和幫助,填寫《員工溝通表》。
?結合人事部每周根據(jù)員工反應提出集體活動建議和活動實施方法,集體
活動時鼓勵員工積極參與,相互溝通,活動中關注員工參與層度、反應。 ?關注新員工、情緒不高的員工、性格向的員工、工作態(tài)度有反差的.員
工,通過溝通或者協(xié)助工作的方式了解其心理動態(tài),幫助掃除障礙解決問題;
5.加強部門之間的溝通,增進了解,減少摩擦;
?每周有兩個部門在一起的集體活動,兩個部門人員穿插坐,增進了解; ?同區(qū)的兩個部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶,增進部門間了解,向客戶傳遞企業(yè)集體形象;
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