(推薦)調(diào)查報告15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
調(diào)查報告1
為了了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況,傾聽他們的聲音,我對小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況和期望進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查主要以問卷和座談會的形式進(jìn)行,發(fā)放了40份問卷。受試者包括小學(xué)四年級的學(xué)生。發(fā)現(xiàn)近年來基礎(chǔ)教育取得了長足的進(jìn)步,素質(zhì)教育的理念深入人心。大部分小學(xué)生都能認(rèn)同現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活狀況。他們基本認(rèn)同課堂教學(xué),認(rèn)同教師的基本素質(zhì),認(rèn)同家長的家庭教育。但是在現(xiàn)實生活中,也有一些因素制約著素質(zhì)教育的全面實施,比如學(xué)習(xí)壓力大,課業(yè)負(fù)擔(dān)重,對考試和成績的感覺矛盾,對家長和老師的要求更高。因此,提高教師和家長的素質(zhì)是我們成年人的緊迫責(zé)任。
一、提出了一個問題:
現(xiàn)實生活中制約素質(zhì)教育的因素有哪些?經(jīng)常聽到孩子抱怨父母沒時間學(xué)習(xí)或者陪自己玩,自己一個人出去玩。反而買了一大堆試卷去做,讓他們覺得極度不平衡。在家不能盡興,在學(xué)校也一樣。你整天被作業(yè)包圍著。你經(jīng)常考試。做得不好,就得接受批評。孩子感覺壓力很大。今年,不時有報道稱,一些學(xué)生離家出走,甚至跳樓自殺。
二、研究對象和研究方法:
研究對象為小學(xué)四年級學(xué)生,研究方法主要采取問卷調(diào)查和座談會的形式。
3.對研究結(jié)果的思考和分析:
1.大多數(shù)小學(xué)生都同意目前的課堂教學(xué)形式
據(jù)調(diào)查,60%的小學(xué)生認(rèn)為教師在課堂教學(xué)中不重復(fù)大量課本內(nèi)容;83%的小學(xué)生認(rèn)為大多數(shù)教師的課堂教學(xué)形式靈活多樣;90%的小學(xué)生認(rèn)為,大部分教師的課堂教學(xué)不僅可以傳授知識,還可以培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和實踐能力?梢钥闯,現(xiàn)在的學(xué)生更重視老師的教學(xué)。我認(rèn)為教師應(yīng)該理解新課程改革的精神,并將其付諸實踐。在教學(xué)中,要用新的教學(xué)理念培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人。在當(dāng)今新課程改革中,大多數(shù)教師可以運(yùn)用啟發(fā)式、討論式和探究式教學(xué)方法開發(fā)學(xué)生的思維資源,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維習(xí)慣,通過積極的思維活動啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),勤于思考,不斷加工、轉(zhuǎn)化、消化和吸收所學(xué)的各種知識和信息,從而獲得新知識。
2.大部分小學(xué)生工作時間超標(biāo),普遍希望縮短工作時間
雖然多年來一直呼吁“減負(fù)”,但小學(xué)生的'學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)仍然很重。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是平時還是周末,小學(xué)生寫作時間超標(biāo)的比例都超過了一半。根據(jù)教育部的規(guī)定,4、5、6年級小學(xué)生的作業(yè)要在60分鐘內(nèi)完成。現(xiàn)在小學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還在增加。至于“你每天想完成作業(yè)多長時間”,38%的小學(xué)生想在半小時內(nèi)完成作業(yè),53%的小學(xué)生想在一小時內(nèi)完成作業(yè),10%的小學(xué)生想在兩小時內(nèi)完成作業(yè)。雖然有一半學(xué)生的意愿已經(jīng)超過了國家標(biāo)準(zhǔn),但可以看出,他們的實際操作時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于預(yù)期。說實話,老師布置的作業(yè)并不算多,但是大部分家長“盼成龍”的心情讓孩子的負(fù)擔(dān)更重了,另外,還買了很多卷子給孩子看完。經(jīng)常聽到學(xué)生抱怨。其實作業(yè)量不多,但也還好。掌握重點就夠了。老師不想看到他們上課老是打哈欠,無精打采的。這只會導(dǎo)致惡性循環(huán),我睡不好覺,也不能做任何事情來學(xué)習(xí)。
3.小學(xué)生最渴望獲得父母的信任,最不滿意父母的話
社會的變遷伴隨著人們價值觀和生活方式的變化,對家庭的疆域產(chǎn)生了劇烈的沖擊,產(chǎn)生了離異家庭、單親家庭、寄養(yǎng)家庭、貧困家庭、富裕家庭等等。這種各種形式的家庭環(huán)境都會對孩子產(chǎn)生不同程度的影響。調(diào)查顯示,小學(xué)生最渴望獲得父母的信任,最不滿父母不守信用。根據(jù)問卷調(diào)查,小學(xué)生最喜歡的父母做事:信任我(40%)、守信用(23%)、幫我做作業(yè)(37%)。另外,小學(xué)生對父母不滿意:不守信用(35%),管我太多(25%),在家打麻將(40%)。以上數(shù)據(jù)表明,孩子希望父母給他們一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,給孩子樹立學(xué)習(xí)的榜樣。父母是孩子的第一任老師,培養(yǎng)一個品德高尚的好孩子是大多數(shù)父母的共同目標(biāo)。美國著名心理學(xué)家大衛(wèi)·埃爾金德(David Elkinder)認(rèn)為,父母要想讓孩子受到教育,有道德,就必須是一個品德高尚的人。兒童教育專家還認(rèn)為,兒童的一舉一動都源于他們從成人那里聽到的和聽到的!拔覀儜(yīng)該用行動來教育孩子,只用言語來教會他們榜樣所不能做到的事”——盧梭。在家里不要以居高臨下的態(tài)度對待孩子。孩子從小在受人尊重的環(huán)境中長大,自然會尊重別人。
4.小學(xué)生愛恨考試。大多數(shù)小學(xué)生認(rèn)為考試可以促進(jìn)學(xué)習(xí),有些學(xué)生因為考試而“心情不好”
“素質(zhì)教育”的春風(fēng)已經(jīng)吹遍全國,但實際上,“應(yīng)試教育”仍是引領(lǐng)潮流。然而,在傳統(tǒng)“邊學(xué)邊好”思想的影響下,中國大多數(shù)學(xué)生的家長總是把孩子的學(xué)業(yè)成績放在第一位。所以教育的供需矛盾極其尖銳,唯一合理的辦法就是通過考試競爭,優(yōu)勝劣汰。所以,孩子從帶著書包上學(xué)的第一天起,就面臨著無形的、緊張的學(xué)習(xí)壓力。學(xué)生對此有什么看法?調(diào)查顯示,大多數(shù)小學(xué)生喜歡考試,這些學(xué)生成績更好。他們希望通過考試展示自己。90%的小學(xué)生認(rèn)為考試可以促進(jìn)學(xué)習(xí),但58%的小學(xué)生認(rèn)為考試阻礙了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和提高。學(xué)習(xí)壓力過大導(dǎo)致學(xué)生心情不好,不想學(xué)習(xí),自卑。部分小學(xué)生因為考試“心情不好”,說明小學(xué)生的心情是矛盾的,有愛有恨。雖然考試給他們造成了過度的心理負(fù)擔(dān),但他們對考試的認(rèn)可度還是很高的。令人擔(dān)憂的是,這種情況下的學(xué)習(xí)使大多數(shù)學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣。可見,考試直接關(guān)系到小學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和身心健康。經(jīng)常能聽到同學(xué)說:聽到考試我腿都抖了。甚至有些同學(xué)考完試還處于緊張狀態(tài)。其實說這些話的人還是好學(xué)生。你這么小就患上考前綜合癥了嗎?我認(rèn)為,這種現(xiàn)象的關(guān)鍵在于“應(yīng)試教育”舊觀念的深刻影響。如何真正減輕孩子的負(fù)擔(dān),恐怕首先要改變中國的教育體制。
5.良好的道德品質(zhì)、良好的教學(xué)態(tài)度和對學(xué)生的尊重是小學(xué)生喜歡的教師素質(zhì)
教師是學(xué)生成長的重要向?qū)。師生關(guān)系是教師勞動過程中最基本的人際關(guān)系,是學(xué)校教育教學(xué)的基礎(chǔ)。這種關(guān)系所體現(xiàn)的教師道德素質(zhì)直接影響著教書育人的質(zhì)量和效果。當(dāng)我知道小學(xué)生最喜歡什么樣的老師時,我就問:“你覺得什么品質(zhì)對老師更重要?”大多數(shù)小學(xué)生認(rèn)為教師應(yīng)具備良好的道德品質(zhì)(28%)、良好的教學(xué)態(tài)度(47%)、尊重學(xué)生(10%)、盡責(zé)負(fù)責(zé)(37%)、有趣的講課(23%)等。從以上數(shù)據(jù)可以看出,小學(xué)生對教師的道德素質(zhì)和教學(xué)方法有較高的期望和要求。他們期望教師有良好的道德品質(zhì),高教學(xué)水平,尊重學(xué)生,包容有缺點的學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的不同特點進(jìn)行教育。師生相處也是一門藝術(shù),建立新型的師生關(guān)系是新時代的潮流。如何改善師生關(guān)系,原因很簡單,就是為了學(xué)生。如果師生之間沒有隔閡,學(xué)生視老師為知心朋友,那么老師對學(xué)生的教育影響最大。老師應(yīng)該以平等、信任和尊重的原則對待學(xué)生。
6.他們對成績有自己的看法。一半的學(xué)生認(rèn)為成績是個人隱私,另一半認(rèn)為考試成績應(yīng)該公開
對考試的矛盾心理也體現(xiàn)在對成績排名的態(tài)度上。調(diào)查顯示,25%的小學(xué)生同意成績是個人隱私,不應(yīng)公布的觀點,40%的小學(xué)生同意,12%反對,23%反對?梢娦W(xué)生在年級排名問題上的態(tài)度也是很矛盾的。對年級排名的支持反映了小學(xué)生對競爭的強(qiáng)烈需求,但同時也承受著巨大的壓力。教育行政部門明確規(guī)定,不允許根據(jù)學(xué)生成績排名。但從學(xué)生強(qiáng)烈的競爭需求來看,單靠教育行政部門的硬性規(guī)定往往行不通,需要與教育的深層次問題相匹配。就我的教學(xué)領(lǐng)域而言,我經(jīng)常隨機(jī)參加考試,對學(xué)校和班級進(jìn)行排名,這不可避免地增加了教師的壓力。當(dāng)然,學(xué)生最后是要付出代價的。我覺得學(xué)生不知所措,不敢說出來。還是讓“成績排名”早點散了吧。
三、建議:
1.提高學(xué)生家長的綜合素質(zhì)是新時期家長的要求。因此,我認(rèn)為應(yīng)該充分發(fā)揮“家長學(xué)!钡淖饔,定期向家長和朋友傳遞新的教育理念,真正與家長和學(xué)校合作。
2.學(xué)校要大力支持教師提高各方面素質(zhì)。如:班主任進(jìn)修、各科教師示范班、各種培訓(xùn)等。
3.家長要經(jīng)常和老師溝通,從實際出發(fā)教育引導(dǎo)孩子,讓孩子健康成長。
4.提高全民素質(zhì),增強(qiáng)全社會意識,讓人關(guān)愛下一代。
5.教育部門要及時關(guān)注教育動態(tài),用實際行動關(guān)注下一代。
調(diào)查報告2
速途研究院XX年2月10日報告 春節(jié)是中國最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,自2月4日“春運(yùn)”正式啟動以來,隨著春節(jié)的臨近,春運(yùn)也逐漸步入高峰。而面對巨大的交通壓力,“有錢沒錢,回家過年”的思想被逐漸淡化,不少人選擇或留在工作地或全家外出旅游。
速途研究院分析師團(tuán)隊通過調(diào)查,分析討論了春運(yùn)期間人口流動的趨勢以及交通方式選擇。
外來務(wù)工人員是否回家過年
調(diào)查顯示,選擇回家過年的人數(shù)占到了53.60%,相較于XX年春運(yùn)52%的占比稍有增長,主要得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓更多的人及時地買到了返鄉(xiāng)的車票。但同時由于人們的觀念的變化,“有錢沒錢,回家過年”的理念被逐漸淡化,有46.4%的被調(diào)查者選擇不回家過年,一部分是迫于沒有買到返鄉(xiāng)車票,但更多的則是主動選擇留在一線城市,感受不一樣的年味。
人都去哪了
對于過年何去何從的調(diào)查顯示,有17%的被調(diào)查選擇外出旅游,也有24.1%的人不得不繼續(xù)留在工作做崗位。不過還是有58.9%的人表示更愿意留在家中和親人好友一起過年。隨著人們的生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)的幫助下拉近了人與世界的距離,同時移動社交的發(fā)達(dá)讓人民能夠即時分享喜悅與感受,這都在一定程度上助漲了人們選擇外出旅游的趨勢,同時這也是人們不再局限于在家過年的重要原因。
返鄉(xiāng)人口分布城市
返鄉(xiāng)人口分布較為集中的十大城市依次是:北京、廣州、深圳、杭州、上海、重慶、武漢、鄭州、蘇州、西安!氨鄙蠌V深”作為國內(nèi)一線城市,在生產(chǎn)、服務(wù)、金融、創(chuàng)新、流通等社會活動中都起到了主導(dǎo)作用,所以這四大城市的返鄉(xiāng)人數(shù)也不負(fù)眾望躋身前五,其中北京、廣州、深圳依次名列前三,上海排在第五位。一線城市較二三線城市平均工資水平相對較高,促使大多數(shù)離鄉(xiāng)務(wù)工人員會選擇將這四個城市作為自己的求職耕耘的土地。
返鄉(xiāng)交通方式選擇
此次春運(yùn)期間,火車仍然擔(dān)任的最為主要的角色,返鄉(xiāng)人員中有大約78.3%的人選擇了乘坐火車回家。此外11.43%的人選擇乘坐飛機(jī),是目前最快的交通工具,尤其是較為遠(yuǎn)途的人,選擇飛機(jī)可以節(jié)約出更多的和家人相處的時間,較火車也更為舒適但票價較高。也有6.14%的人選擇自駕,自駕的最大優(yōu)點就在于擁有的極大的自主性,無論是出發(fā)時間還是途中停留都較為自由,但較適合中短距離的返鄉(xiāng)活動,如果路途較遠(yuǎn)司機(jī)的駕駛壓力增大,容易疲勞發(fā)生危險,當(dāng)然首先要有一輛車,成本對于務(wù)工人員相對較高。長途汽車有4.07%的人選擇,可見隨著交通方式的多樣化和便捷性,長途汽車逐漸退出歷史的舞臺,但短距的路程還不失為一個不錯的選擇。
購票方式選擇
從用戶的購票方式上再一次體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,有大約93.54%的人都選擇通過互聯(lián)網(wǎng)來購票,足不出戶就可以實現(xiàn)購票目的,不需要在車站或代售點排隊,節(jié)約了大量的時間。但也有26.34%的人選擇親自到火車站購票,12.1%選擇在代理點購票,電話購票由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),逐漸被人們冷淡,只有5.1%的'人會采用。不過,有3.52%的人鋌而走險選擇從票販子處購買車票。由于春運(yùn)期間車票緊張,不少人會選擇“曲線”返鄉(xiāng),購買兩張甚至更多的車票,購票方式也會采用多種購票方式的復(fù)合購票方式。
乘坐火車返鄉(xiāng)的人口集中在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、無錫、寧波、廈門、長沙等城市,“北上廣深”再一次不負(fù)眾望包攬前四,其中北京作為國內(nèi)的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心,人數(shù)也遙遙領(lǐng)先于其他三個一線城市。
乘飛機(jī)返鄉(xiāng)人口集中分布的城市除去四大一線城市以外,進(jìn)入top 10的還有天津、重慶、蘇州、武漢、杭州、成都。
自駕返鄉(xiāng)人口分布城市相較于火車、飛機(jī)等公共交通工具的分布有了較為明顯的差異,雖然北京仍然是最為集中的城市,但此后依次是南京、青島、深圳、上海、馬鞍山、廣州、長沙、東莞、西安。對于自駕這種成本相對較高的方式來說,許多二線城市的人數(shù)反而超過深圳、上海、廣州等一線城市。
縱觀返鄉(xiāng)人口集中的城市,均主要集中在東部及沿海等發(fā)達(dá)地區(qū),中部城市也有個別城市入圍。可見由于國內(nèi)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展地域差異的存在且較為明顯,導(dǎo)致經(jīng) 濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人口向發(fā)達(dá)地區(qū)的流動,隨著國內(nèi)中部崛起、西部大開發(fā)等區(qū)域戰(zhàn)略的進(jìn)一步實施,會一定程度上緩解人口的流動,但還需要時間。
調(diào)查報告3
所有消費者均希望購買到物美價廉的商品,自然歡迎商家出售貨真價實的打折商品。但是時下越來越多的商家把“打折經(jīng)”念歪了,先將有關(guān)商品的價格抬高,然后在此基礎(chǔ)上打折,這種假打折的做法,令一些不明就里的消費者似霧里看花,但是越來越多的消費者卻對商家的“雕蟲小技”深惡痛絕。于是,“假做真時真亦假”,商家促銷商品的打折手段,漸失效力,而同時“真打折”的商品卻變成了消費者的一種奢望。
通過打折促銷處理換季換代商品,是一種正常的經(jīng)營行為,已在世界各地廣泛采用。一方面,經(jīng)營者從中可以回收商品的部分價值,另一方面,消費者從折扣中得到實惠,從而實現(xiàn)消費者和經(jīng)營者的雙贏。然而,近年來,我國消費市場各種促銷活動愈演愈烈,打折、返券、返現(xiàn)、抽獎、限時搶購等等不一而足,越來越多的商家加入進(jìn)來,進(jìn)而幾乎發(fā)展到“無店不打折,無店不促銷”的境地,更有的甚至常年打折,讓消費者搞不清楚商品或服務(wù)的真正價值所在。有關(guān)專家指出,這些促銷行為可能誘導(dǎo)消費者的不理性消費,違反了明碼標(biāo)價的規(guī)定,破壞了誠實信用的市場原則,擾亂正常的市場秩序,有的甚至涉嫌價格欺詐,損害消費者的合法權(quán)益,成為妨礙構(gòu)建和諧消費環(huán)境的消極因素。
為此,今年三月份,宣威市工商部門在全市舉辦了問卷調(diào)查活動。具體調(diào)查結(jié)果如下:
一、近半數(shù)消費者易中“促銷”的`招
當(dāng)問及消費者“下列哪一種情形最符合您的消費習(xí)慣?”時,調(diào)查結(jié)果顯示:回答“商家促銷時,我會購買更多的商品”的比例較高,為%;有%的消費者回答“促銷商品是我購物的主要選擇”;此外,還有%的消費者回答“只有商家促銷時,我才購物”。
可以看出,%的消費者容易受到商家促銷活動的影響,他們有的會在促銷時買得更多,有的甚至只在促銷活動期間購買,這也是商家每每推出各種促銷活動總是門庭若市的原因。
二、近七成消費者最怕“假打折”
當(dāng)問及消費者“您購買促銷商品時,您最擔(dān)心碰到什么情況?”時,調(diào)查結(jié)果顯示:%的消費者回答“商品的價格在促銷前已被商家提高”。此外,超過半數(shù)的消費者最擔(dān)心“促銷商品已過保質(zhì)期”,他們擔(dān)心商家在促銷活動中銷售劣質(zhì)商品。
近些年來,全國各地消協(xié)組織不斷接到消費者投訴“假打折”,反映不少商家存在“借打折之名,行欺詐之實”的情況,這類商家主要是在促銷活動時先虛構(gòu)促銷前的價格,再通過相對低的折扣吸引消費者。
三、半數(shù)以上消費者明確主張向假促銷開
從調(diào)查中可以看出,明確主張向假促銷開刀(回答“必須管”和“應(yīng)該管”)的比例相對較高,為%;而明確主張不對促銷活動進(jìn)行干預(yù)(回答“不宜管”和“不必管”)的比例相對很小,僅有%。這說明,大部分消費者并不認(rèn)同商家目前的促銷方式。
四、“常年打折”是假,商業(yè)炒作為真
當(dāng)問及消費者如何看待一些商家常年對多數(shù)商品打折促銷時,調(diào)查結(jié)果顯示:消費者認(rèn)同“這是商家炒作自己的手段”的比例最高,為%?梢姡M者對于商家通過“常年打折”的形式搞促銷,并不認(rèn)同。
五、八成以上的消費者歡迎“真打折”
當(dāng)問及消費者對“真打折”、“買一百返一百”和“買一贈一”等促銷方式的偏好時,調(diào)查結(jié)果顯示:回答“直接在原價基礎(chǔ)上打五折”的比例最高,為%。
六、六成以上消費者最厭惡“假打折”
假打折的促銷方式雖然消費者購買價格沒有實際的變化,但是,商家通過虛構(gòu)原價造成五折促銷的假象,其行為涉嫌價格欺詐,相對而言,消費者對這種促銷方式也最反感。
七、近八成消費者主張借鑒國外定期限時打折規(guī)定
據(jù)了解,德國等國家對商家打折促銷活動有嚴(yán)格規(guī)定,不能隨便打折。通常,商家一年只能打折兩次,且每次都有時間限制,打折商品的原價還必須是過去幾個月的平均銷售價格。
打折,其實是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,其次,打折已經(jīng)被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。打折,在商家與顧客之中,究竟是誰更合算呢?是商家的圈套?還是真的很便宜?八、結(jié)論和建議
調(diào)查顯示:多數(shù)消費者認(rèn)為商家促銷無非是炒作自己,最厭惡商家玩價格伎倆,主張借鑒國外的定期限時打折規(guī)定。調(diào)查還顯示,多數(shù)消費者喜歡商家搞實打?qū)嵉拇蛘鄞黉N,反對搞一些不明不白的促銷活動,明確主張有關(guān)部門對促銷活動予以監(jiān)管。為此,我們建議和呼吁:
1、政府部門要加大監(jiān)管力度,打擊促銷活動中的價格欺詐和誤導(dǎo)消費的行為。建議早日借鑒國外的經(jīng)驗,制定嚴(yán)格的促銷行為管理規(guī)定,嚴(yán)令禁止誤導(dǎo)和欺詐消費者的促銷行為。
2、有關(guān)部門要加強(qiáng)對促銷活動中虛假宣傳的監(jiān)控,及時將商家不法行為告知廣大消費者,避免更多的消費者上當(dāng)受騙。
3、有關(guān)行業(yè)組織要積極倡導(dǎo)行業(yè)自律,督促商家落實明碼標(biāo)價的規(guī)定,要規(guī)范自身經(jīng)營行為,為廣大消費者創(chuàng)造誠實信用的購物環(huán)境。
4、全社會共同行動起來,共同營造“反對假打折假促銷,提倡明碼實價”的消費環(huán)境。
九、再過幾天,就是國慶長假了,不少商家已經(jīng)準(zhǔn)備好了各式各樣的促銷活動。為了減少和避免消費過程中權(quán)益受損,在這里我們特別提醒廣大消費者:
1、理智看待促銷,避免沖動購物
提醒消費者要理智參與商家的促銷活動,不要一味追求低價,要考慮促銷商品是否符合自己需要,避免受到促銷誤導(dǎo)沖動購物,做出超出消費能力和實際消費需要的購買行為。
2、警惕虛構(gòu)原價假打折,避免價格欺詐
貨比三家是抵御價格欺詐的有效武器。面對不同商家的促銷價格,提醒消費者保持冷靜,必要時貨比三家。要對商家低價促銷的自我宣傳保持高度警惕,避免落入商家精心設(shè)置的價格陷阱。
3、抵御返券式打折,避免陷入循環(huán)購物怪圈
購物返券實質(zhì)是為了吸引消費者循環(huán)購物,會對消費者產(chǎn)生巨大誘惑。但高返券只是商家玩的數(shù)字游戲,尤其是返券中設(shè)立附加的限制規(guī)則,往往使消費者陷入循環(huán)購物怪圈,并未得到真正的實惠。
4、索要票據(jù),依法維權(quán)提醒消費者購買商品或接受服務(wù)后一定要索取票證,并要求清楚地標(biāo)明購買時間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、等級、規(guī)格、型號、價格等重要信息。發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價、虛假宣傳等問題,及時收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)毓ど獭①|(zhì)檢、價格部門反映,或者向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴,一方面可以盡快為自己挽回?fù)p失,另一方面可以避免更多消費者合法權(quán)益受損。
調(diào)查報告4
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,環(huán)境問題日趨嚴(yán)峻,已經(jīng)從九十年頭時城市擴(kuò)散到了現(xiàn)時農(nóng)村,垃圾亂倒,塑料袋滿地飛,曾經(jīng)的清清小河日趨發(fā)黑,可以說現(xiàn)在地球上真正純凈的地方所剩無多。現(xiàn)在的鄉(xiāng)村已經(jīng)失去了當(dāng)年的純凈,而被污染取代。就此問題,我對家鄉(xiāng)的環(huán)保狀況做了簡潔的調(diào)查,現(xiàn)對調(diào)查結(jié)果做以下分析報告。
一、當(dāng)?shù)鼐用駥Νh(huán)境污染的了解和環(huán)保的重視程度
當(dāng)?shù)卮蟛糠秩藢Νh(huán)境污染是有深化了解的,知道這樣做或那樣做是對環(huán)境有害的,我們不應(yīng)當(dāng)這樣做,比如說植被問題吧,當(dāng)?shù)鼐用裰乐脖辉诃h(huán)境愛護(hù)中起那么大的作用后,不僅少去砍伐樹木,而且還主動去栽種樹木以愛護(hù)環(huán)境,近年來,在的道路兩旁能夠看到更多的綠色,這得益于當(dāng)?shù)鼐用裨苑N的速豐桉。
在日常生活中也是時刻留意對環(huán)境的愛護(hù),比如說對塑料袋的處理,他們都不會隨地亂扔,而是集中起來,到了肯定程度再集中處理。由此可見,當(dāng)?shù)卮蟛糠秩诉是具有環(huán)保意識,酷愛環(huán)保,主動去愛護(hù)環(huán)境的。但是,還是有少部分人對環(huán)保問題視而不見,不僅不去愛護(hù)環(huán)境,反而去損害環(huán)境,比如說,近年來當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫引起了養(yǎng)豬熱,這是一個很好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,可以帶領(lǐng)農(nóng)夫發(fā)家致富,提高農(nóng)夫的生活水平,給國家,給農(nóng)夫帶來更多的財寶。
但是隨著養(yǎng)豬事業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大,豬糞卻成了環(huán)境的殺手,雖然基本上每個養(yǎng)豬戶都建有沼氣池,可以處理豬糞,但是終歸空間有限,沼氣池容不下又不能放在豬圈,只能放在外面的空地,如此一來,不僅污染了空氣,引起空氣質(zhì)量下降,而且下雨的時候豬糞隨雨水流進(jìn)小河,引起水污染,影響人民的生活。還有沼氣池里面的糞水滿了,有些養(yǎng)豬戶干脆排進(jìn)小溪里,不僅將溪水弄得又臟又丑,而且將無色的水變成了黑色,讓人望而卻步,居民洗衣服洗菜只能在家里用自來水洗了,也造成了資源的奢侈。在調(diào)查當(dāng)中我發(fā)覺,自從在家里洗衣服洗菜以后,家里的一個月的生活用水比以前用多了一倍。
還有,死亡的豬仔處理也是個問題所在,特殊是在豬仔生病高發(fā)期,死亡的豬仔增多,處理起來麻煩,許多養(yǎng)豬戶都是干脆把死亡的豬仔扔進(jìn)小河里,以為它們可以隨溪水流走,不會污染環(huán)境,但是他們沒有意識到即使能流走還是會污染環(huán)境,況且許多還是不能流走的,堵塞在河道里,腐爛,發(fā)臭,進(jìn)而引起環(huán)境污染,這是一個很現(xiàn)實的問題!還有就是對生活垃圾的處理問題,現(xiàn)在村里有了固定的垃圾處理區(qū)域,居民都主動把垃圾倒在那里,在這一點做得很好,但是,垃圾是倒在了那里,處理卻沒有剛好,風(fēng)一吹,垃圾到處飛,最終還是相當(dāng)于亂扔垃圾。
二、部分人對環(huán)境愛護(hù)冷漠的主要緣由
記得一句話,世上沒有恒久的摯友,只有永恒的利益。現(xiàn)在可以說是,世上沒有恒久的環(huán)保,只有永恒的利益。我認(rèn)為出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主要緣由就是利益的問題,合理處理豬糞要錢,正確處理死豬仔也要錢,在農(nóng)村,掙那么一點錢已經(jīng)不簡單了,誰還會情愿出錢處理那些東西,還有就是環(huán)保意識還不夠深化,環(huán)保意識是有了那么一點點,但是只是意識到小區(qū)域的環(huán)保而忽視了大區(qū)域,死豬仔的處理就是一個例子。懶散思想也是個緣由,拿死豬仔處理來說吧,其實可以多花費那么一點點力氣挖個坑將死豬仔埋了,這樣不僅可以給土地增肥,還削減了污染,可是為什么就不舍得出哪一點力氣呢,這就是懶散,還有垃圾處理也是一樣,倒過去了就順便給處理了不就結(jié)了嗎,何必要等。在調(diào)查采訪當(dāng)中,他們表示對于死豬仔和垃圾等的處理我何必多出那么一點力氣去處理呢,我又沒得好處!
三、農(nóng)村環(huán)保問題應(yīng)當(dāng)引起更大的重視
在調(diào)查中,少量人對環(huán)境的破壞與惡化表示義憤填膺,他們認(rèn)為居住環(huán)境很重要,環(huán)境的惡化會引起一系列問題,還可能危及生命平安,我們應(yīng)當(dāng)從日常生活中做起,主動愛護(hù)環(huán)境,發(fā)展是重要的,但是不能以犧牲環(huán)境求發(fā)展,一切以環(huán)境污染為代價的發(fā)展都是錯誤的',我們應(yīng)當(dāng)在環(huán)境愛護(hù)中求發(fā)展,在發(fā)展中留意環(huán)保。大部分人認(rèn)為只要自己居住的四周還是看起來干凈就行了,要求不高。這說明當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識還是不夠的,農(nóng)夫環(huán)保意識急需提高。農(nóng)村環(huán)保問題應(yīng)當(dāng)引起更大的重視!
四、結(jié)論與建議
通過該調(diào)查發(fā)覺,我家鄉(xiāng)的人民對環(huán)境愛護(hù)還是沒有引起足夠多的重視,環(huán)保問題突出,這主要是是由于環(huán)保意識欠缺和價值觀偏向所導(dǎo)致。我希望當(dāng)?shù)卣块T能夠以實際行動提高人民的環(huán)保意識,同時對存在的污染實行行動進(jìn)行處理,將原來清水還原回來,給當(dāng)?shù)厝嗣褚粋好的生活生產(chǎn)環(huán)境。假如狀況允許,可以對亂扔禽畜尸體的人進(jìn)行通報指責(zé)甚至懲罰。當(dāng)?shù)卮迕駪?yīng)當(dāng)從生活中小事做起,在環(huán)境愛護(hù)的前提下進(jìn)行生產(chǎn);不要為己之利益而損害環(huán)境,更不要因為懶而損害環(huán)境,這些都是不值得的,最終的后果都是自己擔(dān)當(dāng)?shù),為自己著想,為后代著想,從現(xiàn)在起先,投身環(huán)保中去吧!
調(diào)查報告5
一、我市海水養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我市地處亞熱帶,擁有xx公里的海岸帶和兩個內(nèi)海,水質(zhì)良好,水溫常年穩(wěn)定,水產(chǎn)養(yǎng)殖沒有生長停滯期,發(fā)展海水養(yǎng)殖得天獨厚。全市現(xiàn)有蝦池面積xx畝,其中高位池面積xx畝,主要分布:xxxx畝、xxxx畝、xxx畝、東澳x畝。低位池面積xx畝,主要分布:xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝。養(yǎng)殖方式為合作社和專業(yè)戶,其中合作社有xx家、專業(yè)戶有xx多戶。兩個內(nèi)海有漁排xx個、xx個欄口,其中老爺海有漁排xx個、 xx個欄口;小海有漁排xx個、 xx個欄口。
由于低位蝦池都抽用兩個內(nèi)海海水進(jìn)行養(yǎng)殖,而兩個內(nèi)海漁排放養(yǎng)長期都處于“無序、無度、無償”狀況。因放養(yǎng)過度,水道堵塞,海水交換能力低,導(dǎo)致海水質(zhì)量差,環(huán)境污染嚴(yán)重,病害頻發(fā),且在漁排和蝦池之間相互傳染,惡性循環(huán),不僅漁排養(yǎng)殖不能得較高經(jīng)濟(jì)效益,而且蝦池養(yǎng)殖也效益低下。據(jù)調(diào)查,在沒有發(fā)生病害情況下,低位池養(yǎng)殖成本約xx元/畝,產(chǎn)量約xx公斤/畝,價格xx元/公斤左右,經(jīng)濟(jì)效益較好,可一旦發(fā)病就會嚴(yán)重虧損,有些養(yǎng)殖戶難于維持下去。為增加農(nóng)民收入,近幾年,經(jīng)過廣泛宣傳發(fā)動和政府扶持,很多地區(qū)養(yǎng)殖戶對其蝦塘進(jìn)行更新改造,據(jù)統(tǒng)計,全市已改造的蝦池有xx畝,其中xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝、xxxx畝。經(jīng)過更新改造后的蝦池養(yǎng)殖效益明顯上升,據(jù)調(diào)查,更新改造后蝦池產(chǎn)量約xx公斤/畝,養(yǎng)殖成本約xx元/畝,經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。全市尚有xx畝低位池等待改造。
我市低位池大都建于上世紀(jì)八十年代,由于早期建設(shè)沒有科學(xué)規(guī)劃,布局不合理,排灌系統(tǒng)不科學(xué),進(jìn)排水不分家,容易造成病毒交叉感染。從現(xiàn)未改造的低位池狀態(tài)來看,存在池塘陳舊老化、池水淺、漏水嚴(yán)重、技術(shù)落后等,加上漁排放養(yǎng)密度過高,水質(zhì)差及病毒交叉感染嚴(yán)重等因素影響,嚴(yán)重制約我市海水養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。因此,引導(dǎo)和扶持農(nóng)民從內(nèi)海養(yǎng)殖向外海養(yǎng)殖和進(jìn)行低位池改造,對發(fā)展我市養(yǎng)殖業(yè),增加農(nóng)民收入非常必要。
二、發(fā)展我市海水養(yǎng)殖業(yè)的意見
。ㄒ唬┮龑(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展深水網(wǎng)箱養(yǎng)殖
鑒于小海海域現(xiàn)有養(yǎng)殖漁排x個、x個欄口,且都放養(yǎng)在港門口的狹小水道上,嚴(yán)重地影響海水交換,影響小海周邊x畝蝦池的養(yǎng)殖。同時,因漁排放養(yǎng)過度,病害頻發(fā),很多漁排養(yǎng)殖連年虧損。為使?jié)O排養(yǎng)殖和蝦池養(yǎng)殖達(dá)到雙贏,一方面要加強(qiáng)對小海漁排養(yǎng)殖規(guī)劃管控,遷移港區(qū)及狹榨通道漁排,嚴(yán)禁新增漁排。同時,在港北附近劃定一片海域,通過政府扶持,引導(dǎo)漁排養(yǎng)殖戶成立合作社,拆除小海養(yǎng)殖漁排轉(zhuǎn)向深海網(wǎng)箱養(yǎng)殖。
據(jù)了解,制作周長x米雙浮管圓式深水網(wǎng)箱成本約為x萬元/個,建議由市政府補(bǔ)貼制作,安排給愿意拆除自家漁排的養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖。實施計劃為:20xx年安排x萬元制作x個深水網(wǎng)箱進(jìn)行養(yǎng)殖試驗,成功后,每年安排x個,爭取5年內(nèi)把港區(qū)及航道上漁排轉(zhuǎn)移完成。
。ǘ┮龑(dǎo)和扶持低位蝦池改造
鑒于我市目前尚有x畝低位蝦池未改造,這些蝦池大都陳舊破損,設(shè)施差,病害多,產(chǎn)量低,成本高,經(jīng)濟(jì)效益低下,需分步實施改造。改造要求為:
、俪靥了1.8米以上;
、谒闹芩嘤不皆鲣伒啬;
、圻M(jìn)排水分開;
、苊慨配1-2臺增氧機(jī);
、萦袟l件的進(jìn)行中央排污。據(jù)測算,每畝改造成本約為4000元。
為調(diào)動農(nóng)民改造低位池積極性,促進(jìn)養(yǎng)殖增效,建議市政府每畝補(bǔ)貼xx元,從20xx年起,每年改造xx畝,爭取3-5年內(nèi)全部完成低位池改造。
(三)扶持種苗繁育基地建設(shè)
1、扶持和樂蟹種苗繁育基地建設(shè)
近年來,由于和樂蟹天然資源的'過度捕撈以及養(yǎng)殖環(huán)境的惡化,造成天然捕撈和樂蟹種苗量急劇下降,未能滿足我市養(yǎng)殖和樂蟹的需求,制約和樂蟹的發(fā)展壯大。因此建議政府予以扶持,并引進(jìn)資金技術(shù),興建和樂蟹育苗場來解決我市養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖和樂蟹苗種問題。初步設(shè)計規(guī)模為:投資xx萬,占地面積x畝,育苗車間x座,育苗池x個,育苗水體x立方,年產(chǎn)和樂蟹苗x億尾。通過扶持發(fā)展和樂蟹種苗基地,發(fā)揮品牌效益,推動和樂蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、扶持東風(fēng)螺種苗基地建設(shè)
目前我市養(yǎng)殖東風(fēng)螺有xx多戶、x千多口,主要分布在xx鎮(zhèn),年產(chǎn)東風(fēng)螺xx噸,產(chǎn)值xx萬元。可市內(nèi)沒有一座育苗場,苗種均來自文昌及瓊海。由于東風(fēng)螺養(yǎng)殖對水質(zhì)的要求非常高,我市水質(zhì)跟文昌、瓊海又有差別,所以養(yǎng)殖戶每次購苗,都要測驗苗場的水質(zhì)是否與本地水質(zhì)相近,才確定購苗,選擇苗種空間非常有限。因此,建議政府扶持在xx鎮(zhèn)建設(shè)一座東風(fēng)螺育苗場,初定規(guī)模為:投資x萬,年產(chǎn)x億粒。通過扶持東風(fēng)螺種苗基地建設(shè),推動?xùn)|風(fēng)螺產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)水產(chǎn)病害防治
做好水產(chǎn)病毒防治,是促進(jìn)農(nóng)民增收、養(yǎng)殖增效的重要措施。對此,我們將與海南大學(xué)、海南省水產(chǎn)研究所等一些專家聯(lián)系,組織技術(shù)人員深入現(xiàn)場指導(dǎo):一是指導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)水體情況確定養(yǎng)殖類型和品種;二是指導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)水體空間,適度放養(yǎng);三是指導(dǎo)農(nóng)民做好病害預(yù)防,養(yǎng)殖前期進(jìn)行消毒,調(diào)節(jié)養(yǎng)殖水體ph值,改良水質(zhì);四是指導(dǎo)農(nóng)民養(yǎng)殖中控制好ph值,透明度溶解氧,氨氮變化,定期施有益生物,降低水中有害因子,保持良好的水體環(huán)境,增強(qiáng)免疫抗病能力。同時,設(shè)立養(yǎng)殖科技110,對病害及時組織專家會診防治,把病害損失控制在最低限度。
調(diào)查報告6
一、摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學(xué)生群體,與網(wǎng)絡(luò)購物無形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò)購物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物作為研究對象,以實現(xiàn)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的一些探索發(fā)現(xiàn)以及了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢。 網(wǎng)絡(luò)購物的快速傳播,淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔筚徫锞W(wǎng)站在大學(xué)生的業(yè)余生活中占據(jù)著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學(xué)生群體對其接受程度,該種購物形式的優(yōu)點和劣勢以及今后的發(fā)展趨勢都非常值得調(diào)察和研究。進(jìn)行此項調(diào)研,目的是想進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展情況,男女生對于網(wǎng)絡(luò)購物的不同態(tài)度,吸引大學(xué)生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢。調(diào)查將有助于進(jìn)一步了解兩者之間的聯(lián)系,幫助大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展形式,幫助網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)一步挖掘潛在大學(xué)生消費者。
針對在校大學(xué)生,此次調(diào)研選擇問卷調(diào)查的方式,通過抽取一定比例的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,經(jīng)過一系列發(fā)放,收集最后總結(jié)的過程,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及度較高,女生達(dá)到70%,男生為62。5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網(wǎng)絡(luò)購物存在一些差距,主要體現(xiàn)在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡(luò)商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認(rèn)為該購物方式快捷方便、節(jié)省時間。網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢明顯,其劣勢也主要集中在網(wǎng)上照片和現(xiàn)實實物存在較大差距,阻礙了網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度。今后網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中仍有較大發(fā)展空間,不僅體現(xiàn)在消費者的增長上,也體現(xiàn)在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)商家的行列,消費者和經(jīng)營者同時增長,將進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。
根據(jù)以上一系列結(jié)論,網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢是前進(jìn)的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進(jìn)一步針對男女生購物的.差異性制定不同的方案,同時利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質(zhì)量,提高售后滿意度。
二、調(diào)研背景與目的
1。調(diào)研背景:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不知不覺走進(jìn)了人
們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網(wǎng)絡(luò)購物一方面沖擊著傳統(tǒng)的購物方式,和傳統(tǒng)的購物方式搶占市場,另一方面,網(wǎng)絡(luò)購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學(xué)生,是網(wǎng)絡(luò)購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中扮演著什么樣的角色以及發(fā)展方向,只有通過一系列的調(diào)查,我們才能更進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展形式,進(jìn)一步了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的發(fā)展現(xiàn)狀及形勢。
2。調(diào)研目的:此次調(diào)研主題是大學(xué)生網(wǎng)上購物,此次調(diào)研目的主要細(xì)
分為四個:網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展現(xiàn)狀、男女生對于網(wǎng)絡(luò)購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)購物吸引大學(xué)生群體的最主要原因、網(wǎng)絡(luò)購物今后在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢。
三、調(diào)研方法
采取問卷調(diào)查的方式,針對江西科技師范學(xué)院的在校大學(xué)生,主體主要是08廣告班學(xué)生,選取40名學(xué)生,男女生各一半。經(jīng)過發(fā)放試卷,收集試卷進(jìn)行分析等過程完成調(diào)研。
期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認(rèn)真及回答問題方式不按要求,無法進(jìn)行統(tǒng)計,故作廢。其余均參與統(tǒng)計。
四、調(diào)研結(jié)果及分析
1。 網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度
女生有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的為:70%
男生有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的為:62。5%
2。 網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀
有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對比
沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生
女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網(wǎng)上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網(wǎng)上購物
3。 網(wǎng)絡(luò)購物吸引大學(xué)生做主要的原因
購買網(wǎng)絡(luò)商品的類型
價格合理品種多樣時尚潮流服務(wù)態(tài)度好其他
網(wǎng)絡(luò)商品的最好印象
網(wǎng)絡(luò)購物最吸引的原因
快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他
綜上可看出:女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網(wǎng)上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網(wǎng)絡(luò)購物快捷,節(jié)省時間
4。今后發(fā)展趨勢
據(jù)數(shù)據(jù)顯示:網(wǎng)上購物女生最擔(dān)心的問題是實物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質(zhì)量和售后服務(wù)問題,其擔(dān)心實物占70%,質(zhì)量和售后服務(wù)占30%
而男生擔(dān)心的問題較廣,有實物問題,質(zhì)量問題和安全隱患問題,其中實物問題占50%,質(zhì)量問題占25%,售后問題占25%
另外有19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現(xiàn)實購物有25%男生以后網(wǎng)上購物數(shù)量會超過現(xiàn)實購物,女生為20%
5。男女對于網(wǎng)上購物態(tài)度對比
、倥^男生接粗網(wǎng)絡(luò)購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30—50之間,屬于小物品,男生購買的價位即在50—100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70—80分,女生只有60—70分
、 網(wǎng)絡(luò)購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37。5%,書籍以25%次之,
購買的最主要原因是其方式快捷節(jié)省時間,占37。5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網(wǎng)絡(luò)商品最好的印象網(wǎng)絡(luò)購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網(wǎng)絡(luò)商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受時間地域等限制
、塾19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會考慮開網(wǎng)店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開
五、建議
針對上訴結(jié)論與分析,我給出的建議如下
、啪W(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中已經(jīng)相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質(zhì)量,減少網(wǎng)上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學(xué)生消費者,提升美譽(yù)度,才能在大學(xué)生群體中良性發(fā)展
、颇信鷮τ诰W(wǎng)絡(luò)購物存在差異,且體現(xiàn)在多方面,可根據(jù)數(shù)據(jù)資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰(zhàn)略,抓住男女生不同的消費心理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展
、蔷W(wǎng)絡(luò)購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回后會有不滿意的現(xiàn)象,如何克服這一弱勢,也成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展上的一個大問題,建議以后可根據(jù)高科技或優(yōu)良的售后服務(wù),盡量做到最好,最重要的還是誠信經(jīng)營。
、染W(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢,其有很多優(yōu)勢是現(xiàn)實購物所沒有的,建議還沒有夠網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的大學(xué)生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。
調(diào)查報告7
一、調(diào)查目的
為了加強(qiáng)與客戶的溝通,了解我公司是否能滿足客戶的需要并對客戶滿意度進(jìn)行信息調(diào)查回饋,以解決客戶遇到的問題,努力滿足客戶的需要,并在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn),從而提升客戶對公司的滿意度,完善公司的整體形象。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查采用問卷法,通過負(fù)責(zé)人向客戶發(fā)放問卷,客戶填好問卷并簽字后,回傳至負(fù)責(zé)人,最后由辦公室統(tǒng)一收回。選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)為所有在我站審車客戶。
三、問卷設(shè)計
針對調(diào)查問卷一共有10項,囊括了對公司的看法、對服務(wù)的滿意程度以及建議三個方面內(nèi)容。其中,對公司的.看法包括對我公司出具的檢驗檢測報告及時性以及準(zhǔn)確性;對服務(wù)的滿意程度包括服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)人員的溝通能力以及響應(yīng)速度情況;建議包括需要改善方面以及對我公司工作人員意見或建議。這份問卷基本上包括了公司提供的全部服務(wù)以及客戶所關(guān)心的焦點問題。
四、調(diào)查問卷分析
此次客戶滿意度調(diào)查,截止目前共收回問卷24份。據(jù)此分析,調(diào)查中的絕大部分客戶對于我們公司的服務(wù)還是滿意的,但是也有部分客戶對于我們不太滿意,主要表現(xiàn)為以下幾點:
1、業(yè)務(wù)人員的響應(yīng)速度
部分客戶在車輛維修后需進(jìn)行復(fù)檢,業(yè)務(wù)人員不能及時做出反應(yīng),以至于客戶等待時間較長。
2、出具檢測報告的及時性
部分車輛在處理完違章后不能及時出證。
3、對抱怨處理的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員對客戶的抱怨不能進(jìn)行詳細(xì)的解釋
五、結(jié)論
對以上存在的問題經(jīng)我站負(fù)責(zé)人分析其原因有以下幾點:
1、業(yè)務(wù)人員對檢驗檢測機(jī)構(gòu)服務(wù)學(xué)習(xí)不到位,今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、對有違章的車輛不能提前告知客戶處理,在處理完后銀行系統(tǒng)與車管所系統(tǒng)響應(yīng)速度較慢,以至于客戶等待時間較長,影響了客戶的日常工作。
3、對于部分客戶的抱怨,業(yè)務(wù)人員解釋不到位,表達(dá)不清晰,導(dǎo)致客戶對我站存在偏見。
調(diào)查報告8
一、調(diào)查背景
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》(實驗稿)明確指出“要培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書”。并且在“總目標(biāo)”中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規(guī)定:小學(xué)一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。為了確保學(xué)生完成這一課外閱讀量,學(xué)校要創(chuàng)造一切條件,加強(qiáng)課外閱讀的管理和指導(dǎo)。
20xx年3月初,《小學(xué)生課外閱讀能力培養(yǎng)的研究》小課題研究小組對都城鎮(zhèn)錦江小學(xué)3至5年級學(xué)生的課外閱讀活動進(jìn)行客觀的調(diào)查和了解。(調(diào)查分析)
二、調(diào)查情況分析
1、思想不重視。從我調(diào)查的情況來看,有80%的同學(xué)選擇了喜歡讀課外書,只有5%的同學(xué)選擇了不喜歡,“為什么喜歡讀課外書?讀課外書對學(xué)習(xí)有幫助嗎?”大部分同學(xué)的回答比較含糊,大部分是“多讀課外書有利于學(xué)習(xí),有利于提高寫作水平”等,他們并沒有認(rèn)識到讀課外書同樣是學(xué)習(xí)。其實,健康有益的課外書也能像語文、數(shù)學(xué)書一樣增長我們的知識。
2、閱讀內(nèi)容單一:身為五年級學(xué)生,閱讀中外名著者僅占班級的50%。閱讀書目比較直觀、淺顯,欣賞不了陶冶性情的名著,看不懂深奧的自然科學(xué)書籍,喜歡瀏覽淺顯易懂的卡通小說、童話寓言類書籍,與所在年級不成正比。
三、調(diào)查反思
通過這次調(diào)查,讓我受益匪淺。閱讀習(xí)慣到六年級還沒有養(yǎng)成,甚至出現(xiàn)不喜歡閱讀的現(xiàn)象,F(xiàn)在知識更新越來越快,只靠教科書是不行的,只有多讀經(jīng)典名著,才能開拓視野,增長知識,陶冶心靈。為此提出如下建議:
1、讀書要有計劃。讀一本書,制定一個計劃,有了計劃就不會盲目,不知道該怎么讀,按照計劃一步一步實施下去,一定有意想不到的效果。
2、讀書要有好的習(xí)慣。好習(xí)慣受益終生,讀書也一樣,讀書要堅持下去,要形成一種習(xí)慣,要形成一種生活方式,要讓讀書成為像吃飯那樣每天必須要進(jìn)行的動作。只有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,才能使我們與時代同步。
3、讀書要全營養(yǎng)閱讀。小到短篇小說、散文、童話、寓言,大到長篇巨著;科學(xué)的、英語的、數(shù)學(xué)的、只要值得讀得都要用心去讀,讓全營養(yǎng)閱讀開啟智慧,滋養(yǎng)心靈,培養(yǎng)性格。
4、不動筆墨不讀書。毛澤東同志說:“不動筆墨不讀書”,千年留下來的方法值得借鑒,做一個動手的深度的閱讀人。把讀與寫結(jié)合起來:摘抄書中的好詞好句,名人名言,感人的片段,寫下深刻、精彩的讀后感,做到把書讀深讀透,積累寫作素材,同時提高寫作水平。
“書籍是人類進(jìn)步的階梯”。相信通過以上做法,經(jīng)過師生共同努力,同學(xué)們的閱讀習(xí)慣和閱讀能力會有很大的提高。良好的閱讀習(xí)慣也會讓同學(xué)們受用終生。
閱讀調(diào)查報告9
一、調(diào)查對象
這項調(diào)查針對75名大學(xué)生。
二、調(diào)查結(jié)果分析及建議
經(jīng)過幾天的調(diào)查和實踐,我對大學(xué)生的閱讀情況有了更好的了解。通過對問卷的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)整理,總結(jié)出大學(xué)生閱讀情況中存在的一系列問題,反映出大學(xué)生對待閱讀的`一系列情況。以下是我根據(jù)具體調(diào)查項目和調(diào)查過程中針對各種情況的建議得出的結(jié)論。
1、大學(xué)生閱讀基本情況分析
(1)近43.5%的大學(xué)生學(xué)習(xí)時間不足一小時,說明影響大學(xué)生閱讀的主要原因是課外時間不足。通過這次問卷調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生的閱讀傾向相對較高,但實際閱讀率相對較低。大學(xué)生空閑時間明顯不足,大部分忙于備考和各種社團(tuán)活動。一項關(guān)于大學(xué)生課外閱讀時間的調(diào)查顯示,43.5%的大學(xué)生閱讀時間不到1小時,38.7%的大學(xué)生閱讀時間為1-3小時,9.3%的大學(xué)生閱讀時間超過3小時,6.7%的大學(xué)生基本不閱讀。
(2)影響大學(xué)生閱讀的另一個主要因素是他們對閱讀的態(tài)度。81.3%的大學(xué)生認(rèn)為閱讀很有必要,16%的人認(rèn)為閱讀很冷漠,只有2.7%的人認(rèn)為閱讀是浪費時間。
(3)調(diào)查顯示,現(xiàn)在的大學(xué)生更傾向于閱讀文學(xué)類的書籍,除此之外,娛樂類的書籍和科普類的書籍也很受歡迎。相對于實時紀(jì)實類書籍和專業(yè)技術(shù)類書籍,閱讀量相對較低。
(4)學(xué)習(xí)書籍信息的渠道也是影響大學(xué)生閱讀情況的因素之一。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道,大學(xué)生選書最重要的一個原因就是偶然的隨意瀏覽。也有一些大學(xué)生是通過別人或者媒體的推薦來學(xué)習(xí)讀書的。讀一個作者創(chuàng)作的書,因為喜歡他的大學(xué)生相對較多。相比之下,少數(shù)人根據(jù)一本書的受歡迎程度來選擇閱讀。
(5)閱讀的目的決定了大學(xué)生閱讀的質(zhì)量。絕大多數(shù)大學(xué)生更注重拓展課外知識,61.3%的人以此為目的閱讀。其次,休閑娛樂也是大學(xué)生比較關(guān)注的閱讀目的,占53.3%。相比之下,為了順利通過考試而讀書的人數(shù)相對較少。
(6)在電子技術(shù)發(fā)展的今天,人們的閱讀方式不再局限于紙質(zhì)書,閱讀電子書的人數(shù)日益增多。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),43.1%的大學(xué)生傾向于用手機(jī)閱讀,6.7%的大學(xué)生喜歡用電腦閱讀,但看書的人數(shù)仍然占最大比例:49.3%。
(7)好書讓我們受益匪淺。我們讀的書越多,書離世界就越近,生活對我們來說就越光明,越有意義。在調(diào)查問題提供的選項中“你覺得讀書怎么樣?”,提高個人文化素養(yǎng)、學(xué)習(xí)更多知識、與人交談時有話題、開闊視野、發(fā)散思維、放松身心的百分比相似,表明閱讀對我們的生活和學(xué)習(xí)有很大的影響和意義。
(8)關(guān)于提高大學(xué)生閱讀質(zhì)量,絕大多數(shù)大學(xué)生希望圖書館和相關(guān)協(xié)會加強(qiáng)閱讀宣傳,開展閱讀活動,引導(dǎo)大家閱讀。也有相當(dāng)一部分大學(xué)生認(rèn)為,減少課時和學(xué)術(shù)壓力,給學(xué)生足夠的課外閱讀時間,是提高閱讀質(zhì)量和質(zhì)量的關(guān)鍵。一些大學(xué)生認(rèn)為閱讀是個人的事情,不管每個人的興趣。很少有學(xué)生是被動的,更喜歡老師的指導(dǎo),或者把閱讀作為一種學(xué)習(xí)任務(wù),作為一種信用評價方法。
2、大學(xué)生閱讀的特點。
對上述調(diào)查結(jié)果的分析表明,大學(xué)生的閱讀呈現(xiàn)出以下特點:
讀書態(tài)度端正;讀書的方法有很多;閱讀時間有限;讀書有很多種;盲目選書;明確閱讀目的等。
3、大學(xué)生閱讀建議
1)我們應(yīng)該堅持每天閱讀,形成一種習(xí)慣和生活方式。只有長期閱讀,才不會被社會淘汰。
2)讀書要有選擇性,歷經(jīng)滄桑被奉為經(jīng)典的書要讀。書太多了,但是書不多,所以每個人都要有選擇好書的能力。經(jīng)驗告訴我,經(jīng)典書籍里的每一個字都值得咀嚼,讓你思考很久。而且看了幾遍也不覺得無聊,每次看完都會有新的感覺。
3)網(wǎng)上有很多知識,可以稱之為知識的海洋,成本也很低。但是網(wǎng)上有很多知識垃圾。許多朋友把大部分時間花在網(wǎng)上尋找知識而不是閱讀。網(wǎng)絡(luò)閱讀的干擾太大,讓每個人的內(nèi)心都無法平靜下來,影響閱讀效果。看紙質(zhì)書是比較好的選擇。
4)正確的閱讀態(tài)度。如果每個人都想在知識的山上爬得更高,想在自己面前展現(xiàn)更壯麗的景色,就必須有淵博的知識。知識是人類進(jìn)步、文明、發(fā)展的必由之路。書籍是前人勞動和智慧的結(jié)晶。它們是我們知識的源泉。要想聰明,就要多讀書,好好讀書。
5)采取正確健康的閱讀方法,保護(hù)眼睛。走路的時候不要看書,光線弱的時候不要看書,看書的時候和書保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
三、結(jié)論
通過這次調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),由于大學(xué)生的課外生活主要是兼職和備課,閱讀時間太少。但他們對閱讀的態(tài)度是積極的,這是受到時間、精力和環(huán)境的限制。但是,我還是看到了大學(xué)生通過閱讀獲取知識的欲望。閱讀不僅可以放松身心,還可以給我們一個學(xué)習(xí)后與靈魂交談、與世界交流的機(jī)會。
調(diào)查報告9
民間信仰是由傳統(tǒng)沿襲下來的根植于民間“尊神崇圣”和“功施于民則禮之”的具有宗教色彩和特征的較低層次的信仰和崇拜,是長期以來社會經(jīng)濟(jì)文化比較落后情況下所產(chǎn)生的與當(dāng)?shù)孛袂、民俗相融合的歷史文化現(xiàn)象。隨著黨的民族宗教政策的落實和群眾思想文化活動的多元性,民間信仰已經(jīng)成為部分群眾在五大合法宗教之外的信仰選擇。如何研究新世紀(jì)新階段宗教工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,為各級黨委政府提供決策依據(jù),促進(jìn)社會和諧,是宗教工作部門義不容辭的責(zé)任。 3月2日至3月26日,縣民族宗教局會同公安局等單位聯(lián)合組成專班深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對民間信仰活動情況進(jìn)行了調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況
我縣民間信仰淵源長,種類多,分布廣。大多數(shù)活動場所被挪作他用或被拆毀、關(guān)閉,改革開放以來,隨著黨的宗教信仰自由政策的貫徹落實,全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一定歷史淵源的活動場所在當(dāng)?shù)厝罕姷淖园l(fā)組織下又重新開展活動。
1、我縣民間信仰活動場所數(shù)量。
據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計,目前我縣公共民間信仰活動場所有100多處,信眾約5萬多人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過信仰佛教和伊斯蘭信眾人數(shù)。
2、民間信仰活動主要種類及表現(xiàn)形式。
我縣民間信仰活動主要可分6類:一是信仰關(guān)圣帝。在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多商鋪、廠店都供奉關(guān)帝的神像,店主常年焚香供果,敬拜關(guān)公,祈求生意興隆。二是供奉“菩薩”。有的鄉(xiāng)村建有小廟,供奉土地、財神、送子娘娘等被老百姓通稱為“菩薩”的神像。每月初一、十五,信眾自帶香、表敬拜,祈求風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登,六畜興旺,早添貴子等等。三是供奉門神、灶神。春節(jié)期間,家家戶戶的大門上都貼門神像,祈求門神鎮(zhèn)守門庭,阻擋牛鬼蛇神入戶作亂。灶神也稱“司命神君”,傳說他每月三十日上天庭匯報主人家的善惡事,于是人們習(xí)慣在灶頭立香爐,初一、十五上香叩拜,祈求灶神向上天多言好事。四是神話傳說中的人文始祖及人物神祗。如寶豐鎮(zhèn)女媧山的“女媧娘娘”,附近老百姓每月初一、十五上山朝拜,祈求好運(yùn)、平安、吉祥。竹坪鄉(xiāng)金花洞內(nèi)供奉的“金花娘娘”,周邊及陜西邊境老百姓每月初一、十五前來求仙水、求子療疾的上百人,鞭炮聲震耳欲聾,焚香化紙煙霧騰騰。五是自然物崇拜。如官渡鎮(zhèn)驢頭峽山頂?shù)陌倌旯艠涞,都因歷史悠久傳說紛紜,常年有人朝拜,祈求樹神顯靈保佑。六是崇拜偉人,祈求平安。有的公共場所及工地時常插掛著偉人像,祈求避邪平安,出租車、私家車的駕駛室內(nèi)也經(jīng)?梢姂覓靷ト水嬒瘢砬蟊S有熊嚢踩。
3、民間信仰的主要特點。
我縣的民間信仰有6大特點:一是客觀性。民間信仰源于歷史文化,不管人們接納與否,都是歷史的傳承和現(xiàn)實的客觀存在,它有著不完全依賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治變革的相對獨立性和自發(fā)發(fā)展的不可扼制性,不會因為人們認(rèn)識事物能力的提高而消亡。二是普遍性。我縣的.民間信仰群眾大多分布在交通不便、商貿(mào)不發(fā)達(dá)、文化較落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。信眾信仰觀念和信仰習(xí)俗多以家族、宗親、村莊為根基,在社會地位較低、文化程度不高的民眾當(dāng)中傳播較廣泛。三是復(fù)雜性。民間信仰與佛教、道教教義相互交織、相互融合,在農(nóng)村有根深蒂固的群眾基礎(chǔ)和普遍的認(rèn)可度。部分場所“一廟多神、一神多教”的現(xiàn)象較為普遍。如雙臺鄉(xiāng)的學(xué)堂洞,本是一個天然石洞,傳說圣人孔丘的弟子顏回、子路曾在洞內(nèi)傳授過儒教,后人便將此洞稱為學(xué)堂洞,供奉幾十個各路神仙及仁人志士、英雄偉人,逐漸形成了一個什么神仙都有,求什么事都行的道場,香火旺盛;四是松散性。民間信仰是繁衍于民眾當(dāng)中的非宗教信仰,其組織形式大多都沒有獨立于社會之外的組織機(jī)構(gòu),有廟就有廟會,各廟各自為戰(zhàn),只是在開展比較重大活動的時候,借助現(xiàn)有的家族組織或村鎮(zhèn)組織,組成臨時專班舉行相關(guān)活動。五是多樣性。信眾崇拜的神靈多種多樣,凡是被認(rèn)為有神靈的事物,都會成為他們信仰的對象,大多不分佛道,更談不上教別,當(dāng)?shù)孛癖娭恢拦┑氖恰袄蠣敗,見老爺就拜。六是功利性。民間信仰信眾很多都帶有較鮮明的功利目的,只要身體有些許不舒服、心里有解不開的疙瘩、有可企及或不可企及的愿望,就會朝拜。
二、存在主要問題
從總體上看,我縣的民間信仰態(tài)勢是穩(wěn)定的,民間信仰活動是正常的。但是,還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、信仰盲從。由于民間信仰沒有教義、教規(guī),與封建迷信相摻雜,信眾只是盲從地參與,很容易上當(dāng)受騙,加之活動內(nèi)容和形式混亂復(fù)雜,一定程度上給境外敵對勢力滲透留有可乘之機(jī),存在著不穩(wěn)定因素。
2、管理難度大。有的場所由住在附近的1--2名老人看管,并收取微薄的香火錢;有的是由1名信徒自發(fā)到廟里居住,維護(hù)場所正;顒樱繄鏊杖刖S持生活;還有部分場所無人管理,這種場所一般規(guī)模較小,如設(shè)在村頭、路邊的小土地廟等,占30%左右。由于場所點多、面廣,給監(jiān)管工作造成相當(dāng)難度。
3、安全隱患較大。大多數(shù)場所地理位置偏避險要,交通不便,信眾參加活動過程中,特別在大雪封山,雨、雪路滑時,極易發(fā)生安全事故;在大年三十、初一、十五等朝拜人員較集中時,燃放煙花炮竹、上表燒香都極有可能引發(fā)人身傷害和山林火災(zāi),存在很大的安全隱患。
三、對策與建議
民間信仰作為一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,有傳播封建迷信、社會陋習(xí)的消極的一面,也有排解群眾心理壓力,促進(jìn)底層社會穩(wěn)定的積極一面,如何加強(qiáng)民間信仰的引導(dǎo)和管理,對于構(gòu)建和諧社會有著重要的意義。為此,我們建議:
1、積極引導(dǎo),分清民間信仰與封建迷信的區(qū)別,豐富群眾精神文化生活
一是加強(qiáng)宗教政策和法律法規(guī)的宣傳教育。充分利用新聞媒體等宣傳陣地,采取群眾喜聞樂見的形式,宣傳黨的宗教政策、國家法律法規(guī),使廣大信眾分清合法宗教、民間信仰與封建迷信的區(qū)別,搞清楚什么可以做,什么不能做,引導(dǎo)他們自覺地接受黨委政府的領(lǐng)導(dǎo),開展正;顒印
二是倡導(dǎo)科學(xué)文化,反對封建迷信。對民間信仰中摻雜封建迷信色彩的東西,要旗幟鮮明地反對,同時要加強(qiáng)基層組織和干部隊伍建設(shè),提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力和水平。要加大科普知識的宣傳力度,崇尚科學(xué)文明,反對封建迷信,特別要淡化民間信仰的神秘色彩,科學(xué)解釋一些奇異的自然現(xiàn)象和生活中的巧合現(xiàn)象。
三是大力發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè),豐富群眾精神文化生活。從調(diào)查情況看,民間信仰升溫主要是農(nóng)村精神文化匱乏的表現(xiàn)。改革開放以來,特別是近年來,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會生活的快速發(fā)展,農(nóng)民物質(zhì)生活極大提高,但是農(nóng)村精神文化發(fā)展卻嚴(yán)重滯后,投入不足,設(shè)施不多、農(nóng)村專業(yè)文化傳播者很少,特別是群眾性的文化活動太少。因此,要大力發(fā)展公益性農(nóng)村文化事業(yè),積極構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的比較完備的公共文化服務(wù)體系,要把重心放在村一級的文化陣地建設(shè)上,將公用的文化場地納入到村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中;要加大對農(nóng)村廣播站(室)、文化站(室)、體育場地的投入,建設(shè)一些集文化、娛樂、健身、休閑等功能于一體的村級活動場所,滿足農(nóng)民群眾的需求,適應(yīng)社會發(fā)展的需要,促進(jìn)農(nóng)村文化工作健康發(fā)展。
2、規(guī)范管理,建立法制化長效管理機(jī)制,為社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境
一是加強(qiáng)對民間信仰管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立民間信仰管理工作協(xié)調(diào)小組。成員由宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治、民政、公安、文明辦、宗教、土地、城管等部門組成,經(jīng)常研究民間信仰政策、法律法規(guī)的落實情況,及時處理民間信仰活動中的重大問題。健全縣、鄉(xiāng)、村三級管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化責(zé)任,上下左右聯(lián)動,在機(jī)制上保證民間信仰問題能夠得到切實有效的解決。同時實行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,屬地管理,責(zé)任到單位、到人。
二是積極探索民間信仰活動場所的管理方式。要加大對民間信仰場所責(zé)任人的教育力度,增強(qiáng)法制觀念,確保其必須在法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi)活動;要健全和完善管理制度。督促指導(dǎo)民間信仰活動場所依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,建立健全人員、財務(wù)、治安、消防、檔案、環(huán)保等制度,并接受有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;要加強(qiáng)登記報備等工作。民間信仰活動場所在舉行大型民間信仰活動前要向當(dāng)?shù)卣诮坦芾聿块T和公安機(jī)關(guān)提出申請和登記備案,并嚴(yán)格按照宗教管理部門作出的批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定開展活動。各級黨委政府對現(xiàn)存民間信仰活動不鼓勵、不支持,更不能參與。
三是要堅決制止亂建濫建民間活動場所現(xiàn)象。鑒于確實存在亂建濫建民間信仰活動場所現(xiàn)象的情況,土地規(guī)劃部門要從嚴(yán)掌握,從村鎮(zhèn)房屋建設(shè)規(guī)劃的角度限制興建數(shù)量,控制建設(shè)規(guī)模。同時按照屬地管理的原則,把治理亂建濫建民間信仰活動場所任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。公安等部門要加強(qiáng)對群體性民間信仰活動的監(jiān)督管理工作,防止安全責(zé)任事故發(fā)生。對借亂建濫建活動場所聚斂錢財,蒙騙群眾的神棍巫婆要嚴(yán)加懲處,以示警戒。
3、加強(qiáng)調(diào)研,掌握動態(tài),為縣委縣政府科學(xué)決策提供詳實依據(jù)
民間信仰活動的管理工作還處在探索階段,宗教工作部門要深入調(diào)查研究,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的民間信仰活動場所的基本情況、信仰淵源、管理現(xiàn)狀、社會影響、有無封建迷信和邪教活動等情況進(jìn)一步作全面、系統(tǒng)地調(diào)查了解,及時掌握第一手詳實信息資料,為縣委政府決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。要掌握動態(tài),尤其要嚴(yán)防國外敵對勢力的滲透,杜絕利用民間信仰活動斂財,聚眾鬧事,干擾黨的方針政策的執(zhí)行,影響社會穩(wěn)定,弱化民間信仰活動消極的社會影響;要注意總結(jié)推廣民間信仰活動管理中的一些好做法、好經(jīng)驗,以經(jīng)驗促管理,確保我縣民間信仰活動的正;⒁(guī)范化。
調(diào)查報告10
本科生專業(yè)調(diào)查
題目:關(guān)于采礦專業(yè)知識的調(diào)查
專業(yè):班級:
姓名:
學(xué)號:
指導(dǎo)教師:
成績:
共青團(tuán)資源與環(huán)境工程學(xué)院委員會制
采礦科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)是巖石破碎、松散物料移運(yùn)、流體輸送、礦山巖石力學(xué)和礦業(yè)系統(tǒng)工程等理論。需運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)、地質(zhì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、信息論、控制論、電子計算機(jī)應(yīng)用等學(xué)科的最新成果。本次調(diào)查主要從如下幾個方面入手。
1.巖體工程力學(xué)和采礦及礦山安全;
2.采礦科學(xué)的知識體系;
關(guān)于采礦專業(yè)知識的調(diào)查
摘要:為使同學(xué)們對即將學(xué)習(xí)的專業(yè)知識有提前的了解,以便以后更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,班級組織同學(xué)對巖體工程力學(xué),采礦及礦山安全,事故預(yù)測、監(jiān)控與防治以及專業(yè)現(xiàn)狀等方面進(jìn)行了全面深入的調(diào)查,是大家了解了專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)識了一些設(shè)備器件,大家都能夠?qū)I(yè)知識有一個初步的了解,也增加了學(xué)習(xí)的興趣,達(dá)到了預(yù)期目的。
關(guān)鍵字:巖體工程力學(xué);采礦及礦山安全;事故預(yù)測、監(jiān)控與防治;專業(yè)現(xiàn)狀及前景
前言:當(dāng)今社會,隨著社會主義文化建設(shè)的不斷深入,人們的文化程度不斷提高,在學(xué)博得礎(chǔ)上更加要求精益求精,所以,社會、學(xué)校對大學(xué)生的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。為了滿足社會、學(xué)習(xí)的要求,使自己的專業(yè)知識達(dá)到更高的水平,我們必須對所學(xué)的專業(yè)知識有一個全面的預(yù)知。因此,決定于暑假期間組織同學(xué)對專業(yè)知識進(jìn)行調(diào)查。在前期的準(zhǔn)備工作中大家到圖書館查閱文獻(xiàn),通過互聯(lián)網(wǎng)查找專業(yè)知識介紹等各種形式積極加入到活動中。做了充足的準(zhǔn)備后,大家一起進(jìn)行了熱烈的討論。
首先了解了我們所學(xué)專業(yè)的一些基本情況與學(xué)習(xí)要求,及其發(fā)展前景與就業(yè)狀況:
一、巖體工程力學(xué)和采礦及礦山安全
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)巖體工程力學(xué)、采礦及礦山安全及工程方面的基本理論和基本技術(shù)
1、巖體工程力學(xué)
巖體力學(xué)(Rockmass Mechanics)是土木工程專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。巖體力學(xué)是力學(xué)的一個分支學(xué)科,是研究巖體在各種力場作用下變形與破壞規(guī)律的理論及其實際應(yīng)用的科學(xué),是一門應(yīng)用型基礎(chǔ)學(xué)科。國際上往往把巖體力
學(xué)稱為巖石力學(xué)。它是研究巖體在各種力場作用下變形與破壞規(guī)律的理論及其實際應(yīng)用的科學(xué),屬于應(yīng)用型基礎(chǔ)學(xué)科。主要研究經(jīng)過變形和破壞的巖體在地應(yīng)力條件改變時產(chǎn)生再變形和再破壞的力學(xué)規(guī)律的學(xué)科。是力學(xué)、地質(zhì)學(xué)與工程學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。
巖體力學(xué)的發(fā)展可分為兩個階段:連續(xù)介質(zhì)力學(xué)階段。把巖體視為一種完整的連續(xù)介質(zhì)材料,將連續(xù)介質(zhì)力學(xué)的理論和方法,特別是把土力學(xué)理論移植過來,用于解決在工程建設(shè)中遇到的巖體力學(xué)問題。這是巖體力學(xué)發(fā)展的早期階段;碎裂巖體力學(xué)階段。在20世紀(jì)50年代末和60年代初,國際上發(fā)生了幾次大型水壩工程事故。在對這些重大事故研究過程中,逐漸注意到巖體并不是完整一塊,而是由節(jié)理、斷裂等切割成的碎裂巖體。在巖體力學(xué)研究中重視了節(jié)理、斷裂面等力學(xué)作用,提出了不連續(xù)性、不均勻性、各向異性是巖體的重要特征;注意到尺寸效應(yīng)等現(xiàn)象。在力學(xué)分析上出現(xiàn)了塊體分析的理論和方法。
巖體力學(xué)主要研究巖體上各種工程地基的變形、破壞;巖體邊坡的變形、破壞;地下工程的圍巖變形、破壞、開挖和支護(hù);巖體改造方案及技術(shù)。必須研究的基本問題有:巖體結(jié)構(gòu),特別是結(jié)構(gòu)面的地質(zhì)規(guī)律;巖體中應(yīng)力,包括地應(yīng)力及工程建設(shè)引起的二次應(yīng)力;巖體變形規(guī)律;巖體破壞機(jī)制及強(qiáng)度理論;巖體水力學(xué)理論。
巖體力學(xué)的基本理論主要有巖體地質(zhì)研究、巖體力學(xué)試驗和實驗、巖體的`力學(xué)分析和;巖體改造方案及技術(shù)措施研究。這四部分研究工作與巖體工程研究的階段相對應(yīng),逐步地開展和應(yīng)用。
巖體力學(xué)的應(yīng)用主要是與巖體工程階段結(jié)合分為三類:巖體力學(xué)特性普
查、專門巖體力學(xué)問題研究和巖體變形觀測監(jiān)測及反分析。
二、采礦及礦山安全
礦山安全是國家在采礦過程中,為保障安全而需要采取的措施。目前,我國已制定相關(guān)法律法規(guī),對違反法律的人給予相應(yīng)處分。
1、礦山企業(yè)必須具有保障安全生產(chǎn)的設(shè)施,建立、健全安全管理制度,采取有效措施改善職工勞動條件,加強(qiáng)礦山安全管理工作,保證安全生產(chǎn)。國務(wù)院勞動行政主管部門對全國礦山安全工作實施統(tǒng)一監(jiān)督。縣級以上地方各級人民政府勞動行政主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的礦山安全工作實施統(tǒng)一監(jiān)督。縣級以上人民政府管理礦山企業(yè)的主管部門對礦山安全工作進(jìn)行管理。國家鼓勵礦山安全科學(xué)技術(shù)研究,推廣先進(jìn)技術(shù),改進(jìn)安全設(shè)施,提高礦山安全生產(chǎn)水平。對堅持礦山安全生產(chǎn),防止礦山事故,參加礦山搶險救護(hù),進(jìn)行礦山安全科學(xué)技術(shù)研究等方面取得顯著成績的單位和個人,給予獎勵。
2、礦山建設(shè)工程的安全設(shè)施必須和主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。礦山建設(shè)工程的設(shè)計文件,必須符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,并按照國家規(guī)定經(jīng)管理礦山企業(yè)的主管部門批準(zhǔn);不符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的,不得批準(zhǔn)。礦山建設(shè)工程安全設(shè)施的設(shè)計必須有勞動行政主管部門參加審查。礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,由國務(wù)院管理礦山企業(yè)的主管部門制定。
三、煤礦重大事故預(yù)測、監(jiān)控與防治
煤礦安全生產(chǎn)一直是煤礦企業(yè)最為關(guān)心的大問題。為了做到煤礦安全生產(chǎn),應(yīng)堅持預(yù)防為主,有效控制和排除重大安全隱患。要達(dá)到這一目的,從技術(shù)上應(yīng)緊緊抓住三個環(huán)節(jié):預(yù)防;監(jiān)控;防治。
調(diào)查報告11
市局:
左右,我公司駕駛員駕駛客車從上海返回途中,在行駛至交叉口時,因紅燈,客車駕駛員在導(dǎo)向車道內(nèi)正常停車等待。在等待過程中聽到車后一聲巨響,駕駛員下車查看時發(fā)現(xiàn)一輛二輪摩托車(為套牌車)撞在客車左下尾部,摩托車駕駛員及一名女乘客倒地受傷。駕駛員立即撥打110報案、120搶救傷者。目前,受傷摩托車駕駛員在市中醫(yī)院接受治療,摩托車女乘員在普濟(jì)醫(yī)院接受治療,兩傷者傷情較重,正在醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。
后經(jīng)調(diào)查了解,摩托車駕駛員,人,現(xiàn)年26歲,在泰打工;摩托車女乘員,黑龍江人,現(xiàn)年26歲,在昆山打工。事故發(fā)生后,我公司立即派人趕赴現(xiàn)場,搶救傷者,并到交警隊積極配合處理。從事故現(xiàn)場分析,我公司車輛正常停車等待信號燈,摩托車是從車后撞上客車的,按法理講,責(zé)任不在我方。目前,交警隊責(zé)任認(rèn)定書尚未下達(dá),交警部門只要求我公司在交強(qiáng)險范圍內(nèi)墊付壹萬元費用。
3月30日、3月31日、4月1日傷者家屬到我公司交涉,無理要求支付醫(yī)療費用。傷者家屬情緒激動,并在交警隊辦公室毆打我公司駕駛員,無理指責(zé)說:你不停車,就不會有事故發(fā)生。我公司要求家屬依法辦事,但傷者家屬置若罔聞,一再到我公司胡攪蠻纏。
4月2日正是清明節(jié)假日運(yùn)輸高峰期,傷者家屬在無理要求沒有得到滿足的條件下,于10時左右糾集數(shù)十人在南站車輛進(jìn)出口攔堵門,給旅客出行造成很影響,旅客投訴不斷,嚴(yán)重擾亂我公司正常生產(chǎn)秩序。
鑒于以上情況,我公司認(rèn)為事故發(fā)生,應(yīng)由交警隊按照法律法規(guī)處理,只要交警隊認(rèn)為我公司需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費用,我公司當(dāng)有有義不容辭的責(zé)任。但傷者家屬一而再、再而三到我公司胡攪蠻纏,妄圖用非法手段迫使我公司答應(yīng)其無理要求,這是難以辦到的,F(xiàn)在的'社會是法制的社會,不是鬧解決、小鬧小解決的時代,是講法講理的時代,而且我公司本著人道主義精神,又墊付了兩萬元醫(yī)療費用,于情于理,恰如其分。
我們希望政府相關(guān)部門對該事故能夠秉公執(zhí)法,依法處理。
特此報告。
調(diào)查報告12
信訪工作是體察民情聯(lián)系群眾的重要渠道,也是反映社情民意、維護(hù)社會穩(wěn)定的“減壓器”。x省x縣民政局高度重視信訪工作,以暢通信訪渠道、提高辦信效率、規(guī)范辦信程序,認(rèn)真開展信訪排查、化解、穩(wěn)控工作,取得了明顯成效。連續(xù)九年被縣委、政府評為"信訪工作先進(jìn)單位",為構(gòu)建和諧做出了積極地貢獻(xiàn)。
一、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)識到位。
一是調(diào)整和充實了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以局長任組長,班子成員任副組長,各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確定專人負(fù)責(zé),各科室、下屬單位也指定業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)信訪接待。形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作合力;二是實行信訪值班制度,公布舉報電話;三是做到了有辦公場地、有辦公桌椅、有辦公人員、有辦公設(shè)備、有辦公制度;四是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,確保"三個列入":把信訪工作列入重要議事日程,常研究;把信訪工作列入年度目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)考核;把信訪政策法規(guī)列入宣傳內(nèi)容,常宣傳。
2、健全制度,責(zé)任到位.
一是健全了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核;二是堅持信訪工作"一把手負(fù)責(zé)制",分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室配合協(xié)同抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;三是認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)包案制,按照信訪工作"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定,一抓到底;四是全面推行領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點名接訪制度,班子成員做好信訪與矛盾糾紛排查調(diào)處工作,各相關(guān)科室做好了來訪登記、受理、辦理、辦結(jié)反饋、歸檔等工作。五是完善了信訪排查與調(diào)處機(jī)制,強(qiáng)化預(yù)測、預(yù)警、預(yù)控能力,做到分管領(lǐng)導(dǎo)每周一次例行大排查,每月定期開展一次全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大排查,對排查出的一般隱患問題提前化解,重要信訪問題及時報告并落實防范措施,做到信訪問題隨時研究,隨時解決,千方百計防止和避免個訪問題群眾化、簡單問題復(fù)雜化、局部問題社會化;六是建立健全了責(zé)任追究制度,嚴(yán)格按照信訪責(zé)任"五包"的要求,把信訪工作納入考核內(nèi)容,嚴(yán)肅紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任。
3、強(qiáng)化督查,解決到位。
一是以民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),繼續(xù)堅持"以民為本、為民解困、為民服務(wù)"的民政理念,認(rèn)真做到:(一)本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定的各類信訪案件及時處理,盡早解決;(二)對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決;(三)對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求,耐心做好思想工作,不再上訪。二是重點督查督辦好影響惠民行動正常開展的信訪案件,大力解決涉及五保、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪突出問題。三是認(rèn)真辦理上級業(yè)務(wù)部門、縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要信訪事項,做到件件有落實,事事有回音。四是對已經(jīng)發(fā)生的集體訪、越級訪、重點訪的問題,各科室堅持說服疏導(dǎo)、解釋清楚、爭取理解的原則,同相關(guān)鎮(zhèn)和部門合力協(xié)調(diào)解決,使上訪群眾明顯減少。五是加大了民政政策宣傳力度。利用縣政府信息公開網(wǎng)、民政網(wǎng)站、電視、廣播等宣傳陣地,組織開展豐富多彩的宣傳活動。同時,以民政知識、民政法規(guī)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等方式,印發(fā)了《民政工作工作手冊》3000多冊,發(fā)放到全縣各鎮(zhèn)、社區(qū),大力宣傳民政知識和法律法規(guī),擴(kuò)大了民政政策宣傳的覆蓋面和滲透力,增強(qiáng)了廣大群眾的法制意識及對民政政策的了解。
4、按時辦理,落實到位。
XX年以來,該局按時、保質(zhì)、保量辦理人大議案建議及政協(xié)提案86件,答復(fù)率、見面率和滿意率做到了三個百分之百;上級轉(zhuǎn)辦件34件,辦理率100%,做到件件有回音,事事有著落,群眾滿意率高;收到來訪的信件790余封,排查化解矛盾糾紛不穩(wěn)定因素58件。接待來訪群眾9630人次,有效的預(yù)防和化解了信訪中的不穩(wěn)定因素,為民政工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、建立機(jī)制、督查到位。
以深入貫徹落實十八大、十八屆三中、四中全會和政風(fēng)行風(fēng)評議為契機(jī),進(jìn)一步形成信訪工作新格局,深入貫徹以《信訪條例》為指導(dǎo),建立了信訪工作長效機(jī)制,暢通了信訪渠道,規(guī)范了信訪秩序,加大了督查督辦力度,縮短了信訪辦結(jié)時限,積極創(chuàng)新信訪和群眾工作理念,變治理為服務(wù),變被動為主動、變上訪為下訪,便堵防為疏導(dǎo),變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決問題,始終圍繞實現(xiàn)和維護(hù)群眾利益來開展工作,有效的解決了群眾合理訴求,維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益,減少了不和諧因素,為構(gòu)建為民、開放、和諧、高效民政發(fā)揮出了積極作用。
二、存在問題及原因
1、當(dāng)前民政信訪問題的主要特點信訪源頭多極化。
(1)涉軍群體:涉軍群體的矛盾是個極為敏感的問題,因為其政策性強(qiáng)、牽涉面廣、人數(shù)多、影響范圍大,我們目前主要措施是:一是嚴(yán)格按上級有關(guān)政策執(zhí)行;二是對此類對象說明政策,主動積極把他們的訴求,向上級有關(guān)部門反映爭取政策;三是與縣信訪局、維穩(wěn)辦、國安大隊等單位加強(qiáng)聯(lián)系,做好穩(wěn)控工作,杜絕出現(xiàn)大規(guī)模集體越級上訪現(xiàn)象。 2、人員多且來自各個系統(tǒng)、各個單位、各個企業(yè)、情況極為復(fù)雜,現(xiàn)行的管理模式一時難以適應(yīng),易引發(fā)無規(guī)律的信訪事件。信訪主體多元化。過去信訪對象主要集中在農(nóng)村,以孤寡老人等生活困難群體為主,現(xiàn)在城鎮(zhèn)信訪對象呈逐年上升之勢,特別是低保對象以及企業(yè)改制、要求政策救助,來訪人員主要是要求解決醫(yī)療費、生活困難救濟(jì)等類型的困難群眾,還有要求解決優(yōu)撫,因災(zāi)生活救濟(jì)等。來信來訪的數(shù)量也有所增多。信訪客體復(fù)雜化。表現(xiàn)為信訪的內(nèi)容復(fù)雜、成因復(fù)雜、處理難度大。3、從內(nèi)容上看,幾乎涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會各個領(lǐng)域。從成因上看,既有歷史的又有現(xiàn)實的,既有經(jīng)濟(jì)的又有法制的,既有政策體制的,又有上訪群眾不理解政策和思想觀念落后造成的。信訪形式多樣化。由個體訪向集體訪轉(zhuǎn)變;由松散型向緊密型轉(zhuǎn)變;有的上訪老戶,常選擇敏感時期開展上訪活動,借機(jī)造成一定的社會影響;有的不按信訪條例逐級上訪,直接赴省進(jìn)京或者向各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)寫信。
2、造成各類信訪問題的主要原因客觀原因。
由于改革力度的不斷加大,許多歷史積淀的、體制陳舊不合理的深層次矛盾日漸顯露。同時民主進(jìn)程力度加大,激發(fā)矛盾也增多。如在村(居)委會換屆選舉和民主管理中,由于受到思想、政治、宗族、姓氏、歷史、地理等的制約,容易引起信訪問題。三是利益關(guān)系調(diào)整大,失利者意見多。主觀原因。一是個別鎮(zhèn)干部對信訪工作認(rèn)識不到位。二是個別鎮(zhèn)干部素質(zhì)不高,工作責(zé)任心不強(qiáng)。工作方法簡單粗暴,從而激化矛盾。三是群眾思想觀念存在誤區(qū)。有的人信“多”不信“少”;有的人信“鬧”不信“理”,不管有理無理,先鬧再說,認(rèn)為“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”。
三、幾點經(jīng)驗
一是做好民政信訪工作,必須與時代要求相適應(yīng)。必須堅持用發(fā)展的`眼光看問題,深刻政策,深化政策,加快發(fā)展的重要性,正確認(rèn)識政策發(fā)展給民政工作所帶來的一些社會矛盾的必然性及妥善處理矛盾糾紛的緊迫性,從而更加自覺地從縣委、縣政府工作大局出發(fā),切實增強(qiáng)政治觀念、全局觀念、責(zé)任觀念,主動改進(jìn)工作,克服畏難消極情緒,將維護(hù)和實現(xiàn)民政對象的根本利益,作為民政工作的出發(fā)點和落腳點,盡心竭力為群眾辦好事;二是必須牢記為民宗旨,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真心解決群眾困難,才能及時協(xié)調(diào)解決好各種矛盾糾紛和群眾辦事訴求難題,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。三是做好民政信訪工作,必須與群眾期盼相統(tǒng)一。準(zhǔn)確把握群眾思想脈博,要走出機(jī)關(guān),深入基層,調(diào)查研究,摸清民政服務(wù)對象的真實心態(tài),掌握民政對象的所想、所慮、所盼,解決群眾困難,是做好新時期群眾工作的核心,化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧是做好新時期群眾的關(guān)鍵,只有解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,才能滿足人民群眾日益增長的新需求,才能讓群眾共享改革發(fā)展成果。信訪工作是民政工作的“溫度表”“寒暑表”,要通過上訪對象反映問題,反思自身不足,對癥下藥,不斷推進(jìn)工作。只有把群眾的呼聲作為第一信號,把維護(hù)和諧穩(wěn)定作為第一責(zé)任,把讓群眾滿意作為第一追求,讓群眾實實在在得實惠,切切實實方便群眾,才能提高我們的工作在群眾的滿意度。四是做好民政信訪工作,必須強(qiáng)化依法接訪。認(rèn)真做好集體上訪的化解工作,處理時沉著冷靜,耐心疏導(dǎo),動之以情,曉之以理,耐心細(xì)致把政策講明、道理講透、事情辦好,讓上訪群眾抱怨氣而來,懷信心而歸。要暢通流渠道,拓展聯(lián)系群眾的新途徑,說有專人聽,事有科室辦,反饋有結(jié)果,切實加強(qiáng)信訪工作法制化建設(shè)。
四、下一步工作打算
一是充分利用一切宣傳陣地和宣傳媒介,組織開展《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)宣傳,引導(dǎo)群眾依法有序上訪,最大限度減少和杜絕重復(fù)上訪、越級上訪和集體上訪。二是在暢通信訪渠道上做文章。進(jìn)一步完善和落實信訪接待機(jī)制,建立領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約、接待制度,增強(qiáng)群眾對解決問題的信任度,全面推行接訪、處訪、回訪一條龍管理模式,建立規(guī)范高效的工作機(jī)制,暢通信訪渠道。對情況特殊的信訪,實行“急事急辦、特事特辦”。三是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。民政信訪工作是了解社情民意,為民排憂解難的有效途徑。信訪工作者必須自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),熟悉黨的各項方針、政策和國家和法律、法規(guī),不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)和政策水平,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力,提高綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾和理論政策研究的能力。要優(yōu)化接待工作,做到“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯開水解渴,一片誠心辦事”,為順利解決信訪工作打基礎(chǔ)。四是在信息收集中獲主動。把握重點時期,集中力量做好重要會議、重大節(jié)日、大型活動等重點時期或重要時刻的信訪工作,尤其要掌握情況、暢通信息、逐級上報。要牢牢把握信訪工作主動權(quán),未雨綢繆,防患于未然,建立健全信息網(wǎng)絡(luò),把信訪觸角延伸到基層的各個角落,不斷完善基層信訪信息反饋制度。五是在調(diào)處報結(jié)中出成效。加強(qiáng)查處群眾初信初訪工作力度,積極開展苗頭性和傾向性問題的排查,做到提早發(fā)現(xiàn)、及時處理。發(fā)生群體上訪時,局領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場做工作。上級交辦的案件要及時反饋辦理結(jié)果,沒有要求上報的,也要妥善處理,防止重復(fù)上訪。對信訪對象反映的實際問題,做到“封封信有回音,件件事有著落”,凡是國家有明確規(guī)定的,必須及時落實到位;暫時沒有條件解決的,要耐心向群眾講清情況,爭取群眾的理解;即使個別群眾要求過高或者要求不合理,也要不厭其煩地給他們講政策、講道理,盡量化解矛盾。
調(diào)查報告13
一、問題的提出
書上有一篇關(guān)于李姓的研究報告,讓我明白了姓氏也是一種文化,這時我想起了我國最多的三大姓之一--王,便想出要調(diào)查王姓的歷史。
二、調(diào)查方法
查閱有關(guān)書籍、報紙,上網(wǎng)瀏覽,問家長,了解古今王姓名人及王姓人口數(shù)量。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內(nèi)容
書籍、報刊、上網(wǎng)
歷史、現(xiàn)代的名人
戰(zhàn)國時“鬼谷先生”王詡、書法家王羲之及王獻(xiàn)之,文學(xué)家王維、王勃、王昌齡,政治家王安石等。
上網(wǎng)
王姓人口數(shù)量
據(jù)統(tǒng)計,王姓人口數(shù)量為9288.1萬人。
上網(wǎng)、問家長
王姓的歷史由來
1.為周文王第十五子畢公高的后裔
2.源于太子晉的.王氏
3.為周平王太孫赤之后
4.出自媯姓
5.出自子姓
6.他族改姓或賜姓
7.少數(shù)民族改姓王氏
四、結(jié)論
1.王姓歷史久遠(yuǎn),加之支系眾多,世族繁盛,代代名人層出不窮。
如戰(zhàn)國時期授蘇秦、張儀縱橫術(shù)的“鬼谷先生”王詡,樼鸬耐豸酥⑼醌I(xiàn)之父子的書法千古留名。唐代,有著《滕王閣序》的“初唐四杰”之一的王勃;有“詩中有畫,畫中有詩”的大詩人王維、王昌齡。著名的文學(xué)家、王安石。
2.王氏的眾多分支中數(shù)來仍以源自周文王姬姓子孫的那一支名氣最大。
這一支王姓源自原來的周朝,也即今天的甘肅、陜西西安一帶,其后來的主要分封之地在今山東省境。根據(jù)考證,福州王氏發(fā)源于山東瑯琊王氏,以王審之為福州王氏的祖先代表。
3.據(jù)20xx年最新統(tǒng)計,王姓人口數(shù)量達(dá)9288.1萬人。
調(diào)查報告14
現(xiàn)將此次實踐報告的有關(guān)情況報告如下:
題記:寒假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會實踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。
基本情況:
20xx年1月14日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗挕⒄f說在校的生活……末了我說:“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己!卑珠_始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣……
1月16號就踏上去鄭州的征途了。
一個人坐在大巴車上。就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。那時才凌晨4點多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話吧。
到了6、7左右我的同學(xué)坐車來接我。因為當(dāng)時的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。
早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的!蔽覜]說什么。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再傳菜到2點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,5點開始點名、做事,再傳菜到10點下班。忙時幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的',有機(jī)會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個機(jī)會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成!
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機(jī)會我們可能要合作的。2月14號我的工作正式下崗了,因為我們要開學(xué)了。
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
調(diào)查報告15
摘要:本文通過對貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷工作現(xiàn)狀的研究,分析 了營銷方面存在的問題,并提 出相應(yīng)的對策,以適合當(dāng)前形勢下相關(guān)政策的策略,為貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)改新政下的營銷決策,提供依據(jù)和參考。
關(guān)鍵詞:藥品生產(chǎn)企業(yè);營銷;集中采購平臺;存在的問題
目前貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已成為貴州省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后,貴州省陸續(xù) 出臺了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實施方案》等相關(guān)政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度 的實行,藥品市場環(huán)境正在發(fā)生改變。營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中一步必不可少的環(huán)節(jié),因為它充當(dāng)著生產(chǎn)部門與市場之間的紐帶。在復(fù)雜多變的市場 中,營銷決策制定、營銷決策實行 的好壞將左右一個企業(yè)的發(fā)展前景。因此,為使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)新的藥品市場環(huán)境,把握貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀,并為企業(yè)提供相應(yīng)的營銷策略建議已迫在眉睫。
1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
本次問卷調(diào)查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產(chǎn)企業(yè) 139 家為調(diào)查總體,進(jìn)行分層抽樣 ,共發(fā)出問卷 75份,收回問卷 57 份 ,問卷 回收率為 76%,對收回問卷數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行處理分析,其結(jié)果如下。
1.1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀
1.1.1藥品集中采購平臺利用率較低,配送環(huán)節(jié)存在問題 從貴州藥品生產(chǎn)企業(yè)對藥品集中采購平臺的使用情況看,仍有 23%的生產(chǎn)企業(yè)從未使用過該平臺,這其中有84.6%的企業(yè)生產(chǎn)的是非基本藥物,政策規(guī)定公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購必須通過省級人民政府組織的藥品集 中采購平臺進(jìn)行采購,這樣做等于主動放棄了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)所代表的巨大市場份額。同時,我們還注意到,即使是 已參與藥品集中采購平臺的企業(yè)對平臺的使用也不夠重視,20xx年使用該平臺的企業(yè)中,超過 50%的企業(yè)使用次數(shù)不到 10 次,頻率過低,更有 18.18%的企業(yè)不為中標(biāo)采取任何手段。另外,藥品生產(chǎn)企業(yè)在集中采購平臺上中標(biāo)后的配送工作也暴露出一些問題 ,絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)是委托藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行配送,18%的企業(yè)選擇大型藥品經(jīng)營公司進(jìn)行配送,8%的企業(yè)選擇中小型藥品經(jīng)營公司配送,74%的企業(yè)配送無 固定類型的藥品經(jīng)營企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量上,22%的企業(yè)每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)在 2~3 家。78%的企業(yè)配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量視情況而定?梢娕渌瓦x擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量大多不固定,而且其中還有不少是規(guī)模和實力較弱的中小型企業(yè),因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質(zhì)量控制、藥品送達(dá)等環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)問題。
1.1.2 營銷部門缺乏高層次專業(yè)人才,營銷團(tuán)隊構(gòu)成不合理 藥品是特殊商品,其營銷手段、營銷決策和其他行業(yè)有較大差別 ,藥品營銷需要的是具備營銷知識 ,醫(yī)藥知識 ,相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)知識的復(fù)合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質(zhì)人才組成的營銷團(tuán)隊才能為企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,制定合理的營銷決策。但目前據(jù)調(diào)查顯示,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷部門具有碩士及碩士以上學(xué)歷者所 占比例不到l%。另外,營銷團(tuán)隊中還存在 42%的員工基本無營銷經(jīng)驗,37%的營銷人員原來是從事藥品生產(chǎn)的技術(shù)人員,26%的營銷人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的營銷人員。由此我們可以看到,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中充斥著缺乏營銷經(jīng)驗或原來從未接觸過藥品的轉(zhuǎn)業(yè)人員,這就造成了營銷活動效率低下,營銷人員在營銷活動中無法滿足激烈的市場競爭需要。
1.1.3 企業(yè)經(jīng)營觀念落后影響營銷活動的開展 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中有 56%的企業(yè)完全交由藥品經(jīng)營企業(yè)開展?fàn)I銷,同時有53%的企業(yè)從未對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過藥品宣傳,另外還有 18.18%的.企業(yè)在藥品集 中采購平臺招標(biāo)過程中無所作為。再結(jié)合之前提到過的關(guān)于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團(tuán)隊構(gòu)建滯后的情況,可 以看到在營銷觀念 上,貴州 省藥品生產(chǎn)企業(yè)表 現(xiàn)出相對落后的狀態(tài)。
當(dāng)今國際社會所公認(rèn)的營銷觀念是“以消費者和社會需求為中心”的市場營銷觀念和社會營銷觀念,而大多數(shù)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念還停留在 “以生產(chǎn)為中心”的生產(chǎn)觀念上。長此以往,必將被那些擁有先進(jìn)營銷觀念,懂得如何才能滿足市場需求的企業(yè)搶占市場空 間,最終面臨被市場被淘汰的風(fēng)險。
1.1.4 企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè) 的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主,分別占到 79%、58%和 54%。其中48%的企業(yè)未進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場。其原因主要是同類產(chǎn)品較多 ,基層醫(yī)療市場競爭激烈;醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限,難以保證盈利。另外有 39%的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農(nóng)村市場 ,且其中仍有50%的企業(yè)根本未打算進(jìn)入農(nóng)村市場。目前,進(jìn)駐農(nóng)村市場普遍存在三大難點:農(nóng)村交通、信息不暢,企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本較高,管理困難;農(nóng)村地廣人稀,銷售戰(zhàn)線過長,銷售人員培養(yǎng)困難;農(nóng)村收入增長緩慢,購買力較低,較傾向于價格低廉的藥物。
終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道過于集中,同質(zhì)化產(chǎn)品較多,企業(yè)忙于激烈的市場競爭,為了取得訂單不斷壓低價格 ,減少利潤,沒有足夠的資金和精力開拓新 的市場,進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),從而無法進(jìn)入產(chǎn)品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場和農(nóng)村市場。
2 對策及建議
2.1 積極參與藥品集中采購平臺的使用,并對藥品配送進(jìn)行管理
企業(yè)應(yīng)積極參與藥品集中采購平臺的使用 ,已參與的企業(yè)應(yīng)提高參與頻率。同時可組建專門的團(tuán)隊負(fù)責(zé)藥品集中采購平臺競標(biāo)相關(guān)的事宜,如為確保中標(biāo)進(jìn)行各項基本準(zhǔn)備 ,設(shè)置有效的競標(biāo)策略,對相關(guān)部門和專家進(jìn)行公關(guān)等。另外還需要加強(qiáng)藥品配送的規(guī)范化管理 ,為了確保安全、有效的藥品能及時送達(dá),應(yīng)對選擇配送的藥品經(jīng)營企業(yè)的配送過程進(jìn)行監(jiān)管,在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。
2.2 增強(qiáng)企業(yè) 自身吸引力,構(gòu)建成熟的營銷團(tuán)隊企業(yè)
應(yīng)制定靈活多樣的人才激勵機(jī)制和管理措施,并與各大醫(yī)藥類高校建立長期合作關(guān)系,吸引更多專業(yè)的藥品營銷人才,確保相關(guān)專業(yè)人才的資源儲備,建設(shè)一支既掌握藥學(xué)知識,又有營銷管理能力的高端人才 隊伍。另外,企業(yè)還應(yīng)為營銷人才提供更多的專業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等多種形式提 高營銷團(tuán)隊整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.3 改變觀念,正視兼并重組
貴州省各藥品生產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視營銷在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用,改變舊有的、被動的生產(chǎn)觀念 ,積極了解市場對各類藥品的需求 ,消費者的選擇偏好,建立一套合理的生產(chǎn)——銷售——反饋機(jī)制幫助企業(yè)更加適應(yīng)市場的變化。另外改變對兼并重組消極的看法,有計劃的選擇合適的兼并重組企業(yè),完成企業(yè)各項資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,還能擁有充足的資金 ,從而在更加廣闊的市場上開展?fàn)I銷活動,同時也可使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術(shù)水平上得到進(jìn)一步鞏固。
2.4 合理設(shè)置銷售渠道和終端企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身藥品特點,設(shè)置適合的銷售終端和銷售渠道 ,配合相應(yīng)的營銷組合措施。
從貴州省醫(yī)藥市場發(fā)展的前景來看,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場和農(nóng)村市場高速發(fā)展的態(tài)勢下,企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇,積極在原來渠道上推進(jìn)各層分銷體系的構(gòu)建,逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務(wù)渠道 ,并使渠道與終端形成相輔相成的有機(jī)整體,在營銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用,并最終達(dá)到利潤最大化。
2.5 合理利用優(yōu)勢進(jìn)行營銷
2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應(yīng),并根據(jù)不同地區(qū)、不同市場的特點采取靈活多變的營銷組合策略,則無論是政府公關(guān)還是藥品集中采購平 臺的使用上,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)都能得到事半功倍 的效果。其次,充分發(fā)揮獨家品種基本藥物所具有的巨大競爭力,這樣在營銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢。
2.5.2 針對目前蓬勃發(fā)展的農(nóng)村醫(yī)藥市場,設(shè)置人員對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理、分類和組合形成系統(tǒng)規(guī)劃的農(nóng)村醫(yī)藥產(chǎn)品策略。同時根據(jù)新醫(yī)改相關(guān)政策和發(fā)展態(tài)勢,積極推進(jìn)已有產(chǎn)品的基本藥物報批。
2.5.3 立足根本 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的根在貴州,企業(yè)應(yīng)在著手建設(shè)國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,積極配合貴州省政府對于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場、農(nóng)村市場的開發(fā),形成政企合作的 良性循環(huán)。如此一來,既獲得了與政府的良好合作關(guān)系、完善了基礎(chǔ)設(shè)施,又開拓了市場,為進(jìn)一步的市場營銷活動提供了大量的政府、物資資源,可謂一舉三得。
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