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團隊建設(shè)心得體會

時間：2024-10-11 10:42:50 團隊建設(shè) 我要投稿

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團隊建設(shè)心得體會大全(15篇)

　　我們得到了一些心得體會以后，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的團隊建設(shè)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

團隊建設(shè)心得體會大全(15篇)

團隊建設(shè)心得體會1

　　團隊的構(gòu)建：

　　首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個人的愿望與團隊的愿景相結(jié)合，以團隊的榮譽為全體隊員的追求目標，積極發(fā)揮個人的風采，這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。

　　其次，優(yōu)秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個團隊的精神和靈魂激勵著隊員為團隊的榮譽積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來就是每個人在一起獲得的就更多，這就是一個優(yōu)秀團隊的準確定位。團隊的定位關(guān)系到一個團隊的凝聚力與競爭力，關(guān)系到團隊的成敗。

　　第三，優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的領(lǐng)導者，優(yōu)秀團隊對領(lǐng)導者的要求很高。團隊領(lǐng)導者不僅要有強有力的領(lǐng)導才能，深厚的知識，還有有長遠的眼光，這樣才能帶領(lǐng)團隊走得更遠。對待隊員，領(lǐng)導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補，還要整合大家的價值觀，讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。

　　第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法，所以有效的協(xié)調(diào)和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。

　　最后，良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團隊的構(gòu)建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用，對團隊的構(gòu)建具有非常重要的作用。

　　總之，建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊要以相互熟悉為基礎(chǔ)，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以優(yōu)秀團隊為目標。通過這樣的途徑方能建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊。

　　團隊的管理：

　　第一，信任。不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

　　第二，溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

　　第三，服務(wù)。這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的`是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　第四，協(xié)調(diào)和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

　　第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。

團隊建設(shè)心得體會2

　　如今，在我們的社會中，許多工作需要團隊合作來完成。團隊是由成員和管理層組成的共同體，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的目標以及業(yè)績目標而聚集在一起。在這個共同體中，每一個成員都可以充分利用自己的知識和技能，相互合作、信任和承擔責任來解決問題，最終實現(xiàn)共同的目標。

　　在學習中，同學間的合作精神特別重要。就像木桶原理一樣，一個班級的`整體成績往往取決于最弱的那個學生，因此我們需要加強互相幫助，取長補短，讓每個人都能共同進步。例如，在高三時，班主任會按照學生成績和個人喜好調(diào)整座位，讓成績好的同學去幫助成績不好的同學，這樣大家都能取得優(yōu)異的成績，一起努力向成功邁進。

　　在這次培訓中，每位同學都在各自的工作崗位上盡心盡力，共同為實現(xiàn)共同目標而努力。為了提升我們的語言表達能力，我們先進行預演，然后正式展示自己制作的PPT。在講解完畢后，大家會發(fā)表自己的看法和意見，以便每個人都能從中汲取經(jīng)驗。因此，團隊合作精神在我們的日常生活中尤為重要。

團隊建設(shè)心得體會3

　　作為一名團隊成員，我參加了本公司的團建活動，這次活動過程中，我深刻認識到了團隊建設(shè)的重要性。

　　在本次團建活動中，我們通過各種團隊合作游戲，增強了團隊成員之間的溝通和協(xié)作能力。例如，我們在一項團隊合作游戲中，需要共同設(shè)計一個漂流木船，通過互相交流、協(xié)調(diào)，最終成功地完成了任務(wù)。這讓我深刻認識到，只有大家一起合作，才能達到更好的效果。

　　我們的團隊在活動中也遇到了不少困難，例如在攀巖過程中，有的同事受傷了，但我們沒有退縮，而是更加團結(jié)地協(xié)作，幫助傷者回到山下。這讓我看到了團隊合作的力量，團隊的成員之間可以相互幫助，相互支持，戰(zhàn)勝困難。

　　最后，通過本次團建活動，我認識到了個人在團隊中的重要性。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，只有在團隊中充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢，才能更好地為團隊做出貢獻。

　　通過本次團建活動，我深刻認識到了團隊建設(shè)的重要性，只有團隊合作、互相支持，才能達到更好的效果，實現(xiàn)更好的目標。

團隊建設(shè)心得體會4

　　金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓練。訓練結(jié)束，心潮起伏、思緒萬千。

　　也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。

　　無數(shù)事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。

　　一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。

　　團隊領(lǐng)導是團隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導者的自身影響力，對建立科學系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領(lǐng)導是多么的'重要。

　　團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石，其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結(jié)合團隊目標，空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我；攀崖提示我們要正確的認識自己的能力，準確地定位自己，只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展，團隊才有最大的業(yè)績；背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持，恐怕誰也不可能完成；時空隧道要求我們在正確策略的指導下，只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得最大的效益；驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰，不要抱怨環(huán)境時代的變化，而要積極調(diào)整心態(tài)，適應時局的變遷。因此，發(fā)揮團隊精神，每個成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒，相互學習和進步，勇于開拓進取，共同發(fā)展友誼，不斷奮斗的同時，密切和高效溝通交流，對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠，都是取得更大業(yè)績的重要因素。共2頁，當

團隊建設(shè)心得體會5

　　5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設(shè)，通過這次學習自己有了新的認識。

　　作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律�，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：

　　石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。

　　隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：

　　1。在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。

　　2。在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。

　　3。要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。

　　4。加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。

　　5。提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。

　　6。利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。

　　7。根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。

　　8。以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

　　高效團隊建設(shè)與學習心態(tài)準備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座，雖培訓內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓結(jié)果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！

　　“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉淠�，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。因此，增強領(lǐng)導才能，實施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實現(xiàn)智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。

　　一、增強領(lǐng)導才能

　　增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，為團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標；再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的'才能，激發(fā)每個成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智，頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。

　　二、增強團隊合力

　　在每一所企業(yè)里，都有一個龐大的團隊，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本，采取科學有效的管理方法，讓全體員工凝成一股繩，建設(shè)一支高效團隊。

　　1、目標引領(lǐng)：團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導者要提出先進的辦學目標，以辦學目標引領(lǐng)團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。

　　2、溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導要進行充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次，領(lǐng)導要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突，通過溝通和協(xié)調(diào)，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進目標的實現(xiàn)。

　　三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣，企業(yè)要加強團隊建設(shè)必須要依靠制度，但在制度的規(guī)定上要有彈性，體現(xiàn)人文化管理。其次，人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊，讓團隊成員心服口服。

團隊建設(shè)心得體會6

　　第一段：引言。

　　團隊銷售是一種重要的銷售策略，它能夠幫助公司提升銷售業(yè)績，拓展市場份額。通過集中多個銷售人員的力量，團隊銷售能夠更好地滿足客戶需求，提供更加全面的解決方案。在過去的工作中，我積累了一些團隊銷售的心得體會，希望能與大家分享。

　　第二段：團隊合作的重要性。

　　團隊合作是實現(xiàn)團隊銷售成功的關(guān)鍵。一個團隊如果沒有良好的合作和協(xié)作能力，將無法達成銷售目標。在團隊銷售中，分工合作是必不可少的。每個人都有自己的專長和能力，通過合理的'分工，可以最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，達到協(xié)同工作的效果。此外，良好的溝通和信任也是團隊合作的重要基礎(chǔ)。只有通過充分的溝通，團隊成員之間才能夠互相了解、相互支持，從而建立起團隊之間的信任關(guān)系。

　　第三段：目標共識和目標管理。

　　團隊銷售的另一個重要方面是目標共識和目標管理。團隊成員應該明確共同的銷售目標，并且每個成員都能夠積極地參與制定目標的過程。只有讓每個人都對銷售目標有清晰的認識，并且充分參與其中，才能夠保證團隊成員的共同努力。同時，目標管理也是團隊銷售成功的關(guān)鍵。團隊領(lǐng)導應該建立良好的目標監(jiān)控機制，及時跟蹤銷售進展，并根據(jù)情況進行調(diào)整和優(yōu)化。通過不斷地監(jiān)控和管理，團隊可以更好地掌握銷售動態(tài)，及時采取必要的措施。

　　第四段：團隊培訓和能力提升。

　　團隊銷售中，團隊成員的能力和素質(zhì)是決定銷售成績的關(guān)鍵要素之一。因此，團隊培訓和能力提升也是團隊銷售的重要環(huán)節(jié)。團隊領(lǐng)導應該定期組織培訓和講座，以提高團隊成員的銷售技巧和專業(yè)知識。在培訓過程中，團隊成員應該積極參與，不斷學習和進步。此外，團隊成員之間也可以相互交流和學習，通過分享經(jīng)驗和心得，共同提高銷售能力。

　　第五段：激勵和團隊文化。

　　激勵和團隊文化對于團隊銷售的成功同樣至關(guān)重要。激勵機制可以幫助團隊成員保持積極性和動力，激發(fā)他們的潛力并實現(xiàn)更好的銷售成績。激勵可以有多種形式，如獎金、晉升機會等，但最重要的是激勵要公平公正，并且與個人貢獻成比例。此外，團隊文化也是團隊銷售不可或缺的一部分。團隊文化是團隊的核心價值觀和共同信念，在團隊銷售過程中能夠凝聚人心，激發(fā)創(chuàng)新和團隊精神，提高團隊成員的凝聚力和責任感，從而實現(xiàn)銷售目標。

　　總結(jié)。

　　團隊銷售是一項需要團隊合作、目標共識、培訓和激勵結(jié)合的工作。只有通過良好的團隊合作、明確的銷售目標、持續(xù)的培訓和有效的激勵，才能夠?qū)崿F(xiàn)團隊銷售的成功。在今后的工作中，我將繼續(xù)積極參與團隊銷售，不斷學習和提高自己的能力，為團隊的銷售業(yè)績做出更大貢獻。

團隊建設(shè)心得體會7

　　我們處在一個競爭的時代，從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的品牌競爭，從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處于不敗之地？長期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。

　　團隊的力量，對于一個企業(yè)來說，至關(guān)重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更光明。

　　在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現(xiàn)。在團隊建設(shè)的過程中，盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務(wù)安排的過程中，正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的.整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

　　遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此，對于團隊中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量優(yōu)組合，確保目標的實現(xiàn)。

　　加強團隊建設(shè)，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代，只有通過不斷地學習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去，人們把創(chuàng)新看作是冒風險，現(xiàn)在人們意識到，不創(chuàng)新才是的風險。現(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)就是不斷創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念，要激發(fā)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng)新才會成功。二要冒險，冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣才是創(chuàng)新，也才能做到創(chuàng)新。

　　塑造建立團隊精神，是一項長期艱巨的任務(wù)，需要領(lǐng)導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。

　　加強團隊建設(shè)，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設(shè)的全過程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進支行快速發(fā)展，同時獲得良好的經(jīng)濟效益。

團隊建設(shè)心得體會8

　　20xx年3月15日，我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：

　　一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊

　　如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊？黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領(lǐng)導，周密計劃，分工協(xié)作，過程控制，經(jīng)驗分享。

　　作為一名中層領(lǐng)導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，只有把團隊建設(shè)好，理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果，所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。

　　二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)

　　溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。

　　在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變?nèi)耍挥袃?nèi)疚才能改變，一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果�？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。

　　我們要善于溝通，找到團隊中出現(xiàn)的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。

　　三、博覽群書，終身不輟

　　子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。

　　作為領(lǐng)導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫，不能高效率的完成任務(wù)。

　　四、獎罰分明，客觀公正

　　高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的.獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。

　　就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。

　　五、角色互補，互幫互助

　　搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊成員的素質(zhì)，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。

團隊建設(shè)心得體會9

　　傾聽了眾多專家的培訓、講座，雖培訓內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式根本一樣，培訓結(jié)果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的滿意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與勝利！

　　“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵安康高大的樹木，肯定是從茂盛的森林中生長出來，這棵樹假如離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。因此，增加領(lǐng)導才能，實施人文治理，提倡人盡其才，各司其職，增加團隊分散力、向心力，實現(xiàn)才智共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊，從而助推企業(yè)跨越式進展。

　　一、增加領(lǐng)導才能

　　增加和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必需以身作則，為團隊成員起典范和示范作用；其次，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標；再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的才能，激發(fā)每個成員最大的潛能。比方，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智，頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶著下，群狼捕獵勝利、共渡難關(guān)。

　　二、增加團隊合力

　　在每一所企業(yè)里，都有一個浩大的團隊，大家由于心態(tài)、觀念、力量的不全都，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，許多工作進展緩慢，作為領(lǐng)導者和治理者必需以人為本，實行科學有效的治理方法，讓全體員工凝成一股繩，建立一支高效團隊。

　　1、目標引領(lǐng)：團隊分散力是無形的精神力氣，是將一個團隊的成員嚴密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的分散力來自于團隊成員自覺的'內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高表達。因此領(lǐng)導者要提出先進的辦學目標，以辦學目標引領(lǐng)團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和劇烈的共識，增加團隊成員對團隊的向心力、分散力，使團隊走向高效。

　　2、溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導要進展充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和精確定位角色，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清晰如何去做，增加團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次，領(lǐng)導要準時發(fā)覺團隊與中層領(lǐng)導之間的沖突沖突，通過溝通和協(xié)調(diào)，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進目標的實現(xiàn)。

　　三、實施人文治理沒有法規(guī)不成方圓。

　　同樣，企業(yè)要加強團隊建立必需要依靠制度，但在制度的規(guī)定上要有彈性，表達人文化治理。其次，人文治理還表達在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來治理團隊，讓團隊成員心服口服。

團隊建設(shè)心得體會10

　　教師專業(yè)發(fā)展的最基本且最重要的因素是教師隊伍的整體素質(zhì)。教師的自身素質(zhì)與教育智慧對幼兒園教育質(zhì)量的提高起重至關(guān)重要的作用。園領(lǐng)導班子，對教師隊伍結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)分析，制定了“建設(shè)一支師德高尚、教育教學能力強、學歷層次與年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍”的發(fā)展規(guī)劃。為適應新時期課程改革的需要，將“加強教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)發(fā)展”這一實驗課題，經(jīng)過反復論證，我們提出了“加強學習型團隊建設(shè)，促進教師專業(yè)發(fā)展”實驗研究這一課題。

　　為適應教育的發(fā)展趨勢，加強學習型團隊建設(shè)，從整體上提升教師專業(yè)素養(yǎng)，以促進教師適應新時期教學改革的需求。

　　一、構(gòu)建學習型組織，促進教師自主發(fā)展

　　走進新課程后，教師主體思想、教師專業(yè)化發(fā)展及教師反思性實踐，從不同角度對教師成長提出了新的思考。為使教師以主人翁的姿態(tài)應對教育教學活動，為培養(yǎng)和造就新型教師，結(jié)合我園園本實情，進行了積極的嘗試。

　　1、新教師培訓，打好堅實基礎(chǔ)

　　為使參加工作的新教師盡快地進入教學角色，我園對新參加工作的新教師進行了崗前培訓、崗中指導。一是崗前培訓。組織教師參加新教師上崗前培訓，目的使教師快速進入角色，適應教學要求。二是崗中指導。新教師在承接教學任務(wù)的同時，與學科骨干教師結(jié)對子“傳、幫、帶”，教學管理人員進行跟蹤指導，指導常規(guī)工作，重點是課堂教學，使新教師一年進入角色，二年達到合格，三年進入骨干教師行列。教師中有許多優(yōu)秀人才脫穎而出。

　　2、培訓者培訓，促進能力提升。

　　通過培訓，掌握培訓技能，運用新的教學理念，指導教師走進課改，并解決課改進程中遇到的實際問題。每月兩次的園本培訓，教師通過培訓者的引領(lǐng)，掌握課改新動態(tài)，促進了教師教育教學能力的.提高。

　　3、崗位培訓，更新知識結(jié)構(gòu)。

　　通過培訓，補充了教師本體性知識，豐富了教師的文化底蘊，使教師實踐知識上升到理性認識得以完善，條件知識得以進一步更新。

　　4、學歷提高培訓，完善知識體系。

　　隨著教育教學的不斷發(fā)展，新一輪課程改革向我們提出了更新更高的要求，為此，教師提高學歷水平的同時，也促進了教師專業(yè)水平的發(fā)展。教師終身學習意識強，教師利用假期及時充電，進一步完善更新、知識結(jié)構(gòu)，為教師教育教學工作的順利開展，奠定了堅實基礎(chǔ)。

團隊建設(shè)心得體會11

　　維護中心從20xx年7月起，通過學習和對照省傳中心基礎(chǔ)戰(zhàn)斗單元建設(shè)標準，在摸索中積累，在積累中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中超越，經(jīng)過全體員工一年多的共同努力，維護中心團隊建設(shè)取得了較好成績，增強了維護中心的凝聚力和向心力，促進維護工作向又好又快的方向發(fā)展。

　　一、以關(guān)愛，扎實開展團隊建設(shè)

　　維護中心通過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設(shè)的重要些性，營造濃厚的建設(shè)氛圍，使員工的責任感不斷增強，同時讓員工深刻認識到，要做好維護工作，單靠個人的力量是不夠的，必須發(fā)揮集體的.力量，靠集體的智慧和力量才能做好工作，完成任務(wù)，取得優(yōu)異成績。為此，我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求，扎實開展團隊建設(shè)，認真做好各項工作，確保維護中心成為堅強團隊。

　　二、以信任，讓員工自覺投入建設(shè)工作

　　維護中心從開展團隊建設(shè)活動之初，全體員工按照建設(shè)要求每天堅持穿外勤服，按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”，把備選口號寫在小紙條上，讓員工選出自己喜愛的口號，以此表示對員工的信任，鼓舞員工士氣，振作員工精神，激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。

　　三、以激勵，建設(shè)堅強團隊

　　雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障，但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣，激勵員工繼續(xù)把團隊建設(shè)工作做好，爭取做出工作成績，把維護中心建設(shè)成為堅強團隊。

　　四、以服務(wù)，提升團隊凝聚力

　　維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力，在做好服務(wù)工作的同時，切實加強對員工的思想工作，開展一系列政治思想教育工作，使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成各項維護任務(wù)。

　　維護中心在加強團隊建設(shè)中，真抓實干，扎實推進，取得了一定成績，但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比，還是存在一定的不足與差距，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。為此，維護中心要繼續(xù)加強學習，深化管理，努力實踐，按省傳中心加強團隊建設(shè)的要求，采取更加有力的措施，促進團隊建設(shè)，爭取把我維護中心建成堅強團隊，為做好各項維護工作打下堅實的基礎(chǔ)。

團隊建設(shè)心得體會12

　　昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設(shè)與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。

　　團隊應該有一個既定的.目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。

　　眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養(yǎng)團隊意識。

　　組織部徐金鑫同學關(guān)于的“團隊建設(shè)與管理”的演講�？傊�，團隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。

團隊建設(shè)心得體會13

　　曾經(jīng)有這樣一個小故事，是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。

　　橫在領(lǐng)導者和職工心中的那把鎖（矛盾）是什么？應該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢？我認為，在團隊中應該使用科學的管理方法，充分發(fā)揮溝通的作用，來解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙，只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。

　　我們在團隊建設(shè)的過程中非常注意溝通，認為溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一�！睖贤ň褪菫榱诉_成共識，而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實，共同參與，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認識，從而解決問題。

　　我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系：通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語：“管理就是溝通、溝通再溝通”；日本經(jīng)營之神松下幸之助說：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通”；英國管理學家L·威爾德認為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”；卡耐基說：“無論何時，管理者應將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要�！苯Y(jié)合現(xiàn)實，總結(jié)工作中發(fā)生的很多事，我得承認，他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經(jīng)常交流，需要無時不在地溝通，從目標到具體的工作細節(jié)，甚至到人際關(guān)系等等，都在溝通的內(nèi)容之列。

　　溝通的行為和過程在團隊建設(shè)中相當?shù)闹匾�。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行，溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程，而且更存在于縱向的管理活動的`各個層次�？梢哉f，溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創(chuàng)新，就沒有良好的人際關(guān)系，沒有溝通，管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然，溝通是維持團隊良好的狀態(tài)，保證團隊正常運行的關(guān)鍵過程與行為。當團隊的運行或管理出現(xiàn)了新問題，部門之間，領(lǐng)導者之間，也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通，才能找準癥結(jié)，通過分析、討論、拿出方案，及時將問題解決。

　　溝通是創(chuàng)造和提升團隊精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領(lǐng)導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通，得不到職工的認同、理解、支持的話，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，對企業(yè)這一組織賦予人性化管理，使企業(yè)管理的外在要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自己內(nèi)在的觀念和自覺的行為模式，認同企業(yè)核心的價值觀念和目標及使命，并自動自發(fā)地工作、去關(guān)心團隊，能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，創(chuàng)新地工作，從而形成一股巨大的力量，使團隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育，其實質(zhì)是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融，是溝通的精華所在，是溝通的形式和內(nèi)容。沒有溝通，就沒有對企業(yè)精神和文化的理解與共識，更不可能認同企業(yè)共同的使命。任何團隊的管理就是溝通，溝通的確是團隊管理的核心、實質(zhì)和靈魂。

　　通過溝通，讓每個團隊成員了解團隊的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務(wù)的進展情況等等，也就是信息共享，我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑，是與員工溝通和聯(lián)絡(luò)感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們，人有自我價值實現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了，而我們將這個理論引入到團隊建設(shè)，是認為大家都是真正的主人翁，一起來參與團隊的建設(shè)和發(fā)展，共享信息，下放權(quán)力和分擔責任，大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理，滿足了團隊成員參與的愿望，滿足了員工的溝通與交流需求，達到了自己的目的。這樣做，團隊成員會產(chǎn)生責任感和積極的參與感，意識到自己的工作在團隊的重要性，樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任，就會積極主動地努力工作，爭取更好的成績。

　　作為領(lǐng)導，要盡可能多與大家進行交流和溝通，最好是一對一，面對面的互動溝通，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領(lǐng)會上級意圖，明確責權(quán)賞罰。避免推卸責任，獎金要多工作要少的觀念。而且，員工們參與的越多、知道的越多，理解就越深，對團隊也就越關(guān)心。一旦他們開始關(guān)心，就會爆發(fā)出以前沒有的熱情和積極性，形成強大的力量，任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導不信任自己下屬，不讓他們知道團隊的現(xiàn)狀或工作的進展，不去告訴員工，甚至員工主動提問也不回答，那員工就會感覺自己被當作“外人”，輕則會帶情緒工作和生活，造成團隊部門的工作質(zhì)量下降；重則使管理者和被管理者，形成相互不信任的敵意，產(chǎn)生嚴重隔閡，無法達成共識，甚至產(chǎn)生“窩里斗”，消耗團隊的能量。我認為，良好的和有效的溝通，能消除所有的誤會和隔閡。

　　溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自我為中心，要換位思考，通過換位思考，站在對方的角度考慮問題，可能忽然間發(fā)現(xiàn)“哦，原來是這樣”，有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎(chǔ)，加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致，還有什么困難不能解決？正如《圣經(jīng)》所言：“你愿意他人如何待你，你就應該如何待人�！笔聦嵶C明，這條不論過去、現(xiàn)在或?qū)矶歼m用的人生準則，對于必須與員工相處的團隊管理者來說，不僅是一條再完善不過的管理行為準則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點，就是“換位思考”、“對等溝通”。

　　在團隊中，管理者和管理者、被管理者和被管理者，管理者和被管理者如何實現(xiàn)良好的和有效的溝通呢？要讓大家暢所欲言：知無不言，因為我們大家擁有共同目標。言無不盡，還要保持良好的氣氛，不要指責和傷害別人。從人性的角度講：良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量，也能使團隊有更多的創(chuàng)新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒，確實是一項艱難的工作，因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰(zhàn)，我們必須集中關(guān)注四個關(guān)鍵問題：使交流成為團隊里的優(yōu)先事項，領(lǐng)導和每個成員都重視交流；在團隊內(nèi)可以有不同的聲音，但對外部都是一種聲音；為員工提供同管理層交談的機會，建立信任的氛圍；本著對工作高度負責的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。

　　當然，要想突破溝通障礙，是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領(lǐng)導要在團隊內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解。在團體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋和內(nèi)耗。當溝通達到一個高度時，就會產(chǎn)生一個機組團結(jié)如一人，與別的機組一爭高低；一個部門團結(jié)如一人，與別的部門一爭高低；一個公司團結(jié)如一人，與別的公司一爭高低。

　　溝通是打造成功的團隊和構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，我認為要掌握技巧，力求會談氣氛和諧融洽，保持雙方平等互助的立場，贏取對方的尊重與承諾。態(tài)度應誠懇親切，把握下屬優(yōu)點，適時巧妙地贊揚，在團隊中少批評，多表揚，慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作，在進行前要做好準備，熟悉注意事項；在進行中，既要遵循一定的程序和方式，又要掌握一定的技巧。其核心為：建立多途徑和長期有效的溝通機制，上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程，視為相互間不斷回旋交流的過程，把教訓和命令轉(zhuǎn)為留心與傾聽，養(yǎng)成換位思考的習慣，學會使用多種溝通表達的路徑，就可以鼓勵和調(diào)動員工積極的心態(tài)，達成溝通平臺，換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設(shè)更成功，事業(yè)更得到發(fā)展。

團隊建設(shè)心得體會14

　　在公司人力資源部的精心安排下，我有幸與其他幾位同事一起參加了寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓。這次培訓為期兩天，時間是4月24日和25日。非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養(yǎng)的重視和培養(yǎng)。

　　在這次培訓的過程中，我對高績效團隊建設(shè)有了以下幾個方面的新的認識和感悟。

　　首先，一個高績效的團隊需要一個優(yōu)秀的管理者來指導和組織。團隊的成員是通過某項關(guān)聯(lián)工作而聯(lián)合起來的，他們之間有著相互影響的交互作用。一個好的管理者就像是一位指揮家，他可以統(tǒng)籌全局，引導團隊朝著共同的目標努力。一個優(yōu)秀的團隊管理者不僅需要具備出色的工作能力和知識技能，還需要具備卓越的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力。他是企業(yè)文化的傳播者，團隊任務(wù)的計劃者和決策者，也是團隊責任的承擔者。此外，他還需要與團隊成員和企業(yè)高層進行有效的溝通，搭建起團隊和企業(yè)之間的橋梁。

　　其次，溝通在高績效團隊建設(shè)中起著重要的作用。沖突是不可避免的，但它可以產(chǎn)生正面的效應，激勵團隊成員進行深入的思考和分析，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感。然而，沖突也可能導致團隊運作秩序混亂，個人目標凌駕于整體目標之上。在這種情況下，溝通就像是一座橋梁，可以針對問題進行解決，調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)。溝通不僅要在團隊內(nèi)部展開，還要與外部機構(gòu)進行合作，促進和諧發(fā)展。良好的溝通可以加強團隊成員之間的聯(lián)系，是團隊和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　最后，一個高效的團隊需要有凝聚力。團隊中的每個成員都有自己的作用和位置，不能只關(guān)注某個成員的成績，而忽視其他成員的貢獻。個人的能力需要與其他成員的合作相結(jié)合，才能發(fā)揮出最大的`作用。一個高績效的團隊應該是一個整體，成員之間應該相互信任、相互協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的智慧和創(chuàng)造力。凝聚力的重要性就像是一雙筷子的力量，一根筷子很容易被折斷，但是十根筷子合在一起就無法折斷。有了這樣的凝聚力，團隊就能夠克服任何困難和挑戰(zhàn)。

　　通過這兩天的培訓，我對團隊建設(shè)有了更深入的理解和認識。作為公司下屬團隊的一員，我應該發(fā)揮自己的能力，為團隊的發(fā)展做出貢獻。雖然我無法擔當團隊的領(lǐng)導者，但我可以通過將培訓中學到的知識和技能應用到實際工作中，為公司和團隊的發(fā)展貢獻一份力量。