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延遲交貨道歉信

時(shí)間:2024-11-10 08:00:43 道歉信 我要投稿

延遲交貨道歉信

  在平凡的生活中,需要寫(xiě)道歉信的場(chǎng)合非常的多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。那么你有了解過(guò)道歉信嗎?以下是小編精心整理的延遲交貨道歉信,歡迎大家分享。

延遲交貨道歉信

延遲交貨道歉信1

尊敬的:

  您好!

  由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類(lèi)似的原因一定提前知會(huì)您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話都是在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的`原諒。

  非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。

  由于為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

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  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信2

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  您好!

  首先非常感謝您對(duì)箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠(chéng)的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的原諒。

  非常愿意熱情的.接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。

  由于家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

  為您打包的時(shí)候一定盡努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠(chéng)的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡努力為解決問(wèn)題,為您提供的售后服務(wù)!

  最后全體員工真誠(chéng)的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

延遲交貨道歉信3

尊敬的:

  您好!

  由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類(lèi)似的`原因一定提前知會(huì)您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表X公司祝您闔家幸福,生活美滿(mǎn)!

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  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信4

親愛(ài)的客戶(hù):

  您好!

  感謝您對(duì)我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。

  但是最近發(fā)生了一件事情,我們?cè)谶@里公開(kāi)向您道歉,以表我們的誠(chéng)意,也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。

  我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報(bào)價(jià),但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經(jīng)理沒(méi)有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的,價(jià)格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。

  現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了,您跟我反映貨物還沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)!對(duì)于東宇貨運(yùn)我們很生氣,多次打電話詢(xún)問(wèn)貨物進(jìn)展,讓他們盡快送到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),但物流人員給我們回復(fù)還要再問(wèn)一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶(hù),但對(duì)我們很是支持,幾次電話溝通對(duì)此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么,但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長(zhǎng)時(shí)間,您也許也失望了吧。由于您一直以來(lái)的信任和支持,以及此次物流的`拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫(xiě)道歉信表示我們最真誠(chéng)的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

  我們發(fā)貨時(shí),一般采用的物流公司有東宇貨運(yùn)、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到,更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。

  此次事件的發(fā)生,給您帶來(lái)了不必要的麻煩,我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿(mǎn)意,也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。

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  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信5

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  您好!如果您每天翹首盼望在**家購(gòu)買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此**家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的.服務(wù)。**家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,**家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。**家其實(shí)也是**男家,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶(hù)爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,**家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又**翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

  謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,**家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

xxx

20x年xx月xx日

延遲交貨道歉信6

xxxx有限公司:

  貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷(xiāo)售、車(chē)間生產(chǎn)管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。延遲交貨問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的.,對(duì)此給貴公司帶來(lái)的困擾和對(duì)施工進(jìn)度的影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)管理層會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。

  我公司保證在今后的訂貨、生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。

  謹(jǐn)祝

商琪

  xxxxx有限公司

  二〇xx年12月9日

延遲交貨道歉信7

xx有限公司:

  貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷(xiāo)售、車(chē)間生產(chǎn)管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。延遲交貨問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,對(duì)此給貴公司帶來(lái)的困擾和對(duì)施工進(jìn)度的影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)管理層會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。

  我公司保證在今后的'訂貨、生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。

此致

敬禮!

xx

  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信8

尊敬的顧客:

  您好!

  在這里,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對(duì)于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。

  對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常暢銷(xiāo)的',因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。

  為了彌補(bǔ)您的損失,我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,希望您能喜歡。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開(kāi)店。你知道嗎?您的一聲好評(píng),對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。

  為了表示誠(chéng)意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,或是給30字以上好評(píng)的顧客,一張本店專(zhuān)用的10元代金券,望您笑納!

  希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

x

  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信9

  非常感謝大家一直以來(lái)對(duì)中冶創(chuàng)業(yè)的支持和理解。當(dāng)您即將入住時(shí),我公司將向您通報(bào)以下最近的項(xiàng)目進(jìn)展,希望能獲得您對(duì)延遲交付的信任和理解,并對(duì)給您帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯的歉意。

  根據(jù)貴司與我司簽訂的.武漢市商品房買(mǎi)賣(mài)合同,中冶創(chuàng)業(yè)苑原訂于20xx年6月30日前交付,貴司入住的大樓土建及裝修工程已經(jīng)完成。但由于電力、自來(lái)水、燃?xì)獾刃袠I(yè)合作中的客觀原因,導(dǎo)致室外綠化建設(shè)出現(xiàn)延誤,現(xiàn)在路網(wǎng)不完善,無(wú)法為您提供美觀干凈的外部環(huán)境。

  萬(wàn)一倉(cāng)促發(fā)貨,會(huì)給你的生活帶來(lái)不便。為了保證房屋質(zhì)量,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量和廣大業(yè)主,我們遺憾地通知您,交付日期定于20xx年8月30日前(具體交付時(shí)間,我們屆時(shí)會(huì)通知您,請(qǐng)等待交付通知)。對(duì)于給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意。

  考慮到部分客戶(hù)急需裝修,如果您急需裝修,可以在20xx年6月30日前以書(shū)面形式向湖北天成華美房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司申請(qǐng)裝修,我們將配合您進(jìn)行預(yù)裝修。

  請(qǐng)放心,我公司是重合同、守信譽(yù)的企業(yè),我們不會(huì)以外部客觀條件為借口拖延房子的交付。中冶創(chuàng)業(yè)苑項(xiàng)目延遲交付我們不推卸責(zé)任,我們將根據(jù)貴方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中的相關(guān)約定,按照實(shí)際交付時(shí)間對(duì)受影響的業(yè)主進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。

  我們公司向您承諾,我們將加快竣工驗(yàn)收進(jìn)度,盡快交付房屋,讓您盡快搬進(jìn)新居。再次感謝您對(duì)中冶創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目的理解和支持!

  特此通知。

  湖北天成華美房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

  20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信10

親愛(ài)的羅伯特先生:

  我想要對(duì)此次的交貨延遲道歉。由于上個(gè)月。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的`原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。

  心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

  xxx

  20xx年xx月xx日

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