銀行合規(guī)文化建設(shè)心得
我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的銀行合規(guī)文化建設(shè)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得1
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是金融經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度。學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和金融經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個人的能力就能做好,作為員工就應(yīng)盡職盡責(zé),做好本份,要深刻認(rèn)識到開展“開展合規(guī)建設(shè)年”活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認(rèn)真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內(nèi)約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的.自覺性,增強(qiáng)識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗收兩個階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務(wù)風(fēng)險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會計操作的風(fēng)險點,以實際案例,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細(xì)檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進(jìn)行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到,只有在時時合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,才能實現(xiàn)公司效益和個人利益的一致,才能最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,時至今日,我們之所以在中國證券市場近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強(qiáng),成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個國信人合規(guī)自律的結(jié)果,是公司憑著遵紀(jì)守法,穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結(jié)果。公司倡導(dǎo)合規(guī)管理,合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)人人有責(zé),全員主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,促進(jìn)公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
1.合規(guī)經(jīng)營:公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強(qiáng)合規(guī)教育,堅持長期穩(wěn)健經(jīng)營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經(jīng)營為客戶,投資者,股東,員工社會帶來有效價值。公司倡導(dǎo)以誠實,守信,正直,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責(zé):合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨有責(zé)任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅持合規(guī)操作是每個部門,每位員工日常工作的神圣職責(zé)。
3.全員主動合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識,將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,主動履行合規(guī)職責(zé),主動培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓(xùn),參與合規(guī)文化宣導(dǎo),主動發(fā)現(xiàn),揭示,報告,處置合規(guī)風(fēng)險,使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價值:合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險,減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽或財務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,合規(guī)為公司提升聲譽和品牌價值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會得到嚴(yán)懲,在我們偏離軌道的時候,我們要牢記,合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值,全員要主動合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價值的同時,我們要謹(jǐn)慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時候,我們那時第一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)人人有責(zé),未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)的同事,我們有一個無限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強(qiáng),國信濟(jì)南更要強(qiáng),做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強(qiáng),我們一定創(chuàng)造更多的價值,但是我們也要時刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得2
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路.因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大. 樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化"深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身.古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事!昂弦(guī)文化”的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的`變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨紀(jì)國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將“八榮八恥"的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險之二;
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)"文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)"文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化.此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得3
要民生單位之一,如何將黨風(fēng)廉政的建設(shè)思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去,致力于打造具備風(fēng)清氣正特色的廉潔銀行,為人民群眾生活和社會發(fā)展提供助力,就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題。
一、在黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)上打造風(fēng)清氣正銀行過程中存在的不足。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實際情況,雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時間,但是,受固有銀行體制、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素的影響,導(dǎo)致在實際風(fēng)清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中,最為顯著的就是銀行人員思想認(rèn)知、銀行管理結(jié)構(gòu)等層面存在的不足,這些層面的不足不僅僅會限制基層銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)效果,同時也會引發(fā)銀行運行、管理過程出現(xiàn)漏洞,為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境,影響我國基層銀行在黨風(fēng)廉政建設(shè)背景下廉潔銀行的建設(shè)目標(biāo)[3]。比如,以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié),相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)舉措落實效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在,不僅僅會影響打造廉潔銀行的效果,同時還可能會打消為廉潔銀行建設(shè)提供資料人員的信心,營造“事不關(guān)己高高掛起”的惡劣環(huán)境,阻礙我國銀行體系中黨風(fēng)廉政建設(shè)的效果,同時為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
二、基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的路徑。
結(jié)合以往銀行工作的經(jīng)驗,本文認(rèn)為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設(shè)中存在的不足入手,針對性的彌補以往風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)中的不足,凸顯黨風(fēng)廉政建設(shè)的意義,同時實現(xiàn)預(yù)期的銀行打造目標(biāo)。
。ㄒ唬┲匾曘y行人員的思政工作,強(qiáng)化人員黨建修養(yǎng)。
去,使其能夠更加積極的參與到風(fēng)清氣正廉潔銀行的打造過程中來,推動未來這一銀行建設(shè)的目標(biāo)[4]。比如,在未來打造廉潔銀行的過程中,管理者們就應(yīng)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)這一核心內(nèi)容入手,針對性的組織銀行工作人員展開多樣化的學(xué)習(xí)、研討活動,如有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策講座、主題研討等,讓工作人員更好的了解新時代發(fā)展背景下社會黨風(fēng)廉政建設(shè)對其自身提出的新要求,以此提升銀行各層級工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)思想,同時實現(xiàn)后續(xù)打造風(fēng)清氣正銀行的目標(biāo)。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),管理者們也應(yīng)尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作,充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用,以此深化后續(xù)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(二)樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
在上述工作的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),切實的將國家黨風(fēng)廉政建設(shè)中“紅臉”“出汗”的精神落實到廉潔銀行的打造過程中去,保障相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)政策、舉措在銀行工作中的有效落實,聆聽群眾們對于打造廉潔銀行的根本訴求,以此實現(xiàn)在新時代發(fā)展背景下,基于黨風(fēng)廉政建設(shè)的廉潔銀行發(fā)展目標(biāo)[5]。比如,在未來的廉潔銀行打造過程中,工作者們應(yīng)將“行長接待日”的活動切實的`落實到銀行日常工作中去,在平等溝通的前提下,了解實際銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中可能會存在的各種問題和困境,進(jìn)而提升后續(xù)工作的針對性,以此實現(xiàn)致力于打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的根本目標(biāo)。
(三)重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如,在未來基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造廉潔銀行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層人員應(yīng)堅持從自身著手、從小事著手,將風(fēng)清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實到日常工作的點滴中去,以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率,彰顯榜樣的力量,同時推動后續(xù)風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
。ㄋ模┥罨y行內(nèi)部監(jiān)督管理流程的完善,提升效果。
最后,在上述打造舉措的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)著眼于銀行內(nèi)部的監(jiān)督管理流程予以進(jìn)一步的解決、完善,以此針對性的提升黨風(fēng)廉政建設(shè)在銀行內(nèi)部的作用效果,推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。比如,在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié),管理者們應(yīng)結(jié)合自身銀行的實際情況,創(chuàng)設(shè)相對獨立的監(jiān)督管理部門,使其能夠在不受外界影響的前提下展開對銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督管理工作,以此推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得4
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無愧的丑角.“為什么同樣的人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!"父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。
人生的路要靠自己選擇.愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌“,滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。"
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序.我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的認(rèn)識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的.遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從.” 第一次認(rèn)識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)"而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
因為不講合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責(zé)怪、一個字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內(nèi)部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監(jiān)管不力的問題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題.但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴(yán)重,當(dāng)個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得5
隨著全球化進(jìn)程的加快,國內(nèi)外金融競爭日趨激烈,銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)勢在必行。我行剛成立上市,面臨更加復(fù)雜及嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要想在萬眾矚目中做到“讓國家滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓員工滿意”,將我行建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè),合規(guī)文化建設(shè)不容懈怠。
為防范金融風(fēng)險,保證我行穩(wěn)健經(jīng)營,確保各項業(yè)務(wù)流程合法合規(guī),我行高度重視合規(guī)文化建設(shè)。長期以來,我行踐行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的理念,加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是,我行仍然有小部分員工合規(guī)風(fēng)險意識淡薄,工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮,一方面影響了工作效率和工作質(zhì)量,容易產(chǎn)生操作風(fēng)險,損害自身和客戶利益。另一方面,影響了我行專業(yè)化操作,破壞我行公眾銀行形象。
我認(rèn)為,既然“合規(guī)”作為一種文化,就需要在長期中熏陶、沉淀、強(qiáng)化,需要從思想、制度、環(huán)境等更方面不斷努力,需要各個部門各個員工的通力合作,才能保證這種文化深入人心,源遠(yuǎn)流長。
第一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),要樹立起合規(guī)意識。
正確的意識,最直接最有效是來自于有效的制度。我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本規(guī)定》等各項制度規(guī)范為導(dǎo)向,建立正確的合規(guī)意識。今年7月,我行制定了《xx年合規(guī)文化建設(shè)活動實施方案》和《xx年合規(guī)文化建設(shè)活動實施日程表》,在內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立合規(guī)文化建設(shè)活動專欄,以便更廣泛、更全面、更系統(tǒng)地推廣合
規(guī)文化。今年9月,我行綜合部深入到各網(wǎng)點,組織開展了合規(guī)文化宣講活動,以加強(qiáng)員工合規(guī)文化教育培訓(xùn),強(qiáng)化全行員工合規(guī)操作的意識,確保合規(guī)理念深入各個部門、各個網(wǎng)點,做到人人懂合規(guī),人人知合規(guī)。
第二、加強(qiáng)合規(guī)操作管理,確保合規(guī)操作落實到每個工作流程上去。
合規(guī)理念的確立,是要運用到各項工作流程當(dāng)中去。領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好“帶頭人”,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,依法辦事,秉公辦事,切實做到各項工作決策合規(guī)合法,為合規(guī)文化建設(shè)樹立榜樣;要不斷提高內(nèi)控管理能力,加強(qiáng)案件防控,提高風(fēng)險防范意識;要帶領(lǐng)員工樹立起“業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)為先”的'理念,督促員工,嚴(yán)格遵守各項制度,合規(guī)合法操作。特別是網(wǎng)點的一線員工,他們的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等,一舉一動都直接反映了我行的綜合能力,所以一線員工的合規(guī)操作尤其重要。一線員工在業(yè)務(wù)操作中,每個環(huán)節(jié)每個步驟,都必須嚴(yán)格按照我行各項制度進(jìn)行,不因任何外界阻力而忽視制度的執(zhí)行,切實做到合規(guī)合法,才能保證業(yè)務(wù)操作的正確、安全、高效,才能維護(hù)員工客戶的合法權(quán)益。
第三、加大合規(guī)監(jiān)督檢查力度,對違反合規(guī)行為嚴(yán)懲不貸。
要使合規(guī)相關(guān)規(guī)章制度行之有效,必須加強(qiáng)監(jiān)督力度,對違反合規(guī)的行為嚴(yán)懲不貸,才能確保制度的不可抗拒性。通過定期和不定期的方式,對我行重點業(yè)務(wù)、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),切實做到有效防范和化解各種經(jīng)營風(fēng)險。并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改和改進(jìn),將合規(guī)工作落到實處,促進(jìn)我行合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。同時,對整改不力行為,按照規(guī)定進(jìn)行處罰,對故意違規(guī)者,嚴(yán)格執(zhí)行“雙線問責(zé)”、“重大案件上追兩級”規(guī)定,不搞特俗化,不走人情路,切實保障合規(guī)制度的震懾性。
我行要不斷推進(jìn)合規(guī)體系建設(shè),加強(qiáng)各個部門的組織協(xié)調(diào)作用,做到全行員工積極參與,將合規(guī)理念貫穿于各項工作、各個環(huán)節(jié),營造全行員工齊齊合規(guī)的環(huán)境氛圍,確保我行合規(guī)經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營,以促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進(jìn)發(fā)展成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)。合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),要想合規(guī)文化經(jīng)久不衰,源遠(yuǎn)流長,還需要我行各級員工在未來的發(fā)展道路中孜孜不倦地努力。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得6
在銀行工作,時間不覺已過了四年整。幾年來,我也深知只有把風(fēng)險降至最低點,銀行的各項工作才能更好地開展。因此,合規(guī)是關(guān)乎銀行開展過程中關(guān)健的一環(huán)。
合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的?我與合規(guī)大討論?專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)x自己的行為。
以下是我對合規(guī)教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。
由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會奉獻(xiàn),只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。
二、對人,對已。
對工作,有責(zé)任心。作為臨柜人員,每天上班,不管自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認(rèn)真投入工作當(dāng)中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認(rèn)真做好六個方面的工作:
第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時一定要認(rèn)真,細(xì)心,做到一次過,盡量防止重復(fù)審查憑證;
第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的`時間,不做無用功以便提高工作效率;
第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時格外小心審核,合規(guī)操作;
第四,在辦理業(yè)務(wù)時同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的問題時,一定要及時指出;
第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認(rèn)真清點;
第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符,F(xiàn)在,正值中行IT藍(lán)圖上線的特殊時期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的轉(zhuǎn)型時期,合規(guī)操作,對中行的開展有著至關(guān)重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責(zé)過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規(guī)x、約束自身的行為。這不僅是對客戶負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),最終是對自己負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識。
合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項規(guī)章制度及實際工作中的各項規(guī)x。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說“車行千里始有道〞,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也要學(xué)習(xí)如何規(guī)x操作,各項制度不能放松?赡苡腥藭f“有些制度不過形式罷了〞。其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣闊客戶的利益。
合規(guī),對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規(guī)文化的建立也需要全體員工“從我做起〞。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得7
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證?梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要.按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營.
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要.企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力.其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件.要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的.人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”.一要樹立正確指導(dǎo)思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度.要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為.為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題.要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育.要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得8
在實際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系. 孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓;茨献佑杏(xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的`普遍認(rèn)同.合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中.如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益.
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素!昂弦(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)";二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度.風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任.
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得9
強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高認(rèn)識 樹立企業(yè)良好形象
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力.下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義.一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展.要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象.一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法.從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念.首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的`改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見.要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范.四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕.
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得10
在實際工作中,人們往往把誠信效勞理解為刻板的效勞需要,即態(tài)度好就等于效勞好,其實不然,效勞有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。xx子有訓(xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其開展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其開展的亮麗衣裳,而制度是其開展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正表達(dá)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)x操作作為著力點,不斷加強(qiáng)合規(guī)建立和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的開展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素!昂弦(guī)〞包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格〞的“規(guī)〞;二是大家都去“符合〞這個“合格的規(guī)〞。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)x;對賬管理不夠到位等等,從中提醒出我們?nèi)粘9ぷ髦械?有章不循,制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防x有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)x操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
遵守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的效勞做出更好的成績
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得11
在形形色色的行業(yè)中,銀行業(yè)可以稱得上是一個時刻與風(fēng)險相伴的行業(yè),在日常的經(jīng)營、管理中,處處都有風(fēng)險的蹤跡。因此,增強(qiáng)自律監(jiān)管合規(guī)管控意識,樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”經(jīng)營理念,傳播合規(guī)文化,營造人人講合規(guī)的輿論氛圍,筑牢審慎穩(wěn)健發(fā)展根基,極為重要。
古人云,矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓。合規(guī)是我們?nèi)粘^k理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是維護(hù)我們長久發(fā)展的基礎(chǔ),更是推進(jìn)我們銀行隊伍全面提升綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。
一、敬畏合規(guī)、以己為鑒
合規(guī)需要我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的去做,而違規(guī)確僅僅可能是一念之差。從基層工作來說,不論業(yè)務(wù)簡單與否,都應(yīng)該端正的態(tài)度去辦理業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎的對待每一筆業(yè)務(wù),合規(guī)合法的達(dá)成每個客戶的業(yè)務(wù)需求,堅決抵制各種違章違規(guī)操作。將嚴(yán)肅認(rèn)真的作風(fēng)充分的融入到工作中去,堅守心中那道不可逾越的道德防線。慎思,謹(jǐn)行,慎于小事,拘于小節(jié),慎于小微。合規(guī)就是在對客戶、自己、單位都要保持有一顆職責(zé)心;是一種沒有盲區(qū),沒有僥幸的強(qiáng)大約束力;也是一種促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的使命感。
二、以案促改、堅守底線
銀行業(yè)所經(jīng)歷過的每一個案件,大多是因為銀行工作人員的種種不合規(guī)操作導(dǎo)致的。個別員工認(rèn)為可能只是一丁點的不合規(guī),更有甚者以為那只是一個微不足道的疏漏,卻不曾想會給客戶、銀行帶來多少無法挽回的`后果!利劍高懸,警鐘長鳴,一樁樁的真實案例無時無刻不在為我們的工作提醒。通過對這些案例的了解學(xué)習(xí),我們便會發(fā)現(xiàn),這一樁樁的案例,無論大小,無一不是因為個人對合規(guī)的漠視,而造成了思想上的松懈,他們因為對規(guī)則的輕蔑葬送了自己的人生,同時也對銀行業(yè)造成了一定程度上的負(fù)面影響。銀行業(yè)日常經(jīng)營中的每一項合規(guī)制度,都是用慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)換來的,因此我們身為銀行業(yè)的員工更要以身作則,堅守合規(guī)底線。
凡善怕者,必身有所正,言有所歸,行有所止。銀行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是一個處處有風(fēng)險的行業(yè),只有我們每一個員工都堅守合規(guī)經(jīng)營,把合規(guī)當(dāng)做自己內(nèi)心的明燈,用這盞明燈來照亮我們前進(jìn)的道路,指引著我們走向光明。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得12
在銀行工作,時間不覺已過了四年整;幾年來,我也深知只有把風(fēng)險降至最低點,銀行的各項工作才能更好地開展;因此,合規(guī)是關(guān)乎銀行發(fā)展過程中關(guān)健的一環(huán);合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要;在我行舉行的我與合規(guī)大討論專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為;
以下是我對合規(guī)教育活動的幾點體會:
一、心正,行正;由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念;在職業(yè)上,講求道與德;俗語說:一失足成千古恨;如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻(xiàn),只能使自己陷于萬劫不覆的深淵;
二、對人,對已,對工作,有責(zé)任心;作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認(rèn)真投入工作當(dāng)中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認(rèn)真做好六個方面的工作:
第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時一定要認(rèn)真,細(xì)心,做到一次過,盡量避免重復(fù)審查憑證;
第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;
第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時格外小心審核,合規(guī)操作;
第四,在辦理業(yè)務(wù)時同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的問題時,一定要及時指出;
第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認(rèn)真清點;
第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符;現(xiàn)在,正值中行IT藍(lán)圖上線的特殊時期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的轉(zhuǎn)型時期,合規(guī)操作,對中行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用;我們每個人都要明確在履行職責(zé)過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規(guī)范、約束自身的行為;這不僅是對客戶負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),最終是對自己負(fù)責(zé);
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識;合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項規(guī)章制度及實際工作中的各項規(guī)范;規(guī)章制度的.執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也要學(xué)習(xí)如何規(guī)范操作,各項制度不能放松;可能有人會說“有些制度不過形式罷了”;其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣大客戶的利益;合規(guī),對于銀行來說,是一個永恒的話題;同時合規(guī)文化的建設(shè)也需要全體員工“從我做起”。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得13
在實際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系;
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓;淮南子有訓(xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障;
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同;合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中;如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的.價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題;
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益;
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素;“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”;在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果;
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任;
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起;我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠;我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得14
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證;可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力;下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解;
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要;開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義;一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者;當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮;形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要;按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒;同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展;要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象;一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法;從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè);要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級;通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營;
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要;企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的;要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制;從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念;首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見;要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力;其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化;最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí);對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華;
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要;加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的.凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化;工作中,應(yīng)該做到“三要”;一要樹立正確指導(dǎo)思想;要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向;特別要防止企業(yè)炒銀行的思想;一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜;寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀;二要建立健全各項規(guī)章制度;要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為;為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題;要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度;要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范;四要堅持思想教育;要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得15
我認(rèn)為,惟有做到“五個到位”:一要道德教育到位。“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”務(wù)必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
一、強(qiáng)化法紀(jì)意識。
用心積極開展法制教育,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的嚴(yán)防意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,并使員工將法紀(jì)規(guī)范鍛造在自己思想中。
二、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。
鼓勵員工強(qiáng)化自身學(xué)識,學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人庸俗,防微杜漸,應(yīng)付各種欲望持續(xù)高度的警覺性;正確處理不好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益利害的矛盾。
三、強(qiáng)化自覺意識。
鼓勵員工踐行恰當(dāng)?shù)娜松^和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的犯罪行為,并使自己循規(guī)蹈矩。
1、管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險防范潛力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實提高自身防微杜漸的潛力。
2、監(jiān)督別人。不輕而易舉堅信別人,注意安全觀測身邊人,擅于及時明確提出對異常業(yè)務(wù)處置的疑點,對自己經(jīng)手的核查和許可業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)管理并追問到底。
3、堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營帶給強(qiáng)有力的督查制約。
4、創(chuàng)建有效率溝通交流的平臺。借由共同家訪、單獨家訪等方式介紹員工的工作、自學(xué)、生活及家庭狀況,聆聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間創(chuàng)建較好的溝通交流平臺,使雙方都明白員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫存有困難的員工解決問題,找出心扉,使大家自學(xué)專心、工作愜意、生活高興。四必須監(jiān)督管理妥當(dāng)。健全業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理相結(jié)合的績效考核辦法,創(chuàng)建風(fēng)險嚴(yán)防的監(jiān)督機(jī)制。
一是將合規(guī)經(jīng)營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
二就是創(chuàng)建獎罰相結(jié)合的專項考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作好不好或?qū)ν对V、反對違規(guī)存有貢獻(xiàn)者給與維護(hù)、表彰或獎勵;對履行職責(zé)工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然犯規(guī)、且未導(dǎo)致不良后果的.,不予抗辯或從輕處理;對存有或謊報違規(guī)問題、導(dǎo)致不良后果者,必須按照規(guī)定給與行政處罰,追責(zé)職責(zé)。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),構(gòu)成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格職責(zé),狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達(dá)綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際狀況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
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