個人述職報告范文

　　在生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的個人述職報告范文 ，希望對大家有所幫助。

　　個人述職報告范文 篇1

尊敬的領導：

　　我是中醫(yī)院的一名住院醫(yī)師，專職于外科工作。在我的工作中，我一直把病人放在中心地位，全心全意為病人服務。在領導和上級醫(yī)師的指導下，我不斷努力工作和學習，將理論知識與實踐相結合，取得了一些成果。同時，我也逐漸認識到外科工作的復雜性和多樣性，并了解到了一些新的外科手術進展。

　　在思想方面，我始終遵循上級的方針、政策和重要思想，認真學習理論，不斷提高自己的理論水平。我積極參加各項活動，與同事們團結合作，具有良好的職業(yè)和敬業(yè)精神，工作積極主動，得到了同事們的好評和認可。

　　在外科實踐工作中，我深刻認識到作為一名外科醫(yī)生應具備的'素質(zhì)和條件。在上級醫(yī)師的指導下，我逐漸掌握了外科常見病和多發(fā)病的診斷和治療方法，并能夠熟練地處理病人的入院、住院、診斷、治療、手術、出院和復查等各個環(huán)節(jié)。

　　經(jīng)過不斷的學習和訓練，我已經(jīng)能夠掌握國家允許住院醫(yī)師承擔的丁類手術，如闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、體表腫痛的切除術等，并能夠勝任乙丙類手術的第一助手。我正在努力學習相關的診療技術和操作，爭取早日晉升為外科主治醫(yī)師。

　　外科工作是復雜多樣的，我也在工作中積累了一些經(jīng)驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺乏認識。這些經(jīng)歷教訓對我來說是寶貴的經(jīng)驗，并讓我更加深入地了解自己的診治水平，提出了更高的要求。在以后的工作中，我將更加細心全面地詢問查體，積極學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人滿意放心的醫(yī)師。

　　綜上所述，我認為我在任職期間很好地盡到了住院醫(yī)師的職責，在以后的工作中，我將不斷努力，提高自身能力，更好地服務于病人。

　　個人述職報告范文 篇2

　　光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去�；仡櫸覀儽０碴犜赬X家潤多超市半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。

　　一、關于上半年的工作

　　我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在XX珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

　　一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

　　半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

　　二是抓制度建設。工作的'規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

　　三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

　　形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

　　二、半年工作的體會

　　半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽�，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

　　一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

　　二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在XX國際珠寶城從事保安工作的。XX國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正�；�；從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

　　三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。

　　個人述職報告范文 篇3

　　我是XX專業(yè)大二班級的學委，今天我來和大家分享一下我這一年來作為學委的工作經(jīng)驗和感受。

　　一、職責

　　首先，我向大家介紹一下我作為學委的職責，我在班級內(nèi)負責以下工作：

　　1.組織班級活動：如班級聚餐、運動比賽、文藝匯演等，讓同學們在活動中增進感情，減輕學習壓力。

　　2.推動班級建設：如維護班級秩序，整頓班容，維修設施，營造良好學習環(huán)境。

　　3.反饋班級情況：及時向輔導員反饋班級情況，做好班級內(nèi)部信息溝通，解決班內(nèi)問題。

　　4.負責考試作弊的查處：保證考試的公平性，維護班級的榮譽。

　　5.幫助同學解決問題：如課程安排、選修課咨詢、考試安排等，協(xié)助同學解決在學習方面的困惑。

　　二、工作經(jīng)驗

　　1.及時溝通，積極反饋

　　在擔任學委期間，我發(fā)現(xiàn)班級內(nèi)部信息溝通非常重要。因此，我定期向同學們收集意見和建議，解決他們的問題，并及時向輔導員反饋班級情況。例如，班級內(nèi)部有同學覺得課程緊湊，可能沒法完成作業(yè)，我和他們一起溝通，去跟老師談判，使老師減輕課程難度并恰當下放作業(yè)時間，解決了同學的問題。

　　2.細心管理，鍛煉自身素質(zhì)

　　在班級管理過程中，我特別注重班級文化的建設。因此，我要求班級內(nèi)部制定規(guī)章制度，如守時、守紀、守課等，以及班級內(nèi)部傳統(tǒng)活動的舉辦。通過這些細節(jié)的管理，不僅帶給同學們良好的學習氛圍，也增強了我的綜合素質(zhì)和應對問題的能力。

　　3.傾聽同學訴求，認真處理問題

　　作為一名學委，我認為最重要的是傾聽同學的心聲和反饋。例如，在選課方面，同學們對老師的授課質(zhì)量、教材的編寫、功課量等都有很多建議和意見。每次聽完同學們的意見之后，我都會向輔導員和老師反饋并提出建議，幫助同學們解決問題。通過這樣的'實踐，我感受到了自己在班級中的存在感，同時也得到了班級同學的信任和認可。

　　三、問題解決

　　在班委工作中，遇到一些問題也是難免的。例如，活動策劃、班級紀律等問題都會經(jīng)常出現(xiàn)。針對這些問題，我一般會采用以下解決方案：

　　1.制定計劃和預算

　　在組織班級活動時，我會認真制定計劃和預算，逐一確認活動流程和費用分配，以保證活動的順利進行和資金安全。

　　2.積極引導

　　針對班級內(nèi)部紀律問題，我會積極引導同學們。通過對違紀同學的談話、提醒和懲罰等方式來達到紀律的效果。

　　3.找到其他渠道解決問題

　　在處理問題時，不一定要局限于自己，也可以尋找其他渠道解決問題。例如，將問題反映給輔導員或者與其他班委一起商討等方式。

　　四、心得體會

　　在擔任班級學委的過程中，我不僅給同學們帶來了服務，也提升了自身的綜合素質(zhì)。通過與同學之間的溝通和交流，我更深刻地認識到自己的不足，并且在角色轉(zhuǎn)變中不斷錘煉自己的能力。

　　我覺得一個好的班委必須首先做到以下幾點：

　　1.做好溝通

　　溝通是工作的第一步，班委應當及時了解班級的情況和同學們的想法。

　　2.具備綜合能力

　　班委需要具有各方面綜合能力，例如:口才、組織能力、領導能力等。

　　3.注重班級建設

　　班級建設是班委最重要的工作，因此班委必須具備良好的領導管理能力。

　　四、總結

　　在這一年中,我非常珍惜班委這個角色，認真對待班級內(nèi)的事物并全心全意為同學們服務。在這個過程中，我不斷修正自己的思路，打磨充實自己，同時也收獲了許多珍貴的經(jīng)驗。我堅信，通過班委工作，我不僅成長了許多，更讓我更深刻地認識到了班級和同學們的重要性。我將以更加飽滿的熱心、更加積極的姿態(tài)投入到班級工作中，并期望未來能與同學和輔導員緊密地合作和配合，共同為班級的建設和發(fā)展貢獻力量。這就是我這一年在班委工作中的主題，我相信這個主題也會是在未來的工作和生活中的主旋律。

　　個人述職報告范文 篇4

尊敬的各位老師、同學：

　　我現(xiàn)任文秘1c1班班長一職，我的主要職責是團結全班同學，協(xié)助輔導員工作。作為班長，我能夠做到實事求是，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，盡心盡力做好本職工作�，F(xiàn)簡要述職如下：

　　合理安排班干部分工合作，明確各職位職責，做到工作無死角，無相互推諉現(xiàn)象。為此，我班制定了《班干部職責表》，并在班委會上宣讀，征求了各班干部的意見。明顯提高了工作效率與質(zhì)量，給工作帶來了極大的便利。

　　嚴抓衛(wèi)生工作，堅持公平勞動、勞動自主、獎罰分明的'原則。督促衛(wèi)生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛(wèi)生，對于未能按時按質(zhì)打掃衛(wèi)生的同學進行處罰，使班級衛(wèi)生工作樹先鋒。

　　新設“得獎項，獲話費”制度，激發(fā)同學們參與活動的積極性。為改善同學們參加活動積極性不高的現(xiàn)狀，我班制度“得獎項，獲話費”制度，對于在級�；蛟杭壔顒又蝎@得獎項的同學，班級給予話費獎勵，鼓勵同學們表現(xiàn)自己的才能，豐富了同學們的生活。

　　為節(jié)約同學們的時間，我進一步減少了班委會的時間，提高了會議質(zhì)量。安排會議堅持會前有準備、有議題，不拖延時間。此舉改變了班干部對班委會的逆反心理。

　　雖然在本職崗位上做了一些應該做的工作，但對照崗位職責，仍然存在履行不到位的地方，如不了解同學們的性格、興趣愛好等基本情況，我會改善自己的不足，為班級建設、發(fā)展做出新貢獻，為同學們提供更好的服務。

　　以上述職報告，請老師和同學們批評指正。

　　述職人：xxx

　　個人述職報告范文 篇5

　　轉(zhuǎn)瞬之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關切下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，主動參與醫(yī)院及科室的各項活動，團結幫助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論學問，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注意把理論和臨床充分結合，以過硬的本事，嫻熟的操作實力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從生疏到熟識，從熟識到駕馭，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月實行的`新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了咱們的動手實力，還強化了咱們的各項操作技能，切實保證了護理工作的平安性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為前提的服務理念，端正工作看法，勤奮工作，主動進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一樣好評，這是對我工作最大的確定。我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，咱們恒久在路上，恒久要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　　個人述職報告范文 篇6

　　現(xiàn)將本人的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

　　一、工作職責

　　本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務等。

　　二、工作職責執(zhí)行狀況

　　一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“____”各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

　　1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較了解，崗位調(diào)整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業(yè)務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。 字串4 2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

　　3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標。

　　4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的'口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高了商品知識的專業(yè)性和服務水平。 字串7

　　5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時，善于通過日�？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。

　　2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

　　3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

　　四、工作打算

　　1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

　　2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。 字串1

　　3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

　　各位領導，讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

　　個人述職報告范文 篇7

敬愛的領導：

　　在血液科的實習即將結束。在此，我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關懷和照料以及幫忙。在老師的辛勤教導下，經(jīng)過不斷實踐，我受益匪淺�；貞涍@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習布置也謹然有序，從而讓我們按部就班的學習與成長。

　　在實習期間，我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，仔細履行護士職責，嚴格要求自己，敬愛師長，團結同學，踏實工作，關懷病人。不遲到，不早退，努力做到護理工作標準化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護理敏捷化，愛心活動常�；�，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案、有重點，護理工作有措施、有記錄。

　　在老師的帶教下，我根本把握了一些常見病的護理及根本操作，使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的熟悉和提高，在突發(fā)病方面，學到了應對的學問和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估；嚴密監(jiān)測生命體征并標準記錄；正確采集血、尿標本；主動協(xié)作醫(yī)生治療；嚴格執(zhí)行三查七對；仔細執(zhí)行靜脈輸液……

　　總之，在血液實習的日子里，在護士長和教員們理論學問扎實和操作技能嫻熟的`帶教下，我受益匪淺，像她們一樣，雖然我還只是同學，我的力量有限，但我會不斷摸索，用微笑暖和病人心田，用努力充實我的學問與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及穩(wěn)固所學。

　　在此，感謝護士長以及各位教員們對我的關懷與教導，在此實習期間包括以后，我都把你們的教導深深記在心中。我肯定要把學到的只是應用到下一實習科室。不斷地學習進步。同時，我感謝本科室的患者，他們很協(xié)作的讓我做治療，俗話說：病人就是老師。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告范文 篇8

　　20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場。

　　市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

　　消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

　　二、提高隊員素質(zhì)，做好市場服務。

　　為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的`素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序。

　　我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

　　在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來工作還有以下幾點不足

　　1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。

　　2、部門管理水平需要提高。

　　3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

　　個人述職報告范文 篇9

各位領導、同事們：

　　你們好！

　　xxxx年7月我通過了煤電公司的招聘，光榮的成為了煤礦風井隊大家庭中的一員。這里對我來說并不奇怪，我從小在這里長大成人，在這里接受教育，如今又回到煤電公司，就是希望能盡自己的一份軍事力量，給它帶來旋風新鮮的血液，讓這個生我養(yǎng)我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。

　　新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次看來新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量；緊張的是自己能否適應，今后能否圓滿的開展工作。如今，我已經(jīng)參加工作八個月了，在領導和同事們的關系和幫助下，我逐漸融入工作，并按照各級組織的`工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作。以下是我的赴京報告，請各位領導和同事予以批評指教。

　　一、積極調(diào)整心態(tài)，快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

　　一是要實現(xiàn)從學生到員工的轉(zhuǎn)變，并不是一件簡單的案子。作了十幾年的學員，主要就工作是學習知識，吸收知識，然后再通過考試強化知識，檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的大敵。而現(xiàn)在我作為一名見習技術員，意味著我要深入現(xiàn)場和實踐中去，要利用所學知識使擔負的工作順利和高質(zhì)量的；要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”

　　到工作現(xiàn)場會場和職工們交談學習，努力提高自己黨務工作的業(yè)務能力從而實實在在的開展工作。

　　二、加強理論學習，不斷提高充實自己。

　　作為一名見習技術員，我意識到在自己做好在工作中的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和上提高自己的業(yè)務能力。在平時的工作之余，認真學習三大規(guī)程深刻領會和正職責任制，積極參加特殊工種的培訓中去。并深入學習了公司和鐵礦下發(fā)的礦石一號文件精神等相關政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己，提高自己的業(yè)務能力。

　　三、堅持實踐，積極投身到現(xiàn)場

　　只有應積極投身到現(xiàn)場，才能更加了解設備的運行情況以及工作精神狀態(tài)狀態(tài)；只有投身到現(xiàn)場，才能中均在不斷的和老工人的交談中學習到更多經(jīng)驗；也只有獻身到現(xiàn)場才能真正做好技術工作，為以后解決技術難題，對機電設備革新、改造，和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。

　　四、立足本職工作，勤奮努力做事

　　參加工作的八個月來，在領導和同事們的感謝下幫助和現(xiàn)在的我已經(jīng)可以開展熟練的比較自己的本職工作。

　　1、成套設備做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及等技術骨干的請教學習下，我把風井隊的各場所的機電設備檔案整理重新整理歸檔，并詳細做好了記錄組織工作，為以后的查找翻閱快捷提供便利。

　　2、做好組織編制規(guī)程和第十五條安全技術措施，并傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術保護措施的編制工作，并貫徹實施到現(xiàn)場中去，有效保證按措施開展工作，確保職工的安全操作。

　　3、負責抓好本隊社員本隊教育培訓。開展針對本隊職工己方的教育培訓工作，不斷條令的組織職工對操作規(guī)程、三大規(guī)程以及公司和公文礦里下發(fā)的各類文件進行學習，并定期進行考試，避免出現(xiàn)職工的技能知識過硬。

　　4、完成領導交辦的其他教育工作。

　　回顧近八個月的在工作中，我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到一般來說自己還存在實際經(jīng)驗欠缺等問題。我要在盧戈韋的工作中嚴格要嚴格自己，不斷加強實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足；加強學習，不斷提高自己的全面性素質(zhì)積極急遽溝通，多向領導及老同事請教；加強與工人溝通，學習他們的經(jīng)驗，更好的做好本職工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為公司的轉(zhuǎn)型盡自己一份力量。

　　謝謝大家！

　　個人述職報告范文 篇10

　　20xx年初，我開始擔任xx學校副校長，分管中學部教育教學工作�；叵胍荒暌詠�，在各級領導的關心指導、全體同仁的支持幫助下，各項工作得以順利的進行，取得了一些可喜的成績。但也有一些值得思考和不斷完善的地方，現(xiàn)總結如下：

　　一、悉心學習，不斷提高自身素養(yǎng)，努力做到以人格影響人格

　　1、端正思想，堅持學習，重師德修養(yǎng)，重工作成效，工作中，服從組織安排，尊重組織，尊重領導，尊重教師，熱愛學生。自覺遵守工作紀律，以身作則。一學年來我始終堅持低調(diào)為人、老實做事、真心待人的處事原則，廉潔奉公，以身作則，堅持以學生利益為先，竭盡全力為師生著想，全身心地為學校、學生和教師的發(fā)展和生活服務。同時加強政治與理論學習努力提升自己的政治素養(yǎng)。把自己的思想真正集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，本著對學校負責，對教師負責、對學生負責的工作態(tài)度，在師生中積極傳播正能量。

　　2、堅持學習和總結，不斷提升管理水平。過去的一學年是我任職副校長的第一年，各項工作正處在摸索階段，我經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師交談，向老領導請教，與同事交流，了解情況等。教學中，堅持學習新課程標準，做好備講輔批等各項常規(guī)工作，積極參加教研組的活動，不斷更新自己的教學觀念。加強管理知識學習和培訓，提高自己的管理能力。認真并經(jīng)常組織老師學習《中小學安全知識手冊》等業(yè)務書籍，熟悉安全法規(guī)，用以指導我們的平時工作。

　　3、工作角色得到了轉(zhuǎn)變，基本完成了從教導主任到副校長一職的角色轉(zhuǎn)變，十多年來根深蒂固的教導主任管理思想徹底得到了調(diào)整，努力由教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的`學校經(jīng)營者和管理者，在平時的工作中不斷總結自己的工作得失，敢于自我批評。

　　二、求真務實，能力在工作中不斷提高

　　教學十三年來，除了擔任了一年的班主任工作外，其余的都在教學管理的工作崗位上，本學年分管全鎮(zhèn)的安全，基建，后勤等工作還是第一次，面對目前嚴峻的安全形勢，深感責任重大，但我沒有退縮，在即將過去的一學年里我主要從四個方面著手建設XX學校校園安全體系：首先通過例會、校委會群、中心校群、家長會等多種形式加強了全校教職員工的安全意識培養(yǎng)，及時把安全預警、最新安全形勢通過各種途徑向全鎮(zhèn)師生提醒；第二用班級安全教育手冊，將安全意識滲透到課堂，滲透到師生心中；第三，制訂棕溪鎮(zhèn)中心學校的安全管理網(wǎng)絡圖，通過圖示各崗位工作人員能夠明確自己的安全責任，層層簽訂安全責任書，推行首遇責任制，強調(diào)“我的課堂我負責”等具體措施，使教職工平時工作有據(jù)可依；第四開展了系列安全教育活動。通過以上四個方面有效的保障我們校園的安全，我也毫不謙虛地說，我主抓的安全工作思路是清晰的，責任是明確的，措施是有力的，在實踐中我的工作能力也得以提高。

　　三、勤奮工作，盡職盡責，工作取得新成效

　　領導和同志們給了我這個平臺，我就應該不負眾望。自受命以來，更加嚴格要求自己，工作求真務實，以身作則，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。盡最大的能力處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。一年來主要做了以下幾個方面的工作：

　　1、以“防范”為主，抓好了學校的安全工作。依據(jù)上級有關文件和會議精神，結合實際，層層簽訂安全責任書，夯實安全責任，強化安全教育，樹立安全意識，編寫班級安全工作手冊，規(guī)范班級安全管理；按要求落實了學校門禁制度和家長接送制度等，邀請公安、衛(wèi)生等部門來校講解安全防范知識，給學生警示教育，結合實際抓好了學校三防工作，在新聞報道校園暴力事件后，想盡辦法對校園實施了封閉管理，確保了師生在校安全。在全體教職工的努力下，全鎮(zhèn)一年來無任何較大安全事故的發(fā)生。

　　2、以“活動”為載體，落實安全管理，加強安全教育。積極開展安全演練，組織全校師生進行避震逃生、擁擠踩踏等演練，增強學生的防范能力和自我保護能力。多次組織安全培訓，開展法制進校園活動；和司法所、派出所、衛(wèi)生院、政府綜合治理辦公室一起，對校園周邊環(huán)境進行整治；定期或不定期地對校園及周邊進行安全排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；積極組織全鎮(zhèn)學生參加網(wǎng)絡安全知識競賽，20xx年陜西省網(wǎng)絡知識競賽中全縣一等獎6個全歸我校所有，二等獎全縣16個，我校11個，并獲得班級組織獎；親自修訂學校各種安全制度和預案，并加大學生安全教育力度，警醒師生牢固樹立“安全重于泰山”的意識�？雌饋碜龅墓ぷ鞑⒉皇呛芏�，但每一次都得花費不少心思，盡自己能力做到盡善盡美，保證了校園安全。

　　3、“營養(yǎng)餐”工作得到了落實。營養(yǎng)餐操作過程中，實行層層負責制，將工作責任落實到個人，嚴格執(zhí)行食品原料進貨索證、索票登記制度，實行定點采購。堅決地杜絕“三無”食品、腐爛、變質(zhì)、過期食品進入食堂，嚴把物資質(zhì)量關、食品加工關、餐具消毒關、食品留樣關，并做好各類表冊的登記，嚴格財務制度。把工作做實、做細，不允許一例食品安全事故的發(fā)生。本學年我們通過召開展家長會、家長代表座談會，組織多次的問卷調(diào)查、致家長的一封信等多種形式宣傳我校營養(yǎng)餐，收集社會、家長、學生的意見和建議，日日實行學校老師和學生家長陪餐制度，提高營養(yǎng)餐質(zhì)量，真正把學校的營養(yǎng)餐做成了“愛心餐”、“教育餐”。在全體后勤人員的努力工作下，我校的伙食質(zhì)量得到了上級、社會人事、家長、學生的認可。

　　4、深入一線教學，加強教學常規(guī)工作，完成教學任務。一年來，主動深入教學第一線，擔任三年級的數(shù)學教學工作，積極參與教研組的各項活動，堅持聽課、評課。在其過程中，與相關老師配合默契，積極參與班級管理，使其形成優(yōu)良的教風、學風與班風。

　　5、負責武王完小教學樓工程的校建工作。嚴格執(zhí)行基本建設程序工程建設“五制”要求，對工程進度、質(zhì)量、安全、資金等方面進行規(guī)范管理。該工程現(xiàn)在進入裝修階段，在秋季開學中能夠投入使用。

　　當然所有成績的取得都是我們?nèi)�體教師凝聚的力量，努力的結果，智慧的結晶。

　　四、存在的不足

　　1、工作的主動性還不夠，初涉安全后勤等工作管理，經(jīng)驗不足，未能大膽地創(chuàng)新的開展工作。在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性。

　　2、怎樣有效發(fā)揮副校長崗位的作用和當好校長的助手，推動班子工作合力的有效形成，以及解決當前學校管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩(wěn)步發(fā)展，是一個值得我深思的問題。

　　3、由于我校特殊的地理位置，學校安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，針對學生安全教育處理，還存在不到位的現(xiàn)象。

　　五、今后努力的方向

　　作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。在以后的工作中，我將做好以下兩點：

　　1、進一步立足本職做好工作。要在上級領導和校長的領導下，積極主動開展工作，努力圓滿地完成分管任務。

　　2、進一步加強安全管理，提高后勤服務意識，全面提高我校安全教育工作，保證教育教學正常開展。

　　一年來，雖然在學校管理方面取得了一些成績，但是與組織期望和群眾要求還存在一些距離。在工作還有很多不如意的地方，也由于個人思想水平不夠高，對副校長工作不夠熟練，工作方法上也較為簡單，所以有不足之處敬請各位諒解。學校的安全、后勤工作與我們大家精誠團結分不開的，同時得益于教育局領導的指導，在這里再次表示感謝。

　　最后，我衷心歡迎考核組領導和同志們多提批評意見。

　　個人述職報告范文 篇11

公司領導：

　　20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關鍵一年，也是承前啟后的“二五”計劃啟動年，我?guī)ьI項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作，同時按九大服務標準開展工作，其中收費率已達到了計劃指標的118%：

　　20xx收費指標完成情況

　　20xx年在公司領導及各職能部門指導幫助下，我作為xx項目部的經(jīng)理，在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責，始終與班子成員團結協(xié)作，帶領項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提升服務質(zhì)量，現(xiàn)將自己的工作進行匯報。 20xx年主要管理服務指標完成情況

　　1、確保設備完好率98%。

　　小區(qū)公共設施設備齊全完好，定期檢查保養(yǎng)，給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理，發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件，同時對各種節(jié)門做到自行修復，確保設備運行正常。

　　2、做到維修及時率100%。

　　維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目，由業(yè)主填寫維修滿意度；定期組織維修人員進行培訓，對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理，確保將業(yè)主家的損失降到最低。

　　3、維修合格率98%。

　　對維修項目進行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見，積極反應、上報，工作中控制責任事故率為0，完成維修回訪率在30%以上，經(jīng)常走訪業(yè)主。

　　一、不斷學習，努力提升自身素質(zhì)

　　一年來，我堅持落實公司精細品牌，將標準及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結合，不斷增強自身的管理水平，提升干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，參加公司組織的各種培訓，努力跟進，研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向，按公司標準要求轉(zhuǎn)變觀念，對此，本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍，我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程，定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內(nèi)容進行學習，提升自身整體素質(zhì)、服務意識、品牌意識，帶領項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經(jīng)營機制和增長方式的轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，履行經(jīng)理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態(tài)。

　　二、廉潔自律，樹立良好形象

　　我在日常工作生活中，能夠嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，努力的在員工之間解決矛盾，消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情，減少了壞風氣膨脹，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

　　三、盡職盡責，做好本職工作

　　作為項目部經(jīng)理，我將精力主要放在管理上，用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。

　　身為項目部經(jīng)理，我始終按照公司制定的項目經(jīng)理崗位職責開展各項管理服務工作，我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫，按照項目部定向發(fā)展目標進行對口安排逐項改進，以滿足業(yè)主需求，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓，定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進行學習測試，按照公司流程每周召開工作例會，處理日常工作中遇到的疑難問題，將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。

　　一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動，在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式，在全項目部廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過活動，有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象，有效的提升了項目部的收費率，使整個項目部的.管理有了顯著的成效。

　　在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作xx，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為項目部減少了虧損，增加了收益。

　　項目部嚴格按照公司要求，填寫績效考核，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執(zhí)行“三六”管理法，為了加大考核力度，實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況，大大提升了績效考核的真實性。

　　四、存在的不足及改進方向

　　1、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精、細管理上下功夫，堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。

　　2、對新的管理的不適應和學習不夠，使得在我的管理方法上顯得有些不足，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提升，劃分工作都已責任落實到人，有計劃有結果。

　　3、隊伍素質(zhì)的建設，雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平，還有待于進一步地提升，明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。

　　4、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比，但我們會在管理模式上進一步的完善和改進，向獲得“”的項目部學習經(jīng)驗教訓，力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。

　　5、加大對各項管理服務的巡查力度，針對難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法進行管理，措施1：在檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題采取措施解決，重點問題重點解決，對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單，要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統(tǒng)化。措施2：20xx年，為了有效推進管理，根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求，我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施，對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理�！叭�抓”一抓抓培訓，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣�！叭�不放過”一是不按標準執(zhí)行不放過；二是不按標準檢查不放過；三是不按標準整改不放過。

　　項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情，我在今后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作，為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。

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