積極心理學(xué)課程心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的積極心理學(xué)課程心得體會(huì) ,希望對(duì)大家有所幫助。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 1
1、據(jù)一項(xiàng)調(diào)查研究統(tǒng)計(jì),在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對(duì)比是21:1。
鼓勵(lì)個(gè)人的成長(zhǎng),增進(jìn)個(gè)人的健康比治愈自己的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀念容易,也遠(yuǎn)比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。
消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來,恢復(fù)健康,但是難度比較大,占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù),促成人向健康的方向變化,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)挫折和不良情緒的能力,但是對(duì)已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會(huì)讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時(shí)從這兩個(gè)角度看問題才會(huì)對(duì)人性有一個(gè)合理的認(rèn)識(shí)。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實(shí)中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因?yàn)橐环矫嫒藗兊囊庾R(shí)程度提高了,對(duì)于不良情緒障礙的認(rèn)識(shí)水平、診斷水平和相關(guān)知識(shí)的普及程度提高了,也就是說以前不良情緒障礙同樣存在,只不過
由于以上原因人們沒有意識(shí)到存在的問題是不良情緒障礙,沒有診斷出來而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實(shí)增加了,1、隨著社會(huì)和文明的進(jìn)步,人們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說對(duì)于生活的滿意度標(biāo)準(zhǔn)提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大和對(duì)物質(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生,對(duì)舒適安逸生活方式的過度追求和對(duì)未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達(dá)等原因讓未成年人在還沒有做好準(zhǔn)備,沒有有效應(yīng)對(duì)方法的時(shí)候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導(dǎo),應(yīng)對(duì)方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)?
因?yàn)槭紫燃醒芯坑杏玫臇|西至關(guān)重要,會(huì)變成現(xiàn)實(shí),在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門獨(dú)立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因?yàn)榭鞓凡⒎菍?duì)痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時(shí)就變得快樂了,情況并非是這樣,問題不會(huì)這樣被解決。最后預(yù)防在今天來說非常重要,預(yù)防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。
4、專注于有效方法的重要性:
積極心理學(xué)的目標(biāo)是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對(duì)我們自身,還是對(duì)我們的關(guān)系,對(duì)于其他人和社會(huì),因?yàn)橹挥羞@樣才可以獲得更多有效的東西。問題的`關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西?這個(gè)問題的答案就在于我們提出的問題的本身,好的問題是成功的一半,好的問題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗,讓我們(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究。
開始時(shí)是消極研究,考慮的問題是為什么這些人會(huì)失。拷】档奈幕炀徒】档膫(gè)人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對(duì)人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會(huì)繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移,也就是問了一個(gè)相反的問題,同樣是面對(duì)不理想的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點(diǎn)從環(huán)境轉(zhuǎn)向個(gè)人,對(duì)成功的原因進(jìn)行研究,這才是解決問題的關(guān)鍵,找到了問題的實(shí)質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對(duì)大家起作用。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 2
在大一下學(xué)期選課時(shí),所有大二,部分大三學(xué)生拼命點(diǎn)進(jìn)教務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)速上拼個(gè)“你死我活”,只為選到自己喜歡的選修課。當(dāng)然我也是其中一員,終于選到自己喜歡的選修課:體育網(wǎng)球,營(yíng)銷策劃,積極心理學(xué)。它們分別在周一,周三,周五七八節(jié)課,F(xiàn)在就來說一說積極心理學(xué)課上的體會(huì)。
記得在第一節(jié)課上老師就介紹了自己是從潯東校區(qū)趕過來上課的,我就覺得給我們上課挺不容易的。漸漸地,從老師的課上感受到老師比較了解醫(yī)學(xué)方面的知識(shí),然后我就估計(jì)老師應(yīng)該還上了醫(yī)學(xué)方面的課。記得第一周見面時(shí)穿了一條紅色的長(zhǎng)裙,到膝蓋差不多,當(dāng)時(shí)肚子看起來還鼓鼓的,我還以為老是懷孕了呢,而且體會(huì)到一種親切感。再后來又一次印象比較深刻的是以“冥想”為主題的課,很多人通過冥想解決了困擾自己的煩惱,通過冥想來隔離城市的喧囂讓自己的'心變得沉寂,平靜,淡定,也克服了社會(huì)如今囂張的浮躁和浮華。我想作為大學(xué)生的我們也要學(xué)會(huì)冥想,學(xué)會(huì)沉淀自己,學(xué)會(huì)反思自己的大學(xué)生活和在學(xué)校——小社會(huì)的所作所為。有時(shí)候老師會(huì)在課上播放一些有教育意義的視頻,比如一些名人如何克服抑郁癥的過程,如堅(jiān)強(qiáng)意志的楊坤,崔永元等戰(zhàn)勝了疾病,獲得了重生。
上了一個(gè)學(xué)期的課,發(fā)現(xiàn)老師非常的尊重我們,每次提問的時(shí)候我們都坐著,反而老師彎著腰傾聽我們的煩惱,心事,意見之類的,最后再做總結(jié),感覺老師的眼睛會(huì)說話,特別能交流,這估計(jì)就是為啥有親切感吧!
總的來說,積極心理學(xué)可以讓我們更加樂觀積極地面對(duì)大學(xué)生活,更好地為人處世,分享自己的喜怒哀樂。雖說在很多人的面前訴說自己的心事會(huì)不好意思,但正因?yàn)榇蠹叶疾徽J(rèn)識(shí)說出來心里也沒有什么負(fù)擔(dān),而且沒有無聊的輿論,反而大家一起幫忙分析,老師會(huì)給我們很好的建議,心里也好受一些。積極心理學(xué)為我們提供了一個(gè)更好的方式去深層地了解,認(rèn)識(shí),改變自我,為塑造更加快樂自信積極的生活理念做出了一份推力!
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 3
在學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的心理課后,我覺得我了解到了很多身心健康方面的知識(shí),其實(shí),剛開始的時(shí)候我是抱著無所謂的態(tài)度選了這門課,但是上了幾節(jié)課后,我覺得這課其實(shí)還挺不錯(cuò)的,因?yàn)樗屛乙庾R(shí)到生活中的壞習(xí)性,讓我潛移默化中改變著自己。
我記得課堂上老師告訴向我們提問,有沒有誰堅(jiān)持每個(gè)禮拜鍛煉身體的,我站起來說我每個(gè)禮拜堅(jiān)持打排球,快走,走健美操,老師說這是個(gè)好習(xí)慣,要堅(jiān)持,除了下雨我一直堅(jiān)持著,其實(shí)我個(gè)人覺得鍛煉身體鍛煉得不僅僅是身體,還有意志和心態(tài),不開心的時(shí)候,不要給自己時(shí)間過多糾結(jié)其中,生活中難免不開心,其實(shí)我覺得也是那么回事,很多時(shí)候,就算是郁悶,也要學(xué)會(huì)給自己找個(gè)出口,之后我們又看了人的身體結(jié)構(gòu)的視頻,覺得很有趣,很奇妙,原來人的身體結(jié)構(gòu)以及器官功能還可以被解釋為這樣,并且,我也懂得器官也是有感情的,需要被好好照顧。心理的健康與否,不是一蹴而就的,而是由生活中的很多小習(xí)慣和行為方式累積形成的`,因此關(guān)注自己的日常行為和心理健康很重要。
老師剛開學(xué)的時(shí)候有要求我們可以記錄自己每個(gè)禮拜開心或者不開心的事,然后通過郵件發(fā)給老師,我只發(fā)過一次,不是我不愿意發(fā),只是因?yàn)樯钪刑嗍虑樾枰ㄐ乃,所以便忽略了這點(diǎn),但是i,生活中我也是個(gè)愛記錄的人,我非常喜歡看書,平時(shí)看到有共鳴或者深的我心得東西我都會(huì)記錄下來,久而久之,我就有一本又一本的記錄了我生活片斷的寶典,我稱之為”sunny daily”,哈哈,其實(shí)這也是一件很有愛的事情,對(duì)吧?另外,誠(chéng)實(shí)的講我也逃過幾節(jié)課,老師每次不點(diǎn)名,不強(qiáng)迫學(xué)生,讓學(xué)生自主的參與到其中,我非常地佩服和尊敬您,您是真心實(shí)意的和我們交流身心健康方面的問題,不是為了僅僅完成老師的任務(wù),所以,我由開始的不情愿變得很主動(dòng)。
這篇論文,寫得并非標(biāo)準(zhǔn),我只想借助這個(gè)平臺(tái)和老師像朋友一樣交流,說實(shí)在的,我覺得自己是個(gè)比較奇怪的人,認(rèn)識(shí)的朋友都覺得我是個(gè)開朗的女孩,但當(dāng)我一個(gè)人的時(shí)候,我覺得自己非常安靜,并且非常享受一個(gè)人的感覺,一個(gè)人做一輛公交車,聽著陳奕迅的歌,看著林夕寫得的歌詞,喜歡村上春樹和柴進(jìn),喜歡復(fù)古和文藝的東西,也學(xué)跟著畫畫,這些看起來我似乎是個(gè)文藝的女孩,但實(shí)際上我又是班長(zhǎng),別人覺得我管理能力和協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),每次我決定參加一個(gè)比賽,班級(jí)的也罷,個(gè)人的英語競(jìng)賽也罷,我總會(huì)得到名次,所以,我有的時(shí)候我很矛盾,我到底是個(gè)怎樣的人,我自己也一片混亂,不過總而言之,我的生活還比較充實(shí)。
這個(gè)學(xué)期從這堂課上我學(xué)到了不少東西,更加關(guān)心自己的身體,更加珍惜朋友和家人,希望老師也一直心情身體都好好嗒!共同進(jìn)步!
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 4
積極心理學(xué)課程就要結(jié)束了,雖然只是短短的幾周時(shí)間,卻讓我學(xué)到了很多,這是一門教會(huì)我們學(xué)習(xí)生活的學(xué)科。在我以前接觸的心理學(xué)知識(shí)中,都是一些關(guān)于負(fù)面事物的研究比如說,抑郁,心理變態(tài),精神分裂等等。弄得我一直以為心理學(xué)就是和這些負(fù)面的東西打交道,所以我對(duì)心理學(xué)印象不大好。直到接觸了這門課,它說的是人性中積極的東西,我一直認(rèn)為對(duì)于我們一般人來說了解積極的事物遠(yuǎn)比關(guān)心那些消極事物有用,所以我對(duì)這門課很好奇。只有研究積極的東西,為我所用才有助于我們的心理健康,如果我們心理出現(xiàn)問題,也只有學(xué)習(xí)那些積極的東西才有助于解決問題。
積極心理學(xué),顧名思義就是以積極的、建設(shè)性的心態(tài),去認(rèn)識(shí)世界、發(fā)現(xiàn)規(guī)律,進(jìn)而去掌握規(guī)律來改造世界。積極心理學(xué)并不像傳統(tǒng)心理學(xué)那樣,強(qiáng)調(diào)病態(tài)、問題,而是在努力探索普通人在良好的環(huán)境下如何達(dá)到滿意幸福的生活。積極心理學(xué)以不同于以往的全新角度詮釋了心理學(xué)的任務(wù),催生教育的生命活力,告了心理學(xué)為人類謀取幸福時(shí)刻的來臨。積極心理學(xué)主張心理學(xué)應(yīng)對(duì)普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活,具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進(jìn)行研究。深入理解人的成長(zhǎng)所需要的條件和環(huán)境,充分發(fā)掘人的潛力、潛能,促進(jìn)我們的心理發(fā)展,有積極的心理特征去面對(duì)生活。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,似乎每個(gè)人都在想方設(shè)法的洞察他人的內(nèi)心,但只有極少數(shù)人愿意以那種方式來觀察自己。我們總是想知道是什么是他人動(dòng)怒,但我們又不愿去分析是什么讓我們自己坐立不安。我們不想讓任何人,包括我們自己,看到我們實(shí)際的樣子—深怕看到丑惡的自己。不幸的是,在這當(dāng)中必定會(huì)遺失一些必需且有價(jià)值的東西,比如,以看待別人的客觀眼光來視察我們自己。我們把一切都顛倒了,就像那些名言說的:反省自己,即使上帝不關(guān)注你;認(rèn)了最應(yīng)當(dāng)審視的就是自身。要知道自己,是一種勇氣;認(rèn)識(shí)自己,是一種智慧;認(rèn)識(shí)自己更是一種途徑。
這門課程中老師教會(huì)我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝身邊的人,感謝發(fā)生在你身上的事,不論它是好是壞,我們都應(yīng)該感謝,它讓我們學(xué)到了更多懂得了更多。永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心,感謝生活給了我們酸甜苦辣,讓我們活的更充實(shí)更有意義。不僅要有感恩,我們還需要寬恕。寬恕那些你一直耿耿于懷的人或事,這不但寬恕了別人,同時(shí)也是寬恕了自己,讓自己不再那么計(jì)較,也讓自己變得更輕松,這不是更好嗎。
我們需要接納自己,接受子己的不完美性。對(duì)于先天給予我們所無法改變的東西,我們需要學(xué)會(huì)接納。比如說,我們的出生、我們的高度胖瘦、我們的性別、我們的爸爸媽媽等等,這是先天的,不管我們是否喜歡,但這是無法改變的事實(shí),對(duì)于這些我們需要學(xué)會(huì)坦然接納。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)喜歡和尊重自己,只有喜歡自己才會(huì)由衷地欣賞他人。這樣你就擁有了自信和樂觀的心態(tài)。有一句話我特別喜歡,就是“樂觀就是對(duì)生命的遠(yuǎn)方,充滿了期待!币?yàn)闃酚^,因?yàn)樽孕,無論在怎樣的境遇里,都會(huì)保持前進(jìn)的動(dòng)力。
曾幾何時(shí),幸福似乎是距離我們很遙遠(yuǎn)的事情。至于幸福是什么,亦是無法言說的。畢淑敏說有意義的快樂就是幸福。我發(fā)現(xiàn)幸福就來自健康的心理。心理健康的人比較積極樂觀,而樂觀是對(duì)生命的遠(yuǎn)方充滿了期待,覺得自己是有能力一步一步地朝著那個(gè)既定方向去邁進(jìn),盡管在這個(gè)過程當(dāng)中有頓挫,有失敗,有遭人誤解,你雖然不能保證你一生將會(huì)有怎樣的困窘出現(xiàn),如果你心理健康,你就能夠?qū)W會(huì)樂觀地看待這些事情,你就能找到前進(jìn)的動(dòng)力來。理健康的人也比較善于積極思維,對(duì)事物永遠(yuǎn)能找到積極的解釋,然后積極地尋找解決問題的辦法,最終得到解決的結(jié)果。幸福其實(shí)是一件特別簡(jiǎn)單的事情,而幸福也總是在引導(dǎo)著人去過這種有意義的生活,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在合理價(jià)值目的性的引導(dǎo)之下,人有意義地生活,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,體驗(yàn)幸福感受。既要做對(duì)生命有意義的事情,也要讓自己的.內(nèi)心感到快樂,如是,便離幸福很近。只是,這其中需要很大的勇氣,因?yàn)閳?jiān)持自己的初衷與夢(mèng)想要付出比他人更多的辛苦,留下更多的汗水與淚水。幸福沒有比較,只有自己的感覺,不是擁有了什么才是幸福的。人生偶爾也有悲傷,也有失落,但悲傷失落之后,陽光依舊燦爛,幸福的感覺依然存在。簡(jiǎn)單的生活、給自己一個(gè)微笑,也是一種幸福!所以讓自己學(xué)會(huì)快樂,不要悲傷包裹自己!
我們還測(cè)試了自己的性格優(yōu)勢(shì),讓我們發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)在哪,這讓我們能更加了解自己,盡量的展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)。對(duì)于擇業(yè)也是一個(gè)不錯(cuò)的建議,我們可以選擇更符合自己性格的領(lǐng)域,這樣我們能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,把工作做得更好。每個(gè)人總有自己的優(yōu)點(diǎn),或許只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已,要正確的看待自己,不要把自己想得一團(tuán)糟什么也不會(huì),以積極的心態(tài)去迎接每一件事,相信自己可以,有了自信有了勇氣我們就可以把它做好。
學(xué)完這門課程,我覺得收獲真的很多,不僅在課堂上享受了,在課堂上放松了,而且也改變了我對(duì)生活的一些看法,我覺得生活變得更美好了,可以積極的去面對(duì)生活中的一切困難。生活中的歡笑與悲哀常常源于一個(gè)人看世界的那雙眼睛。心中沒有陽光的人很難發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛,心中沒有花香的人,很難以感受花朵的芬芳。一個(gè)快樂的人,它眼中的世界也是快樂的,我們要用積極的心態(tài)去真實(shí)地活在當(dāng)下的每一天。對(duì)這課的幾點(diǎn)建議:
1、以后每節(jié)課應(yīng)該點(diǎn)名,不能放任我們過于自由。
2、課間我覺得應(yīng)該休息幾分鐘。
3、上課應(yīng)該多點(diǎn)名提問,這樣學(xué)生會(huì)更加投入些。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 5
新學(xué)期新氣象,新起點(diǎn)新風(fēng)貌,新課程新收獲。這學(xué)期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營(yíng)銷心理學(xué)。第一次的接觸,第一次的學(xué)習(xí),第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì)了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我想,這次營(yíng)銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)將給的的人生帶來很大的影響。今后如果有機(jī)會(huì),我希望我可以繼續(xù)近一步、更深的學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理學(xué),近一步探索營(yíng)銷心理學(xué)的奧秘。通過這段時(shí)間對(duì)營(yíng)銷心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到營(yíng)銷心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,而且研究營(yíng)銷者、競(jìng)爭(zhēng)者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律,它使企業(yè)能夠真正做到對(duì)各方面都‘知己知彼’,明白顧客的真正需求,明白自己某項(xiàng)決策背后心理規(guī)律,明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己決策的反應(yīng),明白企業(yè)相關(guān)利益團(tuán)體的配合程度,從而提高決策的科學(xué)性,營(yíng)銷的針對(duì)性,溝通的成功率。
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,人們的生活越來越寬裕,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也愈來愈活躍,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也日益普遍,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)活動(dòng)中的作用日漸凸顯,從而也產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的大量的需求。同時(shí)也促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論在更廣的領(lǐng)域和更深的層面的發(fā)展和運(yùn)用。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也也越來越激烈,為了贏得廣大消費(fèi)者的青睞,廠商及銷售管理人員不斷開拓新穎的營(yíng)銷戰(zhàn)略,打折、贈(zèng)送、積分等等參差不齊的方法隨處可見。在這樣競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷下,抓住消費(fèi)人員的心理活動(dòng)愈來愈重要。只有了解、透析到消費(fèi)者的消費(fèi)心理,銷售情況才能取得理想的成果。進(jìn)而,學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理學(xué)也就成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的人員必不可少的課程。這對(duì)于銷售人員來說是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是銷售人員不斷進(jìn)步、不斷進(jìn)取、不斷提升的機(jī)會(huì)。所以,學(xué)好營(yíng)銷心理學(xué)是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學(xué)習(xí)、探索。
成功營(yíng)銷從心理開始。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢(shì)下,企業(yè)營(yíng)銷越來越難,如果不分析研究消費(fèi)者心理及其變化,并據(jù)此采取有效的營(yíng)銷對(duì)策,就難以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。營(yíng)銷活動(dòng)始于對(duì)消費(fèi)者需求的了解。在感性消費(fèi)日益成為潮流的市場(chǎng)環(huán)境下,如果僅僅根據(jù)人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來研究研究市場(chǎng),你甚至無法理解消費(fèi)者,成功的營(yíng)銷策略更是無從談起。正如日本著名營(yíng)銷專家小村敏峰所說:“現(xiàn)在如果我們不用感性來觀察分析市場(chǎng)就根本無從理解。”但事實(shí)是,在激烈的商戰(zhàn)中,一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對(duì)手上,忽視了對(duì)顧客購買行為的心理狀態(tài)的了解,結(jié)果商戰(zhàn)往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶心理,比起其他條件如產(chǎn)品的價(jià)格、特色等,在營(yíng)銷上反而更有決定性呢?這是因?yàn)橐磺匈徺I行為,到最后都是取決于客戶當(dāng)時(shí)的情緒導(dǎo)向。假如有兩種類似產(chǎn)品,價(jià)格、特點(diǎn)都差不多,客戶最后購買甲而不是購買乙,可能只是因?yàn)榘b上有個(gè)別字眼令他讀起來心情愉悅罷了。中國(guó)無錫的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制衣,因?yàn)閾碛幸粋(gè)令人倍感親切的`商標(biāo)名稱“紅豆”,而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。所以,香港心理學(xué)家顧修全博士認(rèn)為,“成功營(yíng)銷從心里開始”,即從了解顧客的行為與心理規(guī)律開始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當(dāng)?shù)姆(wěn)定性,但同時(shí)也具有一定的可塑性。因此,營(yíng)銷者可以在一定的范圍內(nèi)對(duì)自己和顧客的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設(shè)有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營(yíng)銷心理學(xué)在營(yíng)銷中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對(duì)方還是不為所動(dòng)。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對(duì)方的心態(tài),不能擺正自己與對(duì)方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對(duì)方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng),首先要自我催眠,時(shí)時(shí)警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧。其次,要?xì)致入微的觀察對(duì)方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對(duì)方的要害,眼前的商機(jī)便可以手到擒拿。
全面優(yōu)化營(yíng)銷組合,提高營(yíng)銷績(jī)效。營(yíng)銷心理學(xué)不滿足于對(duì)顧客需求的了解,更強(qiáng)調(diào)與顧客溝通、互動(dòng),真正進(jìn)入顧客的內(nèi)心世界,使?fàn)I銷創(chuàng)意(產(chǎn)品策略創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、廣告選產(chǎn)創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等)真正能與顧客達(dá)到心靈的共鳴。營(yíng)銷心理學(xué)推崇的經(jīng)營(yíng)者與客戶最健康的關(guān)系,是“將心比心”的互動(dòng)關(guān)系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)費(fèi)盡心思,努力傾聽顧客的心聲,而且還要領(lǐng)悟他們?cè)谫徺I行為中的感受。很多時(shí)候,知道客戶如何感受比了解顧客親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營(yíng)銷心理學(xué),會(huì)大大改善企業(yè)與顧客的關(guān)系,提高顧客的滿意度與忠誠(chéng)度。
營(yíng)銷心理學(xué)不僅研究消費(fèi)者的心理,也研究營(yíng)銷者的心理,針對(duì)顧客心理特征來改變營(yíng)銷者的行為方式,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如,要達(dá)到與顧客心靈共鳴的效果,營(yíng)銷者就不應(yīng)當(dāng)將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產(chǎn)生壓迫感。營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)將自己定位為購買咨詢?nèi)藛T,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產(chǎn)品,使他們?cè)谟淇斓那榫w下,主動(dòng)查詢產(chǎn)品的詳情,進(jìn)一步?jīng)Q定購買產(chǎn)品,甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠(chéng)者。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理學(xué)對(duì)于我們具有重要的意義。營(yíng)銷心理學(xué)有助于更好地開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng);有助于更好地滿足消費(fèi)者的心理;有助于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平。抓住顧客心理是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素。作為一名銷售者,要懂得察言觀色,懂得觀察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時(shí),我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,體會(huì)顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導(dǎo)者。我們要用心體會(huì)顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴我們。做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍(lán)天大地。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 6
又一次團(tuán)體心理學(xué)課程結(jié)束。在這個(gè)過程中,我受到了很多啟發(fā),意外地發(fā)現(xiàn)了一些以前從未發(fā)現(xiàn)的問題。
說實(shí)話,我內(nèi)心是很抵觸這種班級(jí)氛圍的。因?yàn)榈⒄`了,走進(jìn)教室的時(shí)候,看到同學(xué)們都圍坐成一圈。我的心開始感到焦慮。還剩兩個(gè)座位,我選了女生旁邊的那個(gè)安頓下來。沒有桌子保護(hù)的座位排列方式,感覺自己所有的東西都暴露在別人的眼睛里。這種空的不安全感真的讓我很難受。
整個(gè)活動(dòng)互動(dòng)過程中,各種問答、思考、感受環(huán)節(jié),讓我第一次觸碰到了藏在心里的問題。
我是一個(gè)開朗樂觀的女孩,我擅長(zhǎng)交朋友。我一直堅(jiān)信,在與他人的交往中,沒有恐懼的感覺。從來沒有發(fā)現(xiàn)自己被別人看的時(shí)候這么難受。我迫切需要一些東西來遮蓋自己。我緊緊握著筆記本,感覺它可以拉近我和別人的距離。每次回答的時(shí)候,我都盡量用微笑來掩飾自己的緊張。我盡量貼在椅背上,讓自己更有安全感。我會(huì)時(shí)不時(shí)開合筆帽,緩解緊張的神經(jīng)。無數(shù)個(gè)瞬間,我都有種想要逃離的`沖動(dòng)。
選擇一個(gè)喜歡的人的過程給了我靈感。我開始嘗試去感受如何去接受和理解不同的人;試著去感受一些同學(xué)的真實(shí)情緒;發(fā)現(xiàn)自己好害怕不被別人喜歡;同時(shí)也害怕被人喜歡;害怕成為焦點(diǎn)......
這些都是我現(xiàn)在解決不了的問題。希望在以后的學(xué)習(xí)中能學(xué)到更多的東西,更了解自己。我希望在未來的某一天,在別人的關(guān)注下,我依然可以擁有燦爛的笑容。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 7
最近看了很多關(guān)于積極心理學(xué)的文獻(xiàn)資料,學(xué)習(xí)了解到積極心理學(xué)positive psychology 是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段來研究人類的力量和美德等積極方面的一個(gè)心理學(xué)思潮[1] 積極心理學(xué)的研究對(duì)象是平均水平的普通人它要求心理學(xué)家用一種更加開放的欣賞性的眼光去看待人類的潛能動(dòng)機(jī)和能力等這與傳統(tǒng)的心理學(xué)研究有很大的不同在以往的心理學(xué)中我們所熟悉的詞匯是病態(tài)幻覺焦慮狂躁以及對(duì)于死亡的恐懼等等而很少關(guān)注健康勇氣和愛。
“積極心理學(xué)”(positive psycholo-盯)是賓西法尼亞大學(xué)教授Martin E.Seligman于1998年出任美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席時(shí)倡議及定位的,是Seligman和Csikszemmlhalyi于20xx年在《美國(guó)心理學(xué)家》(American Psychologist)上刊登的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》一文中正式提出來的!胺e極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌目茖W(xué)”。’’。Seligman博士認(rèn)為積極心理學(xué)的力量,是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源,進(jìn)而提升個(gè)人的素質(zhì)和生活的品質(zhì);21。每個(gè)人的心靈深處都有一種自我實(shí)現(xiàn)的需要。這種需要會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì),積極心理學(xué)利用這些內(nèi)在資源來幫助普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力,并以此獲得美好的生活。人類的這些積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)是人類賴以生存和發(fā)展的核心要素。積極心理學(xué)的本質(zhì)體現(xiàn)在修正先前心理學(xué)發(fā)展的不平衡,強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的發(fā)展既依賴于預(yù)防和治療人類的心理疾病,同時(shí)更依賴于培養(yǎng)、建構(gòu)人類的優(yōu)秀品質(zhì),二者可以相輔相成,平衡發(fā)展。 積極心理學(xué)的意義在于換了個(gè)角度去理解心理學(xué)對(duì)于人的作用,傳統(tǒng)心理學(xué)更多是基于心理疾病的模式去尋求歸因,而積極心理學(xué)更關(guān)注人的力量,更重要的在于心理學(xué)并不是只為“病人”服務(wù),應(yīng)該為普通人提升幸福感、愉悅感提供思維源泉,使普通人生活得更有意義。
特別有悟的是三點(diǎn),第一,積極心理學(xué)并不否認(rèn)世界上有痛苦和人類的缺點(diǎn),而是認(rèn)為美好與卓越和疾病與悲痛都是真實(shí)存在的;第二,心理學(xué)對(duì)目前已經(jīng)有幸福感的人更有效,因?yàn)殡m然對(duì)這些人有較少的改善空間,但相對(duì)他們攜帶的包袱更少,也有更多的技能和資本讓心靈之旅走得更好。第三,積極心理學(xué)提倡暢所欲言和思想和心靈探索,但也強(qiáng)烈推薦使用科學(xué)的訓(xùn)練方法,例如:感謝信vs寬恕信、娛樂vs善舉、時(shí)間的禮物等等。也提煉出不少實(shí)驗(yàn)論證的效應(yīng)來解釋一些心理學(xué)應(yīng)訴對(duì)積極情緒體驗(yàn)的'影響:如峰終理論、曝光效應(yīng)、捐贈(zèng)效應(yīng)等。 積極心理學(xué)和人本主義心理學(xué)都尊重人的精神和自尊,不把人類當(dāng)作物質(zhì)世界的一部分來研究,區(qū)別主要在于積極心理學(xué)認(rèn)為每個(gè)個(gè)體都有變壞和變好的能力,美好生活知識(shí)一種選擇;積極心理學(xué)從多種渠道獲取有意義的證據(jù):可以從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)中獲取,也可以從個(gè)案研究、訪談、大眾普查、歷史資料分析中獲取。
心理學(xué)家認(rèn)為情緒是比較復(fù)雜的,不僅包括主觀感受、還包含生物學(xué)喚起的特殊形式,思想愛你個(gè)和行為。積極情緒和消極情緒的區(qū)別在于,積極情緒一般不與特殊的行為傾向相關(guān),但積極情緒擴(kuò)大了我們的選擇范圍(注意力寬度更寬了、記憶能力提高了、語言表達(dá)更流暢了、對(duì)知識(shí)的感受性增強(qiáng)了等等),更多對(duì)未來有決定作用;積極情緒也能夠消除消極情緒所導(dǎo)致的生理學(xué)反應(yīng),如焦慮等。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 8
上本門課程前,我以為自己心理是很健康的,所以對(duì)心理學(xué)一直沒有什么概念,也沒想過它是否能幫助自己?墒窃谏狭死蠋煹摹斗e極心理學(xué)》課程以后,加上做了些小練習(xí)和對(duì)比案例,我漸漸發(fā)現(xiàn)自己心理健康程度也不是自己以為的那么好,感覺我還是缺少了“自我認(rèn)同與自我接納”。以前以為自己就是這樣:沒什么特長(zhǎng),不夠帥,不夠高,不夠聰明,也沒什么錢,對(duì)人生沒多大追求,過過小日子就得了。嘴上這么說,心里還是對(duì)自己不滿意,別人長(zhǎng)相帥我就羨慕他生了一副好皮囊,別人個(gè)子高我就羨慕別人高,有錢的我也羨慕,智商高的我也羨慕。這時(shí)候難免對(duì)自己不滿,巴不得趕緊投胎轉(zhuǎn)世到一個(gè)有錢家庭,有一個(gè)完美的身體。這種心理我自己一直沒有注意到,直到我上了《積極心理學(xué)》
上本門課程以后,開始懂得了去分析自己的心理,就像醫(yī)生給病人看病一樣,我也開始對(duì)自己進(jìn)行剖析,了解到自己的心理問題,并照著課堂上老師教的那些理論去想,我懂得了我是沒有接納自己,我不認(rèn)可自己,我總是在羨慕別人,卻沒有向?qū)鋵?shí)自己也有那么多的優(yōu)點(diǎn),根本不比從前羨慕的那些人差多少,只是我自己缺少對(duì)自己的信任和贊美。優(yōu)秀的人,也會(huì)有不優(yōu)秀的地方,每個(gè)人都有每個(gè)人的不同之處,正視自己,接受自己,那才是對(duì)自己最好的方式。
積極的`自我。就以我自己為一個(gè)例子,我從曾經(jīng)的不懂得接納認(rèn)同自己。自從開始學(xué)了《積極心理學(xué)》章課后,想通了其實(shí)優(yōu)秀的并不只是別人,自己是自己的主宰,自己在心中永遠(yuǎn)可以欣賞自己的魅力,接納并認(rèn)同自己。積極的認(rèn)同自己,包括自己的缺點(diǎn),正視自己的存在和完整性,不因?yàn)樽约河腥秉c(diǎn)或一件事做不好而過分自責(zé)。其實(shí)我們每個(gè)人都是未經(jīng)過自己同意而出生的,既然出生了,我們就要相信自己是有價(jià)值的,我們的生命就是有意義的。在我們生命中三萬天的日子里,我們只能對(duì)自己的生命充滿珍惜與感激,充滿熱愛與欣賞。作為人,我們?cè)谌诵陨蠎?yīng)該是積極的,在整體上是可愛的,在生命上是唯一的。我們既然存在了,就別無選擇,只能爭(zhēng)取幸福和快樂,我們只能選擇有利于自己生命的樂觀精神。這種來自生命源頭的自我肯定和自我欣賞就是原本存在于人心深處的積極性,是每一個(gè)人都具有的,只是現(xiàn)實(shí)中這種積極性特別容易受到壓抑。從前我并沒有做到“無條件地接納自我”,總是用自己的缺點(diǎn)去和別人的優(yōu)點(diǎn)作比較,所以心里藏著對(duì)自己的不滿意和對(duì)別人無休止的羨慕和欣賞,久而久之便不再相信自己是“那么優(yōu)秀”,不再做事那么有積極性,開始懶惰,甚至放棄了很多好的鍛煉機(jī)會(huì),僅僅都只是因?yàn)樽约簺]有去相信自己其實(shí)也是很優(yōu)秀的,F(xiàn)在看來,以前的那些心理問題都是可以解決的。我那時(shí)對(duì)于自己的態(tài)度是較為苛刻的,總是在挑剔自我,只是有條件地接納自我,只是當(dāng)自己的行動(dòng)取得了成功、贏得了別人的贊許時(shí)才會(huì)接納自己?墒侨绻鶕(jù)一個(gè)人行為表現(xiàn)不到這些條件時(shí),就會(huì)貶低自己。這樣,從邏輯上說,貶低自己和夠定自己其實(shí)幾乎就是無法避免的。因?yàn)槟悴豢赡苡肋h(yuǎn)取得成功。其實(shí),人無完人,是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,而且經(jīng)常還會(huì)在比較重要的事情上犯錯(cuò)誤,成功不少時(shí)候都是取決于外在條件,所以不應(yīng)該太較真結(jié)果。
所以,我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)積極的人,在生活的每一天都不會(huì)否定自己的人格和人性,從不對(duì)自己在整體上做消極的評(píng)論,我們要知道,作為一個(gè)人是不能被否定的,正如一句名言“一個(gè)人,你可以消滅他,都是你永遠(yuǎn)不能打敗他,我們要積極地勇敢地去譜寫自己的人生篇章。
面對(duì)自我時(shí),對(duì)自己坦誠(chéng)與從容來自一種內(nèi)心的力量,這種自信導(dǎo)致一個(gè)人接納自我、肯定自我,擁有平凡而務(wù)實(shí)的精神。
積極心理學(xué)課程心得體會(huì) 9
接觸心理學(xué)這門課程后,不得不說它對(duì)我的幫助很大。
首先心理學(xué)能夠增加自我認(rèn)識(shí)對(duì)于普通的情緒沖突有一定的治療作用。心理學(xué)讓我從飽受不良情緒折磨的苦海中解脫出來,讓自己以一個(gè)理性的眼光對(duì)自己的處境做一個(gè)定義,提高了許多自我控制的能力,這無疑對(duì)我的身心健康有很大的益處。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科以前,它總給我一種太神秘的感覺,總以為它很深?yuàn)W也很虛幻,但是通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
在課堂上通過老師的講解深入了解心理學(xué)后,我漸漸的對(duì)我平時(shí)自身的情緒問題有了更多的了解。了解不良情緒形成的原因,解決不良情緒的方法等。
在本次心理學(xué)選修課程上,我學(xué)會(huì)了如何調(diào)節(jié)自己的抑郁情緒,因?yàn)槲覍儆谛愿褫^為內(nèi)向的人,內(nèi)心較為封閉,不喜歡將平時(shí)抑郁的情緒傾訴出來,在心理學(xué)課堂上通過老師播放的著名歌星楊坤訪談中我學(xué)到了,抑郁的情緒可以通過運(yùn)動(dòng)健身來排解。其次我發(fā)現(xiàn)在平日我是一個(gè)喜歡抱怨的人,通過學(xué)心理學(xué)我學(xué)會(huì)了停止抱怨。開始改變。
通過這兩個(gè)學(xué)期的.心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。心理學(xué)不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對(duì)待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會(huì)了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,心理學(xué)使我終于明白了“快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開胸襟,包容這個(gè)世界,我們會(huì)生活的很超然,成功也會(huì)不求而遇的。
雖然這個(gè)學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會(huì)。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會(huì)找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對(duì)大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢(mèng),其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂就在你身邊。
希望日后能有更多的機(jī)會(huì)去接觸心理學(xué),了解心理學(xué),能讓心理學(xué)為我?guī)砀嗟母淖,不光幫助我自己,還能去幫助身邊的人。
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