銷售人員實習(xí)心得體會5篇(通用)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的銷售人員實習(xí)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售人員實習(xí)心得體會1
在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!
第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘。有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù),我們會學(xué)到書本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個受歡迎的人;可以學(xué)到說話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能。做電話銷售學(xué)到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的.地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。
第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問,而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學(xué)習(xí)和實踐這些看似小學(xué)常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
銷售人員實習(xí)心得體會2
轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)悄悄的過去了三個月。作為一名應(yīng)屆的大學(xué)生,我有幸在實習(xí)階段剛開始就順利來到了__市__公司的__崗位。就實習(xí)來說,這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻并不算長久。因在社會的環(huán)境中,并不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習(xí)開始了一段時間后,我因為對工作的不適應(yīng),離開了__公司。至此,我的第一次實習(xí)就匆匆的結(jié)束了。
這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認(rèn)識到了社會的“嚴(yán)肅”,了解到了工作中的辛苦和復(fù)雜。當(dāng)然,也是以為我一點經(jīng)驗都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實習(xí)工作,所以才會出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
但這份失敗卻并沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之后,我利用在崗位中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質(zhì)、以及期望。并在充分的準(zhǔn)備之后,于_月_日的上午,來到了___公司面試,并再次取得了工作的.機會!
因為有了第一次的經(jīng)驗教訓(xùn),所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規(guī)劃。這份工作一開始,我就在培訓(xùn)上積極的學(xué)習(xí)和請教領(lǐng)導(dǎo)。做到不懂就問、不會就練,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆樟斯ぷ鞯幕A(chǔ)能力。有經(jīng)驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應(yīng)該重視,又有那些需要學(xué)習(xí)。
在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。并且利用空閑時間里的自學(xué)和請教,我也學(xué)到了不少額外的經(jīng)驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。
其次,在紀(jì)律方面我也十分關(guān)心。不僅認(rèn)真牢記了公司的規(guī)定,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的規(guī)范,也一直認(rèn)真的執(zhí)行,保證了工作的嚴(yán)謹(jǐn)。通過對紀(jì)律和規(guī)定的適應(yīng),我不僅順利的完成了自己的實習(xí)工作,更讓自己漸漸融入了公司的環(huán)境,能更好的和同事領(lǐng)導(dǎo)們交流、溝通。
回顧這段實習(xí)期的時光,我在兩次的工作中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓自己有了不錯的能力收獲。此外在社會的生活,也讓我與更多人進行了交流,認(rèn)識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。
社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛煉自己,我也能在社會中打拼出優(yōu)秀的成績!
銷售人員實習(xí)心得體會3
去銷售實習(xí),是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。我在營銷部門,作為一名__手機的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識。以下是我的實習(xí)報告:
銷售實習(xí)內(nèi)容
1、銷售實習(xí)概況
我的工作是從_月_號到_月_號,在__大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機導(dǎo)購。
2、實踐詳情
(1)銷售實習(xí)流程
每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在__大廈通訊專柜的__手機柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。__手機比較暢銷的`便是__那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。__偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即__則更適合于學(xué)生使用,在這個實習(xí)也頗受學(xué)生們的。其次,比較受關(guān)注的則是步步高__,它的價格比__款略低,但是手機圖案是__的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。
銷售人員實習(xí)心得體會4
在短短幾個星期的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中,不斷研究,不斷完善。
實習(xí),是大學(xué)生活的`結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責(zé)任的人!
到今天三個月實習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。根據(jù)公司的需要,目前在__公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到__公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__這個團隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
銷售人員實習(xí)心得體會5
畢業(yè)的實習(xí)來的突,走的也很匆忙。在忙碌的社會工作和適應(yīng)中,三個月的時間不過是轉(zhuǎn)眼的事情;厥走@幾個月來的經(jīng)歷,我既為自己的成長感到高興,同時也為自己今后的道路感到一些擔(dān)憂。僅僅是實習(xí)的經(jīng)歷,就讓我體會到自己在實際的社會工作中有這么多能力的不足,今后真正走向社會,我需要面對的問題也一定會更多!
但伴隨著對自己幾個月來成長的回顧,我又重新燃起了自己的信心!回想剛開始實習(xí)的時候,我不一樣幾乎什么都不懂嗎?但如今的我,不僅適應(yīng)了這個環(huán)境,這份工作!更有了這么大的'成長和進步!為此,我相信即使今后更加困難,但我也一定能積極的適應(yīng),并提高自己!以下是我對這次銷售工作的實習(xí)報告:
一、思想心態(tài)的改變
通過在社會實習(xí)的經(jīng)歷,我在個人的思想上也有了很多的進步和改善。其中,尤其是對于自我的認(rèn)識和對工作的態(tài)度方面,我取得了很多的進展。
在個人的認(rèn)識上,通過在社會中的適應(yīng)和體會,我漸漸認(rèn)識到自己已經(jīng)不在是一名普通的大學(xué)生。在社會中,我與其他一同工作的前輩無異。為此,我也不再以一名學(xué)生的態(tài)度看待自己,并更加嚴(yán)格的以一名社會人事的角度要求自己,面對今后的方向。
此外,通過在工作中不斷的鍛煉,我意識到工作也不再是過去的專業(yè)鍛煉。過去我們可以犯錯,可以改進。但在工作中卻不應(yīng)該用這樣的態(tài)度。為此,我讓自己更加嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ袷毓ぷ饕螅J(rèn)真的做好自己的崗位職責(zé)!
二、銷售的工作
在作為實習(xí)銷售的階段,我經(jīng)過一定的培訓(xùn)后,一邊繼續(xù)學(xué)習(xí),一邊開始適應(yīng)的作為銷售的工作。起初我在和客戶交談的時候,總是死板的靠著公司的要求完成工作。雖然交流過不少次數(shù),但卻沒有多少次成功的時候。當(dāng)我意識到這點后,也開始認(rèn)識到自己工作上的不足。
后來,通過和領(lǐng)導(dǎo)與同事們的請教,我大大的改善了自己的方法和態(tài)度,并在一次次的工作中嘗試,終于讓自己累積了一些屬于自己的經(jīng)驗,并大大提高了自我的能力。
三、實習(xí)感受
此次的社會實習(xí),我通過在銷售崗位上的努力,無論是工作還是生活中,都取得了很大的進步和成長。雖然在行業(yè)的內(nèi),我還依舊是一名普通的新手。但在今后的工作中,我會更加努力,讓自己在銷售行業(yè)中積極提升自己,成為一名出色的銷售!在未來取得更大的成績!
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