- 學(xué)精益管理心得體會(huì)及工作打算 推薦度:
- 相關(guān)推薦
學(xué)精益管理心得
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的學(xué)精益管理心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)精益管理心得1
梁子所部組織了向武漢市局學(xué)習(xí)精益管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專題會(huì)議,我作為客戶經(jīng)理有幸參加了會(huì)議,在會(huì)上,舒主任傳達(dá)了省局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和武漢市局在精益管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討,我對精益管理有了更深刻的理解。
精益管理就是湖北煙草要在企業(yè)體系化管理基礎(chǔ)上,通過更加細(xì)致的管理方法和工具來定義工作中出現(xiàn)的問題,分析問題出現(xiàn)的時(shí)間,立足于細(xì)節(jié)的改善,使發(fā)現(xiàn)問題標(biāo)準(zhǔn)化,定義問題標(biāo)準(zhǔn)化,解決問題標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到減少浪費(fèi),優(yōu)化配置,降低成本,提升效率效益的目的。我們處在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的前線。
一、學(xué)習(xí)武漢市局對精益管理工作經(jīng)驗(yàn)
武漢市局在精益管理的工作中率先總結(jié)提煉了以市場需求為焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)為路徑,精益物流為驅(qū)動(dòng),依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的工作思路,全面打造卷煙營銷“一條龍”精益化體系。
在需求預(yù)測上,把握市場,突出客戶需求主體地位,創(chuàng)新了 工商雙線預(yù)測模式,強(qiáng)化采集流程規(guī)范。在貨源組織上,運(yùn)用供應(yīng)商管理庫存(vmi)思想,建立工商貨源協(xié)同工作規(guī)范,圍繞“按市場價(jià)格調(diào)整供應(yīng)總量、按社會(huì)存銷比調(diào)整客戶策略”的基本思路,建立“按市場狀態(tài)調(diào)整投放策略”工作機(jī)制。按客類規(guī)范流向,促進(jìn)緊俏貨源與市場公平相匹配。在營銷服務(wù)上,依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建立日常服務(wù)監(jiān)測與定期測評相結(jié)合的在線滿意度測評機(jī)制,開展對弱勢群體客戶的定制化服務(wù)和對誠信客戶的個(gè)性化服務(wù)。
二、客戶經(jīng)理當(dāng)前工作中精益管理現(xiàn)狀
鄂州市局在推進(jìn)精益管理的過程中,還存在一些問題,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對于精益管理的工作,我的了解還不夠深入。在徐局長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極推行了精益管理,并建立了基本的框架結(jié)構(gòu)。然而,仍有一些客戶經(jīng)理對精益管理的認(rèn)識不夠充分,無法充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,也沒有將精益管理融入到他們的工作中去。他們沒有意識到自己是精益管理工作的主力軍,這導(dǎo)致在推行精益管理的過程中出現(xiàn)了一些問題。
二是我們對精益管理的創(chuàng)新工作方法尚不熟悉,鄂州市局的精益管理工作框架正在建設(shè)中,還處于不斷磨合的階段。為了充分利用這個(gè)平臺,學(xué)習(xí)消化武漢市局精益管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并注重創(chuàng)新思維,我們需要?jiǎng)?chuàng)建出更符合鄂州市局的精益管理工作體系,將需求預(yù)測、客戶服務(wù)與精益管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,并能夠熟練地應(yīng)用。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要時(shí)刻把握精益管理工作的思路,積極思考,為精益管理注入新的活力。
三、下一步推行精益管理采取的措施
。ㄒ唬、要提高對精益管理工作的認(rèn)識
我們要深刻意識到精益管理工作對企業(yè)、對個(gè)人的重要性。精益管理工作不僅僅能給企業(yè)帶來有序、健康的管理體系,還能為我們基層員工在工作中樹立方向的旗幟,解決我們工作中的問題,使我們的`工作目標(biāo)更加清晰,工作程序更加精簡;而我們作為精益管理工作的主力軍,肩負(fù)著做好發(fā)現(xiàn)問題。
。ǘ、要學(xué)習(xí)消化武漢市局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
我們要結(jié)合自身實(shí)際工作,反復(fù)學(xué)習(xí)武漢市局現(xiàn)場會(huì)上的重要講話文件,消化武漢市局先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。找出自己的差距和不足,將每一個(gè)思路落實(shí)到實(shí)際工作中。積極研究思考,把精益管理的理念帶到自己的工作中。
。ㄈ、要結(jié)合自身實(shí)際工作推行精益管理
作為一名客戶經(jīng)理,我們以“知音”服務(wù)品牌為基石,將客戶置于核心位置,始終以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)。針對不同客戶的地理位置和經(jīng)營能力,我們將制定個(gè)性化的營銷方案,旨在解決客戶所面臨的困難,幫助他們實(shí)現(xiàn)盈利。與此同時(shí),我們還將積極開展市場信息采集工作,確保對社會(huì)庫存和客戶需求的調(diào)查準(zhǔn)確可靠。我們將親臨現(xiàn)場、上門詢問,以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為企業(yè)的精益化管理貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)精益管理心得2
精益化管理的核心是將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化,確保責(zé)任落實(shí)。它是確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,也是一種全面管理模式貫穿于企業(yè)各個(gè)方面。同時(shí),精益化管理也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的重要途徑。
實(shí)施精益化管理要求每一個(gè)職位、每一位員工的工作都要高效、規(guī)范、精確,并不斷追求卓越。只有全體員工參與并從自身著手,精益化管理才能真正應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐中,最大限度發(fā)揮其效應(yīng),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。具體而言,以下幾個(gè)方面是關(guān)鍵:
1. 制定精益化管理策略:企業(yè)須明確定義精益化管理的目標(biāo)和價(jià)值觀,制定相應(yīng)的管理策略和方法。這將為全員提供共同的指導(dǎo)原則,確保精益化文化在組織中得以有效推行。
2. 建立規(guī)范流程:每一個(gè)崗位的工作都需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和操作規(guī)范。通過制定明確的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)化的工作指引,可以提高工作效率和質(zhì)量,降低錯(cuò)誤和浪費(fèi)的發(fā)生。
3. 強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn):員工是精益化管理的核心執(zhí)行者,需要掌握相關(guān)知識和技能。企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,讓他們能夠更好地適應(yīng)和實(shí)施精益化管理的要求。
4. 推行持續(xù)改進(jìn):精益化管理追求不斷改善和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)建立改進(jìn)機(jī)制,鼓勵(lì)員工提供改進(jìn)建議,并采納合理的改進(jìn)方案。同時(shí),要激發(fā)員工對自身工作的持續(xù)追求,不斷尋找工作中的薄弱點(diǎn)并加以改進(jìn)。
5.積極營造團(tuán)隊(duì)合作氛圍:精益化管理需要全員的參與和合作。企業(yè)應(yīng)積極培育和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)員工之間的信息共享和互相支持。只有在良好的團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境中,精益化管理才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢?傊,實(shí)施精益化管理需要全員參與,從個(gè)人做起,通過規(guī)范流程、員工培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作等方式,將精益化管理理念貫徹于企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、明確精益化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精益化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精益化管理,就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都追求卓越,注重細(xì)節(jié),做到全方位的管理。我們要做到事事有人負(fù)責(zé),處處有人關(guān)注,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),以消除管理漏洞,提高管理效能。同時(shí),各部門也需要致力于培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提升員工的思想意識,規(guī)范員工的.操作標(biāo)準(zhǔn)化。我們希望能夠通過培訓(xùn),將標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣中,從而培養(yǎng)出合格的人才,實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化和標(biāo)準(zhǔn)化。對于個(gè)人而言,我們需要意識到自己在工作中的重要性。我們應(yīng)該合理定位自己的角色,在工作中做好自己的任務(wù)。如果將企業(yè)比作一個(gè)系統(tǒng)中的列車,領(lǐng)導(dǎo)層是機(jī)頭,基層人員是身體,那么只有每個(gè)人都能合理定位自己的角色,認(rèn)識到自己的地位和職責(zé),并且完成好自己的工作,發(fā)揮自己的專長,才能使得企業(yè)這輛列車平穩(wěn)而快速地前進(jìn)。以上是我根據(jù)原內(nèi)容重新撰寫的一段文字。
二、運(yùn)用精益化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門應(yīng)該定期進(jìn)行專項(xiàng)分析和討論,通過對之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,找出問題所在,并制定可行的控制措施。同時(shí),要明確管理責(zé)任,讓管理責(zé)任具體化和明確化。數(shù)據(jù)分析需要按照月份、原因和品種來進(jìn)行,生成曲線圖和對比表,以便找出問題的原因,并根據(jù)問題跟蹤生產(chǎn)過程。結(jié)合之前的數(shù)據(jù)分析和實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,確定哪些指標(biāo)是可控的,并制定相應(yīng)的控制措施。同時(shí),要明確責(zé)任分工,并貫徹執(zhí)行。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精益化管理。
加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,需要對管理流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理,以防止漏洞和缺陷的存在。同時(shí),還需對企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制和考核體系進(jìn)行細(xì)化,使企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。此外,將規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)也是很重要的。如果只是一味地要求精益化管理,而在考核和激勵(lì)方面沒有先行一步,與精益化管理接軌,就會(huì)導(dǎo)致精益化落實(shí)不到位。因此,我們需要通過宣傳精益化管理的意義,提升職工的思想意識,并讓全員參與其中。同時(shí),引入獎(jiǎng)罰機(jī)制,以快速推進(jìn)精益化管理的實(shí)施。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制
我們致力于建立一個(gè)以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺,通過柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,促進(jìn)相互之間的溝通和互動(dòng),達(dá)到人文關(guān)系哲學(xué)層面的精益化管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上面臨著越來越細(xì)分的社會(huì)分工以及日益提高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,精益化管理的重要性愈發(fā)明顯。精益化管理不僅僅是一種意識和觀念,更是一種態(tài)度和文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是要對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都追求極致,無論是大事還是小事,都要持有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們要培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,將精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中不斷取得成功。
老子說:"天下難事必做于細(xì),天下大事必做于易。"這句話告訴我們,無論是做什么事情,都要注重細(xì)節(jié)。只要把每一個(gè)小細(xì)節(jié)處理好,就能輕松完成大事。精益化管理是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不可或缺的選擇。我認(rèn)為,從我自己做起,從關(guān)注細(xì)節(jié)開始,我們應(yīng)該不斷推動(dòng)和完善精益化管理的工作,使我們的企業(yè)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
學(xué)精益管理心得3
今天參加了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會(huì),會(huì)上主持人講了很多,我也了解了很多,他讓我對精益管理重新進(jìn)行了認(rèn)識。
以前雖然有聽說過精益管理,但對其了解不深,甚至存在著很大的誤解。我過去認(rèn)為精益管理只是一種高級的管理手段,通過領(lǐng)導(dǎo)層的管理來使工作更合理、更清晰。然而,在今天的培訓(xùn)中,我才意識到精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種工作方法和方式。在之前的經(jīng)歷中,我曾經(jīng)聽說過精益管理,但對其了解的`程度有限,甚至存在很大的誤解。我過去認(rèn)為精益管理只是一種先進(jìn)的管理手段,通過領(lǐng)導(dǎo)層的管理來使工作更加合理和清晰。然而,在今天的培訓(xùn)中,我才真正認(rèn)識到精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種做事的方法和方式。
盡管在國外,精益管理已經(jīng)有一些年頭了,但在國內(nèi),它的應(yīng)用在煤礦行業(yè)才剛剛開始。精益管理的核心理念是“最小的投入,最大的產(chǎn)出”,其方法包括kaizen改善、sda、sga等。而且,精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,每一個(gè)員工都與之息息相關(guān)。我們每個(gè)人都能參與到這項(xiàng)非常有價(jià)值的活動(dòng)中,為精益管理貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力,為精益管理的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
盡管我對SDA、SGA等項(xiàng)目不太了解,但我對改善工作中的Kaizen概念有相當(dāng)深入的理解。Kaizen改善并不一定要在礦上節(jié)省資金,只要對生產(chǎn)有利,能夠節(jié)省時(shí)間,并最大限度地減少危險(xiǎn)發(fā)生,即使需要花費(fèi)資金也是可以的。這個(gè)概念沒有大小之分,也沒有好壞之別,無論是一顆螺絲還是一個(gè)掘進(jìn)工藝,只要我們愿意,無論在生活中還是工作中,都可以成為Kaizen改善的案例。雖然我對SDA、SGA等項(xiàng)目不太了解,但我對Kaizen改善的概念有相當(dāng)深入的理解。Kaizen改善是一種不斷改進(jìn)的方法,旨在優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高效率和質(zhì)量。它不僅僅關(guān)注節(jié)約成本,更重要的是關(guān)注生產(chǎn)的整體效益。不管是小到一個(gè)螺絲釘,還是大到一個(gè)掘進(jìn)工藝,只要能夠帶來改善,無論是節(jié)省時(shí)間還是減少風(fēng)險(xiǎn),都可以視為Kaizen改善的案例。這種思維方式可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,無論是生活中還是工作中,只要我們愿意不斷尋求改進(jìn),都可以實(shí)現(xiàn)Kaizen的目標(biāo)。
在主持人的解說下,我也聯(lián)想到了許多需要改進(jìn)的項(xiàng)目。在未來的工作中,我打算逐一提出這些項(xiàng)目,并鼓勵(lì)身邊的同事參與精益管理工作,以使他們?yōu)榫婀芾砉ぷ髫暙I(xiàn)力量。
學(xué)精益管理心得4
解讀《豐田模式》精益制造的14項(xiàng)管理原則,它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)。豐田一直堅(jiān)持通過提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來奉獻(xiàn)社會(huì)的核心理念。
也許我們會(huì)認(rèn)為將豐田的精益生產(chǎn)管理工具和方法應(yīng)用到企業(yè)中就能夠取得成效。然而,實(shí)際情況并非如此,盡管這種成效可能在短期內(nèi)顯現(xiàn)出來,但卻無法長久堅(jiān)持下去。最重要的原因是缺乏像豐田一樣的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。在豐田,每個(gè)員工都被灌輸了以顧客需求為導(dǎo)向的價(jià)值觀。他們注重質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作,追求零缺陷和高效率。這種文化不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的理念,而是通過培訓(xùn)和溝通滲透到每個(gè)員工的心中。然而,在其他企業(yè)中應(yīng)用精益生產(chǎn)管理工具和方法時(shí),很少有企業(yè)能夠真正理解并在組織內(nèi)建立起類似的文化。他們可能只是機(jī)械地使用工具和方法,而沒有真正理解其背后的價(jià)值觀和原則。因此,即使在開始階段取得了一些成效,但隨著時(shí)間的推移,這些企業(yè)往往會(huì)放棄或無法堅(jiān)持下去。因此,要想在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)長期的成功,我們需要更多地關(guān)注和培養(yǎng)企業(yè)文化。我們需要建立一個(gè)價(jià)值觀一致、以顧客為中心的文化,使員工們真正理解并秉持這些價(jià)值觀。只有在這樣的企業(yè)文化下,精益生產(chǎn)管理工具和方法才能夠發(fā)揮出最大的效果,并取得長期的成功。
在豐田模式中,帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工,豐田的員工能夠積極主動(dòng)地提出改善建議,全員參與解決問題與持續(xù)改善的工作,一線員工人人具備解決問題的能力與經(jīng)驗(yàn)。所以說豐田模式是一種文化,而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成,主要?dú)w功于豐田領(lǐng)導(dǎo)高層以人為本的理念,尊重員工,尊重人才。
員工為什么會(huì)選擇離開企業(yè),不僅僅是部門主管的責(zé)任,企業(yè)文化對員工的影響很重要。例如企業(yè)制度未充分考慮員工的感受,員工就會(huì)有排斥的心理,而且負(fù)面的.口碑就像病毒一樣傳播非?欤:σ埠艽。
我認(rèn)為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵在于持續(xù)不斷地改進(jìn)。這種改進(jìn)的活動(dòng)逐漸積累起來,并且它們的推動(dòng)力在于企業(yè)的員工,包括管理人員。員工發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)參與到改善現(xiàn)場生產(chǎn)問題的過程中,為企業(yè)創(chuàng)造了真正的價(jià)值。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭,重視企業(yè)文化的發(fā)展對企業(yè)長期發(fā)展至關(guān)重要。
【學(xué)精益管理心得】相關(guān)文章:
精益管理的心得體會(huì)04-17
精益管理心得體會(huì)02-11
精益管理心得體會(huì)11-08
車間精益管理總結(jié)11-30
精益管理心得體會(huì)(15篇)01-29
精益管理心得體會(huì)通用11-15
精益管理心得體會(huì)15篇12-10