產(chǎn)品質(zhì)量保證書
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用保證書的情況越來越多,保證書是作為承諾的一種書面類型。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,歡迎大家分享。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:
我公司對(duì)“xxx”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
1.“xxx”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達(dá)50年。
2.“xxx”牌系列管材管件均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)
如“xxx”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)部門鑒定確屬質(zhì)量問題造成的,我公司承諾承擔(dān)全部責(zé)任并聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。
特此承諾!
浙江xxx有限公司
20xx年7月22日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司;具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)儀器,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,一直贏得客戶好評(píng);谂c浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議,針對(duì)向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)鄭重作出如下承諾:
1、整體質(zhì)量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。
2、化學(xué)成分:碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,精鑄公差等級(jí)按ct8執(zhí)行,砂型鑄造公差等級(jí)按ct11執(zhí)行。
4、表面質(zhì)量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;
粗糙度符合圖紙要求。
5、內(nèi)部質(zhì)量要求:鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學(xué)性能:碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款
的規(guī)定;不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條
款的`規(guī)定。
7、無損探傷檢測(cè)要求:依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定,對(duì)需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測(cè),無損檢測(cè)合格后方可發(fā)貨。
8、出廠檢驗(yàn):本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前,嚴(yán)格按事先的質(zhì)量策劃要求,依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)
出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試,檢測(cè)合格后發(fā)至貴公司,并附帶出廠檢驗(yàn)合格的相關(guān)證明資料。
承諾單位:x有限公司
法人代表:x單位蓋章:x
承諾日期:x
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
本公司生產(chǎn)的"xx"牌pp-r管材,管件在正常工作環(huán)境下管系列為:s5、s4、s3.2、s2.5,長(zhǎng)期使用壽命為50年,完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t18742.2-、gb/t18742.3-的技術(shù)指標(biāo)。
本公司生產(chǎn)的六同牌pe-rt地暖管材完全按照國(guó)家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)gj/t175-.本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,所有產(chǎn)品全部通過國(guó)家化學(xué)建材測(cè)試中心檢測(cè),并被山東省建設(shè)廳批準(zhǔn)為建設(shè)項(xiàng)目新技術(shù)(產(chǎn)品)推廣項(xiàng)目。
我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格負(fù)責(zé),且由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),凡因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的`損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
xx省xx市xx管業(yè)有限公司
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
茲有我司(公司名稱):深圳市森富同紙品有限公司于xxx年xx5x月x24x日在深圳市虹彩檢測(cè)技術(shù)有限公司做測(cè)試,樣品名為:拼圖/嬰兒拼圖;
材料為:紙品;拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的,包裝盒與拼圖底材也是相同的'。
嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的,包裝盒與拼圖底材也是相同的。
本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質(zhì),如有欺瞞,我司將承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
公司蓋章及簽署:
日期:年月日
hct接單人:
hct內(nèi)部接單號(hào):
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊(cè)證等必須的證照。甲方必須提供器械購(gòu)銷人員的法人委托書及委托時(shí)限、身份證復(fù)印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營(yíng)的器械質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的.器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)輸要求,而乙方的儲(chǔ)運(yùn)條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲(chǔ)運(yùn)不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的貨品,應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方(蓋章):xxx
乙方(蓋章):xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
為保證產(chǎn)品質(zhì)量及交期明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、關(guān)于我方供應(yīng)物料的保證
1、供應(yīng)物料都經(jīng)過樣品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定(如:環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、可靠性標(biāo)準(zhǔn))。
2、供應(yīng)物料經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)物料的保質(zhì)期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)物料進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的.物料驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的物料,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)物料的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批物料返工退換貨,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá),如不能按交貨時(shí)間應(yīng)事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時(shí)間,導(dǎo)致貴司生產(chǎn)時(shí)間推遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。
9、貴司在下訂單后,應(yīng)打訂單的總金額20%做物料采購(gòu)定金,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應(yīng)付訂單余下的80%貨款。
供應(yīng)商:深圳德鵬偉業(yè)有限公司
20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
“質(zhì)量”這個(gè)詞相信大家并不陌生,在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產(chǎn)品的品質(zhì),依照著GB國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不斷的改善、進(jìn)步。市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的命根,是啊,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的命,企業(yè)的魂,只有品質(zhì)好,才有市場(chǎng),才能贏得廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可。品質(zhì)有改善,企業(yè)才有進(jìn)步,有發(fā)展。
很榮幸,我成為星瑩家具公司的一員,作為公司品管部一員,我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量了解多少?付出多少?下面淺談一下我對(duì)提升品質(zhì)的膚淺認(rèn)識(shí):
一、人品素質(zhì)決定產(chǎn)品質(zhì)量:
一個(gè)人無論干哪一行都要有職業(yè)道德,一個(gè)產(chǎn)品的好壞也體現(xiàn)著一個(gè)人的自身素質(zhì)。干一行就得愛一行,要有愛崗敬業(yè),以廠似家的心態(tài)。我記得以前看過知名企業(yè)“蒙!奔瘓F(tuán)總裁――牛根生說過一句話:“有德有才,破格錄用,有德無才,培養(yǎng)使用,有才無德,挑選使用,無德無才,絕對(duì)不用”?上牍締T工素質(zhì),對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的命運(yùn)影響有多大。
二、質(zhì)量五步法:
質(zhì)量五步法即是5個(gè)WHY:
1、員工自己是否清楚在本崗位做什么?
2、自己是否知道應(yīng)該怎么做?
3、自己是否知道做到什么程度才合適,才是合格品?
4、如果不這樣做會(huì)給產(chǎn)品帶來什么樣的后果?給我們星瑩帶來什么樣的后果?
5、如果不這樣做自己會(huì)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
三、過程品質(zhì)控制:
我們應(yīng)遵照公司及客戶的`標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件要求,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。
1、遵循“三檢一控”原則,即:首檢、自檢、互檢,自己控制產(chǎn)品的合格率。
2、要有三不作戰(zhàn)的質(zhì)量理念,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品,樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)的思想,把下道工序看成是我們的顧客,做到人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿意我喜歡。
3、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)即時(shí)向上級(jí)報(bào)告,即時(shí)將不合格品與合格品隔離開,并做好標(biāo)識(shí),將品質(zhì)問題消亡在盟芽狀態(tài),確保品質(zhì)零缺點(diǎn)。
四、細(xì)節(jié)質(zhì)量:
我曾看過汪中裘著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,當(dāng)中見證了世界一些聞名企業(yè)細(xì)節(jié)質(zhì)量,使其興衰的實(shí)事。就拿我們來說,哈非斯客戶產(chǎn)品前段時(shí)間的返工臺(tái)面工藝線漏白、表面結(jié)巴處理不平等細(xì)節(jié)問題,打回返工,這說明我們工作在細(xì)節(jié)上還做得不夠,這要是遇上客戶來驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問題,可能就不會(huì)這樣簡(jiǎn)單了,會(huì)給公司帶來損失,影響產(chǎn)品信譽(yù)度。
所以各工序,人人都要認(rèn)真認(rèn)真,再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致,再細(xì)致,寧愿事前仔細(xì)檢查,不可事后返工。
總之:作為星瑩家具的一員,大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,圍繞公司的質(zhì)量方針,你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
1、本投標(biāo)人(是否保證)xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))xxx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))xxx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xx(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的'故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)xxx免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxx(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xx(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行三包的產(chǎn)品名稱、范圍及三包具體承諾:xx。
7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng):xxx。
投標(biāo)人(公章):xxxx
法定代表人或其授權(quán)委托人:xxx(此處需簽字)
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
本公司嚴(yán)格按照iso9001認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)玻璃鋼無機(jī)風(fēng)管供符合國(guó)家玻璃鋼產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.產(chǎn)品質(zhì)量保證期五年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為原因除外),河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司生產(chǎn)部將提供免費(fèi)更換服務(wù)。
2. 在正常維修中,xxx開發(fā)有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品維修,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3. 對(duì)于玻璃鋼無機(jī)風(fēng)管的任何技術(shù)問題,河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司的技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4. 承諾書僅針對(duì)xxx市石化質(zhì)檢樓無機(jī)玻璃鋼風(fēng)管,以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題,在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任,如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的'合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲(chǔ)引起的損壞,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。
制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。此保證書未蓋xxxx有限公司章無效,涂改,復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬xxx有限公司。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):iso9001:20xx。
二、概述
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長(zhǎng)期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿足iso9002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件共40個(gè)。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的iso9002認(rèn)證復(fù)評(píng)并進(jìn)行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國(guó)際接軌,20xx年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心的“ccc”認(rèn)證。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行
為了保證揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)iso9002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)體現(xiàn)揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、配套件和外協(xié)件檢驗(yàn)到產(chǎn)品檢驗(yàn);從工裝檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以供應(yīng)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購(gòu)、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配,各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對(duì)審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí),直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格認(rèn)定,并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格評(píng)定,在認(rèn)定合格的同時(shí),我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而進(jìn)一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對(duì)每個(gè)工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的.質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前,均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對(duì)合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及國(guó)家要求和部(行業(yè))有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各 新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進(jìn),更好的 為用戶服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
XXX公司全體客戶:
為保障使用XXX公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性,本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師,以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計(jì)合理的配置方案,確?蛻裟塬@得最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
五、XXX公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶始終能得到XXX公司的.技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。
歡迎各客戶隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾方:XXX
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
XXXXXX(單位或公司):
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購(gòu)
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的`技術(shù)人員,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢
驗(yàn),檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5.包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
此致
敬禮!
保證人:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
產(chǎn)品質(zhì)量控制
品質(zhì)管理是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司騰飛的翅膀,是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的生命原動(dòng)力。嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)程序,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和訓(xùn)練有素的'品質(zhì)控制人員,保證了綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的“產(chǎn)品出廠合格率100%”質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,選料、生產(chǎn)、檢測(cè)等各個(gè)階段都嚴(yán)格遵守“高品質(zhì)、高可靠性”的宗旨,精益求精。
原材料的采購(gòu)
全部選用通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證廠家。對(duì)所購(gòu)原材料的各項(xiàng)指標(biāo)(如PH值,粘度指數(shù),酸值,閃點(diǎn),防銹性等)提出嚴(yán)格要求。
產(chǎn)品的生產(chǎn)
采用現(xiàn)代化管理手段并嚴(yán)格按照Q68790522-701.20xx工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),工人上崗前均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。
、偕a(chǎn)前的準(zhǔn)備
生產(chǎn)部接到銷售部下達(dá)的任務(wù)通知書后,開始制訂生產(chǎn)進(jìn)度表。備料清單、工位指導(dǎo)書及質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)。
、谟昧虾Y選
首先對(duì)關(guān)鍵原材料的供應(yīng)商、品牌進(jìn)行嚴(yán)格挑選,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)過程的質(zhì)控
對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理
一原材料供應(yīng)廠家的認(rèn)可與控制、來料檢驗(yàn)的控制。
二生產(chǎn)過程的控制,各道工序的控制(工序檢)及其迅速、有效的信息傳遞,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)
1、產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后根據(jù)出廠檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行最終檢驗(yàn),合格后方可入庫。
2、公司質(zhì)檢部按企標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),合格后由質(zhì)檢部簽字方可出廠。
4、產(chǎn)品出廠前進(jìn)行技術(shù)存檔工作。
產(chǎn)品的質(zhì)保
產(chǎn)品出廠后,質(zhì)保期為半年,使用后質(zhì)保期為15天
綿陽維克切削液有限責(zé)任公司
20xx-11-1
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
承諾人(供貨方):xxxx公司
法定代表人:xxxx
地址:xxxx聯(lián)系電話:xxxx
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方xxxx放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)符合中國(guó)內(nèi)燃機(jī)燃料油品添加劑的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
。ǘ┯兄形臉(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
。ㄎ澹┦褂貌划(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的'貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的。義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
。怠⒁虺兄Z方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
承諾方:xxxx(簽字或蓋章)
日期:xxxx
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
尊敬的用戶:
感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,x辦公耗材廠向你以下保證;
1、XX辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的.上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
簽名:XX
日期:XX年XX月x日
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