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銷售分析報告

時間:2024-09-26 13:20:32 科普知識 我要投稿

[精選]銷售分析報告15篇

  在當下這個社會中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售分析報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[精選]銷售分析報告15篇

銷售分析報告1

  目錄:

  1、行業(yè)整體綜述

  2、行業(yè)焦點事件

  3、區(qū)域市場分析

  3.1區(qū)域熱賣品牌

  3.2區(qū)域市場分析

  3.3分類市場分析

  4、龍頭企業(yè)動態(tài)

  5、新品動態(tài)回顧

  6、發(fā)展趨勢預測

  1、 行業(yè)整體綜述

  時值4月,本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈,飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品,為即將到來的旺季做準備,經(jīng)銷商 則忙于市場的前期鋪貨,因此市場的促銷行為相對較少。但是,茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身,而統(tǒng)一在“茶 里王”已逐漸被消費者接受,“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣,娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂,果汁飲料則依 然強調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準備的新品來看,功能飲料已并非重點,茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后,茶飲料有望在這個夏天 熱一把,養(yǎng)生堂的'首個茶產(chǎn)品“汽茶”,統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下, 其他中小企業(yè)必將跟進,越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn),而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。

  2、 行業(yè)焦點事件

  張海4月30日被正式批捕

  4月30日,是張海被刑事拘留37天的最后一天,在這一天,佛山市檢察院正式批準逮捕張海,并由檢察院偵察監(jiān)督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經(jīng)濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么,目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面,究竟誰應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。

  毫無疑問,張海經(jīng)手后的健力寶已是元氣大傷,如果拯救這個民族品牌應該是整個行業(yè)關(guān)注的事情。

  食品安全法第一稿起草完成

  《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日,國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成,其他相關(guān)工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件,隨著一系列食品安全事件的出現(xiàn),食品安全問題現(xiàn)已成為舉國關(guān)注的焦點。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。

  乳業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)飲料

  乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時,將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加,利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營成本,但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。

  從業(yè)界傳來的信息來看,光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進入飲料市場,飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業(yè)部相關(guān)負責人表示,光明將在4、5 月份確實推出低溫果汁產(chǎn)品,該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點。而依露的新產(chǎn)品也在計劃中,預計在6月左右上市。而據(jù)知情人士透露,該新產(chǎn)品并沒有完全脫離乳 品,是一種含乳飲料。

  3、 區(qū)域市場分析:

  3.1 區(qū)域熱賣品牌情況

  區(qū)域劃分按以下的分法:

  華北地區(qū)市場分析(北京、天津、河北、山西)

  華中地區(qū)市場分析(河南、湖南、湖北)

  華東地區(qū)市場分析(上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西)

  華南地區(qū)市場分析(廣東、福建、海南)

  西南地區(qū)市場分析(四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州)

  西北地區(qū)市場分析(甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內(nèi)蒙古)

  東北地區(qū)市場分析(遼寧、黑龍江、吉林)

  以上圖表顯示,4月飲料市場,可口可樂在市場上表現(xiàn)依然不俗,在華北、華中市場業(yè)績最為突出,由此可見可口可樂多年精心耕耘的市場依然比較牢固。不 過,另一巨頭百事可樂表現(xiàn)也值得關(guān)注,在華東、華南、西南地區(qū),百事可樂在銷售排行中都比可口可樂稍占優(yōu)勢?梢哉f,百事可樂在某些地區(qū)已經(jīng)對可口可樂造 成了極大的威脅。但不論怎樣,兩巨頭在中國碳酸飲料市場的霸主地位依然牢固,只是相互間的競爭愈加激烈。

  果汁飲料中,統(tǒng)一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場,尤其是統(tǒng)一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區(qū)都名列前三甲,充分顯示其強大地品牌優(yōu)勢,也說明20xx年的夏季,果汁飲料仍將是消費主流。

  在各類茶飲料中,康師傅綠茶顯然是獨占鰲頭。在成都、蘭州等地,康師傅綠茶在各類飲料排行榜中居于首位,一方面說明這兩個地區(qū)的消費者對茶飲料的偏 愛,另一方面也顯示了康師傅在這個兩個地區(qū)的品牌滲透力。除了康師傅之外,其他茶飲料暫時還沒能出現(xiàn)在榜單之內(nèi),說明各大茶飲料品牌還需加強終端建設。

銷售分析報告2

  隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對品質(zhì)生活有了更高要求,小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后,成為每個家庭的追求產(chǎn)品。小編近期精心準備了一份小家電行業(yè)銷售分析報告,大家如果有需要了解的話,能夠閱讀一下。

  一、行業(yè)分析

  1、市場總量及增長

  近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模到達億臺,同比增長%,全國小家電銷售額到達億元。20xx年銷售規(guī)模到達1xx9億元人民幣,同比預計增長%,預計20xx年會突破1500億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟水平的提高,小家電快速進入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。

  另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額到達xx94億元,同比增長16%,預計全年將到達1500億元的市場規(guī)模。應對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。

  2、家電行業(yè)整體狀況

  最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中,預增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預減2家。整體而言,報喜的上市公司到達24家,占比高達85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù),卻能夠發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾、美的電器、格力電器等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而構(gòu)成鮮明比較的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。

  3、渠道競爭

  20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團cEo黃健表示,到20xx年中國人口預計將到達15億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場消費潛力十分巨大。美的到20xx年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將到達15000家,銷售網(wǎng)點將到達xx萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。

  雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下,企業(yè)獲得了15%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大。“此刻透過技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺性價比高的電磁爐xx0多元就能夠買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大!鼻貪M棋說!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機,催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的.挖潛,下一個5-xx年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價值洼地!

  二、市場分析

  1、市場級別分析

  有人統(tǒng)計,發(fā)達國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1,小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認知理解的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活務必程度及其認知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢。

  生活小家電區(qū)域進程按照產(chǎn)品生活務必程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會城市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內(nèi)大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。 2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

  20xx年相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這證明小家電行業(yè)正在進行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認為,消費者需求升級、產(chǎn)品標準提升等多種因素共同促進了小家電向

  精品變身。廣東機電進出口商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續(xù)持續(xù)增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負增長;同時,傳統(tǒng)的具有必須出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負增長,但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風扇市場曾一度萎縮,但透過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風扇產(chǎn)品融入了負離子、光觸媒等先進技術(shù),能對空氣品質(zhì)進行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。 三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析 1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析

  傳統(tǒng)渠道:仍占主流

  大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)潛力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商理解,能夠滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。 商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以

  及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,個性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導力和控制力。

  2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析

  電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學理性的分析,不能一向堅持在大賣場經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。

  目前,進行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢,有利于品牌產(chǎn)品的長遠發(fā)展。

  3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析 連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場

  對當前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。

  20xx年1月—11月我國家用電器實現(xiàn)主營業(yè)務收入為6300億元,比上年同期增長了%,實現(xiàn)累計利潤總額294億元,比上年同期增長了%,截止至20xx年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。

  在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強,在品牌建設上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、TcL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡構(gòu)建上也構(gòu)成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。 與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。

銷售分析報告3

  為了深入了解影響銷售人員薪酬因素,20xx年11月30到12月5日,南昌工程學院xx市場營銷調(diào)查中心對南昌市的部分銷售人員進行了一次抽樣調(diào)查,本次調(diào)查主要以訪問調(diào)查和問卷調(diào)查等方法展開,共發(fā)放問卷30份,收回29份,有效率達96.6%。

  通過本次調(diào)查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個方面的因素:個體因素,企業(yè)因素和社會因素。

  一、個體因素的影響

  所謂個體因素的影響是指由銷售人員個人價值特點所決定的薪酬水平,這里主要包含兩個層面的價值體現(xiàn):能力和付出價值和業(yè)績價值。

  所謂業(yè)績價值。即便同類崗位,如果銷售人員的投入程度不同,技能有差異,那么對公司的價值貢獻也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大概有94%的受訪人員認為績效是影響銷售人員薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依據(jù)是對銷售人員的業(yè)績評估,對于銷售人員的績效評估包括有效工作量的部分(即未產(chǎn)生直接銷售成果,但是有價值的行為),如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機會發(fā)掘、項目運作等,總之,普遍認為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績效價值所決定的。

  其次是技能和付出,通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會影響到銷售人員的薪酬,99%的被調(diào)查人員都認為銷售人員的技能和付出會直接影響到銷售人員的.業(yè)績從而影響到銷售人員的薪酬水平。

  二、企業(yè)因素的影響

  企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。

  1、企業(yè)經(jīng)營狀況企業(yè)經(jīng)營狀況是影響薪酬水平的重要因素,據(jù)調(diào)查了解,顯然,大約有96%的銷售員認同經(jīng)營狀況好的企業(yè),支付就能力強,都能保持薪酬有一定的增幅,而經(jīng)營狀況差的企業(yè),不得不考慮人力成本的因素,銷售人員的薪酬水平就會受到影響。

  2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會影響到銷售人員的薪酬狀況,調(diào)查中我們了解到,私企、國企、外企和民營企業(yè)的薪酬政策是不同的,有將近60%的被調(diào)查人員認為公司性質(zhì)直接營銷到期薪酬水平。當然,在我們調(diào)查過程中,也有36.6%的受訪人員認為企業(yè)的性質(zhì)對影響銷售人員的薪酬不是很大。

  3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知,95%的受訪人員認為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。

  三、社會因素的影響

  社會因素中,影響薪酬水平的因素主要有:行業(yè)特點、勞動力市場的供需關(guān)系。

  1、行業(yè)特點本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),也有將近一般的銷售人員認為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點對企業(yè)薪酬水平的影響很大,對于發(fā)達地區(qū),企業(yè)人才競爭激烈,同時企業(yè)的整體支付能力也較高,銷售人員薪酬水平顯然偏高,而欠發(fā)達地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題,物價水平也偏低,銷售人員薪酬水平也相應偏低。

  2、勞動力市場的供需關(guān)系調(diào)查得知,銷售人員薪酬水平也受到勞動力市場供求關(guān)系的影響。88%的銷售人員認為勞動力市場供求關(guān)系失衡人才稀缺時,勞動力價格也會偏離其本身的價值,一般供大于求的時候,薪酬水平會下降,供不應求的時候,薪酬水平會上升。

  當然,在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會影響銷售人員薪酬水平,例如,競爭公司的薪酬制度、銷售人員的學歷等,但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。

  結(jié)論:銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要因素,影響因素可謂多種多樣,每一個因素都有可能影響到銷售人員薪酬,但通過公司的改進和銷售人員的不斷努力,薪酬還是可以有所改變的。

銷售分析報告4

  旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的均勻增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的開展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

  一、調(diào)查目的

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟構(gòu)造,形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的開展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村充裕勞動力提供就業(yè)時機;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地四周的環(huán)境以及旅游團的收費規(guī)范和服務態(tài)度進行了全面的調(diào)查,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟開展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)開展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。

  三、調(diào)查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。

  第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調(diào)查匯報優(yōu)秀范文格式。問卷調(diào)查習題目有10道習題目,分別如下:

  ⑴您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

 、颇诰包c會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

 、悄X得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

  5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)

 、誓@次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

  ⑺您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

 、棠J為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件

 、湍鷮@的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。

 、文J為這的景點缺乏的`是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發(fā)掘F其他。

  四、調(diào)查結(jié)果及分析

  通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游開展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過調(diào)查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡化水平低,市場尚不標準,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務質(zhì)量低下,這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系撲朔迷離。

  任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目的人群作為長期營銷的方向。

  在過去的旅游開展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞,景區(qū)的保護問習題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。

  此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構(gòu)成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

  五、調(diào)查的意義

  經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。

銷售分析報告5

  一、指數(shù)概念及種類

  (一)指數(shù)的概念。

  指數(shù)是指表明復雜社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體數(shù)量綜合變動的相對數(shù)。所謂復雜社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體是指那些由于各個部分的不同性質(zhì)而在研究數(shù)量特征時不能直接進行加總或直接對比的總體。

  (二)指數(shù)的種類。

  1、數(shù)量指標綜合指數(shù)是指根據(jù)數(shù)量指標編制的綜合指數(shù),是在包含兩個因素的綜合指數(shù)中,固定質(zhì)量指標因素,只觀察數(shù)量指標變化的因素,如商品銷售量指數(shù)、產(chǎn)量指數(shù)等。

  2、質(zhì)量指標綜合指數(shù)是指根據(jù)質(zhì)量指標編制的綜合指數(shù),是在包含兩個因素的綜合指數(shù)中,固定數(shù)量指標因素,只觀察質(zhì)量指標變化的因素,如商品銷售價格指數(shù)、單位成本指數(shù)等。

  二、指數(shù)體系及因素分析法概述

 。ㄒ唬┲笖(shù)體系的概念。

  社會經(jīng)濟現(xiàn)象的變動受多種因素的影響,有些因素之間具有乘積關(guān)系。如:

  商品銷售額=商品銷售量×商品價格

  總產(chǎn)值=產(chǎn)品產(chǎn)量×產(chǎn)品價格

  由此可見,商品銷售量和商品價格是影響商品銷售額的兩個因素;產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品價格是影響總產(chǎn)值的兩個因素。

  在統(tǒng)計中,這種乘積關(guān)系也存在于指數(shù)之間。如果將這些數(shù)量關(guān)系的.報告期水平除以基期水平,即將這些靜態(tài)聯(lián)系推廣到動態(tài)上依然存在,即:

  銷售額指數(shù)=銷售量指數(shù)×價格指數(shù)

  總產(chǎn)值指數(shù)=產(chǎn)量指數(shù)×價格指數(shù)

  統(tǒng)計上把這種經(jīng)濟上具有一定的聯(lián)系,數(shù)量上具有一定對等關(guān)系的三個或三個以上的指數(shù)所構(gòu)成的整體,稱為指數(shù)體系。

 。ǘ┮蛩胤治龇ǖ母拍睢

  因素分析法是指利用指數(shù)體系從相對數(shù)和絕對數(shù)兩方面分析現(xiàn)象總體變動中受各個因素變動影響程度和影響方向的方法。因素分析按包含因素的多少分為兩因素分析和多因素分析;按分析的總變動指標性質(zhì)不同分為總量指標因素分析和平均指標因素分析。本文主要介紹總量指標變動的兩因素分析法。

  三、指數(shù)體系的兩因素分析法

  現(xiàn)通過以下案例,即根據(jù)下表資料,對xx商場三種商品銷售額的變動進行因素分析來說明利用指數(shù)體系進行因素分析的方法,具體步驟如下:

  xx商場三種商品銷售量和價格資料表

  (一)根據(jù)資料確定指數(shù)體系,即:商品銷售額指數(shù)=銷售量指數(shù)×銷售價格指數(shù)(qp=q×p),并從相對數(shù)和絕對數(shù)兩方面進行分析:

  1、分析現(xiàn)象總量指標總變動程度和總變動規(guī)模

  2、商品銷售額的變動程度,可用商品銷售額指數(shù)來表示,即計算銷售額指數(shù),銷售額指數(shù)等于三種商品報告期銷售額(Σq1p1)除于基期銷售額(Σq0p0)。

  3、商品銷售額的變動規(guī)模,可用商品銷售額指數(shù)公式的分子分母的差額來表示,即:

  計算結(jié)果表明,該商場三種商品銷售額報告期比基期增長了25.48%,增加額為6625元。而這種變動是商品銷售量變動和商品價格變動兩因素引起的。

 。ǘ┓治錾唐蜂N售價格變動對商品銷售額變動的影響程度和影響的絕對值

  商品銷售價格變動對商品銷售額變動的影響程度,可以計算銷售價格指數(shù),采用派許質(zhì)量指標綜合指數(shù)公式,將作為同度量因素的銷售量q固定在報告期:

  商品銷售價格變動對商品銷售額變動的影響絕對值,可用商品銷售價格指數(shù)公式的分子分母的差額來表示,即:

  計算結(jié)果表明,該商場三種商品銷售價格報告期比基期提高了13.28%,由于銷售價格的變動,使得銷售額報告期比基期增加了3825元。

  四、綜合分析兩個因素變動對現(xiàn)象總量指標總的變動的影響,滿足兩個條件

 。ㄒ唬┛傋儎又笖(shù)等于各因素指數(shù)的連乘積。

 。ǘ┛傋儎又笖(shù)分子分母的差額等于各因素分子分母差額的總和,即:

  銷售額指數(shù)=銷售量指數(shù)×銷售價格指數(shù)

  五、作簡要分析

  以上計算結(jié)果表明,該商場三種商品銷售額報告期比基期增長了25.48%,是由于銷售量增長了10.77%和銷售價格提高了13.28%兩個因素共同作用的結(jié)果;由于銷售量的增長而增加的銷售額是2800元,由于銷售價格的提高而增加的銷售額是3825元,兩個因素共同作用,使得銷售額總共增加6625元。

銷售分析報告6

  淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運用科學的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績。

  一、洞悉需求,制定科學營銷策略的關(guān)鍵

  雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

  1、價格

  我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

  2、觀念

  有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構(gòu)成了淡季消費的一個來源。

  3、氣候

  四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。

  4、地理

  在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場,但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

  5、戰(zhàn)略

  作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進不來貨的'不利局面;三是可以維護與供應商關(guān)系,增進交流。

  6、事件

  在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

  7、時間

  對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運輸?shù)椒侵,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

  8、其他

  除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。

  二、抓住需求,創(chuàng)造銷售

  經(jīng)過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。

  1、改變淡季觀念,做旺淡季市場

  俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。

  2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風險

 。1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。

  (2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷商進行備貨。

  3、加強對業(yè)務員的激勵

  業(yè)務人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務量的驟減往往使眾多的業(yè)務員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務員為公司拉來的一切業(yè)務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務員所有。這一下極大的調(diào)動了業(yè)務人員的積極性,在公司全體業(yè)務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務量大為增加,而到最后給業(yè)務員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務員要求企業(yè)應從利潤中提成。

  淡季選擇激勵業(yè)務人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務員的心,可謂“一石三鳥”。

  4、促銷,體現(xiàn)對消費者關(guān)懷

 。1)通過廣告引導需求

  對于因消費觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產(chǎn)品的銷售。

  (2)通過營業(yè)推廣來吸引消費

  淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈,提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。

  5、調(diào)整,業(yè)績增長的又一來源

  當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。

 。1)開發(fā)新市場

  企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場,這主要是因為淡季絕大多數(shù)競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業(yè)績的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè),產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場,只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道,結(jié)果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動,企業(yè)連續(xù)多年虧損。當該企業(yè)接受外腦的建議,在銷售的淡季開發(fā)新的通路,于是,企業(yè)的銷售人員共同強力開發(fā)城郊市場,強力開發(fā)店鋪和機構(gòu)消費等新渠道,開展繁忙的開發(fā)新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業(yè)實現(xiàn)了銷售無淡季,銷售額持續(xù)上升,僅三個月便扭虧為盈

 。2)市場重心的轉(zhuǎn)移

  產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內(nèi)市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時候,在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進行市場轉(zhuǎn)移。當北方進入農(nóng)藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場,結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內(nèi)、國際兩個市場,實現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟效益倍增。

  6、創(chuàng)新,利潤的增長點

  (1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求,此時增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費者的需求。

  如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。

  (2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。

  仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對T恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)T恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調(diào)研和市場預測的基礎上,開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒,針對南方農(nóng)村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導產(chǎn)品向中高檔酒為主導產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標。

  7、降低費用=增加收入

  銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務招待費、公關(guān)費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。

  (1)加強對業(yè)務員監(jiān)管;

  (2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;

  (3)建立健全營銷費用監(jiān)審機制,如將票據(jù)報銷沖抵和票據(jù)憑證背后依據(jù)相結(jié)合,如對營銷推廣費用的報銷,必須要求提供第三方監(jiān)控證明及效果反饋資料;

 。4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。

  面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費,實施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。

銷售分析報告7

  一、報告目的

  本報告旨在分析全國門店各區(qū)域的銷售數(shù)據(jù),幫助公司了解不同地區(qū)的銷售情況,為調(diào)整經(jīng)營策略提供參考。

  二、數(shù)據(jù)來源

  數(shù)據(jù)來源于公司門店銷售系統(tǒng),包括門店日銷售額、門店所在地區(qū)、門店類型、門店面積等數(shù)據(jù)。

  三、數(shù)據(jù)分析

  1.全國門店銷售額分布情況

  根據(jù)數(shù)據(jù)分析,全國門店銷售額總計XX萬元,其中XX省份銷售額排名前三的地區(qū)分別為XXX、XXX、XXX,占全國門店銷售額的XX%

  2.門店類型銷售額對比

  根據(jù)門店類型進行分析,直營店銷售額最高,占全國門店銷售額的XX%;特許經(jīng)營店銷售額次之,占全國門店銷售額的XX%;加盟店銷售額最低,只占全國門店銷售額的XX%

  3.門店面積與銷售額的關(guān)系

  通過分析門店面積與銷售額的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)門店面積與銷售額呈正相關(guān)關(guān)系,門店面積越大,銷售額越高。

  4.門店日銷售額變化情況

  根據(jù)門店日銷售額變化情況進行分析,發(fā)現(xiàn)XX月份門店日銷售額最高,為XX萬元,XX月份門店日銷售額最低,為XX萬元。

  5.門店區(qū)域銷售額差異

  根據(jù)不同門店所在地區(qū)進行分析,發(fā)現(xiàn)XX省份的`門店銷售額最高,為XX萬元,XX省份的門店銷售額最低,為XX萬元。

  四、結(jié)論與建議

  通過數(shù)據(jù)分析,我們可以得出以下結(jié)論和建議:

  結(jié)論:

  1.全國門店銷售額以直營店為主,特許經(jīng)營店次之,加盟店最低。

  2.門店面積與銷售額呈正相關(guān)關(guān)系。

  3.門店日銷售額以XX月份最高,XX月份最低。

  4.門店銷售額以XX省份最高,XX省份最低。

  建議:

  1.針對加盟店銷售額較低的情況,可以考慮加強加盟店的培訓和支持,提高門店的經(jīng)營能力。

  2.考慮增加直營店的數(shù)量,提高銷售額。

  3.關(guān)注門店面積的規(guī)劃,合理規(guī)劃門店面積,提高門店銷售額。

  4.針對銷售額較低的地區(qū),可以優(yōu)化市場營銷策略,提高銷售額。

  五、總結(jié)

  本報告對全國門店區(qū)域銷售數(shù)據(jù)進行了分析,可以為公司提供參考,幫助公司制定更加科學的經(jīng)營策略,提高銷售額和盈利水平。

銷售分析報告8

  前 言

  原理與思路:

  市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個步驟,二者相互關(guān)聯(lián),不可或缺。前者通過詳盡的市場調(diào)查,采集相關(guān)市場數(shù)據(jù),并運用科學的方法加以分析,從而準確把握宏觀市場及區(qū)域市場的供需狀況,深入了解國家政治經(jīng)濟政策對房地產(chǎn)市場的影響,科學的預測市場走向、競爭對手及競爭形式,最終確定準確合理的市場定位;而后者則根據(jù)前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施,如價格策略,銷售策略,廣告宣傳策略,促銷手段的組合策略等。 簡言之,前者是基礎,后者為前者邏輯結(jié)論。 體系與方法:

  市場調(diào)研報告將從宏觀和微觀兩個層面展開,宏觀方面包括:宏觀經(jīng)濟形勢,產(chǎn)業(yè)政策向?qū)В康禺a(chǎn)項目開發(fā)、銷售情況,產(chǎn)品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括:項目所在區(qū)域的自然、經(jīng)濟及人文狀況,區(qū)域市場的供應及需求分析。

  第一部分 宏觀區(qū)域分析

  一、 區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

  1、區(qū)域概況(網(wǎng)上資料或統(tǒng)計局)

 。1) (2) (3) (4)

  地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)

  城市性質(zhì)及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位) 城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)

  城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)

  2、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展概況(數(shù)據(jù)來源 統(tǒng)計局)

  列柱狀圖

 。2) 人均可支配收入及增長,消費性支出及增長、平均工資

  二、 區(qū)位分析

  1、項目區(qū)域位置與自然概況

  (1) 項目所在區(qū)域概況(項目所在區(qū)域是大區(qū)域的什么地帶、占有什么地位、起到

  什么作用)附:項目地塊位置圖

 。2) 區(qū)域位置(項目具體位置、占地及位置優(yōu)勢) (3) 區(qū)域景觀條件(項目所在區(qū)域景觀)

  2、項目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析

 。1) 項目所在區(qū)域的交通情況(項目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項目

  周邊的公交線路;項目到達市中心的'乘車路線及時間)

  (2) 主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項目的關(guān)系

  A、 CBD(中央商務區(qū))(所處位置與項目距離、時間) B、 CRD(中心商業(yè)區(qū))(所處位置與項目距離、時間) C、 CID(科技商務中心區(qū))(所處位置與項目距離、時間) D、 分析項目與上述區(qū)域的關(guān)系

  3、城市規(guī)劃對項目開發(fā)的影響

 。1) 區(qū)域整體規(guī)劃概況 (2) 項目周圍規(guī)劃概況 (3) 規(guī)劃對項目的影響

  三、 區(qū)域分析結(jié)論

  1、經(jīng)濟發(fā)展、人均收入及支出消費 2、項目的區(qū)位優(yōu)劣勢 3、項目的交通優(yōu)劣勢

  4、大規(guī)劃與項目周邊的小規(guī)劃對項目的影響分析

  第二部分區(qū)域房地產(chǎn)的市場分析

  一、 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展狀況

  1. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展回顧及概況

 。1) 起步興起期(時間、首批代表作、產(chǎn)品特征)

 。2) 平穩(wěn)發(fā)展期(時間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況)

 。3) 整合提升期(時間、代表大盤、產(chǎn)品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)

  2. 近年來區(qū)域住宅(商業(yè))市場供求分析

 。1) 市場供應方面(近幾年來的施工面積及增長)(數(shù)據(jù)來源:房地產(chǎn)開發(fā)辦) (2) 市場需求方面(近幾年來的銷售面積及增長,銷售總額)(數(shù)據(jù)來源:房地產(chǎn)

  開發(fā)辦)

 。3) 價格變化(各類房產(chǎn)項目的價格及漲幅:經(jīng)濟適用房、多層住宅、高層住宅、

  別墅、高檔公寓、寫字樓、商業(yè)用房)(數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計局)

  3. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展特點

 。1)

 。2) (3) (4) 分析) (5)

  政府對市場的管理調(diào)控力強(相關(guān)房地產(chǎn)政策及區(qū)域房產(chǎn)政策的出臺及作用) 市場體系逐步完善(主要包括出現(xiàn)多層次的供應房及二手房的發(fā)展)

  市場熱點向規(guī);霓D(zhuǎn)移(大盤的出現(xiàn)、配套的完善,社區(qū)的規(guī)劃及設計) 房地產(chǎn)企業(yè)的汰弱留強進程加快(外地開發(fā)商的進入和現(xiàn)有開發(fā)商的狀況及其他

  4. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場格局(根據(jù)市場狀況將城市劃分為幾個區(qū)域版快,再根據(jù)版快進行分析)

  例:東部版快(發(fā)展背景:區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤特點:該板塊內(nèi)的樓盤共性;銷售情況:價格、交房、檔次、銷售率)

  二、 項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)特性

  前面板塊分析中應涉及到該部分內(nèi)容,再將該區(qū)域目前銷售的具體代表項目進行分析,為本項目提供依據(jù)。

  1. 項目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項目概況

  例:

  2. 項目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點分析

 。1) 開發(fā)規(guī)模及配套情況

  項目所在區(qū)域代表性項目占地面積規(guī)模比較

 。2) 規(guī)劃設計及戶型特點(本區(qū)域以什么建筑為主:多層、小高層、高層;建筑風

  格以什么為主:歐式、現(xiàn)代;社區(qū)文化;環(huán)境;項目主力戶型情況、分析以何種戶型為主)

 。3) 裝修標準及智能化系統(tǒng)

  3. 項目所在區(qū)域的銷售特點

 。1) 營銷推廣特點(通過對濟南目前在售樓盤在報紙、電視、路牌、雜志、工地現(xiàn)

  場等不同媒介上所做宣傳畫面、訴求內(nèi)容、表達形式等方面的分析,以及對樓盤銷售人員、銷售場所的包裝調(diào)查)

 。2) 從營銷策略層面看:宣傳主題、主訴內(nèi)容、銷售控制 (3) 從營銷執(zhí)行操作層面來看:銷售場所、樣板房、銷售服務、人員素質(zhì) (4) 售價情況:集中銷售均價、最低價格、最高價格、銷售率 (5) 客戶特點:主要區(qū)域客戶來源、檔次、目的、原因

  4.

  項目所在區(qū)域市場發(fā)展預測:項目區(qū)域規(guī)劃與項目聯(lián)系,項目所在區(qū)域的市場供求及消化預測

  三、 典型個案(詳細介紹區(qū)域內(nèi)主要項目的特點或區(qū)域內(nèi)最成功的案例

  四、 區(qū)域市場需求調(diào)查分析

  1. 調(diào)查問卷內(nèi)容(附表)

  2. 問卷調(diào)查說明及統(tǒng)計分析內(nèi)容:3. 問卷統(tǒng)計分析結(jié)論

銷售分析報告9

  一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)離開學校大半年了;仡櫾趯W校的點點滴滴,還真是記憶猶新。從剛剛跨入學校時的失落和迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容、坦然。我知道這又是人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的要將知識學以致用。還記得在學校的時候,在學習上,我知道我不應該氣餒,不論在哪,都要秉持著積極學習的態(tài)度,課前預習下一章的內(nèi)容,上課的時候積極回答問題,課余就消化課上的知識。雖然不能提前掌握知識,但是也不能落后。有時候遇到什么問題,總是和同學商量,實在找不到頭緒就去問老師,直到找到思路。我知道,知識就是力量,在這五年里,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦。首先,我合理安排時間,調(diào)整好作息時間,學習歸學習,工作歸工作,娛樂歸娛樂。時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。收集每個同學的學習方法,再結(jié)合自己的,雖然不是原創(chuàng)的方法,但至少自己也努力了。其實如果課上認真聽講,聽懂了,理解了,課下就只需要花很少的時間去的很大的效果。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)。在校的時候,作為學生的我們,應認真對待考試,考前認真復習,考后要總結(jié),所謂在哪跌倒就要在哪爬起來。

  另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的`知識面;還要搞好師生關(guān)系,要處得融洽和睦,知識總是有用的。在每個學期的期末考試中,盡管有的時候取得一些成績,但是離心中的目標還是很遠的,仍然需要繼續(xù)努力,抓住每分每秒。在班級中,擔任了宣傳委員一職,雖然是在最后一學期。在班級活動中,雖然沒有參加過運動會,但是在部門舉辦的排球比賽上,我還是積極參加,盡自己的努力為班級爭光的。在日常生活上,與舍友搞好關(guān)系,畢竟,我們是要相處五年的。

  在校一年后,暑假的時候,因為家庭的原因,為了減輕父母的負擔,我在外打了兩個月的工,就那樣,下邊學期的學費我也就不用發(fā)愁了。現(xiàn)在想起來,還是想感慨一下,幸好學校的政策,讓我不用煩惱學費的問題。

  在這五年中,曾經(jīng)也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于自己的不足與缺

  陷,但是自我反省后,這只是上天給予的一種考驗。像我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在校期間,積極向中國共產(chǎn)黨靠攏,在進校后的第三年,向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨課培訓,也認真的學習馬列主義,學習建設有中國特色的社會主義理論。積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。

  在校期間,一直積極配合老師,搞好班里的紀律等,因為表現(xiàn)不錯,幾乎每個學期都被評為“優(yōu)秀學生班干部”。在二零一零年六月的時候,還被評為江蘇城市職業(yè)學院五年制高職教育處”優(yōu)秀學生干部“。

  在最后一學期的時候,我們都忙著考證書,除了準備考證書的資料,還要準備期末考試的資料,兩者雖然起了沖突,但是,我還是合理的分配了時間,哪些重要,哪些可以緩一點,關(guān)鍵時刻還去請教前輩指導了一下,在最后,我并沒有讓自己失望,我知道,“有幾分耕耘就會有幾分收獲”。我堅信。

  離開學校這么久了,我也工作了那么久了,起先,因為公司暫時沒有適合我專業(yè)的職位,而我也不想在家待業(yè),所以,我就暫留公司做一個作業(yè)員。后來,因為我寫的轉(zhuǎn)正申請單,經(jīng)理就對我印象深刻,于是,把我調(diào)進辦公室,從事了現(xiàn)在的這份職業(yè)——翻譯。

銷售分析報告10

  企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須找一種全新的管理理念和管理手段,對其內(nèi)部和外部資源進行有效的整合。新一代ERP產(chǎn)品正在向客戶端和供應端延伸,客戶端的延伸即是客戶關(guān)系管理。對于每個企業(yè)來說客戶管理的完善程度將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文介紹了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的基本概念,通過具體實例介紹了客戶關(guān)系管理軟件(CRM)結(jié)合企業(yè)網(wǎng)站的設計和開發(fā)方法。實現(xiàn)了采用B/S模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本模塊,即客戶管理,產(chǎn)品管理,銷售管理,服務管理,合同管理,分析管理,報表管理等。著重討論了用動態(tài)服務器頁面(ASP)與SQL Server開發(fā)信息管理軟件的方法及一些相關(guān)技術(shù)。

  關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理;ASP;企業(yè)網(wǎng)站;SQL Server

  CRM的主要功能模塊

  CRM軟件的基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務等,有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務等。

  客戶管理:

  主要功能有:客戶基本信息;與此客戶相關(guān)的基本活動和活動歷史;聯(lián)系人的選擇;訂單的輸入和跟蹤;建議書和銷售合同的生成。

  聯(lián)系人管理:

  主要作用包括:聯(lián)系人概況的記錄、存儲和檢索;跟蹤同客戶的聯(lián)系,如時間、類型、簡單的描述、任務等,并可以把相關(guān)的文件作為附件;客戶的內(nèi)部機構(gòu)的設置概況。

  時間管理:

  主要功能有:日歷;設計約會、活動計劃,有沖突時,系統(tǒng)會提示;進行事件安排,如To-dos、約會、會議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進行團隊事件安排;查看團隊中其它人的安排,以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關(guān)的人;任務表;預告/提示;記事本;電子郵件;傳真。

  潛在客戶管理:

  主要功能包括:業(yè)務線索的記錄、升級和分配;銷售機會的升級和分配;潛在客戶的跟蹤;

  銷售管理:

  主要功能包括:組織和瀏覽銷售信息,如客戶、業(yè)務描述、聯(lián)系人、時間、銷售階段、業(yè)務額、可能結(jié)束時間等;產(chǎn)生各銷售業(yè)務的階段報告,并給出業(yè)務所處階段、還需的時間、成功的可能性、歷史銷售狀況評價等等信息;對銷售業(yè)務給出戰(zhàn)術(shù)、策略上的.支持;對地域(省市、郵編、地區(qū)、行業(yè)、相關(guān)客戶、聯(lián)系人等)進行維護;把銷售員歸入某一地域并授權(quán);地域的重新設置;根據(jù)利潤、領(lǐng)域、優(yōu)先級、時間、狀態(tài)等標準,用戶可定制關(guān)于將要進行的活動、業(yè)務、客戶、聯(lián)系人、約會等方面的報告;提供類似BBS的功能,用戶可把銷售秘訣貼在系統(tǒng)上,還可以進行某一方面銷售技能的查詢;銷售費用管理;銷售傭金管理。

  電話營銷和電話銷售:

  主要功能包括:電話本;生成電話列表,并把它們與客戶、聯(lián)系人和業(yè)務建立關(guān)聯(lián);把電話號碼分配到銷售員;記錄電話細節(jié),并安排回電;電話營銷內(nèi)容草稿;電話錄音,同時給出書寫器,用戶可作記錄;電話統(tǒng)計和報告;自動撥號。

  營銷管理:

  主要功能包括:產(chǎn)品和價格配置器;在進行營銷活動(如廣告、郵件、研討會、網(wǎng)站、展覽會等)時,能獲得預先定制的信息支持;把營銷活動與業(yè)務、客戶、聯(lián)系人建立關(guān)聯(lián);顯示任務完成進度;提供類似公告板的功能,可張貼、查找、更新營銷資料,從而實現(xiàn)營銷文件、分析報告等的共享;跟蹤特定事件;安排新事件,如研討會、會議等,并加入合同、客戶和銷售代表等信息;信函書寫、批量郵件,并與合同、客戶、聯(lián)系人、業(yè)務等建立關(guān)聯(lián);郵件合并;生成標簽和信封。

  客戶服務:

  主要功能包括:服務項目的快速錄入;服務項目的安排、調(diào)度和重新分配;事件的升級;搜索和跟蹤與某一業(yè)務相關(guān)的事件;生成事件報告;服務協(xié)議和合同;訂單管理和跟蹤;問題及其解決方法的數(shù)據(jù)庫。

  呼叫中心:

  主要功能包括:呼入呼出電話處理;互聯(lián)網(wǎng)回呼;呼叫中心運行管理;軟電話;電話轉(zhuǎn)移;路由選擇;報表統(tǒng)計分析;管理分析工具;通過傳真、電話、電子郵件、打印機等自動進行資料發(fā)送;呼入呼出調(diào)度管理。

  合作伙伴關(guān)系管理:

  主要功能包括:對公司數(shù)據(jù)庫信息設置存取權(quán)限,合作伙伴通過標準的Web瀏覽器以密碼登錄的方式對客戶信息、公司數(shù)據(jù)庫、與渠道活動相關(guān)的文檔進行存取和更新;合作伙伴可以方便地存取與銷售渠道有關(guān)的銷售機會信息;合作伙伴通過瀏覽器使用銷售管理工具和銷售機會管理工具,如銷售方法、銷售流程等,并使用預定義的和自定義的報告;產(chǎn)品和價格配置器。

  知識管理:

  主要功能包括:在站點上顯示個性化信息;把一些文件作為附件貼到聯(lián)系人、客戶、事件概況等上;文檔管理;對競爭對手的Web站點進行監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)變化的話,會向用戶報告;根據(jù)用戶定義的關(guān)鍵詞對Web站點的變化進行監(jiān)視。

  商業(yè)智能。

  主要功能包括:預定義查詢和報告;用戶定制查詢和報告;可看到查詢和報告的SQL代碼;以報告或圖表形式查看潛在客戶和業(yè)務可能帶來的收入;通過預定義的圖表工具進行潛在客戶和業(yè)務的傳遞途徑分析;將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到第三方的預測和計劃工具;柱狀圖和餅圖工具;系統(tǒng)運行狀態(tài)顯示器;能力預警

銷售分析報告11

  回顧2021年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力合作下,在_X全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧讼喈敶蟮某煽儭?/p>

  ,作為一名商場經(jīng)理,我深深感受到了這份巨大的責任。多年的工作經(jīng)驗讓我明白了這樣一個道理:對于一個有良好經(jīng)濟效益的零售店,必須有一個專業(yè)的經(jīng)理;二是以良好的專業(yè)知識為后盾;第三是要有一個好的管理體系。用心觀察,用心與客戶溝通,你就能做好工作?梢跃唧w概括為:1,認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時,正確、及時地向每一位員工傳達公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,起到承上啟下的橋梁作用

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮他們的特長,做到量力而行。加強我們商店的凝聚力,使其成為一個團結(jié)的團體。

  3,通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的購物心理,從而了解敵人,了解自己,心中有數(shù),有明確的目標,使我們的工作更有針對性,以免由此造成不必要的損失

  4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹立整體意識,從公司的整體利益出發(fā)做事。

  5,以周到細致的服務吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓員工從被動的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔蚁胱觥睘榱私o顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應該不斷強化服務意識,用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。

  6,處理好部門之間和上下級之間的.合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決問題。

  現(xiàn)在,商場管理正逐步走向數(shù)字化、科學化和管理方法的改進。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各種經(jīng)營指標。新年伊始,成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務來管理我們的華東店。

  我對明年的工作負主要責任。我們應該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應該把重點放在以下幾個方面:

  1、加強日常管理,特別是基礎工作的管理;

  2、加強內(nèi)部員工培訓,全面提高員工整體素質(zhì);

  3、樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經(jīng)濟效益的全面提高添磚加瓦。

  4、加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。鞋類銷售工作總結(jié)(2)已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個多月。在過去的兩個月里,我從中學到了很多。我以前對鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個月里,我學到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想,但我們經(jīng)常犯錯誤,浪費了大量的時間和精力。我們只能從錯誤中吸取教訓,盡快發(fā)展我們在各個領(lǐng)域的知識和技能,以促進我們的銷售。我不是最好的,但我一定會做得更好。我相信,通過我們大家的共同努力,我們一定會做到這一點。

  在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團結(jié)、商店之間的互助,同時也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學習銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點開始,這不同于其他鞋的優(yōu)點。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中,我學到了管理,以及商店應該注意的問題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。POS和DPOS我們都經(jīng)營一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。

  作為新成員在這里工作,我必須努力學習,積累工作經(jīng)驗。雖然在這段時間里我看到了一些進步,但我仍然無法達到專業(yè)銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個道理。對于一個暢銷的零售店來說,有一個專業(yè)的經(jīng)理,一個好的管理系統(tǒng),仔細的觀察和與顧客的仔細溝通是必要的。

  嚴格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時向每位員工傳達公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團結(jié)商場員工,充分調(diào)動和發(fā)揮他們和每個人的積極性。充分發(fā)揮特長,搞好團結(jié),發(fā)揮強大的團隊力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細致的服務來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,積極服務顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。

  我在工作中的許多不足將會加強改進,努力學習各方面的專業(yè)知識。與商場的團結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團隊。

銷售分析報告12

  由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進行有效地控制,現(xiàn)對餃子的銷售情況活動進分析。

  此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:

  通過以上數(shù)據(jù)的對比,餃子銷售下降的分析原因為:

  1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。

  由于加工中心近期人員變動不定,沒有按標準化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時好時壞(有時候鹽重了,有時候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號前后的.質(zhì)量有所波動,一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。

  2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細節(jié)。

  廚房內(nèi)餃子工沒有嚴格按照面到餃子皮的標準程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。

 。2)責任心

  餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責任心,將餃子大小

  不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。

  3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。

  上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒有堅持對餃子進行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣。

  以上分析不足之處,望領(lǐng)導批評指正。

銷售分析報告13

  xx零售商老總感言

  “我要求主管定期做經(jīng)營分析?墒俏野l(fā)現(xiàn)他們平常太忙,根本不能按時提交報告;更頭疼的是,即使報告交給我了,各部門的數(shù)據(jù)卻核對不上,不但不能給經(jīng)營決策提供依據(jù),反而給我造成困擾!”

  xx大型連鎖企業(yè)總裁感言以上言談代表了相當一部分中國零售商的現(xiàn)狀。

  一方面,混亂的運營使他們明白了:定期、持續(xù)的全面經(jīng)營分析和業(yè)務管理稽核,是非常必要的,也是非常重要的;但另一方面,零售業(yè)固有的繁、雜、累,使得上至老總,下至主管和員工,整天都忙得不可開交,不知不覺中,逐漸忽視了這項工作。

  零售商不能永遠這么忙下去!只陷在一堆瑣事中,對企業(yè)的穩(wěn)健運行十分不利,從中遠期看更是致命的!企業(yè)必須進行精細化管理,其重要標志就是數(shù)據(jù)化管理,從報表中找問題。

  那么,《企業(yè)經(jīng)營分析報告》都應該有哪些內(nèi)容呢?它是由哪些數(shù)據(jù)報表匯總而成的呢?讓我們擇其主要的作個說明,從中可以看到,優(yōu)秀零售商使用的有效工具并不復雜。

  原始銷售數(shù)據(jù)報表

  銷售數(shù)據(jù)是所有經(jīng)營分析報告的基礎,針對商品分類的最小單位“單品”進行報告(見表1)。

  該數(shù)據(jù)一般以月度提交最適合。如果有電腦系統(tǒng),或門店單品數(shù)量不多,提交很簡單。

  基于單品的`銷售數(shù)據(jù)分析是良好運營的根本。如果細致考察門店銷售高手的本事,無外乎熟悉各個單品的特性和銷售情況,然后把主要精力放在好銷的商品上,迅速汰換滯銷商品。

  同時,銷售高手也會定期分析單品銷售趨勢的性質(zhì):這個單品銷得好,為什么好?有什么促動原因?哪些原因在下一個銷售期還能利用?如果銷得不好,又是什么原因?是不是不符合當?shù)仡櫩托枨螅?/p>

  計劃指標數(shù)掘

  這是評估現(xiàn)有商品銷售現(xiàn)狀的依據(jù)之一,以商品分類中的“商品部類”或“商品品類”為統(tǒng)計單位(見表2)。

  這個表一般在年初由領(lǐng)導層制定并確定下來。中小型零售商定到“商品部類”即可,中大型零售商定到“商品品類”,并指定專門的采購或銷售人員負責該數(shù)據(jù)。該表定的品類范圍越小,表明這一年中的管理深度越深,但也預示其管理投入將增大。

  計劃指標數(shù)據(jù)其實是“目標管理”的有機組成部門。優(yōu)秀零售商的高層會在該數(shù)據(jù)基礎上做兩件事:一是與執(zhí)行者討論每年的計劃增長額,二是幫助執(zhí)行者制訂月度計劃甚至星期計劃。之所以這樣做,是為了讓執(zhí)行者自己認同這個目標數(shù)據(jù),產(chǎn)生完成計劃的動力。

  另外,要讓執(zhí)行者按月、甚至按星期找出影響完成計劃額的難點,便于高層有針對性地研究解決――這就是和目標管理相結(jié)合的過程管理。很多零售商有計劃,但沒人指導一線人員去完成,讓他們感覺到是在孤零零作戰(zhàn),工作興趣缺缺。

  去年實際銷售數(shù)據(jù)

  這是縱向比較分析目前銷售狀況的依據(jù)。它也是以“商品部類”或“商品品類”為統(tǒng)計單位(見表3)。

  有些銷售問題,單憑本年度的數(shù)據(jù)難以發(fā)現(xiàn)。比如xx個品類或部門的銷售額近幾個星期也在增長,但增長率卻低于去年同期的增長率。這必須與上年數(shù)據(jù)對比才能發(fā)現(xiàn)。毛利率、營業(yè)外收入、損耗、庫存額等同樣如此。

  營業(yè)外收入、庫存等數(shù)據(jù)的同期對比,還可以幫助高層發(fā)現(xiàn)采購人員的腐敗問題或其他運營流程問題。

  門店實際損益數(shù)據(jù)

  這是由門店店長主持制定,并由企業(yè)老總審核通過的計劃性數(shù)據(jù)。它可以用來制定門店的實際運營標準,還是衡量店長經(jīng)營水平的重要參考指標(見表4)。

  門店損益預算數(shù)據(jù)相當于店長所立的“軍令狀”。它還能幫助總部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的門店管理人才。

  這是由門店財務部門出具,并由上一級財務審核部門審計并確認的實際數(shù)據(jù),是對門店實際運營現(xiàn)狀的準確反映,應提供的主要數(shù)據(jù)信息與損益預算表相同,報表格式也一樣。

  有了以上基本數(shù)據(jù)報表,就可以提升和轉(zhuǎn)換處理數(shù)據(jù)了。比如,可以進行門店銷售和毛利走勢、門店的銷售業(yè)績排名、門店異常數(shù)據(jù)的篩選和原因分析、門店銷售業(yè)績的計劃與實際對比、現(xiàn)狀與去年同期水平的縱向比較、門店零銷售商品的現(xiàn)狀分析、重點品類業(yè)績分析等等。

  應有的經(jīng)營數(shù)據(jù)都有了,最后一步,也是最重要的一步,就是編制《企業(yè)的經(jīng)營分析報告》。

銷售分析報告14

  一、市場運行情況

  1、全國房地產(chǎn)市場運行情況

  房地產(chǎn)開發(fā)投資完成情況

  20xx年1-6月份,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資30610億元,同比名義增長16.6%(扣除價格因素實際增長14.3%),增速比1-5月份回落1.9個百分點。其中,住宅投資20879億元,增長12.0%,增速回落1.6個百分點,占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重為68.2%。

  1-6月份,東部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資17809億元,同比增長15.4%,增速比1-5月份回落0.6個百分點;中部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6328億元,增長16.9%,增速回落5.4個百分點;西部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6473億元,增長19.9%,增速回落2.6個百分點。

  1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米,同比增長17.2%,增速比1-5月份回落2.4個百分點;其中,住宅施工面積357392萬平方米,增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份擴大2.8個百分點;其中,住宅新開工面積68617萬平方米,下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,增長20.7%,增速回落5.6個百分點;其中,住宅竣工面積26719萬平方米,增長21.1%。

  1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份擴大1.2個百分點;土地成交價款3441億元,下降13.3%,降幅擴大3.3個百分點。

  二、商品房銷售和待售情況

  1-6月份,商品房銷售面積39964萬平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份縮小2.4個百分點;其中,住宅銷售面積下降11.2%,辦公樓銷售面積增長7.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元,下降5.2%,降幅縮小3.9個百分點;其中,住宅銷售額下降6.5%,辦公樓銷售額下降1.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%。

  1-6月份,東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份縮小3.2個百分點;銷售額14130億元,下降7.2%,降幅縮小4.9個百分點。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米,下降7.4%,降幅縮小2.8個百分點;銷售額4388億元,增長1.1%,1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米,下降10.8%,降幅縮小0.3個百分點;銷售額4797億元,下降4.5%,降幅縮小0.5個百分點。

  6月末,商品房待售面積31408萬平方米,比5月末增加669萬平方米。其中,住宅待售面積增加512萬平方米,辦公樓增加84萬平方米,商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。

  三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到位資金情況

  1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元,同比增長5.7%,增速與1-5月份持平。其中,國內(nèi)貸款7592億元,增長8.1%;利用外資202億元,下降53.9%;自籌資金18591億元,增長12.9%;其他資金16944億元,下降0.7%。在其他資金中,定金及預收款10389億元,增長1.5%;個人按揭貸款4216億元,增長0.8%。

  房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)

  6月份,房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)(簡稱“國房景氣指數(shù)”)為94.71,比上月回落0.19點。

  6月份70個大中城市住宅銷售價格變動情況

  新建商品住宅(不含保障性住房)價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有21個,持平的城市有24個,上漲的城市有25個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有57個,持平的城市有2個,上漲的城市有11個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.2%,漲幅比5月份回落的城市有6個。

  二手住宅價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有19個,持平的城市有20個,上漲的城市有31個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有58個,上漲的城市有12個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過2.6%,漲幅比5月份回落的城市有8個。

  6月份,70個大中城市房價同比下降城市個數(shù)雖然繼續(xù)有所增加,但環(huán)比上漲的城市個數(shù)也增加較多。首先,從同比數(shù)據(jù)看,大部分城市房價仍然低于去年同期水平。6月份,70個大中城市中,新建商品住宅銷售價格下降的城市有57個,比5月份增加2個;二手住宅銷售價格下降的城市有58個,與5月份的下降城市個數(shù)相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比下降的城市個數(shù)均超過80%。一線城市中,北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅銷售價格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明,經(jīng)過艱苦不懈的努力,房價過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制,房地產(chǎn)市場調(diào)控取得了明顯成效。

  從環(huán)比數(shù)據(jù)看,新建商品住宅和二手住宅價格上漲的城市均有所增加。其中,新建商品住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有25個,持平的城市有24個,下降的城市有21個,環(huán)比上漲的城市個數(shù)比5月份增加了19個。二手住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有31個,持平的城市有20個,下降的`城市有19個,環(huán)比上漲的城市個數(shù)比5月份增加了13個。一線城市中,北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。

  近幾個月來,在房地產(chǎn)開發(fā)商以價換量銷售策略影響下,市場成交逐漸活躍。在成交量放大的同時,6月份一些城市房價出現(xiàn)環(huán)比上漲。分析其原因,主要有三個方面。一是利率下調(diào),購房成本下降,購房人的經(jīng)濟負擔有所減輕,部分人的購房意愿增強;二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放,特別是市場對房價走勢的預期出現(xiàn)一些變化,擔心房價反彈;三是部分樓盤在以價換量獲得較好的銷售業(yè)績后,取消折扣優(yōu)惠,甚至調(diào)高價格。由此可見,6月份一些城市房價環(huán)比上漲的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。

  2、石家莊房地產(chǎn)市場運行情況

  20xx年上半年石家莊整體房價上漲6.41%。自春節(jié)之后房價一呈上漲趨勢,漲幅一直在2%左右徘徊,在4月達到漲幅最高,環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價格漲幅下降,開始趨于更加平穩(wěn)的走向,截止至6月26日,石家莊房價6月環(huán)比漲幅僅0.37%。

  石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數(shù)占總數(shù)的40.48%;14家樓盤房價下跌,降價樓盤個數(shù)占總數(shù)的8.33%;其余86家樓盤房價基本持平,持平樓盤個數(shù)和調(diào)整價格樓盤個數(shù)各占一半,漲價樓盤相對較多。

  從各個區(qū)域來看,橋西區(qū)23家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數(shù)占總數(shù)的47.91%,漲價樓盤個數(shù)最多;新華區(qū)、長安區(qū)各有11盤漲價,緊隨橋西區(qū)之后,位列第二;橋東、裕華區(qū)各有9盤漲價;開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價,整體房價較為平穩(wěn)。房價下跌樓盤數(shù)最多的是開發(fā)區(qū),共5盤降價,其他區(qū)降價樓盤均僅有1-3個,六大主城區(qū)降價盤共計14個。占總數(shù)的0.83%。

  據(jù)“石房在線”樓市行情數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月份,石家莊商品房共備案4300套,環(huán)比5月份上漲51.7%,備案面積為296829平方米,環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,從年初的月成交1034套飆升至4300套,往日樓市的“蕭條”一掃而光。

  四、小結(jié):

  由以上數(shù)據(jù)我們不難看出,春節(jié)過后房地產(chǎn)市場成交逐漸回暖,自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動性開始增加,同時首套房貸利率下降等刺激同時到來,剛需的入市帶動房屋銷售出現(xiàn)明顯回升,3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季,在多地出臺樓市微調(diào)政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,樓市成交創(chuàng)出調(diào)控以來的新高,據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計,檢測的40個城市中,逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個重點城市中,除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,其余8個城市成交量均高于去年月均水平。

  受限購令政策的影響,住宅市場在經(jīng)歷了20xx年的蕭條之后,目前整體市場依然不容樂觀,但同時政府對于房地產(chǎn)的調(diào)控也進入到了第二個階段,在此階段政府不會再一刀切似的打壓房地產(chǎn),而是采取有保有壓式的組合政策和金融調(diào)控手段,打壓投資投機炒房者的同時,支持普通民眾的合理購房需求,并扶持剛性需求者實現(xiàn)首次置業(yè)。我們認為,未來樓市政策繼續(xù)實現(xiàn)微調(diào)修是極有可能的,因此下半年的樓市成交雖不會有大幅上升變動,但實現(xiàn)平穩(wěn)過渡將不再是難題。預計下半年,開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數(shù)量,而樓市降價幅度基本保持穩(wěn)定,銷售量則會維持溫和放大。

銷售分析報告15

  (一)市場概況

  有數(shù)據(jù)顯示,珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20年市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

  珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

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  目前市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

 。ㄈI銷組合策略

  1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

  2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。

  值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

  3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

  從這里可以看出兩點:

  1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;

  2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

  4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的.黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

  另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

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