(熱門(mén))試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的試用期轉(zhuǎn)正總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)1
在實(shí)訓(xùn)教師的精心指導(dǎo)和xx級(jí)、xx級(jí)兩個(gè)專業(yè)5個(gè)班的積極配合下,順利完成了機(jī)械加工實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù);仡櫛敬螌(shí)訓(xùn),在以下幾方面取得了較好的效果:
一、無(wú)安全事故發(fā)生
車(chē)工實(shí)訓(xùn)不象一般的課堂教學(xué),車(chē)間里學(xué)生面對(duì)的是高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)床及車(chē)床上隨時(shí)因操作不當(dāng)而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等,還有高速旋轉(zhuǎn)且隨時(shí)因操作不慎而爆裂的砂輪。這些都可能對(duì)學(xué)生的人身甚至是生命安全構(gòu)成極大威脅,這也是車(chē)工實(shí)訓(xùn)課堂上的`最大隱患。而作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,在教學(xué)過(guò)程中始終不忘安全第一的思想,每節(jié)上課前的集中都要強(qiáng)調(diào)安全,學(xué)生操作過(guò)程中始終能?chē)?yán)格要求操作規(guī)范,下課前的總結(jié)都要把存在的安全隱患加以強(qiáng)調(diào)。老師不厭其煩的講安全、強(qiáng)調(diào)安全,不斷培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí),久而久之,學(xué)生逐步形成安全生產(chǎn)、規(guī)范操作的思想意識(shí),從而確保了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理,減少消耗,降低實(shí)訓(xùn)成本
車(chē)工實(shí)訓(xùn)成本投入較高,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中原材料、工量具等消耗較大,但為了節(jié)約成本、降低消耗,在本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,重點(diǎn)加強(qiáng)了材料、
刀具、量具的管理,嚴(yán)格控制各種材料的出入,特別是在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,就將實(shí)訓(xùn)所需的常用工量具分組交由學(xué)生自己管理,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)再檢查收回,增強(qiáng)了學(xué)生愛(ài)護(hù)工量具的意識(shí)。
對(duì)每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所需原材料,都由學(xué)生親自下料,教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的原材料進(jìn)行登記,并為每個(gè)原材料做標(biāo)識(shí)記號(hào),便于學(xué)生對(duì)自己的材料進(jìn)行管理,最后在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)每個(gè)學(xué)生用自己原材料完成的工件進(jìn)行登記并打分。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生因各種失誤所造成的刀具、設(shè)備等損壞,先由學(xué)生自己報(bào)告組長(zhǎng),再由組長(zhǎng)上報(bào)教師,然后共同認(rèn)真分析事故原因,對(duì)確因未按規(guī)范操作或因個(gè)人行為造成的重大損壞,酌情進(jìn)行賠償。從而刺激了學(xué)生在操作過(guò)程中按教師要求認(rèn)真規(guī)范操作,極大的降低了各種事故發(fā)生,減少了各種材料、刀具、量具、設(shè)備的人為損壞,減少實(shí)訓(xùn)中的消耗,極大了降低了實(shí)訓(xùn)成本。
三、采取各種措施激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
為改變部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不愿動(dòng)手的被動(dòng)局面,本次實(shí)訓(xùn)開(kāi)始就讓學(xué)生明確本次實(shí)訓(xùn)的宗旨及所采取的一系列措施,在本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,平時(shí)原材料及半成品都由學(xué)生自己管理,從下料到普車(chē)加工
操作等環(huán)節(jié),必須由學(xué)生自己獨(dú)立完成,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)生必須上
交加工零件一個(gè),然后以班為單位統(tǒng)一進(jìn)行實(shí)訓(xùn)成果展示,最后對(duì)每個(gè)學(xué)生自己獨(dú)立完成的工件交還學(xué)生,由學(xué)生帶回家中,讓家長(zhǎng)了解本專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)這種方法極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
四、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)考核,促使學(xué)生認(rèn)真操作
按照學(xué)校教學(xué)要求,加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核,本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,把學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行了細(xì)化,一個(gè)工件按工藝分為六次進(jìn)行加工,分六次進(jìn)行考核評(píng)分,既縮短了學(xué)生輪換加工的周期,又可以隨時(shí)掌握學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的質(zhì)量情況,便于實(shí)控制、調(diào)整實(shí)訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)度。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),在學(xué)生的六次成績(jī)中取掉一個(gè)最低分,給了每個(gè)學(xué)生一次失誤的機(jī)會(huì),然后對(duì)其余五次成績(jī)進(jìn)行平均,所得成績(jī)就是本次實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
總之,本次實(shí)訓(xùn),由于時(shí)間相對(duì)集中,便于老師對(duì)實(shí)訓(xùn)管理和實(shí)訓(xùn)任務(wù)安排,再加上本次實(shí)訓(xùn)的管理方法及措施到位,從而取得了較理想的實(shí)訓(xùn)效果。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2
作為一名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的理賠員,我經(jīng)歷了為期六個(gè)月的試用期,最終成功轉(zhuǎn)正。在這段時(shí)間里,我深感不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此總結(jié)試用期的學(xué)習(xí)和工作情況,記錄下來(lái),以便今后自我檢視和改進(jìn)。
一、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、效率的提升:在試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)了許多理賠處理流程和操作技巧,從而提高了我的工作效率。這是我在進(jìn)入保險(xiǎn)公司后,最大的收獲之一。也讓我能夠更加熟練地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種情況。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)的逐步提升:在理賠工作中,保險(xiǎn)公司需要的不僅是工作效率,還需要考慮客戶權(quán)益和公司利益的平衡。因此,風(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)不可忽視的因素。在試用期中,我通過(guò)對(duì)案件分析,學(xué)習(xí)并掌握了風(fēng)險(xiǎn)控制的技巧與方法,幸運(yùn)的是沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)控制不足導(dǎo)致的客戶不滿意事件。
3、快速應(yīng)對(duì)的能力:客戶理賠需求都十分迫切,在這個(gè)問(wèn)題被解決前,客戶是很著急的。所以,我在工作中,始終保持一顆“效率至上”的心,加上我們團(tuán)隊(duì)的良好配合,能夠快速響應(yīng)客戶問(wèn)題,并及時(shí)解決這些問(wèn)題。
4、專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)展:理賠的工作一直在更新升級(jí),耐心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神可以讓我在實(shí)際操作中迅速掌握理賠技巧。在同事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我也學(xué)會(huì)了很多避免或者化解潛在矛盾的方法。
二、工作中的教訓(xùn)
1、缺乏耐心。在忙碌的此時(shí),快捷的效率是一切的核心,然而沒(méi)有耐心的`策略常導(dǎo)致失誤,并會(huì)讓客戶感到心急如焚。我們做理賠人員,一定要保持耐心和同情心,有利于更好地去理解客戶的情況,并對(duì)其需求進(jìn)行自定義調(diào)整。
2、溝通渠道不暢。在處理理賠的案例時(shí),我們常遺漏一些重要的信息或者是沒(méi)有平時(shí)自己做的徹底,以至于審核方的工作不得不延長(zhǎng)。為了更好地溝通信息,我們需要建立良好的溝通橋梁,例如搭建內(nèi)部平臺(tái)、保持溝通渠道暢通,最重要的是與審核方保持及時(shí)溝通。
三、 總結(jié)
這個(gè)半年,讓我發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)在是各行各業(yè)之一大抵最重要的一行。經(jīng)由這段時(shí)間的實(shí)踐,我也成長(zhǎng)為公司中一名接受了許多培訓(xùn)和機(jī)會(huì)的人。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的能力和信心,永遠(yuǎn)抱以謹(jǐn)慎的態(tài)度,謹(jǐn)記:我是前線的代表,露出我的意愿和追求,恰恰是代表著客戶和公司的正確與正確團(tuán)結(jié)。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年6月20日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò),和我的專業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系,但還是有很多東西是我以前不知道的,比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì);多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的.工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師,為公司做出更大的貢獻(xiàn),幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)工作,配合學(xué)管師、咨詢師等的工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
報(bào)告人:xxx
20xx年11月7日
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)4
來(lái)到公司有四個(gè)月的時(shí)間,其實(shí)對(duì)公司還不夠了解,對(duì)自己遇到的一些問(wèn)題并不能夠處理妥當(dāng),很多次都是有前輩的幫助,才能將自己出的一些錯(cuò)誤及時(shí)的不就回來(lái)。所以,對(duì)公司和自己的工作都需要近一步的了解熟悉,多學(xué)、多看、多問(wèn),更需要多鍛煉,自己親身試驗(yàn)過(guò)才會(huì)知道自己的不足,自己缺漏在哪里。時(shí)代是在不斷地發(fā)展的,所以,我要跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐,與時(shí)俱進(jìn),不斷地來(lái)提升自己的各項(xiàng)專業(yè)技能。
在今后的工作中,專心致志的做好自己本職的工作,我要把自己的創(chuàng)造性在工作上展現(xiàn)的淋漓盡致,為公司發(fā)展創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我極大的關(guān)心,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的.同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驕傲。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié):
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)5
在工作以來(lái),我作為一名電廠運(yùn)行人員,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,以飽滿的工作熱忱,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作實(shí)力,干好本職工作。20xx年度是入職的第三個(gè)年頭,也是不平凡的一年,在年底調(diào)動(dòng)至松滋電廠工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,始終以踴躍謹(jǐn)慎的心態(tài)對(duì)待工作。特殊是在桐城電廠兩臺(tái)機(jī)組大修期間,參加檢修,從中獲得了很多珍貴的工作經(jīng)歷,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時(shí)間,剛好休息并補(bǔ)充養(yǎng)分,經(jīng)常戶外漫步來(lái)調(diào)整心情和工作壓力;在上班時(shí)間,謹(jǐn)慎監(jiān)盤(pán),按時(shí)抄表及巡檢,注意巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
二、技術(shù)上專心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購(gòu)其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,造就獨(dú)立操作實(shí)力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)歷、留意的事項(xiàng)隨時(shí)登記來(lái),虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把汽輪機(jī)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還須要時(shí)間的磨練、學(xué)問(wèn)的積累,按部就班,一月才比一月強(qiáng)。
三、不斷提高協(xié)調(diào)實(shí)力和處理事故實(shí)力
在這一年期間,跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)歷并親自經(jīng)驗(yàn)的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的`處理,凝汽器真空低的處理等等,同時(shí)還經(jīng)驗(yàn)了機(jī)組的大小修。
四、積累工作經(jīng)歷,開(kāi)展綠色能源
在設(shè)備正常運(yùn)行的根底上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,使綠色能源安康穩(wěn)固開(kāi)展壯大。于20xx年xx月xx日至xx電廠報(bào)到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn),考試合格后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。在松滋電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷協(xié)助下,通過(guò)查找圖紙和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備比擬,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)熟識(shí)系統(tǒng)設(shè)備,找出薄弱環(huán)節(jié),制定打算,各個(gè)擊破。
由于引進(jìn)型機(jī)組與常規(guī)國(guó)產(chǎn)超高壓機(jī)組有所區(qū)分,加之局部設(shè)備參數(shù)、特性不詳,須要踴躍探究思索,找尋最正確的運(yùn)行方式,努力做好松滋電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)打算工作。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)6
很開(kāi)心自己能夠加入x公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的愉快,之所以會(huì)覺(jué)得意外,是因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)感到非常的復(fù)雜和繁瑣,很多時(shí)候也是枯燥無(wú)聊的。但是時(shí)間很多時(shí)候都是趁著我們忙碌和愉快的時(shí)候就悄悄的溜走,我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了,所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,將自己的行政工作做出總結(jié)。
我從來(lái)到x公司開(kāi)始,就協(xié)助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規(guī)模并不算很大,所以對(duì)于行政來(lái)說(shuō),就只有我們兩個(gè)人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn),我很快就熟悉了公司的行政工作,并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是因?yàn)檫@樣,我才得已有機(jī)會(huì)幫助主管更好的分擔(dān)工作,也是因?yàn)檫@樣,我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵昝琅c極致,每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的其他工作成員的打卡和績(jī)效的工作,還需要對(duì)公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始就清楚的知道了自己的工作性質(zhì),就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好,以協(xié)助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我每天都有盡心盡力的為公司做事,也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早退,不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律,在工作上和生活上,都盡自己最大的努力去幫助公司的成員,只要公司有需要,我也一定會(huì)做到隨叫隨到,也不會(huì)將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來(lái),做到公私分明,也以公司的發(fā)展為己任。
現(xiàn)在自己的'試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,按照公司的規(guī)定,特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我也決心如果能夠順利轉(zhuǎn)正,在以后的工作上面,一定更加的努力和上進(jìn),將公司的發(fā)展和自己的發(fā)展看的一樣的重要,并且堅(jiān)定的相信因?yàn)樽约旱呐ぷ髯尮竞娃k公室成為所有公司成員的堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我自己也會(huì)從一點(diǎn)一滴的小事做起,更好的發(fā)展自己。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)7
從20xx年xx月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1.由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先明確提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能健全,并于xx年xx月15日完成功能健全建議提交金正工作人員;
2.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,健全公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3.每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提升客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4.從xx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提升自身客戶服務(wù)意識(shí);
5.每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6.針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提升服務(wù)認(rèn)知;
7.在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提升對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的`溝通;
3.對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)8
20xx年x月xx日,我經(jīng)過(guò)面試,來(lái)到xxX有限公司工作,不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)兩個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的`工作,始終以的精神狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作每一天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每一天整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算各產(chǎn)線的產(chǎn)量及消耗。
2、積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取每日記錄與定期核對(duì)相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)。幾個(gè)月來(lái),我的工作基本上按車(chē)間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不善于去解決問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)各種參數(shù)不太熟悉是一個(gè)原因,協(xié)作部門(mén)記錄數(shù)據(jù)不及時(shí)或缺失數(shù)據(jù)是一個(gè)原因。
2、很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、積極、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)9
自擔(dān)任公司前臺(tái)一職以來(lái),我努力適應(yīng)全新的工作環(huán)境與前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,較為專心地履行了自己的工作職責(zé),同時(shí)也較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將二個(gè)多月以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要專心仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。 加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,準(zhǔn)時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。 二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)遇到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在把握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速進(jìn)展,我深感驕傲,在今后的.工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)10
在試用期結(jié)束后,我成功轉(zhuǎn)正,成為公司的正式員工。在試用期中,我通過(guò)努力工作,展示了自己的個(gè)人能力,在團(tuán)隊(duì)中獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),在之后的工作中,我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)11
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到科技公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底,現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比擬陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的`工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)工程中標(biāo)。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了前端聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的工程進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)〞,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)12
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我順利加入了新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機(jī)會(huì),剛加入公司的第三天,我被派到大連天納克同泰公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí),在處長(zhǎng)李寧的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照,取得了不錯(cuò)的效果。熟悉機(jī)器人后,我開(kāi)始嘗試調(diào)試簡(jiǎn)單的程序,主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長(zhǎng)的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒(méi)有白流,終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程,及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)的人工智慧應(yīng)用。在調(diào)試過(guò)程種出現(xiàn)明顯了許多問(wèn)題,也使到我懂得了許多,使我認(rèn)識(shí)到工作中無(wú)論中曾哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,無(wú)論焊接表達(dá)式參數(shù)的調(diào)整還是焊槍意念的擺正,每要說(shuō)都是不容忽視的。細(xì)節(jié)的問(wèn)題詞句在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機(jī)報(bào)警的問(wèn)題,我們通過(guò)更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行允許干擾,以便找到結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的癥結(jié),可是卻始終沒(méi)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵,后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn),便無(wú)意識(shí)的扶正,焊機(jī)報(bào)警趕緊消失,這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題,因此我認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,每一步也要精益求精。
從大連完集團(tuán)在公司工作兩天,我第一次獨(dú)立出差,去寧波躍進(jìn)公司調(diào)試s504副車(chē)架機(jī)器人生產(chǎn)線,以及一個(gè)新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的,而且要面對(duì)是自己從未接觸過(guò)的雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無(wú)限動(dòng)力,一遍遍的翻閱資料,無(wú)數(shù)次電話咨詢,感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力,我完成了s504裝配線的整個(gè)自動(dòng)化流程,焊接程序大體上成型,但因?yàn)閺V告主工件不合格未能焊出標(biāo)準(zhǔn)件沒(méi)能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會(huì)了雙機(jī)器人工作站的.一些基本要領(lǐng),對(duì)點(diǎn)焊機(jī)器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺(tái)州玉環(huán)利中公司參與的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶要求的環(huán)境問(wèn)題,招投標(biāo)等工作要等工件改好后進(jìn)行。
寧波回來(lái)至今,一直準(zhǔn)備東風(fēng)車(chē)橋焊接工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測(cè)和焊縫跟蹤,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的研習(xí),對(duì)這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應(yīng)用。同事還對(duì)成都鈴川排氣管焊接工作站或進(jìn)行調(diào)試,使自己人工智能對(duì)機(jī)器人的使用越發(fā)熟練。
加入集團(tuán)這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動(dòng)力并存,成長(zhǎng)與磨礪相依,為了更好的融入新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)13
本周是試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定的重要周,公司對(duì)試用期員工進(jìn)行了全面的考核和評(píng)估。通過(guò)一周的觀察和綜合評(píng)審,對(duì)于每一位試用期員工都進(jìn)行了細(xì)致入微的分析和總結(jié)。在這次轉(zhuǎn)正評(píng)定中,公司特別注重考察員工的工作態(tài)度、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴谋憩F(xiàn)。
關(guān)注的是員工的工作態(tài)度。在試用期期間,員工能否保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,并且對(duì)工作充滿熱情,對(duì)公司的發(fā)展有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心。通過(guò)這一周的考察,發(fā)現(xiàn)大部分員工在態(tài)度上持續(xù)保持了積極向上的態(tài)度,他們不畏困難,愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)工作有高度的自律性。他們?cè)敢饧影,加班時(shí)不計(jì)較加班費(fèi),努力做好工作,以達(dá)到公司的目標(biāo)。這種工作態(tài)度將成為他們未來(lái)職業(yè)生涯中重要的優(yōu)勢(shì)。
工作成績(jī)是考察員工是否值得轉(zhuǎn)正的重要指標(biāo)之一。在試用期內(nèi),員工需要完成分配給他們的工作,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)觀察和考察,發(fā)現(xiàn)大部分員工在這一方面都得到了很好的表現(xiàn)。他們能夠高質(zhì)量地完成工作,并且經(jīng)常提前完成任務(wù)。工作成績(jī)的優(yōu)秀不僅僅表現(xiàn)在完成任務(wù)的速度上,更重要的是質(zhì)量。員工不僅僅完成了任務(wù),還能夠有創(chuàng)意地解決問(wèn)題,提出改進(jìn)的建議,并且為公司的'發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是評(píng)定員工是否轉(zhuǎn)正的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作成為了一種重要的工作模式。能否與他人良好協(xié)作,遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)定,能夠充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能敏銳地察覺(jué)他人的需求,并加以滿足,是評(píng)價(jià)員工優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在本周的考察中,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠充分展示自己的協(xié)作能力。他們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)做好貢獻(xiàn),并且能夠與同事之間保持良好的溝通和合作關(guān)系。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力,同時(shí)也為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
著重考量員工的自我發(fā)展?jié)摿。在現(xiàn)代社會(huì),職業(yè)發(fā)展無(wú)論對(duì)企業(yè)還是員工來(lái)說(shuō)都是非常重要的。優(yōu)秀的員工應(yīng)該在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備。在試用期期間,希望員工能夠展現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)潛力。經(jīng)過(guò)這一周的考察,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,愿意不斷提升自己的技術(shù)和知識(shí)水平。他們主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且在工作中能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能。這種自我發(fā)展?jié)摿⒂兄趩T工在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更好的成績(jī)。
通過(guò)本周的試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定,對(duì)于每一位員工都有了更全面的了解。通過(guò)綜合考察,認(rèn)為大部分試用期員工表現(xiàn)出色,值得轉(zhuǎn)正。會(huì)在近期安排一次轉(zhuǎn)正儀式,表彰他們?cè)谠囉闷诘慕艹霰憩F(xiàn),并正式錄用他們?yōu)楣镜恼絾T工。
也要感謝所有試用期員工在這一周以及整個(gè)試用期期間的努力和付出。正是你們的積極參與和貢獻(xiàn),才使得公司的運(yùn)營(yíng)更加順利。希望在今后的工作中,能夠一同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)14
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx理工大學(xué)冶金工程專業(yè)。x月中旬入職xx股份公司xx工業(yè)區(qū)煉鋼部,自入職以來(lái),一直處在爐前工崗位,一年的工作錘煉,我已經(jīng)從一位懵懵懂懂的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變一位合格職工,以下是我的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能
自工作開(kāi)始,我就發(fā)覺(jué)了理論和實(shí)踐之間的龐大差距,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能實(shí)際的契合到具體運(yùn)用和設(shè)備上,這是一個(gè)困擾我的問(wèn)題,設(shè)備上的使用,崗位事故處理體會(huì)等等,這些都是書(shū)本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)更多的專業(yè)知識(shí),鞏固和加強(qiáng)知道,積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。逐漸,我漸漸適應(yīng)了崗位,不斷汲取工作體會(huì),將實(shí)際的各種現(xiàn)象情形和理論聯(lián)系起來(lái),掌控了爐前工崗位的各個(gè)技能。
二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變
剛進(jìn)入工作那段時(shí)間,面對(duì)一個(gè)相對(duì)艱苦的工作環(huán)境:高溫,高粉塵,噪音和飲食等等讓我一時(shí)難以適應(yīng),工作精神狀態(tài)提不起來(lái)。隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)導(dǎo)的教誨,老師傅的關(guān)心和指導(dǎo),同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班,調(diào)解好了自己的情緒,認(rèn)識(shí)到了工作就是一個(gè)沉淀積存的進(jìn)程,必須全身心的'投入,以自己的熱情面對(duì)工作,才會(huì)發(fā)覺(jué)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,讓自己感覺(jué)到工作的意義。杜絕干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的思想認(rèn)識(shí),作為新來(lái)員工,來(lái)這里不是為了少干活多賺錢(qián),而是錘煉自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,培養(yǎng)自己獨(dú)立摸索的能力,提高自己的應(yīng)急處理能力,培養(yǎng)自己吃苦刻苦,踏實(shí)工作的工作觀價(jià)值觀。逐漸地把工作做得更細(xì)、更穩(wěn),更有效。
一年的錘煉,一年的付出,讓我從學(xué)校訂式走入了社會(huì),讓我從學(xué)生成為了一位優(yōu)秀員工。在以后的工作中,我要更加努力,學(xué)習(xí)更多相干專業(yè)知識(shí),掌控各個(gè)崗位的技能,錘煉自己處理事情分析解決問(wèn)題的能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到崗位上,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平,做一位踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)的杰出員工。在以后的生活中,我要和同事和諧相處,攜手共進(jìn),相互知道和幫助,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),把自己真正融入到xxxx這個(gè)大家庭中。我相信未來(lái)的工作能做得更好,我們的企業(yè)也更加繁華昌盛。
試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我感謝您給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的催收試用期,我深深認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且在工作中逐漸克服了這些不足,取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),并且得到了部門(mén)同事的認(rèn)可和接受。在這里,我給大家總結(jié)一下我的試用期成果及經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
一、工作能力方面:
在工作中,我時(shí)刻保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),通過(guò)學(xué)習(xí)課程知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,提高工作能力。此外,在與客戶的溝通中,我逐漸掌握了正確的催收技巧與方式,能夠高效、迅速地解決債務(wù)問(wèn)題,提高回收率。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面:
加入到一個(gè)新團(tuán)隊(duì),我很快與同事們打成了一片。在與同事們共事的過(guò)程中,我意識(shí)到微小的團(tuán)隊(duì)管理極其重要,因?yàn)檫@有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。同時(shí),我在工作中培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),每天向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)程,及時(shí)為客戶提供方案,營(yíng)造積極高效的工作氛圍。
三、自我管理方面:
在工作中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人管理能力同樣非常關(guān)鍵。我有效地管理自己的時(shí)間和任務(wù),每天制定合理的計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃完成任務(wù),及時(shí)評(píng)估任務(wù)的完成情況與反饋。經(jīng)過(guò)自我反思,我認(rèn)識(shí)到效率還需進(jìn)一步提高,平時(shí)應(yīng)特別注意提高工作效率。
四、對(duì)于公司及催收行業(yè)的認(rèn)識(shí):
在試用期時(shí)間里,我不僅了解了公司的'企業(yè)文化、目標(biāo)及各部門(mén)職責(zé)和工作流程,而且耐心學(xué)習(xí)催收行業(yè)知識(shí),關(guān)注催收行業(yè)趨勢(shì),關(guān)注業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài),關(guān)注法規(guī)、訴訟案例等催收相關(guān)信息,緊跟業(yè)界脈搏。
總結(jié):
在這個(gè)毫不松弛的三個(gè)月催收試用期中,我通過(guò)吸取同事的經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)課程知識(shí)和與客戶的溝通,不斷努力完善自己,在自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作能力與個(gè)人成長(zhǎng)各方面都有了重大突破。在公司的幫助下,我得到了自己的進(jìn)一步提高。接下來(lái),我會(huì)更加努力地工作,向著更高的目標(biāo)為之不懈努力。
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