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試用期心得體會經(jīng)典[15篇]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的試用期心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期心得體會1
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間的經(jīng)歷實(shí)在是不平凡,雖然犯下了一些錯(cuò)誤,但是好在都在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下改正了過來。這段時(shí)間徹底的讓我明白了什么叫人外有人,也讓我清楚的認(rèn)識到了自己身上還有那些錯(cuò)誤和不足。這些都是我在這段日子的收獲,是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
也許我在這段試用期中做的并不是這么完美,但是我一種都帶著改正的心態(tài),帶著學(xué)習(xí)的想法去工作,我僅僅是試用期的工作就已經(jīng)讓我受益良多,我相信,在今后正式的工作中我能得到更大的進(jìn)步,能把工作做的更好更完美。以下是我對試用期工作的總結(jié):
一、個(gè)人的改變
雖然只是試用期,但是我也在這段工作中體驗(yàn)到了如同真正工作的體驗(yàn)。雖然剛畢業(yè)不久,但是我也在工作充分的轉(zhuǎn)化了自己。首先就是對自己時(shí)間觀念的轉(zhuǎn)變,作為一名工作者后,我嚴(yán)格的調(diào)整了自己的時(shí)間觀念,在這三個(gè)月的時(shí)間以來,不曾出現(xiàn)過一次遲到,也沒有一次早退。其次,鍛煉了自己的責(zé)任意識。無論是培訓(xùn)還是工作,我都認(rèn)真的完成,并認(rèn)真的思考。遇上不會的及時(shí)去問,遇上問題及時(shí)的上報(bào)。最后的改變,就是在人際交往方面,過去比較內(nèi)向的我在公司中也交了不少的好友,和一起入職的同事討論問題,和老前輩們請教問題。這些都為我試用期提供了不少的幫助,也讓我在這段時(shí)間快速的成長。
二、工作狀態(tài)
在這段時(shí)間我一直都在努力的工作,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)培訓(xùn)的知識檢查自己的工作。但是即使是如此,錯(cuò)誤還是不斷的接踵而來。我深深的`意識到這是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的,所以在休息的時(shí)間我也常常用來練習(xí)和學(xué)習(xí)。
在后面的工作中,我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程,現(xiàn)在在工作中基本不會出現(xiàn)問題,但是依然算不上一名合格的工作者,還有很多的東西是在這段試用期里學(xué)不完的,我要在之后的工作中也努力的去學(xué)習(xí)去進(jìn)步。
三、總結(jié)
這段時(shí)間的試用期我自認(rèn)為已近付出了努力,也找到了自己的小問題,但是現(xiàn)在依舊沒有全部解決這些問題也是不爭的事實(shí)。但是同事和領(lǐng)導(dǎo)都給了我不少鼓勵(lì)和幫助,我會在今后繼續(xù)努力將工作做好,將自己的責(zé)任做好,不斷的努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量! 試用期的感悟心得體會 篇3
時(shí)間過得如此的快,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
試用期心得體會2
我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé).NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的'大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是__x公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)了__x智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——__x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
試用期心得體會3
我是一個(gè)新人,畢業(yè)于一所理工科大學(xué),專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)和應(yīng)用。自從我在上海的一家軟件開發(fā)公司開始我的實(shí)習(xí)生活,已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。回首這段時(shí)間,我想分享一下我的試用期實(shí)習(xí)工作心得體會。
我們所有新員工的試用期是三個(gè)月,這段時(shí)間里,我更像是一位專職的學(xué)習(xí)者,而不僅是一個(gè)程序員。我需要學(xué)習(xí)的不僅僅是編程的知識,還有公司的企業(yè)文化,工作的規(guī)則,以及和同事們的合作。這需要我在理論與實(shí)踐中找到平衡,用新的眼光看待工作。
在試用期開始的階段,我感到有些不適,因?yàn)楹蛯W(xué)校的'學(xué)習(xí)生活相比,公司工作的節(jié)奏和強(qiáng)度都有很大的不同。我經(jīng)常需要加班,有時(shí)候會在周末返工。這是我覺得較為困難的地方。但相對來說,我也談?wù)勗囉闷诮o我?guī)淼氖斋@。
我在技術(shù)上有了極大的進(jìn)步。加入公司的初期,我參與了一個(gè)項(xiàng)目,需要用Java語言進(jìn)行編程,這對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲抑安⒉皇煜ava語言。但是通過不斷的磨練和實(shí)踐,我不僅掌握了Java語言,還了解了很多軟件工程方面的知識,例如版本控制,持續(xù)集成等。
我?guī)缀趺刻於荚诟佑|不同的人打交道,無論是上級、同事還是客戶。這讓我有機(jī)會提升自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)如何與他人合作,處理沖突,以及適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,這對我職業(yè)生涯的發(fā)展是非常有益的。
我開始認(rèn)識到,工作并不只是為了收入,也不僅僅是為了生存。工作是一種責(zé)任,是對生活的認(rèn)真對待,是對社會的貢獻(xiàn)。在公司,看到了很多優(yōu)秀的人,他們充滿了激情,他們追求的不只是物質(zhì),更是精神的滿足。這讓我開闊了視野,也更加明確了我自己的職業(yè)追求。
雖然試用期的工作有時(shí)候辛苦,但每一次的挑戰(zhàn)都幫助我進(jìn)步,每一次的困難都讓我學(xué)會了堅(jiān)韌,每一次的成功都使我更加自信。我想要感謝所有在這個(gè)過程中幫助過我的人,你們的支持和鼓勵(lì)對我意味著很多。
這就是我關(guān)于試用期實(shí)習(xí)的一些心得體會。作為一名新人,在接下來的時(shí)間里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己,以便更好地適應(yīng)工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。而我期待的,是那個(gè)三個(gè)月后的自己,到底會有多么的不一樣,會有多么的出色。
試用期心得體會4
我在物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
1、面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個(gè)爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
2、理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
3、進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)年不良庫存下降基本至零!
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的'倉庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
試用期心得體會5
進(jìn)入我們幼兒園也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間里面我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名幼兒教師,這是很大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷過了剛剛開始時(shí)的不適應(yīng)后,讓我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,也讓我有了不少的收獲和感悟,即使是三個(gè)月的試用期。
學(xué)生和教師最大的區(qū)別我覺得就是責(zé)任感,再還是學(xué)生的時(shí)候,自己的學(xué)習(xí)是沒有太大的壓力的,所以學(xué)校里面經(jīng)常可以看到有些同學(xué)上課了是想去就去,不想去就回寢室躺著睡覺,就算是上課除非是專業(yè)課,不是那些必修課上玩手機(jī)的也不少,這種情況在我認(rèn)知里面是不少的,因?yàn)榇蠹叶紱]有什么壓力。但是到了工作上面就不一樣了,有一種莫名而來的責(zé)任感和壓力在推動著自己去負(fù)起責(zé)任來,身為一名試用期幼師的我感受最為強(qiáng)烈了。因?yàn)樽约阂呀?jīng)開始工作了,而且還是教三、四歲小孩子的幼兒教師,自己會不由自主的要去好好、好好管理他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活,再加上來自幼兒園對我們的要求和家長對我們的.信任,這種責(zé)任感就更加的強(qiáng)烈了。至于壓力則是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇怯變簣@給予的,自己也是在拿著幼兒園給的薪水,所以自己會在工作當(dāng)中會更加的用心、更加的有擔(dān)當(dāng),有種要與幼兒園的利益進(jìn)退一致的感覺。
幼師工作的這幾個(gè)月,讓我對自己的要求也更加的高了,既有幼兒園的規(guī)章制度對我們的約束,也有工作對我的要求,我覺得責(zé)任感也是一個(gè)很大的因素。幼兒的年紀(jì)是對世界充滿好奇心的年紀(jì),別人的一言一行有非常大的可能讓孩子模仿過去,所以到了工作當(dāng)中我對自己的所言所行有了更加高的要求,自己對自己的管控能力更強(qiáng)了,在幼兒面前會不自覺的注意自己說的話做的事是不是文明的,平時(shí)在朋友面前的隨意到了學(xué)生面前也變得正經(jīng)起來了,這是在用自己的行動去影響幼兒,讓他們在潛移默化中培養(yǎng)起好的文明習(xí)慣。
還有一點(diǎn)感悟就是幼兒對自己的約束是不強(qiáng)的,會不自覺的學(xué)習(xí)他人的行為,然后他們不能夠分辨這是好的還是不好的,所以我在工作中就從別的老師那里學(xué)習(xí)到了一種教育方式,那就是我們要尊重孩子,我們不能夠用自己的方式去要求他們,比如孩子做出來不好的行為,我們不能夠打他們罵他們,而是應(yīng)該好好地跟他們說這是不對的,讓他們不要這么做了,并且在后面的學(xué)習(xí)中更加注意他的行為,幫助他改過來;蛟S在我們成年人的世界中,做錯(cuò)了事情就是直接批評,再讓他寫一篇檢討,這是成人的做法,用在孩子身上是不合適的。我們關(guān)心愛護(hù)幼兒,更要尊重他們的人格。
試用期心得體會6
我是xx,是銷售部門的一名試用期員工,在我工作的這段時(shí)間李有很多的收獲和體會。
都說干銷售這一行的,特別辛苦,有的時(shí)候吃飯都不一定能準(zhǔn)時(shí)。我從來都不是一個(gè)聽別人怎么說,我就怎么認(rèn)為的人。都說三百六十行,行行出狀元,每一個(gè)職業(yè)都有做的非常突出的人。在我看來,如過,每天只是想著怎樣完成工作那還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,想要將自己的工作做好,做完美,那都是需要付出一定代價(jià)的。
回過頭來想想,人們說的哪些各行各業(yè)做到深夜,飯都不按時(shí)吃的,難道不是絕大部分都是在他們那個(gè)行業(yè)中做的好的人嗎?一份職業(yè),如果你沒有上進(jìn)心,那么你每天只需按時(shí)完成自己的工作,輕輕松松的就能夠按時(shí)下班。如果,你有屬于自己的狠勁,你就會自覺多做并另辟出屬于自己的工作方式。
我選擇做一名銷售顧問,是早在很久以前,我就想成為一名銷售,我覺得這是一份非常好的職業(yè)。但是不論是多么美好的憧憬,和現(xiàn)實(shí)相互碰撞,就會讓人心里產(chǎn)生落差,挫折便由此而生。遇到挫折并不可怕,關(guān)鍵是看個(gè)人怎么去化解,這才是最重要的。
一開始,我以為做銷售,就是簡單的溝通,但其實(shí)并不是這樣,因?yàn)槲沂且粋(gè)職場小白,很多時(shí)候一些銷售職場上的規(guī)則我并不懂,所以一開始少不了受到委屈和挫折。但是這些都是很正常的事,在職場上遲早都要就離這些的。
最開始的一段時(shí)間里,帶領(lǐng)我們的銷售經(jīng)理給我們分發(fā)了一沓厚厚的資料,每天需要按時(shí)按量背出來,不背完不能下班,因?yàn)槲矣洃浟Σ皇呛芎玫脑颍刻炜傄群芏嗤露纪硇┫掳。這段時(shí)間免不了心里會有些失落和傷心。
但是我懂得調(diào)整情緒,在一段時(shí)間下來,我已經(jīng)將所有的資料都記好了,終于,我迎接了期待已久的`培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,我很快展現(xiàn)了自己突出的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,在得到夸獎(jiǎng)的時(shí)候,內(nèi)心感到很滿足,但也不會就此滿足。
培訓(xùn)結(jié)束,我們就能和帶領(lǐng)自己的組長一同接待客戶了,真的感到很開心,因?yàn)槭苓^培訓(xùn)之后在接觸客戶,真的能夠感覺到自己的變化。在服務(wù)客人的時(shí)候,也是非常的收放自如,我變得更加的自信了。
在這段時(shí)間的工作中,我感覺很滿足,很高興,真的很辛苦,但是我收到的收獲是巨大的。未來,我的路還很長,我不會止步于此,在今后的工作中,我會更加的努力!
試用期心得體會7
實(shí)習(xí)生,這個(gè)職位既是一個(gè)學(xué)生的身份,又帶有職場菜鳥的標(biāo)簽。作為一個(gè)步入職場大門的新人,我在實(shí)習(xí)的試用期間磕磕絆絆、摸爬滾打,但得益于這一段期間的體驗(yàn),我從中收獲了無比的寶貴財(cái)富。以下,我想為大家分享關(guān)于試用期實(shí)習(xí)工作的一些心得體會。
對于我來說,最重要的一點(diǎn)就是充滿尊重和理解。在試用期間,我需要了解并適應(yīng)在不同領(lǐng)域工作的同事們,他們各具特色,都有自己的工作方式和方法。我會盡力去適應(yīng)他們,以我對工作的熱情和積極態(tài)度去傾聽他們的建議,以便我能更好地整合進(jìn)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我的每個(gè)想法、意見,甚至我對我的工作和學(xué)習(xí)方法的選擇,都得到了他們的尊重和理解。
這段時(shí)間讓我深深體驗(yàn)到了實(shí)踐過程中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。實(shí)習(xí)期間,我逐漸意識到理論知識和實(shí)際操作之間的鴻溝,經(jīng)歷了從挫敗感到克服困難的過程。這些都使我更深刻地認(rèn)識到實(shí)踐的價(jià)值,也讓我明白了通過問題和困難向前邁進(jìn)的重要性。問題和困難,并不是阻斷我前進(jìn)道路的障礙,反而是我通向成功的階梯。
盡管我是一名實(shí)習(xí)生,但我并未因此而忽視了我所承擔(dān)的責(zé)任。我明白,無論角色如何,我們都是公司的一員,我們的工作都將直接影響到公司的業(yè)績和聲譽(yù)。因此,我始終保持專業(yè)素養(yǎng),誠實(shí)公正地完成自己的工作。我也愿意替他人分擔(dān)壓力,樂于助人,并確保自己始終能以最佳狀態(tài)投入工作。
我十分感謝在實(shí)習(xí)期間遇到的每一個(gè)人,包括我的.導(dǎo)師、同事和朋友。他們的建議和批評都使我從中學(xué)習(xí)成長。同時(shí),在實(shí)際應(yīng)用中,我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)知識的不足和局限性,這更進(jìn)一步激勵(lì)我以后不斷求學(xué),充實(shí)我自己。
總的來說,我的實(shí)習(xí)試用期對我來說是一段難忘的經(jīng)歷,它讓我更清晰地理解自己的職業(yè)目標(biāo)和工作理念,也讓我對自身和未來有了更深入的認(rèn)識。雖然過程中有著許多的困難,但是我一直堅(jiān)信:“人生的價(jià)值,在于追求,而不在結(jié)果!
因此,我會珍惜這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并將這次的經(jīng)驗(yàn)投入到未來的職業(yè)生涯中,總結(jié)和提煉出讓自己能夠在職場上持續(xù)進(jìn)步的方法,同時(shí),我也期待能夠在未來的工作中繼續(xù)展現(xiàn)出我的潛力。我期待在職場中以更成熟的姿態(tài)回報(bào)給我這個(gè)社會我從中學(xué)習(xí)到的東西。謝謝大家。
試用期心得體會8
進(jìn)入單位擔(dān)任會計(jì)的崗位,從這幾個(gè)月的教育工作來看,自己也是融入到單位辦公大樓辦公的一個(gè)環(huán)境里,同時(shí)也是積極的去做好自己會計(jì)的教育工作,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回頭看,這些日子過得充實(shí)而又有了的收獲,自己也是在這來做個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
試用的期間,為了做好工作,單位也是組織我們先進(jìn)行了培訓(xùn),關(guān)于會計(jì)要去做的案子其實(shí)我也是了解了的,但是單位的其他工作有哪些,又是有哪些需要注意,和同事去交接的,以及單位所做的好事有哪些都是要熟悉了解,只有如此,自己才能工作崗位到了崗位不是茫然的,而是知道自己該做什么又是哪些需要注意的,同事相處也是很愉快,開始的工作也是幫到幫到了我各種各樣,這些都是一個(gè)研習(xí)的.機(jī)會,我也是很珍惜,同時(shí)也是特別的感激,湯寶如特別是了解到單位的一個(gè)發(fā)展,以及以后的規(guī)劃,也是讓恍然大悟我明白自己處于什么樣的一個(gè)單位單位,而且崗位的基層工作也是讓我更加的干部隊(duì)伍意識到,自己的能力是有,但是要如何的運(yùn)用漂亮,如何的在工作里頭去體現(xiàn)也是要自己多一些的思考,下班之后,我也是不忙著休息,會在家看書,多去考慮自己的工作是否室內(nèi)空間還有完善的空間,同時(shí)也是明白自己只有不斷的進(jìn)步,工作才會做的更為順利和有效率。
二、工作方面
做會計(jì)的工作,從一件件的事情去熟悉,了解后,效率提升,多思考,我也是盡責(zé)做好組織工作,被認(rèn)可,而能轉(zhuǎn)正,其實(shí)也是自己的努力是沒有白費(fèi),當(dāng)然同時(shí)也是知道是正式員工了,也是會要有王俊伊的責(zé)任,更是要去做好,試用期間,自己的工作也是沒有犯錯(cuò),也是自己比較的繁復(fù),對于工作認(rèn)真的態(tài)度,我們會計(jì)其實(shí)也是要避免犯錯(cuò),畢竟一個(gè)錯(cuò)誤造成的后果也是很嚴(yán)重的。和同事一起處理好財(cái)務(wù)相關(guān)的事情,我也是積極的配合,不會覺得事情多就煩人,或者覺得會基層工作耽擱了自己的工作,其實(shí)這也是一個(gè)學(xué)習(xí)成長的而已機(jī)會,我也是很珍惜去做,同事們也是相處得輕松愉快,讓我也是感受到在清爽這的溫暖,想留下來,做好自己該做的事情,會計(jì)的中層干部工作我能順利的做好,同時(shí)也是還有很多可以提升的方面,也是要積極的去做好。
當(dāng)然還有不足,以及經(jīng)驗(yàn)方面要繼續(xù)的增強(qiáng),而今轉(zhuǎn)正,也是一種責(zé)任,自己要擔(dān)當(dāng)起來為單位的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)組織工作,去出自己的一份力,做好自己該做的,立足崗位。
試用期心得體會9
還記得在來到公司的時(shí)候,經(jīng)理說的一句話,不禁在我腦中響起,現(xiàn)在還讓我記憶深刻“我們不做沒有意義的事情,在公司的每一天,做的每一件事都要有意義”我覺得這句惡化一直伴我成長,在這半年我也還是經(jīng)常想起,我一直記著這句話,在工作中做的每一件事情要有意義,如果沒有我們就不要做,我當(dāng)時(shí)不明白經(jīng)理的意思,一直到了我正式上崗后,我工作了兩個(gè)月我才知道,很簡單,那就是“效率”如果我們每件事情都做的`有意義,那么我們的工作就是中事半功倍。
我經(jīng)常聽人家說,工作中上級不看過程只看結(jié)果,當(dāng)時(shí)覺得這樣一句話很普通,也不會注意到這些,看似隨便的一句話我覺得這里面充滿了對工作的一種態(tài)度,我以前不以為然,一直到了現(xiàn)在我才明白這句話,這不是簡單的一句話,在工作中真的是這樣,過程是給自己看的,我們在做一件事情時(shí)候只有自己知道,只有自己能夠體會到,上級看到了只有結(jié)果,因?yàn)樯霞壱矝]時(shí)間來看我們的過程,在工作中不給自己找理由,我覺得這才是這一句話隱藏的意思,一旦在工作失誤的時(shí)候,或者一件事情沒有做好的時(shí)候,不在自己身上找問題,而是找借口,那就會出現(xiàn)很大的問題,這短短的試用期這一點(diǎn)我深刻的體會,在來到公司的時(shí)候我也會經(jīng)常找理由,這樣的習(xí)慣,往往反饋給我的就是深刻的教訓(xùn)。
我深深的知道工作是一個(gè)人的鏡子,我有時(shí)候真的這么覺得,工作就是一面鏡子,透過工作的鏡子我們能夠更清楚的看到自己的潛力,有時(shí)候我們也要透過這面鏡子糾正一下自己,把自己完善好了,鏡子里面的自己才會更加好看,更加完美。
工作是一個(gè)需要自己慢慢體會的一個(gè)過程,伴隨著工作我們也會成長,強(qiáng)大……
試用期心得體會10
這試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這段時(shí)間以來的工作,我確實(shí)還是感觸良多,這對我也是一個(gè)很有意義的事情,這對我而言也是非常有必要的事情,我也深知這樣下去肯定是非常不好的,試用期的工作讓我也是認(rèn)識到了工作的重要性,對于這段時(shí)間以來的工作我也有一番心得。
對此我也應(yīng)該認(rèn)真對待,這不是我想要看到的結(jié)果的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也不斷的在提高自身的能力,并且我也是需要去落實(shí)好日常的工作,和周圍的同事相處的也很好,這對我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,我也愿意去合理的規(guī)劃好這些細(xì)節(jié),在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向,這段時(shí)間確實(shí)我覺得自己各方面都是很有意義的,試用期工作期間我也認(rèn)識到了自己的`問題,我也知道接下來需要朝著什么方向努力,我也每天和周圍的同事相處的很好,在這一點(diǎn)上面我愿意去合理規(guī)劃好。
在近期的工作當(dāng)中,我認(rèn)清楚了自己的方向,這對我來講也是很有必要的,我深知接下來在工作方面,需要去做好的還有很多,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),所以這對我來講也是很有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我更加是感觸良多,在這方面我還是需要做出相關(guān)的調(diào)整,這也是對我專業(yè)能力的一個(gè)提高,我感激周圍的同事對我的認(rèn)可,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以這對我的影響還是比較大的,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以我還是出現(xiàn)了一定的提高,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)知識。
這次的試用期工作,在這方面我還是需要去認(rèn)真去做好的,我知道未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心,我以后一定會做的更加細(xì)心一點(diǎn),試用期的時(shí)間過的比較快,我相信未來能夠做出更好的成績來,我以后也一定會更加的努力,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,我也知道在這個(gè)過程當(dāng)中,需要去落實(shí)好的東西我感激周圍同事的幫助,這段時(shí)間以來我確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,對工作也有了更多的信心,我一直都覺得非常的有必要,未來我也一定會做出更好的成績來,讓自己可以去努力做的更好一點(diǎn),我也希望能夠好好的提高自己,用實(shí)際行動去證明自己,試用期我也確實(shí)是提高了很多,未來我也一定會做的更加認(rèn)真。
試用期心得體會11
在試用期這段時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,這段時(shí)間不僅僅是工作,也是對自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化。在此十分感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)照、支持和信任。
1、看到了什么
在試用期這段時(shí)間內(nèi)我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。我也看到了公司員工們團(tuán)結(jié)奮斗、銳意進(jìn)取、持之以恒、創(chuàng)建和諧的精神,也看到了工程師們的高水平、高效率,員工們都是以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、誠懇的為人、積極的工作融入其中。
2、學(xué)到了什么
學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度和HSE知識;學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等;學(xué)習(xí)了公司服務(wù)禮儀以及操作規(guī)程,學(xué)習(xí)到了老員工們的工作方式、方法;學(xué)習(xí)了公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以便更好的開展工作;學(xué)習(xí)了為人處世等方面。
3、發(fā)現(xiàn)了什么問題
(1)、在這段時(shí)間里,我更是體會到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要;發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還太薄弱,溝通方面需要加強(qiáng),并增強(qiáng)自己的主動意識。
(2)、我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,我希望公司可以多組織各種活動,不能僅在會議上強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)與溝通,要通過多種方式來加強(qiáng)同事之間的溝通交流,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀、更加團(tuán)結(jié)。
4、下步打算
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的'時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。能盡早的轉(zhuǎn)正,成為一名合格的工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
試用期心得體會12
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
確實(shí)如學(xué)姐所說,兒科是非常辛苦的。在我工作的這一年時(shí)間里,春夏交際,秋冬交際的這兩個(gè)時(shí)節(jié)里,病人是最多的。春夏時(shí),流感嚴(yán)重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒發(fā)燒,然后帶來醫(yī)院里進(jìn)行治療。我們幾乎是從早忙到晚,有時(shí)候忙到中午吃飯的時(shí)間都沒有。一整天下來,饑腸轆轆,又累又餓,只想好好休息。但有了新的病人來了,我還是得在崗位上堅(jiān)守著。最難受的.時(shí)候是我們自己也生病的時(shí)候,小病的話,自己吃點(diǎn)藥就開始工作。如果也是因?yàn)榱鞲卸l(fā)燒,那就得自己打針,頂多休息半天時(shí)間,然后又要開始工作了。多工作一會,就能多治療一個(gè)孩子,就能讓他少受些折磨,也正是這樣的想法一直支撐著我,讓我沒有放棄,而是始終堅(jiān)守在自己的崗位上。
我們兒科總共只有兩名醫(yī)生,三位護(hù)理。但是我們每天接待的病人少說也有幾十位,遇到高峰期的時(shí)候,一天上百名病人。我很佩服我們科室的醫(yī)生們,他們拿著那點(diǎn)微薄的工資,卻做著最多的活。也許有人覺得醫(yī)生是一個(gè)很好賺錢的行業(yè),但其實(shí)并不是。首先我們是絕對不能收紅包收禮品的。而公立醫(yī)院的工資每個(gè)月其實(shí)只有幾千塊,還比不過一般的白領(lǐng),除非是私立醫(yī)院,就有可能開的工資高一些。兒科的醫(yī)生越來越少了,這一科一直都是我們從醫(yī)人員最不喜歡的一科,很多醫(yī)鬧事件,也是發(fā)生在兒科。我們是醫(yī)生,并不能做到救治好所有人,也難免有出錯(cuò)的時(shí)候。因?yàn)槭,讓孩子受了點(diǎn)傷,不僅要被醫(yī)院處罰,也會被孩子的父母辱罵,甚至拳腳相加。父母是愛孩子的,而我們醫(yī)者,也是愛孩子的。我們也不希望他們難受、痛苦。所以我們也一直在盡自己的力而幫助他們,我也希望父母們也能多多體諒我們。
我不后悔成為護(hù)士,也不后悔成為兒科護(hù)士,我想看到孩子們始終洋溢著開心的笑容。
試用期心得體會13
在遞交簡歷、約面試時(shí)間、進(jìn)行面試、電話通知面試通過等一系列流程之后,我順利的進(jìn)入公司工作。但是大家都知道,每一個(gè)公司的試用期長短都不一樣,一般都是1-3個(gè)月,我們公司的試用期就是一個(gè)月。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入公司開始工作了,但是我還處在試用期,還是公司的一名非正式員工。我認(rèn)為,試用期并不是公司對員工的一個(gè)篩選的過程,而是公司和員工的一個(gè)互相了解的過程。因?yàn)橐揽慷潭痰拿嬖嚨臅r(shí)間,公司不可能了解我,我也不可能了解公司,所以就需要在試用期的過程中互相了解。
在試用期期間,公司通過我的日常工作完成情況和質(zhì)量,考察我的工作能力;通過考勤等方式,考察我的工作態(tài)度。公司不會想要一個(gè)能力好卻不守規(guī)矩的人,更不會想要一個(gè)能力一般也不守規(guī)矩的人。而我也可以通過試用期的工作,了解公司的工作強(qiáng)度、工作氛圍、規(guī)章制度、福利待遇等一些我自己比較關(guān)心的問題。我也能夠通過試用期進(jìn)行與同事磨合的一個(gè)過程,盡快的融入公司這個(gè)集體,進(jìn)而更好的工作。
在這段時(shí)間的工作中,我從一開始什么都不會,成長到現(xiàn)在能夠很好完成工作的狀態(tài),我也付出了很多努力。新員工剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不會可以理解,但如果成長的太慢,學(xué)習(xí)東西學(xué)習(xí)得太慢,就是個(gè)人的工作能力問題了。如果因?yàn)楣ぷ髂芰?dǎo)致的不能勝任這個(gè)崗位的話,還是盡早的離開比較好。在試用期的工作時(shí)間中,我一直很努力的工作,一直都在學(xué)習(xí),就是想進(jìn)步的更快,能夠更好的掌握工作內(nèi)容,向公司證明我的工作能力。
要想把一個(gè)工作做好,光努力是沒用的,還需要用心和掌握方法。所以我在自己平時(shí)多花時(shí)間的.情況下,遇到不懂的也多向同事請教,同事也傳授了我很多有用的方法。知道了方法之后,就需要努力的進(jìn)行消化,早日掌握這些方法,才能夠把工作做得很好。
在試用期期間,我也了解了公司的規(guī)章制度和其他一些方面的東西。在了解之后,我發(fā)現(xiàn)公司就是我理想中的公司的樣子。在之后,我會更加努力的工作,把工作做的更加的好。爭取能夠順利的通過試用期,留在公司繼續(xù)工作。我認(rèn)為,在試用期結(jié)束之后,我應(yīng)該會對這個(gè)崗位的工作內(nèi)容了解得更加透徹,工作得更加得心應(yīng)手。
試用期心得體會14
第一次嘗試銷售的工作,本以為自己成為一名銷售只是單純的為了生活去奔波和努力,但是試用期的這段時(shí)間里也讓我改變了自己這樣的想法,自己現(xiàn)在不僅僅希望可以通過這份工作來改善自己的生活質(zhì)量,也可以讓我變得更加的優(yōu)秀和上進(jìn),這幾個(gè)月的工作也讓我收獲了很多,我也感覺是自己進(jìn)入職場之后學(xué)到的最多的一段時(shí)間,我也很慶幸自己加入了房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè),未來自己的收獲也可以通過自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力去得到,我也會朝著自己的目標(biāo)和方向去盡全力的付出。
房地產(chǎn)銷售對于我而言是一個(gè)跨行業(yè)的工作,所有在我進(jìn)入到工作的時(shí)候,自己也完全是一個(gè)對于銷售沒有任何的概念的東西,但是當(dāng)我成為了一名銷售之后,我也開始對自己的工作有了一定的了解,其實(shí)房地產(chǎn)銷售并不是一個(gè)很難的工作,上手是非常的容易,但是想要做好卻是需要更好的學(xué)習(xí),以及加倍的努力,我也知道現(xiàn)在自己這樣的努力和付出是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,盡管多年以來的工作經(jīng)驗(yàn)也讓我對人與人之間的相處有了更好的了解,但是因?yàn)樯矸莸牟煌,自己做很多的事情都會有所限制,所以我也感到非常的困難,每次當(dāng)我出去跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,客戶都很難去相信我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個(gè)工作,銷售的不僅僅是自己的手里面的房產(chǎn),更是對自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客戶相信自己,這樣他們才能更好的去選擇相信你推薦的產(chǎn)品,其次,我們還需要去建立起自己和客戶之間的良好關(guān)系,建立一種長期合作的關(guān)系,其次,我們也要在工作的時(shí)候更好的為顧客考慮,懂得客戶所需要的房子是什么樣子,推薦客戶最能接受的房子給他也會讓我們的訂單成交的更加的輕松,總之,在試用期的這段時(shí)間里,我也體會到了這份工作的不易,以及中間摻雜的.一些道理,我也更加的懂得了自己以后一定會遇到更多的挫折和難題,但是自己也會在這個(gè)工作上面成長很多,更好的鍛煉自己,我也做好了一切去迎接困難的準(zhǔn)備,相信自己,也相信自己的眼光,我的選擇是不會出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤的。
以后,我也會積極的去面對自己的工作,去熱愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝著自己的目標(biāo)而努力。我堅(jiān)信,自己只要足夠的努力,足夠的愿意付出,自己的未來也會因?yàn)樽约旱呐Χ兊酶谩?/p>
試用期心得體會15
從20xx年11月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識,并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,從而盡快融入東興證券。在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù):
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平臺進(jìn)行了測試,同時(shí)及時(shí)將測試結(jié)果反饋給鄭錦公司的工作人員,并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通,討論客服平臺的功能改進(jìn)。20xx年1月,
2、負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款,完善公司客服中心制度建設(shè);
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的問題進(jìn)行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報(bào)告,通過這項(xiàng)工作提高客服中心的服務(wù)水平;
4、客服中心客服平臺座次系統(tǒng)于20xx年1月上線后,開始接聽客戶咨詢電話,并在接聽客戶電話的過程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高其客服意識;
5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當(dāng)時(shí)的市場信息,共同學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);
6、對北京銷售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識;
7、總部和銷售部門客服平臺座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)引導(dǎo)銷售部門完成新客戶回訪,及時(shí)解決銷售部門出庫人員的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強(qiáng)公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的`疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過不斷接聽客戶咨詢電話,發(fā)現(xiàn)自己還需要加強(qiáng)對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。加入新集體后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項(xiàng)任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通;3、對于公司客服中心的建設(shè)階段,要利用自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對客服中心運(yùn)營管理的認(rèn)知,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找適合公司客服中心建設(shè)的方式方法。
正式成為東興證券會員后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行了認(rèn)真改進(jìn),積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門客服平臺座次系統(tǒng)上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門客服中心上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助公司客服中心系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)客服中心未來對自己負(fù)責(zé)的入團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
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