培訓服裝總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的培訓服裝總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓服裝總結(jié)1
今天升四星了!雖然喊出來沒有別人喊的我升鉆了這么響亮,但是心情真是非常棒的!
91個信用度了~也代表了我的91份努力和我的91份真誠。開店至今,深深的體會到想要增加信用度,真誠是最重要的,你要讓你的買家時刻感受到你的這份真誠的心。網(wǎng)店就好比實體店,各種人都有,有些顧客可能在買東西之前,要問這問那,你必須要有耐心,不能急躁,不管什么原因總要首先在自己身上找問題,顧客是上帝,我們必須誠懇的去跟顧客溝通,比如出現(xiàn)一些如快遞延誤等等事情,我們必須要耐心的解釋,誠心的跟對方道歉,這樣才能留住顧客!
當然只有真誠是遠不夠的,寶貝的質(zhì)量和品質(zhì)同樣重要,信譽和質(zhì)量是小店生存的生命。美觀店鋪,美麗的心情誰都喜歡,美觀的。店鋪更是吸引著每個顧客的眼球,也許一筆交易就是因為你的店鋪美觀別致,顧客才選擇了你。當你進入店鋪時,誰都喜歡看到別致的景色,而不是一成不變的死板。所以一定要裝修自己的店鋪,讓顧客看到你的用心,你的專業(yè),也要適當?shù)拿烙^自己的寶貝,這也是非常重要的!
還有,那就是營銷手段,當然這種營銷手段必須經(jīng)過分析,根據(jù)自己網(wǎng)店賣的寶貝的'情況,以及綜合其他網(wǎng)店成功的因素去策劃幾種營銷手段來,主動出擊!社區(qū)的怎樣宣傳推廣自己的店鋪等也要去做,關(guān)鍵是營銷很重要!
今天四心的感想太多,酸甜苦辣只要是開店的人都知道,只要堅持,你也可以到四心,五心,鉆石,千萬不要放棄!天才的力量總比不上勤奮工作含辛茹苦的力量。才華雖然是我們可渴望的,恒心與忍耐力更讓我們感動,我會一直堅持下去,努力沖鉆!
培訓服裝總結(jié)2
企業(yè),如何看待培訓成本的規(guī)劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業(yè)不斷的提升?
培訓,作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張,服裝培訓工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單
店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等…當然培訓的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應用。更甚是培訓可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關(guān)鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業(yè)還是要面對一些問題的.!
培訓師工作模式確定模糊
時尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓分為三大類,一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓,這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中,基礎(chǔ)類培訓也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當,而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓模板研究個遍?
由于基礎(chǔ)類培訓崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應付公差,很難達到真正企業(yè)運營要求!因此,此類基礎(chǔ)類培訓在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè),呵呵,這個問題好像地球人都知道!)
關(guān)鍵問題:缺乏科學的'培訓體系建立'管理體系!
第一步,首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企
業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規(guī)劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發(fā)培訓負責人不一定是專職的,或許需要*的。專職的做哪些?如何考核、評估?*需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓成果!
第二步,規(guī)范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標設(shè)定培訓計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學有序的設(shè)定培訓詳細計劃與課程核
心內(nèi)容。從需求分析--確定目標內(nèi)容--研發(fā)課程--課件內(nèi)容評審--培訓形式策劃--培訓執(zhí)行實施--培訓跟進--培訓評估--后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、
*培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業(yè)的員工新老交替,很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復實用,每次在原基礎(chǔ)改進,延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一
些無法標準化的培訓內(nèi)容,要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關(guān)鍵要看當前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階
段多歸屬于人力資源部,發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的"麥當勞大學"。
培訓服裝總結(jié)3
這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主舉行培訓工作,作為一名店主雖然有一定的能力但是同樣也有很多的缺陷,能夠得到培訓,我還是非?鞓返摹
參加培訓的人不多,也就二十來人,給我們培訓的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣傳和自身修養(yǎng)是個大方向。
在管理上,總監(jiān)給我們講了有關(guān)如何提高店面普通銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的開展。因為我們是公司的`分店,很多時候我們都是在不同的城市,開設(shè),鋪開各個地區(qū)和一些重要的經(jīng)濟點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們必須要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培養(yǎng)他們的責任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培養(yǎng)員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,增強員工的動手能力,對于能力強的員工一些壓力,對于能力差的員工多一些鼓勵,給他們更多的時機與動力。讓他們能夠在崗位上繼續(xù)堅持下去。
對于客戶需要分析客戶的心里活動,畢竟客戶不是一個沒有任何思想的木頭,想要讓客戶購置我們服裝,就必須要首先想方法了解客戶的心里,對于如何分析客戶的心里我們可以從客戶的言談舉止方面方希,從各個細節(jié)考慮,多一些思考,比方客戶在購置的時候?qū)δ囊豢町a(chǎn)品感興趣,對有什么都做,然后我們就可以猜想客戶是要為自己買還是為其他人買通過一點點的解開客戶心中的迷霧,找到適宜的產(chǎn)品推薦給客戶,這就是我們需要做的,當然這個過程最多還需要老我們自己來歸納,來總結(jié),不可能剛靠著一點點的規(guī)劃就能夠完成需要長時間的觀察和思考。
在銷售過程中宣傳是一個非常重要的營銷措施,就如好酒一樣,巷子深了想要讓客戶知道都非常難,就算默默的開展也需要很多年客戶的積淀,但是到了一定時間各種習慣和潮流服裝不同,行業(yè)的競爭都會變得不一樣,所以宣傳必須要重視,在給客戶宣傳的時候應該給一些客戶發(fā)一些有價值的打折優(yōu)惠券,或者是給客戶一些在某一時間的活動通知,拉動客戶購置或者在購置。
最后一點就是關(guān)于自身的修養(yǎng)方面,想要銷售好,溝通時的根本禮儀和尊重是必須要補足的,比方一些地區(qū)的風俗習慣,一些禮貌禮儀方面的問題和知識都必須要加強和掌握這樣在溝通的時候也更加方便,讓客戶感覺到店鋪對客戶的尊重,讓客戶感受到我們公司的濃厚的公司文化和公司底蘊,每一個公司工作人員都是公司呈現(xiàn)給客戶的公司的形象,所以這需要經(jīng)營好序號好好做好規(guī)劃。
培訓服裝總結(jié)4
為期一天的培訓已經(jīng)結(jié)束了,回憶當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的時機,通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡方法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的效勞,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的效勞態(tài)度;
三、能夠提供快捷的效勞,要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的`信息,有助于企業(yè)和品牌的開展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的時機,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出學習的用處!司給予我這次學習的時機,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出學習的用處!
培訓服裝總結(jié)5
這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應該克服困難,珍惜機會,學有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的'引領(lǐng)在追尋中職教學的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學,不知義!惫湃肆攘葦(shù)語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領(lǐng)和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
“知識也有保質(zhì)期!弊鳛榻處煟瑢嵺`經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。
近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑。
要想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學習,讓我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但在以后多學習,多練習、多研究。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓服裝總結(jié)6
在服裝行業(yè),職業(yè)培訓對于職業(yè)發(fā)展和職業(yè)素質(zhì)提升都非常重要。經(jīng)過一段時間的培訓和學習,我認為主要有幾個方面值得注意。
首先是專業(yè)知識的學習。了解時尚趨勢及市場變化、掌握面料的制作工藝、熟悉服裝的設(shè)計理念、了解消費者需求是非常必要的。這些專業(yè)知識是我們在工作中經(jīng)常要用到的,因此我們應該加強學習。
其次是實踐操作的訓練。在實際操作過程中,我們需要學會運用一些實用的技巧,提高工作效率。同時,我們需要注重動手實踐,加強自己的操作技能,這樣才能更好地完成工作任務。
再者是合作交流的能力。職業(yè)工作中非常重要的一點就是與同事之間有良好的`合作交流關(guān)系。我們應該注重團隊合作,互相幫助、共同進步。而通過交流,我們還可以互相學習,相互啟發(fā),提高自己的專業(yè)水平。
最后是自我管理。在職業(yè)發(fā)展中,我們需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。這包括遵守職業(yè)道德規(guī)范、認真負責、積極主動、勇于擔當?shù)取M瑫r,我們也需要注重自我提升,不斷學習,不斷完善自己。
總之,職業(yè)培訓是我們職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。通過專業(yè)知識的學習、實踐操作的訓練、合作交流的能力的提升以及自我管理的提升,我們可以在職業(yè)生涯中取得更好地發(fā)展和提升。
培訓服裝總結(jié)7
這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應該克服困難,珍惜機會,學有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學,不知義!惫湃肆攘葦(shù)語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領(lǐng)和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質(zhì)期!弊鳛榻處,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的'不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學活動中,教師要當好組織者
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學習,做一專多能的教師
要想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學習,讓我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但在以后多學習,多練習、多研究。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓服裝總結(jié)8
20xx年7月18日至8月31日,我有幸參加了省教育廳在湖南師大工學院舉辦的中等職業(yè)學校“服裝設(shè)計與工藝”專業(yè)骨干教師省級培訓。在湖工院院領(lǐng)導和老師們的精心組織、安排下,我們?nèi)w學員在團結(jié)友好、互助交流中,緊張而又愉快的度過了40天美好的學習時光。讓我們有機會重返校園,重回課堂,重新做一名名副其實的學生,重新學習新的專業(yè)理論知識,專業(yè)技能。參加本次培訓的共有來自全省的中等職業(yè)學校教師40人,通過一個多月的培訓實踐,使我對服裝專業(yè)內(nèi)容有了更加全面的認識和實踐體會,對于我們每位教師來說,這都是一次提高、一次借鑒、一次實踐,使我深感收獲巨大,受益終生。在這段時間里我學到了很多深層的專業(yè)知識,探討了中等職業(yè)教育改革的方向,為在以后的工作和學習中把這次學習所得,運用到以后的工作中,特總結(jié)如下:
一、培訓內(nèi)容突破傳統(tǒng)知識體系,以工作任務為主線的培訓課程設(shè)置,體現(xiàn)新型職教理念。
本次湖南省中等職業(yè)學校專業(yè)教師培訓,突破傳統(tǒng)知識體系,以工作任務為主線的培訓課程,培訓中以服裝設(shè)計工作流程為主線,以制作設(shè)計作品為載體,每一個項目的培訓課程都要求學員完成一定數(shù)量的作品,學習時間短,工作任務艱巨,學員沒日沒夜的做作品,可謂是名符其實的魔鬼式訓練。培訓期間,我們還聆聽了國家職教中心姜大源教授關(guān)于職業(yè)教育課程改革方面的講座,讓我了解職業(yè)教育的課程要突破傳統(tǒng)的知識體系,了解行動導向課程的理論框架及開發(fā)過程,并就各學科在教學中應注意的問題并給予了我們教學的建議和指導,掌握了職教課程開發(fā)的方法。
做為中職學校服裝專業(yè)教師,面對著服裝行業(yè)的瞬息萬變,更新專業(yè)知識,對我們而言無疑是當務之急。培訓標準的制訂更是與傳統(tǒng)培訓模式有天壤之別,這次的培訓學員都在以制作作品為教學載體,這符合職業(yè)教育改革的方向,而且教學模塊的內(nèi)容設(shè)置更是充分體現(xiàn)了當今服裝職業(yè)教育和企業(yè)發(fā)展的方向。歐陽心力教授的專業(yè)教學能力模塊課程,讓我們認識到行動導向課程及課程設(shè)計的方法,要改變傳統(tǒng)教學思路,李想老師的《女上裝款式設(shè)計》課程,提醒我們畫好平面款式圖在中職服裝設(shè)計專業(yè)中的現(xiàn)實意義;鄧美珍、黃利筠老師的手工紙樣與立體造型課程,更是告誡我們服裝紙樣教學的新思路;孫娜老師的專業(yè)選修課程《服裝陳列設(shè)計》,是對服裝專業(yè)教學的拓展,這是一個很好的嘗試,也為服裝專業(yè)的學生開辟了新的就業(yè)渠道。緊張的學習中,實實在在學到較新專業(yè)知識,并拓寬了專業(yè)視野,提升了自己的實踐能力。當然有的模塊,由于基礎(chǔ)不同,時間倉促,對于我們有些學員深入還不太夠,只是蜻蜓點水,還要靠以后的工作中不斷學習與深化,可能這也是本次培訓中對于一部分學員的遺憾之處。
本次培訓的一大特色就是理論與實踐相結(jié)合,要搞好中等職業(yè)教育,就要搞好工學結(jié)合,校企合作,服裝專業(yè)實習存在的現(xiàn)實困難和問題。培訓基地為我們聯(lián)系好了實習單位——湖南派意特服飾有限公司,不但讓我們親身參與了實踐,還安排我們進行企業(yè)技術(shù)人員進行交流與座談。
在派意特我們實習了8天時間,與工人師傅一起參與生產(chǎn)實踐,了解了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝流程、管理制度與文化、崗位規(guī)范、用人要求,并進行了產(chǎn)品展示及校企交流。使我對原來熟悉的服裝制圖、服裝設(shè)計、服裝工業(yè)制版、服裝立體裁剪、服裝材料等科目有了更深入的了解,還對企業(yè)的工藝流程和質(zhì)量管理、企業(yè)的經(jīng)營方式、企業(yè)的員工培訓和人才需求等都有了更深入的了解,為今后的教學積累了一定的資料。在此次培訓中我不僅學到了專業(yè)知識,而且了解到了最先進的服裝和企業(yè)理念。這一切都使我的專業(yè)技能水平得到了提高,知識結(jié)構(gòu)得到了完整。本次培訓充分體現(xiàn)了服裝教學應適合社會發(fā)展需要,適合企業(yè)用人需要。課程的設(shè)置具有前瞻性、先導性和科學性。
在這短短的40天里,我認識了來自全省各地州市的優(yōu)秀服裝老師,在相互的交流中我開闊了視野,結(jié)識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足,認識到了各地職業(yè)教育發(fā)展的差異,吸取了各個學校在課程設(shè)置、校企合作、實訓基地建設(shè)、教師管理、學校專業(yè)管理等等方面有效的作法。在我們這個大家庭中,每一位同學,都是我前進的伙伴也是我的師長。通過與培訓班同學的交流,了解了其他學校服裝專業(yè)辦學的`路子、特點,能夠更好的理解我校服裝專業(yè)辦學優(yōu)勢和不足,解放了自己的思想。
通過本次培訓,使我耳目一新,深深地認識到自己以前那種傳統(tǒng)教育教學的師生觀已跟不上時代的發(fā)展。要想跟上新世紀的教育教學步伐,就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹立正確的師生觀,增強熱愛教育事業(yè)的信念。在教學活動中,師生關(guān)系是基礎(chǔ),良好師生關(guān)系的建立是教育教學活動獲得成功的開始,所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育中的“惟師是從”的專制型師生觀,構(gòu)建教學雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關(guān)系。在課堂教學中,要打破教師主課堂的慣例,徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專制思想觀念。師道尊嚴的思想在課堂上令學生不敢多說、不敢質(zhì)疑,極大地壓制了學生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新,允許學生提出獨到的見解,為學生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境,才能創(chuàng)造出師生平等、共樂融融、共享教學民主的氛圍。
我想,參加這樣的培訓學習,是領(lǐng)導和老師們對自己前階段工作的一個肯定和認定,大家對我寄予了厚望。想著想著,我就有些汗顏,因為自己實在是很淺薄、積累也很少。于是我在參加學習之前就暗暗下定決心,一定要抓緊一切有利時機來完善和提升自己。令我欣慰的是,培訓班里有許多和我年齡接近,經(jīng)歷相仿的同學,我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的現(xiàn)場觀摩活動后,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我們從教學活動的目標定位談到重難點的確定,從課堂上學生的自讀自悟談到教師指導策略的運用,從情境的創(chuàng)設(shè)談到學生發(fā)展的層次性和差異性。專家的點撥更使我受益匪淺。我在學習中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅持和培訓班的其他學員保持密切聯(lián)系,定期交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野。在省培班學習的這段時間里,來自導師的諄諄教誨,來自同學的傾情相助匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角,支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學習之路,將是永無止境而又艱難曲折的,而我卻愿在這快樂而無止境的追求中去實現(xiàn)自己的夢想,去奉獻一名職教老師的最大力量。
培訓服裝總結(jié)9
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓的需求也會有所不同,服裝行業(yè)培訓總結(jié)。小的服裝店比較重視工作培訓,而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓計劃。培訓的方式有很多種,培訓對象也可以有所不同。但培訓過程包括以下幾個方面:
在進行培訓前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓的需要。
培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓主要內(nèi)容可以是零售店的服務規(guī)范或準則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應對顧客的投訴等。
培訓目標是幫助員工了解商品組合的特點,產(chǎn)品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經(jīng)常需要的培訓工作。通過商品知識培訓,更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務水平。
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè)也是培訓目標的重點之一,培訓內(nèi)容主要是店務作業(yè)規(guī)范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據(jù)整理等,以達到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,人生價值觀,培養(yǎng)員工的`責任感,團隊意識等。
培訓目標是提高員工的綜合質(zhì)素,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓內(nèi)容需是對員工全方位的培訓而不僅只局僅于對工作本身的培訓。
服裝零售店可根據(jù)培訓的目標及內(nèi)容,選擇恰當?shù)呐嘤柗椒。對銷售人員培訓常用的方法有:
這種培訓方法是由專門的培訓講師通過理論教學,讓店員掌握專業(yè)理論知識,比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等,這種培訓法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓講解。
這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結(jié)會,須所有店員一起參加效果會更理想。
這種培訓方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發(fā)現(xiàn)不足的地方,然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
這是零售店管理人員培訓店員的一種常規(guī)技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當天的工作的心得進行總結(jié),這種方法比較經(jīng)濟,效率高,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
當一個培訓項目完成后,一定要對培訓效果進行檢測與反饋從而可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程序,受訓者接受培訓后的工作表現(xiàn)的改善程度,培訓后銷售業(yè)績或服務水平的提升程度等各方面進行一個評價。
通過服裝店長全能培訓,讓學員明確店長的角色及工作職責,了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準,加強顧客服務管理,提升店鋪顧客服務水平。
學員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效管理員工和新員工輔導的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績,加強銷售服務管理,關(guān)注店鋪信息收集與利用,學習使用表單管理的方法,提升業(yè)績。同時了解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,并掌握店長自我管理的方法,學會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
培訓服裝總結(jié)10
首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方,通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的F A B,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
我們將跟著公司的服務八部曲原則來完善我們的服務標準,親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務,對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的服務表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓讓我受益很多,也學到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。
20xx年3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型的公司,培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。所以,做了以下培訓總結(jié):
現(xiàn)場管理就是控場管理。作出服務是以客為先的原則。
1)一切始于消費者,并終于消費者。
2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間。
3)現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資。
當為管理者,不用聽,但必須懂硬件和軟件,軟硬兼施。
對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位。
硬件部分:
店鋪—店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境。
人員—員工的.形象于質(zhì)素,具有管理里的店長。
運營—完善的工作流程及規(guī)范的管理標準。
軟件部分:
店鋪—良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境。
人員—(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)
貨品—具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整。
運營—店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動。
對于店長完成目標的心態(tài),必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨。如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的店面業(yè)績提升,管理與推動的結(jié)晶,上下一心,目標一致。人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力。目標細分析解,分解的細,使員工建立信心。靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人。
對企業(yè)管理而言,是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導向的管理,只問結(jié)果不問過程。當結(jié)果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用。要想達到理想結(jié)果,必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,有什么樣的過程,就有什么樣的結(jié)果,只有控制過程才能控制結(jié)果。
當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候,需要從幾個方面著手?
時段目標:
1)每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,例如:第一時段開門營業(yè)至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00—20:00至當天結(jié)束營業(yè)。
2)參考過往記錄,訂出每個時段的營業(yè)額比例,例如第一時段10%,第二時段30%,第三時段20%,第四時段40%,合共100%
3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時段目標計劃表)。
4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿意為止。
培訓服裝總結(jié)11
20xx年7月我有幸來到XXXXXXX學院參加了服裝制版工藝及精品課程建設(shè)高級研修班培訓學習。通過培訓學習,給我留下了深刻的印象。這次培訓收獲最大的是XXXXXX的老師們給我教學上思想理念的洗禮。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一個模塊都要面對不同風格的名師,每一個模塊都能聽到不同類型的課堂教學,每一天都能感受到新的知識。讓我感受到全新的教學舞臺。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。美院的教學都以工作室的形式展開讓我受益匪淺,這次的項目式教學更是錦上添花,以項目促教學、以項目定教學。
在培訓中,我深深的.感到對教科研知識的缺乏,雖然我從教六年,但我覺得在教學理論知識方面的學習還遠遠不夠,通過這次學習和培訓,使我逐漸認識到教科研的重要性,尤其在新課改過程中,每一個教師更應該值得去學習一下新課改的理念,以便更好地適應新形勢下的教育,突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。以下是我對自己參加骨干教師培訓學習的簡單回顧和總結(jié)。
這次培訓的內(nèi)容是一個系統(tǒng)性的工作,從市場調(diào)研入手了解服裝品牌,通過調(diào)研來確定服裝款式圖(款式圖制版制作陳列)。根據(jù)款式圖我們進行了電腦繪圖和PS的學習,利用頂崗實習來提高我們的制版和工藝水平,通過陳列使我對服裝搭配有了很好的提高。特別是課程分析和總結(jié)使我對課程改革有了更深刻的認識。最后的說課讓我學到了不少知識。從幻燈片的制作到說課的內(nèi)容再到說課的方式使我受益匪淺,終生難忘。以下是我對自己參加骨干教師培訓學習的簡單回顧和總結(jié)。
第一,自我反思。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失。
第二,不斷學習。讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為長流水。
第三,交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,要想聽真言,更要會聽真言,久而久之對我大有裨益。
百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼于未來,采取科學的方法應對隨時出現(xiàn)的新問題,努力使自己適應新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習反思研究實踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路?傊ㄟ^這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
這次的學習使我明白了許多:有效的學習,應該是會學、會用的學習,總體來講應該是真正能夠促進學生發(fā)展的學習;教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本,以學生的發(fā)展為己任,以愛為動力,以課堂教學為主陣地。在整個培訓過程中,我時刻牢記自己的職責,處處以身示范,以理服人。
我會積極主動承擔教學任務,來鍛煉自己,發(fā)揮帶頭作用,熱心和我的同伴交流、合作。作為教師,我需要時刻提醒自己要不斷學習,不斷探索,不斷專研。要學習的路很長。所以,我們要對教育教學充滿信心和希望。雖然這次短期的學習即將結(jié)束,但終身學習還在繼續(xù)。這次培訓學習像一場春雨,滋潤著我的心田,讓我沐浴著雨露茁壯成長,準備為春天的美好增添一首亮麗的風景。
培訓服裝總結(jié)12
20xx年1月6日至10日,山鷹社在北京密云縣天仙瀑舉行了第一次冬訓活動。從20xx年至20xx年,北大山鷹社都在這里進行冬訓。冬訓作為山鷹社最重要的活動之一,有著相當規(guī)范的組織方式。本次冬訓包括技委(技術(shù)委員的簡稱,在山鷹社,每名技委必須有至少一次雪山攀登經(jīng)驗,山鷹社登山技術(shù)的傳承主要就靠這些人來完成)13人,其他隊員39人,共52人。技委編為C組,其他人員編為A1、A2、A3組,每組設(shè)組長一名,另設(shè)裝備、后勤、隊醫(yī)、攝影、隊記、文化建設(shè)等職務,全隊設(shè)后勤、裝備、隊醫(yī)、媒體、攝像、財務出納各一名。技委作為山鷹社技術(shù)的權(quán)威和規(guī)范,要對冬訓隊員進行技術(shù)培訓;總裝備則負責對整個冬訓的裝備使用做好統(tǒng)籌與分配工作;總后勤負責冬訓期間所有隊員的一日三餐;隊醫(yī)的工作同樣責任重大,要有一定的知識預備,提前參加培訓,預備藥物,以便處理冬訓期間的意外事故。
在冬訓開始前的隊伍建設(shè)過程中,山鷹社對新老隊員分別進行了有針對性的技術(shù)培訓。老隊員進行了技術(shù)裝備的操作、高山步法和上升下降相關(guān)操作的復習,及兩次冰雪技術(shù)實地培訓。新隊員進行了室內(nèi)講座(包括要求及相關(guān)的介紹、危險及預防、繩結(jié)技術(shù)、裝備操作及贊助方面等)、室外實踐(包括理論知識的講授、裝備調(diào)試、上升下降基本方法、基本步法、器械演示和實際操作等)兩次大規(guī)模的技術(shù)培訓及六次常規(guī)訓練。而這些,都為冬訓做了良好的準備。
冬訓期間,每個訓練小組要在三天時間內(nèi)分別進行冰坡行走技術(shù)、冰壁攀登技術(shù)和冰雪條件下后勤服務的培訓。冰坡行走技術(shù)分為兩個部分,一個是步法的學習,包括基本的法式上升、鴨步下降、德式上升、之字上升;另一個是上升和下降器械的`正確使用。冰壁攀登技術(shù)包括正確的揮鎬、踢冰以及揮鎬和腳法的配合。而后勤服務,主要包括拾柴、生火、做飯、送飯、清理營地、晾曬睡袋等,當然最重要的,是培養(yǎng)一顆為團隊服務的心。
而冬訓給山鷹社員帶來的震撼,遠遠超越了知識和技術(shù)。那是一段難以割舍的回憶,一種難以言喻的感覺。因為天氣有多冷,才知道人和人靠在一起會有多溫暖;因為冰凍的食物有多硬,才知道吃著隊友送來的熱氣騰騰的餅有多幸福;因為戰(zhàn)勝了起初的恐懼和糾結(jié),才知道高高地站在冰壁上的那種感覺有多開闊。永遠都無法用一個準確的詞語來定義這三天的冬訓時光:溫暖、感動、團結(jié)、成長、收獲,還有很多很多。
冬訓是通向遠方的必經(jīng)之路,更是路上不可或缺的風景。它因承載著山鷹最高的夢想而變得令人心馳向往,而自身也散發(fā)著獨特的光芒。對于山鷹社員來說,遠方的路也許還很遠很遠,但是他們的第一步已經(jīng)邁得很美很美。在那個冰天雪地的世界里,鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由。
培訓服裝總結(jié)13
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān):1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當?shù)叵M者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,
川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
、趶B門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的`成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務,到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERYGOOD!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪。
培訓服裝總結(jié)14
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學,不知義!惫湃肆攘葦(shù)語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領(lǐng)和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
“知識也有保質(zhì)期!弊鳛榻處,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的'職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑。
要想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學習,讓我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但在以后多學習,多練習、多研究。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓服裝總結(jié)15
經(jīng)過1個多小時終于看到了公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠嗊興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿郑浞职l(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的'過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供更多學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
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