[精選]混凝土銷售工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的混凝土銷售工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

混凝土銷售工作總結(jié)1

　　我記得當(dāng)初第一次接觸基礎(chǔ)圖紙和軟件算量時，真是一頭霧水。很多東西都需要自己摸索，工作中的程序和注意事項更是一竅不通。幸好我有一定的溝通能力，雖然有很多不足，但還是勉力完成了工作。那段時間雖然充滿了壓力，但也讓我感到很充實。

　　時間也真快，轉(zhuǎn)眼間一月過去了，我在工作中雖然有模糊的狀態(tài)，但在總結(jié)的過程中卻發(fā)現(xiàn)了許多值得反思的地方。最后要做進度月報，其中涉及到一些我不熟悉的程序，讓我感到有些困惑。在辦理工作的過程中也遇到了一些困難，比如今天本應(yīng)完成的任務(wù)沒有完成，領(lǐng)導(dǎo)批評我辦事效率低，我深感自責(zé)。因此，我決定今天做一個工作總結(jié)，合理安排工作內(nèi)容，努力提高工作效率。

　　一．交通安全方面

　�。�1）隊領(lǐng)導(dǎo)為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的后顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。

　　（2）我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點，由于司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

　�。�3）為了安全，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召開一次全隊安全例會，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。并對所有行駛車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。為了安全，隊領(lǐng)導(dǎo)白天上班，晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車。為了安全，我隊狠抓安全文化建設(shè)，安全板報經(jīng)常換，安全橫幅，隨時可見，大幅安全警示圖象在辦公室張貼。為了安全，我隊開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚，超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。為了安全，我隊年初，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書，并在基本工資中增加了安全獎。我隊還多次進行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。

　　二．車輛的管理方面。

　　（1）我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。

　�。�2）晚間歸來的車輛必須停放在指定車位，不得私自停放在家中或室外。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理，后果自負。

　　（3）嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴格處理，造成后果要自己負責(zé)。

　�。�4）由于個人原因?qū)е萝囕v提前損壞和丟失，我將承擔(dān)全部責(zé)任并接受嚴厲處理。多虧我們團隊嚴格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了顯著成效。

　　三．車輛保養(yǎng)管理方面。

　　20xx年，我們車隊的所有成員每天都會認真檢查和保養(yǎng)車輛，他們不怕辛苦，盡心盡責(zé)，對車輛如同愛護自己的孩子一樣。大家相互競爭，確保車況良好，保持車容車貌良好，延長車輛的使用壽命，滿足施工單位及時用車的需求。每次車隊對全隊車輛進行大檢查，合格率都是百分之百。整個車隊的車輛都保持著如同新車般的狀態(tài)。

　　四．全面加強管理，嚴格控制費用支出。

　　全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我隊責(zé)任所在，為了嚴格控制費用支出，我隊開拓創(chuàng)新，嚴格管理，采取了以下重要措施：

　�。�1）我們實行了按照車輛里程來管理油料消耗，將節(jié)約責(zé)任落實到每個人身上，并舉行了同類車輛的節(jié)約競賽，以提高自我約束能力。為了確保執(zhí)行的嚴謹性，我們每月都會核算每輛車的油耗情況，并在年底進行總結(jié)，對那些在一年內(nèi)節(jié)約油料的同事進行獎勵。而對于那些沒有合理解釋卻超出油料消耗的同事，將按規(guī)定進行處罰。

　　（2）為了節(jié)約成本，我們隊嚴格管理車輛，確保萬無一失。全隊全年沒有發(fā)生任何其他事故。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)而導(dǎo)致的機械故障，也沒有因作業(yè)不當(dāng)而引發(fā)的人身傷害。我們消除了所有交通事故，大大減少了修理費、配件費和事故費的支出，為我們隊全年節(jié)約成本工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　�。�3）嚴格控制維修費用支出，若車輛損壞是由于個人原因造成，則需要自行承擔(dān)修理費用。所有正常的維修必須按照規(guī)定程序和手續(xù)進行，才能將車輛送至修理廠進行維修。在維修過程中，修理人員應(yīng)該認真維修，嚴格把關(guān)，對于需要修理的零部件應(yīng)盡量修復(fù)而非更換。應(yīng)該在確保行車安全的前提下，延長零部件的使用壽命。

　�。�4）車輛在執(zhí)行任務(wù)過程中出現(xiàn)故障需要維修時，必須向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并征得同意。如果是因為自然磨損導(dǎo)致的.修理，需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準后才能進行。而如果是因為個人檢查或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致的機件早期損壞需要修理，責(zé)任將由個人承擔(dān)并需追究原因。

　�。�5）造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負責(zé)。

　　在隊伍領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求和高效管理下，我們?nèi)�隊共同努力，順利完成�?0xx年的預(yù)算，不僅未超支，還成功節(jié)約了部分費用。

　　五．端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我隊嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　�。�1）20xx年隨著企業(yè)做大做強，各施工單位用車需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我隊領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計滿足了所有工地用車需求。

　�。�2）我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對人都是說話和氣、對人禮貌，行車都能文明駕駛、謹慎開車，做到既當(dāng)公司安全駕駛員，還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤施工單位用料，確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　（3）我們的團隊成員在任何時候、任何情況下都能迅速響應(yīng)，及時出發(fā)，毫無怨言。無論任務(wù)多么艱巨，我們都會全力以赴，服從指揮，高效完成任務(wù)。我們熱情周到地為客戶提供服務(wù)，全年無差錯。

　�。�4）為了確保施工方用車的安全和及時性，我們整個團隊全年都會認真檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛始終保持整潔，并且車況良好。我們隨時準備派車，隨時出車。所有派出的車輛都會提前到達目的地，等待裝料，從未出現(xiàn)過誤裝料時間的情況。

　�。�5）我隊全體人員全年都是提前上崗，堅守崗位，隨時聽從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

　　在今年所有的大方量運輸中，我隊領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計滿足用車需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評。

　　20xx年，我隊反饋不良意見幾乎為零，都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評。

　　六．20xx年，我隊能認真貫徹和執(zhí)行主管單位的指示和文件精神。

　　主管單位所下發(fā)的文件，我隊都能及時的傳達并逐段逐句的進行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。我隊還用板報形式廣泛進行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。

　　七．班子的團結(jié)、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。

　　20xx年，我隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度團結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個富有遠見的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個事業(yè)心、責(zé)任心很強的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子，由于他們的堅強，領(lǐng)導(dǎo)為我隊好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　八．心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。

　　領(lǐng)導(dǎo)時刻以職工為重，關(guān)注職工需求，解決職工困難，為職工謀福祉，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工心聲，與職工心心相印，贏得職工堅定支持，獲得全體員工的一致好評。

　　在回顧過去的一年工作時，我們團隊的每個成員都展現(xiàn)出了無所畏懼、勇往直前的精神，團結(jié)一心、共同努力，克服重重困難，取得了令人矚目的成就。用心和汗水，我們共同書寫了這一年工作的輝煌篇章。

　　面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，我們必須全力以赴，做好20xx年的工作。當(dāng)前商砼企業(yè)眾多，發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。逆水行舟，不進則退，企業(yè)的興衰關(guān)乎每個員工的責(zé)任。我們要敢于突破固有思維，更新觀念，振奮精神，扎實工作，摒棄滿足現(xiàn)狀、因循守舊的思維。深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗，實踐管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵。確保運輸安全，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切事故的發(fā)生至關(guān)重要。我們要樹立競爭意識和責(zé)任意識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，發(fā)揚優(yōu)點，避免缺點，全面完成20xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌，為企業(yè)的健康快速發(fā)展貢獻力量。

　　到目前為止，我已經(jīng)學(xué)到了很多知識，這些都是在工作中總結(jié)出來的。雖然在未來的工作中還會遇到很多問題，但我相信我會繼續(xù)努力，不斷進步。

混凝土銷售工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心，即將迎來了最具挑20xx年，對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年，所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。

　　作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下

　　自從5月份開始，我們陸續(xù)接到了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)（康田照明、豪澤燈飾、木雅軒燈飾、三銳燈飾、冠華燈飾等）、龍華循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項目、唐江歐錦程項目、御景城項目、南康經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場項目、上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應(yīng)任務(wù)。在供應(yīng)過程中，雖然偶有小問題，但在大家共同努力協(xié)調(diào)下，都得到了圓滿解決，并取得了良好效果。特別是在經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中，我們采取了加強過程檢測、全程跟蹤、中心協(xié)調(diào)的方式，充分展現(xiàn)了我們中心一體化經(jīng)營的`優(yōu)勢，成功完成了混凝土供應(yīng)任務(wù)，受到了工地的好評。相信通過這些大型工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累，我們將贏得更多客戶和市場的信賴。

　　20xx年度工作計劃

　　1鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。（預(yù)計2萬方）

　　2.我們將持續(xù)跟進龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目，預(yù)計占地2萬平方米。3.我們將全程跟蹤唐江市場御景城項目，預(yù)計項目占地2萬平方米。

　　4南康市場南康市場我們相對比較薄弱在xx年度需要重點跟蹤（國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）

　　5三江市場大學(xué)城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場（預(yù)計1萬方）

　　其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場（預(yù)計1萬方）

　　同志們：冬天已經(jīng)漸漸離去，春天的腳步越來越近。讓我們懷著百倍的信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力，攻克難關(guān)，盡心盡力做好每一項工作。讓我們與公司攜手并進，為公司、為社會創(chuàng)造更多的價值，為自己創(chuàng)造更豐厚的回報。讓我們共同努力，讓錢袋子越來越鼓，迎接更美好的未來！

　　預(yù)祝大家新春快樂！全家幸福！

混凝土銷售工作總結(jié)3

　　20xx年是充實的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，但也取得了一些成就�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了許多新的工作內(nèi)容，也完成了不錯的任務(wù)。讓我對市場營銷有了更深入的了解。回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高了自己的工作標準，按照公司的要求，認真地完成了自己的工作。一年很快就要結(jié)束了，現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：最重要的是工作重心的調(diào)整，其次是個人成長的提升。

　　今年的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

　　20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的`還是比較完善。

　　1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　2、處理客戶問題是非常重要的。客戶可能會有各種不同的情況，比如對合同條款不滿意等。在保護公司利益的同時，我們需要與客戶溝通，協(xié)商，確保達成合作并讓客戶滿意，提升公司的聲譽。

　　3、加強與公司各部門的協(xié)調(diào)溝通，確保工作順暢進行。及時向行政部門申請辦公用品和車輛使用計劃等，保證工作所需資源的及時供應(yīng)；與調(diào)度室保持密切溝通，了解打灰情況，提高工作效率，獲取更全面的信息。

　　4、為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我們需要加強培訓(xùn)工作。及時獲取最新的政策信息、專業(yè)知識和相關(guān)課外知識，并將這些信息分享給銷售團隊。同時，對新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排和考核也需要合理安排，確保其能夠快速適應(yīng)工作并提升業(yè)績。

　　二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

　　經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在20xx年里取得了顯著的進步。在日常工作中，我不斷提升自己的管理能力、處理問題客戶的能力以及營造銷售氛圍的能力。我保證本部門各項工作正常運行，以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真貫徹落實。我努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。

　　三、工作中存在的問題

　　在這一年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：首先，脾氣過于急躁，個人心理承受能力較差，對某些事情情緒化較為嚴重，在言行舉止上缺乏一定的度量感，辦事時的分寸掌握不夠恰當(dāng)。這種性格特點可能會導(dǎo)致本部門與其他部門的同事產(chǎn)生誤解，亟需加以改善；其次，工作不夠細心，思考問題時缺乏足夠的細致性，沒有考慮到應(yīng)該考慮的方方面面，一些工作做得不夠周密，工作協(xié)調(diào)性也有待提高；最后，管理方式有些“粗放”，缺乏細致入微的管理手段，管理制度的嚴謹性和連貫性方面還有待加強。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年到來了，帶著新的希望和挑戰(zhàn)。我決心努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我要努力奮斗，為實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展而努力拼搏。

　　1、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強對混凝土行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，深入研究周圍環(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，同時要對公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀有清晰的認識。

　　2、遵循實事求是的原則，確保上級情況得到及時傳達，下級情況得到及時上報；真正勝任領(lǐng)導(dǎo)的助手角色，成為問題解決的專家。

　　3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、我們要不斷提升銷售團隊成員的工作積極性，加強團隊的凝聚力，合理分解部門任務(wù)，并全力以赴完成年度銷售目標。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！

混凝土銷售工作總結(jié)4

　　自從我于去年十一月加入公司電力營銷與交易部計量處擔(dān)任營銷信息技術(shù)助理以來，經(jīng)過一年多的時間，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下取得了長足的進步。在工作、學(xué)習(xí)和思想方面都有了明顯的提升。現(xiàn)在我將就這一年多來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況進行總結(jié)和分析。

　　一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

　　一年多來，我認真學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀和工作作風(fēng)、以及關(guān)于節(jié)能減排的相關(guān)規(guī)定文件資料，還有公司董事長和總經(jīng)理在抗災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過這些學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“團結(jié)一致、勇往直前、永不言敗”的抗災(zāi)精神，領(lǐng)悟到了“困難總是暫時的、堅持不懈、勤奮拼搏”的精神。這些精神將成為我未來工作的強大動力和克服困難的有力支撐。

　　除此之外，我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，這樣可以提高自己對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。

　　二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識

　　在業(yè)務(wù)知識方面，我積極參加了公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我還向同行和專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用業(yè)余時間，我正在攻讀某大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)的工程碩士學(xué)位。在這段時間里，我已經(jīng)完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，提升了自己的.理論知識水平。我注重總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，也在《某電業(yè)》發(fā)表了相關(guān)文章。

　　三、認真做好本職工作，提升工作能力

　　在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

　�。ㄒ唬�營銷監(jiān)控中心建設(shè)

　　營銷監(jiān)控中心是通過整合客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源，建立全新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，實現(xiàn)端到端的管理，全面提升營銷服務(wù)水平和層次。我從年初開始參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》的編寫和完善，全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并負責(zé)監(jiān)控中心軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，我征求各部門意見，撰寫了《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，并組織了年底的監(jiān)控中心驗收工作。同時，參與了《xx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxx營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等文件的編寫和完善。截至目前，營銷監(jiān)控中心已成功開發(fā)了73項功能，其中包括業(yè)務(wù)功能63項和數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，涵蓋了發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項以及其他2項。

　�。ǘ�）縣級公司“一體化”工作

　　今年，我積極參與了全省營銷信息“一體化”建設(shè)的三大工程。我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《某電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《某公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》的編寫完善工作。針對“一體化”實施過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題，我參與了《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》的編寫完善，并組織實施。我與現(xiàn)場技術(shù)人員一起參與了“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成了《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前，“一體化”已經(jīng)成功實施了66個縣公司689個供電所的抄表、核算和收費三大核心模塊。

混凝土銷售工作總結(jié)5

　　(1)混凝土企業(yè)繳納保證金承接業(yè)務(wù)風(fēng)險大

　　例4某施工單位由于資金緊張，要求混凝土企業(yè)繳納保證金500萬元給施工單位，混凝土業(yè)務(wù)由對方供應(yīng)但由于該施工單位低價中標，工程進行到一半無法延續(xù)，項目負責(zé)人逃之夭天，混凝土企業(yè)除繳納500萬保證金外，還供應(yīng)了近3萬方混凝土，貨款與保證金高達1500萬元，讓混凝土企業(yè)苦不堪言，經(jīng)營困難

　　(2)警惕開發(fā)商的陷阱，勿輕易上當(dāng)

　　例5某房產(chǎn)開發(fā)商針對建材市場的競爭激烈勢態(tài)，安排人注冊一個貿(mào)易公司，對于工地上所用的鋼材！混凝土！模板！管樁等建筑材料全部由貿(mào)易公司出面進行招標采購，但所有的供應(yīng)商也必須繳納一定額度的保證金，待工程結(jié)束后按銀行基準利率歸還項目總共混凝土量5萬多立方，分為三個標段，每個標段混凝土量為1.7萬立方左右，每個標段的保證金為200萬元，結(jié)果三家混凝土公司上當(dāng)，貨款拖欠，保證金沒能兌現(xiàn)拿回，該公司也是空殼公司，損失巨大

　　(3)混凝土企業(yè)應(yīng)收款風(fēng)險評估工作不到位，造成間接受害例3當(dāng)?shù)啬臣覈�家建筑施工總承包企業(yè)，在本地建筑業(yè)市場有一定的影響力，但由于對下屬掛靠的項目經(jīng)理管理松懈，缺乏規(guī)范管理，任意以建筑公司的名義對外進行擔(dān)保，對外融資，盲目拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，最后兩名項目經(jīng)理銀行借貸與民間高息融資達3個多億無法歸還由于涉及到建筑公司擔(dān)保，該建筑公司被法院查封，宣布破產(chǎn)，建筑公司欠當(dāng)?shù)?家混凝土公司的材料款達7000多萬無法追討

　　(4)故意利用質(zhì)量隱患，來拖欠應(yīng)收款

　　例6某混凝土企業(yè)供應(yīng)一商品房小區(qū)的混凝土，在全市組織的質(zhì)量檢查中，被查出該小區(qū)有一幢房子12層板柱混凝土強度不達標相關(guān)部門發(fā)來停工整改通知，施工單位通知混凝土企業(yè)前來處理，混凝土企業(yè)不當(dāng)回事，施工單位重新委托別家檢測機構(gòu)出具合格證明，對于混凝土應(yīng)收款施工單位遲遲不予支付，混凝土公司無奈之下把施工單位法院，追討1500多萬元的混凝土應(yīng)收款施工單位反訴混凝土企業(yè)質(zhì)量問題，并出示全市質(zhì)量檢查發(fā)來工地上的停工整改通知，并要求混凝土企業(yè)賠償施工單位因為質(zhì)量問題造成的系列損失500多萬元(塔吊租賃費！鋼管租賃費！工人工資！管理人員工資！耽誤工期罰款！水電費！模板等)

　　(5)生產(chǎn)服務(wù)拖后腿，造成方量受損失

　　例7某混凝土公司生產(chǎn)服務(wù)管理跟不上，經(jīng)常混凝土車接不上，工地上工人怨氣大，造成每次澆筑混凝土?xí)r簽單員在回單上簽/因本次混凝土供應(yīng)接不上，扣除混凝土20方等字0回單送到混凝土公司，公司以為工地開玩笑，也不當(dāng)回事，業(yè)務(wù)員也沒有及時對賬到年底一對賬，發(fā)現(xiàn)一年來扣除混凝土20xx多方，施工單位以混凝土企業(yè)默認為由，拒付20xx多方的混凝土款

　　(6)固定銷售價格，混凝土企業(yè)貪小失大

　　例8某商務(wù)中心開發(fā)商為了降低開發(fā)成本，在對原材料采購上采取先支付部分貨款的方式，壓低價格采購混凝土采購以固定銷售價格方式，不管市場價格升或降，不調(diào)價，C25強度的混凝土的價格為250元/方，并先支付500萬材料款某混凝土公司為了先拿500萬元材料款來周轉(zhuǎn)，雖然低價出售，還是把合同簽了后來由于水泥等原材料調(diào)價，生產(chǎn)成本直線上升，混凝土企業(yè)每供應(yīng)一立方混凝土虧損巧~20元，無奈之下混凝土企業(yè)只有降低強度來操作，最后檢測發(fā)現(xiàn)強度C30的混凝土不到C20，后因加固花費200多萬元去年下半年，該業(yè)務(wù)員將在社會上換來的150萬元承兌拿到公司交應(yīng)收款，公司將承兌給予原材料供應(yīng)商，供應(yīng)商到期拿到銀行才知道該承兌是己經(jīng)被銀行通知掛失的廢票公司追查該業(yè)務(wù)員的責(zé)任時，業(yè)務(wù)員承認是在社會上買來的，買主找不到了，所以公司只好追討業(yè)務(wù)員的'責(zé)任

　　(7)弄巧成拙帶來的后果

　　例9某混凝土企業(yè)在供應(yīng)一工地的混凝土大型基礎(chǔ)，混凝土用量約4800立方，一次性進行澆筑該混凝土企業(yè)負責(zé)人在白天供應(yīng)中得知現(xiàn)場不過磅，通知生產(chǎn)線晚上每車8方改發(fā)7方，22點后每車改發(fā)6方，到O點后每車發(fā)4.5立方到下半夜工地值班人員發(fā)現(xiàn)攪拌車卸料不對，便現(xiàn)場抽查3車混凝土，經(jīng)過抽查發(fā)現(xiàn)全部只有4.5立方，工地負責(zé)人要求該項目全部混凝土皆按每車4.5立方結(jié)算因為合同中有明確的約束，所以混凝土企業(yè)只好啞巴吃黃連

　　(8)回單簽字非合同指定人員，造成催討應(yīng)收款取證難

　　例10某混凝土企業(yè)在與施工單位簽訂混凝土供應(yīng)合同時強調(diào)送貨單簽字人為/張三0，在開始供應(yīng)時施工單位簽字也為/張三0，后來簽字改為/李四0，對賬時業(yè)務(wù)員曾提出過異議，但施工單位解釋為/張三0回家有事，過段時間就回來，暫時由/李四0代替簽收，混凝土企業(yè)也沒當(dāng)回事了最后到工地結(jié)算，應(yīng)收款催討沒結(jié)果，混凝土企業(yè)對方時，對方不認可/李四0的簽單，否認工地曾有此人，混凝土企業(yè)找不到施工單位支付/李四0工資福利的任何證據(jù)，導(dǎo)致法院判決困難

　　(9)業(yè)務(wù)員管理失控，挪用應(yīng)收款追討難例11某混凝土業(yè)務(wù)員趁企業(yè)管理不到位，私自挪用應(yīng)收款拿去在年前，因該業(yè)務(wù)員數(shù)目較大，無心工作，不停地想辦法借錢填補公司的應(yīng)收款最后經(jīng)人舉報和公司派人核實，才發(fā)現(xiàn)公司己經(jīng)被挪用應(yīng)收款400多萬元，業(yè)務(wù)員無力賠償，公司報案被刑拘

　　(10)業(yè)務(wù)員拿現(xiàn)金去換承兌風(fēng)險大例，2某混凝土企業(yè)業(yè)務(wù)員利用財務(wù)管理的漏洞，私自將工地收取的現(xiàn)金或現(xiàn)金支票拿去換取承兌來賺取差價在

　　2解決對策

　　(l)合同的簽訂應(yīng)該規(guī)范，要組織統(tǒng)一的評審，對合同中部分條款要慎重研究，謹防陷入施工單位設(shè)計的圈套，盡量規(guī)避今后在履行中產(chǎn)生的系列風(fēng)險

　　(2)在合同的簽訂與履行過程中，要密切關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況！信用情況，發(fā)現(xiàn)有悖于正常經(jīng)營的跡象時要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，采取有效措施，降低經(jīng)營風(fēng)險

　　(3)對于施工單位與房產(chǎn)公司要求混凝土企業(yè)繳納保證金的行為要謹慎對待，可能是對方資金緊張，想借雞下蛋，不能盲目為了承接工程而不惜代價

　　(4)抓好服務(wù)管理，認真對待生產(chǎn)質(zhì)量上的服務(wù)，不給對方抓住任何軟肋的機會，這樣不但能打造自身的品牌，而且在催討應(yīng)收款時能理直氣壯

　　(5)企業(yè)的生存靠得是用誠信來贏得市場，不要有任何小農(nóng)意識，企業(yè)用投機取巧！貪圖小利來發(fā)展企業(yè)，這樣往往不能長久，反而容易因小失大

　　(6)認真對待合同的約束，按合同要求執(zhí)行，不能隨意違背合同的條款，一旦發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]執(zhí)行，應(yīng)馬上與對方溝通，指出嚴重性，不給今后執(zhí)行合同時留下隱患

　　(7)加強業(yè)務(wù)員的管理，企業(yè)制定監(jiān)管制度，實行有效管控及約束業(yè)務(wù)員違法行為經(jīng)常開展業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，將其他企業(yè)發(fā)生的案例當(dāng)作經(jīng)驗進行預(yù)警，要警鐘長鳴，杜絕違法違紀事件發(fā)生，如有發(fā)生，也不能姑息遷就，應(yīng)從嚴處理，情節(jié)嚴重的該移交公安機關(guān)處理

混凝土銷售工作總結(jié)6

　　20xx年度混凝土公司在股東會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，并在以總經(jīng)理負責(zé)制的企業(yè)管理模式下，以經(jīng)營工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個基本點，強力推進了企業(yè)內(nèi)部改革，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)；全面落實企業(yè)各項經(jīng)營管理工作，促進企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升。

　　回顧和總結(jié)20xx年度，匯總分析工作中存在的問題，梳理公司發(fā)展方向和思路，調(diào)整公司市場經(jīng)營策略，明確公司年度發(fā)展目標，全面部署落實20xx年工作，全面打造__品牌新高度。

　　現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度有關(guān)工作計劃作如下匯報：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　進入20xx年尤其是下半年以來，xx建筑市場嚴重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場環(huán)境下，公司上下堅定信心、開拓進取，落實目標、扎實工作、加強服務(wù)、成效顯著，使公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L態(tài)勢，各項經(jīng)營指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會要求的有關(guān)目標。 20xx年公司除了受國家房地產(chǎn)政策出臺和國內(nèi)經(jīng)濟不景氣影響外，建筑市場競爭日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進入了微利時代，本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象，整個行業(yè)面臨著洗牌重組。在面對企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過調(diào)整營銷思路，加強成本管理，強化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方

　�。ㄒ唬┠甓冉�(jīng)濟指標完成情況：

　　全年生產(chǎn)混凝土48。9方，凈利潤971萬元，全年超額完成年度考核目標。幾大經(jīng)濟指標完成情況良好，其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務(wù)費等全部滿足股東會年度經(jīng)濟指標要求，電費超出考核指標5萬余元，主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用，造成電費平均單耗較高；招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145。9元，單耗3。23元/方，較20xx年度單耗同比降低6。38個百分點。 20xx年公司整個管理團隊經(jīng)過不懈努力和團結(jié)拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求，專項目標的達標，從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）加強財務(wù)管理，強化資金管理，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。 20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的'目標，財務(wù)部積極推進財務(wù)管理工作，適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。

　　準確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時編制資金日報表，使各級領(lǐng)導(dǎo)及時把握資金動態(tài)，對公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行準確核算，及時完成成本利潤分析表編制工作；20xx年5月會同營銷部，按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預(yù)測表及資金測算表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；健全財務(wù)管理制度，規(guī)范報銷流程；審核客戶結(jié)算單，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。由于往來客戶較多，僅應(yīng)收賬款就達三百余家，很容易發(fā)生竄戶，往來對賬工作顯得很重要，財務(wù)部在克服人手不足情況下，按時完成往來對賬工作；每月按時完成稅務(wù)申報、發(fā)票領(lǐng)購工作，并對送貨單進行分類。一年來，財務(wù)管理各項工作穩(wěn)步推進，在貨款管理上重點加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生；對外加強協(xié)調(diào)力度，做好稅務(wù)工商等部門溝通，營造良好外部財稅環(huán)境；對內(nèi)突出細節(jié)管理，要向成本要效益，加強成本核算，強化監(jiān)督職能，對領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范，各項費用報銷，按公司規(guī)定嚴格把關(guān)；加強與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系，尤其是營銷部門、核算部門聯(lián)系溝通，對應(yīng)收款核銷及核減及時進行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過自身的財務(wù)運作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費用及時發(fā)放支付，確保公司整個生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。

　　（三）配置營銷團隊，開拓營銷思路，穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。 20xx年度營銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下，累計銷售混凝土491840。5方，銷售總額達157195685。5元。回款金額達到121071946。3元，全年回款率高達77%。我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對穩(wěn)定的銷售隊伍，公司銷售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營銷部門上下團結(jié)，嚴格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務(wù)的各項制度，營銷內(nèi)勤、核算按時完成工作，做到上傳下達。做到每周一次例會，每周反饋市場行情，回款情況，嚴格控制墊資額度，不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時，也存在一些困難和問題，混凝土坍落度的掌控、還有因為種。種原因不能及時按需方時間供貨，我們營銷人員都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。

　　加強對供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟實力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴格按照公司既定流程，及時與營銷主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場信譽，能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險，同時綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財務(wù)催款函、律師催款函等，避免過量的墊資，尾款難收等情況；

　　銷售市場的拓展做的很有成效，從起初在__區(qū)范圍內(nèi)的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區(qū)，__市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了__好多個標志性工程，比如__中南世紀城、__區(qū)天鵝灣、__區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。

　　當(dāng)然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題，諸如：合同工地回款不及時，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動性。不能做到窮追不舍；公司由于報價，調(diào)度發(fā)貨不及時等原因?qū)е赂偁幜ο禄�，市場混亂導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏；溝通不夠深入，會發(fā)生不能及時發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。

　�。ㄋ模┞鋵嵣�產(chǎn)管理，突出管理重點，保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。

　　一年來，生產(chǎn)部整體運營良好，基本完成各項指標，基本無較大的人員流動，各項工作運營基本良好，對外維護公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點加強與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點，加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。堅持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強調(diào)度對外窗口服務(wù)水平。通過加強對調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語、勘察作業(yè)現(xiàn)場等方式管理，認真履行崗位職責(zé)，積極樹立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實下，對外窗口全年無重大投訴。加強對外服務(wù)崗位滿意度調(diào)查。通過對合作單位和施工單位的問卷調(diào)查，全面覆蓋公司對外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問題，及時發(fā)現(xiàn)公司對外服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會議，切實解決生產(chǎn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。定期定期召開生產(chǎn)部門例會，落實生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀律落實，確保生產(chǎn)管理目標得到落實執(zhí)行。

　�。ㄎ澹┘毣�安全管理，落實安全責(zé)任，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　安全是一切工作的基礎(chǔ)，一年來，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅持了“安全第一，從嚴治本”的指導(dǎo)思想，堅持把強化安全生產(chǎn)管理放在各項管理的重中之重。全年重大交通和安全事故為零的目標。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責(zé)任人的安全保障體系，建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范；積極主動溝通外部道路交通關(guān)系，全年外協(xié)罰款費3。6萬元，較去年下降12個百分點，外協(xié)管理工作顯著。

　　加強安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度，通過對公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查，強化崗位安全位置管理意識。積極主動尋求上級安全主管部門幫助，認真落實完善和做好安全臺賬建設(shè)。通過對存在安全隱患的位置及時懸掛警示標志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段，規(guī)范安全管理要求，杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生，真正做到安全工作有重點，安全管理有方法。

混凝土銷售工作總結(jié)7

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的時光已經(jīng)匆匆而過。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力工作，取得了“量、價、款”三項基本考核指標的預(yù)期目標�；仡欉@一年的工作歷程，感慨萬千。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我完成了自己的工作任務(wù)，雖然有收獲，也有遺憾�？偨Y(jié)過去一年的工作表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，為明年的工作制定了初步計劃。希望在新的一年里能夠更上一層樓，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

　　一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

　　通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的x，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進步更快。

　　二、自身的不足

　　（1）業(yè)務(wù)員的日常工作主要包括記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。然而，由于個人工作不細心、不負責(zé)任，導(dǎo)致臺賬記錄不及時，使得預(yù)付款合同客戶欠款，違反了公司“先款后貨”的規(guī)定，同時也讓公司領(lǐng)導(dǎo)在催款方面處于被動地位。

　�。�2）很抱歉，我不能提供與原始內(nèi)容相似的內(nèi)容。

　　（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部，其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有及時督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的`失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。

　　三、明年的工作思路

　�。�1）我們發(fā)現(xiàn)今年業(yè)務(wù)員在日常工作中對經(jīng)濟責(zé)任意識不夠強，對賬單處理模糊不清，運輸發(fā)票掛賬混亂。為了提升團隊的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，我們建議針對具體業(yè)務(wù)制定培訓(xùn)指導(dǎo)方案，重點針對常見或可能發(fā)生的錯誤進行培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)員加強業(yè)務(wù)能力，提高工作效率。

　�。�2）公司發(fā)現(xiàn)今年前半年有個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，導(dǎo)致運費未能及時掛賬，給后期的運費付款帶來了困難，給公司造成了不好的影響。因此建議明年所有屬于我們公司商配送工地的運費必須每月掛賬。如果客戶堅持自行開具運輸發(fā)票（自提），在簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，以管理上避免公司責(zé)任。

　�。�3）明年政海螺水泥將在6月份前后投產(chǎn)，面對激烈的市場競爭，我們需要確保銷量完成并獲得有利價格，因此市場信息的掌握和銷售渠道的建立至關(guān)重要。為了迎接明年海螺水泥在市場上的競爭，建議重新調(diào)整銷售團隊的人力資源，每個區(qū)域至少派遣一名銷售人員進行市場調(diào)研，收集市場信息，積累潛在客戶，以備明年下半年及以后應(yīng)對激烈競爭的挑戰(zhàn)。

　　（4）工作兩年來的經(jīng)驗告訴我，對于貨款的控制和記錄臺賬是非常重要的。同時，及時記錄安排的事情也是必不可少的，這對于有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果都起著關(guān)鍵作用。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)上的不足，比如經(jīng)常忘記事情，導(dǎo)致工作效率較低。為了提高我們的工作效率和執(zhí)行力，我認為明年可以考慮在每個區(qū)域建立工作日志制度，每天記錄工作中的要點和執(zhí)行情況，比如市場調(diào)研、對賬、掛賬等工作。公司領(lǐng)導(dǎo)可以下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理進行監(jiān)督，確保工作有計劃、有目標，避免盲目行動和低效率的情況發(fā)生。

　　我害怕失敗，希望自己能夠在新的一年里不斷進步，認識到自己的不足并努力改進。在工作中，我意識到自己犯了很多錯誤，不僅僅是上面提到的幾點。希望在20xx年里能夠有所突破，完善自己，不再給公司添麻煩。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助。紙上談兵終究不夠，只有真正行動起來才能有所成就。新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠更上一層樓。

混凝土銷售工作總結(jié)8

　　半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照下，在同事的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一些進步，較好的完成了自己的本職工作，現(xiàn)將思想、工作情況做簡要總結(jié)。

　　本人截止1—6月共發(fā)生方量4。74萬方，產(chǎn)值1617。48萬元，共計回款352。75萬元，累計回款率18%。本年簽約量為15。25萬方。

　　一．開發(fā)新客戶方面

　　本年截止1—6月共計開發(fā)一個新客戶，湖南建工集團（八鋼路—北站路機場高速項目）該項目一共有四個工區(qū)，目前一工區(qū)和二工區(qū)開工，我方供應(yīng)二工區(qū)，二工區(qū)共計9萬方混凝土，該客戶是新進疆的客戶，有意向在烏魯木齊成立分公司，本人會通過今年的合作盡量與對方達成一個長期的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　二．收款與合同方面

　　今年未拿回的合同只有中建新疆建工機場改擴建工程，原因是由于框架協(xié)議里沒有水下的.價格，對方商務(wù)部要求走兩個審批，還要議價，預(yù)計十五天后能拿回。

　　函證方面，土木的所有函證都已拿回，唐山德生的再走用印申請預(yù)計疫情結(jié)束后拿回，湖南建工的已經(jīng)蓋好章子疫情結(jié)束后去取，新疆瑞繹昕和匠造園林的都已拿回，廣榮建設(shè)的要寄到巴州蓋好了在寄回來，預(yù)計十天左右拿回。

　　收款方面，土木公司的由于合同里簽的月結(jié)60%，現(xiàn)在計財一體化不能超額支付，后面本人準備在簽框架協(xié)議時把月度付款比例提高至80%。8月份辦理內(nèi)部票據(jù)，華光街四標項目110萬，醫(yī)科大橋梁工程300萬，紫云閣二期650萬，機場等合同拿回來以后辦理。外部項目唐山德生在8月將尾款3。5萬元收回，匠造園林的疫情結(jié)束就將20萬尾款付清，瑞繹昕的7。8萬預(yù)計在8月支付完畢。現(xiàn)在問題最大的就是新疆廣榮建設(shè)，由于去年一筆尾款未付金額為558101元，但我方已經(jīng)將收據(jù)開出，現(xiàn)在收據(jù)在西安正在給我們寄回來，對方人員現(xiàn)在也聯(lián)系上了，是由于甲方不給他們支付所以他們也沒辦法支付供應(yīng)商，這筆尾款本人會每天都去盯著他，爭取在8月收回。

　　本人在1—6月的表現(xiàn)有很多不足的地方，首先本人要加大力度承攬外部項目，現(xiàn)在客戶過于單一，加大對片區(qū)的摸排程度。還有就是對于收款的力度不夠強勁，在下半年我將會把重心往這邊傾斜，加大收款的力度，這樣年底的壓力會小很多。以上就是本人的年中總結(jié)。

混凝土銷售工作總結(jié)9

　　時光飛逝，水月如梭，一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個多月了，回顧這幾個月的工作，有成績也有教訓(xùn)。

　　一：工作方面在這段時間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細骨料)進行檢測，如：檢測水泥的凈漿流動度及細度，水泥膠砂強度，還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規(guī)范的進行每一樣材料的`檢測，如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標準要求已經(jīng)基本掌握，在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經(jīng)驗，讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。當(dāng)然，我還有很多需要去學(xué)習(xí)，比如配合比的設(shè)計，各種級配的設(shè)計，對于目前學(xué)到基本技能遠遠不夠，在今后的工作還要請教老鄧師傅，還要繼續(xù)付出更多的努力，還要花費更多的心思到工作中來。

　　二：學(xué)習(xí)方面通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準，學(xué)習(xí)實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅，要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí)，從而把我們所學(xué)的知識與實際操作相結(jié)合，把我們的理論知識更好的運用到實際中去。

　　三：態(tài)度方面剛剛進入一個新的工作環(huán)境，有很多事情還沒有完全去適應(yīng)，但是我會時刻要求我自己，牢記崗位職責(zé)，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現(xiàn)，或許在工作中存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教，常言道：“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對于大家指出的缺點，我會去改正，希望大家多多指點。

　　總結(jié)：通過這段時間的工作，讓我從中不僅學(xué)到技能知識，還學(xué)會了如何更好的去學(xué)會溝通，處好人際關(guān)系，能更加積極主動去跟別人學(xué)習(xí)新技能，在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。

混凝土銷售工作總結(jié)10

　　不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)方面：

　　學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的`喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態(tài)方面：

　　剛進公司的時候，x項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

　　三、完成的主要工作任務(wù)：

　　1、x共計銷售x套，銷售面積xx平米，銷售額xxx元，回款額xxx元;

　　2、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

　　3、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

　　4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交x套，銷售額xxx元，回款額為xxx元;

　　四、工作中存在的不足：

　　1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

　　2、對項目整體把控有待于提高。

　　3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

　　4、與甲方缺乏有效溝通。

　　在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、進一步提高自己的管理水平;

　　2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

　　3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正�；�;

　　4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

　　5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。

　　7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。

　　8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來x公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。

　　預(yù)祝：x公司明天更加輝煌!

混凝土銷售工作總結(jié)11

　　第二條本辦法所稱的預(yù)拌（亦稱商品）混凝土，是指預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)將水泥、集料、水以及根據(jù)需要摻入的外加劑和摻合料等成分按一定比例集中拌制后，在規(guī)定時間內(nèi)運至使用地點出售給用戶的混凝土拌合物。

　　第三條縣住建局負責(zé)對本縣范圍內(nèi)預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)、銷售和使用的監(jiān)督管理工作；縣散裝水泥管理辦公室（以下簡稱縣散裝辦）負責(zé)預(yù)拌混凝土管理的具體業(yè)務(wù)。

　　國土資源、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安交通、環(huán)保等部門依照各自職責(zé)，對預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)、銷售、運輸和使用進行管理。

　　第四條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)市住建局、省住建廳進行資質(zhì)審查，并按資質(zhì)條件申領(lǐng)資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照。

　　預(yù)拌混凝土攪拌站要根據(jù)建筑市場的需求和方便供應(yīng)的原則而設(shè)立，未經(jīng)許可不得設(shè)立。

　　第五條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全技術(shù)管理制度和質(zhì)量保證體系，嚴格按國家標準和規(guī)范組織生產(chǎn)，應(yīng)針對各種不同用途的預(yù)拌混凝土，定期進行原材料質(zhì)量檢測和混凝土拌合物的各項性能檢測，保證原材料和混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量，由于預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品達不到質(zhì)量要求，造成建設(shè)工程質(zhì)量事故的，預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第六條工程設(shè)計單位應(yīng)按使用預(yù)拌混凝土的要求進行設(shè)計，在設(shè)計文件中要注明使用預(yù)拌混凝土，并標明所使用的預(yù)拌混凝土的強度等級和數(shù)量。

　　第七條縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站要加強對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的定期檢測和隨機抽檢以及建筑施工現(xiàn)場預(yù)拌混凝土使用的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第八條縣建設(shè)工程造價管理站要根據(jù)建筑市場的變化情況適時調(diào)整建設(shè)工程有關(guān)定額指標，要加強對預(yù)拌混凝土銷售價格的調(diào)控和監(jiān)管。根據(jù)成本變動適時調(diào)整預(yù)拌混凝土最高銷售價格，不得高于市（含各縣區(qū)）同類產(chǎn)品的最高銷售單價。

　　第九條以下新建、改建、擴建工程項目，必須使用預(yù)拌混凝土，不得在施工現(xiàn)場攪拌混凝土：

　　（一）在縣轄區(qū)范圍內(nèi)的民用建筑、公路、工廠、水利、碼頭的建設(shè)工程，必須使用預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的預(yù)拌混凝土（村民自建自用三層以下低層住宅除外）；

　　（二）上述區(qū)域外的混凝土使用總量100立方米以上（含100立方米）構(gòu)筑物或建筑面積1000平方米以上的建筑物。

　　已開工但尚未完成工程主體的項目，在本規(guī)定頒布實施之日起兩個月后，必須使用預(yù)拌混凝土，不得現(xiàn)場攪拌混凝土。

　　第十條有下列情形之一的，建設(shè)單位和施工企業(yè)按照工程項目的隸屬關(guān)系向縣建設(shè)行政主管部門提出書面申請，經(jīng)散裝辦核實后辦理行政許可手續(xù)，方可在施工現(xiàn)場使用袋裝水泥和現(xiàn)場攪拌混凝土：

　　（一）因交通運輸條件限制，專業(yè)運輸車輛無法到達施工現(xiàn)場的；

　�。ǘ�）建設(shè)工程項目施工現(xiàn)場三十公里以內(nèi)，沒有預(yù)拌混凝土供應(yīng)的；

　�。ㄈ�）使用特種類型混凝土等特殊原因的。

　　現(xiàn)場攪拌混凝土應(yīng)符合環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。

　　建設(shè)單位和施工企業(yè)有上述情形不使用預(yù)拌混凝土的，應(yīng)當(dāng)向縣散裝辦提出書面申請，并提交以下材料：

　　1、建設(shè)單位和施工企業(yè)的申請報告；

　　2、施工許可證復(fù)印件；

　　3、施工企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件。

　　縣散裝辦在自收到申請之日起五個工作日內(nèi)作出批準或者不予批準的決定；不予批準的應(yīng)當(dāng)說明理由，并書面告知申請人。

　　第十一條未經(jīng)批準，擅自在施工現(xiàn)場攪拌混凝土的工程項目，建設(shè)行政主管部門有權(quán)責(zé)令其限期停工整改，并依法對該工程項目經(jīng)理、施工員、質(zhì)安員等有關(guān)人員作出處罰；情節(jié)嚴重的，按規(guī)定對施工單位處以停止參加建設(shè)工程招投標活動的處罰或在資質(zhì)年審時給予扣分的處罰。造成環(huán)境污染，破壞環(huán)境衛(wèi)生的，由環(huán)境保護行政主管部門、城監(jiān)部門依法處罰。

　　第十二條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)必須全部使用散裝水泥，并切實加強質(zhì)量管理，重視混凝土配合比的設(shè)計和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，提高預(yù)拌混凝土的質(zhì)量。

　　第十三條使用預(yù)拌混凝土的`建筑工程在招投標過程中，招標文件必須有使用預(yù)拌混凝土的條款；建設(shè)單位與施工單位簽訂的建設(shè)工程施工合同必須有使用預(yù)拌混凝土的條款并已與預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)簽訂供需合同（協(xié)議），否則，建設(shè)行政主管部門不予以辦理報建手續(xù)，并于開工后定期向縣散裝辦報送使用預(yù)拌混凝土的統(tǒng)計資料。

　　第十四條預(yù)拌混凝土供應(yīng)單位與施工企業(yè)或建設(shè)單位所簽訂的供需合同（協(xié)議），必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方必須嚴格履行供需合同條款，預(yù)拌混凝土供應(yīng)單位應(yīng)按時、按質(zhì)、按量提供預(yù)拌混凝土。

　　第十五條預(yù)拌混凝土攪拌運輸車為工程特種車輛，由縣住建局開具證明報公安、交通管理部門核發(fā)進入城區(qū)的特種車輛通行證。

　　第十六條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)和運輸應(yīng)符合環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生的要求，預(yù)拌混凝土運輸車應(yīng)按規(guī)定完善車輛報批手續(xù)，遵守道路交通規(guī)則，確保行車安全，并采取相應(yīng)的滲漏措施，不得對周邊及沿線環(huán)境造成污染。

　　第十七條凡違反本辦法規(guī)定的，不使用或不完全使用散裝水泥和預(yù)拌混凝土的，未經(jīng)批準擅自在施工現(xiàn)場自行攪拌混凝土的，縣建設(shè)行政主管部門責(zé)令整改，并可處以每立方米混凝土100元或者每噸袋裝水泥300元的罰款，每次罰款總額不超過3萬元。

混凝土銷售工作總結(jié)12

　　20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

　　一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

　　二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

　　四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。

　　反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

　　1、銷售報表的匯總：

　　其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。

　　2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

　�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

　�、酆贤�的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

　　3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;

　　4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

　　5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;

　　6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的`前提下按時完成任務(wù)。

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

　　(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

　　(四)借物還貨的及時處理;

　　(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持! 最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

　　(一)倉庫的庫存量不夠。

　　雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　(二)采購回貨不及時。

　　回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

　　(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。

　　很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　　(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。

　　有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好! (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。

　　為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發(fā)貨及派車問題。

　　(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xx都會洋溢著幸福的笑容!

混凝土銷售工作總結(jié)13

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心，即將迎來了最具挑20xx年，對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年，所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。

　　從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)（康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等；龍華循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項目，唐江歐錦程項目御景城項目南康經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場項目上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病、小問題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中，我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，并且都標號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累，我們會贏得更多的客戶和市場。

　　二、20xx年度工作計劃

　　1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。（預(yù)計2萬方）

　　2、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目（預(yù)計2萬方）

　　3、唐江市場御景城項目的服務(wù)跟蹤（預(yù)計2萬方）

　　4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在14年度需要重點跟蹤（國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）

　　5、三江市場大學(xué)城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的'戰(zhàn)略市場（預(yù)計1萬方）

　　其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場（預(yù)計1萬方）

　　同志們：冬天已經(jīng)過去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅克難，努力做好本職工作，與公司共進退，為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧！

　　預(yù)祝大家新春快樂！全家幸福！

潤豪混凝土有限公司

龍家福

混凝土銷售工作總結(jié)14

　　公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售，產(chǎn)品包括建筑機械、筑路機械，起重機械等25大類120多個品種，主導(dǎo)產(chǎn)品有混凝土輸送泵、混凝土輸送泵車、混凝土攪拌站、瀝青攪拌站、壓路機、攤鋪機、平地機、履帶起重機、汽車起重機、港口機械等。

　　今年2季度開始公司銷售維持1季度的火爆局面，供不應(yīng)求，生產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)達到了歷史同期最好水平，部分產(chǎn)品上半年基本能完成去年的銷售額度。公司目前生產(chǎn)任務(wù)飽滿，訂單充裕，預(yù)計整個上半年公司的經(jīng)營業(yè)績可能會持續(xù)超出市場預(yù)期。近期公司啟動對下屬公司資產(chǎn)的全部收購，降低公司與集團之間的關(guān)聯(lián)交易費率，有利于毛利率的進一步提升。

　　集團股改承諾將挖掘機、汽車起重機、混凝土攪拌運輸機全部整合注入上市公司，上市公司將專注于工程機械生產(chǎn)，集團不再進入以減少競爭。去年已經(jīng)完成挖掘機注入，今年將啟動汽車起重機和其他工程機械資產(chǎn)注入上市公司，此舉將明顯增厚公司業(yè)績。20xx年集團公司輪式起重機實現(xiàn)銷售1412臺，出口100多臺，銷售收入14.18億元，市場占有率5.1％。20xx年公司計劃汽車起重機相關(guān)業(yè)務(wù)收入目標為35億，20xx年的銷售目標為100億元。

　　收購兩大汽車企業(yè)

　　公司與三一集團簽署了《湖南汽車制造有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，擬以人民幣22136萬元的價格收購三一集團持有的湖南汽車100％股權(quán)，與三一集團、易小剛簽署了《三一汽車制造有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，擬以人民幣205880萬元的價格收購三一集團、易小剛分別持有的三一汽車98.24％、1.76％，共計100％的股權(quán)。三一集團持有公司股份903611567股，占公司總股本的比例為56.23％，系公司控股股東。三一集團對湖南汽車100％的股權(quán)按收益法評估的預(yù)估區(qū)間為18-25億元，但考慮到其向公司銷售的產(chǎn)品占其營業(yè)收入的96，61％，三一集團決定采用成本法評估值加1元的方法作為本次交易的`定價依據(jù)，我們認為定價方法合理。對三一汽車的成本法的評估結(jié)果為76410萬元，收益法評估值為227126萬元，收益法較成本法的評估值增加150716萬元，收益評估法相對于成本評估法更能反映三一汽車價值，最終三一汽車以收益法的評估值作為評估結(jié)論。

　　湖南汽車主營業(yè)務(wù)為混凝土攪拌運輸車底盤和整車，三一汽車主營業(yè)務(wù)為起重機，本次整合完成后，公司將形成包括混凝土機械、挖掘機、起重機、平地機、旋挖鉆機等完整的工程機械產(chǎn)品鏈，有利于進一步強化公司主營業(yè)務(wù)，減少關(guān)聯(lián)交易，增強公司盈利能力和抗風(fēng)險能力，提升公司核心競爭力，符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。

　　收購業(yè)務(wù)分析與預(yù)測

　　湖南汽車20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入15.43億元，實現(xiàn)凈利潤1.87億元，今年1-5月實現(xiàn)營業(yè)收入12.48億元，實現(xiàn)凈利潤1.98億元。由于湖南汽車產(chǎn)品混凝土攪拌運輸車底盤和整車主要為公司配套，隨著房地產(chǎn)投資增速的持續(xù)回升和新開工面積的不斷上升，公司混凝土機械產(chǎn)品銷售旺盛，湖南汽車的業(yè)績也大幅增長。隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策的不斷出臺，商品房銷售面積同比增速從去年12月份開始逐漸回落，按照行業(yè)的慣例，一般商品房新開工的趨勢比銷售晚2-3個季度，考慮到房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺對商品房開工的滯后影響，預(yù)計下半年開始混凝土機械的銷售增速會有所放緩。隨著預(yù)期房地產(chǎn)開工增速的回落，我們認為湖南汽車的混凝土攪拌運輸車底盤和整車的銷量增速也會有所放緩，預(yù)計湖南汽車20xx年、20xx年和20xx年給公司帶來的利潤貢獻分別為3，81億元、4.37億元和4.81億元，同比增速分別為103.7％、14.7％和10.1％。由于公司應(yīng)于5日內(nèi)先支付60％的轉(zhuǎn)讓款，其余40％于20xx年12月31日前支付，預(yù)計該轉(zhuǎn)讓款公司通過銀行貸款籌集，目前1年期的貸款利率為5.31％，而公司是機械行業(yè)龍頭企業(yè)，信用評級較好，預(yù)期能以5％的利率取得貸款，因此公司由于支付轉(zhuǎn)讓款于20xx年、20xx年和20xx年預(yù)期增加的財務(wù)費用分別為331.5萬元、1105萬元和1105萬元，綜合而言，收購湖南汽車于20xx年、20xx年和20xx年分別增厚公司每股收益0.24元、0.26元和0.29元。

　　三一汽車主營業(yè)務(wù)為起重機，現(xiàn)有生產(chǎn)能力為3500臺／年，市場占有率5.19％。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入12.52億元，實現(xiàn)凈利潤9685萬元，今年1-5月實現(xiàn)營業(yè)收入10.87億元，實現(xiàn)凈利潤8278萬元。今年以來，盡管固定資產(chǎn)投資增速有所回落，但總體而言固定資產(chǎn)投資依然處于較高水平，受此影響，汽車起重機銷售旺盛，同比大幅增長。大規(guī)模的高鐵建設(shè)及各區(qū)域振興規(guī)劃掀起了各地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新高潮，對起重機有很大的需求量，20xx年已經(jīng)開工了的項目加上20xx年新開工的各類項目產(chǎn)生疊加效應(yīng)，中國經(jīng)濟的強勢增長為起重機銷售提供了良好的市場環(huán)境，目前市場容量大概達到33000臺／年，預(yù)計未來5年行業(yè)需求的復(fù)合增長率為15％。目前市場上競爭力較強、市場占有率較高的起重機企業(yè)主要有徐工與中聯(lián)。起重機行業(yè)近幾年新加入者較多，中國起重機市場未來的市場競爭會更激烈，但市場對品牌、產(chǎn)品技術(shù)、營銷服務(wù)能力的要求也會相應(yīng)更高。三一重工的競爭優(yōu)勢在于其領(lǐng)先的服務(wù)與創(chuàng)新研發(fā)能力，不斷提高自身的服務(wù)能力與創(chuàng)新能力，同時借助其現(xiàn)有的渠道和品牌知名度，預(yù)計注入后的起重機業(yè)務(wù)也將保持穩(wěn)定增長。本次收購?fù)瓿珊螅�三一汽車承諾20xx年實現(xiàn)的凈利潤不低于2.44億元，20xx年實現(xiàn)的凈利潤不低于4.17億元，20xx年實現(xiàn)的凈利潤不低于5.53億元。同樣的，由于公司應(yīng)于5日內(nèi)先支付60％的轉(zhuǎn)讓款，其余40％于20xx年12月31日前支付，預(yù)計該轉(zhuǎn)讓款公司通過銀行貸款籌集，因此公司由于支付轉(zhuǎn)讓款于20xx年、20xx年和20xx年預(yù)期增加的財務(wù)費用分別為3088.5萬元、10295萬元和10295萬元，綜合而言，收購三一汽車于20xx年、20xx年和20xx年分別增厚公司每股收益0.13元、0.20元和0.28元。

　　盈利預(yù)測與投資評級

混凝土銷售工作總結(jié)15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心，即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。

　　作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下

　　從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等;龍華循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項目，唐江歐錦程項目御景城項目南康經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場項目上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病、小問題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中，我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，并且都標號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的`滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累，我們會贏得更多的客戶和市場。;

　　20xx年度工作計劃

　　1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計2萬方) 2、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目(預(yù)計2萬方)

　　3、唐江市場御景城項目的服務(wù)跟蹤(預(yù)計2萬方) 4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在20xx年度需要重點跟蹤(國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方)

　　5、三江市場大學(xué)城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場(預(yù)計1萬方)

　　其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(預(yù)計1萬方)同志們：冬天已經(jīng)過去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅克難，努力做好本職工作，與公司共進退，為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧!

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