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學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的心得大全
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的心得大全,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在忙忙碌碌的工作中,我們終于結(jié)束了20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)。回顧這一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助餓下,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)銷(xiāo)售方法,讓自己在工作中成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多。以下是我對(duì)這一年來(lái)情況的個(gè)人總結(jié):
一、學(xué)習(xí)與提升
作為一名公司的銷(xiāo)售員,我自XX年x月進(jìn)入公司,在工作上雖然已經(jīng)不是新人,但我仍保持著虛心好學(xué),廣泛吸收知識(shí)的習(xí)慣。在工作中,我認(rèn)真分析客戶需求,了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我也經(jīng)常請(qǐng)教一些優(yōu)秀銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和技巧,尤其今年在XX前輩的指點(diǎn)下,我在銷(xiāo)售工作中有了很大的提高。
此外,我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并分析我們和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),找出改進(jìn)自己銷(xiāo)售技巧的道路,提高自己的方法。
二、個(gè)人工作情況
作為一名銷(xiāo)售員,僅靠知識(shí)和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后,我也十分樂(lè)于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識(shí),提高自己的工作能力。
并且,在崗位上,我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷(xiāo)售的工作職責(zé),認(rèn)真努力,為公司挖掘新客戶,開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線,并維護(hù)老客戶群體,擴(kuò)展自己的銷(xiāo)售渠道。
對(duì)待自己的工作,我熱情積極,有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí),能?chē)?yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù),同時(shí)也懂得變通,能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿足客戶的需求,順利拿下訂單。
三、自我工作的一些反思
作為一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問(wèn)題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn),但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問(wèn)題?紤]到這些問(wèn)題,我在此也總結(jié)了自己的一些問(wèn)題,將此作為自己的目標(biāo)方向,要在下一年里及時(shí)去改進(jìn),去加強(qiáng)!
1、自我管理不足,對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒(méi)有重視,導(dǎo)致給一些客戶留下了不好的印象。
2、容易丟三落四,在工作中因?yàn)橐幚淼目蛻糨^多,容易弄混事情,但我卻一直沒(méi)能改進(jìn),這給我的工作帶來(lái)了不好的影響,好在沒(méi)有引起大問(wèn)題。
3、對(duì)客戶的挖掘不充分,沒(méi)能深入了解客戶的群體的需求,定位不夠準(zhǔn)確。
以上這些問(wèn)題,是我自己的反思和總結(jié)。如果還有什么不足,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)。
20xx年已經(jīng)是過(guò)去的記憶,但這份經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后推動(dòng)著我走得更遠(yuǎn),攀的更高,我會(huì)努力,讓自己成為一名真正合格的XX銷(xiāo)售者,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人。
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