保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)1

　　續(xù)期服務(wù)專員中英人壽中英人壽保險有限公司，中英，中英人壽，中英崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分配名單下各渠道的保單進(jìn)行續(xù)期電話催繳工作；

　　2、對各渠道進(jìn)行續(xù)期報表支持及續(xù)期方面的.培訓(xùn)宣導(dǎo)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶親訪接待及上門催收安排；

　　4、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。

保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)2

　　續(xù)期管理員（銷售）中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司職責(zé)描述：

　　1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求，篩選客戶，維系客戶關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案；

　　3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障，投資理財和財稅規(guī)劃體系，達(dá)成保險合同，以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險貸款業(yè)務(wù)；

　　4、配合上級主管的有關(guān)工作。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶保守有關(guān)秘密。

　　6、大客戶公司提供銷售平臺，平時做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護(hù)，有合適的公司銷售平臺負(fù)責(zé)邀約客戶參會。

保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分配名單下各渠道的`保單進(jìn)行續(xù)期電話催繳工作；

　　2、對各渠道進(jìn)行續(xù)期報表支持及續(xù)期方面的培訓(xùn)宣導(dǎo)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶親訪接待及上門催收安排；

　　4、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、有壽險行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有續(xù)期催繳工作經(jīng)驗或者電話外呼經(jīng)驗優(yōu)先。

保險續(xù)期服務(wù)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、制訂計劃：為續(xù)期服務(wù)專員制定日常工作計劃，定期地檢視執(zhí)行情況，提出需要改進(jìn)的地方；

　　2、人員培訓(xùn)：對表現(xiàn)欠佳的服務(wù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，并提供所需要的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員續(xù)期追蹤及業(yè)務(wù)的處理能力；

　　3、人員管理：負(fù)責(zé)保續(xù)期管理專員的招募和培訓(xùn)、日常活動的督導(dǎo)和績效的考核，保證部門所直接負(fù)責(zé)續(xù)收保費(fèi)目標(biāo)的`達(dá)成；

　　4、續(xù)收督導(dǎo)：與分公司渠道保持密切的聯(lián)系，追蹤提醒續(xù)期目標(biāo)的達(dá)成，保證分公司續(xù)收保費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成；

　　5、溝通協(xié)調(diào)：注重與總公司續(xù)期管理部的溝通協(xié)調(diào)，確保續(xù)期管理政策與計劃在分公司的實(shí)施。

　　崗位要求：

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

　　2、保險、經(jīng)濟(jì)、金融、管理等相關(guān)專業(yè)3年以上壽險公司的客服、續(xù)收、督導(dǎo)、培訓(xùn)等崗位工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業(yè)務(wù)流程和規(guī)則，對業(yè)務(wù)的銷售過程和續(xù)期業(yè)務(wù)運(yùn)作了解；

　　4、良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力、輔導(dǎo)能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

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