[優(yōu)選]保險的心得體會15篇

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編收集整理的保險的心得體會，歡迎大家分享。

保險的心得體會1

　　首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會，讓我代表各位經理，和大家分享我們的心里話。

　　我從xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。xx年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！

　　世間自由公道，付出就有回報，所有獲得榮譽的伙伴，都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機，勤于動腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想，我為他們感到由衷的高興;同時我也見到，很多伙伴沒有經受住市場的考驗，無法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們，珍惜現在所擁有的一切吧，請你堅信，只要我們有一顆執(zhí)著上進的心，有永不服輸的精神，再加上我們的智慧和汗水，命運之神就不會虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說是嗎？

　　再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢！大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎？有這么好的總經理，咱們應該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！

　　我代表各位經理，向x總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的'步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入xx年精英俱樂部會員的行列！請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！ 只要心中有目標！不怕路途有多遠;你的夢想有多大，你的保險生涯有多長，都在于你今天所下的決心！希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭當主管，使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺，業(yè)績越來越高，收入越來越火！心若在，夢就在，讓我們堅定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂，兒女有更多機會接受良好教育，讓全家過上更加幸福美滿的生活，伙伴們愿意不愿意？

保險的心得體會2

　　保險作為一種金融工具，用于分散風險和保障個人利益，在現代社會中扮演著重要的角色。作為一名保險銷售人員，我長期以來的工作經驗讓我意識到，保險講解和銷售的過程是非常重要的。在這篇文章中，我將分享我在保險講解過程中獲得的心得體會總結，希望能對其他從事相關工作的人員有所幫助。

　　在保險講解過程中，第一步非常關鍵，那就是了解客戶的需求和風險承受能力。在與客戶交談之前，我通常會花時間做一些研究，了解他們的職業(yè)、家庭狀況和經濟狀況。這樣可以幫助我更好地理解他們的需求，并為他們提供更加符合實際情況的建議。另外，我會詢問客戶的風險承受能力，這有助于我更好地評估他們對保險產品的需求和接受程度。

　　第二步是以簡單明了的方式講解保險產品。在講解的過程中，我發(fā)現用通俗易懂的語言和實際案例可以更好地吸引客戶的注意力。我會避免使用過于專業(yè)的術語和復雜的表達方式，而是盡量用簡單明了的語言來解釋保險產品的核心概念和優(yōu)勢。我還會通過分享相關的案例，展示保險在現實生活中的作用，以便讓客戶更好地理解和信任保險。

　　第三步是耐心傾聽客戶的需求和疑慮。作為一名保險銷售人員，我們應該成為客戶的理解者和傾聽者，而不僅僅是信息傳遞者和銷售者。在客戶的講解過程中，我會盡可能地保持耐心，并且主動提問和回應客戶的疑問。對于客戶的需求，我會認真傾聽，并提供盡可能詳盡的解答。這樣不僅可以增加客戶對保險產品的信任，還可以建立良好的溝通和合作關系。

　　第四步是根據客戶的需求和風險承受能力，提供合適的保險產品建議。在保險產品的選擇過程中，我會綜合考慮客戶的.需求，包括保險金額、保險期限和保費等因素。根據客戶的風險承受能力，我會提供適當的保險組合和附加保險的建議，以滿足客戶的個性化需求。此外，我還會給出一些專業(yè)的意見和建議，幫助客戶做出理性的決策。

　　最后一步是對講解過程進行回顧和總結。在講解保險產品之后，我通常會與客戶一起回顧和總結所提供的信息。這有助于客戶進一步理解和確認他們的選擇，并且可以發(fā)現和糾正可能存在的誤解或不確定因素�？蛻舻睦斫夂蜐M意度是衡量成功的關鍵指標之一，因此，及時的回顧和總結是確�？蛻魸M意度的重要環(huán)節(jié)。

　　通過以上五個步驟，我在保險講解和銷售過程中獲得了一些心得體會。首先，了解客戶的需求和風險承受能力是保險講解的基礎。其次，簡單明了地講解保險產品可以幫助客戶更好地理解和接受保險。第三，耐心傾聽和回應客戶的問題可以增加客戶的信任和滿意度。第四，提供合適的保險產品建議可以滿足客戶的個性化需求。最后，回顧和總結講解過程可以加深客戶的理解和信任。這些經驗對于提高保險銷售的效果和客戶滿意度都起到了積極的作用。

　　總而言之，保險講解是一項需要理解客戶需求、運用簡單明了的語言和實際案例進行講解、耐心傾聽客戶需求和疑慮、提供合適的保險產品建議以及回顧和總結講解過程的重要工作。通過不斷總結和實踐，我相信這些經驗和體會可以為保險銷售人員提供一些指導和啟示，幫助他們更好地開展工作，提高業(yè)績和滿意度。

保險的心得體會3

　　不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了許多，收獲了許多，提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開頭展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

　　一、結合自身的專業(yè)學問努力學習一線業(yè)務

　　就以實習生的身份被安排到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關懷，為我支配華考當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學習的空間更大了伴同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點閱歷，不管怎么樣，信任我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。

　　二、樂觀參加公司的培訓學習。

　　中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有英勇地面對困難，才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足，擅長找出工作中的問題所在只有這樣，每天才能多學一點，多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果

　　一個實習生，作為一個新人。還有許多地方需要進一步去學習，去轉變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結閱歷，提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡潔，由于對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開頭，若出單部分消失問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的精確性是重點中的重點。

　　隨著公司業(yè)務的順當開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里，漸漸地成長著，并在專業(yè)學問和業(yè)務技能上有了肯定的進步。現就將年工作總結如下：

　　在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。樂觀仔細參與公司組織的'各項學習，并且細心領悟，化為自己的思想武器。

　　現階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要急躁和細心的工作崗位，所以我時刻留意自己的言談舉止，對待客戶熱忱大方，不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通溝通時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

　　在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必需仔細認真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹仔細的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟識把握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作力量。在這段時間的工作中，自己還存在著很多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。

保險的心得體會4

　　非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。

　　通過二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師――美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風格：專業(yè)、時尚、幽默，深深感染了我。

　　今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學習習慣，在工作和學習中一定要保持空杯心態(tài)，學習各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

　　二天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹，在工作中應努力學習、不斷創(chuàng)新。如何讓團隊做大做強，健康成長：

　　1、簡單的事情，仔細做：市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和膽識是不夠的，除了要讓業(yè)務伙伴掌握豐富的.知識，端正的態(tài)度，良好的工作習慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術，個個出口成章。

　　2、重復的事情，創(chuàng)新做：壽險業(yè)每日要經營各種會務，如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感，比如汪老師授課中“會務經營創(chuàng)新:

　　經營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意:

　�、傺�名廚講課，請家庭主婦來聽；創(chuàng)意。

　�、谘�中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；創(chuàng)意。

　�、奂议L帶子女參加親子活動；創(chuàng)意。

　�、苄氯撕灱s儀式；創(chuàng)意。

　�、萁洜I客戶服務中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過程和方法。

　　雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學習，學以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。

　　準時上班，穿著整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

保險的心得體會5

　　個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的！

　　7月13號正式來到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。

　　這時明白了什么是寬容！接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的`非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫助善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始開掘！天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心效勞，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別珍貴！等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的開展現狀及公司準那么和公司的未來開展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！

　　公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！

　　這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！

　　自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！

保險的心得體會6

　　近年來，隨著職業(yè)教育的推進和人才培養(yǎng)的需求不斷增長，中等職業(yè)學校專業(yè)知識培訓成為了學生們提高就業(yè)競爭力的重要途徑。在中職專業(yè)知識培訓的過程中，我深刻體會到了其中的重要性和可貴之處。通過這段時間的學習和實踐，我積累了許多寶貴的經驗和心得，以下是我個人的體會。

　　首先，專業(yè)知識培訓是提高就業(yè)競爭力的關鍵。在如今激烈的就業(yè)市場中，知識的儲備和技能的提升成為了穩(wěn)定就業(yè)的必備條件。通過參加專業(yè)知識培訓，我接觸到了新的學術理論和實際操作技能，如計算機編程、電子電路維修等。這些知識使我在職業(yè)崗位上更加游刃有余，提高了解決問題的能力和效率。尤其是在面試和實習過程中，這些專業(yè)知識的提升為我贏得了寶貴的時間和機會。

　　其次，專業(yè)知識培訓注重實踐操作的環(huán)節(jié)。在實際工作中，紙上談兵和理論知識是遠遠不夠的，只有通過實踐操作，才能真正運用所學知識解決問題。在參加培訓期間，我們學習了許多基本的操作技能，并且通過模擬實踐訓練和實際項目操作來提高技能。這些實踐操作的環(huán)節(jié)讓我更加深入地了解了專業(yè)知識和技能的運用要點，提高了自己的操作技巧和熟練度。通過實踐操作，我意識到專業(yè)知識和實踐技能是相輔相成的，只有兩者的結合才能更好地應對工作中的'挑戰(zhàn)。

　　再次，專業(yè)知識培訓不僅關注表面知識的掌握，更重視培養(yǎng)學生的學習能力和創(chuàng)新思維。專業(yè)知識的傳授只是培訓的一個方面，更重要的是讓學生學會自主學習和解決問題的方法。在培訓過程中，老師們經常引導我們思考和探索，培養(yǎng)我們的學習能力和創(chuàng)新思維。通過學習方法的指導和實踐的引導，我逐漸意識到，專業(yè)知識不是終點，而是一個啟發(fā)和幫助我們去探索更多知識的基石。只有不斷學習和不斷創(chuàng)新，才能在職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。

　　最后，專業(yè)知識培訓在傳遞教育思想和職業(yè)道德方面有著重要的任務。中職專業(yè)知識培訓不僅注重知識技能的傳遞，更重視傳遞正確的教育思想和職業(yè)道德。通過培訓班的學習和交流，我深刻認識到一個職業(yè)人應具備的素質和道德要求。培訓班設有一系列的座談會和領導講座，其中不僅包含專業(yè)知識的傳遞，還有關于職業(yè)道德和倫理的討論。這為我們今后職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。

　　綜上所述，中職專業(yè)知識培訓提供了學生們提高就業(yè)競爭力的重要途徑。通過專業(yè)知識的培訓，我們不僅掌握了更多實踐操作技能，還培養(yǎng)了自主學習和創(chuàng)新思維的能力。同時，培訓班還注重傳遞教育思想和職業(yè)道德，為我們今后職業(yè)生涯的發(fā)展提供了正確的指導。相信通過這段寶貴的學習經歷，我們將能夠在職業(yè)發(fā)展的道路上越走越遠。

保險的心得體會7

　　陽光培訓是現代教育領域中的一種新興教育理念，通過創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和培訓方式，促進學生全面發(fā)展。在參加陽光培訓后，我深感受益匪淺，從中獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在陽光培訓中的收獲和體會。

　　全新的學習環(huán)境。

　　陽光培訓以創(chuàng)造積極、開放的學習環(huán)境為核心，給予學生更多的自主學習的空間。與傳統(tǒng)教育相比，陽光培訓注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和解決問題的能力。在陽光培訓中，我感受到了與眾不同的學習氛圍，每個學生都被視作獨特的個體，老師和同學們相互尊重、鼓勵與合作。這樣的學習環(huán)境使我能夠充分發(fā)揮自己的潛力，盡情展示自己的才華和創(chuàng)造力。

　　鼓勵自主學習。

　　陽光培訓注重培養(yǎng)學生的自主學習能力。在培訓期間，老師很少直接傳授知識，而是鼓勵我們通過自主研究和合作學習來獲取知識。在這個過程中，我學會了主動提問、積極探索和獨立思考。同時，陽光培訓也給學生提供了大量的自主學習材料和工具，例如公開課、圖書館等等，這使得我們能夠更加靈活地選擇學習的方式和時間。通過鼓勵自主學習，陽光培訓培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力，使我受益終生。

　　培養(yǎng)全面素質。

　　除了學習知識，陽光培訓還注重培養(yǎng)學生的`全面素質。在培訓中，我們不僅學習了課程內容，還參加了各種實踐活動和社團組織。這些活動不僅增加了我們的知識面，還培養(yǎng)了我們的實踐能力、溝通能力和團隊合作精神。陽光培訓鼓勵學生參與各種社會實踐活動，例如義工、社區(qū)服務等等，讓我們學會關心他人、樂于助人和為社會做貢獻。通過全面培養(yǎng)素質，陽光培訓將學生培養(yǎng)成為既有知識，又具有高尚品質的人才。

　　收獲與感悟。

　　參加陽光培訓后，我不僅在學術上取得了很大的突破，還在個人成長和價值觀上有了很大的提升。陽光培訓激發(fā)了我對學習的興趣，提高了我的學習效率和自主學習能力。我也更加相信，學習不僅僅是為了應試，更是為了實現個人的價值和成長。陽光培訓讓我明白，教育應該關注學生的個體差異，注重培養(yǎng)學生的才能和興趣，而不是簡單地灌輸知識。通過陽光培訓，我們能夠更好地發(fā)展自己，實現自己的夢想。

　　總結：

　　陽光培訓通過創(chuàng)造良好的學習環(huán)境、鼓勵學生自主學習、培養(yǎng)全面素質等方式，為學生提供了獨特的學習體驗。參加陽光培訓后，我深感受益匪淺。通過陽光培訓，我重新定義了學習的意義，培養(yǎng)了自主學習的能力，提高了自己的綜合素質。陽光培訓讓我相信，只要付出努力，任何人都有可能實現自己的夢想。我將繼續(xù)努力學習，在陽光培訓的道路上追求更多的進步和成就。

保險的心得體會8

　　養(yǎng)兒防老不再是廣大農民養(yǎng)老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農村社會養(yǎng)老保險，同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動和社會保障局了解到，從1992年開始至今，我市農村社會保險事業(yè)不斷向前發(fā)展，僅市區(qū)范圍內的農村非城鎮(zhèn)戶口人員中，已有2。2萬人參加了農村社會養(yǎng)老保險，實現資金累積3000萬元。

　　市社保局的一位負責人介紹說，開展農村養(yǎng)老保險，是讓農民在自己有勞動能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農村社會保障工作中的一項重要的改革措施，是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。

　　東郊鄉(xiāng)斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農村社會養(yǎng)老保險，參保率高達100%，他們一次性投入近300萬元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領取260元的養(yǎng)老金，而且，每人至少可領取10年的養(yǎng)老金。

　　西郊鄉(xiāng)個私企業(yè)唐仁集團，單位600多名職工集體參保，投保率亦達100%。

　　“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的'熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

　　進行保險培訓后，每一位新人都有較多的感觸和收獲，其中，保險培訓心得就是他們培訓的成果。綜上可知，在進行培訓后，新人會懂得樹立堅持不懈的目標，會明白態(tài)度的重要性，也會知道點滴細微的作用，這對他們的發(fā)展具有很好的作用。保險培訓并不是改變新人的價值觀，而是提升他們的認知度，為他們帶來新的理念。

保險的心得體會9

　　很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽淮南分公司，這些天學到了不少學校學不到的寶貴知識，聯系實際工作，總結了幾點 ：

　　一、 學會微笑，學會愛。

　　“這幾天的培訓中，我過得很開心，因為我覺得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因為我也很喜歡大家。”

　　平凡樸實的話語，卻贏來了全場的喝彩，這是其中一位伙伴的結訓感言。當你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎？”一個燦爛的微笑，一個活力四射的晨操，一個對生活的許諾，一個能督促自己上進的目標，都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。

　　作為一個組訓，每天大清晨便要面對許多營銷伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調動大家的工作積極性，要自己以身作則。學會面帶微笑，學會珍愛生活賜予的一切，并把這個信念告訴你的伙伴，挫折積累經驗，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時的不成功，上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門，只是需要我們堅持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。

　　Tips：我們的晨會，多數是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經驗，讓大家分享其勝利果實。但其實，失敗的經驗在某些時候會更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。

　　二、 團隊的力量無窮大

　　崗前培訓時，我們一共有10個隊，“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”，每一個隊名都暗含著一種理想和愿望，為了讓自己的團隊有個好分數，為了在正式工作之前拿個滿堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個小學生般，積極發(fā)言、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。

　　結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時，全組隊員都不禁歡呼雀躍起來，“We are the champion！”為了爭得這個“最高榮譽”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力，收獲榮譽之余，還收獲了扎實的保險基礎知識，增強了隊員們的展業(yè)自信心。

　　在職場中，曾有一些學員提出，比較滿意崗前培訓時的學習氛圍，那時大家齊心協力，很好地發(fā)揚了團隊精神，而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步，相比較之下，職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓，不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作，更應注重發(fā)揮團隊的作用，相信會有意想不到的效果。 TIPS：可以請培訓部的'老師幫忙，每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄，上面記有姓名、組別、聯系方式、培訓表現、職場等，再由組訓人員定期跟進，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經驗，相信同期同學的經驗介紹，更能鼓舞人心�；锇橛龅酱煺蹠r，提醒他們在崗前培訓中，曾經喊出的那個嘹亮口號，成功講師說過的那熟悉故事，還有許多簡單卻永恒的道理。

　　三、 業(yè)務員專業(yè)，我們要比他們更專業(yè)。

　　在崗前培訓中，最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士，她們的經驗分享往往最能激勵伙伴，因為她們頭頂著成功的光環(huán)，是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例，用專業(yè)的術語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。

　　以前一直認為，業(yè)務員的普遍素質似乎不太高，包括他們的學歷，職業(yè)，但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險業(yè)務員，需要全面的了解產品，要學會理財和財務分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶需求，永遠站在客戶的角度考慮問題，要為客戶量身定做、合理搭配產品。 作為組訓，更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是，展業(yè)經歷對我們而言，也是必不可少的，如何能給大家?guī)�來一個受益匪淺的晨會，如何能令大家對你的指導建議心悅誠服，真實經歷和真實案例是最好的教材，紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結話術時，要試著和真正的客戶進行交流，得到真實反映，單單憑空捏造話術，運用起來效果不一定顯著。

　　Tips：能否讓組訓適時出去展業(yè)，及時了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實踐經驗再與伙伴分享。但現實中，組訓往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術，記錄下來并予以分享�？梢园殉Ｓ迷捫g和客戶經常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊，供大家參考。

　　以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會，由于在保險公司實習的時間有限，也許寫得過于膚淺，還請各位前輩多多批評指教。

保險的心得體會10

　　一、財務科負責分公司財務治理、資金治理、資產治理、本錢治理、會計治理、各工程部及實體的本錢治理、兌現審計工作。

　　1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作規(guī)劃。

　　2、負責編制并上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。

　　3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

　　4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。

　　5、負責分公司固定資產的治理，按規(guī)定計提折舊費。

　　6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。

　　7、負責對工程經理部實施審計監(jiān)視。負責分公司的財務電算化治理。

　　8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。

　　9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

　　10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

　　11、負責上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。

　　12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

　　13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。

　　14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。

　　二、對工程部的資金有償使用治理：

　　分公司與工程部及經營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。

　　1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。

　　2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務費用。

　　3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的'利率計息。由分公司倒劃給工程部。

　　三、支付各種款項的措施：

　　為了強化財務治理，標準經濟行為，杜絕工程本錢的各項潛虧因素的存在，保證分公司安康持續(xù)的進展，要求各級領導及財務人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅

　　決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領導責任。

　　在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。

　　四、“備用金”治理方法

　　依據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的治理方法：

　　1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，工程經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及工程材料選購員，具體人員名單經分公司經理確認后再定。

　　2、“備用金”借用限額：

　�。�2）、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。

　�。�3）、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高20xx元。

　　3、“備用金”借用審批權限：在分公司借“備用金”由分公司經理審批，在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。

　　五、連續(xù)執(zhí)行20xx年2月關于標準經濟行為的《會議紀要》精神：

　　會議打算：為了強化財務治理，標準各項經濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經濟活動安康持續(xù)的進展，結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容，作如下強調要求：

　　1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款，但付款不超過合同內規(guī)定的數額，付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務拒絕付款。

　　2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務公章的收據）的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票，財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.

　　3、人工費承包或執(zhí)行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據，按內部職工工資掌握。

　　4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。

　　5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶，由當地稅務出票據外，財務統(tǒng)一對外辦理收據發(fā)票，嚴禁坐收坐支。

　　6、各經營實體，涉及經營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。

　　7、強調分公司機關的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。

　　8、分公司和各工程部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務款待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批

　　準簽字后財務部門方可報銷入帳。

　　六、加強防范企業(yè)經濟風險意識

　　1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。

　　2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產，結算是否準時，債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”

　　全額提取壞帳。

　　3、壞帳預備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準。（財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。

　　4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：

　�。�1）、已竣工結算的工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。

　�。�2）、已竣工未結算工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。

　�。�3）、在建工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。

　　5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。

　　6、各分包隊的付款方法：責任劃清楚確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結算款的超付款。

　　7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。

　　8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續(xù)，財務部門依據原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。

　　9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要準時清理，以便形成呆帳。

　　10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。

保險的心得體會11

　　懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。通過余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導

　　匯報如下：

　　一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師 的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一

　　流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的`伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好

　　習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營

　　銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位指標分析，職場訓練要素，版基本法，愛心激勵會和經營總結

　　會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因

　　設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

　　四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶

　　市場如戰(zhàn)場。要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于

　　揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

　　本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！

保險的心得體會12

　　不過，就記者了解，分紅險的分紅情況與保險公司上年資金收益并不存在直接對應關系。分紅險的熱銷和圍繞它展開的爭論，折射出這個新產品在客戶、人和保險公司各方眼中扮演著很不相同的角色。

　　20xx年的壽險市場，分紅險貢獻巨大。壽險分紅產品保費收入1121.7億元，占到人身保費收入的49.3％，將近半壁江山。據了解，在深圳市場，20xx年分紅產品占到新單保費收入的80％以上，其火爆可見一斑。

　　保障還是投資？

　　簡單來講，分紅保險是指保戶不僅可以享受一般的保險保障，還可以定期獲得保險公司對保險資金運作后所得利潤的分紅。

　　不少公司在描述分紅產品時說，它具備“保障、投資、儲蓄”三位一體的功能。如果仔細分析中國目前的投資大背景以及老百姓的理財觀念，可以發(fā)現，分紅產品的熱銷，很大程度上得益于它迎合了客戶的投資需求。

　　一位保險業(yè)務員告訴記者，老百姓對保險的認識依然比較浮淺。以往人們常常將保險和聯系在一起，后來又有災害補償說、投資說等等�，F在仍有不少人認為，參加保險若不發(fā)生事故那就“不合算”了。而分紅險的出現，讓業(yè)務員多了一個說服客戶購買保險的理由――兼具投資功能。在銀行和業(yè)務員有意無意地引導下，許多客戶是出于投資心態(tài)才購買分紅險的。

　　看看某銀行關于分紅保險的宣傳，就能清楚地體會到這一點：

　　“1996年至今，銀行存款利率一降再降，但城鄉(xiāng)居民存款卻還在一直攀升，這是為什么呢？主要是由于我國處于社會保障體系轉軌與保障制度重建的特殊時期，人們要通過儲蓄應對未來預期的不確定性，百姓選擇儲蓄，其實是將銀行視做‘保險柜’，盡管收益很低，但卻安全，沒有什么風險，至少本金不會受損失。有沒有另外一種投資產品，它類似儲蓄――保本、有保底收益，又有額外的投資收益，且辦理手續(xù)方便又簡單？有，它就是――銀行分紅保險。這是一種保本、有息、零風險的產品�！�

　　目前國內普通居民的投資渠道仍然非常狹窄。去年上證綜合指數下跌17％，許多人對股市畏而遠之。“而存款利息又這么低，與其存銀行，不如買個一舉多得的分紅險算了”。

　　正是出于這種心態(tài)，投保人非常關注分紅險和其他投資品種的比較。一些大眾媒體甚至登出“分紅保險和儲蓄誰更劃算”的文章。

　　有保險公司宣傳說，從長期投資的`角度來看，分紅險獲得了保險保障之外本金的保值和增值，合同到期時將獲得“本金＋保底收益＋累積紅利”。某保險公司的一位精算師告訴記者，保險人所說的“保底”收益，其實指的是保證利益，即包含死亡給付金額、生存給付金額以及退保金額，只要投保人在保險期間內不退保，投保人在這段期間內總能獲得保險公司定額的保險保障金額。

　　在他看來，分紅就可理解為一種不保證利益，它與保險公司的投資是否獲得收益直接掛鉤，并沒有所謂的“保底”。也就是說，分紅險包含了保證利益和不保證利益。當然，即使在保險公司上年資金運作沒有贏利，分紅保險的最低分紅是不分紅，投資者可能的最大損失就是保險公司與銀行的利率差。

　　但不少專家反復指出，分紅保險的主要功能依然是保險，而紅利的分配只是其附屬功能。分紅險銷售過程中出現的誤導和偏差，使得其投資功能被片面放大，而保障功能被忽略了。

　　出于投資心態(tài)購買分紅險的人，自然盯著保險公司的紅利報告。如果實際結果和員當初的過火渲染存在較大差異，保險公司的形象難免大打折扣。

　　紅利懸念

　　我國的第一張分紅保險保單誕生于20xx年，由于儲蓄、國債不斷降息，股市又持續(xù)低迷，兼具保險、儲蓄和投資功能的投資分紅保險一進入市場就受到歡迎。而各家公司的分紅保險產品包括國壽的“鴻泰”，平安的“千禧紅”系列產品，太平洋的“紅利來”，新華的“紅雙喜”，太平的“盈豐”、“盈盛”，泰康的“千里馬”等。

　　一般來說，保險公司每年3月15日前后向保監(jiān)會報備分紅保險專題財務報告。6月1日是紅利分配起始日，之后在每張保單的周年日保險公司開始向客戶寄送紅利通知書。

　　值得注意的是，客戶分享保險公司的投資收益是有前提的，即保險公司在實際經營過程中產生可分配盈余，而且紅利的分配視保險公司的經營情況而定，總之紅利分配具有不確定性。

　　據業(yè)內人士介紹，一般紅利的來源包括三個方面：死差益、利差益和費差益。有些公司的紅利不包括費差益。死差益，是指保險公司實際的風險發(fā)生率低于預計的風險發(fā)生率，即實際死亡人數比預定死亡人數少時所產生的盈余；利差益，是指保險公司實際的投資收益高于預計的投資收益時所產生的盈余。

　　這樣看來，保險公司在厘定費率時要考慮三個因素：預定死亡率、預定投資回報率和費率。在壽險保單的保障期限內，實際情況可能同預期的有所差別，保險公司將這部分差別產生的利潤按一定的比例分配給客戶，這就是紅利的來源。

　　一個精算水平較高的保險公司，一般不會在核保、費用方面產生較大的誤差，因此分紅保單的紅利大部分來源于投資收益。而投資收益的多少取決于保險公司業(yè)務經營能力的強弱，這表明所謂的保單紅利不僅僅是贏利，也有可能是不贏利。

　　在公司經營有贏利的情況下，分紅保險的紅利來源于該險種投資賬戶的可分配盈余。保險公司每年度計算盈余并進行分配，保監(jiān)會規(guī)定可分配盈余至少為盈余的70％。所以，保險公司對分配方案有一定的自由度。在沒有盈余的情況下，紅利理論上可以為零。

　　按《保險法》規(guī)定，保險公司的資金運用，限于在銀行存款、買賣政府債券、金融債券和證券投資基金上面。中央財經大學保險系主任郝演蘇教授介紹，去年全國保險資金運用情況是：52％的資金是銀行存款、18.6％用來購買國債，10.7％回購，6.96％金融債，5.4％證券投資基金，3.16％企業(yè)債。

　　部分媒體認為，由于去年基金業(yè)出現了全行業(yè)虧損，所以會拖累到保險業(yè)的投資收益。不過，從以上數據看，基金在保險資金用途中所占比例比較低，影響似乎不大。保險資金的平均收益率倒是更有相關度，統(tǒng)計數據表明，20xx年保險資金運用的平均收益率為4.3％，而20xx年這一數字只有3.14％。如果保險公司的分紅方案和其資金運用的平均收益率相關，那么今年的分紅將比去年差一些。

　　當然，不排除保險公司在各年度之間進行調劑的情況。分紅產品的期限比較長，保險公司對產品的分紅方案有長期計劃。所以，上年的資金投資狀況不一定就在下一年紅利分配中體現出來。某保險公司精算師告訴記者，在投資收益豐厚的年份，保險公司可能預留部分收益；而在投資收益較差的年份，有可能調撥往年投資收益補貼一部分紅利。

　　各公司分紅險的紅利分配到底怎樣，目前仍是未知數。較之投資連結險和萬能壽險，分紅保險的公開程度最低。保險監(jiān)管機關也有規(guī)定，不允許片面地向社會公布投資收益率。平安保險（集團）公司壽險精算產品中心的精算師告訴記者，如果只片面強調公司投資收益率的高低，進行不恰當的攀比的話，對客戶來講，其實是一種誤導行為。

　　保費收入：財富還是包袱？

　　銀行已成為壽險的主要銷售渠道之一。據統(tǒng)計，20xx年我國壽險分紅產品保費收入1121.7億元，銀行壽險保費收入388.4億元，占人身險保費收入的17.1％。

　　郝演蘇教授認為，在分紅險的銷售中，銀行扮演了推波助瀾的角色。近幾年銀行經過不斷改革，信貸管理已經相對健全許多。目前銀行手里囤集了大量存款，如果放貸不出去，無疑是個巨大的包袱。為保險公司分紅險，銀行一舉兩得：一方面，將存款導入保險公司，可以緩解部分存貸壓力；另一方面，還可以從保險公司獲得可觀的費。

　　在郝演蘇看來，保險是個新興行業(yè)，對各種產品的市場定位還存在許多誤區(qū)。由于股市從20xx年8月開始持續(xù)低迷，而央行多次降息，并征收利息稅，使得老百姓手中資金的可運用渠道非常有限，在這個時候，年青的保險行業(yè)義無返顧地成為了資金的避風港。以分紅險為誘餌，吸引了很多資金。他說，如果這些資金運用得好，自然是一筆財富，如果運用得不好，那就是一個包袱。

　　力推分紅險的保險公司，往往以分紅險在境外大行其道為依據。但有專家指出，境外投資型產品的大發(fā)展是在保障型產品基本飽和之后才出現的。如臺灣傳統(tǒng)產品的覆蓋率是137％，香港是69％（不包括1/3的外籍居民），而內地20xx年的覆蓋率只有6％。

保險的心得體會13

　　作為一名學習保險專業(yè)的大學生，保險展業(yè)實訓課是我在大學期間最為重要的一門專業(yè)課之一。通過這門課程的學習和實訓，我深刻體會到了保險業(yè)的重要性，也從中收獲了很多寶貴的經驗和知識。以下是我對于保險展業(yè)實訓課的心得體會。

　　第一段：認識保險。

　　保險展業(yè)實訓課的第一課上，我們被引導去認識保險的基本概念和作用。通過老師的講解和案例分析，我第一次真正明白了保險對于人們的重要意義。保險不僅可以保障人們的生命財產安全，還可以穩(wěn)定社會經濟發(fā)展，推動人們的風險意識和理財觀念的改變。這些知識對于我們未來從事保險行業(yè)的人來說至關重要，而保險展業(yè)實訓課正是為我們提供了一個展示自己能力的平臺。

　　第二段：了解銷售技巧。

　　在保險展業(yè)實訓課中，我們不僅學習了保險的基本知識，還學會了如何進行銷售。銷售技巧是保險行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，只有掌握了正確的銷售方法才能更好地完成工作任務。通過老師的講授和實踐演練，我學會了如何與客戶建立良好的溝通和信任關系，如何發(fā)現客戶的潛在需求，并給予他們最合適的保險產品建議。這種銷售技巧對于我未來在保險行業(yè)的工作將會起到重要的指導作用。

　　第三段：實踐鍛煉。

　　保險展業(yè)實訓課的課程設置非常貼近實際工作。在實踐活動中，我們被要求分組進行線下銷售活動，模擬保險業(yè)務的辦理過程，與真實客戶進行溝通交流。這種實踐鍛煉讓我真正地感受到了做保險銷售的壓力和挑戰(zhàn)。通過與客戶面對面交流，我不僅提高了自己的銷售技巧，還深刻了解到客戶的需求和心理變化，在實踐中不斷調整和完善自己的工作方式和方法。

　　第四段：團隊合作。

　　在保險展業(yè)實訓課中，我們還學會了團隊合作。在進行銷售實踐活動時，我們通常會分成小組，每個小組有不同的角色分工，如銷售經理、銷售助理等。在這個過程中，我們需要相互協作、相互配合，共同完成銷售任務。通過與團隊成員的密切合作，我體會到團隊的力量和重要性，并學會了如何溝通、合作和解決問題。這種團隊合作的能力對于我未來在保險行業(yè)的職業(yè)發(fā)展來說非常重要。

　　第五段：總結與展望。

　　通過保險展業(yè)實訓課的學習和實踐，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，也提升了自己的專業(yè)能力。我學會了如何與客戶建立良好的`關系，如何進行銷售和團隊合作，并在實踐中獲得了寶貴的經驗。但同時我也認識到，保險行業(yè)是一個需要不斷學習和進步的行業(yè)，只有通過不斷學習和實踐才能保持競爭力。因此，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的業(yè)務水平和銷售技巧，為今后從事保險工作打下堅實的基礎。

　　在保險展業(yè)實訓課中的學習和實踐，讓我對保險行業(yè)有了更深入的認識和理解。通過了解銷售技巧和實踐鍛煉，提高了自己的專業(yè)能力和工作能力。團隊合作讓我體會到了團隊的重要性和力量。通過這門課程的學習和實踐，我相信我將能夠在未來的保險事業(yè)中取得更好的成績。

保險的心得體會14

　　參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協助追蹤，營內營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。

　　關于舉績，我們采取以下措施：

　　宣導激勵方案：競賽期間每日開單者，保費達到1500元以上，獎勵紀念獎一個，當日兌現;

　　學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。

　　例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。

　　強勢追蹤：遵照師徒協議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務部理想的新人，由個險經理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的'氛圍。

　　培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段**區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。

保險的心得體會15

　　以前，我一直以為客服是一個沒有多大發(fā)展前景，并且很無趣的工作崗位，但是在來到這個崗位之后，我便不再這么覺得了。因為客服工作并不是人們所想象的這么簡單，以為每天只要坐在電腦面前回回消息就夠了。事實并不是這樣的，即便是回復消息，我們也需要把握好尺寸，需要掌握好產品的各種基本信息和情況，才能把消息回復好。如果只是簡單簡單的回一句消息那誰都能做到，可是這不是在過家家，這是在為一個企業(yè)的發(fā)展而工作，這是我在收取到自己酬勞的同時也要為此付出相應的代價和努力。

　　我們在回復客人信息的同時，也要學會一步一步的來引導客人促進訂單的快速交易和完成。這也是一件十分有難度的事情，畢竟在我們這個崗位上，也需要承受著一定的銷售壓力。而且這個壓力還不小，所以我必須要認真而努力的對待我的每一件崗位工作。況且除了及時回復，和有效回復客人信息之外，我們也還要完成其他很多的`工作。比如打電話給客戶做回訪工作，比如，接待顧客辦理各種保險業(yè)務的工作等等。

　　在打回訪電話給顧客的時候，我們要向顧客展現我們專業(yè)的語氣和水平，讓顧客覺得我們一直是一家專業(yè)做保險的公司，并且他要能夠從中感受到我們對他的關注，讓他們感受到有安全感和依賴性。與此同時，我們也還要根據顧客的反應做一下推銷工作，把我們公司的最新產品套餐進行推銷，這個推銷的越多，我們所拿的業(yè)績提成也就會越高。所以，我們客服人員的工作并不是沒有挑戰(zhàn)性和沒有發(fā)展前景的。在這個崗位上，只要我們肯努力，肯下功夫，我們的前途也是無線大的。

　　在這八個月工作的時間里，我來到公司從事這個崗位的工作后，我便一直堅定著自己的目標，因為“沒有目標就等于失去了方向”。所以為了能朝自己努力的方向發(fā)展，我給自己定下了一個又一個的目標，這些我會在之后的工作中一一實現。

【保險的心得體會】相關文章：

保險的心得體會11-23

保險的心得體會03-19

保險心得體會08-11

【經典】保險培訓心得體會10-23

保險銷售心得體會08-29

保險報告的心得體會10-08

保險員工心得體會09-30

保險心得體會[合集]09-28

分享保險心得體會02-24

保險實習的心得體會04-16