市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)(優(yōu)選)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的工作開展,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)、回款目標(biāo);
3、定期上報(bào)本區(qū)域客戶信息,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、指導(dǎo)并扶助區(qū)域人員業(yè)務(wù)的管理;
8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo);
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)2
是根據(jù),進(jìn)行與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下:
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的'談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
19、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)】
1、【流量運(yùn)營(yíng)】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)出評(píng)估細(xì)化用戶畫像精準(zhǔn)投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評(píng)估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達(dá)成及產(chǎn)出評(píng)估。
2、【應(yīng)用推廣】:與國(guó)內(nèi)外Android市場(chǎng)達(dá)成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢(shì)資源iOS平臺(tái)APP Store涉及積分墻,ASO的應(yīng)用加強(qiáng)及推廣協(xié)助 。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達(dá)成合作關(guān)系推動(dòng)短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評(píng)估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動(dòng)或純品牌類通過軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。
5、【商務(wù)洽談】 通過整合公司對(duì)外洽談資源以期達(dá)到對(duì)公司最有利的合作條款。
6、【媒體運(yùn)營(yíng)】包括但不限于公眾號(hào)、官方號(hào)、頭條號(hào)的文案內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的'音頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工程管理、信息與計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先,同崗位3—5年工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)知程度高,網(wǎng)站流量的種類及衡量指標(biāo)認(rèn)知程度高;
3、流量渠道的規(guī)劃、拓展及運(yùn)用能力強(qiáng),垂直行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研及判斷、市場(chǎng)費(fèi)用的整體控制及產(chǎn)出能力強(qiáng);
4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力,具備策劃市場(chǎng)推廣計(jì)劃及新媒體運(yùn)營(yíng)能力;
5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)4
一、主持本部門全面工作,負(fù)責(zé)本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計(jì)劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報(bào)批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責(zé)和考核辦法,報(bào)批后組織實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)提出、修訂本部門的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程,做好各崗位的分工合作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的'順利開展,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
五、組織擬訂銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、指導(dǎo)、檢查,定期將考核情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、制訂、組織落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案,宣傳方案;制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織人員培訓(xùn)。
七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè),預(yù)防利用銀行卡、ATM自助銀行設(shè)備、POS終端等各種犯罪活動(dòng)。
八、負(fù)責(zé)銀行卡部人員崗位調(diào)配及日常管理工作。
九、撰寫、審核銀行卡部各類文字上報(bào)材料,把好材料文字質(zhì)量關(guān)。
十、負(fù)責(zé)本部門員工的教育、培訓(xùn)和管理工作。
十一、貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報(bào)批后執(zhí)行。
十二、按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。
十三、遵守法律規(guī)章和單位各項(xiàng)制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項(xiàng)工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項(xiàng)工作。
十四、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、充分利用平臺(tái)內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進(jìn)行整體媒介策略部屬;
2、根據(jù)平臺(tái)定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進(jìn)行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;
3、與渠道、運(yùn)營(yíng)、公關(guān)等團(tuán)隊(duì)一起,共同推進(jìn)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用與預(yù)算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購(gòu)和談判;
5、拓展及對(duì)接新的投放渠道;
6、運(yùn)用媒介專業(yè)知識(shí)與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;
7. 媒體關(guān)系維護(hù)與運(yùn)作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對(duì)客戶、代理公司的政策;
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 豐富的市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;
3. 具備程序化對(duì)接媒介采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟悉媒體程序化對(duì)接原則并建立良好的`媒體關(guān)系;
4. 熟悉主流媒體渠道和運(yùn)作流程,操盤過百萬級(jí)以上投放;
5. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;
6. 品性良好,為人正直,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和心理承受力;
7. 有乙方國(guó)內(nèi)大型或國(guó)際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先
市場(chǎng)營(yíng)銷部高級(jí)經(jīng)理崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)6
1。負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
2。根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營(yíng)銷策略和方案;
3。負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系;
4。整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5。完成公司下達(dá)的市場(chǎng)目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的.各種會(huì)議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)7
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷目標(biāo),擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的.實(shí)施情況,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗(yàn)行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、具備團(tuán)隊(duì)塑造及人才訓(xùn)練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷目標(biāo),擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)8
一、主持本部門全面工作,負(fù)責(zé)本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計(jì)劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報(bào)批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責(zé)和考核辦法,報(bào)批后組織實(shí)施。
四、貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求和資金營(yíng)運(yùn)制度,負(fù)責(zé)聯(lián)社及所屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的資金營(yíng)運(yùn)工作管理、檢查、指導(dǎo)工作。
五、對(duì)單位和下級(jí)機(jī)構(gòu)資金營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行調(diào)研、評(píng)價(jià),提出工作意見、建議,報(bào)批后執(zhí)行。
六、指導(dǎo)信用社完成組織存款、貸款營(yíng)銷任務(wù),審核統(tǒng)計(jì)員上報(bào)的報(bào)表及說明,交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
七、制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。
八、開展信用工程建設(shè)工作,開展新業(yè)務(wù)拓展工作。
九、負(fù)責(zé)上報(bào)的申請(qǐng)貸款資料的初審和調(diào)查工作、全轄貸款管理工作并對(duì)信用社信貸管理工作提出評(píng)定、考核意見建議。
十、對(duì)轄內(nèi)貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導(dǎo)。
十一、擬訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對(duì)全轄信貸人員的'業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、考核評(píng)比工作提出意見建議。
十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核。按權(quán)限范圍負(fù)責(zé)審核、審批借款資料。負(fù)責(zé)審核委托代理業(yè)務(wù)。
十三、輔導(dǎo)信用社做好信貸檔案工作。
十四、清理、補(bǔ)充、修改業(yè)務(wù)規(guī)章制度,制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。
十五、召開部門工作例會(huì),組織學(xué)習(xí)。
十六、對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)落實(shí)法規(guī)制度和執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、事務(wù)辦理規(guī)程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,提出意見建議,做好記錄,出具檢查報(bào)告。
十七、按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報(bào)批后執(zhí)行。
十八、遵守法律規(guī)章和單位各項(xiàng)制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項(xiàng)工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項(xiàng)工作。
十九、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責(zé)
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)9
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、參與營(yíng)銷規(guī)劃,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略;制定新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的`市場(chǎng)推廣方案。
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
4、建立公司銷售體系運(yùn)作體制,打造高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員銷售技巧培訓(xùn)和規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)10
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理無錫八佰伴無錫八佰伴商貿(mào)中心有限公司,八佰伴任職要求:
1、五年以上商業(yè)地產(chǎn)(購(gòu)物中心)營(yíng)銷、策劃和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立負(fù)責(zé)大型商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)時(shí)的各項(xiàng)策劃工作。
2、必須具備較好的`文案和設(shè)計(jì)功底,能指導(dǎo)部門內(nèi)的各板塊分工與整合
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營(yíng)銷策略和方案;
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5.完成公司下達(dá)的`市場(chǎng)目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的各種會(huì)議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)12
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)
。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
。2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
。4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
。6)利益計(jì)劃與管理。
。7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)
。1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
。3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
。4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
。5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
。6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
。8)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。
。2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
。3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
。4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
。5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
。6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責(zé)
。1)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
。2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。
。3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
。5)積極參與酒店籌辦的`各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
。6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
。7)完成有關(guān)營(yíng)銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
。9)完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營(yíng)銷文員崗位職責(zé)
。1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2) 做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。
。4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
。5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
。1) 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
。2) 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
(3) 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
。4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
。5) 定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
。6) 隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫(kù),保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
。1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
。2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
。3) 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
營(yíng)業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項(xiàng)的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時(shí)收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)13
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的.審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、特殊銷售情況處理。
17、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
18、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
19、產(chǎn)成品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
20、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)14
1、有帶團(tuán)隊(duì)銷售及管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)對(duì)下屬的招聘、培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、制定小組銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及下屬的業(yè)務(wù)能力,分解并制定下屬的個(gè)人銷售目標(biāo);
3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標(biāo),引領(lǐng)下屬與支持部門有效配合;
4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計(jì)劃與目標(biāo)完成情況,保證團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、追蹤本小組所有項(xiàng)目的.驗(yàn)收、回款進(jìn)度,合理執(zhí)行本部門預(yù)算;
6、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,引領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老商戶,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的商戶關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)15
工作職責(zé):
1、根據(jù)總行制定的營(yíng)銷策略規(guī)劃及分行制定的營(yíng)銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與分行風(fēng)險(xiǎn)控制部、總行風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備較豐富的'分行中層或支行管理經(jīng)驗(yàn),3年或以上銀行市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的市場(chǎng)拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、根據(jù)總行制定的營(yíng)銷策略規(guī)劃及分行制定的營(yíng)銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與分行風(fēng)險(xiǎn)控制部、總行風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗(yàn),3年或以上銀行市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的市場(chǎng)拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
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