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汽車修理學(xué)徒心得體會

時間:2024-08-20 16:00:51 愛車 我要投稿
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汽車修理學(xué)徒心得體會

  我們心里有一些收獲后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的汽車修理學(xué)徒心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車修理學(xué)徒心得體會

汽車修理學(xué)徒心得體會1

  作為一名汽車修理學(xué)徒,對我來說,這段經(jīng)歷更像是一條蜿蜒曲折的道路。因為之前沒有接觸過汽車修理,所以我在修理過程中遇到了許多困難。然而,經(jīng)過一段時間的努力,我漸漸地掌握了一些基本的技能,并且在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的提高和發(fā)展。我深刻感受到,汽車修理并不簡單,它需要時間、勇氣和耐心,但做好了就可以得到深刻的體驗和喜悅。

  在初入行業(yè)的時候,作為一個新手,我充滿了好奇和熱情。這樣的心態(tài)讓我快速地適應(yīng)了工作環(huán)境并學(xué)會了一些基本的技能,比如檢查、診斷和維修發(fā)動機(jī)等。但在修理時,我還會遇到一些棘手的問題。比如接觸不良、配件的轉(zhuǎn)變以及傳感器的誤差等問題。此時,我不僅要維護(hù)車輛,還需要學(xué)會如何管理自己的情緒和處理不同的場景。遇到問題,我會不斷努力尋找解決方案,甚至是主動請教一些老手,如老師或其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了技巧,并且在工作中改善了自己的能力。

  在這些經(jīng)歷中,我不僅懂得了汽車修理的技能,還發(fā)現(xiàn)了自己在這個職業(yè)中的潛能和愛好。我體會到了職業(yè)成就的快樂和驕傲,同時也意識到工作中要注意安全、誠實(shí)和負(fù)責(zé)任。通過掌握汽車修理技能,我逐漸從不確定的新人變成了自信和獨(dú)立的技術(shù)人員。這種成果不僅使我獲得了同事、老板和客戶的.信任和尊重,還在心理上產(chǎn)生了積極影響。

  雖然我在這個階段成功地完成了一些具有挑戰(zhàn)性的工作,但我也明確學(xué)習(xí)過程中存在的局限和不足。例如,我需要更加專業(yè)、更加全面的知識和技能,如電腦診斷、車身維修、凸輪軸、傳動和油路等。此外,我還需要加強(qiáng)自己的管理能力,更完善地適應(yīng)職業(yè)的需求和工作的變化。

  在未來,我希望繼續(xù)投身于汽車修理這條職業(yè),通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,不斷提高自己的專業(yè)能力,并逐漸成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人員。我也將擴(kuò)大知識面和技能領(lǐng)域,并開發(fā)各種創(chuàng)新解決方案和技術(shù)改進(jìn)。此外,我還渴望與其他技術(shù)和制造商合作,為客戶創(chuàng)造更加完美的汽車修理服務(wù)體驗。我相信,只要努力學(xué)習(xí)、勇于嘗試和不斷提高自己,就能成為一個自信、有能力和受人尊敬的汽車修理師。

汽車修理學(xué)徒心得體會2

  一個職業(yè)汽修人給修理行業(yè)的生存意見和建議

  在我作為汽修人的職業(yè)生涯中所遇到的困境、難題,所承受過的失落、痛苦、失望,所經(jīng)歷過的掙扎、彷徨與不甘,相信我們大家都經(jīng)歷過或者正在經(jīng)歷。前行的路漫漫,遠(yuǎn)未到蓋棺定論時,至少我到現(xiàn)在為止的經(jīng)歷、感悟、所得,能夠給你,給你的團(tuán)隊,給你的企業(yè)作為一種參考,一種借鑒,一種新的思維,能夠從中有所得,吾心足矣!

  一、初入汽修行業(yè),外部經(jīng)營環(huán)境逆轉(zhuǎn)

  我是20xx年下半年進(jìn)入廈門的汽修行業(yè)的,那時候從整體外部環(huán)境來講,經(jīng)濟(jì)形勢的崩潰已經(jīng)略顯端倪,那一年正好是美國房次貸危機(jī)的開始,廈門及廈門周邊的外貿(mào)出口企業(yè)一片哀鴻,比如老板跑路企業(yè)倒閉,外部環(huán)境的變化,再加上那時候廈門本土汽車維修企業(yè)的不規(guī)范,觀念落后,沒有足夠的實(shí)力去應(yīng)變等多種因素,直接導(dǎo)致了廈門汽車維修行業(yè),特別是社會綜合汽車維修行業(yè)的黃金時代結(jié)束。

  我就在這樣的時候,走進(jìn)了“華糧汽修”,走進(jìn)了當(dāng)時廈門的歷史最悠久的最大的一類綜合汽車維修行業(yè)。在同行的口中,“老牌修理廠”的寓意就是老的、落后的、差不多不行了有些甚至都消失了,只是在廈門諸多汽修人心里過往的一座豐碑。那時候的業(yè)績已經(jīng)在下滑了,華糧的車間里面,雖然德系高檔車還是占到至少一半的進(jìn)廠量,但是其它的中低擋車也占了一半的進(jìn)廠量,這是當(dāng)時困擾著老牌修理廠的一個頭疼的問題,到底是生存重要,還是固守原則(只修高檔車)重要。華糧當(dāng)時用了個折中的辦法,好的車放在一樓車間做,不好的車放在二樓車間做,F(xiàn)在回過頭來看看,其實(shí)問題根本沒解決,只是延緩衰老,遠(yuǎn)不能返老還童。那是什么問題呢?問題就是,你怎么保證高檔車不流失?

  二、綜合修理廠在面對客戶流失上體系就不合理

  4s店體系有保證業(yè)績持續(xù)增長的核心動力,并且這是社會綜合維修企業(yè)不可復(fù)制的,那就是使勁、拼命去賣車。這個核心動力應(yīng)該是你整個體系中的一部分,跟你的整體是密不可分的,可以無限復(fù)制的,不會因為某個人不干就做不了的,體系產(chǎn)生的差異要用體系來彌補(bǔ),這才是永恒的王道!

  目前,就我所知的,在不考慮內(nèi)部因素和條件下,如何保證客戶車輛每個月有計劃的有目標(biāo)的可以預(yù)期的不斷增長的核心動力,做的最好的,無疑是廣州華勝汽修連鎖和鄭州中鑫之寶汽修連鎖(當(dāng)然還有很多很多這種類似的企業(yè),比如江西南昌的成誠眾奧連鎖等等),那就是他們都有專門的市場營銷部門,進(jìn)行尋找客戶資源、招攬客戶進(jìn)廠,每個月度每個季度每個年度都有計劃有目標(biāo)有組織,客戶的持續(xù)增長是可以預(yù)期和控制的。這些企業(yè)無疑都是在本行業(yè)出類拔萃的,他們的內(nèi)部管理無一不是采用了4s店的管理模式,很多時候招聘中高層管理技術(shù)人員都要求有德系品牌4s店的工作背景,其內(nèi)部的現(xiàn)場管理、環(huán)境設(shè)施、專用工具設(shè)備某些方面比4s店還有過之。

  三、職業(yè)經(jīng)理人與老板的理念矛盾

  專注于內(nèi)部管理的人,與專注于業(yè)務(wù)銷售的人,其思維方式和出發(fā)點(diǎn)是完全不一樣的。綜合修理廠好多都是老板股東自己掌控的,或者是老板一家子蹲在那里自己玩的.。開明的老板,嘴巴會說,你放手做,我支持你!不開明的老板,第一天上班就告訴你,你剛來不熟悉情況,做什么事情之前得先跟他商量好。

  當(dāng)然這不是最嚴(yán)重的。修理廠的老板們,個個認(rèn)為自己是對的,自己的一套是正確的,你這個職業(yè)經(jīng)理人只要按他說的去做就行了;一個合格的職業(yè)經(jīng)理人自己也是有一套見解主張的,并且也必須有堅持的品性,有開拓進(jìn)取的精神;這下子兩個就不合拍了,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,他要實(shí)現(xiàn)他的理想和抱負(fù),那是必定要跟親身臨事的修理廠老板起沖突的。后退的結(jié)果,那就是這個職業(yè)經(jīng)理人再也不是職業(yè)經(jīng)理人了:抗?fàn)幍慕Y(jié)果,不是走人,就是老板放權(quán)。

  四、說說現(xiàn)在流行的“車聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場”

  “車聯(lián)網(wǎng)+”來了!這是什么?復(fù)雜的咱們不說,簡單直白點(diǎn):就是利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,把汽車后市場的服務(wù)、價格等等透明化,讓客戶自己去選擇。這個跟20xx新規(guī)是一個道理,就是把4s體系服務(wù)站和綜合維修企業(yè)都拉到一個起跑線上了,國家通過政策打破技術(shù)、配件供應(yīng)壟斷,并進(jìn)行規(guī)范和整頓,互聯(lián)網(wǎng)利用技術(shù)讓各個汽車售后服務(wù)企業(yè)透明化,得益的是廣大民眾和能夠轉(zhuǎn)型升級成功的,能夠經(jīng)得起透明化的市場考驗和符合國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的汽車售后服務(wù)企業(yè),不能跟上時代潮流的,只能被淘汰。

  進(jìn)一步的說,產(chǎn)生了能夠在汽車售后服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)行業(yè)巨頭的可能性,所以大家說,未來的中國汽車后市場必然是3到5個巨頭壟斷的結(jié)果。是要被淘汰,還是崛起做霸主,或者有足夠的被兼并的資本,或者被無視將來直接被碾壓,這才是汽車綜合維修服務(wù)企業(yè)馬上就要面臨的問題。

汽車修理學(xué)徒心得體會3

  作為一名汽車修理學(xué)徒,我在過去的幾個月里深刻地意識到,這是一項十分具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。學(xué)徒期間,我遇到了許多困難,但同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在本文中,我將分享我在學(xué)徒期間所學(xué)的一些心得和體會。

  在我的學(xué)徒期間,我遇到了很多難題。首先,我需要學(xué)習(xí)和掌握各種車型的維修知識和技能,并且經(jīng)常需要在高壓、高溫和塵土飛揚(yáng)的環(huán)境下工作,這對身體和精神都是一種考驗。其次,每位師傅都有自己的維修風(fēng)格和方法,我需要學(xué)習(xí)適應(yīng)這些差異化,以便能夠更好地跟進(jìn)修理工作。最后,我需要不斷地提升自己的溝通能力,由于這個行業(yè)需要我們不斷地和客戶聯(lián)系,我們需要懂得如何和客戶保持良好的'溝通和協(xié)調(diào)。

  雖然學(xué)徒期間我面臨很多挑戰(zhàn),但是我也獲得了許多成就。首先,我感到自己的技能有了很大的提升。在學(xué)徒期間,我學(xué)習(xí)了很多維修技能,并且學(xué)會了解決許多車輛問題。其次,我練習(xí)了如何將學(xué)到的知識、技能和經(jīng)驗應(yīng)用到真正的工作中去。最后,我也學(xué)會了如何更好地和不同類型的客戶交流。

  學(xué)徒期間,我收獲了很多。首先,我獲得了一份寶貴的職業(yè)道路,我看到了汽車修理師傅的不同職業(yè)能力,并從中學(xué)會了如何成為一個成功的汽修工。其次,我在學(xué)徒期間認(rèn)識了很多優(yōu)秀的師傅,他們教導(dǎo)我如何簡單地解決問題,如何找到更有效的方式完成工作。最后,我通過學(xué)徒期間已經(jīng)了解了不同車型的維修知識和技能,也學(xué)習(xí)了如何在嚴(yán)格的時程表和限制下工作,從而更好地滿足客戶需求。

  學(xué)徒期間的經(jīng)歷和成就已經(jīng)深深地影響著我,讓我能夠更好地了解這份職業(yè)。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長,努力成為一名高效率、技能熟練的汽修工,并且在日常工作和生活中不斷汲取新的經(jīng)驗和知識,為客戶提供更好的服務(wù)。學(xué)徒期間的經(jīng)歷教會我們只要踏實(shí)努力,堅定信心,就一定能夠取得成功。

汽車修理學(xué)徒心得體會4

  隨著汽車的普及和不斷更新?lián)Q代,汽車修理工的需求也逐漸增加。為了提高汽車修理工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次汽車修理工集訓(xùn)。在這次集訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了更多的汽車修理知識和技巧,還有一些寶貴的心得和體會。下面我將從集訓(xùn)的目標(biāo)確定、學(xué)習(xí)的過程、交流互動、團(tuán)隊合作以及自我提升等方面進(jìn)行闡述。

  首先,集訓(xùn)之初,我們明確了集訓(xùn)的目標(biāo)。我們希望通過集訓(xùn),提高汽車修理工的技術(shù)水平,增強(qiáng)他們對汽車修理工作的熱愛和責(zé)任感。為了達(dá)成這個目標(biāo),集訓(xùn)組織了一系列的培訓(xùn)課程,包括汽車排放故障診斷、發(fā)動機(jī)維修、電腦讀取故障碼等。這些課程的設(shè)置符合修理工的`實(shí)際需求,使我們在集訓(xùn)中能夠更好地掌握相關(guān)知識和技能。

  其次,在學(xué)習(xí)的過程中,我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。集訓(xùn)班的課堂教學(xué)以靈活的方式進(jìn)行,除了教師的講授和演示之外,還鼓勵我們親自動手操作。通過實(shí)際操作,我們能夠更加直觀地了解汽車的構(gòu)造和工作原理,更加深入地理解修理工作的重要性和難點(diǎn)。集訓(xùn)課堂上的實(shí)踐操作,不僅幫助我們掌握了更多的修理技巧,還增強(qiáng)了我們對修理工作的自信心。

  而集訓(xùn)中的交流互動也是我們學(xué)習(xí)的重要組成部分。在集訓(xùn)期間,我們組織了一系列的座談會和討論班,讓我們共同交流和分享自己的修理經(jīng)驗和心得。通過聽取和傾聽他人的觀點(diǎn),我們可以從中吸取更多的經(jīng)驗和方法,拓寬自己的視野。同時,我們也能夠發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足之處。這種交流互動的機(jī)會,讓我們相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),推動了我們修理技能的提升。

  另外,團(tuán)隊合作也是集訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)。在集訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常要進(jìn)行團(tuán)隊合作,共同解決各種難題。通過團(tuán)隊合作,我們能夠相互協(xié)作,發(fā)揮集體的智慧和力量。在團(tuán)隊合作中,每一個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時也能夠從他人身上學(xué)到更多。通過共同努力,我們能夠更好地應(yīng)對各種修理問題,提高工作效率和質(zhì)量。

  最后,集訓(xùn)的過程也是我們自我提升的機(jī)會。在集訓(xùn)期間,我們通過參與各種實(shí)踐活動,不斷提高自己的修理技能和專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們也注重個人心理素質(zhì)的培養(yǎng),如應(yīng)對緊急情況的能力、服務(wù)客戶的態(tài)度等。通過這些提升,我們能夠更好地適應(yīng)汽車修理工作的要求,也對自己的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃。

  通過這次汽車修理工集訓(xùn),我不僅學(xué)到了更多的汽車修理知識和技巧,也對自己的未來有了更清晰的認(rèn)識。我深深體會到,作為一名汽車修理工,我們不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,還要有責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的修理服務(wù),為汽車行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

汽車修理學(xué)徒心得體會5

  “霸王條款”被廢除,維修保養(yǎng)不必去4s店

  曾經(jīng),保修期內(nèi)如果不在4s店保養(yǎng),車輛一旦出了故障,4s店有理由拒絕車輛保修,這是在我國汽車行業(yè)內(nèi)很多年的行規(guī),這樣的規(guī)定一直為消費(fèi)者所詬病。

  近日,國家交通運(yùn)輸部修改了《機(jī)動車維修管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),其中明確規(guī)定了廠家和4s店不得以不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕給車輛質(zhì)保,即車主可自由選擇修車點(diǎn),該規(guī)定將于20xx年1月1日開始實(shí)施。

  這無論是對4s店外的維修廠還是廣大車主來說,無疑都是個好消息,托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營者進(jìn)行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量“三包”責(zé)任外,任何單位和個人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者。這個規(guī)定終于讓汽車廠家和經(jīng)銷商不能再綁住消費(fèi)者了,消費(fèi)者可以自行選擇維修保養(yǎng)店。

  也就是說,授權(quán)的4s店和車廠不能限制消費(fèi)者到其他維修店修車的自由,如果以后4s店還有“你在別人那修,出現(xiàn)問題4s店都不管了”的說法,就屬于違規(guī)。

  不能強(qiáng)制使用原廠配件,“同質(zhì)配件”時代來臨

  曾幾何時,4s店都要求車主維修時強(qiáng)行使用原廠配件,新規(guī)出來后,4s店不能再強(qiáng)行使用原廠件,托修方、維修經(jīng)營者可以使用同質(zhì)配件維修機(jī)動車。同質(zhì)配件是指“產(chǎn)品質(zhì)量等同或者高于裝車零部件標(biāo)準(zhǔn)要求,且具有良好裝車性能的配件”。

  除了4s店外,非4s店也需要提供“同質(zhì)配件”,而且還要逐步對車輛維修記錄進(jìn)行統(tǒng)一存檔管理,將一輛車的所有維修保養(yǎng)記錄電子化并全行業(yè)可查。

  溫馨提示:新規(guī)實(shí)施于20xx.1.1號實(shí)施后,就意味著所謂的“原廠配件”不再“橫行霸道”,車主可以自己購買一個質(zhì)量、配置差不多的零配件進(jìn)行更換,4s店或廠家不能以此為借口推卸責(zé)任。其實(shí)剝奪原廠配件的“專制權(quán)”,提倡同質(zhì)配件的流通,對第三方汽車維修機(jī)構(gòu)是一個發(fā)展機(jī)會,普通消費(fèi)者也將獲得更實(shí)惠的售后服務(wù)價格,一舉多得!

  強(qiáng)制執(zhí)行!汽車維修信息將強(qiáng)制免費(fèi)公開!

  由交通部等部委聯(lián)合公布的《汽車維修技術(shù)信息公開實(shí)施管理辦法》(下文簡稱《辦法》),其重要作用之一就被解讀為要打破此前經(jīng)銷商在汽車維修技術(shù)及市場方面的壟斷。

  根據(jù)《辦法》的內(nèi)容,自20xx年1月1日起,交通部等八部委將強(qiáng)制汽車生產(chǎn)者應(yīng)采用網(wǎng)上信息公開方式,公開所銷售汽車車型的維修技術(shù)信息,其中包括車輛定期維護(hù)、總成及零部件的拆裝方法等。也就是說機(jī)動車生產(chǎn)廠家在新車型投放市場后六個月內(nèi),有義務(wù)向社會公布其維修技術(shù)信息和工時定額。具體要求按照國家有關(guān)部門關(guān)于汽車維修技術(shù)信息公開的規(guī)定執(zhí)行。

  針對此條,20xx.2月發(fā)布的《汽車維修技術(shù)信息公開實(shí)施管理辦法(征求意見稿)》有明確規(guī)定,如果汽車生產(chǎn)者沒有按照規(guī)定時限公開汽車維修技術(shù)信息,交通運(yùn)輸管理部門會責(zé)令其整改,整改不合格的將被通報,并提請國家質(zhì)檢部門和相關(guān)指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)撤銷相關(guān)車型3c認(rèn)證證書。

  溫馨提示:新規(guī)實(shí)施后,維修信息公開將使得4s店以外的獨(dú)立維修企業(yè)可以更加有效地獲取汽車維修保養(yǎng)的相關(guān)技術(shù)信息。當(dāng)然,4s店的售后部門也可以更好掌握維修其他品牌車輛的技術(shù)能力。此外,信息公開也一定程度上緩解消費(fèi)者對汽車維修存陷阱的'憂慮,有利于汽車后市場的健康發(fā)展。

  零部件統(tǒng)一編碼國家標(biāo)準(zhǔn)將實(shí)施

  何為原廠件?何為副廠件?何為仿冒品?一直以來,對配件品質(zhì)定義、認(rèn)知似乎并沒有一個標(biāo)準(zhǔn),最起碼在國家的層面一直沒有這個規(guī)定。千呼萬喚,新規(guī)終于出臺。

  汽車零部件的統(tǒng)一編碼與標(biāo)識、國家標(biāo)準(zhǔn)將正式實(shí)施。國家標(biāo)準(zhǔn)委于20xx年9月11日批準(zhǔn)發(fā)布了由中國物品編碼中心、中國自動識別技術(shù)協(xié)會等單位起草的gb/t320xx-20xx《汽車零部件的統(tǒng)一編碼與標(biāo)識》國家標(biāo)準(zhǔn),從浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)獲悉,標(biāo)準(zhǔn)將于20xx年1月1日正式實(shí)施。

  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了汽車零部件統(tǒng)一編碼的編碼原則、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),符號表示方法及其位置的一般原則。適用于汽車零部件(配件)統(tǒng)一編碼和標(biāo)識的編制,以及汽車零部件(配件)的信息采集及數(shù)據(jù)交換。對規(guī)范汽車維修市場,提高企業(yè)管理效率、降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者配件查詢、配件可追溯體系的建立提供了技術(shù)手段。

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