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保險客戶經理崗位職責

時間:2024-05-30 10:24:30 保險 我要投稿

保險客戶經理崗位職責15篇[推薦]

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的保險客戶經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險客戶經理崗位職責15篇[推薦]

保險客戶經理崗位職責1

  1。與銀行各層級進行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。

  2。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務管控的需求和措施。

  3。提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求,現(xiàn)有險種改善的.建議。

  4。參與策劃、推動業(yè)務區(qū)內銀行的宣傳、激勵活動,并將結果及時反饋。

保險客戶經理崗位職責2

  1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險,做好出單工作。

  2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶解釋保險條款。

  4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險內容。

  5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。

保險客戶經理崗位職責3

  崗位職責

  1、依托公司資源與公司老客戶通過電話、微信等多種方式進行溝通維護,達成工作指標(無需外出,客戶資源由公司統(tǒng)一提供)

  2、合規(guī)處理客戶異議,詳細、準確記錄客戶接觸過程與信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的`銷售及咨詢服務

  3、完成公司和上級領導安排的輔導和訓練,通過培訓考試和技能通關

  任職資格

  1、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力

  2、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和抗壓能力

  3、有挑戰(zhàn)高薪,晉升欲望強烈者優(yōu)先錄取

保險客戶經理崗位職責4

  1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;

  2、維護良好客戶關系,做好客戶服務工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

  3、達成本辦法規(guī)定的'各項考核指標;

  4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學習,不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;

  5、輔導和培訓新人。

保險客戶經理崗位職責5

  職責描述:

  1、參與所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,負責推動并達成所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務計劃及各項經營指標;

  2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發(fā),負責所服務中行營業(yè)單位客戶經理的保險業(yè)務知識和技能的培訓與輔導;

  3、負責所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務的售前服務,包括標的查驗(包括驗車)、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業(yè)等;

  4、負責所服務中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務理賠等售后服務。

  任職要求:

  1、全日制大學本科及以上學歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當放寬至全日制大專學歷),保險、金融、管理及相關專業(yè),35歲以下;

  2、2年以上保險從業(yè)經驗,具有一定的.銀保渠道銷售或管理經驗;

  3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅韌,有奉獻精神,認同公司的企業(yè)文化,具有較好的團隊合作精神,具備較強的市場和業(yè)務開拓能力,培訓輔導能力、營銷策劃和推動能力。

保險客戶經理崗位職責6

  1、負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的'保險知識咨詢和服務;

  2、負責推薦保險種類及相關理財產品,并制定保險方案;

  3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導和講座;

  4、負責參?蛻舻暮罄m(xù)客戶服務工作。

保險客戶經理崗位職責7

  一、負責所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務;

  二、負責實施對所轄網(wǎng)點的培訓、輔導工作;

  三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務;

  四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務;

  五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關情況;

  六、負責對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶投訴;

  七、協(xié)助相關主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;

  八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;

  九、參加晨會、夕會等公司組織的.各項會議和培訓活動;

  十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;

  十一、完成公司交辦的其他事項。

保險客戶經理崗位職責8

  1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

  2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

  3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

  4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的`培訓;

  5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;

  6、負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;

  7、負責客戶滿意度調查。

保險客戶經理崗位職責9

  客戶研究中心經理負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調研等相關工作;

  知名代理公司或地產企業(yè)市場研究相關經驗5年以上;

  具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調能力。負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調研等相關工作;

  知名代理公司或地產企業(yè)市場研究相關經驗5年以上;

  具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調能力。

保險客戶經理崗位職責10

  1、負責為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產配置計劃、家庭風險規(guī)避計劃、家庭財產保全計劃、醫(yī)療保障計劃、子女教育計劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;

  2、負責向公司分發(fā)的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);

  3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動,向客戶介紹公司產品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;

  4、負責向企業(yè)客戶提供定制化的'風險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產資產保全方案。

保險客戶經理崗位職責11

  1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

  4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

  5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

  6、負責銷售渠道的.開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

保險客戶經理崗位職責12

  1、客戶研究中心經理負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調研等相關工作;

  2、知名代理公司或地產企業(yè)市場研究相關經驗5年以上;

  3、具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調能力。負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調研等相關工作;

  4、知名代理公司或地產企業(yè)市場研究相關經驗5年以上;

  5、具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調能力。

保險客戶經理崗位職責13

  1、服務于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務;

  2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;

  3、根據(jù)客戶身體狀況、風險承受能力進行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案,推薦合適的'保險產品;

  4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;

  5、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。

  6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。

保險客戶經理崗位職責14

  1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務;

  2、服務及維護已成交客戶,收集客戶提出的`各類問題并及時上報;

  3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進行良好的溝通;

  4、通過電話及網(wǎng)絡銷售公司保險產品并達成銷售目標;

  5、完成主管安排的其他工作事務。

保險客戶經理崗位職責15

  崗位職責

  1、負責確定公司保險銷售產品并對銷售渠道狀況進行調研評估;

  2、負責對所管轄的客戶進行日常維護和理賠服務;

  3、負責編制保險類投資計劃和保險類資產管理;

  4、負責為客戶識別和評估各階段面臨的.風險,提出分散風險的建議,提出方案;

  5、負責客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險經紀協(xié)議、售后服務等工作。

  任職要求:

  1、 大專及以上學歷,保險、經濟、金融、管理類等相關專業(yè);

  2、掌握國家金融相關知識及法律法規(guī)和監(jiān)管政策;

  3、積極樂觀,有良好的語言表達能力、善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,有·獨立完成行業(yè)客戶的拓展與維護的能力;

  4、工作細致、嚴謹、負責,具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊合作精神。

  薪酬福利:

  1 、入職即簽訂合同,員工保險福利保障;

  2、 崗位津貼【高達5200】+提成+獎金;上不封頂;

  3 、每月員工生日會、戶外拓展活動,國內外旅游;

  4、 提供一系列的專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;

  5 、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,享受國家法定節(jié)假日

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