【推薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、制定小組銷售計劃，對小組任務(wù)進行合理分解；
2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo)；
5、監(jiān)督和衡量小組人員的`工作效率，并定期進行績效評估
6、建立和維護員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵的制度
職位要求：
1、男女不限，形象氣質(zhì)較好，銷售業(yè)績良好；
2、有汽車4s店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，對銷售業(yè)務(wù)流程熟悉，善于管理與協(xié)調(diào)；
3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神，溝通交流能力較強，親和力佳；
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展;
4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的`缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、工作職責(zé)
全面負責(zé)前臺服務(wù)日常工作，指導(dǎo)和監(jiān)管前臺服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn)，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協(xié)同平臺，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理，展開工作，做計劃，要求。
3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執(zhí)行
4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務(wù)部門早會所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會議時內(nèi)容做到心中有數(shù)，確實、準(zhǔn)確、有效地開好早會。
5、檢查花（花草澆水時見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執(zhí)行，必要時抽查進度是否真?zhèn)�，以便調(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責(zé)接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協(xié)議。
8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預(yù)計完工時間；二是對區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網(wǎng)娛樂以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作，總結(jié)投訴原因，及時調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。
10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對客戶反應(yīng)的問題，提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。
11、第三趟檢查作業(yè)進度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務(wù)前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準(zhǔn)確跟蹤，按時、按期交車。
13、對于即將交付的車輛，應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費用，并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。
14、認真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗表》上的填報內(nèi)容，確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的產(chǎn)值進行關(guān)注，分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進廠維修計劃，并在每月營銷計劃里量化車輛維修預(yù)約進廠數(shù)量。
16、下班前再一次認真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位，隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡，做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續(xù)，未完工車輛作業(yè)進度及加班情況。將在公司停留過夜的'維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。
17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題，總結(jié)處理辦法，以便第二天碰頭會有準(zhǔn)確內(nèi)容。
18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會。
19、每月與保險公司聯(lián)系不得少于4次，隨時掌握各家保險公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對于有業(yè)務(wù)來往的保險公司不得少于8次，對于事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經(jīng)理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的`設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負責(zé)大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；
2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；
3、負責(zé)供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；
4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務(wù)和支持，確保客戶正確裝配和使用公司產(chǎn)品；
5、負責(zé)銷售貨款的掛賬與回款，確�？蛻魧灸芗皶r、準(zhǔn)確辦理結(jié)算，做好票據(jù)傳遞，負責(zé)應(yīng)收賬款的`管理；
6、負責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；
7、對不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進行調(diào)查、申訴等處理，必要時進行追償；
8、負責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；
9、收集市場、客戶及競爭對手數(shù)據(jù)，負責(zé)新產(chǎn)品的立項和推進，擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標(biāo)。
3、負責(zé)對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的.問題，協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷售技巧；
3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責(zé)任心；
4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力；
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷售計劃，完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2.充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;
4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門內(nèi)部各項KPI指標(biāo)，完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的'外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項工作指標(biāo)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，負責(zé)管理日常財務(wù)工作，對各個部門財務(wù)情況實施監(jiān)督，并對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，報告工作；
2、貫徹執(zhí)行財務(wù)方針、政策、負責(zé)制定財務(wù)收支計劃，借款制度，成本與費用控制制度，各項資金使用制度，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負責(zé)執(zhí)行；
3、負責(zé)處理財務(wù)收支的重要問題，避免發(fā)生損失；年底做費用明細報表。
4、負責(zé)聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部各職能部門的財務(wù)工作，負責(zé)對外聯(lián)系和處理有關(guān)企業(yè)財務(wù)事項，協(xié)調(diào)各種財務(wù)關(guān)系；
5、制定公司部門財務(wù)收據(jù)、發(fā)票領(lǐng)用制度；
6、每月準(zhǔn)時做好財務(wù)工資計劃，發(fā)放工資，并在每月底做好財務(wù)分析和報表；
7、負責(zé)公司每月話費的收繳，保證回款率；
8、負責(zé)公司現(xiàn)金的'管理賬目，對公司機房租金、設(shè)備用電做出明細報表，年底出總報表。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的'市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)向購車客戶提供汽車按揭貸款服務(wù)
2、負責(zé)維護和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商，向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品
3、按時完成公司下達的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求：
1、學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限；
2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車金融工作；
3、良好的`溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)整理各車型的'銷售資料及客戶檔案;
3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);
4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)完成公司年度任務(wù)指標(biāo)，進行任務(wù)分解和進度監(jiān)控，依據(jù)市場變化隨時調(diào)整市場戰(zhàn)略，以確保各項任務(wù)計劃的完成；
2、負責(zé)組織市場調(diào)研，進行經(jīng)營分析，為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，確定、調(diào)整市場布局，確定市場業(yè)務(wù)模式，策劃宣傳方案及其他市場活動方案等；
3、負責(zé)目標(biāo)市場的商務(wù)談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的.簽署；
4、負責(zé)重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作；
5、負責(zé)區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系；
6、負責(zé)部門安全管理工作，對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調(diào)、督促，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
職位要求：
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力；
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式，并具有獨立開發(fā)客戶的能力；
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題，并具備通過各種信息渠道收集信息的能力，以及根據(jù)需要制定操作方案的能力；
4、能與內(nèi)外部人員進行有效的雙向溝通，通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關(guān)系的能力；
5、利用渠道，組織和協(xié)調(diào)不同的資源，落實預(yù)定的計劃；
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力；
7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負責(zé)一點廣告資源的售賣,負責(zé)區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);
2、能夠把控代理商和客戶的'需求,負責(zé)年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;
4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責(zé)市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1 、負責(zé)收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;
2 、掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的'發(fā)展提供建設(shè)性建議;
3、 對當(dāng)前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
4 、確認潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護好與當(dāng)前客戶或潛在客戶之間的關(guān)系;
5 、負責(zé)介紹演示、設(shè)計方案及銷售合同方面的準(zhǔn)備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;
6、負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理,督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
7 、負責(zé)銷售團隊的組建、培養(yǎng)及管理;
8、 幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。
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