銷(xiāo)售人員管理制度合集[15篇]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度的使用頻率逐漸增多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售人員管理制度1

一、公司銷(xiāo)售人員薪金管理制度以公正誠(chéng)信、多勞多得為原則。

　　二、新聘的銷(xiāo)售人員必需參與公司支配的不低于5日至10日的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格方能上崗。培訓(xùn)期間薪金減半,公司供應(yīng)免費(fèi)工作午餐。

　　三、銷(xiāo)售人員試用期為1個(gè)月,公司將對(duì)其素養(yǎng)進(jìn)行綜合檢驗(yàn),并保留解聘該銷(xiāo)售人員的'權(quán)利。

　　四、試用期間,銷(xiāo)售人員薪金為500元/月,公司供應(yīng)免費(fèi)工作午餐。

　　五、試用期過(guò)后,銷(xiāo)售人員薪金制度為底薪加傭金制。

　　1、公司依據(jù)實(shí)際狀況每月對(duì)銷(xiāo)售人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),分不同檔次實(shí)行薪金制度。

　　2、銷(xiāo)售任務(wù)以開(kāi)盤(pán)后當(dāng)月新認(rèn)購(gòu)并簽約的數(shù)量為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、未完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪600元,按其當(dāng)月銷(xiāo)售額的1.5/千計(jì)提傭金。

　　4、完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪1000元,按其當(dāng)月銷(xiāo)售額的2/千計(jì)提傭金。

　　5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報(bào)送銀行后,銷(xiāo)售人員即可于當(dāng)月底計(jì)提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。

　　7、如銷(xiāo)售人員連續(xù)2個(gè)月未完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),則公司有權(quán)解聘該銷(xiāo)售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷(xiāo)售人員接替。

　　8、嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員為獲得更高比例的傭金而私下轉(zhuǎn)讓業(yè)績(jī)。因其影響公司對(duì)銷(xiāo)售人員的綜合評(píng)定并侵害了公司利益。一經(jīng)發(fā)覺(jué),將對(duì)當(dāng)事人及其副總監(jiān)賜予嚴(yán)厲查處直至解聘。

　　10、假如客戶退房且銷(xiāo)售員已提該套房傭金,則應(yīng)于當(dāng)月底扣除此筆已發(fā)傭金。

　　11、由公司介紹的客戶經(jīng)副總監(jiān)指定銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),該套房計(jì)入銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī),但不計(jì)提傭金。

　　12、每月公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定從銷(xiāo)售人員薪資中代扣應(yīng)繳的個(gè)人收入所得稅款。

　　13、公司每月賜予銷(xiāo)售冠軍500元的個(gè)人嘉獎(jiǎng)。

　　10、公司激勵(lì)銷(xiāo)售人員提出建設(shè)性的看法和建議,并對(duì)其中佼佼者予以嘉獎(jiǎng)。

　　11、考核周期從當(dāng)月1日至次月1日。

　　12、每月10日前發(fā)上月薪金。

銷(xiāo)售人員管理制度2

　　1、銷(xiāo)售員職責(zé)

　　①在銷(xiāo)售主管的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　�、趮故祚{馭業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

　　③主動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

　�、茇�(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。

　　⑤有疑問(wèn)剛好向主管或經(jīng)理反映。

　　⑥每日仔細(xì)填寫(xiě)客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作狀況》及《客戶分析》,每月的最終一周遞交下月《工作安排》。

　�、哌M(jìn)修學(xué)習(xí)銷(xiāo)售理論和有關(guān)學(xué)問(wèn),接受公司的考核。

　　⑧隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司供應(yīng)有益的.信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

　　⑨完成上級(jí)委派的其他業(yè)務(wù)。

　　⑩銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或其次天早上9:00之前交于銷(xiāo)售主管,過(guò)時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。

　　※填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同正附本,如銷(xiāo)售人員出現(xiàn)錯(cuò)誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任,罰20元/處。

　　※當(dāng)日值班銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷(xiāo)售人員。

　　※銷(xiāo)售員應(yīng)配備計(jì)算器、熒光筆等必備的辦公用品,缺少時(shí)應(yīng)剛好補(bǔ)充以便業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　2、銷(xiāo)售人員行為準(zhǔn)則

　�、賹�(duì)外工作必需堅(jiān)持心向本銷(xiāo)售體利益,必需使客戶滿足的原則。

　�、谠跇I(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部機(jī)密。

　�、垡磺邪簇�(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)須要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

　　④在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)敬重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),盡量不把沖突暴露給客戶,有問(wèn)題剛好、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調(diào)。

　�、菰跇I(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者將處分。

　�、拚\(chéng)懇守信,辦事仔細(xì),任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。

　　⑦不準(zhǔn)在工作區(qū)閑聊,不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　⑧銷(xiāo)售人員不許拿答客問(wèn)接待客戶,更不許給客戶看。

　　⑨說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn),不確定及不清晰的不要向客戶隨意承諾。

　　注:以上行為制度要求全體工作人員仔細(xì)遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷(xiāo)售主管50元/次,銷(xiāo)售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴(yán)峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。

銷(xiāo)售人員管理制度3

　　銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)，它旨在規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的行為，提高銷(xiāo)售效率，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的.達(dá)成。制定這一制度需要考慮多方面的因素，包括銷(xiāo)售人員的職責(zé)、銷(xiāo)售流程、績(jī)效管理、客戶關(guān)系管理以及激勵(lì)機(jī)制等。

　　內(nèi)容概述：

　　1.銷(xiāo)售人員職責(zé)：明確銷(xiāo)售人員的工作范圍，如新客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)現(xiàn)有客戶、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研等。

　　2. 銷(xiāo)售流程：規(guī)定從客戶需求識(shí)別、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、談判到合同簽訂的整個(gè)過(guò)程，確保流程標(biāo)準(zhǔn)化和高效。

　　3.績(jī)效管理：設(shè)定銷(xiāo)售指標(biāo)，如銷(xiāo)售額、新客戶數(shù)量、客戶滿意度等，定期評(píng)估和反饋。

　　4.客戶關(guān)系管理：規(guī)定如何有效維護(hù)客戶關(guān)系，包括客戶溝通、問(wèn)題解決、售后服務(wù)等。

　　5.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，包括底薪、提成、獎(jiǎng)金等，以及晉升通道和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

銷(xiāo)售人員管理制度4

　　銷(xiāo)售日常管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，旨在確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升客戶滿意度。它涵蓋了銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定、客戶管理、銷(xiāo)售流程、業(yè)績(jī)考核、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 銷(xiāo)售目標(biāo)管理：明確年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)，確保目標(biāo)的可衡量性和可行性。

　　2. 客戶關(guān)系管理：規(guī)范客戶接觸、跟進(jìn)、維護(hù)的'流程，強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值的發(fā)掘和長(zhǎng)期關(guān)系建立。

　　3. 銷(xiāo)售流程規(guī)范：定義從潛在客戶識(shí)別到成交的全過(guò)程，包括咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)。

　　4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系：設(shè)立公正透明的業(yè)績(jī)指標(biāo)，如銷(xiāo)售額、新客戶獲取、客戶保留率等，定期進(jìn)行績(jī)效考核。

　　5. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力提升。

　　6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制：促進(jìn)跨部門(mén)溝通，優(yōu)化內(nèi)部流程，解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

銷(xiāo)售人員管理制度5

　　為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績(jī)及效率，特制定本辦法

　　一、拜訪目的

　　(1)市場(chǎng)調(diào)查，研究市場(chǎng)。

　　(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　(3)客戶保養(yǎng)：強(qiáng)化感情聯(lián)系，建立核心客戶;推動(dòng)業(yè)務(wù)量;結(jié)清貨款。

　　(4)開(kāi)發(fā)新客戶。

　　(5)新產(chǎn)品推廣。

　　(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

　　二、拜訪對(duì)象

　　(1)業(yè)務(wù)往來(lái)之客戶。

　　(2)目標(biāo)客戶。

　　(3)潛在客戶。

　　(4)同行業(yè)。

　　三、拜訪作業(yè)

　　拜訪計(jì)劃：銷(xiāo)售人員每月底提出拜訪計(jì)劃書(shū)，呈部門(mén)經(jīng)理審核。

　　客戶拜訪的準(zhǔn)備

　　(1)每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計(jì)劃書(shū)。

　　(2)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

　　(3)確定拜訪對(duì)象。

　　(4)拜訪時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請(qǐng)及準(zhǔn)備。

　　(5)拜訪時(shí)相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)。

　　拜訪注意事項(xiàng)

　　(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象.

　　(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　　(3)拜訪過(guò)程可以是需要贈(zèng)送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(dòng)(提前申請(qǐng))。

　　(4)拜訪是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

　　拜訪后續(xù)作業(yè)

　　(1)拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報(bào)告，呈主管審核。

　　(2)拜訪過(guò)程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。

　　(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項(xiàng)目，具體依相關(guān)規(guī)定。

　　四、銷(xiāo)售拜訪作業(yè)計(jì)劃查核細(xì)則

　　制定目的

　　(1)本細(xì)則依據(jù)公司《銷(xiāo)售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

　　(2)促使本公司銷(xiāo)售人員確實(shí)執(zhí)行拜訪作業(yè)計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　適用范圍：本公司銷(xiāo)售人員拜訪作業(yè)計(jì)劃之核查，依本細(xì)則管理。

　　權(quán)責(zé)單位

　　(1)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法的`制定、修改、廢止之起草工作。

　　(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

　　查核規(guī)定之計(jì)劃程序

　　(1)銷(xiāo)售計(jì)劃：銷(xiāo)售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，擬定個(gè)人之《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，并填制《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，呈主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。

　　(2)作業(yè)計(jì)劃：銷(xiāo)售人員依據(jù)《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，每月填制《拜訪計(jì)劃表》;應(yīng)于每月月底前，將次月計(jì)劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù)，填制于《拜訪計(jì)劃表》之“客戶”及“計(jì)劃”欄內(nèi)，呈主管審核;經(jīng)主管審核后，銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施，主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)查核。

　　查核要項(xiàng)之銷(xiāo)售人員

　　(1)銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計(jì)劃表》所訂的內(nèi)容，按時(shí)前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

　　(2)如因工作因素而變更行程，除應(yīng)向主管報(bào)備外，并須將實(shí)際變更的內(nèi)容及停留時(shí)數(shù)記錄于《拜訪計(jì)劃表》內(nèi)。

　　查核要項(xiàng)之部門(mén)主管

　　(1)審核《銷(xiāo)售拜訪調(diào)查報(bào)告表》時(shí)，應(yīng)與《拜訪計(jì)劃表》對(duì)照，了解銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。

　　(2)每周應(yīng)依據(jù)銷(xiāo)售人員的《拜訪計(jì)劃表》與《銷(xiāo)售拜訪調(diào)查報(bào)告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢(xún)，確認(rèn)銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。

　　五、注意事項(xiàng)

　　銷(xiāo)售部主管應(yīng)使銷(xiāo)售人員確實(shí)了解填制《拜訪計(jì)劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷(xiāo)售工作推展更順暢。

　　銷(xiāo)售部主管查核銷(xiāo)售人員的拜訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶查詢(xún)時(shí)，須避免造成以后銷(xiāo)售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷(xiāo)售人員年度考核的重要參數(shù)。

銷(xiāo)售人員管理制度6

　　一、北京辦事處銷(xiāo)售人員：

　　業(yè)務(wù)主管：負(fù)責(zé)安排和帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行直銷(xiāo)推廣，參與銷(xiāo)售推廣計(jì)劃的制定。

　　銷(xiāo)售主管：負(fù)責(zé)安排和帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話銷(xiāo)售、客戶接待和約訪客戶，參與銷(xiāo)售推廣計(jì)劃的制定。銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）人員：負(fù)責(zé)通過(guò)各種方式和渠道開(kāi)展宣傳推廣，組織意向客戶前往石島鳳凰湖度假投資購(gòu)房旅游。

　　二、北京辦事處銷(xiāo)售人員薪酬制度：

　　銷(xiāo)售人員薪酬待遇包括：基本工資、帶客獎(jiǎng)、提成、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)介紹費(fèi)和員工介紹費(fèi)五個(gè)方面。

　　銷(xiāo)售人員工資提成：新進(jìn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)考核的試用期（原則上為一個(gè)月）每月底薪為1800元（含補(bǔ)助）；經(jīng)培訓(xùn)考核以及工作表現(xiàn)合格的銷(xiāo)售人員給予轉(zhuǎn)正（須報(bào)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)），轉(zhuǎn)正后銷(xiāo)售人員每月底薪2400元（包括電話交通住房補(bǔ)助等）+提成按個(gè)人銷(xiāo)售總額的3%（由公司投放的網(wǎng)站等廣告客戶、業(yè)務(wù)員提供客戶或客服提供的客戶資源成交，銷(xiāo)售的提成為1%）；任何銷(xiāo)售人員每月成交1套，月薪調(diào)整為3000元（含補(bǔ)助）；年度業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到10套，年薪調(diào)整為36000元（含補(bǔ)助）。

　　業(yè)務(wù)人員工資提成：每月底薪1500元包住宿（包括電話、交通、住房補(bǔ)助等，不住宿舍底薪不變）+提成按個(gè)人銷(xiāo)售總額的2%；業(yè)務(wù)員每月需上報(bào)30個(gè)真實(shí)意向客戶有效電話號(hào)碼，未完成者，按每個(gè)電話10元從1500元底薪中扣除，完成任務(wù)者，當(dāng)月底薪調(diào)整為1800元（含補(bǔ)助）。

　　銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）主管工資提成：每月底薪（20xx以上面議）+個(gè)人提成按銷(xiāo)售總額的3%+管理獎(jiǎng)金按負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售總額的0.5%計(jì)提（如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作成交，則業(yè)務(wù)主管和銷(xiāo)售主管分別提銷(xiāo)售總額的0.3%和0.2%）。

　　帶客獎(jiǎng)：看房客戶每人繳納看房費(fèi)在200元以上的銷(xiāo)售（或業(yè)務(wù)）人員，可獲得100元/人的帶客獎(jiǎng)勵(lì)。

　　銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)介紹費(fèi)：銷(xiāo)售人員可介紹中介、人脈關(guān)系或兼職業(yè)務(wù)員，如有業(yè)績(jī)可按前五套每套20xx元給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工介紹費(fèi)：銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員給公司介紹員工，介紹人與該員工均工作滿3個(gè)月，按100元/人標(biāo)準(zhǔn)給介紹人獎(jiǎng)勵(lì)；

　　備注：全體員工均可參加公司組織的實(shí)地考察以及系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；員工基本工資中已經(jīng)包含全部福利待遇，有關(guān)吃住交通電話保險(xiǎn)等所有方面全部由員工自行負(fù)責(zé)。

　　三、北京辦事處銷(xiāo)售人員費(fèi)用發(fā)放規(guī)定：

　　計(jì)算工資和考核任務(wù)以每月21日至下月20日為一個(gè)月，每月假期為4天，工資發(fā)放方式為全額發(fā)放于次月5~10日發(fā)放；上班不足一個(gè)月離職的新員工工資不予發(fā)放，無(wú)違規(guī)違紀(jì)正常離職的老員工剩余工資全額發(fā)放。工資不滿勤按實(shí)際出勤日折算工資（每月滿勤標(biāo)準(zhǔn)為26天），新進(jìn)員工上班不足七天工資與下月整月工資同步發(fā)放；只要是銷(xiāo)售已經(jīng)取得《商品房預(yù)售許可證》的房屋，銷(xiāo)售人員提成獎(jiǎng)勵(lì)以購(gòu)買(mǎi)普通住宅的客戶交大定金2萬(wàn)元或2萬(wàn)元以上，購(gòu)買(mǎi)商鋪的客戶交大定金在5萬(wàn)元或5萬(wàn)元以上，可以提前發(fā)放該套成交房屋提成的20%；客戶交清首付15天內(nèi)發(fā)放70%，交清80%以上15天內(nèi)全額發(fā)放；任何員工離職均不予發(fā)放滯留（不符合結(jié)算）的`提成；對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響較大者，視情節(jié)輕重處以扣罰全部工資提成或追究其法律責(zé)任。

　　四、北京辦事處銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)確認(rèn)規(guī)定：

　　銷(xiāo)售人員成交任務(wù)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以客戶交足大定2萬(wàn)元簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議為準(zhǔn)（客戶撻定和房屋另售除外）；成交業(yè)績(jī)（客戶來(lái)源）的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以最先聯(lián)系客戶并帶客戶到石島看房的銷(xiāo)售人員為準(zhǔn)，銷(xiāo)售人員必須及時(shí)定期跟進(jìn)意向客戶，老客戶有效期為15天，如超過(guò)15天銷(xiāo)售人員未跟進(jìn)視為新客戶，銷(xiāo)售人員必須做好老客戶跟進(jìn)服務(wù)工作，如老客戶給其他人介紹則與原銷(xiāo)售人員無(wú)關(guān)；直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員提供客戶信息交由電話銷(xiāo)售員約訪看房成交，業(yè)務(wù)員按銷(xiāo)售總額的2%提成，銷(xiāo)售員按銷(xiāo)售總額的1%提成，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)歸直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員；如出現(xiàn)其他特殊情況秉承按勞分配原則由經(jīng)理總監(jiān)進(jìn)行合理分配。

　　五、北京辦事處銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)與晉升制度：

　　獎(jiǎng)勵(lì)制度：每個(gè)分部月銷(xiāo)售不低于5套，該部門(mén)可評(píng)選銷(xiāo)冠一名，獎(jiǎng)勵(lì)該銷(xiāo)售20xx元；如各部門(mén)都未完成5套的規(guī)定業(yè)績(jī)，則整個(gè)北京辦事處評(píng)選銷(xiāo)冠一名，獎(jiǎng)勵(lì)該銷(xiāo)售20xx元（銷(xiāo)冠個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不得低于2套，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)套數(shù)相同的情況下，按總房款算）；針對(duì)年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到600萬(wàn)以上的銷(xiāo)售（或業(yè)務(wù)員）額外獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)；針對(duì)銷(xiāo)售人員向公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策或?qū)�公司有突出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)實(shí)際情況另行給予獎(jiǎng)勵(lì)、提拔和重用。

　　晉升制度：銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）人員累計(jì)完成房屋銷(xiāo)售5套，均可參加銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）主管競(jìng)選，獲勝者晉升為銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）主管，銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)）主管個(gè)人累計(jì)完成房屋銷(xiāo)售10套且團(tuán)隊(duì)累計(jì)完成房屋銷(xiāo)售20套，均可參加銷(xiāo)售經(jīng)理競(jìng)選，獲勝者晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理；銷(xiāo)售經(jīng)理有突出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)實(shí)際情況另行給予獎(jiǎng)勵(lì)、提拔和重用。

銷(xiāo)售人員管理制度7

　　為了加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)效益，調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性，以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的，結(jié)合銷(xiāo)售人員特殊的.工作性，充分體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，特制定此制度。

　　一、薪酬構(gòu)成 底薪+提成工資

　　二、薪酬的說(shuō)明

　　底薪實(shí)行任務(wù)底薪，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為9萬(wàn)/月，按完成比例發(fā)放。

　　三、銷(xiāo)售人員底薪設(shè)定

　　試用期統(tǒng)一工資為1600元，試用期為期三個(gè)月，經(jīng)過(guò)試用期轉(zhuǎn)正為正式員工，正式員工工資2600元，轉(zhuǎn)正后簽勞動(dòng)合同，公司提供設(shè)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。

　　四、底薪發(fā)放

　　底薪發(fā)放日期為每月20號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

　　五、提成設(shè)定

　　定額：9萬(wàn)/月

　　業(yè)務(wù)提成為銷(xiāo)售額的1%

　　超過(guò)10萬(wàn)/月，業(yè)務(wù)提成為1.5%

　　定額依據(jù)淡旺季更改。

　　六、提成發(fā)放

　　業(yè)務(wù)提成每?jī)蓚�(gè)月發(fā)放一次。

　　七、特殊薪資設(shè)定

　　在實(shí)習(xí)期出色完成銷(xiāo)售任務(wù)的，可享受正式員工工資。

　　八、價(jià)格說(shuō)明

　　1、每項(xiàng)產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執(zhí)行，若無(wú)特殊原因，原則上不進(jìn)行降價(jià)。

　　2、特殊情況需要進(jìn)行降價(jià)，需經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)，低于定價(jià)銷(xiāo)售者，全部由本人承擔(dān)。

　　九、辭職

　　銷(xiāo)售人員離職須按公司人事管理制度，辦理離職手續(xù)之外，還需要與客戶對(duì)好賬，處理好應(yīng)收賬款和客戶關(guān)系，并轉(zhuǎn)交自己客戶的跟進(jìn)情況，否則不予結(jié)算工資及提成，若公司發(fā)現(xiàn)客戶賬目不符或資料交接不清，給公司造成損失的，公司將追究其本人的法律責(zé)任。

　　十、解雇條件

　　對(duì)公司不忠，搶本公司其他銷(xiāo)售人員的客戶，泄露公司商業(yè)機(jī)密或其他嚴(yán)重危害公司利益的行為。

　　過(guò)試用期不能完成定額任務(wù)的給予解雇。

　　如有附加條款，最終解釋權(quán)歸“凌源市雅園科技有限公司“所有。

銷(xiāo)售人員管理制度8

　　銷(xiāo)售信息管理制度的重要性不言而喻。它有助于：

　　1. 提升銷(xiāo)售效率：準(zhǔn)確的信息能幫助銷(xiāo)售人員快速定位客戶需求，提高成交率。

　　2. 優(yōu)化決策：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　3. 建立信任：保護(hù)客戶隱私能增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的`信任，鞏固客戶關(guān)系。

　　4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：嚴(yán)格的保密措施可以降低信息泄露帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)損失。

銷(xiāo)售人員管理制度9

　　銷(xiāo)售質(zhì)量管理制度是企業(yè)確保產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意度提升的重要制度。它涵蓋了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售策略制定到售后服務(wù)的全過(guò)程，旨在通過(guò)系統(tǒng)的管理方法，保證銷(xiāo)售活動(dòng)的質(zhì)量，防止不良銷(xiāo)售行為，提高客戶體驗(yàn)。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：明確產(chǎn)品的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程，確保銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合企業(yè)及行業(yè)的質(zhì)量要求。

　　2. 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)：定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)的培訓(xùn)，提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　3. 客戶需求分析：建立有效的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，理解客戶需求，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。

　　4. 銷(xiāo)售策略制定：基于市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特性，制定合理的銷(xiāo)售策略，確保銷(xiāo)售活動(dòng)的有效性。

　　5. 銷(xiāo)售過(guò)程控制：監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程，防止不合規(guī)行為，確保公平、公正的交易環(huán)境。

　　6. 售后服務(wù)管理：建立完善的售后服務(wù)體系，處理客戶投訴，及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　7. 質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)：定期對(duì)銷(xiāo)售質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)銷(xiāo)售流程和策略。

銷(xiāo)售人員管理制度10

　　1.制定詳盡的'制度：結(jié)合公司實(shí)際情況，編寫(xiě)全面、具體、可操作的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理制度。

　　2.全員培訓(xùn)：組織全員參與的制度培訓(xùn)，確保每個(gè)銷(xiāo)售人員了解并理解制度內(nèi)容。

　　3.監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期收集反饋，對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　4.執(zhí)行與考核：嚴(yán)格執(zhí)行制度，將制度執(zhí)行情況納入業(yè)績(jī)考核，強(qiáng)化制度的權(quán)威性。

　　5.持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展，適時(shí)更新制度，保持其適應(yīng)性和有效性。

　　通過(guò)以上方案，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理制度將成為推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、維護(hù)良好客戶關(guān)系、塑造專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要工具。

銷(xiāo)售人員管理制度11

　　一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排，做到上班不遲到，下班不早退。（如因交通原因遲到，應(yīng)在正常工作時(shí)間之前電話通知公司）。

　　二、銷(xiāo)售人員的事、病假，須提前通知公司，對(duì)無(wú)故曠工人員，每次罰款50元。

　　三、工作時(shí)間嚴(yán)禁脫離崗位以及與其它展廳人員聚眾閑談、打牌、發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元。

　　四、保持展廳內(nèi)各部位的整體潔凈，每日清潔工做到干凈、整潔、到位。展門(mén)每半月打蠟保養(yǎng)一次。

　　五、接待客戶須做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，用語(yǔ)文明�？蛻羧缬刑厥庖�求（價(jià)格、門(mén)型）應(yīng)先電話通各公司，經(jīng)總經(jīng)理同意后，方能簽單，否則，產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　六、銷(xiāo)售人員應(yīng)做到業(yè)務(wù)不跑單。如發(fā)現(xiàn)跑單一次，扣除當(dāng)月工資并追究責(zé)任。

　　七、嚴(yán)禁利用展廳電話聊天、談?wù)撍饺耸虑�。如果發(fā)現(xiàn)展廳電話有長(zhǎng)途費(fèi)用，展員需要補(bǔ)交長(zhǎng)途電話費(fèi)并罰款50元。

　　八、銷(xiāo)售人員如有工作變動(dòng)，必須提前以書(shū)面形式向公司申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離職。如不按規(guī)定辭職，銷(xiāo)售人員要以xx元的工資款對(duì)公司補(bǔ)償。

　　九、銷(xiāo)售合同簽訂前，應(yīng)說(shuō)明的事項(xiàng)必須提前和客戶說(shuō)清，并在銷(xiāo)售合同中注明。

　　十、合同簽訂之時(shí)既收取50%以上的首付款。銷(xiāo)售合同返回公司后，應(yīng)與公司下單人員及生產(chǎn)車(chē)間良好溝通，避免安裝當(dāng)中出現(xiàn)意外原因，影響尾款的按期及全額收取。

　　十一、客戶訂金及首付款收取之時(shí)，應(yīng)立即電話通知公司，并在當(dāng)日將帳款上繳公司入帳。如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員私扣帳款，公司將處以相關(guān)處罰并追究責(zé)任。

　　十二、除客戶要求協(xié)助購(gòu)買(mǎi)五金配件外，銷(xiāo)售人員不準(zhǔn)主動(dòng)要求幫忙采購(gòu)。

　　十三、因售后發(fā)生的.質(zhì)量問(wèn)題，銷(xiāo)售人員應(yīng)耐心接待并及時(shí)處理問(wèn)題，對(duì)難以解決或不能解決的問(wèn)題，應(yīng)電話通知公司，由公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員處理，銷(xiāo)售人員不得與客戶發(fā)生正面沖突。

銷(xiāo)售人員管理制度12

　　1.制定詳盡的銷(xiāo)售合同模板，規(guī)范合同簽訂過(guò)程，確保合同條款的`合法性。

　　2.實(shí)施電子化結(jié)算系統(tǒng)，自動(dòng)化處理訂單、發(fā)貨、發(fā)票等環(huán)節(jié)，減少人為錯(cuò)誤。

　　3.設(shè)立應(yīng)收賬款專(zhuān)員，定期與客戶溝通，及時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)回收情況。

　　4.建立催收小組，制定個(gè)性化催收策略，針對(duì)不同情況進(jìn)行有效處理。

　　5.定期進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品組合和定價(jià)策略。

　　6.每季度進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，評(píng)估銷(xiāo)售結(jié)算流程的執(zhí)行效果，及時(shí)調(diào)整和完善。

　　本制度旨在通過(guò)強(qiáng)化銷(xiāo)售結(jié)算的規(guī)范化管理，促進(jìn)公司的健康發(fā)展。各部門(mén)需嚴(yán)格執(zhí)行，確保銷(xiāo)售結(jié)算工作的順利進(jìn)行，共同維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。

銷(xiāo)售人員管理制度13

　　項(xiàng)目銷(xiāo)售流程管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售操作，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效、有序地推進(jìn)項(xiàng)目，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。它涵蓋了從客戶接觸、商機(jī)識(shí)別、項(xiàng)目策劃、談判執(zhí)行到售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)，旨在提高客戶滿意度，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　內(nèi)容概述：

　　1.客戶關(guān)系管理：包括客戶資料收集、客戶分類(lèi)、客戶溝通策略等。

　　2. 商機(jī)評(píng)估：對(duì)潛在項(xiàng)目的可行性、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析。

　　3.項(xiàng)目提案：制定詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、推廣方案等。

　　4.談判與簽約：規(guī)范談判流程，確保合同條款符合公司利益。

　　5.項(xiàng)目執(zhí)行與跟蹤：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的`問(wèn)題。

　　6.售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。

銷(xiāo)售人員管理制度14

　　為進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售人員日常工作，以便更好的服務(wù)于客戶。

　　中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、專(zhuān)員、城市經(jīng)理。

　　1、考勤管理。

　　各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪市場(chǎng)期間，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乜蛻翡N(xiāo)售人員的作息時(shí)間。

　　激勵(lì)辦法：

　　按照曠工扣除相應(yīng)全天工資；

　　未參加晨會(huì)，負(fù)激勵(lì)50元/次；

　　各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理走訪市場(chǎng)，未按照當(dāng)?shù)乜蛻翡N(xiāo)售人員的作息時(shí)間上班，晚到半小時(shí)以?xún)?nèi)為遲到，負(fù)激勵(lì)20元/次；遲到半小時(shí)以上按照半天曠工，扣除當(dāng)日半天工資；特殊情況除外（出差到該市場(chǎng)時(shí)已過(guò)上班時(shí)間）。

　　2、會(huì)議管理。

　　各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪市場(chǎng)期間根據(jù)中心辦公室網(wǎng)發(fā)的各市場(chǎng)例會(huì)排期，參加對(duì)應(yīng)的會(huì)議。銷(xiāo)售部和中心辦公室將對(duì)該項(xiàng)工作的執(zhí)行情況做不定時(shí)抽查。

　　激勵(lì)辦法：

　　未按時(shí)提報(bào)下月會(huì)議排期，負(fù)激勵(lì)50元/天；

　　經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)各中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、各專(zhuān)員在走訪市場(chǎng)期間沒(méi)有按照例會(huì)排期參加對(duì)應(yīng)的會(huì)議，負(fù)激勵(lì)50元/次。

　　3、市場(chǎng)走訪。

　　市場(chǎng)走訪標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：

　　在走訪結(jié)束后與駐地客戶的銷(xiāo)售人員分析走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并明確整改的措施和排期；

　　每月1日提報(bào)上月走訪報(bào)告，憑走訪報(bào)告報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)；

　　城市經(jīng)理每天在走訪市場(chǎng)后，需對(duì)每天工作情況進(jìn)行記錄，記錄在10年半年度客戶中下發(fā)的城市經(jīng)理筆記本內(nèi)。

　　激勵(lì)辦法：

　　未按時(shí)提報(bào)市場(chǎng)走訪計(jì)劃，負(fù)激勵(lì)50元/天；

　　走訪市場(chǎng)沒(méi)有走訪報(bào)告，按照未走訪執(zhí)行負(fù)激勵(lì)；

　　公司人員檢查市場(chǎng)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)城市經(jīng)理未在筆記本內(nèi)填寫(xiě)工作日志，每少填寫(xiě)一天負(fù)激勵(lì)25元。

　　4、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪。

　　負(fù)責(zé)多市場(chǎng)的城市經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域的重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月不少于五次的面對(duì)面拜訪，對(duì)非重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月不少于兩次的面對(duì)面拜訪；負(fù)責(zé)單市場(chǎng)的城市經(jīng)理每天必須嚴(yán)格按照上班時(shí)間到經(jīng)銷(xiāo)商處報(bào)到。

　　激勵(lì)辦法：

　　銷(xiāo)售人員在拜訪經(jīng)銷(xiāo)商或查店時(shí)必須攜帶五項(xiàng)工具、兩本書(shū)及五張表，未攜帶負(fù)激勵(lì)50元/次，少帶按未帶處理，負(fù)激勵(lì)50元/次。

　　5、經(jīng)銷(xiāo)商提出問(wèn)題回復(fù)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商將需要解決的`問(wèn)題反映給當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)理，如城市經(jīng)理可以處理，則必須在6小時(shí)內(nèi)給予處理；如城市經(jīng)理不能處理，則在2小時(shí)內(nèi)反饋給省經(jīng)理，如省經(jīng)理可以處理，則必須在6小時(shí)內(nèi)給予處理；如省經(jīng)理不能處理，則必須在2小時(shí)內(nèi)反饋給銷(xiāo)售中心經(jīng)理，銷(xiāo)售中心經(jīng)理可以處理需在6小時(shí)內(nèi)給予處理，如銷(xiāo)售中心經(jīng)理不能處理，則必須在2小時(shí)內(nèi)反饋給銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售部在6小時(shí)內(nèi)給予處理意見(jiàn)，全部流程時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi)。

　　——所有投訴到總部的問(wèn)題必須通過(guò)銷(xiāo)售中心反饋。杜絕出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商越級(jí)反饋的情況。

　　激勵(lì)辦法：

　　6、終端售賣(mài)。

　　售賣(mài)時(shí)間為17：00—19：00。

　　售賣(mài)地點(diǎn)：所負(fù)責(zé)市場(chǎng)有導(dǎo)購(gòu)員的賣(mài)場(chǎng)，每三天換一家店；

　　銷(xiāo)售部辦公室、中心辦公室不定期對(duì)所有人員售賣(mài)情況進(jìn)行抽查；

　　激勵(lì)辦法：

　　參加售賣(mài)人員次日參加經(jīng)銷(xiāo)商晨會(huì)時(shí)告知經(jīng)銷(xiāo)商售賣(mài)情況；

　　備注：如因特殊原因不能售賣(mài)者與直接上級(jí)請(qǐng)假，同意后方可不參加售賣(mài)。

　　7、工作紀(jì)律。

　　嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂(lè)場(chǎng)所；

　　嚴(yán)禁駐地銷(xiāo)售人員招待走訪市場(chǎng)的各級(jí)人員；

　　嚴(yán)禁駐外銷(xiāo)售人員給巡查人員好處，引導(dǎo)巡查人員在自己管理較好的區(qū)域、街道檢查；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)負(fù)激勵(lì)500元/次。

　　逢年過(guò)節(jié)時(shí)，嚴(yán)禁下級(jí)部門(mén)給上級(jí)部門(mén)買(mǎi)禮品；

　　開(kāi)會(huì)時(shí)不允許帶特產(chǎn)；

　　隨時(shí)注意言談舉止，時(shí)刻維護(hù)公司良好形象；杜絕打架斗毆等不文明行為。

　　考核辦法：

　　各銷(xiāo)售中心所有人員均負(fù)有監(jiān)督、舉報(bào)的權(quán)利和義務(wù)；

　　出現(xiàn)招待上級(jí)部門(mén)人員或贈(zèng)送禮品的情況，對(duì)兩雙當(dāng)事人各給予發(fā)生金額的三倍考核；

　　參與打架斗毆，一經(jīng)查實(shí)，給予3000元/次負(fù)激勵(lì)。

　　銷(xiāo)售人員管理制度

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.小功。

　　2.大功。

　　(二)懲罰：

　　1.小過(guò)。

　　2.大過(guò)。

　　3.解職。

　　4.解雇。

　　(三)1.全年度累計(jì)三小功=一大功。

　　2.全年度累計(jì)三小過(guò)=一大過(guò)。

　　3.功過(guò)相抵：

　　例：一小功抵一小過(guò)。

　　一大功抵一大過(guò)。

　　4.全年度累計(jì)三大過(guò)者解雇。

　　5.a.記小功一次加當(dāng)月考核3分。

　　b.記大功一次加當(dāng)月考核9分。

　　c.記小過(guò)一次扣當(dāng)月考核3分。

　　d.記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核9分。

　　(一)1.提供公司“行銷(xiāo)新構(gòu)想”，而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該“行銷(xiāo)新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次，年終表?yè)P(yáng)。

　　(二)1.業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，即記小功一次。

　　2.該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。

　　(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。

　　(四)客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即：呆帳)，記小功一次。

　　(五)開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶”，成效卓著者，記小功一次。

　　(六)1.達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

　　2.達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

　　3.超越年度目標(biāo)20%(含)以上者，記小功一次。

　　(七)凡公司列為“滯銷(xiāo)品”，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。

　　(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

　　(二)與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

　　(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記小過(guò)二次。

　　(四)凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

　　(五)挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

　　(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者，記大過(guò)一次。

　　(七)1.上半年銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的70%者，記小過(guò)一次。

　　2.全年度銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的80%者，記小過(guò)一次。

　　(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過(guò)一次。

　　(九)不服從上司指揮者：

　　1.言語(yǔ)頂撞上司者，記小過(guò)一次。

　　2.不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。

　　(十)私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者，記小過(guò)一次。

　　(十一)公司規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表，未繳交者每次記小過(guò)一次。

銷(xiāo)售人員管理制度15

　　銷(xiāo)售項(xiàng)目管理制度旨在規(guī)范公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的.工作流程，確保項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束的高效運(yùn)作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)客戶滿意度。它涵蓋了項(xiàng)目策劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在優(yōu)化資源分配，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　內(nèi)容概述：

　　1.項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃：明確項(xiàng)目目標(biāo)，制定銷(xiāo)售策略，設(shè)定時(shí)間表和里程碑。

　　2. 客戶關(guān)系管理：建立有效的客戶溝通機(jī)制，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度。

　　3.銷(xiāo)售流程管理：規(guī)范報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單處理等關(guān)鍵步驟，確保流程合規(guī)。

　　4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職責(zé)分工：定義團(tuán)隊(duì)成員角色，明確責(zé)任，促進(jìn)協(xié)同工作。

　　5.項(xiàng)目監(jiān)控與進(jìn)度控制：定期評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

　　6.風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，降低項(xiàng)目失敗的可能性。

　　7.成果評(píng)估與反饋：對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行量化分析，提供改進(jìn)意見(jiàn)，推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化。

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