【熱】汽車銷售員的崗位職責9篇

　　在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的汽車銷售員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

汽車銷售員的崗位職責1

　　1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

　　2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

　　3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：

　　4、進行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

　　5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的`車展、試駕活動;

　　6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;

　　7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;

　　8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

　　9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;

　　10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);

　　11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;

　　12、及時準確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;

汽車銷售員的崗位職責2

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系；

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的`挖掘與整理收集；

　　3、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表；

　　4、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　6、其它主管交辦事項。

汽車銷售員的崗位職責3

　　1、通過專業(yè)知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務(wù)，達成交易。

　　2、及時和準確地完成顧客記錄。

　　3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。

　　4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪。

　　5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

　　6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。

汽車銷售員的`崗位職責4

　　1.負責面向客戶的`銷售工作

　　2.認真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

　　3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

　　4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況

　　5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

汽車銷售員的崗位職責5

　　1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，并落實各項輔助指標；

　　2、嚴格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所負責的項目及渠道進行管理，并收集渠道信息；

　　3、準確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；

　　5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發(fā)展新老客戶關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業(yè)部入檔；

　　6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點，合理運用公司的技術(shù)資源；

　　7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶滿意度，及時反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；

　　8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的.“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；

　　9、提高風險防控意識，注意業(yè)務(wù)過程中的風險防控，實行危機預(yù)告機制；

　　10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業(yè)社會責任。

汽車銷售員的崗位職責6

　　1、負責汽車銷售工作;

　　2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);

　　3、負責客戶汽車售后的`服務(wù);

　　4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關(guān)系;

　　5、負責拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量;

　　6、負責維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;

汽車銷售員的崗位職責7

　　1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

　　2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)；

　　5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

　　6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。汽車銷售員崗位職責6

　　1、開拓新的市場與新的渠道；

　　2、常規(guī)渠道的開拓與維護；

　　3、一手整車零售和批發(fā)；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系；

汽車銷售員的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個人客戶檔案；

　　2.熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕；

　　3.為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)；

　　4.服從領(lǐng)導(dǎo)的'各項工作安排，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樹立團隊精神，積極參加公司的團隊活動、例會和培訓(xùn)。

　　崗位要求：

　　18歲以上，從事過金融和信用卡或貸款工作經(jīng)驗以上優(yōu)先錄取，熱愛汽車行業(yè)，應(yīng)變能力強，能隨較強的工作壓力，責任心強，有較強的組織和溝通能力。

　　福利待遇：

　　月休四天，無責任底薪2800，全勤獎200，平均工資8000-30000、上班自由、試用期一個月，轉(zhuǎn)正購買社保。

汽車銷售員的崗位職責9

　　1、負責展廳車輛的'銷售工作；

　　2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢問題；

　　3、按時清潔車輛，保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔；

　　4、完成對已購車客戶的交接工作；

　　5、維護公司形象，提高客戶滿意度；

　　6、及時掌握行業(yè)信息，進行市場分析；

　　7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作；

　　8、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務(wù)；

　　9、維護老客戶關(guān)系，配合市場部完成新客戶開發(fā)；

　　10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

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