(集合)金融個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的金融個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
金融個人工作總結(jié)1
XX年是我行進展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,,而我擔(dān)任是第一任行長,這也是我初次擔(dān)任行長工作,盡管我在那個工作崗位是一名新手,然而我憑借著18年從事金融工作的體會,在各級監(jiān)管部門的精心支持下,在地點黨政的關(guān)懷支持下,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、以最佳狀態(tài)投入工作,攻克各種困難
我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當(dāng)大的困難。現(xiàn)在作為銀行負(fù)責(zé)人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和進展,然而困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿勢。第一,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的斗爭員,我的定位是一只領(lǐng)先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的職員隊伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位職員都要深入貫徹銀行進展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢,加大營銷力度,為促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成銀行各項經(jīng)營目標(biāo)的奮斗思路。
其次,攻克上級下達的每一個考核目標(biāo)成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓舞先進,笨鳥要先飛,承諾犯錯但機會有限。在如此的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場,促進銀行進展
面對銀行屬于新開設(shè)的嚴(yán)肅形勢,我深知銀行不可能趕忙就會有專門好的進展。為促進銀行的進展,我組織全體職員,因地制宜,把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運營的要緊源動力,全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場。
(一)加大宣傳力度,擴大阻礙。
1、充分利用成立一周年的契機,全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;
2、制作了宣傳冊及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,通過網(wǎng)點營業(yè)柜面、組織職員上街、客戶經(jīng)理進村入戶發(fā)放宣傳單等形式;
3、我行積極承擔(dān)社會責(zé)任,豐富村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典系列活動內(nèi)容。
(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓舞全行職員做好柜門服務(wù),努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)進展的堅強后盾。同時對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專項獎勵,視完成任務(wù)情形有獎有罰,有效地調(diào)動了全員的積極性,挖掘出了職員的潛能。
三、堅持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的`言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云:以銅為鏡能夠正衣冠,以人為鏡能夠明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。確實是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時刻警告自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不喪氣;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結(jié)工作不足,確定今后工作
XX年,我在工作崗位上努力工作,盡管僅用一年就完成三年的考核任務(wù),但也存在一些不足。要緊是工作開拓性不強,積極性不夠。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng),圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對比自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為培訓(xùn)工作的進展做出自己應(yīng)有的奉獻。
金融個人工作總結(jié)2
勤懇耕耘的一年已經(jīng)過完了,在這期間或多或少都有一點遺憾,我在工作上雖然超額把目標(biāo)完成了,但是總是覺得自己做的不夠好。起碼細(xì)節(jié)服務(wù)就不夠體貼,盡管我接觸到的客戶都是修養(yǎng)很高的人,可我自己就是無法接受自己存在失誤這個事實。于是我就決心在以后把細(xì)節(jié)給完善好,做一個完美的服務(wù)者,在此我將本年工作進行總結(jié):
1、虛心待人
我工作的時間已經(jīng)很長了,可是仍舊在工作常會出差錯,別看我是在窗口服務(wù),然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡單。盡管我是給別人服務(wù),實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助,因為有人給自己提建議,才能讓我更快的成長。使我盡快變成我們部門的中堅力量,把業(yè)務(wù)和覺悟都做到雙高,用最好的服務(wù)和高效的工作能力給客戶一個好的體驗。
2、嚴(yán)肅規(guī)范
工作里的任何一個細(xì)小的操作都是跟錢有關(guān)的,一個是關(guān)乎客戶的`資金,再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹(jǐn)慎,把所有流程都銘記在心里,然后在工作的時候嚴(yán)肅的執(zhí)行下去,不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄,每一單操作之后都會形成嚴(yán)格的數(shù)據(jù),于是我嚴(yán)守規(guī)范,至今做到了零失誤。
3、錘煉能力
我覺得單單是能勝任工作還不夠,因為我們的工作雖然局限在窗口這一小塊陣地,可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當(dāng)中不滿足于當(dāng)前能力的人,一個是我一直在反復(fù)熟練本職技能,而是尋找自己超越的目標(biāo),就算超越不了也把他當(dāng)成自己學(xué)習(xí)的榜樣,這樣我就能一直上進,能力也會持續(xù)上升。
金融個人工作總結(jié)3
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我進入了金融行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘和好奇。時而豪氣萬丈,時而信心不足,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,就能找到通往光明的道路。
對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,不僅需要對行情十分了解,也需要對客戶充滿耐心,同時還需要懂得溝通的技巧。通過這幾個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是理財知識,更多的是學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式以及溝通的技巧。作為一個新員工非常感謝公司搭建的這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、成長,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的.支持與關(guān)愛,使我體會到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
金融個人工作總結(jié)4
本人自20xx年x月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較的進步,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了,從工作到生活,從生活到實際,每3一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就勝作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的.不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思?傊ぷ鞫潭痰囊荒,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
金融個人工作總結(jié)5
一、以"勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新'為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng).三年來,我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),樂觀參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成果。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)競賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成果,xx年4月被推舉到省分行干部管理學(xué)校參與出納機器修理和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到其次儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的關(guān)心下,我馬上撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)學(xué)問,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的學(xué)問和摸索出的閱歷,很快熟識了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以"立足本職、扎實工作'為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)進展盡責(zé)盡職。三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)進展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動擔(dān)當(dāng)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在3000元以上,占我行月均收付量的4000左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時的工作。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),準(zhǔn)時、精確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我樂觀協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的.學(xué)問,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項平安措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以"客戶滿足、業(yè)務(wù)進展'為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,樂觀為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),樂觀為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況準(zhǔn)時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)準(zhǔn)時有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細(xì)對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,樂觀主動、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來、滿足而去。
一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶間續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮,在xx年度考評中,我被評為良好。入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的進展連續(xù)貢獻力氣。
金融個人工作總結(jié)6
自20xx年3月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對公司的認(rèn)識
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的.業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。
二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。
一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。
二是作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。
三是作的靈活性還不夠。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融個人工作總結(jié)7
入職的四個月以來,我被分到支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵照行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明白鍛煉目標(biāo),服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極自動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感嘆良深,重要的收獲體會
在思想上
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提升自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁戴黨中央的決策,擁戴黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,建立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐,進一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。企業(yè)會計工作總結(jié) 來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號,在競爭空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思想,盡心竭盡全力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造的便利和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前劇烈的時期,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上
我也取得了很大的'收獲,在學(xué)校的時候,對銀行并不陌生,但那時的懂得都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的懂得。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫忙下,現(xiàn)在我接近熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接收績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束方法。我還應(yīng)用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了必定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析才能,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的方法來解決問題和艱難。
總之,在本次的實習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,還更加肯定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實,拼搏進取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提升和前進,為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開端是成功的一半,信任在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更豐滿的熱情,爭取學(xué)到的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
金融個人工作總結(jié)8
人行xxxx市中心支行:
個人金融信息保護是銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項法定義務(wù),如果出現(xiàn)與個人金融信息相關(guān)的不當(dāng)行為,不但會直接侵害客戶的合法權(quán)益,也會增加銀行業(yè)金融機構(gòu)的訴訟風(fēng)險,加大運營成本。因此,這次活動以做好個人金融信息保護工作、維護從事消費者合法權(quán)益為主題,以《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》(銀發(fā)[20xx]17號)及《關(guān)于開展個人金融信息保護宣傳工作的通知》(克銀辦[20xx]97號)文件內(nèi)容要求,強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構(gòu)的.法制意識,積極開展了多方位,全角度的各種形式的宣傳教育工作,并依法規(guī)范金融機構(gòu)收集、使用和對外提供個人金融信息的行為,F(xiàn)將宣傳工作情況報告如下:
加強組織管理,提高思想認(rèn)識,強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構(gòu)的法制意識。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》等相關(guān)個人金融信息保護的內(nèi)容,編制宣傳資料及培訓(xùn)資料,并做好活動策劃的準(zhǔn)備工作。
在各支行擺放了宣傳單、宣傳海報、宣傳折頁、設(shè)立咨詢服務(wù)臺、電子顯示屏演示等各類宣傳。組織人員大力向公民、客戶以及金融機構(gòu)干部職工積極宣傳個人金融信息保護的相關(guān)內(nèi)容,切實增強個人和銀行業(yè)金融機構(gòu)對金融信息實施保護的法制意識。三是積極組織各支行負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)主管及員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化員工個人金融信息安全意識,明確掌握個人金融信息的范圍以及依法收集、保存、使用、對外提供個人金融信息的具體規(guī)定、程序、流程等。建立健全內(nèi)部控制制度,防止員工非法使用、泄露、出售個人金融信息,做到人人監(jiān)督,切實防止信息泄露和濫用等違法違規(guī)事件的發(fā)生,有效保護金融消費者合法權(quán)益,維護金融穩(wěn)定。四是結(jié)合自身開展了一系列的日常金融業(yè)務(wù)活動,思想?yún)R報專題認(rèn)真宣講涉及個人金融信息保護的相關(guān)金融法律、法規(guī)知識,重點強調(diào)金融機構(gòu)及員工違反規(guī)定使用和對外提供個人金融信息,給客戶造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并對群眾工作生活中遇到的相關(guān)問題,積極開展現(xiàn)場講解和輔導(dǎo)。
金融個人工作總結(jié)9
20xx年初以來,長白支行認(rèn)真貫徹落實黨中央及省市行扶貧工作各項要求,根據(jù)《吉林省脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)吉林省駐村干部管理辦法》(試行)的通知、《關(guān)于加強扶貧干部管理服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》精神,結(jié)合《長白支行脫貧攻堅專項巡視反饋意見的整改工作方案》、《中國農(nóng)業(yè)銀行長白縣支行20xx-20xx年金融扶貧工作方案》部署,積極開展扶貧工作,現(xiàn)將具體工作情況報告如下:
一、長白縣和沿江村貧困人口基本情況
。ㄒ唬╅L白縣貧困人口情況。
2011年長白縣被列為吉林省東部高寒連片特困地區(qū)。20xx年共有貧困村21個,建檔立卡貧困戶1075戶,貧困人口1678人。在貧困人口中,致貧原因大體為六種情況。
一是因病、因殘、因?qū)W、因災(zāi);
二是缺土地;
三是缺技術(shù);
四是缺勞動力;
五是缺資金,
六其他多種原因致貧。到20xx年末全縣已經(jīng)脫貧1045戶1606人,未脫貧4戶7人。到20xx年末全縣貧困戶已經(jīng)全部脫貧。
。ǘ╅L白支行包保村基本情況。
長白農(nóng)行與長白縣教育局共同包保長白縣馬鹿溝鎮(zhèn)沿江村。沿江村不在我縣21個貧困村之列,由黑菜樓、沿江新村、煤礦、兩江4個自然屯組成。全村在冊281戶962人,實際在村居住戶170戶447人。通過對建檔立卡貧困戶的詳細(xì)調(diào)查和精準(zhǔn)識別,貧困戶致貧原因主要集中在因病、勞動能力差和人口年齡偏高。20xx年6月--20xx年7月年3家單位共同包保沿江村時,村里有建檔立卡貧困戶18戶24人,其中我行包保6戶7人,教育局包保6戶9人,聯(lián)通公司包保6戶8人。20xx年8月開始由于聯(lián)通公司調(diào)整到其他貧困村做扶貧工作,現(xiàn)我行新增加3戶3人,共包保9戶10人進行幫扶。到20xx年末所有包保貧困戶已經(jīng)全部脫貧,經(jīng)過沿江村的測評,我行駐村扶貧工作人員得到村民代表和貧困戶的一致好評和高度認(rèn)可,馬鹿溝鎮(zhèn)政府考核我行駐村干部全部為“好”。20xx年3月24日經(jīng)過吉林省第三方脫貧驗收組驗收,沿江村全面脫貧工作驗收合格。
二、金融扶貧工作開展情況
。ㄒ唬┨岣哒握疚,進一步加強扶貧工作。結(jié)合長白縣扶貧工作實際情況,總結(jié)20xx年扶貧工作中的弱項,我行繼續(xù)做好20xx年扶貧工作,打贏脫貧攻堅收官之戰(zhàn)。
年初,支行召開黨委會、金融扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究包保村扶貧工作,落實貧困戶春節(jié)慰問等事宜。1月13日,支行班子成員及黨員包戶同志,會同縣教育局領(lǐng)導(dǎo)及包戶同志,一起到包保幫扶村沿江村,與村委會班子成員召開座談會。雙方交流了沿江村的扶貧工作開展開情況,村委會主任也反映了我行駐村干部的工作情況,對我行的扶貧工作成效給予了很高的評價,也提出了當(dāng)前工作中存在的一些困難。行長鄭志誠、縣教育局宋巍局長,要貫徹落實黨中央扶貧工作精神,堅決落實縣里扶貧工作各項要求,也向村委會領(lǐng)導(dǎo)班子闡明了農(nóng)行支持扶貧工作的各項措施,以及我行的工作思路。會上,各包戶黨員及駐村干部積極發(fā)言,為今年扶貧工作的開展獻計獻策。此次座談,提高了各位黨員對扶貧工作的認(rèn)識,增強了“四個意識”,提高對打贏脫貧攻堅在重要性、艱巨性的認(rèn)識,增強脫貧攻堅責(zé)任感使命感緊迫感。會后,我行結(jié)合實際與教育局一起為每一戶貧困戶送去米面等節(jié)日慰問品,并與貧困戶進行交流,了解實際情況,為今年扶貧工作開展打下良好基礎(chǔ)。
。ǘ┙鹑诰珳(zhǔn)扶貧貸款情況
我行認(rèn)真落實中央和總省行金融精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略部署,把扶貧當(dāng)做重要政治任務(wù),積極履行扶貧工作職責(zé),堅持統(tǒng)籌安排。將金融精準(zhǔn)扶貧擺在全行工作最突出位置。
20xx年末精準(zhǔn)扶貧貸款余額達4864萬元,全年實現(xiàn)新增精準(zhǔn)扶貧貸款2344萬元,完成計劃1500萬元的156%。
20xx年初以來發(fā)放精準(zhǔn)扶貧貸款200萬元。還要提前做好對接貧困戶落實好收購秋菜、豆油、玉米等農(nóng)特產(chǎn)品收購幫扶措施,繼續(xù)對接醫(yī)藥企業(yè)為貧困戶開展送醫(yī)贈藥、送健康活動。
三、駐村扶貧工作開展情況
20xx年,在疫情防控期間我行駐村扶貧干部在保護好自身安全的情況下,認(rèn)真落實防控要求,協(xié)助村里開展防控工作,同時做好貧困戶的生活保障工作。近期將根據(jù)實際情況,再次與村委會研究貧困戶春耕生產(chǎn)工作。
下一步將結(jié)合縣扶貧中心的相關(guān)要求和村委會及駐村工作隊的工作計劃開展扶貧工作。
四、下步工作思路
一是強化政治站位,壓實兩個責(zé)任。深入落實中央、上級行和縣委縣政府金融扶貧工作部署,把金融扶貧工作作為政治責(zé)任,擺上業(yè)務(wù)經(jīng)營的'重要議事日程,主動對接政府扶貧攻堅規(guī)劃,主動作為,積極作為,加大對長白經(jīng)濟社會發(fā)展的支持力度,全方位、多形式地幫助貧困人口受益增收,為全縣實現(xiàn)脫貧工作目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻。
二是持續(xù)加大扶貧貸款投放。
按照《中國農(nóng)業(yè)銀行長白縣支行20xx-20xx年金融扶貧工作方案》大力發(fā)放新型經(jīng)營主體、專業(yè)大戶、農(nóng)戶小額等貸款,發(fā)揮金融扶貧的作用,將符合條件的農(nóng)戶小額貸款全部導(dǎo)入“惠農(nóng)e貸”白名單管理,加快業(yè)務(wù)流程,讓各信用村“惠農(nóng)e貸”業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。實現(xiàn)以農(nóng)戶小額貸款的方式持續(xù)支持有生產(chǎn)勞動能力的農(nóng)村人口直接增收;計劃20xx年再新評定信用村10個,信用村總數(shù)達到20個,力爭對每個信用村的信用戶新發(fā)放農(nóng)戶小額貸款5組,金額75萬元,進一步增加農(nóng)戶小額貸款的總量。
大力支持新型經(jīng)營主體、專業(yè)大戶擴大經(jīng)營,與現(xiàn)有合作的新型經(jīng)營主體、專業(yè)大戶達成合作協(xié)議,通過扶貧捐贈、直接用工、收購農(nóng)產(chǎn)品等方式與農(nóng)戶或貧困戶進行對接,做到對已經(jīng)脫貧的貧困戶,持續(xù)幫扶,實現(xiàn)貧困戶脫貧不脫幫扶的要求。
通過邀請農(nóng)擔(dān)公司共同對接新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和專業(yè)大戶的方式,進一步帶動貧困戶增收。
金融個人工作總結(jié)10
20xx年以來,在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣金融辦以完成區(qū)域性金融中心建設(shè)工作任務(wù)為目標(biāo),結(jié)合全縣2383工作體系,扎實推進各項金融工作,現(xiàn)匯報如下:
一、考核任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)金融業(yè)發(fā)展水平
1、金融業(yè)增加值。截至一季度,金融業(yè)增加值億元(增加值為季度數(shù)據(jù)),完成任務(wù)指標(biāo)億元。
2、金融業(yè)稅收。20xx年6月底,金融業(yè)稅收億元(其中國稅億元、地稅億元)完成任務(wù)目標(biāo)億元的。
(二)金融招商引資情況
1、新設(shè)或引進1家xx市以外的金融機構(gòu)。引入山東琰旭股權(quán)投資基金有限公司,注冊資本金3000萬元,目前正在辦理工商注冊手續(xù)。
2、積極對接日照銀行xx分行,xx分行行長已到我縣實地考察,前期調(diào)研考察已完成,在我縣設(shè)立分行材料已上報至總行,等待省銀監(jiān)局組織審批,近期日照銀行將到我縣選址。
3、為推進農(nóng)村金融互助合作組織試點建設(shè)工作,今年4月份,組織懷仁鎮(zhèn)第一書記、村支部書記等一行15人,赴章丘區(qū)先進農(nóng)村金融互助合作組織及農(nóng)民合作社進行學(xué)習(xí)考察,重點學(xué)習(xí)農(nóng)民專業(yè)合作社信用互助業(yè)務(wù)相關(guān)方面的先進經(jīng)驗做法。我們將結(jié)合縣情探索設(shè)立適合商河縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的'農(nóng)村金融互助合作組織試點。
4、保險公司引入情況,截至6月底,引入保險公司商河支公司1家,引入保險代理(銷售)公司8家,保險公估公司1家。
(三)資本市場發(fā)展情況
1、上市后備資源培育。目前山東力諾特種玻璃股份有限公司已從新三板摘牌,準(zhǔn)備進入中小板,已開始前期準(zhǔn)備工作;山東科源制藥也計劃新三板摘牌,進入創(chuàng)業(yè)板。
2、新三板掛牌。xx法瑞鈉焊接器材股份有限公司新三板上市前規(guī)范化公司制改制工作已完成,目前正在更換券商,力爭今年完成新三板掛牌上市工作。
3、規(guī)模企業(yè)規(guī)范化公司制改。截至6月底,完成規(guī)范化公司制企業(yè)9家,完成市下達任務(wù)指標(biāo)17家的。
(四)普惠金融發(fā)展情況
1、普惠金融發(fā)展規(guī)模。截至6月底,商河縣農(nóng)商行資產(chǎn)總額億元、山東商河匯金村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)總額億元、商河縣宏業(yè)小額貸款有限公司資產(chǎn)總額億元,山東金信民間融資登記服務(wù)有限公司資產(chǎn)總額億元,普惠金融資產(chǎn)總額億元。地方普惠金融發(fā)展規(guī)模增長率。
2、地方金融組織新增1家。新設(shè)1家民間登記服務(wù)公司(山東金信民間融資登記服務(wù)有限公司),目前已經(jīng)完成工商注冊,申報金融許可證材料在省金融辦審核中。
3、地方金融組織注冊資本。截至6月底,我縣地方金融組織1家,商河縣宏業(yè)小額貸款有限公司(注冊資本8000萬元),地方金融機構(gòu)注冊資本規(guī)?傤~億元。
二、20xx年上半年銀行業(yè)運行情況
截至20xx年6月底,我縣銀行業(yè)金融機構(gòu)實現(xiàn)稅收萬元(其中國稅萬元、地稅萬元),較上年同期增加萬元,增幅;人民幣各項存款余額億元,較去年同期增加億元,增幅;人民幣各項貸款余額億元,較去年同期增加億元,增幅;存貸比,較去年同期增長個百分點。
稅收貢獻排名前三位的是:農(nóng)商行(納稅總額萬元、較年初增幅),農(nóng)行(納稅總額381萬元、較年初增幅),建行(納稅總額萬元、較年初增幅)。
存貸比排名前三位的是:建行(存貸比,貸款構(gòu)成中個人住房貸款占比),匯金村鎮(zhèn)銀行(存貸比153%,貸款構(gòu)成中實體經(jīng)濟貸款占比),郵政儲蓄銀行(存貸比,貸款構(gòu)成中實體經(jīng)濟貸款占比)。
對實體經(jīng)濟支持排名前三位的是:匯金村鎮(zhèn)銀行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比)、農(nóng)商行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比)、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比)。
三、金融工作創(chuàng)新
(一)縣域產(chǎn)業(yè)投資基金
與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團共同出資設(shè)立商河縣域產(chǎn)業(yè)投資基金,總規(guī)模5億元,首期1億元,全部投資于我縣的優(yōu)質(zhì)實體項目。目前基金管理公司已與7家申報項目企業(yè)進行對接,正式進入盡調(diào)階段。
(二)企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金
為支持我縣中小微企業(yè)發(fā)展,防范和化解企業(yè)融資債務(wù)風(fēng)險,幫扶企業(yè)解決轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金困難,經(jīng)縣政府同意,我縣成立企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金,并出臺《商河縣企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金管理辦法(試行)》(商政辦字〔20xx〕13號)。企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金由縣財政出資500萬元作為啟動引導(dǎo)資金,引入兩家社會資本參與,確保資金安全。自20xx年9月份正式運行以來已為11家企業(yè)解決還貸資金3764萬元,切實解決企業(yè)還貸續(xù)貸難題。
金融個人工作總結(jié)11
在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神,深入開展“三好一強”活動,“單項工作爭先進、整體工作上臺階”,積極主動、開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng)。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要意義。特別是通過加強對“三好一強”的學(xué)習(xí),提高了對加強金融聯(lián)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識,把做好金融聯(lián)絡(luò)工作當(dāng)作加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和開展“三好一強”活動的重要內(nèi)容抓緊抓好。
二、積極主動、開拓創(chuàng)新,加強與各金融機構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)絡(luò)
通過組織中小企業(yè)信用評審、金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核、農(nóng)村信用社改革督促指導(dǎo)等工作,加強了與各級政府、各金融機構(gòu)、有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,為金融與企業(yè)的.聯(lián)絡(luò)構(gòu)建了平臺,促進了經(jīng)濟和金融的共同發(fā)展。
三、精心組織或參與組織全市性大型會議,推動了我市經(jīng)濟金融工作協(xié)調(diào)發(fā)展
參與組織了全市經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展促進會。為了召開好這次會議,我們召開了兩次預(yù)備會,對有關(guān)部門的工作進行了安排和部署。省、市各金融機構(gòu)、企業(yè)、新聞單位約人參加了會議,簽定貸款合同及貸款意向***億元,促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。參與組織了市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會。主管農(nóng)業(yè)市長、涉農(nóng)部門和金融機構(gòu)余人參加會議,會議對我市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題進行了安排和部署。組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯(lián)席會議。會上,對年金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻突出的單位進行了表彰,對全市金融機構(gòu)進行了通令嘉獎,并對下半年的金融工作提出了指導(dǎo)意見。參與組織了全市金融聯(lián)席會議。月日,在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯(lián)席會議。各金融機構(gòu)匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算。李市長、蘇市長對各金融機構(gòu)的前一段工作給予充分肯定,對今后的工作提出了殷切希望。參與組織了人行濟南分行行長座談會。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會。為了開好這次會議,我們和人行同志一起進行了精心籌劃、精心準(zhǔn)備。會議開得很成功,各地、市的行長們很滿意。
四、全程參與了全市農(nóng)村信用社改革工作。
農(nóng)村信用社改革是個系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。為搞好此項工作,在主管秘書長的帶領(lǐng)下,我門多次組織召開會議,協(xié)調(diào)、督促各級政府和有關(guān)部門加快農(nóng)村信用社改革。截止目前,清產(chǎn)核資和增資擴股任務(wù)已完成或超額完成省定計劃,清收不良貸款工作正在按計劃完成。
這年的工作,雖然取得了一定成績,但仍有不足之處,如工作質(zhì)量有待于進一步提高、工作主動性需要進一步加強等。在年的工作中,要緊緊圍繞市委四屆四次全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,以飽滿的工作熱情、積極主動的工作態(tài)度,求真務(wù)實的工作作風(fēng),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作目標(biāo)和任務(wù),爭當(dāng)“三好一強”型干部。
金融個人工作總結(jié)12
本人自20xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都獲得了長足的進步。
記得起初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信譽社是什么。我立刻啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信譽社是一個金融機構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信譽社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信譽社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進步獲得的條件和基礎(chǔ)!掇r(nóng)村信譽社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信譽社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,由于有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易知道和掌控。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信譽社是由農(nóng)民依照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)氣力。農(nóng)村信譽社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信譽社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是浮淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地知道。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上堅固建立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利展開并終究獲得成功的保證。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信譽社為“三農(nóng)”服務(wù)的主旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵照各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真實行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正直、不貪 污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂游記動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的腐蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,困難就相繼而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的盡心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌控了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)劑,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情形知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情形下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情形。我第一找到了各村委會的干部,向他們了解村里的'基本情形。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀態(tài)已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的訪問那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情形以便對癥下藥。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情形較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時期的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌控各種業(yè)務(wù)技能特別是運算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的主旨,我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷獲得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的錘煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、酷愛并愿意為之畢生默默奉獻的一年。
金融個人工作總結(jié)13
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要之年,也是推進“三大戰(zhàn)役”、建設(shè)幸福XX的突破之年。半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府金融辦的指導(dǎo)和幫助下,我辦認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署、全省金融工作會議及全市金融工作會議精神,以服務(wù)“三大戰(zhàn)役”、服務(wù)幸福XX建設(shè)為己任,圍繞“三個高于”, 突出“六個著力”, 做到“三個提升”,進一步加大金融服務(wù)力度,全市金融工作取得了明顯成效,F(xiàn)將我辦上半年主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加大銀行信貸投放力度,增幅高于全省平均水平
我辦加大了對金融機構(gòu)信貸投放工作的調(diào)度和通報力度,會同人民銀行XX中支、XX銀監(jiān)分局,督促各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極組織存款,加大信貸投放力度,全力以赴支持打好“工業(yè)強攻戰(zhàn)”。6月末,全市人民幣各項存款余額 億元,比年初增加 億元,增長18.07%,高于全省平均增幅3.1個百分點,位居全省第三;貸款余額 億元,比年初增加 億元,增長15.19%,高于全省平均增幅4.5個百分點,達到“新增貸款增幅高于全省平均水平2個百分點”的金融工作目標(biāo),位居全省第二。工業(yè)貸款余額 億元,比年初增加 億元,增長20.63%,高于全市貸款平均增幅5.51個百分點,達到“工業(yè)貸款增幅高于全市各項貸款增幅5個百分點”的目標(biāo)。
二、加大金融機構(gòu)引進力度,金融組織體系日臻完善
加大與省政府金融辦及省市銀行業(yè)監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系,我辦起草了?關(guān)于懇請支持XX市增設(shè)銀行業(yè)金融機構(gòu)的函?(撫府文?20xx?60號),并請市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊到省銀監(jiān)局走訪聯(lián)系,懇請在全省銀行業(yè)金融機構(gòu)布局和審批上給予我市相應(yīng)的傾斜政策,幫助我市引進全國性股份制銀行。積極引進上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司來我市設(shè)立村鎮(zhèn)銀行,浦發(fā)銀行也多次派人到我市進行實地考察,并達成了在市本級設(shè)立臨川浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行意向,前期工作進展順利,10月份有望成功開業(yè)。
三、加大實體經(jīng)濟扶持力度,支持經(jīng)濟發(fā)展成效明顯
為落實金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施,我辦一是提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)了?人民銀行XX市中心支行?關(guān)于金融支持“三大戰(zhàn)役”的若干意見?的通知?,積極做好金融支持“三大戰(zhàn)役”各項工作,發(fā)揮金融在推動地方經(jīng)濟發(fā)展中的有力推動作用。二是會同人民銀行XX市中支出臺了?關(guān)于創(chuàng)建金融支持XX金巢實體經(jīng)濟省級示范區(qū)建設(shè)實施方案?,努力構(gòu)建金融支持實體經(jīng)濟的長效機制,推動XX金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。6月初,我辦和人民銀行XX市中心、金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會共同舉辦了“創(chuàng)建金融支持XX金巢實體經(jīng)濟省級示范區(qū)建設(shè)啟動儀式,各金融機構(gòu)向重點支持的企業(yè)授牌并簽訂了合作意向書,會上各金融機構(gòu)共向18家重點支持企業(yè)授信 萬元。三是積極參與銀行業(yè)監(jiān)管部門發(fā)起的“20xx年XX銀行業(yè)小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動”,并由XX銀監(jiān)分局印發(fā)了?進一步加強和改進小微企業(yè)金融服務(wù)指導(dǎo)意見?,出臺相關(guān)政策措施,提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。四是
積極配合市工信委等有關(guān)部門開展江西省第二屆“百園千企”政銀企對接活動,共同調(diào)查組織了182戶符合融資基本條件的企業(yè)參與對接活動,融資需求總額 萬元。通過第一階段銀行機構(gòu)與企業(yè)開展點對點的對接,已成功對接181戶企業(yè),已授信金額 萬元,占企業(yè)融資需求總額57.32%;銀行機構(gòu)第二階段意向合作的企業(yè)66戶,意向授信總額 萬元,其余授信額度尚在溝通。
四、加大金融改革創(chuàng)新力度,農(nóng)合機構(gòu)活力持續(xù)增強
進一步做好市城郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社和臨川農(nóng)村信用合作聯(lián)社合并組建XX農(nóng)村商業(yè)銀行工作。督促省聯(lián)社XX辦事處加快臨川、城郊農(nóng)村信用聯(lián)社的清產(chǎn)核資和資金產(chǎn)評估,做好組建XX農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)材料申報工作。5月18日,組織召開了XX農(nóng)村商業(yè)銀行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門以最快的'速度辦理好其有關(guān)房產(chǎn)的房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證,目前28宗房產(chǎn)過戶工作進展順利。6月28日,再次組織召開了XX農(nóng)商行房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,與房管、規(guī)劃、土管等部門一一研究剩余18宗仍需市政府協(xié)調(diào)的房產(chǎn),并提出具體的解決措施,以加快XX農(nóng)村商業(yè)銀行組建步伐。目前,XX農(nóng)商行的申報材料已通過江西銀監(jiān)局初審,現(xiàn)已上報中國銀監(jiān)會審批,預(yù)計10月份左右可掛牌開業(yè)。同時,我們與XX銀監(jiān)分局加大了對各縣(區(qū))農(nóng)村信用社改制工作的督促力度。通過加大改革創(chuàng)新的力度,全市農(nóng)合機構(gòu)活力進一步增強, 上半年,全市農(nóng)村信用社新增涉農(nóng)貸款 億元,增幅高于各項貸款平均增幅4.13個百分點,有力支持了烤煙、香料、蜜桔、白蓮等有根產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;新增中小微企業(yè)貸款 億元,占新增貸款的49.02%,增幅31.84%,高于各項貸款平均增幅19.82個百分點,全力支持了金巢園區(qū)、撫北園區(qū)等有稅企業(yè)發(fā)展壯大。
五、加大信用環(huán)境建設(shè)力度,金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化
一是大力開展農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)。會同人民銀行XX市中心支行制定了?XX市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)實施方案?,選擇南豐縣作為全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)試點縣,并于6月15日在該縣舉行了啟動儀式,正式拉開了全市農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的序幕。二是大力開展公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款清收處臵工作。會同清收辦調(diào)整充實了清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了?清收處臵全市公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款實施方案?,抽調(diào)人員成立了若干清收組和4個清收工作督查組。經(jīng)過半年來的努力,清收工作取得了明顯實效。全市共清理公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款5376筆、金額 萬元。截至20xx年6月30日,公職人員拖欠貸款上門催收面達100%、發(fā)函面達100%、約見談話面達100%。在活動期間,全市共收回公職人員拖欠貸款2718筆、金額 萬元,收回占比55.6%,其中:現(xiàn)金還款2345 筆、金額 萬元,完善貸款手續(xù)、增加抵質(zhì)押物等366筆、金額 萬元。鑒于部分借款主體的身份等情況已發(fā)生變化,行政措施對其已缺乏約束力,已不屬于公職人員,該類貸款全市合計2194筆、金額 萬元,占比32.58%。剔除這部分特殊類貸款后,這次清收占比達到83%。全市未收回拖欠貸款547筆、金額 萬元,占比17%,其中:各清收組提出延遲歸還并簽訂了還款協(xié)議103筆、金額 萬元,已提起訴訟落實下一步措施331筆、金額 萬元,暫未制定下一步措施183筆、金額 萬元。清收處臵公職人員拖欠工作的開展,加大了對逃廢債行為的打擊力度,進一步加快社會誠信體系建設(shè),進一步優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境。
六、加大改制上市調(diào)度力度,企業(yè)上市工作實現(xiàn)突破
一是實現(xiàn)我市企業(yè)上市“零”的突破。3月8日,博雅生物制藥股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市,為我市企業(yè)借助資本市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展起到良好的示范帶動作用。二是加強對企業(yè)改制上市工作的調(diào)度。3月份,我辦先后兩次組織召開XX蒼源中藥材種植有限公司改制上市工作有關(guān)問題協(xié)調(diào)會,就上市過程中遇到的問題進行了專題研究。5月31日,我辦召開了全市企業(yè)上市調(diào)度會,現(xiàn)場討論了江鈴底盤、南豐振宇、蒼源種植等19家重點擬上市企業(yè)上市過程中存在的問題,并對下步工作提出具體要求。目前,江鈴底盤股份有限公司20xx年3月已經(jīng)完成股改,已聘請招商證券和世紀(jì)證券作為上市推薦。XX蒼源中藥材種植有限公司、江西洪門實業(yè)集團有限公司、江西南豐振宇實業(yè)集團有限公司均已與相關(guān)中介機構(gòu)簽訂協(xié)議,年內(nèi)可啟動并完成股改工作。三是擴充上市企業(yè)后備資源。6月份,我辦在全市范圍內(nèi)展開增強企業(yè)上市后備資源庫的工作,組織各縣(區(qū))政府和金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行深入細(xì)致摸底,在與企業(yè)形成一致意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過篩選,我們確定 31家企業(yè)進入后備上市企業(yè)資源庫,并報省政府金融辦備案。四是加大扶持和推進工作力度。上半年,我們提請市政府和市政府辦分別出臺了?XX市人民政府關(guān)于大力扶持企業(yè)改制上市工作的意見?(撫府發(fā)?20xx?8號)和?XX市人民政府辦公室關(guān)于進一步加快推進全市企業(yè)改制上市工作的通知?(撫府辦發(fā)[20xx]23號)兩個文件,從加大政策扶持和工作推進力度兩個層面制定了具體的措施,將充分調(diào)動我市企業(yè)參與資本市場的積極性,加大各地各有關(guān)部門共同推進企業(yè)改制上市工作步伐。
七、加大交易場所自查力度,清理整頓工作有序開展
我辦于1月份開始有重點、有步驟地開展清理整頓各類交易
金融個人工作總結(jié)14
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務(wù),工作以來,我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:
一、加強學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì),積極履職。
在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度明確,認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識和能力:
掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識。
具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力。
熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。
了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
在學(xué)習(xí)理論的同時,不忘鉆研業(yè)務(wù),積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的.貫徹實施情況。
二、加強對經(jīng)濟金融運行的調(diào)查研究和分析,為上級行決策服務(wù),為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作。
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被xx中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被xx中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行。
四、工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學(xué)善思是取得成績的前提。
五、存在的不足。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調(diào)研層次不高。
六、努力方向。
加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
強化調(diào)研、監(jiān)測、分析,密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
金融個人工作總結(jié)15
我叫xxx,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情形向大伙兒總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時刻,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納差不多功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)競賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被舉薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機器修理和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的關(guān)心下,我趕忙撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時刻內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時刻緊、任務(wù)重。我珍愛每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的體會,專門快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,專門好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)進展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,不管在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)進展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時兼任管庫職員作。大伙兒明白,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保證了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和修理,保證業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶中意、業(yè)務(wù)進展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。因此,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范疇內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情形及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的.信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位情況也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提早兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們快樂而來、中意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時刻就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶連續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。如此的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的體會和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。同時,本人也熱切希望有機會為工行今后的進展連續(xù)奉獻力量。
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