金融培訓心得體會[匯總15篇]
當我們積累了新的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的金融培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
金融培訓心得體會1
xx年9月,我踏進了中國人民大學校門,很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓;仡欉@短短的五天培訓,我總結的就是:課程讓我受益匪淺,感覺意猶未盡,總希望老師多講一點,自己便可以多學一點,同時也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內容。
短短的學習旅程,多位教授名師的引導與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新,老師諄諄的講解,話真的是說到點上,落到實處。通過風趣幽默的講課方式,讓同學們把精力集中在自己身上的同時,也把一個個的課程要點結合實際的成功案例傳送到同學們的心田,彌補了我自身專業(yè)知識的不足和實際經驗的欠缺,無論從理論還是到實踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。
李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度,郭慶旺教授的中國財政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經濟下供應鏈金融創(chuàng)新,胡俞越老師的期貨市場交易實務,吳晶妹老師的商業(yè)信用風險評價與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領域的機遇與挑戰(zhàn),陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場發(fā)展方向,每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的`金融知識徐徐鋪開,幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現(xiàn)機遇、規(guī)避風險,在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經驗傳授給我們,與我們進行思想碰撞,從而讓我們從中多學習一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實際情況與老師所講的思想相結合,再磨合出更完美的想法付諸于行動。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單,還與來自全國各地的同學們結下了深厚的友誼,通過課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學們都自發(fā)地互動交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽講到課下和同學們有說有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無形中拉近了很多,結下了這相遇的緣分,那就是同學情。
希望自己能有更多的機會來聆聽老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進步!
金融培訓心得體會2
本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環(huán)節(jié),使培訓學員之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學習互動這個層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個知識學習平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創(chuàng)新、共促區(qū)域經濟社會開展的有益通道。
在本次培訓中,豐富的案例教學使得理論知識更加生動,更有針對性的指導實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓的課程中都找到了答案,進一步夯實了理論根底,提高了應對風險的能力。 總之,本次培訓,對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽教授、專家、學者的教導,便為我在日后工作和學習中積累了珍貴的精神財富和實踐經歷。
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的時機跟朋友到商業(yè)金融委交流,當時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是方案經濟時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領導一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有時機蹭上個頭班車。
記得在外經貿大學讀經濟學碩士的時候老師告訴我們,學習經濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經濟學的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學習總是沒錯的。所以當?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓的時候,我就義無反顧地摻和進來了。
這個培訓的含金量是相當高的',絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學宋華院長的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗鴱牡沧驳饺缤摿隧\的野馬一般狂奔,引領了世界經濟增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經濟垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復興夢。
那么的問題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經濟轉型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學者,他們不焦不躁,深入市場,認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結,也找到了方法。
以前根底差,上升空間大,就像運動剛開始訓練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向對,有沖勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風"的豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風小風已經吹不動了。
而作為"龍卷風"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關注整個產業(yè)的供應鏈,把供應鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應鏈上的相關企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風險。
當然宋院長講的理論架構恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應鏈金融理論對于未來的供應側改革,對于產業(yè)構造調整將會帶來多大的沖擊,也令我對于經歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個商業(yè)金融師的培訓還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領先的商業(yè)智慧與金融效勞,學習商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓心得體會3
剛入學的新老生見面交流會上就有師兄說學校會提供很多學術講座,這是我們積累科學知識的重要途徑。自己意識到了碩士階段跟本科是不一樣的,作為研究生,我們必須注重訓練和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,拓寬知識面,充實創(chuàng)新所必須的知識基礎。多參加與學科相關的科研與創(chuàng)新方法講座十分必要。在聽說學校專門制定了學術講座制度,會定期或不定期邀請國內外專家、教授們?yōu)槲覀冮_辦學術講座時內心很激動,很渴望參與從中學到一些知識,了解當前研究熱點和未來發(fā)展趨勢;仡欉@一年多參加系seminar的學習,發(fā)現(xiàn)自己在了解到相關領域的國內外的進展動態(tài)和領略到各位大師創(chuàng)新的研究方法的同時,還學到了很課堂上學不到的知識和能力,比如如何選擇聽取學術報告的機會?如何為出席學術報告會做準備?如何從學術報告中獲取最大的信息量?如何把所聽的學術報告與自己的科研工作結合起來?
記得參加的第一次講座是美國匹茲堡大學Daniel Berkowitz教授學術講座,Daniel Berkowitz是一位法制經濟學方面的專家,他同很多國外教授一樣非常具有人格魅力,講解時肢體語言很豐富,例子大多被他講的生動活撥。那次他給我們講的是有關蘇聯(lián)解體后俄羅期經濟增長的兩大轉變,聽完后對于自己比較陌生的俄羅期增長方式有了初步了解,以及也學到了在研究這類問題時應如何選取數(shù)據(jù)和研究方法。比較遺憾的是雖然在聽之前與同學打印出了論文,但沒有細細看只粗粗地瀏覽了一遍,以致很多地方都沒來得及抓住重點。這次聽報告后緊接著沒兩三天就參加了經濟學系和嶺南實證與計量經濟研究中心的雙周Seminar,講的是產業(yè)集群與企業(yè)邊界的建構,是與我們專業(yè)所學的相差蠻遠的,產業(yè)集群還了解企業(yè)邊界卻完全不知,不過聽到教授詳細的'講解后倒是產生了想深入學習一下的興趣,對于報告中提到的結構二重法這個新的研究方法也進行了相關的搜索。雖然總體上來說理解的不是那么到位,也還學到了不少新知識,開闊了視野,讓我決定以后看書查閱資料的范圍要更大更廣。
這次Seminar跟同天的前沿計量方法的實證應用講座相比,身邊同學都認為后者更適合我們,畢竟前沿計量方法更為我們所需,經主持人介紹知道當時給我們講的是曾于紐約大學博士畢業(yè)的一名優(yōu)秀人士,他在上學期間就跟著導師發(fā)表很多優(yōu)質論文,現(xiàn)研究的都是前沿問題,很值得我們學習。他在學術上很是謙遜,還記得講座間的提問環(huán)節(jié)我們一位師兄指出他使用的條件馬爾可夫鏈應用于經濟時間序列存在一個隱藏條件,這會導致其他情況無法使用該方法,他笑笑說師兄問的很好,這是他還沒解決的問題之一,還讓師兄講座完后跟他討論一下。從他身上以及作的報告中我們的確可以學到很多東西。
這之后配合時間又陸續(xù)參加了好幾次,像對經濟學的多學笠思考,國際政治經濟互動視角下的東亞經濟一體化和金融資產價格的信息功能等講座,這么些講座聽下來發(fā)現(xiàn),要想通過聆聽學術報告增長知識對自己有很大提高,必須做好一些事前準備和事后回顧,比如首先要知道如何選擇,參加哪些學術報告對自己幫助最大,師兄師姐們告訴我們學校學術活動、學術報告很多,每個人的精力有限,不必每次都參加,要做正確的選擇,學術報告一般來說可分為:鳥瞰型、專題型以及討論型,鳥瞰型的報告人一般會對我們分支學科或相關專門性話題做較為全面的總結和綜述,側重于綱要性的、趨勢性的描述和分析,不會拘泥于細枝末節(jié)。這類報告對了解學科發(fā)展的全面動態(tài),增進綜合知識,把握科研方向極有助益。師兄們特別青睞于它們;而專題型的報告人是對經濟領域中一個范圍較小的專門性話題,進行有針對性的描述,內容通常包括:問題的提出、研究背景或動機;問題的歸納與表述;問題的解決方法與結果;結果分析。
我本人還蠻喜歡聽這一類的,因為只要事前的準備像閱讀相關文獻,列出自己心中的疑惑,一席講座聽下來會解開自己心中的不少疑問,也會在事后更加的關注這一小塊的研究動態(tài),比如,有一次尹詠雅給我們講的中國員工對于處理沖突方法的選擇,首先一聽這題目就知道要講大概是什么了,自己很有興趣,尹老師給我們介紹到沖突到底是什么有什么分類,發(fā)生沖突的時候首先要判斷是哪類沖突,產生沖突的原因,處理沖突的方法有很多,這其中該如何選擇等,在講的過程中老師舉了很多例子,非常形象生動,整個報告聽下來很流暢很有層次感,報告完很多同學都有跑過去與老師討論,讓我印象很深刻,對管理學中事故處理這部分內容產生了很大的興趣;而討論型的一般;形式不那么正式,論述不一定完整,結果經常有不確定性,會上經常有激烈的爭辯和討論,這一類我發(fā)現(xiàn)只有當我對這一部分內容了解的比較深入才會明白,不然坐那聽別人精彩辯論自己還是云里霧里不太能判斷誰比較在理一些。選好要聽的報告后要做的準備我也在聽了很次講座后總結出一些:例如,報告人的背景,他們的學術背景、專長、學術成就、治學特點等等,他們對此次報告內容所做的研究,報告主要內容,涵蓋范圍、專業(yè)特點、模型與方法、主要結論、值得學習和借鑒之處。同時,最好帶著問題去聽報告,例如,想為自己拓展什么樣的知識范圍、向報告人當堂提出何種問題、報告后如何請教報告人等等。總之,準備得越充分,收獲就越大。
當參加的學術講座越來越多時,我發(fā)現(xiàn),雖然不同報告的主講人他們研究領域不同,優(yōu)秀之處卻大同小異,他們的口頭表述都組織的非常有邏輯性和順暢感,ppt也都有自己的高明之處。我們不僅能從學術報告中學習到相關的知識,更能領略各專家的口才藝術,開闊視野,學到課堂上學不到的知識。講座聽的多了,也慢慢可以把許多專家們的思想潛移默化的轉變成自己的思想。要帶著不同的心態(tài)去聽報告,這樣收效才會不一樣,從聽報告、得收獲的角度挖掘聆聽過程的樂趣;要心無旁騖、專心致志地聽報告,抓住報告人的金玉良言、警句妙言,盡最大努力去消化報告內容;還要以對比提高、增進知識的意圖聽報告。
對于與自己專業(yè)相近的報告,應不斷比較自己原有的知識或認識,從中總結報告人的對自己的啟示,為改進自己的工作做鋪墊;對于不是自己的專業(yè)方向的報告,應搜索可為己用的線索,發(fā)現(xiàn)自己的知識結構的缺陷或不足之處;當然最重要的是以積極參與者的身份聽報告。到了報告會,就把自己置身其中,融入報告會的環(huán)境和氛圍,積極思索,大膽發(fā)問,以求提高。
這一路報告聽下來,學到了很多學術長輩的研究理念、態(tài)度和方法,收益獲多。一個學年結束了,交完學術講座這篇心得論文,這門課就告一段落了;但是,這是終點,同時也是起點,即便是到了研二,或者更以后,我想,我還是會一如既往去聆聽與自己研究方向相關的或是自己感興趣的學術講座。努力進取,全面平衡。
金融培訓心得體會4
作為金融市場競爭激烈,城鄉(xiāng)城市均出現(xiàn)新的競爭格局,對于金融行業(yè)業(yè)務發(fā)展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節(jié),忘記了服務的本質,只是當一種工作。然而經過這次網(wǎng)點柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負面影響是十分大的。
農信社作為服務性行業(yè),我們如何提倡提供“精品”服務?金融服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品------服務。通過這次的培訓深深明白到銀行的各項經營目標需要通過優(yōu)質的服務來實現(xiàn)的。我們既要做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是作為銀行機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度,提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
作為一家服務的金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的`裝潢、優(yōu)雅的環(huán)境還要優(yōu)質良好的服務才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節(jié) 。在通過培訓學習使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應該著裝莊重、舉止得體,了解客人的需要,提高交際能力。把握好每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶。同時用包容的心態(tài)對待每一個客人。通過塑造個人職業(yè)形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓心得體會5
“ 在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想!边@是我從本次培訓結束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓中高層管理人員培訓班,要在全行范圍內推行全員營銷,精細管理、從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習是一次很好的一次機會。通過本次學習,我對客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風險防范有了更加深刻的認識。
本次學習培訓內容涉及廣泛,培訓請到了金融專家、學者和高校教授,他們經驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓內容主要分三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農信社風險管理;三是銀行精細化管理。在培訓過程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進一步認識到風險管理工作對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經營、做好風險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風險的`根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強內控管理,將內控管理當做風險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經濟學教授、北京科技大學金融系主XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會最深的一部分。讓我深刻認知到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設。要做好個人業(yè)務,機制建設必須先行。所以我們要以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?蛻艚浝砭哂兄匾臉蛄鹤饔谩⑹袌稣{研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領市場,占領客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務是永遠學不完的藝術,更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結,去實踐。
通過此次培訓學習,我對自己未來支行工作重心和要點有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺性和責任感,也有了更強的動力源泉,這次培訓給到我的啟發(fā)與經歷是一筆永久的財富,增強了維護農商銀行利益的責任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學習機會。
金融培訓心得體會6
不知不覺,兩星期的金融實訓課程已經結束了。經過這次的實訓,我更深刻的認識到個人理財?shù)闹匾,“你不理財,財不理你”這句話,真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富,因為理財而精彩。我們這次實訓的時間很充分,每天我們的任務都不同,在實訓指導書上我們有很多關于個人或家庭投資理財?shù)陌咐@些案例讓我看到了很好理財后的結果,這讓我對理財充滿了好奇和興趣,我知道了理財對一個家庭及個人的重要性,過去個人和家庭積累資金的辦法就是省錢存錢,工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息,這就是唯一的投資途徑。
現(xiàn)在,股票、基金、外匯,還有各種名目的理財產品,讓人眼花繚亂,難以選擇。真是沒有投資渠道時發(fā)愁,投資渠道多了更發(fā)愁!如果一個家庭很好的規(guī)劃自己的錢,就可以減少家庭的重擔!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的`認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。我們這次實訓不僅給不同的人群做了理財?shù)姆治觯根據(jù)自己的情況和家庭的境況做了一份理財報告,實踐讓我明白書本上的知識只有與實踐結合才能真正的發(fā)揮價值。
金融實訓讓我們更多地將課本與實踐相聯(lián)系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活實訓結束了,如果我們把僅有的那點錢拿來進行合理的分配與理財,也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人,那豈不是我們就不用那么羨慕富人了,可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了,對人際關系的上面又有了提升,一舉多得。實訓帶來的收獲將使我們受益終生。
金融培訓心得體會7
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業(yè)務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經理工作的規(guī)范,同時也是金融服務行業(yè)所有員工應該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業(yè)網(wǎng)點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?
其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,究竟有沒有根據(jù)呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進行了對比,結果表明,銀行網(wǎng)點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率
2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業(yè)網(wǎng)點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里!八蜕祥T”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業(yè)務開展是不是太累了?
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的.神燈”,卻不知道許什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網(wǎng)點發(fā)展不平衡,各家網(wǎng)點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?
我認為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業(yè)賣標準,一流的企業(yè)賣品牌,二流的企業(yè)賣服務,三流的企業(yè)賣產品,不入流的企業(yè)賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)?
小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規(guī)范、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程結束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓心得體會8
XX年XX月XX日,在總行和支行的組織領導下,支行領導、同事們一起有幸參加了《防范金融案件警示教育》專題培訓。主講人是XX市公安局經偵大隊主管金融案件的XXX,他實戰(zhàn)經驗豐富,從1998年成立經偵大隊開始就從事金融違法案件的偵查工作,多次受到公安部、市領導的表彰。他的講解由淺入深,從案例到理論,既把犯罪分子的作案方法和追捕、審判過程呈現(xiàn)給大家,讓各位同事了解了一些典型金融案件防控方法,同時又專門針對銀行的工作人員對貸款詐騙和騙取貸款罪進行了深入的說明,有很強的實踐意義和警示作用。
近年來,銀行業(yè)發(fā)展取得顯著成績的同時,案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制,資金挪用、貪污受賄、非法集資、違規(guī)代客等風險問題層出不群,作案手法更是花樣百出,涉案人員以及涉案金額更是勝過以往,正是因為他們的一己私欲,不僅給銀行和社會造成了巨大損失,同時他們也不得不面對法律嚴厲的制裁。
法律是無情的,并不會因為無知犯罪而免于處罰,通過X警官呈現(xiàn)的.一個個發(fā)生在我市的“精品”案例,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價,沉重的代價是強烈的警示。發(fā)生案件不但會給銀行造成重大資金風險和損失,還會嚴重損害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴懲銀行內部的涉案人員,還要追究相關經辦崗位,管理崗位和領導崗位人員的責任;發(fā)生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
相對而言,銀行內的各項規(guī)章制度是完善、有效的,操作性也很強,但是,有效的制度最終還是要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風險,員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會使制度的嚴肅性喪失殆盡,作案就會變得暢通無阻,只要任何一個環(huán)節(jié)多一點管理意識、責任意識和執(zhí)行意識,就不可能讓風險產生。在日常經營中,片面追求業(yè)務發(fā)展,而疏于管理,其結果必然導致業(yè)務管理混亂和風險監(jiān)控不力,最終引發(fā)風險產生。
建立健全、合理、有效的內部控制體系,強化全行員工的風險意識,構筑內部稽核、委派會計主管、業(yè)務檢查、風險管理、審計監(jiān)督等多層次的風險抵御防線,形成監(jiān)督合力。強化和落實各級分支行經營管理責任,推行問責制,加大責任追究力度,這是防范風險的基礎。 ?作為制度的執(zhí)行者,我們每一位銀行員工都要約束自己的行為,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀,控制私欲,明辯是非,時時刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強責任意識,精益求精,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,合規(guī)經營,做好自己的本職工作。
人的墮落并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,就可能走上犯罪道路,作為信貸第一線的客戶經理,我們更應該以防范為主,以較高的標準要求自己,無論事件大小,我們都要堅定信念、警鐘長鳴,堅決執(zhí)行和維護總行、支行、部門的管理規(guī)定,杜絕一切違法違規(guī)行為。
XXX部門 XXX
XX年XX月XX日
金融培訓心得體會9
4月21日,在泗陽大劇院召開縣委中心組(擴大)理論學習會,本次學習會安排了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個部門主要負責同志圍繞財稅金融常識和我縣財稅金融現(xiàn)狀及對策等作專題講座。通過聆聽這次講座,我對全縣財稅相關政策有了進一步的了解,具體體會有以下幾點:
增加財稅收入,促進經濟發(fā)展。目前我縣保持著良好的經濟發(fā)展勢頭,財政稅收逐年增長,但社會的進一步發(fā)展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)發(fā)展,做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長的雙贏,另一方面要建立促進稅收增長的長效機制,更好的促進地方經濟的發(fā)展。
爭取扶持資金,保障重點建設。上級政策資金大多數(shù)是無償資金,不僅能夠直接解決經濟社會發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),而且能夠充分發(fā)揮引導作用和示范效應,促進經濟結構調整優(yōu)化。要加大向上爭取轉移支付以及專項資金的力度,充分利用國家金融機構的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問題,為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大項目的`推進。
強化政策監(jiān)管,優(yōu)化資源配置。堅持有所為有所不為,集中財力辦大事、解難題,嚴格控制一般性支出,努力降低行政辦公費用,嚴格控制公車費用,精簡會議支出,減少公務接待費用,爭取把更多的資金用到保持經濟平穩(wěn)較快增長上來,用到保障社會和諧穩(wěn)定上來,用到改善人民生活上來。實踐證明,財政的支出離不開政策的監(jiān)管。只有通過政策監(jiān)管,才能進一步明確財政支出方向,進而引導資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進政策實施。一方面財政、稅務等政府有關職能部門應加大財政、稅務政策的培訓力度,通過舉辦培訓班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財政稅務政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關的政策;另一方面要加大政務公開力度,提高財政、稅務政策的公開透明度,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等各種媒體適時宣傳、公布國家出臺的財政稅務優(yōu)惠政策,做好對財稅政策的解讀
本人有幸參加了圓夢園安迪老師金融知識培訓講座,這次培訓雖然時間不長,但通過安迪老師的精彩演講,我感覺課程安排科學合理、形式靈活多樣、內容豐富實用,尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學生開拓視野,正確認識當前經濟形勢,金融知識,以后從事金融工作,具有非常重要的指導意義。通過學習,我深刻體會到,搞經濟金融,豐富的理論知識和經驗能力十分重要,F(xiàn)就參加此次培訓學習情況總結如下:
一、主要體會及收獲
體會一:通過圓夢園在線免費培訓和實際的面授培訓班,進一步深化了對金融和金融工作的認識。 金融,是指貨幣資金的融通,可分為直接金融和間接金融,此兩種資金融通方式的區(qū)別在于有否金融機構介入,沒有則為直接金融,有則為間接金融。金融是現(xiàn)代經濟的核心,資金是經濟發(fā)展的血液。學習和掌握必要的現(xiàn)代金融知識,對準確把握現(xiàn)代金融內涵、發(fā)展社會主義市場經濟,加快社會主義現(xiàn)代化建設非常重要。做好金融工作,保障金**全,是推動經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件,是維護經濟安全、促進社會和諧的重要保障。在現(xiàn)代經濟生活中,如果我們不掌握金融這把“鑰匙”,就難以管好現(xiàn)代經濟,更不能指導好各項工作開展。
總結最后,希望能通過這次培訓能像圓夢園安迪老師說的:快速引爆內心潛能,徹底改變你的壞習慣!培養(yǎng)成功的思維模式和行為方式,輕而易舉的學會個人成長與企業(yè)發(fā)展的最佳途徑,從今以后,將永遠告別失敗,永遠保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風云、無往不利”。
金融培訓心得體會10
不知不覺,兩星期的金融培訓課程已經結束了。經過這次的培訓,我更深刻的認識到個人理財?shù)闹匾裕澳悴焕碡,財不理你”這句話,真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富,因為理財而精彩。我們這次培訓的時間很充分,每天我們的任務都不同,在培訓指導書上我們有很多關于個人或家庭投資理財?shù)陌咐,這些案例讓我看到了很好理財后的結果,這讓我對理財充滿了好奇和興趣,我知道了理財對一個家庭及個人的重要性,過去個人和家庭積累資金的.辦法就是省錢存錢,工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息,這就是唯一的投資途徑。
現(xiàn)在,股票、基金、外匯,還有各種名目的理財產品,讓人眼花繚亂,難以選擇。真是沒有投資渠道時發(fā)愁,投資渠道多了更發(fā)愁!如果一個家庭很好的規(guī)劃自己的錢,就可以減少家庭的重擔!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。我們這次培訓不僅給不同的人群做了理財?shù)姆治觯根據(jù)自己的情況和家庭的境況做了一份理財,實踐讓我明白書本上的知識只有與實踐結合才能真正的發(fā)揮價值。
金融培訓讓我們更多地將課本與實踐相聯(lián)系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活培訓結束了,如果我們把僅有的那點錢拿來進行合理的分配與理財,也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人,那豈不是我們就不用那么羨慕富人了,可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了,對人際關系的上面又有了提升,一舉多得。培訓帶來的收獲將使我們受益終生。
金融培訓心得體會11
為進一步拓寬公司投融資管理團隊的運作思路,提升團隊的整體業(yè)務水平,也為確保公司融資工作的順利開展與項目運作資金的安全與順暢提供強有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關人員參加了由國家發(fā)改委培訓中心舉辦的“十二五”時期重點領域投資項目申報、資金籌措、拓寬融資渠道及風險管控專題培訓班。此次培訓班邀請了眾多國內在項目投融資領域的著名專家學者,重點對地方政府可持續(xù)融資問題、地方政府融資平臺創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺債券融資實務、可行性研究、項目核準及資金申請報告編寫、項目風險管控等相關內容進行了精彩講授。在此過程中,參加培訓的人員著重在公園未來BOT項目的操作流程與風險控制方面得到了一些啟示,也進行了一些思考:
一、特許經營權期限的確定特許經營權期限是BOT協(xié)議中的關鍵部分,其直接關系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長,則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進而導致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經營權期限的決策中,要具體考慮時間指標和經濟指標,并可以主要從公園和投資方的特許經營期收益現(xiàn)值模型來考慮:投資方的特許經營期收益現(xiàn)值要不低于項目簽訂時各方認可的預期回報率;公園2的特許經營期收益現(xiàn)值應該不小于零。以此原則取得的特許經營期一般是一個范圍區(qū)間,具體的期限確定還取決于簽訂項目時雙方的談判博弈。
二、創(chuàng)造良好的項目建設環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內在的許多不確定性因素和風險,如果缺乏必要的支持性條件,此類項目是無法取得成功的。BOT項目的建設需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應當研究BOT項目適用的法律文件,積極為項目建設提供各種條件,幫助項目承辦人完成準備工作,為項目的建設創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、項目運營管理模式BOT項目完工后,投資方可以直接管理項目,也可采用委托代理方式管理項目。在項目經營和管理上,公園和投資方的目標取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項目帶來的益處,又能保護投資者的利益,是需要認真研究的問題。公園在確立實施BOT項目初期,就應該取得政府有關部門的支持,并在項目運營全過程中充分運用政府監(jiān)管的力量,保證項目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運營服務。
四、規(guī)范合同文本BOT項目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國家尚未出臺一部專門針對項目融資的法律法規(guī)。實際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關法律法規(guī)規(guī)范操作,由于項目雙方操作人員法律意識和專業(yè)結構參差不齊,3其操作程序、內容和方式往往差別很大。
這樣一來,使得本身具有很強專業(yè)性的BOT項目融資方式,由于缺乏科學規(guī)范的操作細則,使合作雙方的`隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項目合同期限較長,合同中不但要明確甲乙雙方在項目建設期間的權利和義務,還要明確甲乙雙方在項目完成后使用期間的權利和義務。所以公園要加強同投資方的多方溝通,在項目簽訂期就規(guī)范合同。
五、收益權、所有權與成本、風險分擔由于公園建設資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項目在特許權協(xié)議中遵循“成本加分紅價格”的原則,即在一定的條件下,價格將根據(jù)成本而調整,并確保投資者的利潤回報。這不僅帶來了高額的固定回報,同時還使投資方面臨的市場風險減到了最小程度,投資方在特許經營期獲利很多。但特許經營期滿如何保證項目設施完好移交,卻沒有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù),整個項目呈現(xiàn)收益與風險分擔嚴重不合理狀況。公園BOT項目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率,公園應充分利用此優(yōu)勢處理好BOT項目的收益權、所有權與成本、風險分擔問題。公園可適度投資,成為BOT項目股東,直接參與項目建設和經營,確保項目設施在特許經營期滿后的完整移交。
金融培訓心得體會12
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生,就讀這個專業(yè)也純屬機緣巧合,但說實話,從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無法達到很好的效果,導致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索,尋找在這行業(yè)立足的有利點。應程老師的要求,周末去了交通銀行。據(jù)說,保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大,保定交通銀行位于東風中路,緊鄰的有建設銀行和工商銀行,個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的。從選址上來說,我覺得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭,畢竟網(wǎng)點少,實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的,給人的感覺是有實力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來說,給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的短裙,給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內部有專門的顧客等待區(qū),座位充足,雖是細節(jié),但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的'學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
金融培訓心得體會13
今年以來,農行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113。73%?該行把發(fā)展IC卡業(yè)務作為提高經營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強化宣傳,注重維護,加強營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進行培訓,對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內容進行詳細講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務順利開展。同時,該行抓好IC卡新產品業(yè)務的宣傳,通過組織營銷團隊走進社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務。
此外,該行強化考核,下達全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務和出臺相應的考核方案,明確發(fā)卡目標和獎懲措施。同時,建立內部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進行排名,對落后網(wǎng)點進行當面督導,有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的'積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》(銀發(fā)[20xx]64號)文件精神,促進云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內各家銀行的技術及業(yè)務骨干,于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術業(yè)務培訓。逾百名銀行工作人員參加了培訓。
本次培訓系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應用發(fā)展情況,通過培訓學習,加深了參訓人員對金融IC卡相關知識的理解,進一步加強了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應用奠定了堅實基礎。
金融培訓心得體會14
兩天的培訓結束了,是如從前一樣,聽了,激動了,最后還是忘記了,還是說,這一次,真的可以化學習為動力,化動力為堅持,化堅持為成績,切切實實落實項目?
也許,在專業(yè)金融人士這條路上,我還很不專業(yè),金融界的藍領民工,我曾經總是在懷疑,工作這么幾年,一個文科生,到底有什么專業(yè)才能呢?汽車不會造,工程不會做,病人不會看,程序不會編,身無長處,此生到底憑什么安身立命?但是,是否有想過,金融從業(yè)人員,我做的,就是錯配資源、溝通協(xié)調的能力。它是一種無形的東西,我做不出任何工科男擅長的東西,我只能說,身處百業(yè)之王,作為一名公司客戶經理,我有條件去接觸經濟各行各業(yè),愿意的話,我能進入每一個公司。身處平臺,手握資源,試問,還有哪個行業(yè)可以如此?
為所用,去所學。大學教導的知識,幾乎完全不適用實際工作,但是,大學所學的學習方法、所鍛煉的的'心性品質,所形成的價值體系,卻是可以一以貫之、不斷完善的。自今而始,學習我要做的,喜歡我所做的,提高我能做的,玩,也要玩出水平。
科比說,總有人會贏,為什么不是我?我說,總有人要升職加薪的,為什么不是我?
保持謙虛謹慎、不斷學習之心,再說一遍,不要閉門造車,更不要自鳴得意,不要看輕身邊的人,他們,總有你所不及的地方,團隊的力量永遠會大于個人的水平,團隊的進步會更促進個人的進步,溝通、共擔、分享、共進。把所學所知轉化為專業(yè)知識,不斷去練。
保持學習,保持進步,保持信心。
動靜相宜,行之千里。
金融培訓心得體會15
在中國進行金融學學習最好的地方是如下9所大學,分為兩類,南開、廈大、財大一類,山大、復旦、交大、同濟、北大、清華一類。而復旦和上財相比,自然是復旦更好些。
這樣列舉和分類,是基于正規(guī)的金融學的意義上的兩個主要方向。之所以用“正規(guī)”二字,是因為中國人對金融這個概念的傳統(tǒng)理解,不論是學術界和實務界,都與國際上所通行的不大一樣。關于這個問題,我發(fā)現(xiàn)有很多人都不甚清楚,這里有必要做一個簡略的說明。
中國的傳統(tǒng)意義上的金融學,除去少量的證券、保險等內容,主要就是貨幣銀行學(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經濟學,以學術語言闡釋,就是開放條件下的宏觀經濟學的貨幣演繹。這個意義上的金融學,可以稱作為宏觀金融,是很典型的貨幣經濟學,是經濟學的重要分支,比如研究國際匯率、外匯儲備、商業(yè)銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個學術史上非常重要的貨幣研究專家,但沒有人會說他是金融學大師,只說他是經濟學泰斗;最優(yōu)貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著名的國際經濟學家,不是金融學家;謝丹陽是國際貨幣基金組織(IMF)高級經濟學家,也不是金融學家。中國在這個方面最好不用說,自然是上財、復旦等學校,1978年改革開放以后,重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養(yǎng)的。當然還有一個比較特別的地方不能不說,就是中國人民銀行研究生部,俗稱五道口。我本科的一個同學去那里了。說實在話,這里真正的理論是學不好的,但是能接觸中央銀行金融調控、監(jiān)管等方面的實務,能搞好人緣,有利于將來的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學術上一種的主流觀點,金融學是研究隨機市場條件下的跨期資產配置。這可以相對的稱為微觀金融。事實上“金融”二字,顧名思義,本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經濟學是研究資產配置的,從這個意義上說,微觀金融學也從屬經濟學。當然,微觀金融學發(fā)展到后來已經完全超出經濟學所能承載的范圍,成為相對獨立的學科。為什么?因為金融市場上的資產,完全不同與商品市場。在這個市場中,以看不見的手為基礎的一般均衡理論失效(供給需求兩線豎直平行沒有交點),取而代之的是無套利原理。而且,這個市場的獨特性是資產跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了,比如利率結構、股利政策,又比如資產定價、風險管理。
微觀金融學發(fā)展到今天,大體分為兩類。一類研究資產定價(Asset Pricing),主要是在做理論模型的建構和推演,基礎和工具是以隨機過程為核心的一大套隨機數(shù)學及相關理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優(yōu)化、隨機控制等等)。還有一類,研究公司財務(Corporate Finance),其基礎是會計與財務理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時使用公司財務而不是公司金融的原因),除理論構建外,還大量進行相關數(shù)據(jù)支持下的實證研究。這類研究涉及的數(shù)學理論雖然沒有前一類那么深,但對數(shù)學功底也有相當?shù)囊。這一點從1958年MM股利無關論的經典論文中就能看出來。當然,這兩類研究還是互有交叉的,也是相互支持的。比如,在公司內部風險研究方面可能需要很多金融市場風險計量方法,還可能需要借鑒保險精算的相關方法。
前面言及的山大、復旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價一類,南開、廈大,財大屬于財務一派。當然這種分類絕不是說復旦北大的財務不好,南開廈大的定價很差,其實這9個學校兩塊都算在中國很好。當然了,在世界上能拿的出手的不多。具體來說,定價內的學校,都是數(shù)學、理工好,容易調整轉型。事實上,南開、廈大的定價做的也不錯,人家的數(shù)學本來就牛么。就連原本是沒有數(shù)學基礎的上財都在努力加強這個方面:現(xiàn)任院長黃明在碩士以前是學物理的,博士才轉向金融,在美國都是很有聲望的數(shù)理金融學家。這里要說一下中國金融數(shù)學方面的主要導師。首先是山東大學的金融數(shù)學家彭實戈院士。迄今為止,他三個主要貢獻(發(fā)現(xiàn)一般隨機最大值原理、創(chuàng)立倒向隨機微分方程理論、建立動態(tài)非線性數(shù)學期望理論)極大的促進了概率理論和數(shù)理金融學的發(fā)展,也使得他成為世界級金融數(shù)學專家。他的學弟復旦數(shù)學系的雍炯敏、原來浙大數(shù)學系、現(xiàn)在貴大校長陳叔平、上財應用數(shù)學系的陳啟宏全是出自中國著名數(shù)學家李訓經老先生門下,現(xiàn)在除了純數(shù)學方面外都在從事金融數(shù)學研究。交大是葉中行,同濟是姜禮尚,北大是戴民。
而財務的三所學校,都是在財務方面本來就很好的,財大和廈大的會計并列全國第一,中國財政部會計準則委員會委員50%以上都是這個兩個學校畢業(yè)的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權威。廈大和復旦都有專門的公司財務的研究中心,財大是財務與會計研究院(隸屬會計學院而不是金融學院)。而定價派在財務方面做的也是很好的,畢竟都是名校,只要工資高,自然有人愿意來。
不知不覺說了這么多,主要是想闡明中國大學的金融跟國外的有些不同,但正在快速的與國際接軌。在這個期間,各大高校金融方面的老師(未必在金融學院)有搞資產定價的,有搞公司財務的,還有搞貨幣銀行的。面對這個充滿生存壓力的社會里,你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么:是更好的找工作還是去做學問,至少是在期望上要定下來;然后,你再進一步選擇要學習金融里的具體哪個方面。如果將來要工作,學習哪個更有利,更適合自己?如果準備做學問,那么你更喜歡哪個,自己是數(shù)學功底扎實還是財務知識廣泛?這些問題在考研之前要過一遍,否則你考上以后也會對自己為什么學、到底在學什么一頭霧水。比如你想去當投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst),那得選擇學資產定價;如果你討厭外表冰冷的隨機分析,而計算機處理數(shù)據(jù)的能力不錯,又想做點學問,那么可以考慮學公司財務。但不管什么目的、如何選擇,在學的時候要好好學,學扎實,理論與實務并進。否則,僅靠一個學校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣,如果你現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)對金融的三個方面一個都不感興趣(包括功利性的興趣),那就趁早不要選擇考金融的研究生,既然到了來年毫無學習動力,何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開玩笑呢?
最后要說一下的是,作為一個理工科背景的學生,想要轉金融,有優(yōu)勢劣勢并存。數(shù)學基礎好當然是優(yōu)勢所在,比如學電子信號的,隨機過程基本上應該是過關的,以后學習要比省心省力不少;但劣勢在于沒有受過金融學的專業(yè)訓練,缺少長期的熏陶,金融直感不夠。要知道金融經濟都是活的,其中最重要的就是直感?床灰姷腵手是最重要的經濟學直感,無套利原理是最重要的金融學直感。我想,也許在金融學的課堂上睡四年覺的學生,都比一個理工科背景通過大半年考研時間猛學硬灌金融學的學生有更多的金融學直感。前天我還在跟一個到四大國有銀行電子銀行部的同學聊天,他說他們上司把相關需求交給軟件部門的人去做,那些學軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術不過關,而是他們的銀行業(yè)務不熟,具體操作層面上的事情他們不甚了解,編寫的程序就非常死板,開發(fā)的軟件使用起來不夠友好,有的甚至完全不能用。借用這個事情,我們可以認識到金融直感的重要性,盡管這和學習金融學還有些不一樣,但意思是相通的。
還有,要靠金融聯(lián)考的話還要要問問人、取取經,怎么看書、如何做題,在時間不多的約束情況下如何優(yōu)化配置現(xiàn)有應試資源值得細細思量。我沒有考過,但是我有一個建議可供參考:經濟學的部分的宏觀經濟學應當采用新凱恩斯主義學派的經濟學家如曼昆或多恩布什編寫的教材,因為這些教材中的開放條件下的宏觀經濟理論是經典,把這部分內容進行貨幣演繹,就是貨幣銀行學中的主要內容蒙代爾——弗萊明模型。當然,弗里德曼的理論另當別論。至于國際金融等科目也大體類似。
總之,在金融學的學習和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說的好,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功。
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