文秘實習總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的文秘實習總結(jié)，希望對大家有所幫助。
文秘實習總結(jié)1
通過九、十兩周文秘實踐操作見習課的學習，在受益匪淺的同時，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟。現(xiàn)就上兩周見習情況匯報如下：
首先，動手方面。第一次課，我們主要是練習蓋章。就是平�？雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作，可真正操作起來，著實也給了我不少的教訓。記得，剛開始，我一聽說要蓋章，就第一個自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。
第二次課，辦公自動化設(shè)備的操作。說到這個，我不禁有些難為情。說實話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設(shè)備的操作，但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天，當老師要求我們完成課后作業(yè)時，我才恍然意識到，原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都不會。當時，只覺慚愧又著急，看著同學們操作得一流似水，我真的切實感受到很大的壓力。之后，我特意找計算機好的同學惡補了一下，最終勉強完成了作業(yè)。通過這件事情，讓我明白，原來該學的還是要學的，因為說不定哪天就用上了。
第三次課，辦公室情景劇表演。說實話，以前對于這個節(jié)目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己見習，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的那種學生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘見習，著實讓我增長了不少見識和才干。
其次，動筆方面。在為期兩周的見習活動課中，學校為我們特意組織了公文大賽。說實話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學好，一聽說還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關(guān)鍵時刻就不行了，這著實也給了我不小的教訓。這種情況，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實的，且還沒分清公文寫作與文學創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認識到了公文寫作和一般性的文學創(chuàng)作間的差別，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后，決定要好好學習公文寫作。
最后的兩次課，一篇發(fā)言稿，來來回回，寫了又改，改了又寫，我著實被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后，會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關(guān)，緊接著就又會出現(xiàn)一個難題，就這樣，循繁往復，來來回回，等我把所有的這些作業(yè)完成后，真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習，我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走，在見習周結(jié)束后，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應用寫作能力。最后，通過整個的為期兩周的文秘見習，讓我認識到一個優(yōu)秀的文秘人員不是好當?shù)�，一定要具有過硬的專業(yè)素質(zhì)，同時也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情，尤其是文秘人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的'要求就是要做好輔助，彌補領(lǐng)導的過失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹慎，那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時，我還特別注意到，經(jīng)過這兩周的文秘見習，好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解，這有助于他們從現(xiàn)在做起，嚴格以一個優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的，這次的見習活動開展總體上是不錯的，結(jié)果也很令人滿意，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如，很多同學當場演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開，一方面是由于學生人數(shù)太多，而負責的老師人數(shù)有限；另一方面也是由于時間的限制，我也可以理解。此外，如果以后有可能，我覺得讓我們同學到校外去自己找相關(guān)單位去見習，也許效果會更好些。
綜上所述，我覺得這次文秘見習活動辦得還是很成功的，我們同學的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的，希望我們的同學能夠總結(jié)好這次見習的經(jīng)驗教訓，為將來的學習工作打好基礎(chǔ)。
上述是我為上兩周見習寫的小結(jié)，由于需要上交，所以我只說好話，不敢有半句怨言。而現(xiàn)在，我終于可以說真話了，真是有種如魚得水的感覺哈！說實話，上兩周的見習真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來，不過一兩天時間而已，甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室，玩了一整天的電腦度過的。說實話，這次見習，我真的沒學到什么，對此，我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習，那就不要強留我們在學校，搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風主義，這會讓我們學生很反感的。
文秘實習總結(jié)2
為使公關(guān)實習得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關(guān)意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。
在實習的一周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動，緊接有進行了關(guān)于大學生八個方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：
1、確定公關(guān)目標2、設(shè)計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預算6、審定方案7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。
期中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調(diào)查，并對此事件進行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機。
事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景;
場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。
此活動策劃的`開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。
接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。
在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機時，組織應用的策劃技巧：
1、保持鎮(zhèn)定，判定情況2、謹慎從事，堅決果斷3、言語委婉，態(tài)度尊重4、爭取主動，及時報道5、注意措辭，統(tǒng)一口徑6、多管齊下，多方出擊。作為一個企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：一、當企業(yè)形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個新臺階。對此，企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時，我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實實在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實習中，我們有以下幾個獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關(guān)實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。
文秘實習總結(jié)3
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？ 首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方�？偟�.原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
文秘實習總結(jié)4
在過去的幾個月里，我有幸能夠參加一家知名企業(yè)的文秘實習。這段實習經(jīng)歷給了我很多寶貴的機會和教訓，讓我深入了解了文秘工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將詳細回顧我的實習經(jīng)歷，并總結(jié)我在這段時間里所學到的重要經(jīng)驗和教訓。
我被安排在公司辦公室的文秘部門，負責協(xié)助管理日常的辦公事務和文件處理。我從一開始就注意到，文秘工作需要高度的組織能力和細致的注意力。我被要求處理大量的文件和郵件，并確保它們及時傳遞給相應的人員。起初，這讓我感到有些壓力，但我很快學會了如何有效地組織和跟蹤這些任務。我創(chuàng)建了一個詳細的文件和郵件跟蹤系統(tǒng)，以便隨時了解每個任務的進展情況。這個系統(tǒng)不僅幫助我提高了工作效率，還讓我能夠及時回答同事的問題，確保工作的順利進行。
我參與了公司內(nèi)部會議的組織和管理。這是一個非常重要的工作，因為會議對于團隊的協(xié)作和決策起著至關(guān)重要的作用。我負責發(fā)送會議通知和議程，并確保所有相關(guān)的文件和材料在會議前準時準備好。在會議期間，我記錄了所有的討論和決策，以便后續(xù)的跟進和參考。通過參與這些會議，我不僅學會了良好的時間管理和組織技巧，還了解了如何在團隊中有效地溝通和協(xié)作。
在實習期間，我還有機會學習和運用不同的辦公軟件和工具。我熟練使用了Microsoft Office套件，包括Word、Excel和PowerPoint，以及一些項目管理和團隊協(xié)作工具。這些工具極大地提高了我的工作效率和靈活性。例如，通過使用Excel，我能夠快速生成報表和圖表，以便更好地分析數(shù)據(jù)和提供決策支持。通過運用這些工具，我不僅提高了個人的技能水平，還為團隊帶來了更高的效率和可靠性。
除了技術(shù)方面的收獲，我還通過這段實習經(jīng)歷學到了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。首先是責任感和自律性。作為一個文秘實習生，公司對我寄予了很高的期望，希望我能夠始終保持高效和可靠。因此，我學會了自我管理和設(shè)定優(yōu)先級，以確保工作的及時完成。其次是溝通和團隊合作能力。在實習期間，我經(jīng)常需要與不同部門的員工進行溝通和合作，以達到共同的目標。通過與他們的合作，我了解到了良好溝通和團隊合作的.重要性，并學會了傾聽和理解他人的觀點。
小編認為，我的文秘實習經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習機會。通過這段時間的實踐和努力，我不僅磨煉了自己的工作技能，還學到了許多重要的職業(yè)素養(yǎng)。我深知文秘工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也認識到自身的成長空間和不足之處。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以成為一個優(yōu)秀的文秘人員，并在將來的職業(yè)生涯中發(fā)揮更大的作用。
文秘實習總結(jié)5
對高職教育而言，專業(yè)是分門別類進行專業(yè)學問和技能教與學活動的基本單位。技能是通過學習而形成的符合法則的活動方式，是力量的構(gòu)成要素之一，是力量形成和進展的重要基礎(chǔ)。專業(yè)技能，是指在某個專業(yè)領(lǐng)域所具備的技能，是在教育者的指導下，通過學習和訓練而形成的符合從事某種職業(yè)的操作技能和認知力量。專業(yè)技能是高職文秘專業(yè)同學核心力量的源泉。高職文秘專業(yè)同學的專業(yè)技能是指從事秘書工作所必備的崗位力量，主要包括“三動”力量（即動手、動口、動腦力量）和“三辦”技能（即辦事、辦文、辦會的技能）等。把握專業(yè)技能對同學的學習、工作具有重要意義，可以提高工作效率，進展個人力量，從而更好的適應文秘工作的需要。
二高職文秘專業(yè)同學專業(yè)技能培育的思路
高職教育是以職業(yè)力量教育為核心，為社會培育生產(chǎn)一線的高技能人才。因此，文秘專業(yè)老師應轉(zhuǎn)變教育觀念，深化文秘專業(yè)教學改革，圍繞“一個中心、兩方結(jié)合、三個平臺、四個系統(tǒng)”進行教學支配，切實提高文秘同學的專業(yè)技能。“一個中心”，即突出同學主體地位，以同學專業(yè)技能培育為中心；“兩方結(jié)合”，即以校企結(jié)合的方式開展教學；“三個平臺”，即建立了課內(nèi)實踐、校內(nèi)實訓、校外實習三大平臺；“四個系統(tǒng)”，即通過建立課堂教學系統(tǒng)、模擬情境系統(tǒng)、社會實踐系統(tǒng)及生產(chǎn)實習系統(tǒng)等。
在教學中，以“四個系統(tǒng)”為抓手，“三個平臺”為保障，“兩方結(jié)合”是教學的基礎(chǔ)，最終的目標就是切實提高文秘同學的專業(yè)技能。
三高職文秘專業(yè)同學專業(yè)技能培育的實踐
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化課堂教學體系，突出專業(yè)技能訓練
1教學內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)化
結(jié)合社會對文秘人才的要求和高職教育的實際，聘請專業(yè)建設(shè)指導委員會的專家討論把關(guān)，保證教學內(nèi)容適應社會的需要。課程與教學內(nèi)容是培育目標的詳細化，是人才培育模式改革的主要落腳點。為全面落實專業(yè)力量的培育目標，需要對課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行整合與綜合化處理。一方面，教材體系在理論方面強調(diào)以應用為目的，以必需、夠用為度；另一方面，專業(yè)技能訓練與秘書崗位工作實際相結(jié)合，突出針對性、應用性和有用性。為此，應加強課程內(nèi)容的整合：將內(nèi)容相近或相同的課程進行整合與綜合化處理。轉(zhuǎn)變過去文秘專業(yè)課程設(shè)置零亂、內(nèi)容重復的缺陷。整合后形成六個模塊：人文素養(yǎng)課程模塊、中英文語言課程模塊、信息收集與處理課程模塊、組織協(xié)調(diào)公關(guān)課程模塊、秘書實務課程模塊、商務課程模塊。專業(yè)技能訓練分三個階段進行：一是崗位熟悉階段，引導同學了解所學專業(yè)所對應的崗位和職業(yè)；二是專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)力量訓練階段，通過校內(nèi)實訓進行模擬訓練；三是產(chǎn)學結(jié)合進行頂崗實習和崗位綜合實踐熬煉。
為加強文秘專業(yè)技能訓練，結(jié)合教學內(nèi)容設(shè)計單項任務實訓。單項任務實訓就是為某個學習目標而設(shè)計的單項實訓教學內(nèi)容，如上機文書寫作實訓，每個文種作為一個學習目標，要求同學在電腦上用精確 的格式完成一個個寫作任務。在此基礎(chǔ)上，在課程中開設(shè)足夠的綜合性實訓項目，強化技能訓練。文秘專業(yè)開設(shè)了九個模塊的`綜合實訓項目，分別是文書寫作與訓練模塊、辦公室事務模塊、會務工作模塊、公共關(guān)系技巧模塊、接待與禮儀模塊、商務談判模塊、信息管理模塊、辦公自動化模塊和人力資源管理模塊。通過綜合實訓項目的熬煉，培育同學的實操力量與創(chuàng)新力量。
2加強課堂實訓，強調(diào)“教、學、做”為一體
高職文秘專業(yè)教育以“工學結(jié)合”為切入點，遵循“理論必需夠用，注意實訓”的高職教育理念，運用現(xiàn)代化教學手段與方法，強化課堂實訓，讓同學在教中學、學中做、做中學，“教、學、做”一體化，強化文秘專業(yè)同學的職業(yè)技能訓練，力爭把同學培育成為適合社會需要的高技能應用型人才。
課堂實訓是讓同學在課堂上實踐某些秘書工作技能，一般是與理論課的配比實訓。這種實訓任務單一，工具較單一，設(shè)備條件限制少，能在課堂內(nèi)完成，老師只要供應任務并提出完成要求，同學則根據(jù)要求拿出與實際工作相類似的成果。在課堂實訓中應留意以下幾點：第一、精確
的講解。精確 的講解有利于同學調(diào)整頭腦中的動作表象，形成精確 的定向映象，有助于同學把握形成技能的方法。為充分發(fā)揮講解的作用，可以把講解與示范結(jié)合起來，一邊講解一邊示范。其次、必要的練習。練習是形成技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應采納多種不同的形式：依據(jù)時間安排不同分為集中練習和分散練習；依據(jù)內(nèi)容完整性的不同分為整體練習和部分練習；依據(jù)練習的途徑不同分為模擬練習、實際練習和心理練習等。第三、有效的反饋。反饋是指訓練者了解自己練習的結(jié)果。反饋來自兩個方面，一是內(nèi)部反饋，即訓練者個人自身的反饋；二是外部反饋，即訓練者以外的人賜予的反饋�？梢韵扔赏瑢W對自己的工作結(jié)果進行自我評估，然后開展同學相互評價，指出優(yōu)點和不足，再由老師進行檢查。師生共同爭論，評判訓練中消失的問題，分析消失問題的緣由，指出解決問題的方法。這樣進行反復訓練之后，就可以使技能嫻熟定型。
3推動技能評估改革，激發(fā)實踐愛好
文秘專業(yè)技能評估主要考核同學完成實訓任務的水平，要強化實際操作，實行多種考核方式，建立健全以專業(yè)力量考核為主，常規(guī)考試與技能測試相結(jié)合的考試制度。假如考核不合理，可能會影響同學專業(yè)技能訓練的樂觀性，達不到訓練的效果。對于側(cè)重培育專業(yè)職業(yè)力量的課程，如秘書學、文書學、檔案管理學、速記基礎(chǔ)等應敏捷實行實踐操作和技能競賽等多種考核方式，突出個人專業(yè)力量的培育，為以后從事文秘職業(yè)時成為一名合格的秘書奠定基礎(chǔ)。專業(yè)技能考核以實訓的訓練模塊為基礎(chǔ)評定成果，讓同學明確成果與每一個訓練模塊的表現(xiàn)直接相關(guān)，從而激發(fā)同學訓練的樂觀性，提高訓練的效果。訓練結(jié)束后，要求同學對實訓進行總結(jié)，撰寫實訓報告，引導同學思索，加深同學的印象，鞏固技能。
（二）開展模擬情境實訓，強化專業(yè)技能訓練
秘書專業(yè)教學具有很強的實踐性，我院文秘專業(yè)具備文秘情景模擬實訓室、網(wǎng)絡(luò)辦公實訓室、文書處理與檔案管理實訓室、商務活動綜合實訓室、禮儀與形體訓練實訓室等實訓場地，為文秘實訓實踐教學供應了保障。在教學中，可以采納有用性、參加性強的情境實訓法，提高同學的實踐力量。情境實訓就是在模擬的工作情形下演練某些秘書工作內(nèi)容或訓練某些工作技能。實訓由同學扮演秘書角色，根據(jù)秘書工作任務的要求去處理不同的大事，同學參加其中，感受秘書工作的實質(zhì)所在。如在高職院校的文書處理訓練在單項訓練的基礎(chǔ)上，綻開整體實踐訓練，可以設(shè)置肯定情境的模擬現(xiàn)場，讓同學身臨其境地扮演各種角色。整體實踐教學的開展必需以部分項目的實現(xiàn)為前提，主要是對各單項技術(shù)規(guī)范的綜合運用和對整體工作流程的理解，如在收文處理訓練中，完成接收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、歸檔、查詢等程序。完成后，先由同學對自己的工作結(jié)果進行自我評估，然后開展同學相互評價，指出優(yōu)點和不足，再由師生共同爭論，分析消失問題的緣由，指出解決問題的方法，最終要求同學修改消失的問題。從而使技能內(nèi)化為個人的專業(yè)力量。
為加強專業(yè)技能的訓練，促進學問向力量轉(zhuǎn)換，在第三學期文秘專業(yè)支配了二周時間集中進行實踐活動，支配同學到院辦、教務處、同學處、檔案室、組織人事處等部門參加完成各種“辦文、辦事、辦會”任務，提高專業(yè)技能。
�。ㄈ╅_展社會實踐，熬煉專業(yè)技能
秘書技能是同學在全面把握秘書學問的基礎(chǔ)上，形成秘書專業(yè)技能解決實際問題，培育秘書的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)力量。所以，文秘專業(yè)技能訓練不僅要加強課內(nèi)單項訓練和模擬情境實訓，也要加強社會實踐，熬煉專業(yè)技能。第一，組織社會實訓。根據(jù)教學方案，三個學年分別完成三項社會實訓任務：第一學年進行社會調(diào)查，完成“社會調(diào)查報告”；其次學年進行市場調(diào)查，完成“市場調(diào)查報告”；第三學年完成畢業(yè)論文。同學通過收集材料、問卷調(diào)查、撰寫報告等活動，能較深刻地把握社會實踐的流程，對同學的職業(yè)意識和專業(yè)技能的提升具有樂觀作用。其次，開展技能競賽。可以開展多種競賽活動來提升同學的秘書綜合素養(yǎng)，通過競賽促進同學專業(yè)技能的提高。例如，舉辦“秘書職業(yè)技能競賽”等活動，用三分鐘演講、場景模擬、公文寫作、硬筆書法和才藝表演等形式，對文秘同學辦公事務管理技能、會務管理技能、公文處理技能、辦公室真實情景展演、辦公設(shè)備綜合技能、速記速錄和個人職業(yè)才藝等進行考察。第三，成立同學社團。成立“秘書事務所”，承辦校內(nèi)外各種真實的工作任務，利用校內(nèi)的團代會、運動會、校內(nèi)主題活動等機會，熬煉同學的實際操作力量，讓同學參加詳細活動的策劃和籌備，起草活動方案、開幕詞、總結(jié)等有關(guān)文稿，擔當會議的組織、支配與接待工作，讓同學在生產(chǎn)性實訓中運用所學學問和技能。
�。ㄋ模╅_展綜合技能實訓，提升秘書專業(yè)技能
提升文秘專業(yè)技能最重要的一個環(huán)節(jié)就是專業(yè)崗位綜合技能實訓。它是到社會崗位上頂崗工作，實現(xiàn)由同學身份向秘書角色轉(zhuǎn)換的過渡，并進行秘書職業(yè)的嘗試，實現(xiàn)同學秘書閱歷的積累。第六學期文秘專業(yè)同學由專業(yè)老師帶隊，在工作人員的詳細指導下，在相關(guān)單位進行頂崗實習。文秘的專業(yè)特性打算企業(yè)崗位需求量不大，為做好此項工作，學校要與企業(yè)加強合作，聯(lián)合建立校外實訓基地，確保同學在真實的崗位環(huán)境中，實現(xiàn)秘書崗位的職業(yè)化系統(tǒng)訓練，確保同學職業(yè)力量和專業(yè)技能的提升。開展秘書崗位綜合技能實訓應留意：第一，組織動員，明確要求。要開展實習專題講座，召開實習工作動員大會，統(tǒng)一思想，提高熟悉，明確頂崗實習工作任務。其次，組織觀摩，了解職責。到實習單位觀摩一周，聽取實習單位領(lǐng)導或詳細部門負責人介紹單位狀況，了解崗位工作詳細狀況。根據(jù)實習單位要求，制定工作日程表、實習管理方法。第三，仔細實踐，提升技能。實習生進行專業(yè)技能頂崗實習，依據(jù)實習單位支配擔當管理或服務工作任務，撰寫實習周記、開展小組爭論、參加實習單位專題活動、參與實習單位參加專題宣揚活動和文體活動等，通過實習檢驗專業(yè)學問與技能。第四，表彰先進，總結(jié)閱歷。要求每個實習生仔細撰寫實結(jié)，表彰優(yōu)秀的指導老師和優(yōu)異的實習生。通過頂崗實習，實現(xiàn)與職業(yè)崗位的“零距離”對接，使同學專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)獲得全面提高。
文秘實習總結(jié)6
在公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來，實習是有成績的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學習。
這次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的'未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會。第二篇：文秘實習工作總結(jié)
政府辦是縣政府的綜合辦事機構(gòu)，具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作，發(fā)揮著政務服務、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線，下面一根針”，眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領(lǐng)導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務，工作枯燥而乏味，每天面對著電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時，算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務是寫好材料，結(jié)合自己工作和學習實際，關(guān)于文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個例子，曾經(jīng)有兩個同志借調(diào)到政府辦工作，不到幾天就走了，他們原以為辦公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預想的反差太大，最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅守，只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣
興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛一行”，遲寫、早寫都得寫，與其被動等待，不如抓早動快;與其痛苦難。
文秘實習總結(jié)7
青春似歲月，時間如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝，短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去，回首在那些日子，腦海里留下了深深的印跡，在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會，使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西，也提高了自己的動手能力，同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事�，F(xiàn)將我的頂崗實習經(jīng)歷總結(jié)如下。
1、學習階段
20xx年xx月xx日，我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實習生活，在實習的過程中讓我感慨良多，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，順利完成了頂崗實習這門課程，家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個集體，使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候，感覺真的很陌生，一個原因是剛換了一個新的環(huán)境，而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè)，對于這一份工作無從下手，與同事交流的時候放不開。因此實習的第一周我的主要任務是適應現(xiàn)在的工作環(huán)境，梳理好同事之間的關(guān)系，同時了解我們單位的一些工作性質(zhì)，及其相關(guān)的技能要求。
我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務知識。
主要是上情下達、下情上傳，發(fā)揮樞紐作用；協(xié)調(diào)領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志籌備會議，處理文件，發(fā)揮助手作用；草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究，使領(lǐng)導及時掌握各4種重要情況，發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能，一是辦事，二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機，一臺打印機和一臺復印機，一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的.物品所在位置，好在原來也接觸過一些，上手不是很難，很快便能協(xié)助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底，這個時間正趕上年終總結(jié)和績效考評，辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟，第一個感悟是單位越忙，適應的越快，學的越快、越多：第二個感悟是加班，特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里，各個部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往，我首先意識到我必須認得其他部門的同事，也就是整個政府的所有人，后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠，我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候，學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐，并在例會上抽查我們，這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心，并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗，第二次我當然不會那么無措。同事和領(lǐng)導都很照顧，知道我是剛來的實習生，會主動為我介紹來辦公室的人，告訴要怎么做，我有不懂的問他們時，他們都很有耐心的回答我，久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中，互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向領(lǐng)導請幾小時的假，領(lǐng)導也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的領(lǐng)導。所以，感覺現(xiàn)在的工作挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機構(gòu)，承擔著服務全局、協(xié)調(diào)各方的重任，工作量大，涉及面廣，這就要求秘書必須加強學習，不斷提升自己的能力。主要有以下五點：
1、提升語言表達能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實踐調(diào)研能力四、提升綜合協(xié)調(diào)能力
4、提升參謀服務能力
5、“艱辛知人生，實踐長才干”。
要努力把工作激情與實事求是、與科學態(tài)度、與埋頭實干有機結(jié)合起來，從小事做起，從一點一滴作起，從基礎(chǔ)工作做起，腳踏實地，專心做事，在實踐中積累經(jīng)驗、增長才干，提升能力。
針對秘書這個職位的特點，遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”
學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
文秘實習總結(jié)8
在我的大學生涯即將結(jié)束之際，我有幸獲得了一次辦公室文秘的實習機會。這份實習經(jīng)歷非常有意義，不僅讓我親身感受到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性，還鍛煉了我的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。
在這次實習中，我主要負責協(xié)助文秘人員進行日常辦公工作。我學會了如何高效地組織和安排工作時間。作為一名文秘，精確而迅速地完成日常事務是我們工作的重要任務之一。通過實踐，我掌握了如何合理地安排工作時間，合理地分配工作任務，以確保工作的高質(zhì)量和高效率。我學會了利用電子郵件、通訊工具和辦公軟件來管理和協(xié)調(diào)工作。
我在這次實習中提高了我的溝通能力。作為辦公室中的文秘人員，我們需要與來自不同部門的人們進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力對于順利完成工作任務至關(guān)重要。通過與同事們的交流和合作，我學會了如何用準確但友好的言語來表達我的意見和看法，如何仔細聆聽他人的意見并作出適當?shù)幕貞�。這對我以后的職業(yè)生涯將是非常寶貴的。
我還學到了一項重要的`技能就是組織能力。在辦公室文秘的工作中，我們需要經(jīng)常處理大量文件和文檔，并確保它們被正確地妥善管理和歸檔。我學會了如何使用不同的分類和整理方法，如何制作和更新文件目錄，以及如何使用辦公軟件來管理電子文件。通過這些實踐，我的組織能力得到了顯著提高，使我能夠更好地協(xié)助辦公室的日常工作。
最重要的是，這次實習經(jīng)歷還讓我更加珍惜團隊合作的重要性。在辦公室，不同部門之間的緊密協(xié)作是保證工作正常進行的關(guān)鍵。作為實習生，我有機會與各個部門的人員進行合作，并深刻地意識到了每個人的工作都與整個團隊的目標息息相關(guān)。通過分享和互助，團隊能夠更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢，達到更優(yōu)秀的工作成果。
雖然實習只是短暫的幾個月，但我從中獲益良多。在這次實習中，我不僅學到了很多實用的工作技能，還確立了自己的職業(yè)目標。我發(fā)現(xiàn)自己對辦公室工作充滿了熱情，并決心將來能夠在這個領(lǐng)域取得更多的成就。我相信，通過不斷地學習和實踐，我能夠不斷提升自己，并成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘。
在這次實習中，我受益良多。我深刻體驗到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性，鍛煉了自己的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。我將永遠銘記這段實習經(jīng)歷，并以此為動力，不斷努力提升自己，為將來的職業(yè)生涯做好準備。
文秘實習總結(jié)9
文秘暑假實
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)，強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排，本人于4月在永州市煙草專賣局進行了為期1個月的專業(yè)暑假實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時報告本人實習情況，并經(jīng)常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果，。現(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內(nèi)容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等；第二大塊是永州市局新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的.xx審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)xx的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
�。ㄒ唬┮蕴嵘龑懽魉綖槟康�，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局發(fā)表過自己的影視評論，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局（公司）的新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、xx審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
�。ǘ┮蕴嵘芰樾枨�，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓活動，學習了有關(guān)計算機基本技能；參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
�。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
文秘實習總結(jié)10
時光如梭，不知不覺中，六個月的實習期轉(zhuǎn)瞬即逝�；蛟S半年的時光對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，不值一提；對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一，不應該太過留戀。但是，這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。
經(jīng)過短短四天的新員工培訓，我對中國聯(lián)通有了一個全面的認識，中國聯(lián)通于20xx年1月6日在原xx通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務，移動通信業(yè)務，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務業(yè)務，衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務，與通信信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。
20xx年8月6日，我來到x市分公司開始為期半年的實習，經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配，我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3G營業(yè)廳實習，因為這是最基層、業(yè)務最全面、
客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流，了解客戶的真正需求。15天后，我來到綜合部實習，帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。
6個月的綜合部實習，讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xX師傅，她工作認真、踏實肯干，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬，對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導批示，具體落實承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)蓋章時必須要有審批單，還跟著她去省管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更。其次是xX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學姐，她的綜合能力很強，而且知道的知識也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導我，鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯，她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用，還有各個方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xX，他總是仔細地盯著我的工作，及時找出我工作中的錯誤及不足，然后耐心的教導我改正錯誤，我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、努力地學習，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
雖然說我已經(jīng)有了很大的進步，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是工作中有時自信心不足，對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，反而出現(xiàn)低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，粗心，在工作中出現(xiàn)了不必要的問題；
三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性：
一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；
二是向周圍的`同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法；
三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過實習，我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關(guān)乎到一個公司的方方
面面。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
過去的半年，是不斷學習、不斷充實的半年，是積極探索、逐步成長的半年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
文秘實習總結(jié)11
充實的時光過得特別快，為期兩個月的專業(yè)實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。學校安排這次專業(yè)實習，主要的目的，一是提高我們的實際動手操作能力，能夠適應各企業(yè)、單位的秘書崗位要求，掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規(guī)律，并指導秘書的實際工作。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識，為接下來的畢業(yè)實習走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為畢業(yè)后更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
從這次實習中深刻體會到了“紙上得來終學淺，得知此事要躬行”，在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的`應該是作為一個社會工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。
在實習秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，但是從中學會了待人真誠，待事心思細膩；在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動性；學會忍耐、學會感謝等。在實習單位實習期間，我能夠做到工作積極主動，學習認真，尊敬前輩，待人誠懇，能夠做到服從指揮，遵守勞動紀律，團結(jié)同事，虛驚向前輩請教學習，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識，解決工作中遇到的實際，在實習期間得到領(lǐng)導和同事的一致好評。實習生活是短暫的，但感觸是很深的，收獲也是很多的。實習中，我逐步熟悉了開業(yè)慶典的基本流程，感受到了自由親切的工作環(huán)境，對禮儀慶典整體的服務，同時也意識到了自身的不足，在今后的工作中，我將通過不斷努力，用高品質(zhì)高標準嚴格要求自己，爭取在工作中做出更好的成績！我會從此次實習中吸取經(jīng)驗，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會走得更加堅定，更加努力的。
文秘實習總結(jié)12
一、實習目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎(chǔ)，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實習單位簡介：
我在的實習單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內(nèi)容：
按照老師的安排和要求 ，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進一步的鞏固和提高，以實習階段根據(jù)理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。
這次實習，老師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經(jīng)一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
六、自動化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時間的實習和指導老師的指導，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
(1)過塑機
這種設(shè)備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
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(4)復印機
剛開始是不會使用復印機，后來經(jīng)老師指導和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否則就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。
七、計算機的使用
記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。
八、檔案的整理
在這次實習中學到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題，也學會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的`裝訂
應把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。
九、時間過得好快
一個月的實習時間就過去了，在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心，和老師們相處得也很愉快，實習結(jié)束了我也要離開這里了， 要離開老師們了真有點舍不得，他們教會我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高，而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復印機、打印機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺，更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好 !
文秘實習總結(jié)13
XX坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，是一家專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè)，規(guī)模中上，有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實習職位，辦公室文秘。對這個來之不易的機會，我很珍惜。所以在實習期間，我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排，和同事關(guān)系相處融洽，尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領(lǐng)導和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會有其它工作要去處理。因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行彌補，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，在這十幾天里，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的`一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
在這半個月里，我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求，因為這個關(guān)系到公司的發(fā)展，即對公文和檔案進行歸檔，保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多，但是學到的東西很多。
“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任�；蚴菍Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃⑴c上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，要到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書�！卑雮�月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
文秘實習總結(jié)14
在過去的幾個月里，我有幸擔任一家知名公司的文秘實習生。這段實習經(jīng)歷為我打開了職場的大門，使我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結(jié)我的實習期。
我想談談我的實習工作內(nèi)容。作為一名文秘實習生，我的主要職責是協(xié)助高級管理人員管理文件、起草和修改服務合同以及組織會議。我負責處理公司發(fā)來的郵件、傳真和快遞，并將重要信息整理成可供參考的文件。在起草和修改服務合同方面，我學會了運用專業(yè)的術(shù)語和準確的表達來確保合同的準確性和合法性。我還經(jīng)常組織各種規(guī)模的.會議，包括預訂會議室、安排會議日程和通知與會人員。這些工作使我對辦公室環(huán)境的運作和管理有了更深入的了解。
我想分享一些我在實習期間學到的重要技能。首先是組織和協(xié)調(diào)能力。在處理大量文件和信息的同時，我學會了如何有效地組織和管理它們，確保每個文件都能及時送達并得到妥善處理。我還學會了怎樣與部門各成員合作，協(xié)調(diào)各方時間表，確保會議和活動的順利進行。這些能力在日常工作中顯得尤為重要，我深知他們對于一個文秘人員的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
其次是溝通和協(xié)調(diào)能力。在實習期間，我與公司的不同部門以及供應商和客戶有頻繁的交流。這要求我具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠清晰地表達自己的意見和要求，并與他人建立良好的工作關(guān)系。通過與各方的交流和溝通，我學會了如何處理和解決不同意見和觀點的沖突，以達到共贏的目標。
我想強調(diào)實習期間的挑戰(zhàn)和收獲。作為一名實習生，我面對了許多挑戰(zhàn)，如時間管理、工作壓力和責任感。這些挑戰(zhàn)對我來說是有益的，因為它們促使我提高自己的工作效率、學會更好地應對壓力和增強責任感。我從實習中獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識，不僅對職場生活有了更深刻的理解，還為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
文秘實習總結(jié)15
為期一個多月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束了。此次我的實習崗位是辦公室文秘。在實習期間，我虛心學習，踏實工作，因而收獲了很多。我不僅學到了很多在課堂上和書本上學不到的知識，開拓了視野，增長了見識，而且也更深層次地掌握了各種操作技能，提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，積累了寶貴的經(jīng)驗。這些都將成為我今后工作的寶貴財富。同時，在此次實習過程中，我還就“如何成為一名優(yōu)秀的文秘工作者”這一主題開展了調(diào)查活動。此次調(diào)查主要是通過與領(lǐng)導和同事們進行深入交流，求教經(jīng)驗；或是細心觀察工作中同事的言行舉止來進行總結(jié)；或是閱讀相關(guān)文秘工作的書籍和文獻來獲取信息等等方式來開展的。最后，我將所見所聞進行匯總，認真分析和體會，撰寫出此篇調(diào)查報告。關(guān)于“如何成為一名優(yōu)秀的文秘工作者”，我的調(diào)查結(jié)果如下：
第一，成為一名優(yōu)秀的文秘工作者，必須要有深厚的文化基礎(chǔ)，成為一流的文字編輯能手。例如，社會科學基礎(chǔ)知識是文秘工作者提高文字和口語表達能力的基礎(chǔ)。因此，文秘工作者應在平時多聽多記，要勤學苦練，從書本中汲取智慧和知識，不斷地提升自己的文化修養(yǎng)。同時，文秘工作者還必須不斷地提高自身的公文寫作能力。這首先就必須不斷地充實文秘的業(yè)務知識，包括公文和應用文寫作知識，文書制作和文書處理知識等等。然后，就是要通過多練的形式提高自身的公文寫作能力，也即寫出觀點正確、內(nèi)容充實、表達清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、語言流暢、符合公文格式的各類應用性文章。
第二，成為一名優(yōu)秀的文秘工作者，必須要具備一些必要的相關(guān)知識。這將有利于提高文秘工作者的整體素質(zhì)，從而促使文秘工作者能夠更好地開展工作。從我調(diào)查的結(jié)果來看，我認為最重要的是具備以下兩種相關(guān)知識：一是心理學知識。文秘工作者每天必定要和形形色色的人打交道，因此如果具備了一定的心理學知識，那么就能更好地了解別人的所想所做，更好地了解別人的意圖，這樣就能做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆了。二是公關(guān)知識。文秘工作者就相當于企業(yè)的一個門面，在工作中常常要處理各種突發(fā)性的事件，如何處理好公關(guān)問題，這就成了對他們基本素質(zhì)的一個要求。優(yōu)秀的文秘工作者總是能遇事冷靜，成功地化解各種突發(fā)其來的危機，使企業(yè)能夠在公眾面前樹立起良好的形象。
第三，成為一名優(yōu)秀的文秘工作者，必須要有服務者的意識。文秘工作者就好比整個單位的勤務員，是全體同事的服務者。這種服務主要體現(xiàn)在對各種事務性工作的`處理上，例如，信息服務、文書服務、組織協(xié)調(diào)服務等等。文秘工作的出發(fā)點總是為領(lǐng)導工作創(chuàng)造更多有利的方便條件，以提高工作效率和工作質(zhì)量。同時，還要多多考慮身邊的同事，樹立起“哪里有需要，就要到哪里去服務”的意識。因此，文秘工作者就必須找準自身定位，將自己當做一個服務者的身份來對待身邊的人。
第四，成為一名優(yōu)秀的文秘工作者，必須要具備靈活的應變能力。文秘工作者在進行諸如接待客戶、安排食宿、安排會議等等工作中常常是要與人打交道的，而且有時爻辦的事情多且雜，但這些都需要文秘工作者出面去應付、去辦理，并要辦得妥妥當當，不容許出現(xiàn)任何差錯。這在某種程度上就是對文秘工作者是否具備靈活的應變能力的考驗。文秘工作者需要時時刻刻保持清醒的頭腦，冷靜地分析突發(fā)性的狀況或是雜亂的事情，協(xié)調(diào)好各方利益和關(guān)系，采取有效的措施進行解決，從而提高其辦事效率，推動各項工作順利開展。
第五，成為一名優(yōu)秀的文秘工作者，還必須要具備高超的學習能力。文秘工作者要通過不斷地學習，來提升自身的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。古人云：“大志非才不就，大才非學不成�！比瞬⒎巧�，而是學而知之。知識和能力都必須經(jīng)過后天長期、認真地學習和實踐才能得來的。同樣，作為文秘工作者，其優(yōu)秀的素質(zhì)也是不會生而有之，都必須經(jīng)過不斷的學習、逐步的積累才能具備的�！皩W無止境�！眱�(yōu)秀的文秘工作者總是會保持“活到老，學到老”的學習意識，保持一種誠懇、謙卑的態(tài)度，把領(lǐng)導和同事當作自己的老師，謙虛好學，常常與領(lǐng)導和同事進行交流、學習。同時，總是以一種腳踏實地的姿態(tài)，不怕辛苦，不怕累，舍得花精力，在實踐中掌握本領(lǐng)，把自己的本職工作做好做細。
以上就是我通過此次對于“如何成為一名優(yōu)秀的文秘工作者”的調(diào)查所得出來的認識。我想，要想成為一名新時代的優(yōu)秀文秘工作者，我們還應該準確把握時代的脈搏，積極進取，面對困難迎難而上，不斷地磨礪自己，努力提高自身的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，努力在平凡的崗位上實現(xiàn)自身的價值。
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