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員工年度考核工作總結

時間:2024-07-26 08:28:57 總結范文 我要投稿

員工年度考核工作總結

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的員工年度考核工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工年度考核工作總結

員工年度考核工作總結1

  一年來的工作結束了,我覺得自己的進步是很大的,現(xiàn)在我也是看到了過去一年來自己取得的成績,我相信在接下來的工作當中,我能夠讓自己做的越來越好,這一點是一定的,我也相信這些是我應該去努力調(diào)整好的,這對我個人而言是一件非常重要的事情,當然我也需要在接下來的工作當中,維持好的狀態(tài),今年的工作我也總結一下。

  年度考核之際,我還是絕得自己是有很多的進步的,只有堅持去做好相關的'職責,這樣才能夠維持下去,在這方面我還是覺得這是讓我感覺很有意義的事情,這一年來我認為自己是做的比較認真的,我也在這個過程當中學學習到了非常多的東西,我也一定不會讓這樣的情況繼續(xù)發(fā)生下去,在這一點上面我是需要認真去維持好的,年度考核之際,回顧自己工作的時候的,確實還是有很多的收獲,對于這一點,我也從來沒有忽視,我希望自己可以在接下里的工作當中調(diào)整好自己的心態(tài),把這份工作做好,作為一名xx的員工,我也是深刻的意識到了這一點,回顧這一年來的點點滴滴,確實還是做的比較好的,我也對自己各個方面有著很大的信心,在這年終之際,我也希望讓自己接觸到一些新的東西。

  除了在工作方面,去接觸這些好的判斷,但是我也是能夠做的更好的,這對我來講還是很有動力的,我和周圍的同學,也是相處的不錯的,在這一點上面,我應該要去接觸到更加優(yōu)秀的工作的,我也一定會不斷的去學習,雖然這一年的工作當中,我是感覺自己可以去接觸到更多的東西的,我也渴望維持一個好的工作狀態(tài),對于個人能力來講我也希望自己可以做的更加的到位,在日常的工作當中,我是渴望讓自己去做的更好一點的,在工作方面我也感覺自己是有很大的提高的,和周圍的同事相處的也是不錯的,這對我個人而言確實也是一個不小的鍛煉,我也渴望在這個過程中積累足夠多的經(jīng)驗。

  當然也有一些做的不夠好的地方,這確實是我的問題,我希望在今后的工作當中,繼續(xù)鍛煉自己,這一年來的點點滴滴的,我也有一些做的不夠好的地方,我覺得自己還是感覺有一定的壓力的,我清楚的意識到了這一點,在這方面我還是感覺非常有意義的,我也會認真的糾正自己的不足之處,在接下來的工作當中進一步努力。

員工年度考核工作總結2

  20xx年,在分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“xx”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年xx月xx日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

  一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)

  工作責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好各項管理工作。

  二、做好服務工作,奉獻自己力量

  優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。

  1、擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

  2、把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。

  3、努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”:

  一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶;

  二是給網(wǎng)點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助;

  三是給網(wǎng)點服好務,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

  三、抓好隊伍建設,全力做好工作

  首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。

  四、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平

  作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

  20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點x名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與x行共同成長。

  20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲xx萬元,營銷基金xx萬元,營銷國債xx萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

  一、加強學習,提高自身素質(zhì)

  一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

  作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、xx實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。

  二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

  一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的.工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

  在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

  三、開拓市場,尋找新的增長點

  只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。

 。ㄒ唬┑赖路矫。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

 。ǘ┬睦矸矫?蛻艚(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。

  (三)業(yè)務方面?蛻艚(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。

  另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

 。ㄋ模I銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

員工年度考核工作總結3

  時間總是在忙碌的時候走的飛快,在上半年結束之際的xx月,我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標積極的做好準備。

  回顧xx月,節(jié)日豐富多彩,甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,更加熱情!在工作上,我按照計劃認真完成了預計的工作目標。并根據(jù)工作的發(fā)展,及時處理好工作中的變化,努力應對工作的需求,提升自我的學習和能力掌握,較好的完成了自身的崗位職責。如今,xx月過去,我在這里將自己的工作情況總結如下:

  一、個人的思想變化

  伴隨著xx月的到來,我的思想也緊張了起來。因為這是上半年的末尾,是我們對上半年工作計劃交差的時候。為了能在工作成績上取得更好的結果,我不僅在思想上更加嚴格的要求了自己。更讓自己打起了精神,帶著十足的熱情和積極性,在xx月的工作中,盡全力去發(fā)揮自己的價值,為自己的計劃創(chuàng)造更多的成績,追求更出色的高度。在追求進步的同時,我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,找出工作中的一些不足和經(jīng)驗,認真的融入并運用到工作上,完善自己的工作能力。

  二、工作的學習進步

  在本月的學習上,借助xx月到來的節(jié)假日,我認真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討,讓我更加清楚的意識到了自己的不足,并積極的加入到工作的自我反思中去。此外,我也沒有停止日常中對自我的學習和提升網(wǎng)絡和書籍來吸收新的經(jīng)驗知識,擴展自身能力。而且在和同事的交流中,我認真聽取了同事們的'工作的經(jīng)驗,并以此優(yōu)化了自己的工作方式,在xx月中好好的鍛煉了自己。

  三、崗位工作的情況

  在工作方面,因為這個月里不斷的追求更高的工作成績,為此在自我的管理上,我也花費了更大的精力,讓自己能時刻保持高集中力的狀態(tài),保證在提高工作要求和效率的同時,您能保持較好的工作準確率,保證工作的正確。

  四、自我反思和檢討

  也許是太急功近利,在xx月xx日左右,我也因為粗心犯下了一些糟糕的錯誤!為此還反思了好長一段時間。但也因此,在后來的工作中我也更加嚴謹了,減少了自己出錯的機會,并提高了工作的能力。如今,xx月已經(jīng)過去,但今后的工作也同樣重要!我要保持這個勢頭,積極的xx崗位的工作中發(fā)展進步下去!

員工年度考核工作總結4

  一、認真學習,努力提高。

  時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所作的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

  其次是認真學習黨的,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

  二、腳踏實地,努力工作。

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,作到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

  一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對x鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及x鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對x鎮(zhèn)的了解,使自己能夠作好工作。

  其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,作好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力作到給領導滿意。

  對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不作樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的.形象。

  一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

  三、端正作風,擺正位置。

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真作好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,作到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

  在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

  3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。

  4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作作得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去作,就一定能夠作好。

員工年度考核工作總結5

  20xx年,我工作表現(xiàn)良好,主要還是因為我得到了很多的幫助,領導對我很照顧,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當然也離不開我對自己的嚴格要求,這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對自己這一年的工作總結:

  一、努力工作,思想不滑坡

  我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅決了自己一直為單位做奉獻的想法。

  在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。

  在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個人的`努力去實現(xiàn)的,這一點我深信不疑。

  二、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)

  雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經(jīng)驗。我身為單位的工程技術管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領導送去了一份“有關單位工程技術部門的工作安排建議〞,我里面用了很多的佐證,讓領導更加的信服,現(xiàn)在已經(jīng)得以實施。

  三、不斷加強自己的工作能力

  我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領導覺察我給單位作出的重大奉獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。

  我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大奉獻的實力!

員工年度考核工作總結6

  轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這短短的幾個月中,我做為超市的一名質(zhì)監(jiān)員,學到了很多這方面的知識,但是也存在一些不足之處。

  一、在過去的這些日子里,我學會了怎么樣開展商品質(zhì)量檢查。

  在沒做質(zhì)量監(jiān)督員以前,自己對商品質(zhì)量及國家的法律法規(guī)還是漠不關心,在事業(yè)部組織的培訓中使我充分的認識到商品質(zhì)量的重要性,根據(jù)上級的要求我依據(jù)國家的相關法律來對照工作,這樣一來我從實踐中獲得經(jīng)驗在不斷培訓中獲得知識。首先從手工臺帳開始著手,給員工進行基礎培訓對臺帳上所要求的內(nèi)容如實認真的填寫,每一項都做到有票可依有據(jù)可查。每天我會在營業(yè)前對生鮮區(qū)重點商品進行檢查,從主廚、熟食、現(xiàn)制糕點的食品簽日期以及更換,再到商品的新鮮度都要做到看、嘗、聞,發(fā)現(xiàn)不合格商品及時下架,并以整改通知單時刻督促部門對不符合要求的部位進行整改;現(xiàn)場制作因為涉及到加工用的原料和配料所以索證索票及進貨的手續(xù)也成了一項瑣碎而煩雜的工作,但是原料嚴格按要求加蓋加膜絕不允許裸露。

  二、針對糧油區(qū)散裝商品的特點我們從標簽到配料表

  我們都按要求執(zhí)行,對外包裝到生產(chǎn)日期到保質(zhì)期、合格證我們都在不斷的摸索經(jīng)驗,對外包裝不符合要求的一律不許進賣場在上貨口就進行了嚴格把關。對于包裝類商品的保質(zhì)期的檢查,每次在檢查中發(fā)現(xiàn)即將臨期的商品時,自己記錄在本子上,以便在日后的檢查中進行復查,每周定期安排各部門主管進行質(zhì)量的檢查,指定排面逐一排查,防止出現(xiàn)問題商品。在日常的檢查中,發(fā)現(xiàn)日期模糊的、雙日期的等問題商品,都進行了下架處理,并對廠家進行了處罰。

  三、根據(jù)市農(nóng)辦的要求

  重新規(guī)范了蔬菜農(nóng)藥殘留的自檢工作,自檢結果通過賣場質(zhì)量公示牌向顧客及時公示。同是我認真學習各項管理制度和相關的法律法規(guī)充實自己的頭腦不斷提高自己的業(yè)務水平豐富自己的知識面,從網(wǎng)上查閱有關商品質(zhì)量、抽檢不合格等商品的信息,及時轉發(fā)給大家。我每天都會把日志上記錄的事件特別是涉及商品質(zhì)量問題的信息在晚例會中傳達給各部門。

  四、果蔬、生鮮、鮮活新鮮度的檢查

  生鮮部門基本都是民生的商品,關系到老百姓的口碑,所以新鮮度至關重要。每天對果蔬的每個排面都要仔細的檢查,根據(jù)事業(yè)部的要求,每天分三個時間段對重點商品進行出清檢查,以保證商品的新鮮度。對庫房商品進行日期的標注,做到先進先出。每天以表格的'形式把檢查情況匯總,進行上報。

  隨著對質(zhì)監(jiān)工作的熟悉,我也認識到了自己的不足之處,在新的一年中提升自己:

  1、資質(zhì)的管理,把檔案按部門分開做到統(tǒng)一管理并不斷的整理,過期的資質(zhì)及時通知商品部向廠家索要最新的資料,以備職能部門的檢查和對賣場商品的監(jiān)控。從緊張到理性,從遇事束手無措到處事不驚,都是在質(zhì)量監(jiān)督員崗位上鍛煉的結果。為以后做一個合格的管理者打下基礎。

  2、在處理顧客投訴以及與職能部門交往的過程中我不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)水平,F(xiàn)在專業(yè)的職業(yè)打假、惡意投訴以及消費者的維權意識很強,我知道只有自己不斷的豐富和掌握商品知識和相關的法律法規(guī)才能更勝一籌,接待職能部門才能運籌帷幄處事不驚。

  3、對主廚的管理。由于前期對主廚的要求比較松,所以在衛(wèi)生等一些細節(jié)方面存在著問題,在今后的工作中要嚴格要求,提高自己的標準,從而使得主廚的管理上一個新的臺階。

  4、對新鮮度的檢查。提到新鮮度,大多都在果蔬,而忽略了水產(chǎn)、生肉,果蔬除了對上貨嚴要求外,日常的維護特別重要,及時挑揀不新鮮的,進行處理。水產(chǎn)的新鮮度,要多查閱關于這方面的知識,來豐富自己,從而檢查的更細致。

  在以后的工作中,我要繼續(xù)提高認識水平主動性,要更加嚴于律已對工作上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新、求細、求精。工作中的成績給予了我今后開展工作可以借鑒的豐富的經(jīng)驗,工作中的不足更給予了我繼續(xù)開拓創(chuàng)新、迎難而上的信心和動力。今后的工作將會給我一個更大的挑戰(zhàn),面對自身發(fā)展需求以及競爭環(huán)境的需要,我將以百倍的信心和努力去面對!

員工年度考核工作總結7

  一年來,本人能在思想上按標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現(xiàn)將工作學習狀況作自我總結如下:

  一、在思想上

  認真學的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  二、在工作上

  本著積極、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作,全年沒有發(fā)生任何安全職責事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的'其他各項工作。

  三、在工作作風方面

  遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記x員的職責和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

  雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。

員工年度考核工作總結8

  時光飛逝,xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。 xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事。領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

  一、回顧20xx年

  經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的.簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  二、展望20xx年

  在即將結束的xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點。新的機遇。新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌。更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

  三、工作建議

  經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

  1、崗位不明確,職責混亂。

  目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

  2、管理制度不完善,難以實施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決?傮w來說,我對xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工年度考核工作總結9

  勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合力氣等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領導支配的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分確定和好評,F(xiàn)將一年來的'工作總結如下:

  一、加強學習,留意政治素養(yǎng)和工作力氣提高。

  一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作供應了強大的思想武器,在日常工作中留意學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,留意更新學問結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)學問的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探究,使自己更加勝任本職工作。

  二、身體力行,深入到到細致地作好本職工作。

  依據(jù)組織與單位領導的支配,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:

  一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,主動主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到精確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。

  二是包村工作,去年初,依據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責xx鎮(zhèn)西南片工作。

  在工作中,我放棄了許多休息時間,深入到到群眾,深入到到基層,時常走村串戶,與村民閑聊,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,締造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。

  三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推舉,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務學問,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的學問,留意積累,學以致用。

  立足于辦公室工作,用心觀看,用心思索,用心爭論,主動開拓創(chuàng)新,準時精確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,虛心謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與確定,受到辦公室各位同志的全都好評。

員工年度考核工作總結10

  反思這一年,在工作中,不論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵照醫(yī)院的規(guī)章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務!如今,我對自己一年來在工作中的情形做以下總結:

  一、護理的工作方面

  在工作當中,我按那個遵照醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務,并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學習和錘煉改進自身。

  在學習上,我主要依靠護士長在工作中的教誨和管理,由于護士長的培訓,我吸取了很多實用的工作體會。另外,我還通過向其他同事學習提升了很多護理技能,特別是在x月的.護理技能大賽上,盡管我沒能獲得很好的成績,但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學會了很多的體會。

  通過在工作和服務上的提升,我的工作服務也讓更多的病人感到中意,在一年來也得到了很多良好的評判。

  二、思想方面

  在思想方案,作為一位醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學習上優(yōu)化自己,提升自我的學習效率,并堅持自我的反思和進步。

  另外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、仔細、關心”的服務思想,在工作中能做到換位摸索,感受病人的痛楚,感受家屬的傷心,讓自身能在服務是上更加的關心和貼心,更好的完成自身的護理。

  三、自我的不足

  通過這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。

  為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的氣力!

員工年度考核工作總結11

  一轉眼,20xx年的工作已經(jīng)結束了。我的努力和付出也逐漸得到回報,這一年是我參加工作以來的第二年。這一年在前一年的基礎上,我努力提升自己的思想覺悟,努力提高自己的工作能力,嚴格遵守單位里的每一項規(guī)章和制度。不遲到,不早退,不生事,不犯錯。團結同事,尊敬領導,認真工作。力爭自己在單位里做一個優(yōu)秀員工的榜樣,F(xiàn)在馬上就要迎來新的一年了,在這個辭舊迎新之際,我將我20xx一年的工作做了如下總結。

  一、思想方面

  在即將過去的一年里,我刻苦努力,積極上進。實時關注國家大事,了解國家熱點事件,積極響應國家的各種號召。一直以來愛護祖國,以祖國為榮。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情,一來是為了加強自己的思想道德建設,二來是為了增加自己的'知識,同時,也能夠進行修身養(yǎng)性。我覺得只有不斷的完善自己,不斷的為自己輸入正確的人生觀,價值觀,和世界觀,我才能更好的為單位工作,才能更好的服務于社會。

  二、工作方面

  在過去的一年里,我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認真而負責的做好自己的本職工作,一切聽從領導的安排和調(diào)配。不在乎眼前的利益,而是學會把眼光放長遠。不怕吃苦不怕累,不在工作中抱怨,不在工作中退縮。明白自己的工作職責,主動承擔起工作中的責任。對待領導,做到不敷衍,不拍馬屁,不于表現(xiàn)形式的應付工作。對于領導交待下來的工作,我都是按照領導的要求實習落實好,要求自己養(yǎng)成求實務真的工作作風,絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事,我積極主動和和他們加強聯(lián)系,培養(yǎng)和他們之間的感情。對于他們所犯的一些錯誤,我盡可能的理解他們,包容他們。促進我們辦公室里團結友愛辦公氛圍的形成。對待工作,一切以人民的利益點出發(fā)。吸取群眾的意見,耐心服務群眾,為群眾們解決他們的難題。面對群眾和領導的表揚,不驕傲,不自滿,做到低調(diào)行事,做到再接再厲。

  面對下一年的工作,我會繼續(xù)提升自己,繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能,來為群眾辦更多的事,解決更多的問題和矛盾,做到無愧于這個崗位,無愧于人民。

員工年度考核工作總結12

  隨著鐵路貨運組織改革發(fā)展的腳步加快,20xx年度石化貨運營業(yè)部圍繞路局部署安排的重點工作,認真做好相關工作的安排落實,貨運組織改革在本年度也得到了長足的發(fā)展和完善,在保證貨運生產(chǎn)安全穩(wěn)定的基礎條件下,不斷提高敞開受理貨運營銷創(chuàng)效,營業(yè)部現(xiàn)有職工34名、勞務工2名,其中黨員8名,青工9名,營業(yè)部設有包括內(nèi)、外勤、貨運調(diào)度員、貨運計劃員、貨運安全、貨運收入、貨運值班員及部分日勤崗位,劃歸甲、乙、丙三個班組進行統(tǒng)一管理,現(xiàn)將本年度營業(yè)部的總體工作做如下總結:

  一、全年主要工作完成情況

  1、認真落實安排好職代會及路局重點工作

  根據(jù)局長在20xx年度職工代表大會上的講話內(nèi)容,營業(yè)部積極組織各崗位領導干部學習會議精神,安排部署好職代會期間相關生產(chǎn)、安全協(xié)調(diào)工作,深入了解職工在實際工作中的需要,完善營業(yè)部整章建制內(nèi)容,合理優(yōu)化人員機構設置,明確崗位包保內(nèi)容,熟悉掌握崗位作業(yè)指導書等,同時營業(yè)部認真做好營業(yè)部黨員思想教育工作,充分挖掘黨員模范先進作用,在一線崗位上起到榜樣效應,開展黨員思想自省活動,總結個人思想在各方面的不足,并闡明今后的努力的方向,認真貫徹好職代會精神。

  2、營業(yè)部貨運改革相關工作

  營業(yè)部積極響應鐵路貨運組織改革的號召,堅持落實“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務”的對外承諾,實現(xiàn)敞開受理最大化,根據(jù)路局鐵路貨運敞開受理相關工作的要求,營業(yè)部制定實貨敞開受理實施方案推進計劃,對石化企業(yè)等相關單位進行實地調(diào)研,及時對電商系統(tǒng)中“我要發(fā)貨”、“按噸受理”等基礎功能進行升級維護,實現(xiàn)從按車提報到按噸受理的轉變,取消貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續(xù),全面實現(xiàn)放開受理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,真正落實在10月10日起正式開展貨運敞開受理業(yè)務,徹底轉變觀念,提高服務質(zhì)量。

  3、營業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營分析

  截止20xx年10月,貨運營業(yè)部全年裝車完成29500車,完成全年計劃36511車的80.11%,發(fā)送噸165萬噸,較去年同期基本持平;卸車完成23500車,完成全年卸車計劃28400的82.75%,到達卸車123萬噸,較去年同期有所減少,根據(jù)本年度截止目前的完成任務量來看,年度總計劃的完成仍有較大的壓力,生產(chǎn)任務較上年度減少的主要原因為石化企業(yè)設備年度檢修加裝環(huán)保裝置的原因,加之由于市場競爭的增加、生產(chǎn)原料價格的變動制約了生產(chǎn)總量下降,同時較多公路運輸、管道運輸分減了貨物運輸量,因此20xx年度同期上量較往年有所減少。

  4、安全保障工作

  營業(yè)部積極加強安全保障工作的完善,結合營業(yè)部實際工作情況,開展各項有關安全工作方面的專項整治,主要包括有:

 。ㄒ唬┪kU貨物運輸方面:由于我營業(yè)部屬于危險貨物辦理站,站內(nèi)所裝貨物80%都為危險貨物,所以承運人、托運人資質(zhì)及危險貨物辦理站、專用線等資料的審核及裝車工作尤為重要,營業(yè)部對不符合安全要求的,嚴禁辦理承運手續(xù),對違反規(guī)定辦理危險貨物發(fā)到、匿報品名運輸和在普通貨物中夾帶運輸危險貨物的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,成立危險貨物運輸安全管理領導小組,做好營業(yè)部危險貨物應急演練的開展工作,在職工危險貨物運輸技能教育方面,力求將危險貨物運輸相關知識覆蓋率達到100%,使各崗位職工完全掌握營業(yè)部發(fā)送各類品名危險貨物品名、密度、性質(zhì)、安全防護措施及裝車方案等重點卡控環(huán)節(jié),對危險貨物辦理到達、發(fā)送業(yè)務的具體流程熟練操作,會同貨主單位及石化企業(yè)召開貨主座談會,將安全重點內(nèi)容及常在固化防控點進行強調(diào),特別是對危險貨物施救網(wǎng)絡的完善、罐車人孔螺栓緊固、危險品押運制度的執(zhí)行、危險貨物簽認等工作細化入班組日班管理工作內(nèi)容。

 。ǘ┭b載加固方面:做好裝載加固材料質(zhì)量檢查。路局篷布管理要求,嚴格按規(guī)定建立了裝載加固材料檢查和使用登記,對“0”字頭篷布的作廢回送工作落實完成。做到嚴格按照裝載加固方案裝車,納入重點簽認范圍,結合本營業(yè)部企業(yè)站作業(yè)特點,營業(yè)部開展裝載加固自查活動,對敞車裝運需要苫蓋篷布的貨車,除按規(guī)定整理外還須進行拍照留存,強化對貨物裝載加固、篷布苫蓋,貨車門窗、蓋、閥關閉,散堆裝貨物的平頂,裝載重量等方面進行檢查,從嚴把關。組織專用線、烏石化企業(yè)及崗位相關人員學習有關貨物裝載加固、篷布、散堆裝貨物裝車等重點內(nèi)容進行培訓學習,要求定期定時定崗開展學習活動,采取理論考試、實作演練等方式將技能融會貫通在平日的工作中,增強職工實際崗位作業(yè)能力,嚴禁出現(xiàn)重車車輛超載、偏載,貨物移動、滾動、墜落、倒塌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

 。ㄈ┫腊踩矫

  根據(jù)路局及中心安全路風部關于消防安全設備大檢查的具體工作要求,認真開展營業(yè)部消防安全自查自糾活動,成立消防安全監(jiān)察小組,對暑季、冬季等季節(jié)性消防安全重點內(nèi)容、辦公室及專用線消防設備、消防安全隱患點進行全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題納入營業(yè)部安全問題庫,落實到個人,實現(xiàn)閉環(huán)銷號整改,督促營業(yè)部全體職工了解并掌握基本消防常識,熟知營業(yè)部應急施救措施,提高全體職工對消防安全的重視,將消防安全工作做為營業(yè)部安全管理的重點內(nèi)容來抓,切實做好營業(yè)部消防安全工作的內(nèi)容。

  4、標準化建設

  20xx年度為了確保營業(yè)部貨運營銷組織工作的順利開展,按照中心標準化建設的'要求,修改完善營業(yè)部《貨運管理細則》,從現(xiàn)場作業(yè)基礎管理到營業(yè)部規(guī)章制度落實都要求做到面面俱到,結合營業(yè)部及班組的實際情況制定崗位包保業(yè)務范圍、崗位作業(yè)標準,加強班組自控管理力度,開展營業(yè)部、班組標準化推標檢查自評工作,加強設備、現(xiàn)場作業(yè)標準化落實、兩防兩保路風安全、績效考核機制等基礎管理制定落實等,加強人員素質(zhì)的培養(yǎng),提高崗位應急處理能力、轉變發(fā)展觀念。營業(yè)部將20xx年度每季度推標檢查的問題進行統(tǒng)計匯總,納入營業(yè)部問題庫,開展復查活動,嚴防類似問題的再次發(fā)生達到標準化建設的要求。

  二、所做工作取得的成效及存在的問題

  1、工作中成績的肯定

  20xx年度中我營業(yè)部定期開展貨改、生產(chǎn)、危險貨物及裝載加固等方面的檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時的整改落實,總體實現(xiàn)貨運組織改革的方向性要求,市場營銷及生產(chǎn)上量工作竭力完成,安全保障工作平穩(wěn)有序開展,認真落實了四個體系要求,各崗位職工做到熟悉掌握有關貨運組織改革的相關內(nèi)容,在思想境界方面總體有所提高,對待工作熱情主動,對待貨改工作能夠積極響應落實,班組的管理模式發(fā)生了轉變,形成良好的貨改氛圍。

員工年度考核工作總結13

  一年是時間是那么的快,回顧這的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地協(xié)作了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,準時精確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當然,在取得成果的同時也還存在一些不足,下方我一一向各位領導和同仁匯報:

  一、財務核算和財務管理工作

  組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都嫻熟把握了財務軟件的應用與操作,財務核算順當過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)省了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部一向人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們準時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應有的支持;旧蠞M意了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“仔細、認真、嚴謹”的工作作風,各項資金收付平安、精確、準時,沒有消失過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,仔細處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)約各項開支費用完自我最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理睬計憑證2179張,精確無誤地出具各類會計報表很多。

  制度是屬于企業(yè)的硬性管理,任何勝利的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當時的三兩人到這天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用掌握等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

  財務部除要仔細負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并持續(xù)良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀?收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。

  二、資金調(diào)度和信貸工作

  資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的狀況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設和公司進展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順當開展,與總公司一起籌劃、合理支配調(diào)度資金。同時財務部還全面擔當了8月份開頭的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順當進行,準時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的勝利運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是連續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。

  自項目啟動以來,一向有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足進展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期到達積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了超多資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務學問。

  三、財務核算與管理工作

 。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中準時溝通、親密聯(lián)系并留意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系。

 。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅準時、足額地繳納稅款樂觀協(xié)作稅務部門使用新稅收申報軟件準時發(fā)覺違反稅務法規(guī)問題并予以改正持續(xù)與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導。

 。3)在緊急工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱忱高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作樂觀性提高團隊整體素養(yǎng)樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效部門新形象

 。4)作為基層管理者我充分熟悉到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟識業(yè)務外還需要負責詳細工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動擔當工作。

  新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延長到公司各個經(jīng)營領域通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為簡單事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。

員工年度考核工作總結14

  20××年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

  20××年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。

  20××年度我主要做了:

  根據(jù)省分行做好集中綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。

  一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。

  二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。

  三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行

  問題分析、次日對問題進行上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的'工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯(lián)的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。

  切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。

  今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的制度日趨完善,運行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。

  完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的系統(tǒng)升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。

  為確保決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時間段的各項工作

  去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數(shù)據(jù)運行質(zhì)量和服務質(zhì)量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。

員工年度考核工作總結15

  時間在我們逐日的繁忙當中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,第一就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進行突破,從而到達一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結,總結以下:

  一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關

  眾所周知,不管哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們第一要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關的時候是否有過舍棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行動,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己敗興,也沒有讓那些在難關當中仍舊支持我的人敗興。

  二、調(diào)劑方向,堅定路線

  作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的企圖。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作當中,我們在這條路上前行,而前方也建立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。

  三、重視效率,提高水平

  工作是繁忙而緊張的`,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔走的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告知自己做任何事情都要重視效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,公道利用時間。這一年,我珍愛每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。

  不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加鎮(zhèn)定的往前走,也才能更加大膽一些,多去尋求一些我們現(xiàn)在不能到達但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的期望和未來。

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