市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新1
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 山東師范大學(xué)長(zhǎng)清校區(qū)(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院及其他學(xué)院部分人員進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)管理科學(xué)與工程學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二兩層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有26人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),在該層中的比例為70%;大二的有11人,占該層的50%。 以95%的把握推斷管理科學(xué)與工程學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為50%~70%
2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近30%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有80%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有60%的人表示以后會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.5%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,約有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,化妝品位居榜首,占到總消費(fèi)的36%,其次是服裝30%,數(shù)碼產(chǎn)品占了20%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的`17%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
5、本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的同學(xué)中,有32%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,每月一次和每月一次以上的同學(xué)分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的82.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為大學(xué)生的重要購(gòu)物方式,還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新2
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
。1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
。2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的`酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新3
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
現(xiàn)如今教育市場(chǎng)火爆,無(wú)論是大人還是小孩都是需求個(gè)體,組成了一個(gè)龐大的教育培訓(xùn)市場(chǎng)也不足為奇。“教育培訓(xùn)業(yè)是21世紀(jì)最朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一”的觀點(diǎn),已成為越來(lái)越多人的共識(shí)。我國(guó)家庭歷來(lái)重視教育,普通家庭的教育支出占家庭支出的比例越來(lái)越高,中等階層及以上家庭更注重教育。培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè),培訓(xùn)業(yè)正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng),行業(yè)整體發(fā)展速度增長(zhǎng)快。20xx年近五成家長(zhǎng)每年家庭教育支出達(dá)6000以上,其中約三分之一的家長(zhǎng)投入萬(wàn)元。特別是隨著家庭整體收入的提高,家庭對(duì)教育越發(fā)重視,教育投入也越發(fā)提高。以按收入等級(jí)分城鎮(zhèn)居民家庭文教消費(fèi)情況為例,分別選取中等收入戶(20%)、中等偏上收入戶(20%)、較高收入戶(10%)、最高收入戶(10%),其中可看出在中等及以上收入層次的家庭,教育的消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,中等階層可視為教育行業(yè)的重點(diǎn)消費(fèi)客戶。
市場(chǎng)容量
中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模速度遞增不斷提高,目前我國(guó)大、中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2萬(wàn)余家,培訓(xùn)市場(chǎng)的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班,開始逐步擴(kuò)大到社會(huì)力量、培訓(xùn)公司或辦學(xué)等。同時(shí),隨著外資企業(yè)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),以及留學(xué)人數(shù)的不斷攀升,眾多外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)進(jìn)入中國(guó),與國(guó)內(nèi)大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng)。20xx年人民生活進(jìn)一步改善。全國(guó)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)7.4%,快于經(jīng)濟(jì)增速。20xx年末居民儲(chǔ)蓄存款余額增長(zhǎng)8.5%,新增4萬(wàn)多億元。20xx年我國(guó)居民人均消費(fèi)支出中,教育文化娛樂占到11%。保守估計(jì),未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)20xx年,在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1800億元。
經(jīng)營(yíng)模式
培訓(xùn)教育業(yè)的連鎖企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),主要教育培訓(xùn)連鎖品牌的店鋪增長(zhǎng)率約26%。連鎖不再只是通常意義上零售餐飲等行業(yè)所專用的經(jīng)營(yíng)模式,教育連鎖的概念被越來(lái)越多公眾所認(rèn)知與認(rèn)同。教育培訓(xùn)行業(yè)的三大支柱就是IT、英語(yǔ)和少兒培訓(xùn)。有80%的企業(yè)采用連鎖發(fā)展的模式,其中采用直營(yíng)加特許連鎖發(fā)展占60%,從目前中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)來(lái)看,這種連鎖經(jīng)營(yíng)的模式是適合中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的。在國(guó)際上特許經(jīng)營(yíng)成功率達(dá)到95%,由此可以看出,特許經(jīng)營(yíng)有強(qiáng)大生命力相對(duì)于其它行業(yè)特許加盟的高門檻而言,教育培訓(xùn)行業(yè)投資規(guī)模相對(duì)較低。單店特許加盟的費(fèi)用基本在10—50萬(wàn)之間,東方愛嬰、洋話連篇等,但有的也高達(dá)上百萬(wàn)。根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)以及授權(quán)市場(chǎng)情況的不同,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所要求的場(chǎng)地面積在50—1500平米不等,雇傭人員的數(shù)量也在5—50人不等,經(jīng)營(yíng)面積和人力資源的不同,也直接影響著加盟投資費(fèi)用的差異。
市場(chǎng)格局
教育行業(yè)上演了一場(chǎng)“群雄逐鹿”的大戲,在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場(chǎng)選擇下,行業(yè)格局和架構(gòu)正經(jīng)歷著新一輪洗牌,出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的局面。作為教育大國(guó),消費(fèi)者對(duì)于接受教育的需求是巨大的。放眼未來(lái),在強(qiáng)大“剛需”的推動(dòng)下,在可以預(yù)見的'激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,教育行業(yè)和市場(chǎng)又將呈現(xiàn)怎樣的走勢(shì)和發(fā)展方向?我國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)是從公辦高校的剩余教育資源轉(zhuǎn)化延伸出來(lái)的。經(jīng)過近15年的發(fā)展,目前,我國(guó)已經(jīng)形成了多種辦學(xué)主體的市場(chǎng)格局,主要包括各級(jí)各類學(xué)校辦的。培訓(xùn)班、行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)中心、行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中心、各種學(xué)會(huì)團(tuán)體辦的培訓(xùn)班、社會(huì)力量聯(lián)合辦學(xué)、培訓(xùn)公司和個(gè)人等。
前景預(yù)測(cè)
在我國(guó),子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟(jì)支出之一。單獨(dú)二胎政策實(shí)施以后,新一輪人口增長(zhǎng)也開始顯現(xiàn),20xx年之后,國(guó)內(nèi)新生兒數(shù)量將增加100—200萬(wàn),教育消費(fèi)支出也呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。隨著國(guó)家對(duì)教育培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)一步開放,尤其是職業(yè)培訓(xùn)快速迅猛發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,小型機(jī)構(gòu)由于師資、市場(chǎng)開發(fā)資金缺乏、品牌難以在短期形成,市場(chǎng)空間越來(lái)越小。并且因?yàn)榻逃嘤?xùn)業(yè)是先收費(fèi),后服務(wù)的贏利模式,所以較之其他行業(yè)具有與眾不同的特色,即“輕資產(chǎn),重品牌”,學(xué)員為了降低學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn),往往會(huì)集中選擇具有優(yōu)勢(shì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌,從而形成強(qiáng)者更強(qiáng),一家獨(dú)大的良性局面。教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)和豐厚利潤(rùn),使得西方國(guó)家加緊了進(jìn)軍中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的步伐。這些國(guó)外公司開始進(jìn)軍我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)
投資機(jī)遇
“十三五”時(shí)期,教育將更加注重創(chuàng)新課程體系建設(shè),更加注重學(xué)生生涯規(guī)劃教育,更加注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,更加注重為不同潛質(zhì)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造條件,更加注重普職融通教育,大力加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造力和解決問題能力的培養(yǎng);職業(yè)教育要大力加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高等教育要提升協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)能力。建立國(guó)外職業(yè)教育培訓(xùn)基地。建立15個(gè)教師和教育管理人員國(guó)(境)外培訓(xùn)基地。完善教育國(guó)際服務(wù)項(xiàng)目。目前大部分投資人都將目光放到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)身上,忽略了教育培訓(xùn)類網(wǎng)站,像遠(yuǎn)程教育和學(xué)齡前教育,這兩大領(lǐng)域和政策管制關(guān)系不大,風(fēng)險(xiǎn)較小,適合投資。而擁有市場(chǎng)認(rèn)可的模式的機(jī)構(gòu)是獲得投資認(rèn)可的重點(diǎn)。
面臨問題
多元化的教育培訓(xùn)市場(chǎng)格局,較低的培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,使很多經(jīng)營(yíng)者對(duì)教育培訓(xùn)的規(guī)律缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、師資上的研發(fā)投入嚴(yán)重不足,教學(xué)效果自然無(wú)從保證,加上急功近利的心態(tài),導(dǎo)致對(duì)教學(xué)質(zhì)量的漠視。另外,雖然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資大多數(shù)是合格的,但由于培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì),又必然出現(xiàn)浮躁的教學(xué)風(fēng)氣,使教學(xué)效果大打折扣。許多培訓(xùn)教育項(xiàng)目辦學(xué)特色不鮮明、沒有自身教學(xué)體系,企業(yè)在教學(xué)體系上的研發(fā)投入不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量的提升,耽誤危害了學(xué)員的利益,損害了市場(chǎng)信譽(yù)度。教學(xué)體系不健全,教學(xué)模式互相復(fù)制,研發(fā)投入不足,最終的結(jié)果就是越做越小,質(zhì)量越做越差,名聲越做越爛,最后被市場(chǎng)淘汰出局。
本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家教育部、中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)、中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)、中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)、中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志以及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)公布和提供的大量資料,對(duì)我國(guó)教育培訓(xùn)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需形勢(shì)與技術(shù)等進(jìn)行了分析,并重點(diǎn)分析了我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),以及中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報(bào)告還對(duì)全球的教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析,并對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判,是教育培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),科研,投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新4
一、背景:
公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場(chǎng)影響而時(shí)有變化,生產(chǎn)部對(duì)一線生產(chǎn)員工進(jìn)行了重新統(tǒng)籌和安排;其調(diào)整過程本身或調(diào)整的方式方法,給崗位操作員工的工作心態(tài),帶來(lái)了一定的波動(dòng)。現(xiàn)就個(gè)別員工提出離職一事為起點(diǎn),分別對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工(班長(zhǎng)一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名)進(jìn)行了面談;從中了解到一部分員工的工作現(xiàn)狀及思想波動(dòng)因素。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工思想心態(tài):
1、工作量不足,工作安排難以周全,少數(shù)員工思想波動(dòng)。
業(yè)務(wù)訂單不足,導(dǎo)致崗位操作員工工作量不足,少量的工件怎樣分派?安排誰(shuí)干活?誰(shuí)休假(帶薪?不帶薪?,5月份車間仍個(gè)別員工安排休假)等問題上安排難度增大,崗位員工擔(dān)心自己分不到活,心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的因素;對(duì)上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。
2、辭退員工,讓在崗位的員工心存余悸:
公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工,由所屬部門單方面提出辭退名單,人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因?qū)拘拇娓卸,接受了公司決定;但其中有2―3人通過不同途徑了解一點(diǎn)勞動(dòng)保障內(nèi)容,進(jìn)行了爭(zhēng)辯;經(jīng)辦人員進(jìn)行多次解釋,才得以處理完畢。員工離職,無(wú)辭退理由或理由不充分,對(duì)現(xiàn)有在職員工的影響大少不容置疑。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安排的.合理性有待提高。
分派工件任務(wù),無(wú)流程、規(guī)范可言:公司任務(wù)暫時(shí)不多,員工普遍表示理解,在任務(wù)不足的情況下,車間僅有任務(wù)的分派,其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排,其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員把握分派;無(wú)公平、公正指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,無(wú)疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素,青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會(huì)有所打亂,形成不思進(jìn)取的工作情緒。
四、員工離職,引出的話題:
1、近期鉗工班員工**提出離職一事,顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工件分派不合理和公司對(duì)員工待遇福利不明確或隨意性;學(xué)徒是否有補(bǔ)助?補(bǔ)助多少?是否有參照依據(jù)?經(jīng)了解:沒有!(這應(yīng)該是人力資源經(jīng)過統(tǒng)籌分析后,制定出的有針對(duì)性的規(guī)范化文件);現(xiàn)行情況是:對(duì)于學(xué)徒(以此為例)崗位定性,由生產(chǎn)車間管理人員決定,其入職第一個(gè)月車間給予補(bǔ)助金200元,第二個(gè)月補(bǔ)助金100元,無(wú)通知,無(wú)說明,導(dǎo)致員工心理不平衡。
2、公司針對(duì)現(xiàn)有的不同崗位不同補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),由生產(chǎn)車間隨性確定,其可塑性很大;其執(zhí)行、實(shí)施者本人的素質(zhì)與個(gè)人喜好,必會(huì)融入實(shí)際工作中;對(duì)公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。
五、員工是公司的財(cái)富:
1、針對(duì)員工提出離職的問題,管理人員應(yīng)該合理解釋,盡量挽留,分析出員工提出離職的真實(shí)原因,以便公司改進(jìn)和完善留人機(jī)制;若以粗暴的態(tài)度和語(yǔ)言對(duì)待,其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質(zhì),同時(shí),也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個(gè)別生產(chǎn)管理人員對(duì)待提出離職員工如此回復(fù):你在這里騙錢呀,做二個(gè)月就想走,一個(gè)月后再說。這樣的管理人員如此處理此事,必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
2、目前,生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)基本由二部分員工組成:一是年齡大一些的員工,工作兢兢業(yè)業(yè),操作熟練,服從安排,心態(tài)平穩(wěn);另一種是入職不久,屬波動(dòng)型青春期年齡,思想激進(jìn),特別自擁超越感。公司營(yíng)造怎樣工作氛圍?建立怎樣的“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化?怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)?生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?
六、我個(gè)人認(rèn)為(建議):
其一,公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員相關(guān)的規(guī)范、制度和操作流程,做到有規(guī)可依,公平公正地綜合處理;遇到問題,對(duì)事不對(duì)人;盡量避免個(gè)人處理問題的隨意性。
其二,建立健全管理人員培訓(xùn)機(jī)制。通過不同形式上的培訓(xùn)提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導(dǎo)的:在每次每周生產(chǎn)例會(huì)中,穿插“精”、“短”的培訓(xùn)內(nèi)容。從平常的一點(diǎn)一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。
其三,盡快建立健全人力資源運(yùn)行體系,完善員工競(jìng)聘機(jī)制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規(guī)定和操作流程,約定在職崗位員工工作努力或不努力,都有制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng);讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進(jìn)”思維習(xí)慣,在這種“上進(jìn)”中有他們近期達(dá)成的目標(biāo)(高級(jí)技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等);當(dāng)然,一些制度的建立并推行、實(shí)施,必然會(huì)觸及原來(lái)一些辦事習(xí)慣和處理風(fēng)格,這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認(rèn)識(shí),可以通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中一步一步改變觀念,從原來(lái)街道作坊的經(jīng)營(yíng)管理模式,向現(xiàn)代企業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告最新5
根據(jù)省局的統(tǒng)一部署和要求,我們xx國(guó)稅部門通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合,精心組織,合理安排,在全市范圍內(nèi)開展了20xx年稅收資料調(diào)查工作。在歷時(shí)半個(gè)多月的調(diào)查工作中,我們克服了人員少,時(shí)間緊,任務(wù)重等不利因素,以高度負(fù)責(zé)的工作精神,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收資料調(diào)查數(shù)據(jù)的收集、錄入、審核等工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了20xx年稅收資料調(diào)查工作,F(xiàn)將企業(yè)稅收情況匯報(bào)如下:
一、20xx年企業(yè)稅收資料調(diào)查基本情況
20xx年,我局參加稅收資料調(diào)查企業(yè)數(shù)為239,比上年增長(zhǎng)5.7%,增加13戶,除去省局規(guī)定統(tǒng)一上報(bào)企業(yè)、注銷戶、與地稅重復(fù)戶和連續(xù)兩年內(nèi)無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)外實(shí)際上報(bào)數(shù)據(jù)戶數(shù)為211戶,其中:一般納稅人196戶,占總調(diào)查戶數(shù)的92.9%;小規(guī)模納稅人15戶,占總調(diào)查戶數(shù)的7.1%。從調(diào)查表的錄入、審核過程看,大部分企業(yè)都能準(zhǔn)確填報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),注意表內(nèi)表間的邏輯關(guān)系,全面反映出我局納稅人一年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及稅收的整體情況,基本達(dá)到了這次調(diào)查工作的目的。
二、調(diào)查企業(yè)結(jié)構(gòu)
1、按營(yíng)業(yè)狀態(tài)劃分。正常營(yíng)業(yè)196戶,停業(yè)或歇業(yè)xx戶,籌建期3戶。
2、按行業(yè)劃分。商業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)行業(yè)91戶,占總戶數(shù)的43.1%;房地產(chǎn)業(yè)27戶,占總戶數(shù)的xx.8%;工業(yè)企業(yè)93戶,占總戶數(shù)的44.1%。
3、按注冊(cè)類型劃分。國(guó)有企業(yè)xx戶,集體企業(yè)1戶,集體聯(lián)營(yíng)企業(yè)1戶,股份有限公司3戶 ,其他有限責(zé)任公司138戶,私營(yíng)有限責(zé)任公司26戶,私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)1戶,私營(yíng)股份有限公司2戶,其他內(nèi)資企業(yè)5戶,港澳臺(tái)合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)4戶,港澳臺(tái)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1戶,港澳臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶,港澳臺(tái)投資股份有限公司2戶,中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶,外資企業(yè)3戶,其他納稅人8戶。
三、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
被調(diào)查企業(yè)各項(xiàng)貨物及勞務(wù)銷售額472373萬(wàn)元,比上年同期的424337萬(wàn)元增加48036萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.3%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入537352萬(wàn)元,同比減收115092萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本415403萬(wàn)元,同比減少39358萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加13876,同比減少1388萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)29967萬(wàn)元,同比減少85888萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率為5.5%,同比下降xx個(gè)百分點(diǎn);“三項(xiàng)費(fèi)用”72683萬(wàn)元,同比減少5854萬(wàn)元。
四、調(diào)查企業(yè)納稅情況
被調(diào)查企業(yè)應(yīng)交增值稅14220萬(wàn)元,同比增加3223萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.3%;已交增值稅13250萬(wàn)元,同比增加3607萬(wàn)元,增長(zhǎng)37.4%;被調(diào)查企業(yè)已交增值稅稅額占全市國(guó)內(nèi)增值稅入庫(kù)數(shù)的73.6%,比重比上年下降5個(gè)百分點(diǎn)。
被調(diào)查企業(yè)企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額43802萬(wàn)元,同比增加4439萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.3%;應(yīng)納企業(yè)所得稅額10951萬(wàn)元,同比增加1109萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.3%;減免所得稅額404萬(wàn)元,同比減少xx92萬(wàn)元,下降76.2%;實(shí)際已納所得稅額10373萬(wàn)元,同比增加5356萬(wàn)元,增長(zhǎng)106.7%;被調(diào)查企業(yè)已交所得稅額占全市企業(yè)所得稅入庫(kù)數(shù)的85.5%。
被調(diào)查企業(yè)計(jì)征消費(fèi)稅的`銷售額1755萬(wàn)元,同比增加195萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx.5%;已納消費(fèi)稅33萬(wàn)元,同比增加4萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.8%;已繳消費(fèi)稅占全市消費(fèi)稅入庫(kù)數(shù)的72%。
五、國(guó)稅部門企業(yè)稅收調(diào)查總結(jié)
20xx年稅收資料調(diào)查表包括信息表、企業(yè)表、貨物勞務(wù)表和審核情況說明4個(gè)部分,單企業(yè)表就有16個(gè)方面內(nèi)容共442項(xiàng)指標(biāo),比上年增加72項(xiàng)指標(biāo),內(nèi)容變化較大,且表里表間關(guān)系復(fù)雜、邏輯性強(qiáng),雖然調(diào)查表對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集都注有說明,也有公式自行審核,但對(duì)于相當(dāng)一部分剛正式認(rèn)定一般納稅人、第一次接受調(diào)查的企業(yè)來(lái)說,要確保填表質(zhì)量,難度還是相當(dāng)大的。
因此,根據(jù)文昌企業(yè)的實(shí)際情況,我們采取能者為師、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的方法,要求二分局指定一名業(yè)務(wù)水平高的骨干負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的納稅人填表情況進(jìn)行輔導(dǎo)和督促,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)向市局收入核算部門匯報(bào)以便及時(shí)解決。要求各企業(yè)間加強(qiáng)聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),能力水平高的企業(yè)會(huì)計(jì)要幫助能力水平低的企業(yè)填好表,有效地提高了稅務(wù)人員和企業(yè)會(huì)計(jì)人員做好調(diào)查工作的積極性。經(jīng)過稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)的共同努力,順利完成了稅收資料的調(diào)查工作。
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