管理心理學心得體會(精選15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的管理心理學心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理心理學心得體會1
閱讀心理學是我在大學期間學習的一門課程,它讓我深刻認識到閱讀是一種復雜的心理活動。閱讀心理學不僅涉及到讀者的認知、情感、態(tài)度等心理過程,還與文本的特點密切相關。通過學習閱讀心理學,我對閱讀的性質和閱讀教學技巧有了更深刻的理解,以下是我對閱讀心理學的心得體會。
一、閱讀的認知過程和閱讀策略
閱讀是一項認知活動。閱讀心理學指出,讀者的認知過程主要有預讀、理解和記憶三個階段。其中預讀階段是指讀者在進行閱讀前預先構想、推理、揣測等操作,這一過程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質量。理解階段是指讀者通過對文章的研究,根據(jù)自己的知識和對問題的認識,對文章的意義進行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現(xiàn)這些信息。
在閱讀中,我們可以采取一些策略來提高閱讀效率和閱讀質量。例如,對生詞、生字進行及時的翻譯、玩味,可以提高我們對文章的`理解;跳讀、略讀等閱讀策略,可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點。反復歸納整理關鍵詞匯和信息,以幫助我們記憶文章中的內容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認知活動,還受情感因素的影響。當閱讀內容令人愉悅,或者與我們的價值觀和世界觀相契合時,我們就會產(chǎn)生愉快的情緒,并且更加愿意去了解文章的內容。因此,好的閱讀體驗可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價。如果我們對作者和主題持有正面的情感態(tài)度,那么我們就傾向于更高評價作者和文章。反之,如果我們對作者或主題存在負面情感,可能會有所偏見,從而影響對文章的認識。
三、文本特點對閱讀的影響
閱讀心理學指出,文本特點對閱讀的影響尤為重要。例如,對于語言難度較大的文章,讀者閱讀質量和速度會降低。如果文章缺乏條理性或結構不清晰,讀者的閱讀理解也會受到影響。因此,在編寫和選擇閱讀材料時,需要根據(jù)讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來選擇合適的文章。
四、閱讀心理學對閱讀教學的啟示
閱讀心理學不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質和閱讀的認知過程,還可以為閱讀教學提供實用的指導和方法。在教學中,我們可以從理解讀者的認知過程、評估閱讀材料的難度和特點、引導學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣等方面入手,以幫助學生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外,教師可以引導學生運用各種閱讀策略,幫助學生有效、高效地閱讀。教師可以通過設計多樣化的閱讀任務,激發(fā)學生的閱讀興趣和動力,提高學生的閱讀能力。
五、個人閱讀能力的持續(xù)提高
通過閱讀心理學的學習,我不僅了解了閱讀的認知過程和閱讀策略,也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過不斷地閱讀,不斷地練習和運用各種閱讀策略,從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外,我們還可以通過培養(yǎng)良好的閱讀習慣,養(yǎng)成閱讀的樂趣,從而進一步提升閱讀的能力和質量。例如,我們可以利用碎片化的時間,閱讀一些感興趣的文章和書籍,增強我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之,閱讀心理學的學習讓我深入了解了閱讀的本質和閱讀的認知過程,以及閱讀和文本特點之間的關系。在今后的學習和生活中,我將運用所學的知識和技巧,提高自己的閱讀能力,更好地理解和評價各種文章和書籍。
管理心理學心得體會2
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的自學,并使我介紹了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會上的一些現(xiàn)象存有了更深入細致的介紹。最重要的就是,重新認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨向天生自私,不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心,期望倚賴他人,而不討厭肩負責任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,慣于抵抗變革。人們易受蒙騙,常有盲從行徑。看見那么幾條,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必須好好不懈努力的,我得對自己有個準確的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱網(wǎng)絡的'強悍,我晚上回憶起了一晚上,總真的自己存有很多想要說道,可是真的動手不曉得怎么文辭,害怕寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下,也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》,還有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會3
老師你好,首先我是一名學習計算機的學生,通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領導的下屬,需要對領導給出建設性的建議或者對領導的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領導,需要組織團體進行活動并制定相關的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進行必要的溝通和協(xié)調,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學習一些關于管理這方面的知識,而這學期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動?吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的.,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一!豆芾硇睦韺W》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念,管理心理學中關于團隊和團隊建設的基本理論對于開創(chuàng)高校學生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講,團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標,并保持著相互負責的工作關系,共享共同的成果,一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設是一個過程,在該過程中,參與者和推進者都會彼此增進信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學生社團均具備這樣的特征,學生社團由不同專業(yè)、年級的同學組成,他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員,他們是四種基本團隊類型(功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學生社團傳統(tǒng)的管理方法,在高校學生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學生社團的“自我教育、自我服務、自我管理”方針,能夠有效促進學生社團的內部建設和制度完善,不斷增強社團凝聚力,同時也能夠不斷提高學生社團的管理部門的工作效能,在促進大學生素質得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設理論在高校學生社團管理中的重要意義針對當前高校學生社團管理中存在的主要問題,在實際管理過程中應用團隊與團隊建設理論去指導學生社團建設有著極強的現(xiàn)實意義:社團管理方法單一,阻礙社團的發(fā)展,F(xiàn)實中各高校學生社團數(shù)量龐大,社團類型多樣,學校管理部門對其管理多停留在宏觀指導層面,管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導致了學生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團隊建設理論的角度看就是學生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段,學生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會,從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志,大二對社團的活動心灰意冷,大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動單一,阻礙大學生團隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前,雖然社團類型眾多,但活動方式大同小異,活動內容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團隊是由一個個人組成,而社會又是由一個個的團隊或者組織組成,彼此之間有競爭關系也必然有合作關系。
合作有三個條件:認識一致,目標一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。
那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素:話說在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時,第三只小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會兒,斑馬倒下了。這時,三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐。可見只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè),年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團內部有人不同意,力圖阻礙;二是沒有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開指責榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健并沒有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說一下合作的類型:按合作的性質,可分為同質合作與非同質合作。同質合作,即合作者無差別地從事同一活動,如無分工地從事某種勞動。非同質合作,即為達到同一目標,合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標準,合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務,也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權利和義務,通過一定法律程序,并受到有關機關的保護。按合作的參加者分,有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎上實行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛的杜老師,感謝您這學期對我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學習管理專業(yè)的學生來說,管理心理學這門課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動機到工作壓力、團隊建設每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。
管理心理學心得體會4
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1。結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認為調動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的'我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律,在活動前結合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2。老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業(yè)的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3。管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
管理心理學心得體會5
管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談談管理心理學的重要性。
作為一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的.管理,而管理心理學剛好涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關戰(zhàn)士心理健康的知識,創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。
可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。
課程建議:由于哲學這門課是自己選擇的輔修專業(yè),上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學心得體會6
管理心理學是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象,以調動的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景!
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、實際交往在商務活動中有哪些作用
我們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的與之間的關系---際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關系。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的'主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
實際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,與之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為際排斥,際排斥對類的關系是有害的,有時,甚至會對際關系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢?
首先,應排除妨礙建立良好際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做要厚道。在處理際關系時,不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。
第三,為處世要有情味。要關心,愛護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好際關系”。一個在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好際關系。
第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好緣的。而且能與這種關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那么,我們怎么與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的,就不會強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的,喚起他的興趣
遇到這種類型的,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃之常情,因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無禮的,盡量少說
有些自視甚高,目中無,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的,直奔主題
與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種,你最好采取直截了當?shù)姆绞,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的,拿出耐心
對于行動比較緩慢的,交涉時最需要耐心。
與交涉時,也經(jīng)常會碰到這種,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為處世,待待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學心得體會7
文藝心理學是研究文學、藝術作品對人們心理產(chǎn)生的影響的一門學科。通過對文學和藝術作品的解讀、分析,可以更深地了解人的內心世界,提高對人性的洞察力。在學習文藝心理學的過程中,我對于它的價值和意義有了更深刻的認識和理解。在這篇文章中,我將分享我在學習過程中的體會和心得。
首先,文藝心理學可以幫助人們更好地理解自己和他人。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品,我們可以進入作品中的人物內心,感受他們的情感和思想。這種體驗可以讓我們更加敏銳地察覺自己的心理狀態(tài),更加了解他人的內心世界。例如,在讀一本林徽因的傳記時,我深深感受到了她內心的痛苦和掙扎,從而更加理解了她的行為和選擇。這種理解給了我對人性的更多思考和思考,使我更加諒解他人的行為和選擇。
其次,文藝心理學還可以提高人們的情緒智商。情緒智商是指人們處理自己和他人情感的能力。通過體驗文學和藝術作品中的情感,我們可以更好地理解和管理自己的.情緒,并在與他人相處時更加敏銳地察覺他人的情緒。例如,在觀看一部感人的電影時,我深深感受到了角色的快樂、悲傷和憤怒。這讓我更加理解了不同情緒的表達方式,并在自己的生活中更好地處理情感。
此外,文藝心理學還可以增強人們的同理心。同理心是指人們體驗他人情緒并對其產(chǎn)生共鳴的能力。通過體驗文學和藝術作品中人物的情感,我們可以更好地理解他人的感受并與他們產(chǎn)生共鳴。這種共鳴可以幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系,并更多關心他們的需要和感受。例如,在閱讀一本關于戰(zhàn)爭的小說時,我深深感受到了角色的恐懼和痛苦。這讓我更加關心那些經(jīng)歷戰(zhàn)爭的人們,并為他們的遭遇感到心痛。
最后,文藝心理學對于人的成長和個人發(fā)展也有重要的影響。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品,我們可以接觸到各種不同的人物形象和故事情節(jié),從而拓寬自己的視野,豐富自己的思想。這些經(jīng)歷和體驗可以讓我們更加開放、寬容和理解他人。例如,在讀一個關于自由和平等的小說時,我深深感受到了這些價值觀的重要性,并在自己的生活中更加努力地實踐它們。
綜上所述,文藝心理學具有深遠的價值和意義。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品,我們可以更好地理解自己和他人,提高情緒智商,增強同理心,以及促進個人成長和發(fā)展。因此,我相信學習文藝心理學對于每個人來說都是有益而且值得的。
管理心理學心得體會8
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的.人愛說他人是非?墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說:人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著就要面對壓力,這個社會到處都充滿了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道未來的世界,我們的壓力會越來越大。從小來講,我們要在社會上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時期,現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創(chuàng)新,敢于進取,敢于面對的心。對于此時的我們來說,只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時的壓力對于我們來說就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關系,那么我們的美好的未來就不是一個遙不可及的夢......
管理心理學心得體會9
心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后,美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵,即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調整過程中,開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機,企業(yè)是應該有所準備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。
人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進行不同層次的管理,以促進人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下,以人為主體的管理。它肯定了人的`主體性需求是社會發(fā)展的本質動力,追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的是通過滿足不同人的不同需求,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,構建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理,就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價值,是數(shù)千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,沁浸著每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù),而驕傲,而偉大"。只有立足國學,中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行"滿勤給獎"后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
作為一個管理者,應該充分掌握管理心理學的相關知識,并將其完美應用于實際中,一個企業(yè)能否迅速長久發(fā)展,管理的作用相當突出。
美國《財富》雜志的一項調查說:推斷某公司總的經(jīng)營狀況最可靠的依據(jù)是吸引并留住人才的能力。
運用管理心理學,把心理學運用到管理學里面,是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
管理心理學心得體會10
管理心理學是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的`社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產(chǎn)生極大的負面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世,交際的技巧: 1、學會求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。 4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。 對于這種人,你最好采取直截了當?shù)姆绞,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學心得體會11
在xx中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的`資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋t(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的上下。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關心意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇
作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,開展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话刺祚R行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家根本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。根本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒有自己的觀點。沒有好的開展方法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人開展起來的創(chuàng)新是企業(yè)開展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的開展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比方產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會12
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內的行為的影響,以理解,預測和管理類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行!币簿褪钦f,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),是主體,是財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的`生存。一個總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活,在社會實踐和群體中,不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的際關系,只有維持良好的際關系,才能使們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以為中心和力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與的關系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
我們在共同勞動過程中,彼此間結束了復雜的社會關系,其中有一件與之間的關系――際關系。在現(xiàn)實中,的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系,行政關系經(jīng)濟關系往往是固定或相同的,而際關系確實不相同的,其根本原因就在于就關系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中達到個目標。
際交往能力就是在一個團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。一般說來,具有良好際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調的際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學心得體會13
通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的`看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。
人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。
現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一。
《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
管理心理學心得體會14
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題!捌鋵崳芏鄷r候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的.問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮 15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先, 企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走?粗睦麧櫢,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會15
通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關管理心理學的部分知識,接下來,我就將在課程上所講到的激勵的重要性來談談自己的體會。
俗話說得好:良言一句三冬暖,惡言一聲暑天寒。無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚和激勵,尤其是孩子,激勵孩子會使他們更加健康發(fā)展,而批評打擊的一句話,會讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說,激勵使人擁有自己,擁有動力,擁有改變自己甚至改變世界的作用。
激勵的含義激勵就是激發(fā)鼓勵的意思,查閱資料可知:從心理學角度分析,是指激發(fā)人的動機的心理過程。在管理心理學中,是指通過滿足個體的需要,提供支持,創(chuàng)造條件并達到調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的過程。可見,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標,并指向目標行為的內在動力。激勵是管理的基本職能:組織管理就是要運用有效的方法和手段,以充分利用人力、物力、財力、信息資源,最大限度地創(chuàng)造和提高社會經(jīng)濟效益。
從相關書籍了解到:激勵是管理的基本職能,管理者的一個重要任務就是對員工采用適當?shù)氖侄魏筒呗,以激勵其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。管理者要了解員工的心理,關心員工的需要,運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實現(xiàn)組織目標的有效手段:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是人有意識、有目的的活動。人是實現(xiàn)組織目標最活躍、最根本的因素,沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原材料都難以發(fā)揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素,目的在于通過滿足員工的需要,激發(fā)其工作的動機,使員工對實現(xiàn)組織的目標保持高度的熱情。因此,激勵是實現(xiàn)組織目標的有效手段,是保證組織各項工作正常進行的有力保證,對于組織目標的順利達成具有重要意義。
如何讓整個企業(yè)運行管理的重要問題之一就是要調動員工的工作積極性,激勵是管理的一個重要功能。激勵,簡單地講就是調動職工的積極性,作為組織的管理者,為實現(xiàn)組織的既定目標,就必須通過有效的激勵,激發(fā)全體成員的斗志,充分調動人的工作積極性,最大限度地利用人力資源,為管理工作服務。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。
我們常聽到公司的成績是全體員工努力的結果之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走,我們不愁找不到人,這時員工就會覺得重視員工的價值和地位只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。
信任是最好的激勵。
主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅人的方法去激勵員工,是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工,是十分重要的事情。經(jīng)理在整個職業(yè)生活中起著雙重作用:經(jīng)理激勵下屬,下屬激勵經(jīng)理;既當雙親,又當孩子;既是教師,屬激勵經(jīng)理;既當雙親,又當孩子;既是教師,又是學生;既是銷售員,又是顧客;既是主人,又是學生;既是銷售員,又是顧客,又是仆人,經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯愛迪生和他的母親那兒認識到這一點的。的他的母親那兒認識到這一點的。旁人對一個小孩的信心能使這個孩子信任他自己。
當這個孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時,感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的'信任中時,他就會干的很出色。他就會干的很出色。他不會費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害,相反,己免遭失敗的傷害,相反,他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他,使得他把自己內在最美好的東西發(fā)揮出來。愛迪生說:我的母親造就了我。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。
用信任來激勵你的下屬和員工吧!
當你對員工抱有信心時,他會成功更好的理想的完成你交給他的任務。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的,對人的激勵主要有外在的激勵方式和內在激勵方式。外在激勵方式在短期內能顯著提高員工的工作積極性,但效果不能持久,甚至有時會減低員工工作的積極性;內在的激勵過程需要較長的時間,而且見效較慢,可是一旦起了作用,不但可以提高員工的工作積極性,而且效果可以持續(xù)很長的一段時間。激勵的作用在傳統(tǒng)的管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠的認識和利用。隨著人本管理思想的發(fā)展和在實踐中的應用,人們越來越重視作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的人的作用。因此,激勵作為組織管理的重要職能之一,對于組織目標的實現(xiàn)、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。
在課堂上的學習和大量的查閱資料,我們可以明白激勵不僅是對人,還是對企業(yè)的管理都是具有相當大的作用的,而一個企業(yè)的運作得怎么樣,激勵在此其中扮演了十分重要的角色,是不可磨滅的,在現(xiàn)在人才涌現(xiàn)的社會中,如何留住人才,不是考什么工資待遇,而是一個公司的管理模式,運作模式,而激勵恰恰是整個模式中不可缺少的一環(huán)。如何運用好這個重要的管理武器去提升一個企業(yè)公司內員工的積極性,是一個長遠的課題。
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