[經(jīng)典]團隊建設總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的團隊建設總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊建設總結(jié)1
。ㄒ唬﹫F隊建設的目標
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為首要的工作。一個好的團隊,應該具備以下五個方面的特征,這也是我們團隊建設的目標:
1、積極上進
富于長久、持續(xù)的激情;富有學習精神;有活力和創(chuàng)新精神;有憂患意識;自信、勇敢,敢于競爭,敢于打硬仗,戰(zhàn)斗力強。
2、有共同目標
價值共享,有堅定的共同的信念,認可公司文化制度,人員穩(wěn)定。
3、團結(jié)協(xié)作
責任心,執(zhí)行力強,有極強的凝聚力。
4、好的和諧的氛圍
堅強,有艱苦作戰(zhàn)的精神,不浮躁,不脆弱;團隊成員不狹隘自私;管理層有包容心;坦誠,不官僚主義,溝通暢順;互敬互愛,對團隊有深厚的感情。
5、職業(yè)化
成熟心態(tài);做事規(guī)范、嚴謹;專業(yè)化;有職業(yè)素養(yǎng)。
。ǘ﹫F隊建設的要點
1、掌握好用人的標準,選對人。主要有三個方面的要求:⑴人員的品質(zhì)要好,這是基礎。
不要求招聘過來馬上就出業(yè)績,但人一定要正直。一個人真正要得到發(fā)展,一定要有好的品質(zhì)。像我們這樣的公司,有一個好的氛圍,如果員工的品質(zhì)不好,會給我們帶來很多的麻煩,會影響我們努力培養(yǎng)出來的氛圍。我們的管理人員一定要意識到這一點,只要員工用心、想把事情做好,我們可以用較長的時間耐心地去培養(yǎng),但本身不努力工作,背后只起消極作用的員工是一定不能用的。⑵要用想干一番事情,有事業(yè)心員工。要注意盡量不要招聘年齡偏大的員工,他們難以真正火熱地投入到工作中,缺少創(chuàng)業(yè)的精神,很可能只是耽誤彼此的時間,浪費公司的資源。
、且荛_竅,有一定的悟性。
如果一個員工缺少悟性,對自己的工作怎么都不開竅,培養(yǎng)了很多時間還是什么都不懂,沒有進步,就會浪費市場資源。并不是需要社會經(jīng)驗,也不需要很聰明,但是要能開竅。
招聘的時候,一定要找到我們最需要的人,能夠和我們一起做事業(yè)的人,而不是最優(yōu)秀的人,寧缺毋濫。我們要用一生看待我們的事業(yè),所以要員工也有這樣的想法。
在選人的時候,優(yōu)先選擇那些有兩年左右工作經(jīng)驗的人。原因在于:
、殴ぷ髁藘赡曜笥业娜耍畛醯臒崆闆]有泯滅,不是老油條,想做事情,雖然有挫折,但是不是有很強的失敗感,不會特別保護自己把自己包裹起來,容易坦誠溝通,容易認可和融入到我們的企業(yè)文化之中來。工作了很多年的人,會很重視眼前的現(xiàn)實的利益,在公司很大的時候能夠留得住,而新的辦事處則不好留。有的是想混日子的,大的公司去不了,所以才會選擇小的公司,或者想做事情,但是公司太小了不便于發(fā)揮,所以就難以留;
、乒ぷ髁藘赡曜笥,碰了一些壁,知道社會的現(xiàn)狀,不會理想化,不會好高騖遠,工作會更踏實;
、枪ぷ髁藘赡曜笥遥辛艘恍┐私游锏慕(jīng)驗,不是什么都不會,不用什么都需要去教他,培養(yǎng)起來比較容易上手。
盡量不要選擇年齡偏大、社會經(jīng)驗很豐富的應聘者。原因在于:⑴這樣的人在應聘的時候展示出來的很可能不是他的本質(zhì),表演的成分居多,容易被蒙蔽,比較難以把握好。工作超過五年的都盡量不要招,看著老實誠懇又能說會道,是多年的工作碰壁磨練出來的,會比較油滑。
⑵社會經(jīng)驗豐富的人,頭腦里已經(jīng)有了一套自己的思維模式和價值觀念,難以認同我們的企業(yè)文化,你很難改變他的想法,。這樣的人又分為兩種,一種是有能力的,在外辦經(jīng)理本身還不是特別成熟,管理能力還不是特別強的時候,這種人是難以駕馭的,而且也留不住,白白浪費前期的各種投入;另一種是沒有能力的,因為大的公司進不了,所以就選擇小的公司混日子,這種人本來就不是來做事情的,但是很圓滑世故,能忽悠,不但難以讓他認同公司的文化和管理,而且會浪費公司的資源,時間久了很造成很壞的影響。
⑶社會經(jīng)驗豐富的人特別容易影響別人,會傳播很多消極的思想。消極的東西在關心的姿態(tài)之下是很有殺傷力的。我們公司的這種文化和氛圍,培養(yǎng)出來的人相對來說是比較單純的,而社會經(jīng)驗豐富的人,容易在小團隊中樹立自己的威信,成為無冕之王,如果你控制不了,就會影響整個團隊,帶來的后果是致命的。
所以,不要對經(jīng)驗豐富的人抱有幻想。經(jīng)驗證明,好留的員工都是比較年輕、工作一兩年沒有多少工作經(jīng)驗的。
2、在招聘會現(xiàn)場就要很好地展示公司形象,宣傳公司文化理念和發(fā)展前景,把應聘者都吸引過來,給我們更多選擇的'空間,同時也能起到宣傳公司品牌的作用。
這就要求在招聘時選擇好的展臺,招聘人員要有良好的形象和精神面貌。
外辦的老總要親自抓招聘工作,不能把這項工作放給業(yè)務經(jīng)理或者助理去做。
3、重視入職培訓。
第一周的培訓很重要,要充分講解企業(yè)文化、發(fā)展理念、歷程和發(fā)展前景、公司的各種制度,激發(fā)員工工作的熱情,培養(yǎng)對行業(yè)和工作的興趣,珍惜工作的機會,同時做好吃苦準備。
在培訓期間要注意觀察和考核,甄選出員工是否和面試的表現(xiàn)相一致。
培訓結(jié)束之后一定要考試。培訓期間不要提會有考試,讓大家盡量放松,這樣才能發(fā)現(xiàn)真實的東西。
4、帶人初期,密切關注、正面引導、及時溝通、避免放任自流。在帶人的過程中要謹小慎微,千萬不要讓思想消極的人帶新人。要不斷地對新人灌輸,包括公司存在的不足和市場的殘酷性、工作的艱苦與壓力。剛開始投入工作的時候要多關注,避免受消極思想的污染,避免讓新人停下來沒事做,要帶動他,千萬不要讓新人閑著沒事干。
對消極的思想一定要特別在意,要馬上處理,在一開始的時候,要對員工灌輸這樣一種觀念:對于各類思想的吸取,每個人的選擇都不一樣,有的人就很正面,認可積極的東西,有的人則是很喜歡看到消極的東西,對于積極的東西忽視或者不認可。每個公司都不是盡善盡美的,都有自己不足的一面,都會有矛盾。如果你看的都是矛盾,那就只有矛盾;如果你看的都是積極的東西,那么在再差的公司都會有發(fā)展,關鍵還在于你的選擇。世界是一樣的,關鍵在于每個人的關注點不一樣,所以看到的世界是不一樣的。在一開始的時候就要引導員工看主流,這點講出來,可以起到打預防針的作用,給每個人做一個屏蔽,避免受消極因素的影響。要長期持續(xù)地講,增加大家對消極影響的免疫力,這樣員工就會傾向于關注和接受好的方面而對消極的東西加以排斥。
在帶人初期的過程中要密切觀察、判斷新人是不是符合公司的人才標準要求。如果不達標,要盡快做決定,寧缺毋濫。
5、正常工作期間的培養(yǎng),用好人。
過了試用期之后,正常的培養(yǎng)階段,在團隊文化、氛圍上有很多方面都需要注意,好的氛圍才有利于團隊的發(fā)展,有消極的人、消極的思想在一個好的氛圍里會造成很多麻煩,會把辛苦營造的氛圍破壞掉。要持續(xù)地反復地強調(diào)積極的思想打擊消極的思想,積極的思想不強調(diào)就會淡漠,消極的思想不打擊不處理就會滋生更多消極的思想。
、琶芮嘘P注,隨時溝通,有包容心。
對公司每一個人的心態(tài)動向要了解,特別是新員工,要找固定的時間經(jīng)常和員工溝通,也可以隨時隨地和員工溝通,比如跑單子、和員工吃飯的時候,隨時灌輸企業(yè)文化、教授業(yè)務技巧,保持暢順溝通。只有保持緊密的關系才能保持暢順的溝通。
對性格耿直,說話比較直,但是做事積極,沒有原則性錯誤的員工,要多融合多包容,不要反感和不順眼,不要因為態(tài)度不好就給小鞋穿。
對發(fā)牢騷的人,只要不是有意的,沒有主動地影響別人和破壞氛圍,只是性格比較直,有不滿就說出來了,沒有原則性的錯誤,就多批評提醒,明著暗著地敲打他,不輕易辭退。
、坪蛦T工保持好距離,建立疏密有度的伙伴關系。
跟員工的關系處理上,建立親密的伙伴關系,同時也要保持距離,親而不膩。感情是一把雙刃劍,感情近的時候要強調(diào)無私和規(guī)范,否則別人就會要求特殊待遇,有更高的期望值,得不到就會感覺受到了傷害,保持適當?shù)木嚯x反而是對員工的一種保護。
、钦莆蘸褪褂迷捳Z權(quán),形成公司的強勢文化,強勢但不能強硬。要強調(diào)公司的價值觀,嚴厲禁止私下的消極的議論,比如禁止私下談論想離開公司的做法。要創(chuàng)造一種大家想留但可能留不下而不是想走公司留不住的氛圍。讓所有人感覺如果做不好、認同不了公司的文化就要被辭退。不要試圖去說服別人留下,如果員工不認為公司有價值,那么公司就不會認為員工有價值,要表現(xiàn)出公司的強勢,建立公司的強勢地位,掌握話語權(quán)。員工感到緊張了,唯恐被開掉,會更小心謹慎地做事情,盡力去向公司的主流文化靠攏。人的本性,失去的才會去珍惜,才會更有價值,如果太容易得到了,就會消極對待。
不讓員工綁架了公司,比如在工資的問題上員工沒有討價還價的余地,不能強勢地要求漲工資,但是可以提出來,可以提起,合理的要求就要加以考慮。強勢地要求漲工資,和公司討價還價,這樣的員工不能留下來。
公司雖然強勢,但是對待員工要有關懷,要體現(xiàn)公司的寬容和溫暖,強勢而不強硬。只要不是抵觸公司的文化,和公司對著干,而是認可公司文化,一直努力做事情,公司是會給予充分機會的,并不會缺少人性的東西。
、冉(jīng)常組織一些有意義的團隊活動,加強團隊的情感和凝聚力。⑸各分公司的老總要注意自身的好的形象。
以身作則,做好榜樣,不低級,有興趣、有樂趣同時又要有自制,要形成個人魅力。
、室掷m(xù)、長期地對團隊高標準嚴要求。
不斷地完善團隊,不斷地改善不足發(fā)揚優(yōu)點,要不斷地提升團隊,總是能提出問題來,永遠都不完美,但是總是在趨于完美,追求完美。同時,又要正視和接受當前團隊的不完美,對團隊要有有耐心,不急躁。
要把團隊的優(yōu)秀品質(zhì)和狀態(tài)持續(xù)下去,絲毫不能松懈,要始終都把弦繃緊,始終都有憂患意識,生于安樂,死于憂患。
、伺囵B(yǎng)學習型團隊,形成討論學習的氛圍,經(jīng)常組織業(yè)務知識競賽和業(yè)務技巧的培訓,增強戰(zhàn)斗力。
、讨贫òl(fā)展計劃,用共同目標實現(xiàn)遠景激勵。
除了總公司五年規(guī)劃的長期目標,每個分公司也要制定自己的長期發(fā)展規(guī)劃,闡述在接下來的五年時間里要怎么發(fā)展,用共同目標來吸引大家。每一個分公司都要制定這個計劃,怎么實施、如何完成,要有具體的分解的可執(zhí)行的內(nèi)容,要有階段性的步驟,并且要努力地去完成。
⑼做單子要以培養(yǎng)人為目的,不是為了業(yè)績而做單。
做單子帶上業(yè)務員,在這個過程中讓業(yè)務員感受、學習,不斷地提高他們的能力,同時讓他們有參與感,增強他們的自信心。
、闻囵B(yǎng)好的氛圍,避免消極影響。
如果出現(xiàn)了消極影響,寧肯損失短期的業(yè)績和利益,也要迅速加以解決。
不認同公司文化、不能積極工作的員工有三種出路:
第一,如果認為在公司有前途,想在公司做好,就改變自己,讓自己適應公司的文化;
第二,如果實在改變不了自己,難以適應公司的文化,就離開公司。
第三,不能理解和接受公司文化與制度,不改變自己,但是也不離開公司。
前兩條路我們都歡迎,因為這樣不會有內(nèi)耗,而第三條路則會浪費很多時間、精力、資源和機會,這樣的人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會被公司立即辭退。要明確地告訴員工,如果不喜歡公司可以馬上離開,利用話語權(quán)打擊那些消極的人,從而起到打擊消極思想的作用,堵住散布消極思想人的嘴,一旦發(fā)現(xiàn)消極的東西馬上就要有所反映,迅速地采取措施阻止擴散。
、蠂栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握好自由裁量的權(quán)利,培養(yǎng)規(guī)范、嚴謹?shù)淖鍪路绞胶统墒煨膽B(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,打造專業(yè)化、職業(yè)化的高效團隊。
、型廪k老總要培養(yǎng)自己全面的能力。
外辦的老總能力必須全面,老總不是職業(yè)經(jīng)理人,不全面是帶不好一個團隊的。做外辦一開始就要培養(yǎng)自己全面的能力,所有的事情都要掌握在自己手里,有人想要腐蝕或者破壞都沒有機會,這個時候不要想著讓別人來替你分擔。
團隊建設總結(jié)2
團隊建設,簡單的講就是:公司交給你一幫人,你把他們凝聚在一起,朝著一個方向走,通過團隊共同的努力,達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設的確簡單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,帶領一伙人干活而已。然而,干活簡單,要把事情做好卻不是容易事,要達成或超越公司目標,就更需要在“建設”上面多下功夫了,比如:怎樣促進下屬快速成長,怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級領導的必要支持,怎樣分擔上級領導壓力和適當給些下屬壓力,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,怎樣形成團隊成員良性競爭……在此,主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設”時,需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于一種堅定的信念“只要是個人,就有優(yōu)點和缺點,就有犯錯的時候,團隊建設要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢,相反的,預防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題,從而有效的促進目標達成”。這個尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,比如說:對團隊一些問題的客觀把握,體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任,體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復,體現(xiàn)為對下屬建議的適當采納,如此等等。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的'神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。個人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團隊建設就像帶小孩,技巧當然少不了,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。
這里講的服務,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務做好了,管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。然而,作為管理的另一面,重點工作可以放在理上。
當然,不同的情況,不同的部門可能會有少許差異,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,緊一些,技術部門則需要理得多一些,順一些。再就是激勵。
激勵方式多種多樣,歸納起來有兩種,物質(zhì)激勵和精神激勵。“衣食足而知禮節(jié)”,這是千古不變的真理,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的,但也一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了。
團隊建設總結(jié)3
記者:你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來,最終得益于什么?
史玉柱:“兩方面,
一個是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓,這是我最寶貴的財富;
第二是這個團隊。我身邊的幾個骨干,在最困難的日子里,好幾年沒有工資,他們一直跟著我,我永遠感激他們。腦白金問世之前,我吃不準,問他們,‘行嗎?你們覺得有戲嗎?’他們只是給我非?隙ǖ幕卮鹦校瑳]問題,肯定行!
一、什么是團隊
團隊是在特定的可操作范圍內(nèi),為實現(xiàn)特定的目標而共同合作的人的共同體。
團隊是一個人群組織,是一群有這樣和那樣的優(yōu)缺點的人組合,能把這些人群有機地組織起來,最大限度發(fā)揮每個人的能力和潛能,產(chǎn)生決非1+1=2的簡單加法效應,而是永恒的巨大威力。
二、團隊的五要素(5P)
目標(purpose):把工作上相互聯(lián)系、相互依存的人們組成一個群體,使之能以更有效的合作方式達成個人的、部門的和組織的目標。
定位(place):團隊如何與現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合
職權(quán)(power):團隊的職責和權(quán)限。
計劃(plan):如何分配職責和權(quán)限
人員(people):是產(chǎn)生協(xié)同作用的人員的合理組合
三、團隊的人員構(gòu)成
創(chuàng)造者—革新者:善于提出新觀點
探索者—倡導者:新觀點的積極支持者
評價者—開發(fā)者:很高的分析能力,善于評價方案的優(yōu)劣。
推動者—組織者:將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的人
總結(jié)者—生產(chǎn)者:創(chuàng)新的實體開發(fā)者
控制者—核查者:關心制度的建立和執(zhí)行
支持者—維護者:支持團隊內(nèi)部成員,保護團隊不受外來者的侵害,穩(wěn)定團隊。
匯報者—建議者:在鼓勵團隊做出決策前充分收集信息
聯(lián)絡者—協(xié)調(diào)者:傾向了解所有人的看法。
四、團隊與群體
建立團隊的核心是通過改善傳統(tǒng)組織形式的弊端達到充分發(fā)揮人的潛能,更有效地實現(xiàn)組織目標。以人為本是高績效團隊運作的基礎。
績效:
目標:具體化、認同程度
權(quán)責分配:
人員構(gòu)成:
人際關系:信任、和諧、合作
溝通:
五、團隊的類型:
問題解決型團隊
同一部門的5—12人組成,定期討論提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率等問題,只有建議權(quán)。
自我管理團隊
10—15人組成,承擔以前自己的上司的責任,如,工作任務分配、控制工作節(jié)奏、績效評估。
優(yōu)勢:美國公司成功的案例(P272)
缺點:缺勤率和流動率偏高
多功能團隊
同一等級,不同部門的員工組成,為完成一項特定的任務。常用于新產(chǎn)品開發(fā)中。
優(yōu)點:資源互補,激發(fā)新觀點,集體競爭。
缺點:在成員之間建立信任、合作需要時間。
天然團隊
成員來自組織內(nèi)同一部門或工作領域。
工作群體是天然團隊的雛形,由工作群體向天然團隊演變的可能性很小。
六、哪些領域適合建立團隊
這種工作需要有經(jīng)驗,直接與客戶接觸的員工進行現(xiàn)場決策嗎?
需要全面培訓多種技能,以便每一個人都可以勝任工作領域內(nèi)的所有工作嗎?
你的員工能夠象團隊一樣,共享信息,共同解決問題,建議重大事項,并以商業(yè)方式考慮工作嗎?
你的員工能在未來團隊內(nèi)彼此尊重,融洽相處嗎?
團隊建設需3—5年。
團隊是一個獨立于組織內(nèi)其他組織形式的特殊組織形式
七、塑造高績效團隊
高績效:成員間的高度合作
客觀條件
工作
團隊的規(guī)模
。嚎刂圃12人內(nèi)
成員能力:三類人
——技術專長的人
——決策技能、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的人
——人際關系技能的人。善于聆聽、反饋、解決沖突等。
共同目標承諾:成員對共同目標的認可是團隊高績效的重要方面
建立具體的目標
適當?shù)目冃гu估和獎酬體系
團隊成員培訓
培養(yǎng)相互信任:信任很脆弱,需要時間
信任的維度
正直:誠實、可信賴
能力:技術、人際
一貫:可靠、行為可預測
忠實:愿意為別人維護面子
開放:愿意與別人自由地分享信息
順序:正直、能力、忠實、一貫、開放
培養(yǎng):首先是領導之間的信任。
技能:表明即為自己也為別人;用行動支持團隊,開誠布公;公平;保密;表現(xiàn)出你的才能。真誠
八、團隊中領導者的新位置
舊的領導模式領導者位于群體中心位置。
情形:
領導者掌握信息和各種決策權(quán)
成員之間的溝通很少
領導者有時間充當成員之間的溝通橋梁
領導者對整個工作過程負責
領導者任何時候都必須親自在場
高效團隊中領導者的位置由中心移到邊緣:領導者在團隊中承擔某一專門角色,為團隊增加價值
九、管理者的六種職責
實踐中,管理者對雇員參與管理有復雜的感受
72%認為對公司有好處,60%的人認為對雇員有好處,31%的'人認為對管理者有好處。
協(xié)調(diào)團隊工作
明確團隊極其成員
協(xié)調(diào)與外部的關系
確保團隊會議的召開
協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的運行
培訓成員
。禾岢鼋鉀Q問題的建議
布置任務或制定工作計劃
提供相關的工作信息
提示注意存在的事關公司目標的問題
幫助團隊在解決問題時把精力集中在具有可行性的目標上。
提示團隊注意一些自身尚未察覺的問題
提供資源
計劃好工作量和人員安排,給團隊會議和培訓留出時間。
獲得會議、培訓所需資源
提供人力資源
制定團隊資源需求計劃(短期、長期)
:指導問題處理
熟悉處理問題的程序和技能
在每個環(huán)節(jié)都準備一些問題以幫助團隊不斷提高處理問題的能力
設立指標評價問題處理的過程和結(jié)果
幫助新成員盡快熟悉團隊工作
幫助計劃的實施
確保團隊以外的人支持團隊的計劃
在計劃實施中,確保團隊的成本、時間等耗費不超過預算
當團隊計劃變動時,幫助團隊獲得他人對變化的支持
確保新的資源的獲得,以支持團隊提高計劃
提供正式和非正式認可
在團隊取得重要的成就時,幫助發(fā)起非正式聚會、慶典等
為團隊在問題處理上所作的努力爭取適當?shù)恼秸J可
定期向上級管理部門匯報團隊工作結(jié)果,以肯定團隊的努力和成果
訓練團隊成員
工作成績:發(fā)展技能、矯正問題、提高績效
培養(yǎng)團隊精神
開發(fā)領導能力:培養(yǎng)團隊成員的領導能力
:培養(yǎng)團隊精神
理想的團隊成員特征
富有責任感
樂于助人
合作精神
恰當?shù)販贤?/p>
尊重他人、信任他人
恰當處理、應對沖突,正確對分歧
忠誠
正確對待批評
積極取進
十:世界團隊對比
美國:自由團隊
執(zhí)行的功能及團隊比例
制定工作進度67%,
直接與外部客戶打交道67%
培訓59%,
制定績效目標56%
與供應商打交道44%,
購買設備和服務43%
編制預算39%,
績效評估36%
雇傭員工33%,
解雇員工14%
組織對團隊的控制較弱
。簹W洲:精英團隊
90年代歐洲引入團隊工作模式
引入團隊模式時,仍然保持極強的自上而下的管理和指導方式
團隊主要出現(xiàn)在創(chuàng)新領域,獨立于日;顒又,受到高級管理層的保護,組織給予特別的資源。
:日本:附屬團隊
某年,日本科學家及工程師協(xié)會注冊第一個質(zhì)量小組,因此被認為是最早引入團隊工作模式的國家。
團隊工作模式是日本文化中固有的。
日本組織的特征:共識型,重視和諧、責任和權(quán)限不明確,以人為中心
團隊自愿依附于組織
團隊是日本企業(yè)的基本組織和工作模式
團隊建設總結(jié)4
20xx年是我們團隊快速發(fā)展的一年。一年來,我校共青團、少先隊工作在上級團組織和學校黨支部的堅強領導和關懷重視下,堅持科學發(fā)展,實事就是,解放思想,帶領全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校中心工作開展各項工作,在團隊的自身建設、服務青年、服務大局、對內(nèi)對外宣傳以及參加重點活動等各方面上都取得了長足的進步。
正因如此,我校團委在成立至今不到兩年的時間內(nèi),實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批全省五四紅旗團委創(chuàng)建單位。現(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作總結(jié)范文如下:
一、加強團隊自身建設,促進團隊科學發(fā)展
1、黨建帶團建:自成立以來,在校黨支部的親切關懷和有力領導下,我校團隊建設工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團隊建設納入黨建總體規(guī)劃當中,每年專項研究團隊工作至少兩次,每周行政會上都會對團隊工作進行討論,并幫助解決實際問題。
2、計劃總結(jié):我校團委年初工作有計劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學校團工作的特點,按學期制訂工作要點,及時上報團區(qū)委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排,學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊,內(nèi)容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結(jié)、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等,應有盡有。
3、團員發(fā)展:團員發(fā)展工作是團工作的生命線,我校團委一直常抓不懈,并積極開展團員意識教育活動,在青年教師中積極做好推優(yōu)入黨工作。針對我校學生基數(shù)較大,管理陣地以級部為主,故在發(fā)展工作時,巧妙運用級部、班級推薦表制,在推薦入團學生時進行嚴格把關。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。
二、服務大局和青年,促進青年科學發(fā)展
1、招商引資工作:我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實際原因,在有所作為上未能實現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設為基本出發(fā)點,本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動:1)團委重點開展的6、5環(huán)境日系列活動:組織學生參加市環(huán)保局舉行的減少污染-行動起來府山廣場宣傳活動,在校內(nèi)回收廢舊電池,設立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環(huán)保故事等等。此次活動贏得市委常委、副市長黃東升同志的高度贊揚,他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動。
3、校園周邊環(huán)境治理:我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況,每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學生會的常規(guī)監(jiān)督管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。
4、深化青年文明號創(chuàng)建活動:我校團委雖成立時間不長,但在創(chuàng)建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動,得到了全體師生的支持。
三、參與重點工作,緊跟上級科學步伐
1、在團區(qū)委舉辦的《愛在宣州精享裕杯千人相親大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協(xié)助團區(qū)委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協(xié)助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
2、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區(qū)十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。
3、積極發(fā)動青少年志愿者參加9月27日團區(qū)委舉行的迎國慶、講文明、樹新風青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動,學生活動情緒高漲,教育意義深遠。
四、積極對內(nèi)對外宣傳,發(fā)揮科學宣傳堡壘作用
積極做好各類優(yōu)秀集體和個人的'推報宣傳工作:每學期開學,我校團委利用宣傳欄以團員風采錄的形式展示團員青年的風采,利用廣播站進行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進行了重點的報道。在積極做好十杰百優(yōu)宣傳工作中,我們通過網(wǎng)絡、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進行了大量細致的報道。組織校園之聲廣播站進行換屆,播音節(jié)目進行進一步的改進,現(xiàn)有的特色節(jié)目有:溫馨提示、多國語言課堂、音樂快車、校園七彩樹、nba戰(zhàn)報等。如今的校園里,校園之聲廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國家政策、傳達學校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
總結(jié):目前,我校團委正處在積極創(chuàng)建省五四紅旗團委工作之中。在12月8日至11日參加全省五四紅旗團委創(chuàng)建單位負責人培訓會議時,充分認識到自身與省內(nèi)其它縣市學校團委之間的不足。在新的一年里,我校團委會繼續(xù)堅持在上級團組織的正確領導和學校黨支部的有力指導下,以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭打造一流初級中學團隊工作精品。
團隊建設總結(jié)5
團隊建設作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力,越來越被企業(yè)決策層重視,并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體,不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊的成功的充分必要條件:公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風行的執(zhí)行能力、富于激情的學習氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓機制、敢于擔當?shù)呢熑我庾R、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作。現(xiàn)就 20xx年1月-9月團隊建設工作總結(jié)及20xx年10月-20xx年3月團隊建設思路并計劃陳述如下: 一、20xx年1月-9月團隊建設總結(jié)
面對20xx年以來國家經(jīng)濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安,云南鋼材市場延續(xù)20xx年的低迷與頹勢,市場惡性競爭此起彼伏,導致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作,在此形勢下,在集團公司的戰(zhàn)略決策下,我們積極開拓昆鋼供應鏈和服務鏈的業(yè)務植入,加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應,打造全新的鋼企合作模式,使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán),積極應對拆遷危機,穩(wěn)定公司團隊和市場商戶。
1、 公平公正的競爭環(huán)境
作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念:公平公正的競爭環(huán)境,
公司加強以下幾方面的制度建設和溝通機制:
A、 尊重每個人的權(quán)利與義務;
B、 學會互相欣賞與熟悉;
C、 互敬互重,彼此包容,但不放縱;
D、 建立互相信任的關系;
E、 勤于溝通,有效溝通;
F、 對所有人一視同仁,在制度下處理問題公平公正。
2、 一脈相承的企業(yè)文化
A、 在每星期的全體員工例會和部門例會過程中,加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論;
B、 在實際工作當中,教導和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責任心、誠信力;
C、 通過日常例行的人資談話和私下交流,對員工的疑問和難處予以解答和幫助;
D、 加強員工對于集團和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認識,鼓勵建言獻策;
E、 深化服務意識,加強客戶服務管理,做到信守承諾、務實高效。
3、 雷厲風行的執(zhí)行能力
A、 從小事做起,開展“舉手之勞,從我做起”的主題活動;
B、 加強過程管理與監(jiān)控,在過程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題;
C、 通過針對性培訓和面對面的交流,解決態(tài)度、能力和方法上的問題;
D、 加強工作安排的合理性、過程監(jiān)督的及時性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準確性,引入PDCA質(zhì)量循環(huán)管理
體系的'學習與實操;
E、 加大執(zhí)行能力的績效考核。
4、富于激情的學習氛圍
A、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓學習;
B、每周部門內(nèi)部至少一次進行業(yè)務學習;
C、每周部門之間至少一次集體交流學習;
D、建立長效的培訓學習機制,保證學習內(nèi)容切合實際,有針對性的解決員工面臨的短期和中長期的實際問題;
E、加強遇到問題后的討論分析活動,各抒己見,仁者見仁,智者見智;
F、定期進行管理理念、能力和思路的培訓、學習和討論; G、根據(jù)實際情況,有針對性的提供外請或外派的培訓機會; H、規(guī)范培訓機制的可實施性,加強培訓學習與績效考核的聯(lián)系。
5、行之有效的績效考核
A、按照集團和公司的實際需求,逐步建立起切實可行的績效考核機制;
B、根據(jù)公司和崗位的實際需求,在KPI的設計和評估方面
傾向于貼近實際,可操作性強;
C、對于不同崗位的績效考核內(nèi)容和關鍵指標有所不同;
D、對于績效考核的內(nèi)容和關鍵指標,根據(jù)實際情況和員工完成狀況,在指標和權(quán)重方面定期或不定期進行適度調(diào)整;
E、在績效考核體系實施前、重大調(diào)整前和內(nèi)容指標的微調(diào)前均提前告知員工,并開會詳細解釋、討論,保證員工的知情權(quán); F、在績效考核的過程中,做到公平公正,對于績效考核的獎懲要有實據(jù),已建立表格詳細記錄在案,以備核查;
G、接受員工的質(zhì)疑,并建立績效訪談機制,有針對性與員工進行績效考核結(jié)果的訪談,傾聽意見和建議;
H、嚴格績效考核結(jié)果的準確性和公平性,對于績效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示,以備核查;
I、還原績效考核的真實目的,根據(jù)績效考核的結(jié)果,加強優(yōu)劣勢分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,進行一對一的培訓學習和經(jīng)驗交流。
6、行之有效的培訓機制
A、根據(jù)實際情況,已建立一周、一月和一季的培訓計劃;
B、加強培訓學習的紀律管理,已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基本管理制度;
C、加強培訓效果的評估系統(tǒng)的建立,目前僅限于通過訪談途徑了解和業(yè)務實操結(jié)果進行判斷;
D、建立定期提交工作實際問題的機制,大力鼓勵部門和員工申請定向培訓;
E、根據(jù)培訓需求,進行篩選,分為集體共性的培訓和一對一的培訓;
F、培訓內(nèi)容更多的傾向于解決實際業(yè)務的問題、公司基本管理和風險控制需求等方面的圍觀培訓,逐步加強戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓;
7、敢于擔當?shù)呢熑我庾R
A、嚴格劃分崗位職責,明確職權(quán)范圍和具體事務;
B、根據(jù)崗位職責,清晰準確的劃分責任范圍;
C、加強員工責任意識的教育培訓,理順“責、權(quán)、利”的關系,培養(yǎng)員工強烈的責任感;
D、正在著手建立責任劃分承擔管理機制,使得盡責必獎,違責必究的觀念深入人心,并且具備可操作性;
E、對于嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人,在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告,甚至勸離;
8、不斷優(yōu)化的工作流程
A、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu),使之更趨合理;
B、目前已對業(yè)務流程和客戶服務流程進行了重新梳理和優(yōu)化;
C、對于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進行優(yōu)化精簡,以便提高工作效率和執(zhí)行能力;
D、對于部門內(nèi)部的工作流程,根據(jù)部門業(yè)務的實際情況和客戶需求,也正在開展流程梳理、重組和精簡;
團隊建設總結(jié)6
為適應新課程改革的持續(xù)發(fā)展和綜合學科團隊建設的需要,根據(jù)教育教學方針的總體規(guī)劃,結(jié)合我校綜合學科教學實際,制訂綜合學科教師團隊建設發(fā)展規(guī)劃。
一、指導思想
以全面提升綜合學科教師隊伍整體素質(zhì)為核心,以骨干教師、教學能手、學科帶頭人隊伍的建設為側(cè)重點,建設有益于綜合學科教師團隊建設的制度環(huán)境,立足綜合實踐、地方課程的培訓,研實教相結(jié)合,創(chuàng)建出高素質(zhì)、能力強、富有開拓創(chuàng)新與教育改革相適應的實驗型綜合學科教師隊伍。
二、總體目標
綜合學科教師要在教育教學實踐中向著“鉆研型”、“創(chuàng)新型”的目標發(fā)展,在教育教學的業(yè)務能力上逐步實現(xiàn)教育改革與教育教學理論相結(jié)合、課堂教學實踐性經(jīng)驗交流、創(chuàng)設個性的學科教學模式、綜合學科教學評優(yōu)、綜合學科教學研討會。同時,通過系列專項政治、業(yè)務學習與培訓,培養(yǎng)專任教師具有良好的師德修養(yǎng),熱愛小學教育工作,進一步更新教育教學理念,優(yōu)化綜合學科的課堂教學結(jié)構(gòu),提高教育教學水平和教育科研能力,帶動教師樹立自信,自強,敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)的職業(yè)高尚精神。
具體要求:
1、綜合學科教師一定要忠于教育事業(yè),熱愛自己的工作崗位,具有較高的事業(yè)心和責任感。用良好的師德師風積極推進素質(zhì)教育,教書育人,為人師表。
2、時刻用先進的教育理念和扎實的業(yè)務能力以及廣泛的學科知識,結(jié)合自己的教育教學實踐,提高課堂教學水平,并逐步形成綜合學科特有的教育教學風格。
3、利用現(xiàn)代信息技術及網(wǎng)絡學習,不斷提高教師熟練掌握使用多媒體輔助教學的教科研能力,并了解中外小學教育的發(fā)展動態(tài)和最新教育信息,積極參與綜合學科教育課程改革,促進學科教學發(fā)展。
4、積極推動綜合學科教師的繼續(xù)教育再提高。以學促教,以身帶教。以較高的教育內(nèi)涵帶動學科的教育教學發(fā)展。
5、充分發(fā)揮綜合學科骨干教師及學科帶頭人的引領作用。以備、講、評、論的各種形式推進學科教學的進一步研究。
三、主要措施
1、創(chuàng)設綜合學科教師教育教學環(huán)境
提高認識綜合學科教育教學的理念,樹立尊師重教,尊重每一名學生的職業(yè)道德風尚。明確教育教學責任和本職職責,促進教師教育思想逐步成熟。以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為標準,分步開展綜合學科教師政治理論學習活動,促進師德、師風教育的針對性和實效性,使綜合教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以教師良好的的師德形象贏得學生、家長和社會的尊重,把綜合學科教師的師德建設作為教師考核的重要內(nèi)容和獎懲的重要依據(jù)。
2、加強綜合學科教師的教學研討
積極號召綜合學科教師參與各級教育教學研討會,并進一步促使綜合學科教師課堂教學自我展示的機會。骨干教師和學科帶頭人積極引導青年教師虛心學習老教師愛校敬業(yè)、大膽創(chuàng)新教學的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的`教育思想,增強團隊精神。在實際教育教學工作中充分發(fā)揮骨干和引領的作用,帶動綜合學科教師團隊整體素質(zhì)的提高。
3、提升綜合學科教師科研能力
經(jīng)常開展現(xiàn)代教育教學理論學習,轉(zhuǎn)變綜合科任教師的教育教學觀念,創(chuàng)設科學合理的學科知識結(jié)構(gòu),提升綜合學科教師實際教育教學的實踐性和能力水平。在教育工作中采取多種方法途徑,開展學科團隊培訓,把綜合學科的教育課程改革作為重要內(nèi)容,提高教師適應素質(zhì)教育和教育改革與發(fā)展要求的能力。開展綜合實踐、地方、校本課程的研究,以綜合學科團隊教師的聽課、評課、賽課以及教科研等活動,進行自我反思和教學實踐研究,進一步提高綜合學科教師的科研能力。
具體安排:
、、積極參加省、州、市組織的各項教育教學活動,優(yōu)效高質(zhì)地完成各項任務,取得較好的教科研成果。
、、教研組成員每學期認真制定教育教學工作計劃,做好教學工作總結(jié)。
、邸凑站C合學科教師的考核方案與細則,并根據(jù)教師個人教科研課題,教研組定期開展組內(nèi)教科研活動,每月一次。
、堋⒄J真落實教研組集體備課任務,做到二周一次集體備課,每次集體備課有主備人,備課教師要準備充分,組內(nèi)成員積極主動研討,形成體現(xiàn)集體智慧的成果。
、、教研組成員要經(jīng)常相互聽課、評課,加強業(yè)務學習。主講教師評課后要認真書寫課后反思。
團隊建設總結(jié)7
20xx年5月6日,我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
1、前期策劃、采購工作
距離上次部門活動開展至今,已有2年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在山岔灣休閑度假山莊,參與人數(shù)90人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數(shù)較多,開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(山岔灣休閑度假山莊),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
2、團隊競技活動
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協(xié)作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。
平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據(jù)游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的`契機。游戲結(jié)束后,大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。這三個游戲都是分組競爭的。于是游戲開始前,各組的隊員都在組內(nèi)紛紛進行討論,出謀
獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結(jié)在一起。
3、自由活動時間
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
游園活動,燒烤、籃球賽、氣排球賽、KTV包廂唱歌等等自由活動時間。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,山岔灣休閑度假山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結(jié)、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
團隊建設總結(jié)8
我一直礙于提及“團隊”二字,因為我們中國人被指責為世界上最沒有團隊精神的一群人,一個中國人是英雄,一群中國人就變成狗熊了。這話雖有點夸張甚至過分,但我沒有足夠的勇氣去反駁,因為我們在團隊精神方面確實做得不夠好,而且這種不好的東西還根植于每個中國人深層的思維意識中,想去改變并不容易。
中國是一個崇尚英雄的民族,所謂“成者為王,敗者為寇”、“寧做雞頭,不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后,爭做人上人”,要“赤手打天下”。這種過度的、缺乏信仰的個體競爭,必然導致人們之間的不信任、不誠信和抵觸,甚至相互拆臺、相互算計。
不良的基因一直伴著每代中國人血脈相傳,看看我們從小受到的教育:小學就會選出學生干部協(xié)助老師工作,有大隊長三條杠,有中隊長二條杠,有小隊長一條杠,袖標往小胳膊上一帶多威風、多神氣,放學了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊伍的第一位,對自己的同學指手劃腳、威風八面;到期末會有“三好學生”、“優(yōu)秀班干部”之類的評比活動,小學如此、中學如此、大學也如此、步入社會還是如此,大家只關注優(yōu)秀、只贊許精英,而往往忽視平凡。
有朝一日我們也廣泛設立“團結(jié)獎”、“協(xié)作獎”、“平凡獎”、“樸實獎”,那我們的民族會更優(yōu)秀、更卓越、更強大。因為團隊意識太重要了,對部門如此,對企業(yè)如此,對地方如此,對整個國家還是如此。因此,對于飾品連鎖加盟企業(yè)來說,建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團隊才能確保企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)無不勝、攻無不克。遠卓品牌機構(gòu)通過長期珠寶和飾品行業(yè)服務經(jīng)驗,總結(jié)出一套團隊建設的方法和大家探討。
飲水思源,水從何來
有這樣一則廣為流傳的故事,故事大體內(nèi)容是說,從前有個村子缺水,離村子最近的一處水源也有相當一段路程,村里人都用木桶去這處水源挑水,每天一次剛夠家庭一天的用水量,后來大家發(fā)現(xiàn)有一個人整天在挖渠,就問他為什么挖渠,那人回答挖渠為了解決用水的問題,渠挖通了,水自然就來了。這反映了兩種不同的思維,一種是沒有整體規(guī)劃和長遠打算,目光短淺、得過且過;另外一種思維恰恰相反,他有著大思維和大境界,看得長遠,凡事不著急、不慌亂,心理都有個譜。企業(yè)用人也是這個道理,要先建渠后引水。
所謂建渠引水主要是指老板對企業(yè)的發(fā)展有清醒的認識和清晰的藍圖,為了配合企業(yè)的發(fā)展,做好職能部門劃分、崗位職責規(guī)劃以及崗位要求和績效考核。在此基礎上,根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況,配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人,不管三七二十一招進來再說,后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個,并不是企業(yè)真正需要的人。
先建渠后引水對企業(yè)的發(fā)展有兩個現(xiàn)實意義:
首先,先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對企業(yè)老板來說,他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人?企業(yè)需要的合適的人的標準是什么?企業(yè)應該通過什么方式來找到這部分人?對求職者來說,當他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位,也會增強對企業(yè)的信心,留下來安心工作的概率也就大增。
其次,先建渠后引水能夠減少企業(yè)風險,降低企業(yè)成本。從某種意義上,先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強勢的控制地位,他很清楚需要什么樣的人,這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,從而弱化了個人對企業(yè)的影響力,減少企業(yè)經(jīng)營的風險。同時合適的人代表了合適的待遇,讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。當然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團隊意識并能夠掌控的人。
管理和領導哪個更重要
招來了合適的人該怎么用呢?如何發(fā)揮出他們最大的價值呢?管理和領導到底哪個更重要,更切合當前的飾品加盟企業(yè)呢?
我們先把管理和領導做個簡單的界定,管理的特點是:利用制度管人;層級比較多,每個部門會有負責人和普通員工的區(qū)別;執(zhí)行命令是自上而下。而領導的特點是:在制度管人的基礎上更強調(diào)老板的人格魅力;只有兩個層級除了老板就是員工,員工只有老員工和新員工之分,并沒有上下級的領導與被領導的關系;所有的指令都由老板直接發(fā)出,組織架構(gòu)是個圓,老板在中間,員工圍著老板轉(zhuǎn),聽老板調(diào)遣。
現(xiàn)階段,飾品加盟企業(yè)更應該采用領導的方式運作企業(yè),理由如下:
其一,飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小,一般老板一個人能夠照顧到,使老板領導成為可能。
其二,領導的方式有利于內(nèi)部團結(jié)。因為品牌加盟企業(yè)的員工一般比較年輕,都朝氣蓬勃、充滿斗志,在他們上面隨便安個頭,會讓他們很不服氣:有什么了不起啊,不就是比我早進公司幾天嗎,能力還沒有我強呢!這就會造成團隊的不團結(jié)。而老板直接領導,想不服氣也不行。
其三,領導的方式提高效率。每個員工都是直接和領導溝通,省去了中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)運作效率。
獎勵為主,處罰為輔
“棒打出孝子,嚴師出高徒!边@是中國人一貫的'思維模式,對人的教育也以懲罰、負面警示為主,以獎勵、正面引導為輔。很多公司也是這樣,動不動就是處罰。領導也是,如果哪天領導要找你談話,那你得小心了,肯定什么事沒做好,又得挨批了。
研究表明正面激烈的作用比負面警示的作用大得多,因此,在公司規(guī)章制度的設定中,在和員工的當面溝通中,企業(yè)老板都應該以鼓勵、贊揚為主,這樣員工才不會產(chǎn)生抵觸的情緒,才會放松心態(tài)、放下包袱輕松應戰(zhàn),企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。
企業(yè)培訓是最好的投資
培訓是企業(yè)最好的投資,培訓是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓和員工的
職業(yè)規(guī)劃,才能確保團隊更有士氣,才能確保團隊更有戰(zhàn)斗力,也才能夠確保團隊更加穩(wěn)定,因為,員工的滿足感和對企業(yè)的歸屬感來自于兩方面,除了得到合理的報酬,最重要的是得到重視和認同,得到自身能力的提升。
做好上述四大類事情,飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團隊,飾品企業(yè)也才能實現(xiàn)業(yè)績的高速成長。
團隊建設總結(jié)9
幼兒園的員工隊伍包括保教人員、醫(yī)務人員、后勤人員等等,可謂“麻雀雖小,五臟俱全!泵總人都在自己平凡的崗位上貢獻著聰明才智,為這個集體的正常運作發(fā)揮著不可小覷的作用。那么,如何讓幼兒園教職員工在不同專業(yè)領域都找到自身價值,《老子》的“授人以魚,不如授人以漁”給幼兒園管理者提供了很好的思考。
1、授人以魚:不斷提高員工生活水平。
從整個社會來看,幼師收入水平整體偏低,幼兒園應當根據(jù)自身實際情況,制定合理的薪金制定。比如每年遞增的工齡工資,鼓勵老師們在自己的崗位上穩(wěn)得住,靜下來,包括廚師、電工等后勤工作人員,也一起享受與教師同等調(diào)薪方法,不論哪個崗位,都能感受到尊重和價值感。
2、授人以漁:指導員工掌握正確的方法和思路。
工作就是解決問題。不管在哪個崗位,都會遇到這樣那樣的困難。遇到這種情況,幼兒園管理者要冷靜分析,如果是緊要的事,馬上指導員工去處理,如果是可以考慮的事,則勇于放手,讓員工自己去思考,找到合理的解決辦法。這種情況看似沒有馬上解決問題,但可以養(yǎng)成員工獨立思考問題的能力,也只有慢慢掌握了做事的規(guī)律和方法,才能真正的成長和進步。
思思是一個充滿活力,熱愛孩子的老師,來幼兒園工作一年后,因班主任生病,她擔任了班主任一職,得到了孩子和家長的喜愛。有一天,思思來到園長辦公室:“園長,我有個問題想請教您!”思思眼中充滿著迷惑和渴望!昂冒。∧阏f”園長微笑的看著思思!拔颐刻於紩c家長溝通,但大多描述孩子在園的生活學習狀況,我覺得這樣體現(xiàn)不出教師的專業(yè)性。這些,保姆也可以啊!边@是一個困擾很多新教師的問題。首先園長對思思的表現(xiàn)給予肯定,只有發(fā)現(xiàn)問題,才會思考,才會把工作做的更好。然而,園長并沒有直接告訴思思該怎樣去做,而是啟發(fā)道:“我們看到的不僅僅是現(xiàn)象,而是現(xiàn)象背后孩子的發(fā)展水平和教育價值。比如孩子們排隊喝水,是遵守規(guī)則,是能友好待人;再比如一個簡單的玩沙活動,可以看到孩子的動手能力,思維水平。當你不僅僅是看到,而是看懂的.時候,你就專業(yè)了!彼妓碱D悟,仿佛獲得了什么寶貝一樣,開開心心的離開了辦公室。園長簡簡單單的幾句話,不僅啟發(fā)了日常觀察的重要性,更幫助思思掌握了體現(xiàn)專業(yè)性的辦法。
3、授人以欲:激發(fā)員工努力工作、成就自我的欲望。
美國學者馬斯洛提出的“需要層次理論”將人的需要從低到高排列為五個層次,即生理需要——安全需要——愛的需要——尊重的需要——自我實現(xiàn)的需要。其中“自我實現(xiàn)”是最高層次的需要。因此幼兒園管理者要不斷激發(fā)教職員工發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)目標,然后巧妙地引導他們將個人目標與幼兒園愿景結(jié)合起來,從而產(chǎn)生一種努力的內(nèi)在動力,使之變得積極進取。
阿峰是廚房一名普通員工,每天起早摸黑,為幼兒園的孩子們提供安全衛(wèi)生美味的餐點。在阿峰看來,這就是一份養(yǎng)家糊口的工作。而園領導發(fā)現(xiàn)了阿峰的閃光點,他喜歡研究菜式,工作踏踏實實,于是聘他擔任起廚房班長,要帶領廚房工作人員一起通過A級廚房申報。這讓他感受到廚師不僅是一份工作,更是一份責任。有了明確的目標,阿峰工作更有積極性,在他的帶領和感召下,廚房工作人員一起努力,順利通過A級廚房檢查。孩子們更是親切的喊他們“米其林叔叔”。
4、授人以娛:保持一份愉悅的心情快樂工作。
情感是人進行活動的心理動力源泉。人們在生活中之所以趨善避惡、近美離丑等,都是情感在起作用,人際交往也如此。要把快樂帶到工作中,首先幼兒園要創(chuàng)設一個良好的人際氛圍,管理者要善用情感藝術,促進人與人之間的和睦相處。做到坦誠相見,平等對待,做員工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要,真心實意地去尊重每一個員工,用情感手段激勵他們熱愛事業(yè)和幼兒;用情感的力量溫暖人心,體貼、關心、幫助教職員工解決生活中的困難;用誠摯的語言給予工作上的指導;用商量的口吻安排工作;做到以情動人,以愛換心。這樣才能塑造歡樂、信任、親密、彼此支持的氛圍,讓團隊里的每個人都有歸屬感。
5、授人以愚:傳遞務實穩(wěn)重的工作作風。
幼兒園是一個純凈的環(huán)境,但盡管如此,部分老師還是會受到社會是一些“物質(zhì)論”“成功學”的影響,應該說,成功有很多種定義,教師不能被浮躁的風氣影響,要有正確的價值觀、人生觀,不忘初心,不去計較名利得失,才會讓自己靜下來、鉆進去,讀懂孩子,讀懂教育。如果每個人都做到了,就會在整個團隊里制造一種浩然正氣,這樣每個人都會充滿責任感和集體榮譽感。
6、授人以遇:創(chuàng)造成長發(fā)展的機遇和平臺。
對很多人來說,學習做事、施展所學的機會甚至比金錢更重要,所以幼兒園的管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,給予他們平臺,放手讓他們?nèi)]灑熱情,實現(xiàn)創(chuàng)意,會使團隊中的每一個人都熱情洋溢。
小宇老師文靜乖巧,話不多,總是一個人安安靜靜的,不引人注意,也沒有太多特長,但園長發(fā)現(xiàn),小宇老師每次寫的觀察記錄都非常好,行文流長,觀察細致,分析合理,給出的指導策略也非常恰當。于是,園長鼓勵小宇來承擔幼兒園公眾號的編輯工作,很快,小宇把幼兒園公眾號打理的井井有條,內(nèi)容有價值,文風清新,得到家長和同行的一致好評。
7、授人以譽:及時給予員工贊譽和榮譽。
幼兒園管理者要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,會發(fā)現(xiàn),懂欣賞,善于捕捉員工身上的優(yōu)點,對好的表現(xiàn)及時給予稱贊?此坪唵,卻是最有效的激勵。這樣的團隊里,員工會因為得到欣賞,而更愿意努力,表現(xiàn)出最好的自己。
幼兒園每年進行“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀教育工作者”、“優(yōu)秀保育員”的評選,對優(yōu)秀員工給予獎勵。此外,幼兒園還設立了一些個性的獎項,比如“三十年奉獻獎”,鼓勵踏實從教的老員工;“青苗獎”,鼓勵年輕一輩可以青出于藍而勝于藍;“金點子獎”鼓勵大家對幼兒園的發(fā)展獻計獻策;“小蜜蜂獎”讓那些在后勤崗位默默奉獻的員工找到自身的價值等等。這些獎項根據(jù)不同員工不同閃光點,激發(fā)了工作積極性,在幼兒園傳遞了正能量。
團隊建設總結(jié)10
建設一個高效凝聚力團隊的首要步驟就是建立信任。這種信任是建立在人性脆弱基礎上的堅實信任。團隊成員需要能夠坦然地承認自己的錯誤、弱點、失敗,并且樂于認可別人的長處,即使超過自己。領導者必須率先樹立榜樣,展示自己的脆弱,以便團隊成員也能效仿。這需要領導者具備足夠的自信來承認自己的弱點。
良性的沖突是團隊合作的一個難題。許多管理者會避免沖突,因為擔心失去對團隊的控制,或者擔心沖突會傷害到自尊。另一些人則認為沖突是浪費時間,更愿意縮短會議時間,直接做出決定。然而,這些做法實際上扼殺了建設性的沖突,隱藏了需要解決的問題。團隊必須學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)、建設性的沖突。
領導者必須學會在沒有完善信息和統(tǒng)一意見的'情況下做出決策。因為完善的信息和一致意見是罕見的,決策能力成為團隊最關鍵的行為之一。然而,如果團隊不鼓勵建設性的沖突,就不可能學會決策。只有團隊成員之間能夠熱烈地爭論,坦率地表達自己的想法,領導者才能有信心做出決策。
團隊成員要彼此負責任,就必須沒有怨言和后退。卓越的團隊不需要領導者提醒他們?nèi)σ愿,因為他們清楚自己需要做什么,并且會相互提醒那些不利于成功的行為。只有當團隊有清晰的目標時,才能輕易糾正那些損害目標的行為。
團隊合作并非難以理解的概念,但對于那些已經(jīng)成功、意志堅強的領導者來說,實現(xiàn)團隊合作是極為困難的。然而,團隊合作是值得艱辛付出的,盡管回報不常見且代價高昂。如果領導者沒有勇氣強迫團隊成員實現(xiàn)團隊合作所需的條件,那么最好遠離這個理念。不過,這也需要另一種勇氣——放棄團隊的勇氣。
團隊建設總結(jié)11
一個真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作,人人勇?lián)熑,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現(xiàn)團隊各項工作的順利進展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。我們的部門人數(shù)較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天?我的`回答是:聊天也是一項工作!因為,那不是亂聊
的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感,提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)臋?quán)利,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統(tǒng)籌,要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務。
團隊建設總結(jié)12
本人認真地學習了集團“3634”理念體系的有關內(nèi)容,圍繞3個核心、6個要求、3項管理者基本修為、4項基本管理原則對自身的工作進行了梳理和總結(jié),進一步認識到“團隊協(xié)作”對團隊建設的重要意義。
團隊協(xié)作,是指一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的資源共享和協(xié)同合作的精神。本人認為,用“團隊協(xié)作”理念來推動團隊建設,簡單來說,就是要通過兩種手段,解決兩個問題:
第一,團隊的信息協(xié)作,解決信息不對稱問題。傳統(tǒng)的團隊通過每周例會通報工作進展情況,面對高強度、快節(jié)奏的工作,有時候往往會遺漏很多工作進展情況的信息,造成重復勞動和資源浪費。建立實時的團隊信息溝通機制,讓團隊中每個人都清楚了解工作進度,不僅可以讓團隊管理者全面掌握工作情況,而且可以通過完全透明的工作進度對落后人員形成一種無形的壓力,督促進度樓后的工作人員加快工作進度、跟上團隊工作節(jié)奏。采取建立微信群或者使用團隊協(xié)作辦公軟件,即可以較好地解決團隊信息協(xié)調(diào)的問題。
第二,團隊的流程協(xié)作,解決層級過多引起的效率問題。傳統(tǒng)團隊的工作流程一般采取“管理層—中層—工作人員”的模式,但隨著工作信息化水平的提高,原有的報告制度和
指揮系統(tǒng)應該進行“流程再造”。簡單來說,就是“減少中層人員,根據(jù)工作需要組成靈活的小團隊”,每個人只是團隊中具有特定功能的模塊,根據(jù)工作需要搭配在一起,形成多個功能不同、人員不同、扁平化管理的臨時團隊。這樣靈活的流程協(xié)作,不僅能減少的中層管理人員,而且能發(fā)揮出工作人員的.積極性和創(chuàng)造性,非常符合90后員工打破常規(guī)、突出個性的行為習慣。
團隊建設是企業(yè)文化建設和制度建設中的重要環(huán)節(jié),要經(jīng)過長期的摸索和磨合才能打造出團結(jié)高效的團隊。本人從團隊協(xié)作的角度,對團隊建設進行了一點小小的思考,當中存在很多的不足之處,敬請批評指正。
團隊建設總結(jié)13
參加團隊訓練,讓我受益匪淺。通過簡單的游戲,我發(fā)現(xiàn)了學習中被時間沖刷掉的寶貴品質(zhì):意志、激情和活力。
這次訓練讓我更加深刻地認識到,每個人都很堅強,每個人都有潛在的能力等待發(fā)揮。只要我們有信心和勇氣去面對,沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我逐漸了解到團隊訓練的含義。團隊訓練是一種來源于極限挑戰(zhàn)的訓練活動,旨在激勵人們的斗志,激發(fā)他們的潛能,并發(fā)揮團隊的能力。雖然只有短短一天,但這次訓練給我?guī)砹擞谰玫木褙敻。不論將來身處何種崗位,只要我用心體會,就能得到十分有益的人生感悟。
訓練當天早上,我充滿喜悅地來到了訓練場地。這次團隊訓練是為研究生新生開設的課程,我作為助教協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學們更好地完成訓練。大家都非常積極主動,訓練氣氛非常活躍,而且老師的課程內(nèi)容非常豐富和創(chuàng)新。
通過這次拓展活動,我不僅結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入的思考和了解,對自己有了更深層次的認識。這對未來的職業(yè)生涯無疑會有很大幫助。
團隊訓練的老師總是充滿激情,時刻調(diào)動著大家的積極性。剛開始大家都有些拘謹,但隨后老師引入了第一個游戲:組隊自我介紹。大家根據(jù)不同的人員進行分組,然后在介紹自己之前,要先復述前面已經(jīng)介紹過的同學的`信息。這個游戲增進了大家的了解和記憶能力。
下午的重點活動是盲人與啞巴的游戲。一組成員戴上眼罩體驗盲人的感覺,另一組擔任“拐杖”的角色,幫助盲人走過預定路線。整個過程中不能有語言上的交流。剛開始,盲人們面對黑暗感到慌張和恐懼,但隨著時間的推移,他們與拐杖的默契越來越好。拐杖們用各種動作提醒盲人,讓他們感受到大自然的美好。這個游戲讓我們深思人際關系中的角色和對他人的影響。
最后一個游戲讓我印象深刻,我們用報紙搭建塔。在游戲中,不能用語言交流,只能通過眼神、手勢和心靈的默契來合作。整個過程緊張有序又精彩紛呈。這次活動的重點不在于結(jié)果的成敗,而在于大家的密切合作和共同付出;顒咏Y(jié)束后,大家都很開心地討論著,回味無窮。
通過這次拓展訓練,我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力。同時,我也增進了對集體的參與意識和責任心。我相信這次經(jīng)歷對今后的工作會有很大的幫助。
團隊建設總結(jié)14
很榮幸有機會參加公司組織的為期2.5天的拓展訓練。這次拓展不光有益于團隊建設,更有益于個人。每個游戲、每個環(huán)節(jié)都映射著日常工作,在此過程中完成了許多自已原本認為不可能完成或不可思議的任務,同時也減輕了工作和生活帶來的壓力,更加全身心的投入到今后的工作中。
“破冰活動”,在拓展伊始很多人可能互不熟悉,但通過游戲我們可以手挽手、肩并肩的站一起,一起高喊“我們做到了!”一起一次次去突破記錄,伴隨著游戲的進行我們也開始從陌生走到熟悉!耙粦(zhàn)到底”、“賣瓜游戲”更是打破了部門界限,這些小游戲不關成敗,大家從頭笑到尾,笑是融冰的利器,我們也開始從熟悉走到默契。
“一起心跳”,20個人有著共同目標——把球掂穩(wěn)、掂多,正如大家都希望把一件工作做得盡善盡美。雖然目標一致,但20個人有20種甚至更多的方式去完成這件事,這時我們的共同目標就是統(tǒng)一大家的最佳方式,大家會一起選出最巧妙的辦法,齊心協(xié)力、相互配合去完成。工作亦是,只有大家齊心協(xié)力、相互配合才能高效率、高速度、高質(zhì)量的將工作做得完美。
“驛站傳書”,皇帝(上級)下令給將軍(下級),每個信息的傳達都會轉(zhuǎn)經(jīng)很多過程,每個人對信息的接收、理解和傳達又各自不同,那么保證信息從源頭到終結(jié)傳達無誤,就需要統(tǒng)一的執(zhí)行方式和程序,并且需要建立合理有效的反饋機制,以便隨時確認信息準確無誤的傳達。這反映在工作中便是,建立好一個合理有效的信息傳達方式和程序,信息的傳達者要嚴格執(zhí)行程序,才能不差毫厘的完成任務以保江山(提升企業(yè)實力)。
“走繩圈”,軟軟的繩子,在大家共同努力下,可以變得比鋼鐵更堅硬,繩圈之下是眾人的力量集結(jié),為繩圈之上提供著可信賴、有力量的服務,工作中的我們要甘于為別人服務,相互信任才能達到最佳的工作效果和效率。就想繩圈一樣看似軟如繞指柔,大家共同努力可以將它變得硬似鐵,這樣各部門間的紐帶才會更加牢固,更好的服務于客戶和社會。
“合力造橋”考驗了團隊內(nèi)的`默契和溝通能力,良好的溝通可以件事情順暢的做對做好,各盡其職才能更快的達到共同目標!皰呃谆顒印笔刮覀冋J識到團隊間合作的重要性,游戲中的每個團隊間都存在競爭,但一味的追求在競爭中占據(jù)高地,只會增加各方的損失,最后可能兩敗俱傷。從中可得到啟示:任何事情的成功,過程中都要付出相應的代價,承擔一定的風險,學會在競爭中合作,不但可以減少自己的損失還能夠創(chuàng)造出更高的效益,而且合作共贏獲得的利益有時會遠遠高出獨贏。
此次拓展使我受益匪淺,培訓所得會逐步應用在今后的工作當中。
團隊建設總結(jié)15
為了增強公司員工之間的凝聚力和團隊合作能力,公司組織了一次演講比賽和辯論比賽。在比賽中,員工們積極參與,展示了團隊協(xié)作的能力,并展現(xiàn)了他們優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。特別是對于從事客服工作的員工來說,這次活動意義深遠。
在演講比賽中,不論職位高低,每個員工都有機會在同一個舞臺上自由發(fā)言,表達自己的豪情壯志。他們的激情演講給聽眾留下了深刻的印象。這次活動主要取得了以下幾個成果:首先,提高了員工的能力。演講活動在一定程度上激發(fā)了員工的寫作能力和在公共演講中的表達能力,尤其是在客服工作中,提高了員工應對各種未知問題的能力。這次實踐證明,只要用心去做,沒有做不好的事情。其次,加強了員工之間的關系。這次演講活動是一個全員參與的溝通和交流機會,通過演講,員工們表達了各自的心聲,增進了彼此之間的交流和關系。特別是在公司實行兩班制的情況下,員工之間的交流較少,通過這次活動,員工們加深了彼此的了解。最后,形成了共識。演講使大家深刻認識到團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力,只有形成一個團結(jié)一致、步調(diào)一致、服從指揮的團隊,公司才能長久發(fā)展。通過演講,也對公司過去的工作進行了回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要性,對未來的工作起到了推動作用,取得了良好的效果。
在辯論比賽中,員工們展示了積極的風貌,充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神。辯論鍛煉了員工的思維嚴密性,提高了他們的語言表達、邏輯推理、辯駁能力和臨場反應能力。辯論雙方圍繞辯題展開激烈的`辯論,辯手們觀點鮮明、反應敏捷、邏輯嚴密、口齒伶俐,贏得了觀眾的熱烈掌聲。這次辯論比賽達到了提升員工工作能力的目的。
通過這次活動,不僅增進了各部門之間的了解,加強了團隊合作精神,增強了公司員工的凝聚力,還為員工們提供了一個良好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件。同時,公司也通過這次活動弘揚了企業(yè)文化精神,展現(xiàn)了優(yōu)秀員工的風采,營造了人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍;顒咏Y(jié)束后,員工們紛紛表示將更加熱情地投入到工作中,為公司的發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)做出更大的貢獻。
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