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市場營銷活動方案

時間:2024-07-15 07:25:40 市場營銷 我要投稿

市場營銷有關(guān)活動方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的市場營銷有關(guān)活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場營銷有關(guān)活動方案

市場營銷有關(guān)活動方案1

  本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點,選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

  一.背景

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。

  (一)宏觀環(huán)境

  1、人口環(huán)境

  據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

  2、經(jīng)濟環(huán)境

  西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。

  3、政策環(huán)境

  1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的.被消除,消費能力逐步釋放。

  4、社會環(huán)境

 。1)隨著我國XXXX國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為

  一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

 。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。

 。ǘ┪⒂^環(huán)境

  1、企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。

  2、產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

  3、競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

  福安康公司的競爭優(yōu)勢:

 。1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

  (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

 。3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。

  二.研究問題及研究目的

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  由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動提供參考。

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  1、西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算

  2、目標(biāo)消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

  3、目標(biāo)消費群體消費行為研究

  4、西安市老年玩具品牌占有率的分析

  5、目標(biāo)消費市場趨勢預(yù)測

  三.研究方法

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  本次調(diào)研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,在整個西安市范圍內(nèi)對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

 。ǘ┭a充方法一

  本次調(diào)研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費群較多的廣場或活動中心進(jìn)行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

 。ㄈ┭a充方法二

  本次調(diào)研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

  (四)說明

  條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

  四.調(diào)研設(shè)計

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  1、調(diào)查總體

  本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

  2、抽樣方法

  (1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數(shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

  ①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)

 、36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)

  ③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

  (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點補充抽樣調(diào)查。

  3、樣本大小

  根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

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  1、問卷類型

  根據(jù)目標(biāo)消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

  2、設(shè)計原則

 。1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

  針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

 。2)便于回答

  由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

  (3)目的性明確

  問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

  3、問卷結(jié)構(gòu)

 。1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼

市場營銷有關(guān)活動方案2

  現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的'果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

  一、飲料市場競爭態(tài)勢

  1.市場領(lǐng)導(dǎo)者:XX純果汁

  2.市場挑戰(zhàn)者:XX果原汁

  3.市場追隨者:XX水果園

  4.市場補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

  二、飲料營銷的目標(biāo)市場

  外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

  第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。

  三、飲料市場細(xì)分

  1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))

  2.收入:月收入b1XX元以上

  3.消費習(xí)性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

  4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容

  5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——XX市、XX市、XX市

  四、商品定位

  1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的`感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

  2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

  3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

市場營銷有關(guān)活動方案3

  一、目標(biāo)

  企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長治餐飲第一品牌,推進(jìn)長治餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固長治餐飲十年知名度的`XX餐飲品牌。

  2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

  3、為公司準(zhǔn)備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務(wù);

  4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,并按照XX市市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”;

  二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

  1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)XX餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

  4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

  6、結(jié)合“XX餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

  三、宣傳、公益活動計劃

  1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3.15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

  3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  四、告位招租及DM內(nèi)刊招商

  針對XX餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部DM報刊,進(jìn)行廣告招商。

  五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

  2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

  4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強對VI的管理

  此方案由良將品牌設(shè)計負(fù)責(zé)。

市場營銷有關(guān)活動方案4

  一、策劃目的:

  全世界有185個國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

  中國鐵通作為后起之秀,存在著許多的優(yōu)勢,也存在著很多的困難。為了增強鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

  二、營銷環(huán)境分析:

  1、營銷環(huán)境背景:

  杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū),學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入,鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度,進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

  2、微觀環(huán)境:

  通過上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:

 、勹F通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度,還有近三成的同學(xué)不了解。

 、谠阼F通電話卡的客戶群中,絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項目,而對點歌業(yè)務(wù)等新項目不甚了解。

 、墼阼F通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

 、芰硗庠阼F通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65%的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價為一般,還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

  雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。

  三、中國鐵通的市場分析:

  中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對壟斷地位,但是隨著手機的普及和服務(wù)項目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動:

  ①手機的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

 、谟捎诙滔⒌膹V泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

 、坩槍Ω偁帉κ值母偁幉呗裕F通公司并沒有意識到危機采取相應(yīng)的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

 、軜I(yè)務(wù)間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣為使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

  四、市場營銷策略方案

  1、產(chǎn)品方案:

  中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個方面:

  ①產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:

  針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線的缺點,鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量,改進(jìn)產(chǎn)品缺點。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量策略:

  中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實,規(guī)范市場經(jīng)營行為,加強營業(yè)網(wǎng)點的配置,強化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)流程管理,加大監(jiān)督檢查粒度,對客戶的服務(wù)實行集中受理,集中派單,認(rèn)真處理顧客投訴。同時針對影響服務(wù)質(zhì)量的重點問題,重點處理。

  要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個方面入手:

  提升員工素質(zhì),加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識,秉承顧客至上的理念。

  ①要定期對機器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費者正常使用。

  ②引入顧客監(jiān)督制度,設(shè)置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點進(jìn)行及時的反饋,另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利于公司及時的加以調(diào)整和改進(jìn),以彌補自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

 、垡腩櫩蛦栘(zé)制,公司通過新聞發(fā)布平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng),從而樹立公司的良好的形象。

  2、價格策略:

  針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機,擴大其價格競爭優(yōu)勢,在保持其現(xiàn)有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價為15元,從而促進(jìn)銷售。

  3、銷售渠道策略:

  由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤為重要,可以以誠招代理人的方式,由學(xué)生代理銷售,突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買;蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式,例如,飯店可以根據(jù)其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委托銷售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節(jié)省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

  4、促銷方案(具體方案略):

 、僖源黉N的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

 、谝话銓W(xué)校的學(xué)生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經(jīng)費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此為契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,并以實物贊助的形式,以鐵通卡作為獎品,在學(xué)生會的`幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

 、墼诳斓焦(jié)假日期間,也可以通過學(xué)生會的渠道,由學(xué)生擺攤設(shè)點的形式,提供給他們一定數(shù)量設(shè)計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

  提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

  提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性,會出現(xiàn)許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,安全有保障!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下!薄爸袊F通提醒您,今天的氣溫……”等等的'溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

  使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動,進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象,達(dá)到推廣的目的;蛘咴趯W(xué)生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學(xué)生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場份額。

 、苤袊F通電話卡可以運用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學(xué)生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那么勢必會帶來費用高的后果,不可取,所以可以采取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學(xué)生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。

 、輳V告促銷策略:

  由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求,建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站,里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下,進(jìn)一步加深對鐵通電話卡的認(rèn)識,取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣,可以通過兩種形式,一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認(rèn)知度。

  中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向,以“質(zhì)量為本,服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機制,使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化,使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進(jìn),從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢,促使其在這個領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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