年終工作總結(jié)【經(jīng)典15篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
別人都說新的一年有新的氣象，可是我的心情卻不是很好。在20xx年里，前半年我過的總之是不錯的，收入也還好，心情也不錯�？墒堑搅讼掳肽�，趕上了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，加上我又辭職了，哎。
人都說“魚與熊掌不行兼得”可我什么也沒有得到，真郁悶。我只想能夠過的歡樂些，也沒有讓我完成，感覺真是郁悶透頂哦。
一年就要完畢了，還記得大學(xué)的時候打算在09年結(jié)婚，好多的同學(xué)也都這樣商定，今年，身邊的朋友也確實(shí)都在忙著結(jié)婚，生子，唯有我這個當(dāng)年毫無懸念確定能結(jié)婚的人，還在漫無目的地漂流。
只能用世事無常來形容一切的遭受，這么多年過去，我倒是毫無懸念地變成了一個宿命論者。這樣也好，真的省去了內(nèi)心的許多糾結(jié)。只是，有時候會可怕自己就這樣地墮落了。
最近，朋友們開頭操勞我的終身大事，會員的媽媽們也熱忱地給我介紹，最終我都拒絕了，或許是在躲避吧，總覺得自己現(xiàn)在沒有資格去談戀愛，但是也很圓滿地發(fā)覺自己不再年輕了，媽媽常常會打電話來提示這一點(diǎn)，原來我還覺得自己蠻年輕的，剛畢業(yè)，沒多久啊。哈哈，臭屁一下，其實(shí)弟弟都已經(jīng)上大二了。
感情的事就隨緣吧，我不想去損害別人，但是也不想被損害，所以一切都不強(qiáng)求，或許是我太悲觀，或許是這個社會太殘忍吧。
目前最頭痛的事是進(jìn)入十二月份后，店突然就不景氣了。很不幸，創(chuàng)業(yè)碰上金融危機(jī)，但是我不想就這樣失敗了，事業(yè)的”勝利努力是可以占到一席之地的吧，固然不排解機(jī)遇和運(yùn)氣的成分。雖然最近一段時間的睡眠不是很好，但是已經(jīng)比辭職前好了許多，也許是經(jīng)受的多了，心也就淡定了。最艱難的時候都過來了，盼望這個嚴(yán)寒的冬天可以熬過去。
不得不成認(rèn)，孩子的笑真的是這個世界上最純凈的東西， 我發(fā)覺自己已經(jīng)不單純是為了創(chuàng)業(yè)而做著這份工作，是真的愛上這個行業(yè)了，每天看著這些小珍寶無邪的笑容，就會信任這個世界還有美妙存在。所以我也就心寬體胖了，胖了整整5kg啊，恐懼的數(shù)字，呵呵。
今年過年，是確定不行能再給爸媽和弟弟紅包了，今年一年也沒能給家里幫上什么忙，但是我驚喜于我的家更和諧了，我和家人的關(guān)系也更親切了。家里的'經(jīng)濟(jì)由于我前幾年的努力已經(jīng)好了許多，所以今年才下定決心辭職�？粗謰屧絹碓胶玫纳�，心里感到挺欣慰的，只是很愧疚的是，今年讓父母操了不少的心，而且我每次做出的重大打算，總是會讓父親處在風(fēng)口浪尖上，家里人都會怪父親太寵壞了我，以至于，想從南京到上海就到上海，想辭職就辭職，想創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)。不過我始終感謝父親的長遠(yuǎn)目光，讓我始終讀書直至最終走出農(nóng)村，追趕自己的幻想。
連續(xù)等待......
連續(xù)等待我的愿望，我盼望工作中能學(xué)到更多的東西，擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任；我盼望父母、外婆身體安康；我盼望全部熟悉我的朋友們都過得歡樂幸福；我盼望他能找到一個愛他、珍惜他并能得到他的愛的女生；我盼望我能朝優(yōu)秀的程序員的方向更邁進(jìn)一步；我盼望能遇見那個生命中男孩，能讓我永久地握著她的手
年終工作總結(jié)2
記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時，我還是一個十足十的推廣營銷菜鳥,現(xiàn)在想起來還有一點(diǎn)好笑,正所謂世上無笨人，只怕無心人。
我通過不斷向經(jīng)理、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20xx年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧�？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的32個月里，經(jīng)理給了我很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年多的時光沒有虛度。第一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經(jīng)手的客戶都能夠順利學(xué)會如何使用(產(chǎn)品名稱)，學(xué)成率x%，作為一名顧問，我對自己的工作是基本滿意的，但其中還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，以及自身的不足。根據(jù)自己工作中的體會，我認(rèn)為做好一名合格稱職的顧問應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力：
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好顧問工作的第一要求，也是作為客服應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助�？头ぷ魇且患墁嵥楹头爆嵉墓ぷ�，特別是新客戶的工作，細(xì)節(jié)多，問題多，稍微偷懶或者一句話沒有說到位就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個成熟的客戶往往是由很多部門來共同培養(yǎng)完成的，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證客戶效果以及用戶體驗(yàn)得到一步步提升。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和時間的浪費(fèi)。我?guī)н^的一些客戶就曾經(jīng)存在過這樣的情況，（舉例說明），這些問題會引發(fā)很大的后果，當(dāng)這些錯誤在一開始就能夠發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進(jìn)行了解決，并沒有對用戶體驗(yàn)造成不利影響�；剡^頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話，所造成什么樣的嚴(yán)重后果，可想而知。我覺得作為我們負(fù)責(zé)管理客戶的顧問來說，只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。需要更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對信息，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤會導(dǎo)致情緒和工作效率的雙重影響，少犯錯誤就是提升自身的工作效率。
第二、處理好跟客戶和外部門的關(guān)系。學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。掌握好關(guān)系的處理，后期再處理與相關(guān)問題的時候，就可以拿捏好分寸，收放自如�；厥走^去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著經(jīng)理的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
A、進(jìn)一步加強(qiáng)向經(jīng)理、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
B、加強(qiáng)客戶的推廣效果與過程體驗(yàn)，客戶效果提升、體驗(yàn)度高才能長期合作并加大力度投放。這點(diǎn)在過去的兩年里做的'不好，主要是客戶的績效管理，風(fēng)險把控。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn)，向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)。
C、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程執(zhí)行，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
D、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們?nèi)蝿?wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)3
20xx年度，依據(jù)煤焦化公司年初設(shè)備工作會議精神和分廠職代會報告要求，全體員工緊緊圍繞生產(chǎn)保障和煤調(diào)濕建設(shè)，積極開展各項(xiàng)設(shè)備管理工作，在煤焦化公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，在分廠全體員工的共同努力下，本年度設(shè)備故障率進(jìn)一步降低，為年度生產(chǎn)任務(wù)的完成提供了設(shè)備保障，同時，煤調(diào)濕建設(shè)也按網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)完成。
一、設(shè)備各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作概述
根據(jù)煤焦化公司年初設(shè)備工作會議要求，分廠設(shè)備管理工作的重點(diǎn)放在兩個方面：即低成本運(yùn)行和“零故障“運(yùn)行，在穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，還要抓煤調(diào)濕系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，具體管理工作概述如下：
1、修訂分廠《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，明確了點(diǎn)檢、操作人員設(shè)備維護(hù)職責(zé)，避免了故障發(fā)生后相互扯皮，責(zé)任不明確的矛盾。這幾年，由于檢修資源不斷的進(jìn)行整合，分廠《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》有關(guān)設(shè)備管理部分已經(jīng)不能適應(yīng)管理要求，針對這一情況，分廠年初對《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》中設(shè)備管理部分進(jìn)行了大量修訂，修訂后的內(nèi)容更全面，操作性更強(qiáng)，為今年的設(shè)備管理打下了扎實(shí)的制度保證。
2、加強(qiáng)計(jì)劃檢修的執(zhí)行，嚴(yán)格控制非計(jì)劃檢修，點(diǎn)檢組在每星期四前下發(fā)下周檢修計(jì)劃，并對上周檢修情況進(jìn)行匯總，未按周檢修計(jì)劃完成的要匯報未完成原因。點(diǎn)檢組長按月統(tǒng)計(jì)每位點(diǎn)檢員的非計(jì)劃檢修量，點(diǎn)檢員的月度獎勵與計(jì)劃完成情況掛鉤。每天的檢修任務(wù)由點(diǎn)檢組長匯總報分廠和設(shè)備保障部，大的檢修項(xiàng)目按月排計(jì)劃，并報設(shè)備保障部。
3、加強(qiáng)設(shè)備“零故障”管理，嚴(yán)格事故管理，每次事故必須按“四不放過”的原則進(jìn)行分析、處理。并對大的檢修、典型案例進(jìn)行單點(diǎn)課編寫，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高點(diǎn)檢員素質(zhì)。
4、加強(qiáng)點(diǎn)檢員責(zé)任心教育，提高點(diǎn)檢員的責(zé)任意識，點(diǎn)檢員必須每天深入現(xiàn)場，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備存在的隱患，確保點(diǎn)檢的有效性。點(diǎn)檢員必須對所負(fù)責(zé)設(shè)備實(shí)行24小時有效控制。
5、努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備低成本運(yùn)行，分廠嚴(yán)格控制備件、材料使用費(fèi)用，同時，優(yōu)化檢修過程，合理使用檢修資源。
6、事故是最大的浪費(fèi)，為了實(shí)現(xiàn)設(shè)備低成本運(yùn)行，分廠從操作和檢修兩個方面入手，一是加強(qiáng)操作技能培訓(xùn)，工藝紀(jì)律檢查，提高操作人員的操作水平；二是提高點(diǎn)檢人員的點(diǎn)檢水平。從兩個方面降低事故的發(fā)生。
7、加強(qiáng)對檢修隊(duì)伍的管理。五冶檢修基本能滿足我們的檢修要求，但內(nèi)部人員素質(zhì)參差不齊，人員變動頻繁，為此，我們加強(qiáng)對五冶的管理，五冶人員變動必須經(jīng)分廠同意，新進(jìn)人員必須經(jīng)分廠審核、教育后方能上崗，同時，五冶還要參見點(diǎn)檢組每周安全教育，定期對其進(jìn)行評價。
8、加強(qiáng)對大中修項(xiàng)目的管理。大中修項(xiàng)目關(guān)系到整個備煤設(shè)備的長遠(yuǎn)使用，投入的資金大，對設(shè)備使用影響大，分廠嚴(yán)格管理項(xiàng)目的申報、施工、驗(yàn)收，確保把有限的資金用到刀刃上。
9、加強(qiáng)備件系統(tǒng)的管理，由于備件采購程序改變，采購周期延長，一方面，加強(qiáng)對新的采購程序（MIO）的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，另一方面，加強(qiáng)分廠內(nèi)部備件管理，嚴(yán)格審批程序，了解庫存情況，熟悉現(xiàn)場消耗情況。從9月開始，分廠還積極配合公司新的備件管理程序數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。
10、積極投入煤調(diào)濕工程建設(shè)。煤調(diào)濕工程是煤焦化公司今年的重點(diǎn)工程，分廠也高度重視，從年初開始就抽調(diào)了分廠的骨干，搭起煤調(diào)濕項(xiàng)目組，分廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任工程的組長、副組長，全面管理工程建設(shè)。
二、設(shè)備運(yùn)行分析
1、卸煤設(shè)備運(yùn)行分析。
卸煤系統(tǒng)是整個備煤分廠的運(yùn)行瓶頸，過去的兩年，由于翻車機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行不穩(wěn)定，影響了分廠的生產(chǎn)節(jié)奏。經(jīng)過這兩年的摸索、總結(jié)、改進(jìn)，翻車機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，全年只有一次故障(撥車機(jī)鋼絲繩拉桿斷)。主要完成的檢修內(nèi)容：每周五安排一次周檢修，一般的檢修任務(wù)都安排在星期五上午完成；制定鋼絲繩更換標(biāo)準(zhǔn)，定期更換撥車機(jī)、空牛和推車器鋼絲繩；新修撥車機(jī)大棚，改善撥車機(jī)操作和檢修環(huán)境；定期更換壓車油缸、主油管、移動電纜；安裝動力風(fēng)吹掃裝置，確保光電開關(guān)使用功能；調(diào)整前車臺光電開關(guān)和抱閘，確保對車準(zhǔn)確性。同時，加強(qiáng)對落選卸煤機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，由于分廠有5臺螺旋機(jī)，螺旋機(jī)全年未影響生產(chǎn)。
2、煤場設(shè)備運(yùn)行分析。
煤場設(shè)備運(yùn)行環(huán)境差，運(yùn)行時間長，在分廠的設(shè)備維護(hù)量最大。主要發(fā)生故障：3#、4#堆取料機(jī)長期取汽車倒運(yùn)煤，斗輪部分損傷大，從2月開始，4#機(jī)斗輪脹圈打滑，全年共處理了4次；8月份，3#堆取料機(jī)懸臂鋼絲繩吊頭軸斷，影響生產(chǎn)3天；10月份，2#堆取料機(jī)北面軸承壞，影響生產(chǎn)3天。主要完成檢修任務(wù)：全程更換3#主皮帶和皮帶支架，徹底消除了3#主皮帶跑偏問題；定期更換了堆取料機(jī)走行輪、滾筒、液壓缸、傳動滾筒等易損件；
3、皮帶運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行分析。
備煤的皮帶系統(tǒng)是分廠的血管，全分廠共64條皮帶，約15萬米長。根據(jù)皮帶所擔(dān)負(fù)的崗位，分廠有區(qū)別的進(jìn)行維護(hù)，由于皮帶系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，我們的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富，全面沒有發(fā)生一次事故。
4、配煤設(shè)備運(yùn)行分析。
配煤設(shè)備主要有粉碎機(jī)、圓盤和配煤給料系統(tǒng)，全面沒有發(fā)生一次事故。針對一系統(tǒng)粉碎機(jī)老化，不能滿足生產(chǎn)調(diào)節(jié)要求，對一系統(tǒng)粉碎機(jī)進(jìn)行了升級改造；一系統(tǒng)核子稱給料系統(tǒng)已經(jīng)使用了12年，系統(tǒng)誤差大，穩(wěn)定性下降，同時，核原的安全管理難度大，分廠對一系統(tǒng)核子稱進(jìn)行了升級改造，全部改為電子稱。
5、除塵設(shè)備運(yùn)行分析。
備煤分廠有四套除塵系統(tǒng)，全部為布袋式除塵，今年，我們已經(jīng)有計(jì)劃的更換了兩套除塵布袋，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
三、年度主要檢修工作
1、N3主皮帶及支架更換。3#主皮帶承擔(dān)著大部分汽車倒運(yùn)煤的周轉(zhuǎn)，生產(chǎn)任務(wù)量最大，但皮帶跑偏，運(yùn)輸量提不上來，余煤清掃量大，皮帶邊磨損嚴(yán)重，為了徹底的解決這個問題，從去年下半年開始，分廠就準(zhǔn)備皮帶、托輥和支架，由于公司維修費(fèi)用緊張，分廠不等不靠，充分調(diào)動全分廠資源，花了三個月時間，把整條皮帶及支架全部更換，共更換支架約50噸。
2、一系統(tǒng)粉碎機(jī)更換。一系統(tǒng)兩臺粉碎機(jī)分別投產(chǎn)于69、76年，已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)調(diào)節(jié)需要，經(jīng)過一年的考察、研究，決定在徹底的對兩臺粉碎機(jī)改造，為了兼顧互換性，同時還要考慮到在線改造的特點(diǎn)，決定選用1628錘式反擊粉碎機(jī)，電機(jī)和粉碎機(jī)下部安裝減震平臺，減少了基礎(chǔ)的改動量。目前，已經(jīng)改好一臺，效果良好。
3、一系統(tǒng)核子稱改造。一系統(tǒng)核子稱已近使用了12年，系統(tǒng)不穩(wěn)定，準(zhǔn)確性達(dá)不到要求，同時，核源是整個公司的重大危險源，管理難度大。經(jīng)公司批準(zhǔn)，一系統(tǒng)核子稱全部改為電子稱，經(jīng)改造后的配煤系統(tǒng)能滿足生產(chǎn)要求，也消除了一個重大危險源。
4、五個新斗槽的投入使用。五個新斗槽建成后一直沒有投入使用，為了緩解生產(chǎn)上的壓力，分廠對新斗槽機(jī)械、電器、儀表設(shè)備進(jìn)行重新安裝、調(diào)試，并對斗槽內(nèi)部土建結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，目前，五個斗槽全部投入使用，使用效果良好。
5、煤場新建沉淀池，防止汛期大量的煤隨雨水進(jìn)入西排，不但緩解了環(huán)保壓力，同時還回收了大量的煤炭，節(jié)約了資源。
6、為了配合煤調(diào)濕建設(shè)，在一系統(tǒng)增加了一套廢水回收系統(tǒng)，緩解了精苯廢水處理壓力。
四、全力投入煤調(diào)濕建設(shè)
煤調(diào)濕項(xiàng)目是公司的重點(diǎn)基建項(xiàng)目，這個項(xiàng)目的主要設(shè)備和技術(shù)由日方援助，中方進(jìn)行配套設(shè)施安裝和改造，項(xiàng)目是否能按時、按質(zhì)完成，影響巨大。為了能順利的完成公司安排的任務(wù)，分廠年初就成立煤調(diào)濕建設(shè)項(xiàng)目組，由分廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、副組長，并抽調(diào)專門的作業(yè)長、班長、點(diǎn)檢員和操作人員，全面的參與到項(xiàng)目建設(shè)中去。
流化床工藝的煤調(diào)濕技術(shù)在國內(nèi)還沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，許多技術(shù)在國際上也是首次使用，要把第三代煤調(diào)濕技術(shù)建設(shè)好，成為中國的'煤調(diào)濕示范項(xiàng)目，任務(wù)相當(dāng)艱巨，需要克服的困難也顯而易見。為了保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量，每天早晨召開項(xiàng)目早會，每星期三下午召開項(xiàng)目例會，及時協(xié)調(diào)、解決工程中出現(xiàn)的各種問題。目前，煤調(diào)濕工程的場坪工作已經(jīng)結(jié)束，正在抓緊進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)建設(shè)，日方設(shè)備也已經(jīng)發(fā)到中國，中方配套設(shè)備的招標(biāo)工作也基本結(jié)束。分廠將全力以赴，確保工程按節(jié)點(diǎn)順利完工。
五、備件管理工作
備件的采購權(quán)從去年10月份開始劃到公司，同時，結(jié)束了原有的申報、管理程序，所有的計(jì)劃必須從MIO程序走。新的管理程序?qū)浼墓芾碛辛烁咭�，作為基層使用者來說，如何掌握和使用好這種工具，是每一位設(shè)備管理者必須面對的問題，為此，分廠對所有倉庫的備件進(jìn)行了清理，嚴(yán)格出入庫管理，在申報環(huán)節(jié)中，先按老程序申報、審核，在從MIO上進(jìn)行申報，確保備件的準(zhǔn)確申報。
加大備件的修舊力度，鼓勵修舊行為，全年的主要修舊備件有：粉碎機(jī)錘頭，斗輪油馬達(dá)，改向滾筒，傳動滾筒，油冷電動滾筒等。
壓縮備件費(fèi)用，全年沒有一次因備件費(fèi)用超出計(jì)劃給定費(fèi)用。
六、設(shè)備管理工作改進(jìn)措施
展望20xx年，備煤的設(shè)備管理工作任務(wù)將更加繁重，有許多工作需要在明年工作中進(jìn)行改進(jìn)。
1、努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備“零故障”運(yùn)行依然是11設(shè)備工作的重點(diǎn)，在明年的工作中要加強(qiáng)對卸車設(shè)備、單線皮帶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，還要加強(qiáng)對煤場設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和技術(shù)指標(biāo)提升。2、加大修舊力度，增加自修項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用最低化。
3、規(guī)范對外協(xié)隊(duì)伍的管理，使外協(xié)管理規(guī)范化、程序化。4、點(diǎn)檢全面參與到煤調(diào)濕建設(shè)中去，為全面實(shí)現(xiàn)煤調(diào)濕建設(shè)順利完成努力，為煤調(diào)濕的調(diào)試、投產(chǎn)、保產(chǎn)做好經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)積累。
年終工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為卓能集團(tuán)公司一名員工，作為工程公司的負(fù)責(zé)人，我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意！
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
1、工程公司于xx年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察
回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針；但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責(zé)任人
4、工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門銜接制
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效對比數(shù)據(jù)，無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作，成績確實(shí)不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
二、xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的`原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、積極、向上的管理體系
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確，實(shí)時掌握工程進(jìn)展情況，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實(shí)時體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人：以人為本(體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)力：執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)
xx年項(xiàng)目展望
1、針對xx年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮xx年未完成的項(xiàng)目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止xx年1月15日以完成總工程量的20%，后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮xx年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
2、 xx年巴圖灣烏審旗輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段，年前有望開始招投標(biāo)的程序，此項(xiàng)目總概算約為16.28億元，我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項(xiàng)目的動態(tài)，此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將積極推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！
3、 xx年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池，總投資概算額約為2.47億元，我們將關(guān)注此項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時動態(tài)，積極跟進(jìn)，努力確保該項(xiàng)目正常上馬。
xx年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的xx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
年終工作總結(jié)5
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，回顧過去的一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)及關(guān)心支持下，我懷著一顆感恩的心努力工作，在思想意識和業(yè)務(wù)能力方面都有了很大提高。
來公司后我努力工作，已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度，能夠融入到這個集體中。作為一名工程造價人員，如何最大化的提高企業(yè)效益是我工作的重點(diǎn)，我認(rèn)為這是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，光有豐富的理論經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不但要有豐富的文化素質(zhì)，還要具備強(qiáng)烈的市場競爭意識。
為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作及不足總結(jié)如下：
今年到公司以來，我作為公司造價人員，被安排到青海西寧曹家堡機(jī)場，在龐工的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極認(rèn)真的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工程。工作中深知工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié)，在確定工程造價時，按照甲乙雙方在施工合同中的約定及招投標(biāo)文件，根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核計(jì)算，審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作，是否有丟、拉項(xiàng)工程。認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施，該增的'增，該減的減，實(shí)事求是。為了合理確定工程造價，計(jì)價必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計(jì)算規(guī)則，定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計(jì)算程序，還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系，確保工程造價計(jì)算的準(zhǔn)確性。此外，預(yù)算人員應(yīng)該堅(jiān)持到現(xiàn)場了解情況，掌握工程動態(tài)，對特殊材料進(jìn)行市場詢價，掌握價格動態(tài)；提高工程計(jì)價的準(zhǔn)確性。在結(jié)算時，我們必須有耐心、細(xì)致的工作方法，認(rèn)真核算工程量，不要怕麻煩，多下現(xiàn)場核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應(yīng)實(shí)行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽制度，以確保結(jié)算質(zhì)量。
通過一年的工作，從中學(xué)到了許多新的、以前從未接觸過的知識，更加了解了自己的不足之處，真是“學(xué)到老，干到老”。在以后的工作中，我一定更加努力、本著謙虛認(rèn)真地態(tài)度、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，主動與同事溝通、探討，以提高自己的專業(yè)面，彌補(bǔ)自己的不足之處，更好的為公司服務(wù)，同時還要加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。20xx年的工作目標(biāo)：
在認(rèn)識到自己不足的前提下，不斷的改善自己，在完成自己本職工作的前提下，盡可能的多學(xué)習(xí)，為以后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)，其實(shí)我的目標(biāo)很簡單，就是努力工作、力爭把工作做的更好。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來的關(guān)心和指導(dǎo)，我也盡自己最大努力為公司貢獻(xiàn)一份力量！
年終工作總結(jié)6
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年�；仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處�；仡欉^去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計(jì)方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計(jì)方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;
3、投標(biāo)標(biāo)書制作3套;
4、閑暇時間市場開闊;
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;
2、必要的時候與客戶溝通，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況;
3、安全員培訓(xùn)考試;
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料配合準(zhǔn)備;
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步。20xx年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一年來，我參與了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì)，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計(jì)上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識，并用于實(shí)踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己業(yè)務(wù)能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：
首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。
其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的.相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。
最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這一年工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
年終工作總結(jié)7
xx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題：市場開發(fā)。
雖說今年的市場開發(fā)相對去年而言有所增加，且用量穩(wěn)定，但是針對日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加，這點(diǎn)開發(fā)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，故需再次加大市場開發(fā)的力度，一鼓作氣。
一、明年我的市場開發(fā)依舊在板材市場上
根據(jù)客戶提供的消息，在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū)，亦有較大的市場，故明年重點(diǎn)從浙江開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量，年增加300噸。
措施：根據(jù)客戶介紹和收集的信息，對該地區(qū)客戶進(jìn)行走訪、試樣及信息收集確認(rèn)，了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題，在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
二、是增加老客戶的'維護(hù)：
了解其經(jīng)營狀況，根據(jù)客戶的現(xiàn)有狀況，如機(jī)器運(yùn)行數(shù)量，有無采購機(jī)器等，看明年能否量有所增加
措施：對老客戶的操作，采用多走動、多看、多問的策略，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，把客戶當(dāng)朋友，加深與客戶之間的感情，更多的更及時的了解客戶的情況及市場的變化，當(dāng)行情有變化時及時溝通，有無訂單意向等。
三、是加強(qiáng)對同行信息的了解。
措施：每天及時向客戶對同行信息、市場行情及行業(yè)信息的了解及收集，增強(qiáng)對市場的一個可預(yù)見性，通過知己知彼的方式，讓公司及我們業(yè)務(wù)員增強(qiáng)對市場操作的可靠性及安全性，盡可能的把風(fēng)險降到最低。
四、加大對區(qū)域內(nèi)銷項(xiàng)的開發(fā)。
措施：現(xiàn)我辦銷項(xiàng)處于相當(dāng)弱的環(huán)節(jié)，增加銷項(xiàng)開發(fā)已刻不容緩，因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，故我準(zhǔn)備依舊以客戶介紹為主，自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找，然后針對意向客戶進(jìn)行拜訪，重點(diǎn)突破。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，過去的已成為歷史，但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，最后，在新的一年里，我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作，結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗(yàn)，付諸實(shí)踐，提升自我能力。實(shí)現(xiàn)自我價值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失，或有不足，還請領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正！謝謝！
年終工作總結(jié)8
xx年我們結(jié)合今年的市場分析情況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)心的工作成效有：
一、銷售部xx主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
所以，請領(lǐng)導(dǎo)放心，神舟國際是一支講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體，我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的.工作方針開展工作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿意，用真誠的關(guān)懷贏得員工滿意，用更多的經(jīng)濟(jì)收益讓公司滿意。
針對xx年任務(wù)指標(biāo)，制定如下工作計(jì)劃：
三、人事部：按照月預(yù)算合理用人，招收臨時工、小時工，壓縮成本提高員工福利，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)外語培訓(xùn)力度，做好店領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)。
四、工程、保衛(wèi)部：節(jié)能降耗，保證酒店正常經(jīng)營，找根源挖潛力，從水、電、能源上下功夫，下大力度對房間進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
年終工作總結(jié)9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xxx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋�良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：〞紙上得來終覺淺，要知此事必躬行〞。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的缺乏。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、方案做事。有了明確的方案，目標(biāo)才清楚，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每日都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的`幫忙，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培育的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫忙我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、熟悉的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格適宜、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特殊采購是公司供給鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完善的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從根本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供給商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的正確核價打下根底。這樣談判時，做到知彼，百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差異等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期預(yù)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特殊像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司工程采購任務(wù)下來了，這個工程在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供給商處反應(yīng)到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是知名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否到達(dá)產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后效勞都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供給商的要求高了。例如包裝問題，有的供給商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特殊是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點(diǎn)的供給商改變了不正確的看法。xx電子，是我們公司在接插件方面的主要供給商，原來因?yàn)槲覀冊谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供給產(chǎn)品多而雜，在來料正確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供給商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況根本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供給商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供給商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率到達(dá)90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購本錢。
采購本錢的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家;還要了解供給鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會仔細(xì)研究，商討方法。我們采購部遵循按照訂單方案量向供給商下訂單，除卻必要的余量，在滿足供給商最少采購量下，盡量不造成庫存積壓。防止因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營本錢的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供給商，例如，我司工程的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購本錢一直較高，而且原供給商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到xx電子，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供給商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購本錢，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供給的工程一個批次和工程兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率到達(dá)100% 。降低了工程的采購本錢，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供給商聯(lián)系，使我司分頻卡等工程用的銅柱采購本錢降低了15%;還有工程金屬外殼通過更換供給商等措施，價格下降了20% 。
如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時降低本錢、保證來料質(zhì)量是采購部每日都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供給商資源庫，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時反應(yīng)市場情況。身在采購部，確實(shí)感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場的開展，這對我個人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫忙的。
三、存在缺乏：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些奉獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達(dá)采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上缺乏，今后，我一定仔細(xì)克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，仔細(xì)查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)缺乏，以最正確的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和聰明制造差異，讓事業(yè)布滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對待我的工作，追求完善，制造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
年終工作總結(jié)10
感謝韓總布置此項(xiàng)任務(wù)，讓我有機(jī)會表達(dá)自己對公司對領(lǐng)導(dǎo)的感激之情。
過去一年擔(dān)任業(yè)務(wù)員一職，先后參與了維護(hù)客戶，市場門頭營銷店員，網(wǎng)站更新維護(hù)，簡單的廣告排版，開發(fā)客戶以及后期的打包材料訂購。讓我知道做業(yè)務(wù)必須四通八達(dá)，做業(yè)務(wù)沒有界限。一年中，跟經(jīng)理出發(fā)三次，學(xué)到了怎么尋找客戶，怎么與客戶交流以及作為業(yè)務(wù)員一些必要的知識。自己單獨(dú)出發(fā)了三次。單獨(dú)面對客戶150余家，成交客戶11家。（如：日照許芳、濱州賈繼忠、聊城董津源、濟(jì)寧張?zhí)锏龋┛梢哉f得到了很多，雖然成績一般，但是從與客戶的交流中也發(fā)現(xiàn)了自己很多缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在工作不夠精細(xì)化。做事情不夠大膽，存在一些心里障礙。為未來的工作打下了基礎(chǔ)。
在市場門頭的`三個月，了解了終端客戶的需求，也知道了裝修的一些基本知識。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及廣告排版的過程中，學(xué)會了做廣告的一些理念以及思路。
打包材料的訂購也讓我受益匪淺，簡單的工作，出現(xiàn)了幾次失誤，也得到了相應(yīng)的懲罰，最后在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，現(xiàn)在正逐步走向完善。能加入這個團(tuán)隊(duì)，讓我感到自豪，同時也感到了壓力。在今后的工作中，一定嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，勇敢嘗試，努力完善自己，更快更好的完成各項(xiàng)工作。
來公司一年整，身邊的種種對我造成靈魂深處的觸動。心態(tài)放下一切；角色給自己正確定位；責(zé)任從認(rèn)錯開始；立場持堅(jiān)定態(tài)度;感恩感謝身邊的人。
從不感到自己粗心，在韓宇來，我學(xué)會了細(xì)心；從來不感到自己外向，在韓宇來，我學(xué)會了開發(fā)客戶；從來不感到自己無知，在韓宇來我學(xué)會了學(xué)習(xí)。講師講過，一個人的改變是痛苦的。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的督促與引導(dǎo)下，我完成了一次次改變。這更像是人生的洗滌。正是在這種環(huán)境下，激勵著我邁向自己的理想。有道是天道酬勤。相信只要把自己的精力全部投入到工作中去，多付出一些，多用心一些，定能成為一名合格的業(yè)務(wù)員。
年終工作總結(jié)11
時光如梭，不知不覺中來xxx工作已有x年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請看下文業(yè)務(wù)助理個人年終總結(jié)。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)
對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
二、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能
當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前x天剛制作完畢的元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的'喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
年終工作總結(jié)12
xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的.計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx公司的明天更美好！
年終工作總結(jié)13
我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：
一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)
年初，根據(jù)局里安排，我從事出納工作，這對我來說是一個全新的工作崗位，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向，使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則，始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機(jī)要件的來文登記。對年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
1、今年共發(fā)文50個，發(fā)函43個，黨組發(fā)文4個，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2、對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項(xiàng)整治期間每個星期五省局上報專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會計(jì)工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對待自己，找準(zhǔn)不足之處，迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
1、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應(yīng)新形勢的需要，迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力，勤練多寫，特別是加強(qiáng)主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出任何差錯。
3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷更新知識和觀念，以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。 年終工作總結(jié) 篇9
12月26日下午，材料科學(xué)與工程學(xué)院全體師生在南院禮堂，舉行了學(xué)院年終總結(jié)表彰大會。參加本次大會的有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及各年級學(xué)生代表，表彰大會對這一年以來表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生和教師代表進(jìn)行了鼓勵和表彰。
下午四點(diǎn)鐘，總結(jié)大會正式開始。首先，大會由材料學(xué)院院長唐成春教授對材料學(xué)院一年的工作和成績進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。唐成春教授在發(fā)言中向大家介紹了學(xué)院在這一年中的各方面成績：科研領(lǐng)域喜獲佳績，教學(xué)工作改進(jìn)良好，老師們和同學(xué)們在這一年里也都獲得了各種獎勵。隨后，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對這一年中杰出的老師和同學(xué)一一頒發(fā)了獎狀�，F(xiàn)場熱烈的掌聲接連不斷，老師同學(xué)們紛紛向他們送上自己最真摯的祝福。
頒獎儀式過后，便是精彩的文藝演出。由老師們和無機(jī)121班的同學(xué)們合作熱情激烈的舞蹈一開場便引起大家陣陣喝彩，尤其是女老師們的舞蹈《小蘋果》為大家展現(xiàn)出了老師們走下講臺后的生動風(fēng)采。接下來的歌曲獨(dú)唱《父親》和師生小合唱《歌唱祖國》表演的十分精彩。由青年教師表演的小品《房產(chǎn)中介所》更是引得大家一陣陣的笑聲。隨后，教師歌曲串燒，各個專業(yè)的老師輪流登臺現(xiàn)場，為大家展現(xiàn)了老師們多才多藝的一面。最吸引人的還是相聲《智取威虎山》，這段相聲融入經(jīng)典與現(xiàn)代元素，充分調(diào)動起現(xiàn)場的歡鬧氛圍。由各級輔導(dǎo)員老師帶來的歌伴舞《荷塘月色》又一次把演出推向了高潮，兩位輔導(dǎo)員在臺上唱出荷花上水滴轉(zhuǎn)動般動聽的歌聲，其他輔導(dǎo)員圍繞他們翩翩起舞，譜寫了一曲優(yōu)雅且美妙的樂章。教師們在合唱《明天會更好》中為觀眾描繪出一幅美好未來的畫卷，金卓131表演的“手影舞”通過光與影的變換不同的形象，畫面美輪美奐，驚艷全場。最后，獲得過學(xué)校合唱比賽第一名的材料學(xué)院合唱團(tuán)演唱了氣勢宏大的歌曲《東方紅》，演出到此落下帷幕。
本次總結(jié)表彰大會向我院師生充分展現(xiàn)了學(xué)院一年以來的成績和師生們的努力成果，激勵了大家的更有信心滿滿，加深了大家繼續(xù)認(rèn)真工作學(xué)習(xí)的信念。
通過文藝演出，師生們增進(jìn)了彼此了解，加深了師生感情。我們相信，材料學(xué)院的明天將會更美好，材料學(xué)院將會一年更比一年強(qiáng)！
10月31日下午5點(diǎn)時分，我院召開了本院的勤工助學(xué)學(xué)生見面會議。出席會議的有劉遠(yuǎn)君黨委副書記和輔導(dǎo)員趙書棟老師，以及教育學(xué)院~學(xué)年勤工助學(xué)的全體同學(xué)。
會議一開始，趙老師先向同學(xué)們表示了歡迎，接著向勤工助學(xué)的同學(xué)提出了必須按時上下班，嚴(yán)格遵守上班制度等工作要求，并強(qiáng)調(diào)要有以一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待工作。隨后劉書記發(fā)言，又一次強(qiáng)調(diào)了勤工助學(xué)的同學(xué)們必須要有一顆責(zé)任心，并在工作上注重細(xì)節(jié)，對老師要有禮貌。同學(xué)們仔細(xì)記錄老師所說的工作要求與強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，并對老師所說的事項(xiàng)提出問題，老師也一一耐心地為其解答。
在會議臨近尾聲之時，黨委劉副書記對本次會議做總結(jié)性發(fā)言。他對勤工助學(xué)的同學(xué)們做出了肯定，同時也表達(dá)了自己與劉書記對同學(xué)們的寄望，希望同學(xué)們在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在生活中不卑不吭，正確看待自己，自強(qiáng)不息。
17點(diǎn)20分會議圓滿結(jié)束。
相信在老師的指導(dǎo)下和同學(xué)們的共同努力下，新一屆的勤工助學(xué)的同學(xué)一定會齊心協(xié)力，把工作做得更好。
12月30日，在4#207，企業(yè)管理092班全體成員開展了“我的大學(xué)，我的幸福”為主題的心理素質(zhì)拓展活動。
活動前期，由心理委員及相關(guān)同學(xué)一起對場地進(jìn)行了布置，營造良好的氛圍�；顒悠陂g我們對進(jìn)入大學(xué)以來的成長和收獲做了交流，通過青春的感悟，詮釋了屬于我們的幸福。在本次活動中，穿插了手語，《梁�！芬曨l，歌唱才藝表演。通過活動既活躍了現(xiàn)場的氣氛，又讓我們在游戲過程中體會了合作的樂趣。增強(qiáng)了班級凝聚力�；顒咏咏猜暎覀�?nèi)嗤瑢W(xué)一起重讀了班級誓詞。
本次心理素質(zhì)拓展活動在掌聲中落下帷幕，系輔導(dǎo)員、班主任及同學(xué)們都對本次活動給予很高的評價。相信我們會持之以恒，將這份默契堅(jiān)持到最后，企業(yè)管理092班明天會更美好！
年終工作總結(jié)14
物理是學(xué)生普遍認(rèn)為難學(xué)的一門中考學(xué)科。要使學(xué)生熟練掌握物理基礎(chǔ)知識和實(shí)驗(yàn)技能，從容應(yīng)對中考，難度和強(qiáng)度是可想而知的。面對著這樣緊張而繁重的教學(xué)工作，我們逐漸摸索和總結(jié)出了一套行之有效的方法，并在09屆初三學(xué)生的物理學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹和執(zhí)行了這套方法，取得了一定成績。現(xiàn)將具體做法總結(jié)如下：
一、利用課堂教學(xué)，練好學(xué)生基本功
充分利用課堂教學(xué)，研究教材，研究學(xué)生，從初三學(xué)生學(xué)習(xí)一年半物理的實(shí)際情況出發(fā)，著重把握好“預(yù)習(xí)指導(dǎo)——導(dǎo)入新課——講授新課——小結(jié)——評閱作業(yè)——章節(jié)復(fù)習(xí)到考核"幾個有機(jī)的環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)精講概念、定理、定律，做到讓學(xué)生在輕松、愉快氣氛當(dāng)中當(dāng)堂或在考核過程中掌握、消化所學(xué)知識，力爭精心設(shè)計(jì)好每一堂課，扎扎實(shí)實(shí)上好每一堂課，認(rèn)認(rèn)真真鞏固好每一堂課，使物理教學(xué)真正落到實(shí)處。在講授新課當(dāng)中，做到突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，突破難點(diǎn)，精選精講例題、習(xí)題，由淺入深，循序漸進(jìn)，在課堂上充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，讓本來很有趣味的物理課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園。
二、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
遵循物理教學(xué)規(guī)律和物理學(xué)科的特點(diǎn)，以實(shí)驗(yàn)啟動物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示實(shí)驗(yàn)中，引導(dǎo)學(xué)生有目的的觀察，啟發(fā)積極思維，提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)學(xué)生立操作的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。此期除做完、做好教學(xué)所要求的實(shí)驗(yàn)外，還利用電化教學(xué)設(shè)備和多媒體教學(xué)手段及遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備開展物理實(shí)驗(yàn)的教學(xué)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，部分學(xué)生能從實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象中分析出實(shí)驗(yàn)?zāi)康�、本質(zhì)，初步具備了物理的思維品質(zhì)和立操作的能力，實(shí)驗(yàn)操作考試各項(xiàng)指標(biāo)完成率居全市之首。
三、研究學(xué)生，因材施教，整體性提高學(xué)生素質(zhì)
注重每一個學(xué)生，使每一個學(xué)生都有進(jìn)步。學(xué)生智力、素質(zhì)的參差必然導(dǎo)致教學(xué)的不統(tǒng)一性，在教學(xué)的過程中注意兼顧全體學(xué)生，難易有度，激勵先進(jìn)學(xué)生，鼓勵后進(jìn)生。一期來，各班成立扶小組，在培養(yǎng)好尖子生的同時，還利用課余時間輔導(dǎo)、助、鼓勵基礎(chǔ)差的學(xué)生趕上先進(jìn)生，讓差生在老師的激勵、關(guān)心下不斷取得進(jìn)步。應(yīng)用物理知識競賽四人獲得一二等獎，多人獲得省市級獎;中考合格率也有顯著提高。
四、重視德育滲透，培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度
在物理教學(xué)過程中，不斷地向?qū)W生滲透辯證唯物主義教育、愛國主義教育、道德品質(zhì)教育和科學(xué)態(tài)度教育。著重介紹了我國科學(xué)家熱愛祖國的事跡，介紹了我國歷和現(xiàn)代科技成就，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，培養(yǎng)了其嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)。
五、膽、穩(wěn)妥探求教學(xué)著眼于素質(zhì)教育，為達(dá)到最終培養(yǎng)學(xué)生能力的目的，針對傳統(tǒng)封閉、固定化的教學(xué)模式的.弊端，尋求、思考新的更好的教學(xué)方法。
該期嘗試了“教師設(shè)疑——學(xué)生閱讀——?dú)w納整理——探求發(fā)現(xiàn)——查找準(zhǔn)備——討論辯論——專題講座——課外實(shí)踐——心得體會”的教學(xué)程式，還結(jié)合愉快教學(xué)法、陶治情感法、強(qiáng)化訓(xùn)練法，和諧地展開雙邊活動，此法不僅能賜其以魚，還賜其以網(wǎng)，授之以漁。教學(xué)實(shí)踐表明，此教學(xué)模式較常規(guī)教學(xué)更易增強(qiáng)學(xué)生的自主自學(xué)能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性。使學(xué)生的成績有較幅度的提高。
嘗試了強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)物理的信心。每次開始上課時，不是禮節(jié)性的師生問好，而是由同學(xué)們高呼自己想出的口號。如“學(xué)物理，我能行”“輕松學(xué)物理，快樂考高分”等以堅(jiān)定學(xué)好物理的信心，堅(jiān)持下來，取得了一定的效果。
堅(jiān)持抓好了“錯題分類再現(xiàn)，平時打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)”。平時我們備課組內(nèi)教師通力合作，將不同層次學(xué)生練習(xí)中出現(xiàn)的錯誤率較高的題目進(jìn)行分類整理，建立錯題檔案。對粗心錯誤、概念錯誤與難題錯誤區(qū)別對待，然后給學(xué)生進(jìn)行第二次練習(xí)或測試。粗心錯誤常常包括審題錯和筆誤兩種情況，屬于比較簡單的錯題再現(xiàn)，比較適合于在中考前進(jìn)行最后磨合，提醒學(xué)生在考場上要細(xì)心認(rèn)真;而概念錯誤則是要在每一章節(jié)后記中整理，再通過填空、選擇等題型再現(xiàn);而難題出錯往往是學(xué)生在分析題目時遇到困難無法完成而出錯，所以很程度上并不是簡單的把做錯的題目給學(xué)生重做一次，而是根據(jù)錯題的難度進(jìn)行分析，將難度較的錯題拆解分成比較簡單的若干道題，然后再讓學(xué)生完成。因?yàn)殡y度降低，第二次練習(xí)時學(xué)生普遍能夠做得較好，達(dá)到了鞏固強(qiáng)化的效果。
總之，初三物理備課組注重研討與協(xié)作，提高集體備課效率，全面完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。新學(xué)期我們備課組將充分發(fā)揮不同年齡層次教師的優(yōu)勢，互互助、取長補(bǔ)短，調(diào)動每一位教師的教學(xué)熱情和工作積極性，將備課組的智慧發(fā)揮到限度，深入總結(jié)，積累量的第一手資料，在新學(xué)年到來之際，為物理學(xué)科帶來新一輪的輝煌!
年終工作總結(jié)15
一、工作概述
我是公司的一名電梯監(jiān)督員，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司管理的各類電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及安全運(yùn)行，確保在日常工作中遵守相關(guān)法律法規(guī)，提高電梯運(yùn)行安全性，為客戶提供安全、快捷、舒適的乘梯體驗(yàn)。
二、工作內(nèi)容
1、定期進(jìn)行檢查：對公司管理的.所有電梯定期進(jìn)行檢查，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、控制系統(tǒng)、轎廂平層度、緊急制停系統(tǒng)等，確保電梯設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，滿足相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。
2、維護(hù)保養(yǎng)：對電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)電梯故障及處理，減少電梯故障率，同時進(jìn)行相關(guān)設(shè)備維修與替換，延長設(shè)備使用壽命。
3、臺賬管理：建立電梯設(shè)備臺賬，記錄電梯每次維修，維護(hù)、檢查等情況，及時更新設(shè)備資料，提高管理效率。
4、工程驗(yàn)收：對公司新建電梯設(shè)備、改裝電梯項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合相關(guān)設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到安全運(yùn)行要求。
5、處理投訴：對電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)的投訴及時處理，消除客戶疑慮，保障客戶權(quán)益。
6、宣傳宣傳員：定期進(jìn)行電梯安全宣傳教育，使客戶明白電梯乘梯注意事項(xiàng)，提高客戶安全素質(zhì)。
7、安全應(yīng)急演習(xí)：定期進(jìn)行電梯安全演練，使客戶掌握在不同情況下，如何保證自身安全，及時響應(yīng)處理。
三、工作重點(diǎn)
1、考核評估：對電梯設(shè)備進(jìn)行考核評估，總結(jié)成績得出考核評分，作為對維護(hù)保養(yǎng)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，提高管理效率。
2、應(yīng)急響應(yīng)：對電梯運(yùn)行中出現(xiàn)緊急情況，及時響應(yīng)處理，消除客戶恐慌情緒，確�？蛻舻陌踩鲂�。
3、制度建設(shè)：對電梯管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善，建立健全的管理制度體系，推進(jìn)電梯安全管理水平的提高。
四、工作成績
1、電梯維護(hù)保養(yǎng)，在業(yè)者中處于領(lǐng)先地位，客戶滿意度達(dá)98%以上。
2、緊急響應(yīng)及時處理，每次故障發(fā)生后維修解決率達(dá)97%以上。
3、查缺補(bǔ)漏，在電梯運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，不出現(xiàn)重大事故。
五、工作展望
未來，我們將繼續(xù)努力，在電梯運(yùn)行維護(hù)及安全管理的方面不斷加強(qiáng)，提高工作效率，規(guī)范管理流程，力爭成為電梯安全管理的佼佼者。
六、結(jié)語
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本部門工作的關(guān)心和支持，在今后的工作中，我們將一如既往地為客戶創(chuàng)造更加安全、舒適的乘梯體驗(yàn)。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年終工作總結(jié)【精選】07-16
年終工作總結(jié)06-15
經(jīng)典年終工作總結(jié)03-17
[精選]年終工作總結(jié)08-01
年終的工作總結(jié)06-10
年終工作總結(jié)(精選)07-15
年終工作總結(jié)06-13
倉庫年終工作總結(jié)06-13