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科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
職能制是以各個(gè)職能科室進(jìn)行直線管理，研究院根據(jù)研究需要下設(shè)藥物信息、化學(xué)合成、藥理、毒理、藥物分析、藥劑、注冊(cè)等科室，每個(gè)科室設(shè)科室主任，對(duì)下屬成員進(jìn)行全面管理。
這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于，由于是按照專業(yè)來(lái)劃分的科室，各科室的專業(yè)性較強(qiáng)，有利于各科室專業(yè)人才的培養(yǎng)，而且只存在一個(gè)維度的管理，管理相對(duì)簡(jiǎn)單。但是按照專業(yè)來(lái)劃分科室進(jìn)行管理也有其固有的缺點(diǎn)，即該類組織體系的設(shè)計(jì)中很難進(jìn)行項(xiàng)目管控，對(duì)于項(xiàng)目的責(zé)權(quán)分配不清，一旦出了問(wèn)題，各科室容易產(chǎn)生相互推諉現(xiàn)象。因此這種職能制的組織管理方式多用于研究機(jī)構(gòu)和一些事業(yè)性單位之中。
而為解決項(xiàng)目中的責(zé)權(quán)分配問(wèn)題，就誕生了第二種研發(fā)組織管理方式，即項(xiàng)目制。項(xiàng)目制是以各個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行直線管理的一種方式。研究院根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)量和工作量的大小設(shè)適宜個(gè)數(shù)和人數(shù)的項(xiàng)目組，每個(gè)項(xiàng)目組設(shè)項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行全面管理。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目的工作由一個(gè)項(xiàng)目組來(lái)全部承接，因此這種方式的權(quán)責(zé)分配最為清晰。但是這種方式也有一些缺點(diǎn)，比如每個(gè)項(xiàng)目組可能都需要化學(xué)合成、藥理、毒理、藥劑、藥物分析等方面的專業(yè)人才，而要做到滿足每個(gè)項(xiàng)目組的全部要求需要較充足的資源來(lái)支撐，資源的共享程度較差。
同時(shí)每個(gè)項(xiàng)目組都是一個(gè)利益共同體，項(xiàng)目組之間分割嚴(yán)重，不利于知識(shí)的共享。此外，由于各個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)藥品研發(fā)的全部流程進(jìn)行管控，因此這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的跨專業(yè)要求非常高。項(xiàng)目制常見(jiàn)于一些研發(fā)的cro公司和一些研發(fā)專業(yè)性有限的中小型藥企。
矩陣制雙線模式，提升效率
以上兩種方式，一個(gè)側(cè)重于項(xiàng)目，一個(gè)側(cè)重于專業(yè)科室，由于兩種都只從一個(gè)維度進(jìn)行了考慮，因此存在著一些無(wú)法避免的問(wèn)題，因此，矩陣式制的組織管理模式也因此應(yīng)運(yùn)而生。矩陣式制是將項(xiàng)目制和職能制有效結(jié)合的一種組織管理方式。分為項(xiàng)目組合職能科室兩個(gè)維度進(jìn)行雙線管理，既根據(jù)專業(yè)的不同設(shè)置職能科室，又根據(jù)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目組。每個(gè)成員既歸科室主任管，又歸項(xiàng)目組管。根據(jù)主導(dǎo)管理方式的不同又分為強(qiáng)矩陣式和弱矩陣式兩種方式。
在強(qiáng)矩陣式的管理當(dāng)中，以項(xiàng)目組的管理為主體，主導(dǎo)管理者為項(xiàng)目組長(zhǎng)。也就是說(shuō)每個(gè)成員的主導(dǎo)管理者都是項(xiàng)目組長(zhǎng)，包括工作安排、進(jìn)度考核、薪酬績(jī)效都由項(xiàng)目組長(zhǎng)管理，而不同專業(yè)性的項(xiàng)目組成員又分屬于不同的專業(yè)科室，由科室主任進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
形象的說(shuō)，項(xiàng)目組長(zhǎng)就像是班主任，而科室主任則更像是不同科目的老師。由于以項(xiàng)目組為管理主體，因此強(qiáng)矩陣式有利于項(xiàng)目運(yùn)行效率的提升，有利于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行有效的控制；同時(shí)由于科室主任的存在，也有利于各個(gè)成員專業(yè)性的培養(yǎng)。但是沒(méi)有一種方式是完美的，由于管理是雙線的，會(huì)帶來(lái)跨項(xiàng)目溝通的問(wèn)題，項(xiàng)目與部門之間的溝通可能帶來(lái)效率的降低。
在弱矩陣式的管理當(dāng)中，以職能科室的管理為主體，主導(dǎo)管理者為科室主任。也就是每個(gè)成員的主導(dǎo)管理者都是科室主任，包括職稱晉級(jí)、薪酬考核都與科室主任來(lái)管理和決定，而每個(gè)成員由于承接的項(xiàng)目不同又分屬于不同的項(xiàng)目組，共同完成項(xiàng)目的工作。
在這種方式中，科室成員相對(duì)固定，而項(xiàng)目組的組成更多是按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要臨時(shí)組成。甚至對(duì)于那些專業(yè)方面有特長(zhǎng)和特殊技能的人，可以同時(shí)做2-3個(gè)項(xiàng)目，歸屬于2-3個(gè)項(xiàng)目組。在項(xiàng)目結(jié)束之后，項(xiàng)目組自動(dòng)解散，又按照新項(xiàng)目的特點(diǎn)組成新的項(xiàng)目組。
這種方式同樣具備項(xiàng)目制和職能制的優(yōu)點(diǎn)，尤其有利于培養(yǎng)專業(yè)人員的項(xiàng)目管理能力。但是缺點(diǎn)就在于，盡管大家是合作做事，但是由于成員的主導(dǎo)管理者是科室主任，因此在實(shí)際操作是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目中人員的調(diào)配和工作安排都需要與科室主任來(lái)協(xié)調(diào)，較難真正發(fā)揮作用，項(xiàng)目運(yùn)行的效率不易控制。而且過(guò)多的內(nèi)部溝通會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)的內(nèi)耗問(wèn)題，降低項(xiàng)目研發(fā)的效率。
三種方式都各有優(yōu)劣，至于藥企經(jīng)理人到底應(yīng)該選擇何種方式，還要視藥企研發(fā)系統(tǒng)的具體情況來(lái)定。由于管理都是人來(lái)完成，每個(gè)藥企研發(fā)系統(tǒng)的人文環(huán)境對(duì)研發(fā)組織管理方式的選取和研發(fā)效率的影響也都需要藥企來(lái)做考慮。
研發(fā)人員都是高層次，高智商的知識(shí)管理者，管理他們的難度，相信藥企經(jīng)理人更有體會(huì)，這其中的管理藝術(shù)又豈是單靠組織管理方式的設(shè)定能做到的？我們能做到的，只能是盡可能地選取一種適合企業(yè)的研發(fā)組織管理體系，至于究竟如何對(duì)待這些“矯情”的讀書(shū)人，還要靠每個(gè)管研發(fā)的經(jīng)理人自己的本事。
首先聲明，我不是資深科研工作者，只是一學(xué)生，這里的見(jiàn)解只是自己在不同實(shí)驗(yàn)室的感受。
本科在一個(gè)二流學(xué)校，那時(shí)實(shí)驗(yàn)室新組建，招來(lái)一批博士做講師，并帶我們畢業(yè)設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)可謂初入實(shí)驗(yàn)室，一切都如此新鮮，大有躍躍欲試的感覺(jué)，所以天天很積 極主動(dòng)去實(shí)驗(yàn)室，等待著老師安排些實(shí)驗(yàn)做。然老師經(jīng)費(fèi)有限，學(xué)校能給提供的經(jīng)費(fèi)更是少之甚少，每次去實(shí)驗(yàn)室，總是希望而去，失望而歸。有限的實(shí)驗(yàn)室資源對(duì) 于新進(jìn)的多個(gè)博士們來(lái)說(shuō)，成了競(jìng)爭(zhēng)的主要?jiǎng)恿�。而如果是良性�?jìng)爭(zhēng)，倒也無(wú)可厚非，最怕惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終結(jié)果，老師的大部分心思不在學(xué)生身上。學(xué)生去了實(shí)驗(yàn) 室，感覺(jué)沒(méi)有實(shí)驗(yàn)做，礙手礙腳，不去吧，又成了他們的把柄，認(rèn)為學(xué)生懶惰。有一老師更為過(guò)分，211新畢業(yè)的博士而已，盛氣凌人，常罵學(xué)生是豬，我常想， 如果學(xué)生是豬，你干嘛要來(lái)這個(gè)豬圈里混？后來(lái)，畢業(yè)論文是一個(gè)老師的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，然后照抄一下。答辯的時(shí)候，老師們根本不問(wèn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，而是問(wèn)一些題外的東 西。因?yàn)樗麄冎缹?shí)驗(yàn)學(xué)生沒(méi)有做過(guò)。慶幸自己很快離開(kāi)了這個(gè)地方！
后來(lái)讀研，在一個(gè)節(jié)奏慢的城市，老板很開(kāi)明，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境總體不錯(cuò)。感覺(jué)這個(gè)老板的管理風(fēng)格很適合我。他從不罵學(xué)生，很替學(xué)生著想，做事說(shuō)話很謙遜。每次開(kāi) 例會(huì)，總是說(shuō)，你們認(rèn)為怎樣？是不是可行？給學(xué)生很大的發(fā)揮空間，同時(shí)也肯定學(xué)生的可取之處。這至少充分調(diào)動(dòng)了我的積極性。每天在很輕松的環(huán)境里坐著緊張 的實(shí)驗(yàn)。體會(huì)到了累并快樂(lè)著。后來(lái)，由于實(shí)驗(yàn)需要，他送我去了中科院的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。
在那里呆了一年，換了新的環(huán)境。起初對(duì)這個(gè)環(huán)境并不適應(yīng)，天天早起晚睡，中午沒(méi)有午休。不過(guò)，老板倒是很nice，說(shuō)話低聲細(xì)語(yǔ)，很少罵學(xué)生。經(jīng)常主動(dòng)找 學(xué)生聊天，問(wèn)學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況，而且每月的實(shí)驗(yàn)室大掃除，有時(shí)間的時(shí)候也會(huì)和學(xué)生一起勞動(dòng)。雖然很少發(fā)脾氣，卻每周都找學(xué)生聊實(shí)驗(yàn)情況，雖然沒(méi)有進(jìn)展也不會(huì)挨 罵，可總覺(jué)得自己做的不夠好，這無(wú)疑增加了我們的壓力。現(xiàn)在想來(lái)，這位老師是適合做科研的，他來(lái)中科院4年沒(méi)有發(fā)pa-pe-r，竟然能耐住性子，持之以恒， 雖然也有些緊張，但總體來(lái)說(shuō)還是很淡定的。終于功夫不負(fù)有心人，去年獲得了大豐收。值得佩服。
現(xiàn)在換了新的環(huán)境，老板很牛，可那種主動(dòng)做實(shí)驗(yàn)的欲望卻不再?gòu)?qiáng)烈！
前言?
這些定律有一個(gè)共同的特點(diǎn)：名字中往往有一個(gè)不相關(guān)的名詞，什么“時(shí)鐘”、“鱷魚(yú)”、“鯰魚(yú)”......如果不知其意，第一次聽(tīng)別人提起，空虛忐忑的感覺(jué)油然而生。
所以非管理學(xué)科人士提前補(bǔ)充一下相關(guān)知識(shí)，以備不時(shí)之需，避免尷尬局面。
如果閣下有科研團(tuán)隊(duì)要管理，想必更有益處。
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