(實用)廣告公司工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的廣告公司工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告公司工作總結(jié)1
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清楚,不然后面出的'問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗吧,呵呵
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司工作總結(jié)2
大學生活即將結(jié)束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。 但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實習我認識到:僅僅靠在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們?nèi)嵺`,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結(jié)合,這也是我這次實習課程的目的
實習時間:
實習單位: 原野新之助廣告公司
實習內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動,進行學習。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告
設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活 的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習的重點,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來,再用實際軟件操作,其實在學校沒學過Photoshop cs 和CorelDraw12,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就
問,這使我受益匪淺。于是,我學以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的.成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作。”再之后,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設(shè)計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學著用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身,然而現(xiàn)在在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實習期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻簦@就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
廣告公司工作總結(jié)3
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導和熱心關(guān)懷下,在其他科室中隊的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,提高服務(wù)水平,落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務(wù)目標和領(lǐng)導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件,征收戶外廣告有償使用費664978元(去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米,F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化理論學習、提高科室人員業(yè)務(wù)能力
為進一步加強相關(guān)法律法規(guī)政策學習,我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓學習,并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動,及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責任內(nèi)容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行,并及時向局財務(wù)科做好匯報統(tǒng)計,定期與財務(wù)科做好季度核對工作,確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作,安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強戶外廣告管理工作,成績更加突出;
一)、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作
年初,我科列出了詳細的20xx年工作計劃,制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機結(jié)合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理,確保依法征收,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
二)、嚴把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的'審批
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認真學習辦法細則,在戶外廣告的審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規(guī)范、高效,按照“高標準設(shè)計、高標準材質(zhì)、高標準安裝”的原則,提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項目103件,辦結(jié)74件,共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,征收戶外廣告資源有償使用費182833元,同比增長12%。
三)、開展專項整治活動、取締違法廣告設(shè)施
隨著城市化進程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進行調(diào)查摸底,對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份,拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌?鬃游幕(jié)期間,根據(jù)領(lǐng)導安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個小時,直至深夜11點,拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
廣告公司工作總結(jié)4
前 言:
美國羅斯?偨y(tǒng)有句名言:“不當總統(tǒng)就當廣告人”。于是,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的,為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事,得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認可。有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人:一個是做廣告的,一個是做保險的。
廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績,給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大,美譽度有多高,有多么多么專業(yè),關(guān)鍵是看它賺錢了沒有,賺了多少錢。
廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要:一是公司人力資源,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊,遵從于公司的文化理念,忠誠于公司;二是客戶資源,即有一幫對你認可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富,是一個公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運營有幾大要素:人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊,良性運行的激勵機制,定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,適當?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人,因為所有的東西要靠人來運作。廣告公司不僅是在競爭客戶,同時也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺,筑巢引鳳,讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間,使自己的價值達到體現(xiàn),有時比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,把他放到合適的位置上,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,不能當成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個法寶:一個是創(chuàng)意,一個是培訓。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓是員工管理方面的,兩個同等重要。通過培訓提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè),相互協(xié)調(diào),會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡意賅,到一定規(guī)?稍谕晟菩。
制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒人才。
廣告公司初期要有自己準確的定位,要知道自己的優(yōu)勢、劣勢,要培養(yǎng)自己的核心競爭力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時制宜,建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個智業(yè),技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),因此學習力特別重要,應(yīng)有個好的學習氛圍,打造成一個學習型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、營銷策劃、媒體運作等全方位學習,在專業(yè)方面一定要超過客戶,引導客戶,服務(wù)好客戶。
如何開發(fā)和管理客戶
經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話:“我們的價格比別人的低”,“我們的品質(zhì)比別人的好”,“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷法”。
廣告公司有媒體的出去拉廣告:我們的媒體多么多么好,覆蓋面有多么多么廣,效果怎么怎么樣,都稱自己媒體最好,別人的不行。很少考慮客戶產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人,
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么,更談不上做科學精確的單位媒體成本分析,廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),占相當重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切,后面的.產(chǎn)品再好也不行,有堅強的后盾,會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進,相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學習,是片面的,更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù),即客戶的管理與開發(fā),真正實現(xiàn)“全員營銷”,從老總到業(yè)務(wù)員,到設(shè)計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù),而輕科學的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶,跳槽后或把客戶帶走,或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶,造成一方面客戶資源損失掉了,一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要,不僅是客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員),更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團隊,包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計人員,而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團隊在服務(wù)客戶,而非一個業(yè)務(wù)員。
公司應(yīng)將客戶進行有效分類,根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類,即將開發(fā)的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次,B類、C類多長時間拜訪一次,D類客戶每月開發(fā)幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點,把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要,可定期打個電話、發(fā)個短信,過年過節(jié)寫張賀卡,讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時去找人家,不拉業(yè)務(wù)的時候不理人家,業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了,客戶也把你忘記了。
廣告公司是個智業(yè),是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計創(chuàng)意人員如此,客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,業(yè)務(wù)成交率會提高。
廣告公司是給別人化妝的,應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好,再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè),集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報不成比例的行業(yè),當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外,,還要“選對池塘釣大魚”,不同的市場環(huán)境用不同的運作方法,否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)!叭绻銗垡粋人,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂;如果恨一個人,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄!
廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神,又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。全身心投入,終會有所收獲,畢竟天道酬勤,結(jié)出果實是遲早的事
廣告公司的機構(gòu)設(shè)置與職能劃分
運營總監(jiān):
具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應(yīng)根據(jù)部門的需要,進行考核和綜合級別評定,對具體部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。對公司金融實施全面的管理,監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,各種稅收的交納,核發(fā)人員工資,核算企業(yè)盈虧,并對廣告活動費用和公司行政性開支實施監(jiān)管。對公司的制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督,防止公司在經(jīng)營中各部門出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為,實施廣告公司經(jīng)營中的自律約束。并負責協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計劃。
廣告公司,除了應(yīng)該設(shè)置業(yè)務(wù)部、創(chuàng)作部、工程部還應(yīng)該設(shè)置行政辦公室,作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構(gòu)設(shè)置框圖如下:
在組織機構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對各有關(guān)部門進行明確的職能劃分,把責、權(quán)、利落實到具體部門。這樣,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實現(xiàn)各負其責、協(xié)調(diào)運行、相互制約和相互促進。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門,負責接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時,首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽,向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料,如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預(yù)算及市場計劃等?蛻舨吭趯@些資料加以整理后,會同其他有關(guān)部門,研究這些資料,制定出初步的廣告計劃方案和工作日程,分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進行過程中,業(yè)務(wù)部還負責與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋,通報有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況。同時,還代客戶負責對廣告的設(shè)計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此,廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色,對外代表廣告公司的整體利益,對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內(nèi),業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔公司的公共關(guān)系方面的工作(在無公關(guān)部的情況下)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理
全面負責客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負責客戶服務(wù)管理。對上,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責,匯報工作;對下,檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作;并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核培訓業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負責協(xié)調(diào)廣告工作的進展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,代理有關(guān)文秘工作。在必要時,有權(quán)直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管
全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上,向業(yè)務(wù)經(jīng)理負責,匯報工作;對下,檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸,負責新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動,為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略,并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進展。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員
負責與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時,負責會議記錄,并提交會議記要。一般沒有決策權(quán),是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備
廣告創(chuàng)作部門的任務(wù)是負責廣告的創(chuàng)作、設(shè)計和制作。他們對廣告客戶部和市場調(diào)查部提供的有關(guān)資料和意見加以分析,依照廣告計劃的要求,配合消費者的心態(tài),完成創(chuàng)意方案,然后會同業(yè)務(wù)部門,制定出整套廣告方案,供客戶審核,并在客戶審核同意后進行制作,包括
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,各負其責。
企劃總監(jiān)
全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預(yù)算標準進行工作,負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),重點督促和保證廣告策略的實施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。
策劃、文案、設(shè)計師、美工、攝影、制作工程部
策劃主要負責市場調(diào)研,企業(yè)形象包裝方案,市場營銷推廣方案的擬寫。文案負責廣告內(nèi)容的撰寫,負責印刷清樣的文字校對工作,修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設(shè)計師負責于客戶溝通了解客戶意圖,并安客戶要求進行廣告設(shè)計。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,美工負責廣告繪畫和版式設(shè)計,攝影人員負責廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作,包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶外廣告的制作噴繪,廣告位的設(shè)計搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責和人員配備
廣告公司行政辦公室的任務(wù),是對公司的日常事務(wù)進行全面的管理,并對業(yè)務(wù)部門進行行政監(jiān)督,提供后勤服務(wù)。負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類業(yè)務(wù)檔案,檢查保密情況。,協(xié)助公司各部門部門的工作,為各業(yè)務(wù)部門開展廣告活動提供物質(zhì)支援和后勤保障。
我公司廣告戰(zhàn)略發(fā)展方案
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定:廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒有限制,總結(jié)出來:能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有:
平面設(shè)計、3D動畫制作、園林景觀設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、建筑設(shè)計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類廣告需要的燈光制作、各類媒體投放(戶外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布及設(shè)計)商業(yè)促銷活動、室內(nèi)外裝修設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發(fā)光字展會制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫真
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字
有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專業(yè)制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類胸牌 授權(quán)牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫掃描
展覽活動策劃終端展柜制作 家居商鋪設(shè)計裝修精致名片印刷品設(shè)計制作
廣告公司的區(qū)分:廣告公司初期必須以專長占領(lǐng)市場,不能求廣,而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區(qū)分,可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負責所有的廣告業(yè)務(wù),包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放(電視、廣播、報刊、戶外等)收費室按月或按年度結(jié)算。
部分代理是指只負責制作廣告,不負責投放廣告;或只負責投放廣告。
廣告制作包括:噴繪、平面制作(海報、宣傳單、報刊等)、產(chǎn)品包裝設(shè)計燈箱制作、舞臺制作與設(shè)計等等。收費標準時按單次活動收費,或者單項制作收費。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的,有的善于制作,有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。
最有實力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創(chuàng)意、銷售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機構(gòu)。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業(yè)的一個專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售。20xx年隨著公司的成長與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下:企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、VI企業(yè)形象設(shè)計、企業(yè)形象畫冊、產(chǎn)品包裝設(shè)計、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如(攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設(shè)計室內(nèi)設(shè)計短信群發(fā))等等。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場廣告投放量的13.6%,戶外廣告利潤也相當可觀。這都是市場經(jīng)濟下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運作:西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司,由廣告公司參與市場運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運作西安市區(qū)所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了,整天專心搞戶外廣告。只有在市場經(jīng)濟下,由專業(yè)公司來運作戶外,廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況:沒有市場而言,也談不上市場經(jīng)濟。企業(yè)要做戶外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專業(yè)所以導致戶外廣告沒有市場,沒有價,市區(qū)一個廣告位一般在25萬左右一年(均價)。而園區(qū)一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財還沒轉(zhuǎn)上錢,而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時晚上不開路燈,只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入,園區(qū)戶外市場價位應(yīng)該在10萬---18萬之間。
如何來運作戶外廣告:首先在市場經(jīng)濟下,政府應(yīng)該競拍將廣告位拍賣給專業(yè)廣告公司來運作。在這個前提下,我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入,首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖,另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌,在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應(yīng)該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機器。選定門面和制作廣告場地。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。
廣告公司工作總結(jié)5
我們xx廣告公司20xx年3月開業(yè),自開業(yè)以來,截止到xx日為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)xx件,實現(xiàn)利潤xx萬元。這些,對于剛剛踏入廣告界,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,是特別令人快樂的成績!
直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺,所以我盼望真正做些能推動事業(yè)進展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、問題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷效勞方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有進展業(yè)務(wù)閱歷,有些單我們不敢做,由于我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣由于我們水平不夠!我想,這就是束縛企業(yè)進展的最大弊端!
解決方案:強化業(yè)務(wù)學習!在很多大企業(yè)里,建立學習型組織,培育學習型員工,已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)進展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安家立命之本,盼望在這一行干出點成績來,那么我們就不能滿意本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學習相關(guān)技術(shù)學問,營銷學問等等,詳細學什么,怎么學!我認為,學習的'途徑可以通過以下幾種:
1,自學。依據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學業(yè)務(wù)學問;
2,集體學。我們可以找出一些營銷學問,大家每周共同學習一兩次;
3,培訓。公司請講師給大家集體培訓。
二、問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶散的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動性也比擬差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不留意小節(jié)。工作中滿意于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動性和制造性,在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老方法想問題,習慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和制造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執(zhí)行力!克制懶散的問題,解決懶于學習、懶于思索的毛病,拿出求真務(wù)實、銳意進取的熱忱,勤于思索、敢于創(chuàng)新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮勉有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三、目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案:仔細討論制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、治理、標準和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡潔、明白、易于操作、便于監(jiān)視,同時工作流程、責任人等明確清楚。
以上是我的肺腑之言,盼望在下一階段工作中,我們依舊同心同德,努力學習,仔細工作,把我們的公司做大做強!第六篇:廣告公司員工個人工作總結(jié)
今年對我具有特殊的意義,由于今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個工作。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特殊難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領(lǐng)導及同事的幫忙,我已經(jīng)根本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當說這個月也付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著以質(zhì)量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距和缺乏還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是布滿著盼望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,肯定能實現(xiàn)公司的目標和個人抱負。
廣告公司工作總結(jié)6
伴隨著20xx年春節(jié)臨近的步伐,20xx年即將離我們而去。來到xx公司已經(jīng)3年多的時間了, 在此感謝公司領(lǐng)導以及同事,在這期間給予我的幫助和鼓勵。通過努力的工作,我也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。
一、20xx年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)
1、銷售面積39㎡
2、銷售合同金額662,885, 元
二、銷售服務(wù)業(yè)績
1、為購房客戶辦理《AAA預(yù)購商品房買賣合同登記證明》、《AAA土地房屋預(yù)告登記證明》、《抵押擔保合同備案登記》。
2、為購房客戶代辦住房買賣契稅、權(quán)力許可印花稅、轉(zhuǎn)移登記費、抵押登記費等各項稅收。
3、了解AAA最新的首套房、二套房銀行貸款利率及首付額,為客戶提供全面的信息參考,辦理銀行按揭手續(xù)。
4、節(jié)假日舉辦大型促銷活動的策劃、籌備以及活動現(xiàn)場維持秩序、突發(fā)事件的應(yīng)急等工作。固定廣告牌、短信息發(fā)布,制定外出派單人員的工作計劃,實際執(zhí)行情況的跟蹤。
5、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
6、熟悉銀行和AAA地稅局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂
7、在AAA國土資源和房屋勘測規(guī)劃院辦結(jié)《B幢、C幢住宅樓面積測繪報告書》、《B幢、C幢住宅樓房地合一落地》。
三、銷售工作的情況分析
業(yè)內(nèi)人士普遍對20xx年熱點二線樓市持謹慎觀望態(tài)度。共識是,降溫企穩(wěn)將成樓市大概率事件。二線城市今年10月以來連續(xù)發(fā)布調(diào)控政策超過3次,隨后樓市價穩(wěn)、量跌。在他看來,降溫是毫無疑問的主旋律,20xx年熱點二線樓市以價微跌、量跌為主。供需結(jié)構(gòu)難以全面改變,土地供應(yīng)沒有明顯增加,調(diào)控加上市場自身調(diào)整,二線樓市已步入較長的調(diào)整期,走穩(wěn)狀態(tài)或持續(xù)至20xx年底到20xx年。
樓市不能只靠一時的應(yīng)急調(diào)控,關(guān)鍵是要完善長期制度建設(shè)。在高房價“旋渦”下,二線樓市的有效供給尚未完全彌合所需,建議各地從限價房、中低價商品房、共有產(chǎn)權(quán)房等方面給予剛需人群保障。
根據(jù)以上政策分析,我們要及時了解AA的房地產(chǎn)市場,及周邊二手房市場目前的在售均價、物業(yè)類型等等。對其他樓盤在售房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,做到胸有成竹,從容應(yīng)對客戶提問。
四、銷售工作的計劃安排
1、即將到來的春節(jié)返鄉(xiāng)潮期間,在AA商圈、人流量大的地方及其周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加銷售宣傳力量、把握住所有剛性需求信息。
2、利用“老帶新”、“團購”等獎勵機制,對已購房業(yè)主,大力宣傳、銷講,并通過已購房業(yè)主、各種銷售渠道,深挖掘潛在客戶、剛性需求客戶、。要詳細記錄,認真梳理,耐心細致的跟蹤,完成銷售去化。
3、與分銷渠道緊密合作,積極履行義務(wù),實現(xiàn)新的.市場擴張策略并獲得市場份額,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
4、完成B號商品住宅樓銷售蓄客,達到公司既定目標。
5、繼續(xù)加大在周邊鄉(xiāng)村的宣傳力度,每逢趕場日,營銷部都要組織人力物力,下鄉(xiāng)巡展宣傳促銷,周末在AA商圈置業(yè)顧問利用X展架進行宣傳推廣,爭取增加成交量;繼續(xù)加大線上、微信電商、線下等廣告宣傳力度,提高去化量。
6、重點持續(xù)跟蹤有購房意向客戶,耐心細致的講解宣傳,盡早簽訂商品房買賣合同。
7、辦結(jié)B幢、C幢商品住宅樓的預(yù)售許可,開盤后達到市權(quán)屬登記中心要求的預(yù)售條件。
五、總結(jié)
房地產(chǎn)項目的銷售是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工作的重點,不僅是房地產(chǎn)營銷部門的專職工作,也是全體企業(yè)人員非常重要的工作內(nèi)容,營銷部及時掌握市場信息、做出準確研判,把握市場契機,加大宣傳力度,爭取樓盤最大去化量。
在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下,通過部門員工的共同努力,營銷部各項工作取得了一些成績,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,營銷部在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,為公司作出更大的成績。
匯報完畢!
廣告公司工作總結(jié)7
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的`問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎么發(fā)放,有什么要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什么禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
廣告公司工作總結(jié)8
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步進展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚長避短,慢慢探究出一條適宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年,是探究進展的一年,公司改善效勞意識,提高公司員工的整體素養(yǎng),提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領(lǐng)導及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和正確領(lǐng)導,公司全體員工團結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的進展做出了不行磨滅的奉獻。
20xx年公司主要開展了以下工作:
一、和城管部門屢次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進展投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設(shè)計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不鋪張。
八、加強學習,多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素養(yǎng)以及提高員工道德觀念上下了很大的'功夫,公司也常常性的對員工進展思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊合作精神的熟悉,使大家凝心聚力,共謀進展。
九、重視步調(diào)全都,無法規(guī)不成方圓?茖W嚴格的治理是做好公司一切工作的根底,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,標準了各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴格把關(guān),并把監(jiān)視權(quán)交予每一位員工,確保公司各項利于進展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必需齊心協(xié)力步調(diào)全都,在制度的監(jiān)視下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作規(guī)劃:
一、與行業(yè)治理部門連續(xù)維護好的進展態(tài)勢,力求治理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增加自身的實力,為廣告公司長足進展增加后勁。
三、落實已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網(wǎng)點。(門面)
五、把握廣告市場進展趨勢,以戶外、車站媒體為根底,通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實現(xiàn)效勞多元化,培育新的利潤增長點。
六、廣告行業(yè)是一個學問密集型行業(yè),人才是公司進展的根底,鑒于對人才重要性的熟悉,公司將重點完善人才資源治理制度,建立各層次人才梯隊,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告公司工作總結(jié)9
廣告公司年終總結(jié)
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新穎。同時,國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點勉強。
五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補,自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的`創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至會被擠出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停歇地跑下去。
沒辦法,誰讓我們干了這個行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有能力在今后的征程中,抗拒風雨變幻,抗拒地動山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔子,堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時,自豪地說,“我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司工作總結(jié)10
20xx年2月—6月,我在x廣告公司進行了為期x個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在x林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,x廣告(現(xiàn)更名為x廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在x以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務(wù)的廣告客戶不超過x,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有x。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于x東路,緊鄰x、x、x等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務(wù)狀況。
一、實習經(jīng)歷
1、x花園:比稿風波
x花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――x地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入x日報的新一輪廣告投放,以適應(yīng)"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(1x以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著"天河北·純生活"的.主題,針對中等購買力的x片區(qū)原著居民和x區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們策劃文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對x市地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的"比稿",實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。
在學校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的"比稿",使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個客戶,我們采用了x和x的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感的是軟文的撰寫:以x的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應(yīng)多加練習。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設(shè)計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、x山莊:放棄的美德
x山莊與x花園不同,是一個主打"竹文化",地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
3、x數(shù)碼廣場:營銷,廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的"行話"?墒窃诤蜖I銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
二、一些感想
1、做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應(yīng)手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個回帖反應(yīng)迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學校的時候還是專心"做學問"吧。
2、x之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
三、小結(jié)
實習已經(jīng)結(jié)束,很多實習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
廣告公司工作總結(jié)11
在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!經(jīng)過這短時間的.磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終工作總結(jié) 篇第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,?什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。 4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
廣告公司工作總結(jié)12
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境,可以總結(jié)為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上;蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風險。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35。4% , 3 ~ 5 年的有 32。3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學的.研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4—6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強大的資金、專業(yè)實力,依靠良好的信譽、規(guī)范化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題。縱觀20xx 年國內(nèi)廣告公司的運營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個認證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī);
廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌,都是一個企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應(yīng)當尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。
廣告公司工作總結(jié)13
一、工作表現(xiàn)以及學習進展
1、工作表現(xiàn)
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
在跨入xx有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個剛剛開始的項目。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在xx老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學習進展
經(jīng)過這段時間的學習,使我對xx系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在xx中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學校中的所學,不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導老師xx的教導下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項
1、公司轉(zhuǎn)出必須與xx原材料一對一對的'做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因為調(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目;
2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費用;
3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,xx調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在xx有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。
廣告公司年終工作總結(jié)篇這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.AD要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
廣告公司工作總結(jié)14
時間過的很快,來公司已經(jīng)四個月了,回望過去,內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機會在這里完善自己,鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌,現(xiàn)在氣氛快樂,同事及老板之間相處融洽,但是一開頭的我并沒有良好的工作狀態(tài),我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入工作,好像是為了工作而工作的想法,沒有真正的領(lǐng)略了并有所體會到工作的意義,工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的做好,但是我會盡心去做好,力求問心無愧。
為人處事方面,Y總始終告知我要放的開,始終記住自己是做廣告的,要有氣場,其實我也不是怕,或許是自己性格方面的緣由吧,表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了,也沒什么大不了,這方面的事情都沒有那么確定,錯了或許只是方向的問題,要表達自己的看法,不然和不存在沒什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴有松,我覺得是特別合理有效的。做錯事情有批判,做得好有表揚,既有針對性,又恰到好處,讓員工感到敬重并樂于接受,并且改正錯誤。公司每月進行的活動是大家融洽關(guān)系,增進溝通的機會,每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標。總之公司管理方面很人性化,這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面,一是與人的'溝通不足,無論是與客戶還是同事之間,導致工作消逝許多錯誤;二是態(tài)度的問題,拿到事情思索不多,會消逝方向性的錯誤,導致工作基本相當于沒有做,鋪張了時間,降低了效率,還會打亂整體的工作進度支配,相當于鋪張了大家的時間。在今后的工作中我要改正以上錯誤,并且努力加強學習。
對公司的期望,我覺得20xx年將是公司進展壯大的一年,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢,也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強員工的學習,項目越來越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力,F(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈,廣告的作用顯得愈加明顯,沒有好的廣告,根本不談什么上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來越高,同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。
廣告公司工作總結(jié)15
為期幾個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:xx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著誠實做人,真心做事的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以為導向,運用的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。
由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自xx日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的.需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。
進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低的風險。聯(lián)客本著務(wù)實有效的設(shè)計思想,堅持原創(chuàng)設(shè)計,站在最終客戶的角度,通過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導一絲不茍的工作作風。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售。
如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。
這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xxxx廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
在實習中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。
誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實習中的一次嘗試。
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