項目管理的心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的項目管理的心得體會,希望能夠幫助到大家。
項目管理的心得體會1
在經(jīng)歷了一個月的商場項目管理培訓(xùn)后,我深深地意識到了項目管理的重要性,同時也在此過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。在本文中,我將分享一些我在培訓(xùn)期間的體會和觀察,希望能對未來的項目管理工作有所幫助。
一、項目管理的重要性
在課程中,我們深入探討了項目管理的基本原則和獨特性。課程中強調(diào)的最重要點是,項目管理是確保項目組織成功實現(xiàn)其目標(biāo)的基礎(chǔ)。從這個角度來看,項目管理的重要性是不言而喻的。同時,為了確保項目按計劃無誤的完成,項目經(jīng)理需要了解和溝通項目成員的需求和能力,需要制定具體的項目計劃、將任務(wù)分配給合適的人員、監(jiān)控和評估項目進度,以及應(yīng)對問題和風(fēng)險。
二、團隊合作的`重要性
從課程中,我了解到了項目管理的重要技能之一就是團隊合作能力。一個好的團隊精神和合作是實現(xiàn)客戶項目成功的基礎(chǔ)。我們在培訓(xùn)中有很多小組項目的練習(xí),分工合作,相互協(xié)調(diào),完成項目,這進一步鞏固了這個重要點的理解。團隊的日常溝通也很重要,項目經(jīng)理要保持良好的溝通及時了解關(guān)鍵信息和反饋,確保項目進度順暢。所有團隊成員都應(yīng)該能夠良好地溝通、協(xié)作以及關(guān)注整個項目的目標(biāo)。
三、風(fēng)險評估和管理
在項目管理中,風(fēng)險是始終存在的。在培訓(xùn)過程中,我們了解了如何評估和管理風(fēng)險。項目經(jīng)理需要識別項目中的潛在風(fēng)險和障礙,制定和應(yīng)對策略來減少項目失敗的可能性。我們在課程中教授了一些方法,例如決策樹分析、場景規(guī)劃等模型和方法用于評估決策和分析風(fēng)險。在項目中考慮和管理風(fēng)險,有助于保障整個項目的安全。
四、時間管理
項目時間管理是確保項目在規(guī)定時間內(nèi)完成的關(guān)鍵因素。在課程中,我們了解到了如何合理地安排時間、確定項目目標(biāo)以及制定項目進度計劃。要學(xué)會利用好Gantt圖等進度計劃工具和時間管理工具,這些工具可以幫助項目經(jīng)理安排任務(wù)和資源、監(jiān)督進度并跟蹤變化。掌握時間管理技能可以在項目過程中充分利用時間,使項目最大限度地受益,并確保項目目標(biāo)可以按時完成。
五、培訓(xùn)結(jié)論
在此次項目管理培訓(xùn)中,我們獲得了許多有益的經(jīng)驗和技能。我們學(xué)會了制定并實施計劃、管理人員、風(fēng)險評估、格調(diào)管理和實施時間管理維度的技術(shù)。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我和我的團隊更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)和客戶要求。此外,與來自不同領(lǐng)域的人們進行合作,深入了解他們的工作和方法,也開拓了我在以后的工作中的思維方式,這是一次非常有益的項目管理培訓(xùn)。
項目管理的心得體會2
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?傊愫霉ぷ饔媱,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的.人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習(xí),我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術(shù)而言,管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學(xué)的、全面的管理,才能保證達到提高生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
好好研究學(xué)習(xí)軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑,通過后來對課程的深入學(xué)習(xí),才了解到了:
(1)軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件,以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
(2)項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案,他不僅僅針對軟件開發(fā),而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發(fā)中,都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習(xí)到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段?梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明:你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項目,其中有4部分,項目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此,項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的學(xué)習(xí),我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí),認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等;項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好,但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程,多讓學(xué)生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目管理的心得體會3
工程治理是整個工程的根底,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)工程治理及實物可以提高工作效率提升員工的工程治理力量。
在工程治理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精華。首先工程治理語言要求統(tǒng)一,削減因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響工程進度。公司要求我們圍繞工程治理的根本理念去體驗工程治理事實案例。我們依據(jù)講師講授的案例進展深刻的體驗與感受,我們明白了工程治理的目標(biāo)設(shè)計特別重要。工程設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和本錢質(zhì)量方面動身。工程治理有九大學(xué)問領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。工程開頭前我們要做出一個示意圖,讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)當(dāng)怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確工程中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)工程治理的.實物我深信將來是企業(yè)進展的核心,工程治理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)進展的載體。營銷治理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)進展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)覺“工程經(jīng)理”在整個工程處于的角色特別重要,工程經(jīng)理是整個工程團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個勝利的工程經(jīng)理的力量直接打算著整個工程的勝利。團隊溝通力量特別重要,只有l(wèi)eader力量帶著團隊的溝通力越強那么整個工程的勝利率越高。
項目管理的心得體會4
印章作為一種特殊物品,具有辨認(rèn)和證明身份的功能。在社會生活中,印章的使用頻率很高,涉及到合同、證件、公章等重要文書的簽署和認(rèn)證。因此,印章管理的重要性不言而喻。合理規(guī)范使用印章,不僅能維護單位或個人的利益,還能確保法律文件的合法性和有效性。管理好印章不僅是一種重要的管理能力,更是一種法律意識和責(zé)任意識的體現(xiàn)。
然而,在現(xiàn)實生活中,印章管理仍存在一些問題。首先,個人印章的管理不規(guī)范,容易造成印章被盜用或者被冒用。其次,單位印章的管理也需要加強,尤其是在一些內(nèi)部審批流程不規(guī)范的單位,存在著利益輸送和權(quán)力尋租的問題。此外,一些單位對印章的管理意識不強,往往將印章交給無關(guān)人員或者隨意存放,容易導(dǎo)致印章丟失或被濫用。因此,為了保證印章的安全和有效性,必須加強印章管理,建立科學(xué)的管理制度和流程。
為了解決印章管理的問題,首先需要建立健全的制度和流程。個人印章應(yīng)當(dāng)由個人保管,不得將印章外借或擅自使用。單位印章應(yīng)當(dāng)由專人保管,且在使用前進行確認(rèn)和記錄。其次,應(yīng)當(dāng)對印章進行標(biāo)識和保護,以防止印章被冒用或偽造。再次,建立預(yù)防和懲治印章濫用的機制,對違規(guī)使用印章的人員進行嚴(yán)肅處理。最后,定期對印章進行檢查和清點,確保印章的數(shù)量和完好性,以及印章的使用記錄是否合法和規(guī)范。
科學(xué)規(guī)范的印章管理,可以保障印章的安全性和有效性。同時,也能避免印章被濫用和盜用,防止利益輸送和權(quán)力濫用。印章管理不僅對單位和個人具有重要意義,也對社會治理具有積極的影響。印章的規(guī)范使用有助于提高社會信任和法治意識,增強行政效能和公共服務(wù)的質(zhì)量,維護社會穩(wěn)定和公平正義的基礎(chǔ)。
第五段:個人的'體會和建議。
作為一個員工,我深切地感受到印章管理的重要性和必要性。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守印章管理的規(guī)定和要求,對個人印章進行妥善保管,并注意規(guī)范使用。同時,我也建議單位加強對印章管理的培訓(xùn)和宣傳,增強全員的法律意識和責(zé)任意識。此外,應(yīng)當(dāng)建立起印章管理的長效機制,不斷完善管理制度和流程,確保印章的安全和有效使用。
總之,印章管理對單位和個人來說都是一項重要的工作。合理規(guī)范使用印章,不僅能保護自身的權(quán)益,還能維護社會秩序和公共利益。只有不斷加強和改進印章管理,才能確保印章的合法性、安全性和有效性。希望通過印章管理的理念和經(jīng)驗總結(jié),能夠為更好地管理印章提供一些建議和思考。
項目管理的心得體會5
心得體會,學(xué)習(xí)心得而在設(shè)計-建造總承包模式(DB)中,業(yè)主在選定總承包商時能把設(shè)計方案的優(yōu)劣作為主要的評定標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計,并且總承包商能在設(shè)計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實行總價包干,并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險,能使業(yè)主對工程本錢得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計過程的監(jiān)控,再加上實行了總價包干,導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計細節(jié)控制力降低,而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計―采購―施工的模式(EPC)與設(shè)計―建造總承包模式(DB)較類似,能夠較好的將工藝的設(shè)計與設(shè)備的采購及安裝嚴(yán)密結(jié)合起來,有利于工程綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型EPC工程的承包商數(shù)量不多,經(jīng)歷也不是很豐富,導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報價時可能報價過低,加上由于經(jīng)歷影響到管理能力,可能直接影響到工程的工程造價、效益及質(zhì)量。
工程管理型承包模式(PMC)的開展得益于近年來國際上部分工程工程在建立管理上的實踐,從原來的可研至竣工驗收開展成為定義和執(zhí)行兩個階段,業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對工程進展全面的管理。第一階段中PMC在組織或完成根底設(shè)計、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計、采購和建立的招標(biāo)書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細設(shè)計、采購和建立工作,這一階段中PMC負(fù)責(zé)替業(yè)主對全部工程進展管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在工程管理方面的專業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理工程的設(shè)計和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費用。 在市場經(jīng)濟逐漸演變成市場和方案相結(jié)合的混合經(jīng)濟的境況下,BOT(建立-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟的特色。一方面,BOT能夠保持市場機制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定工程公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構(gòu)是BOT模式的行為主體,在特許期內(nèi)對所建工程工程具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔(dān)BOT工程的私人機構(gòu)在BOT工程的實施過程中的行為完全符合經(jīng)濟人假設(shè)。另一方面,BOT為政府干預(yù)提供了有效的途徑,這就是和私人機構(gòu)達成的有關(guān)BOT的協(xié)議。盡管BOT協(xié)議的執(zhí)行全部由工程公司負(fù)責(zé),但政府自始至終都擁有對該工程的控制權(quán)。在立項、招標(biāo)、談判三個階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)視檢查的`權(quán)力,工程經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的BOT法來約束BOT工程公司的行為。在BOT模式中,工程的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。工程發(fā)起人能充分利用工程經(jīng)濟狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬工程資金的,并能將特定風(fēng)險轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險;而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險的同時卻大大提高了自身的收益率,并且在參與工程過程中會遇到的競爭較少;政府作為工程的參與方,在實施BOT模式過程中能極大降低自身風(fēng)險,充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性,引進先進的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于開展國民經(jīng)濟和金融資本市場。雖然BOT模式也有諸多缺點,比方對于工程發(fā)起人而言,工程融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大,導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險;對于政府而言,引進的外資和私營企業(yè)或機構(gòu)可能會在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營,并且使用的價格較高,容易導(dǎo)致國民對政府行為的不滿。但是,采用BOT模式對加快我國根底設(shè)施的建立和改革的有著積極的作用,而且在提高工程運作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性開展工程上有著充分的推動作用。
因此我認(rèn)為,在我國大量興建根底設(shè)施的頂峰時期,由于急需資金,BOT以及類似于BOT的一些其它模式確實是一種融資的好方式,只要掌握得當(dāng),政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建根底設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建根底設(shè)施的時候,宣傳和提倡BOT有其積極和現(xiàn)實的意義,但基點必須放在實施市場化上。如果將BOT與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且根底設(shè)施的建立和運營也可能會出現(xiàn)畸形。
項目管理的心得體會6
參加完公司的培訓(xùn)之后,我深感受益良多。重回課堂的感覺無比美妙,而這份全面的教育賦予我的不僅僅是業(yè)務(wù)知識和技能的提升,更是一種文化和修養(yǎng)的涵養(yǎng)。這次的培訓(xùn)緊湊且內(nèi)容豐富,教師的專業(yè)水準(zhǔn)極高,使得學(xué)員們得以享受一次寶貴的充電機會,堪稱一次成功的培訓(xùn)。
經(jīng)過講師們的精彩解說,我對工程管理的理論有了更深的理解。我們不能脫離組織單獨存在,否則將變成無知之人。此次培訓(xùn)之后,我明白了一個企業(yè)發(fā)展至今,其中歷經(jīng)的辛酸困苦,以及組織的信念在企業(yè)發(fā)展中的重要性。當(dāng)今社會是信息技術(shù)爆炸的時代,思想觀念、行業(yè)業(yè)態(tài)日新月異。因此我們需要與時俱進,不斷提升自我,才能緊跟時代的步伐。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以了解最新的管理模式,并將之應(yīng)用于實際工作中,以滿足企業(yè)和市場的需要。
這次培訓(xùn)的主要感悟集中在兩個方面:
1.管理人員必須提升自身能力,塑造高素質(zhì)形象。
作為一個管理者,我們必須充分發(fā)揮自身的橋梁作用,既要負(fù)責(zé)上傳下達,又要負(fù)責(zé)溝通內(nèi)外。為此,我們必須具備一定的能力。例如:我們需要不斷學(xué)習(xí),以拓寬我們的知識面,讓自己成為一個全面發(fā)展的人。此外,我們還需要具備創(chuàng)新能力、溝通能力和決策能力,以便在日益競爭激烈的環(huán)境中保持活力和發(fā)展動力。
2.管理人員需掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),推動部門工作的.開展。
一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會發(fā)揮團隊的力量,挖掘每個成員的優(yōu)點和潛力,讓他們能夠在合適的崗位上發(fā)揮個性。同時,我們也需要注意傾聽并關(guān)心下屬,給予適當(dāng)?shù)募詈椭С郑瑺I造出一個互相信任、攜手共進的良好氛圍。
總之,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到自身在管理工作上的不足,同時也對未來充滿信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識服務(wù)企業(yè),履行好自己的職責(zé),爭取成為一個真正優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干。
項目管理的心得體會7
1、建設(shè)項目的組織機構(gòu)管理
建設(shè)項目組織機構(gòu)管理與企業(yè)組織機構(gòu)管理是局部與整體的關(guān)系。
組織機構(gòu)設(shè)置的目的是為了充分發(fā)揮項目管理功能,提高項目整體管理水平,達到項目管理的最終目標(biāo)。因此企業(yè)在項目管理中合理設(shè)置項目管理組織機構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題,高效的組織機構(gòu)的建立是建設(shè)項目管理成功的組織保證。首先要建立一個能完成管理任務(wù),使項目經(jīng)理指揮靈便、運轉(zhuǎn)自如、工作高效的組織機構(gòu)——項目經(jīng)理部。其目的就是為了提供進行建設(shè)項目管理的組訌E,一個好的組織機構(gòu),可以有效地完成建設(shè)項目管理目標(biāo),有效地應(yīng)付各種環(huán)境的變化,形成組織力,使組織系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),產(chǎn)生集體思想和集體意識,完成項目經(jīng)理部的管理任務(wù)。
項目經(jīng)理部能否正常運轉(zhuǎn),首先是項目經(jīng)理的人選問題。選擇什么人擔(dān)任項目經(jīng)理,視建設(shè)項目的具體需要,不同的項目需要不同的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應(yīng)具備一定的素質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)才能、政治素質(zhì)、理論水平、實踐經(jīng)驗等各方面的才能。
2、建設(shè)項目質(zhì)量管理
1)建立質(zhì)量保證體系。為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實處,首要任務(wù)是建立切實可行的質(zhì)量保證體系,施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證體系,建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng),編寫質(zhì)量手冊,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。并使之具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性和可檢查性。
2)人、材料、機械的控制。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者。質(zhì)量控制應(yīng)以人為核心,把人作為控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增加人的責(zé)任感,樹立質(zhì)量第一的觀念。材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體。在建設(shè)項目中,對材料的質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。機械是實現(xiàn)施工的重要手段,是建設(shè)項目中必不可少的因素。它對建設(shè)項目的進度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機械設(shè)備至關(guān)重要。
3)控制施工環(huán)境與施工工序。在項目施工中,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多,有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境,如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。因此,根據(jù)工程項目的特點和具體條件,應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴(yán)加控制,特別是施工現(xiàn)場的環(huán)境,應(yīng)建立文明施工的環(huán)境,保證材料堆放有序,道路暢通,為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。
施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素,為了把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制,達到“預(yù)防為主”的目的,必須加強對施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計方法,通過對工序部分檢驗的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,來判斷整個工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常,其步驟為:實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質(zhì)量控制,一是要嚴(yán)格遵守工藝流程,工藝流程是進行施工操作的依據(jù)和法規(guī),是確保工序質(zhì)量的前提,任何操作人員都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。二是控制工序活動條件的質(zhì)量,主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它們有效地組織起來,使它們處于受控狀態(tài),才能保證每道工序的質(zhì)量。三是及時檢查工序活動效果,工序活動效果是評價質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度,因此,須加強質(zhì)量檢驗工作,對質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計與分析,及時掌握質(zhì)量動態(tài),自始至終使工序活動效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計要求。四是設(shè)置質(zhì)量控制點,以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理,使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。
3、建設(shè)項目的成本管理
建設(shè)項目的成本是指以建設(shè)項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價值和勞動者的必要勞動所創(chuàng)造的價值和貨幣形式。也就是說建設(shè)項目在施工過程中所消耗的主材,輔材,構(gòu)配件,周轉(zhuǎn)材料的攤銷費或租賃費,施工機械的臺班費或租賃費,支付給職工的工資、獎金以及項目經(jīng)理部為組織和管理所發(fā)生的全部費用支出。
隨著建設(shè)項目管理在建筑業(yè)中逐步推廣,項目的成本管理也逐漸被人們所重視,并且已經(jīng)得到應(yīng)用?梢哉f,項目成本管理已成為建設(shè)項目管理向深層次發(fā)展的主要標(biāo)志,因為它能夠體現(xiàn)建設(shè)項目管理的本質(zhì)特征,能夠反映建設(shè)項目管理的核心內(nèi)容,能夠提供衡量建設(shè)項目管理效績的客觀尺碼。
制定建設(shè)項目成本管理的措施:建設(shè)項目成本的控制,不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任,也是項目管理人員,特別是項目經(jīng)理的責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作。要建立以項目經(jīng)理為核tL,的.項目成本控制體系,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是要求項目經(jīng)理對施T進度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé),特別要把成本的控制放在首位。
建立項目成本管理責(zé)任制:項目管理人員的成本責(zé)任,不同于工作責(zé)任,工作責(zé)任的完成不等于成本責(zé)任的完成。如:單方強調(diào)質(zhì)量,忽視了成本,單方做到供貨及時,但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責(zé)任的同時,還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實施,進一步明確成本管理責(zé)任,使每個管理者都具有成本管理意識,做到精打細算。
4、建設(shè)項目安全生產(chǎn)與文明施工管理
所謂建設(shè)項目安全管理,就是建設(shè)項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動,通過對生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證建設(shè)項目的正常運行。
1)堅持安全管理原則即堅持安全與生產(chǎn)同步。管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)具有促進與保障的作用。堅持“四全”動態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。
2)堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對人和物的管理方面去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。
3)制定安全管理措施。加強建設(shè)項目的安全管理,制定切實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)的特點,安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實安全責(zé)任,實施責(zé)任管理,加強安全教育,例行安全檢查。
明確施工管理制度,做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。在建設(shè)項目中對現(xiàn)場各個方面專業(yè)的管理,開展文明施工競賽活動,有布置、有檢查、有考評、有獎懲,評比結(jié)果公布于眾。
項目管理的心得體會8
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項目管理有更深入的認(rèn)識。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓(xùn)所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的.能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標(biāo),而風(fēng)險會影響這一點。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學(xué)習(xí),同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
項目管理的心得體會9
1通信工程項目風(fēng)險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業(yè),通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關(guān)系,我們的每一個人都受到了通信服務(wù)的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務(wù)能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務(wù)的質(zhì)量,除了積極的做好通信網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)工作之外,還加大了對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風(fēng)險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關(guān)的工程設(shè)備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設(shè)備供應(yīng)商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學(xué)科合作的項目,其具有非常大的技術(shù)風(fēng)險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天,通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業(yè)都在對新技術(shù)以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術(shù)風(fēng)險得以增強。
2通信工程項目風(fēng)險管理的重要作用
、倌軌虮WC項目工程的順利開展。通信工程項目中風(fēng)險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項目中實施風(fēng)險管理能夠?qū)椖恐写嬖诘娘L(fēng)險進行有效的識別、評估、分析、處理和監(jiān)控,從而能夠?qū)⑼ㄐ殴こ田L(fēng)險機制確定下來,在風(fēng)險管理的控制范圍之內(nèi)控制通信工程項目的各個環(huán)節(jié),確保項目能夠按時按質(zhì)完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運行過程中具有各種各樣的風(fēng)險,其中有一些風(fēng)險具有可預(yù)見性的性質(zhì),還有一些風(fēng)險具有不可預(yù)見性、偶發(fā)性的性質(zhì)。不管風(fēng)險的性質(zhì)如何,其都對通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項目風(fēng)險管理的方式可以對項目中的各種風(fēng)險事故進行檢測,對項目風(fēng)險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風(fēng)險,最終使得項目的資金受到了嚴(yán)重影響。通過風(fēng)險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學(xué)合理的檢測、預(yù)算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀
3、1薄弱的項目風(fēng)險管理意識
在項目風(fēng)險管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風(fēng)險管理機構(gòu)設(shè)置出來,從而對項目進展中的風(fēng)險進行有效的協(xié)調(diào)處理,在項目財務(wù)控制、項目協(xié)調(diào)、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風(fēng)險
管理制度不健全的項目風(fēng)險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設(shè)項目風(fēng)險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應(yīng)對和解決項目中存在的風(fēng)險,很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的.應(yīng)對措施。由于不具備完善的風(fēng)險管理制度,就很難有效地開展風(fēng)險管理工作,也不能夠及時的控制項目風(fēng)險,導(dǎo)致項目建設(shè)中面臨著極大的風(fēng)險。
3、3不具備專門的風(fēng)險
管理服務(wù)組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業(yè)組織,通信企業(yè)內(nèi)部也沒有對專門的部門進行設(shè)置從而實施有效的項目風(fēng)險管理,具體的項目風(fēng)險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題,對項目專業(yè)隊伍建設(shè)十分不利,無法對通信項目風(fēng)險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風(fēng)險管理的有效對策
4、1識別風(fēng)險
所謂的識別風(fēng)險就是要確定運行的項目會受到哪一種風(fēng)險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風(fēng)險的過程和預(yù)測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風(fēng)險識別中。風(fēng)險識別能夠?qū)︼L(fēng)險屬于項目外部因素風(fēng)險還是項目內(nèi)部風(fēng)險進行識別,在識別項目風(fēng)險的過程中必須要對風(fēng)險對工程項目的威脅具有充分的認(rèn)識,從而能夠有針對性地將項目風(fēng)險應(yīng)對措施制定出來,并且確定控制項目風(fēng)險的方法。
4、2分析風(fēng)險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風(fēng)險因素包括項目策略風(fēng)險、合同模糊、風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險、金融風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險以及政治風(fēng)險等。在通信工程項目風(fēng)險管理中必須要對項目中存在的風(fēng)險具有正確的認(rèn)識,只有這樣才能夠?qū)⒖茖W(xué)合理的風(fēng)險管理應(yīng)對措施制定出來。項目風(fēng)險管理中的關(guān)鍵就是制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略,在識別風(fēng)險以及分析風(fēng)險之后,就能夠有針對性地將科學(xué)準(zhǔn)確的應(yīng)對措施制定出來,其主要是制定項目風(fēng)險控制的方案。在制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略的時候要對項目風(fēng)險可能會導(dǎo)致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態(tài)的發(fā)展中要對新出現(xiàn)的風(fēng)險進行不斷的識別,對項目風(fēng)險應(yīng)對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結(jié)語
總之,風(fēng)險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設(shè)計人員必須要采取有效的應(yīng)對措施,從而對建設(shè)通信工程項目中存在的各種風(fēng)險進行有效的防范,最大限度的控制風(fēng)險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質(zhì)的完成。
項目管理的心得體會10
在五個多月的施工組織施工管理過程中,全體參建人員秉承奧運理念,牢記企業(yè)宗旨,倡導(dǎo)以人為本,在奧運場館中心與各兄弟單位的同臺競技中,各項工作均取得了較好的業(yè)績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士的充分肯定,為在奧運工程建設(shè)上樹立建工形象、創(chuàng)建工品牌、奠定了良好的基礎(chǔ)。
北京建工集團從國家會議中心工程項目運作開始,就運用先進的項目管理、項目策劃理念,科學(xué)實效的資產(chǎn)投資方法,通過大量的項目論證后,參與競標(biāo),最終順利成為工程總承包方。進場伊始,總承包項目部就為國家會議中心工程建設(shè)設(shè)定了一保、三創(chuàng)、四出、五實現(xiàn)的目標(biāo),明確了立足奧運工程、樹立建工品牌的項目定位。以項目的目標(biāo)和定位為基礎(chǔ),項目部對項目的實施進行了前期策劃,分為四個方面
第一方面——現(xiàn)場場容策劃
國家會議中心工程作為世人世人矚目的奧運工程,全國重點工程,北京市標(biāo)志性工程它的影響力是不容忽視的,工程本身就包含了品牌提升潛力和廣告宣傳潛力,這兩種潛力是無法用收入衡量的?偝邪椖坎繌膽(zhàn)略的角度出發(fā)著眼于科學(xué)發(fā)展觀的需求,提出了不能為了經(jīng)濟收入而犧牲資源、環(huán)境和人的全面發(fā)展,盡量減少工程建設(shè)的負(fù)面效應(yīng)的思想。美化施工現(xiàn)場環(huán)境、重視場容管理、增強人文氣息、奧運氛圍,在現(xiàn)場我們可以看到清掃干凈的柏油馬路、給人以健康和希望的綠草坪、象征著奧運工程責(zé)任重于泰山的泰山石,以及宣傳奧運理念、工程簡介和建工形象的宣傳欄,這一切的一切給人以視覺上全新的感觀,全面呈現(xiàn)了綠色、科技、人文、陽光、節(jié)儉的奧運理念.
第二方面——現(xiàn)場宣傳的設(shè)計策劃
奧運工程對企業(yè)自身來講是展現(xiàn)自我形象、樹立企業(yè)品牌的.契機,因此總承包項目部一開始就將現(xiàn)場宣傳放在了首位,除了設(shè)計場容提升品牌形象外,現(xiàn)場黨委多方位的宣傳企業(yè)宗旨、觀念以及哲學(xué)。專門為民工設(shè)立了報刊欄,統(tǒng)一了員工著裝。有切合實際的為現(xiàn)場購買了戶外LED顯示屏,用于及時的宣傳工程進展和奧運最新消息。
第三方面——現(xiàn)場綜合管理的設(shè)計
1、安全管理
工程項目的安全管理,就是在項目實施過程中,組織安全生產(chǎn)的全部管理活動。通過對項目實施安全狀態(tài)的控制,使不安全的行為和狀態(tài)減少和消除,以使項目工期、質(zhì)量和費用等目標(biāo)的實現(xiàn)得到充分的保證?偝邪椖坎吭陧椖坎邉潟r就制定出了安全管理的五項基本原則并在實際中實施。
。1)管項目同時管安全。安全管理的是項目管理的重要組成部分,安全與項目實施兩者存在著密切的聯(lián)系,存在著進行共同管理的基礎(chǔ)。為此項目部專門設(shè)立了針對保衛(wèi)工作的保衛(wèi)部和安全監(jiān)察工作的安監(jiān)部,細化了安全管理步驟,強化了各自職能和執(zhí)行力。
(2)堅持安全管理的目的性。安全管理的內(nèi)容是針對項目中人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),消除和避免事故。達到保證現(xiàn)場安全和以及勞動者的安全和健康的目的。
(3)貫徹預(yù)防為主的方針。安全管理的方針是“安全第一,預(yù)防為主”。安全管理不僅是處理事故,更重要的是在項目活動中,針對項目的特點,對生產(chǎn)要素采取管理措施,有效地控制不安全因素的發(fā)展和擴大,將可能發(fā)生的事故,消滅在萌芽狀態(tài)。針對此方針,項目部制定了《國家會議中心保衛(wèi)方案》、《國家會議中心工程施工現(xiàn)場和材料加工區(qū)大門進出管理規(guī)定》、《總承包項目部安全防護措施專項責(zé)任制的通知》、《總承包項目部安全員旁站制度》等方案,經(jīng)過五個多月的努力,現(xiàn)場的安全管理工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并作為典型正在參加創(chuàng)平安示范單位的評選。
(4)堅持“四全”動態(tài)管理。安全管理與項目的所有人員有關(guān),涉及到項目活動的方方面面,涉及到項目全部過程及一切生產(chǎn)要素。因此,項目部要求安全管理應(yīng)堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全”動態(tài)管理。
(5)不斷完善、提高。安全管理是一種動態(tài)管理,管理活動必須適應(yīng)不斷變化的條件,消除新的危險因素因此總包項目部要求安全管理工作應(yīng)不斷地摸索新的規(guī)律,總結(jié)管理、控制的辦法與經(jīng)驗,指導(dǎo)新的變化后的管理,使安全管理不斷地上升到新的高度。
2、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活活動,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進!鞍倌甏笥嫞|(zhì)量第一”總承包項目部針對工程質(zhì)量在項目策劃時提出了兩點要求:
一、狠抓結(jié)構(gòu)質(zhì)量增強全員質(zhì)量意識首先,要深入開展“抓質(zhì)量、嚴(yán)管理、創(chuàng)品牌”主題活動,從項目部到生產(chǎn)班組、從干部到工人要始終把加強質(zhì)量管理、提高質(zhì)量放在工作首位,堅持貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”方針,走質(zhì)量效益型道路,在狠抓結(jié)構(gòu)質(zhì)量、提高工程產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。其次,確定工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),工程一開始,項目部在編制項目施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃時,就設(shè)定了一保、三創(chuàng)的工程目標(biāo),即保結(jié)構(gòu)長城杯、建筑長城杯金獎;創(chuàng)“魯班獎”、創(chuàng)“詹天佑”獎、創(chuàng)奧林匹克優(yōu)質(zhì)工程獎。再次,項目經(jīng)理是質(zhì)量第一責(zé)任人,對工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。此外,材料采購的選擇原則依次為質(zhì)量、價格、供貨期、凡經(jīng)檢查不符合要求的原材料、半成品、成品,不準(zhǔn)用到工程上,凡未經(jīng)質(zhì)量部門檢驗簽證的任務(wù)單不得結(jié)算;發(fā)生過質(zhì)量事故或質(zhì)量目標(biāo)沒有達到的項目部或個人,不得評先進。在項目上堅持實行首件樣板制、技術(shù)交底制,原材料復(fù)檢制。
二、落實具體措施確保結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量為使結(jié)構(gòu)工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì),首先,項目部建立以項目經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)工作小組,具體由項目工程師負(fù)責(zé)實施。在施工過程中,各道工序都由專人負(fù)責(zé)到位,做到三個不準(zhǔn):一是柱、板墻、鋼筋綁扎,真正做到上道工序未驗收合格,不準(zhǔn)進行下道工序。落實各項質(zhì)量管理措施。項目部遇到施工難點、要點、重點,由項目工程師與現(xiàn)場施工員、翻樣、關(guān)砌制訂出合理方案,使得工程順利的進行下去。為了保證砼澆搗的質(zhì)量,在澆搗前做好有針對性和可操作性的詳細的質(zhì)量、安全交底,在施工過程中,管理人員嚴(yán)格督促操作班組按規(guī)程和交底要求去做。澆搗混凝土要派專人負(fù)責(zé)平倉和養(yǎng)護,以保證砼澆搗的質(zhì)量。在模板工程上要嚴(yán)格把關(guān),確保垂直度、平整度,以保證結(jié)構(gòu)砼內(nèi)實外光,對外、內(nèi)墻砌筑做到頭角順直、灰縫飽滿、表面平整,實測、目測均達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。抓好結(jié)構(gòu)工程,從項目到班組,要健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),層層落實工程質(zhì)量責(zé)任制,嚴(yán)格按質(zhì)量保證手冊進行施工,實施“四個不準(zhǔn)”,即樁基、基礎(chǔ)工程質(zhì)量不合格,不準(zhǔn)進行回填土和上部結(jié)構(gòu)施工;主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量不合格,不準(zhǔn)進行裝飾施工;竣工工程質(zhì)量問題不整改、使用功能不符合,不準(zhǔn)報竣工、報核驗和交付使用;工程前道工序質(zhì)量不達到合格標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)下道工序施工。
3、施工、進度管理
工程的進度直接影響項目效益的發(fā)揮。因而進度管理的實施,在一定程度上決定了成本控制?偝邪椖坎酷槍κ┕す芾、進度管理制定了《五級進度計劃管理制度》、《日報周報管理制度》、《勞動競賽管理制度》、《進度計劃定期分析制度》等制度,提出了三思、三比的管理方針,即思規(guī)范、思大局、思第一,比管理、比奉獻、比創(chuàng)新。也正是由于項目部對施工管理的重視,才有了第一戰(zhàn)役、第二戰(zhàn)役的完勝和進度的超前,才有了年底主體結(jié)構(gòu)基本完成目標(biāo)的提出。
4、人資管理
項目建設(shè)的實現(xiàn)要靠團隊進行,總承包項目部從現(xiàn)代管理的角度出發(fā),把人當(dāng)作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理,這一點深刻體現(xiàn)在了總承包項目部對外施隊的管理上,針對外施隊伍自身擁有的流動性大、勞動力度要求高等特點,項目部以人為本,切實從關(guān)心勞務(wù)資源出發(fā),專門為外施隊建立了全國一流的生活基地和配套設(shè)施,并定期為勞務(wù)隊伍發(fā)放慰問品,還督促外施隊管理層保障后勤管理,給農(nóng)民工創(chuàng)建一個良好的生活工作環(huán)境?偝邪椖坎酷槍ㄔO(shè)目標(biāo)中對人才培養(yǎng)的要求,專門啟動了《北京建工集團國家會議中心工程人才培養(yǎng)方案》、發(fā)起了導(dǎo)師帶徒活動,為集團明日的壯大儲備著能量和新鮮血液。北京建工集團是國有大型企業(yè),是黨在一定歷史時期為適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展需要而組建的一個生產(chǎn)建設(shè)集體,所有員工都是在黨的教育和培養(yǎng)下成長和發(fā)展的勞資主體,集團所有員工中接近一半都是黨員,真是由于這個特點和奧運工程的實際需要,集團在國家會議中心工程現(xiàn)場成立了現(xiàn)場黨委,一是進一步加強了黨的領(lǐng)導(dǎo)力,和企業(yè)管理的執(zhí)行力。二是進一步的為管理人員樹立了信心,鼓足了干勁。使廣大黨員在保證工程建設(shè)的同時,不忘加強黨性認(rèn)識和自身學(xué)習(xí),保證了工作中努力、政治上先進、全面素質(zhì)的提高。
5、成本管理
項目的成本管理主要是在批準(zhǔn)的預(yù)算條件下,確保項目報質(zhì)按期完成,其主要包括項目資源計劃、項目費用估計、項目費用安排和項目費用控制。
第四方面——目標(biāo)設(shè)計
總承包項目部針對工程的進度和要求分期設(shè)訂了工程建設(shè)目標(biāo)。
1、近期目標(biāo)設(shè)計
通過各階段戰(zhàn)役的實施,在施工中進行勞動競賽,調(diào)動所有參戰(zhàn)人員的勞動積極性,為工程質(zhì)量、進度打好一個堅實的基礎(chǔ)。
2、中期目標(biāo)設(shè)計
總承包項目部對工程建設(shè)進行了階段性戰(zhàn)役設(shè)計,第一戰(zhàn)役,立足生根戰(zhàn);第二戰(zhàn)役,地基保衛(wèi)戰(zhàn);已取得了全面勝利,現(xiàn)在正在進行十一基礎(chǔ)攻堅戰(zhàn),相信通過所有管理人員和施工人員的共同努力,第三戰(zhàn)役也將取得勝利。
3、遠期目標(biāo)設(shè)計
項目管理的心得體會11
為了加強團隊學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作力量,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代工程治理”培訓(xùn)課程——《精細化治理》,教師生動的講課方式,讓我們在輕松活潑的氣氛中了解了什么是工程、工程治理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉教師先從“精細化治理”入手,列舉了身邊許多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的大事,之前從沒有把它們看作是“工程”。而無論是勝利的工程還是失敗的工程,往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的治理方式,目前,我國企業(yè)在治理方面遠遠沒有到達西方企業(yè)治理的精細化程度,往往習(xí)慣于粗放式治理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必定的進展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新進展等都可以通過治理來完成!凹毠(jié)打算成敗”,因此隨著治理水平的提高,精細化治理將成為企業(yè)生存和進展的根本條件。所謂精細化治理,就是以精細操作和治理為根本特征,通過提高員工的素養(yǎng),掌握企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作治理,從而提高企業(yè)整體效益的治理方法。也就是說,精細化治理就是由過去的粗放型治理向集約型治理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)閱歷治理向科學(xué)化治理的轉(zhuǎn)變。精細化治理是企業(yè)治理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化治理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的治理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營治理、人力資源治理、資金治理、信息化治理、技術(shù)治理、安全治理等;全過程性即精細化治理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化治理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的治理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為根底;要遵循從易到難、從簡潔到簡單的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)覺其實我們的工程許多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)治理,小到安全修理工程等,工程治理伴隨著我們每天的工作。從啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、掌握、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的規(guī)劃,精益求精、不斷改良的方案,良好的員工合作機制,預(yù)算的.掌握,以及遇到問題準(zhǔn)時總結(jié)、反應(yīng)等,才能使工程朝著積極、安康的方向進展,從而到達預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,教師屢次提到治理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)覺溝通的問題,查找解決出路。
工程的最終目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的治理。良好的溝通機制和溝通技巧是工程各干系人之間思想溝通的重要保障。通常,有效的工程溝通治理,使全體工程組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)全都、一起行悅耳指揮。因此,工程溝通是工程治理的一個重要組成局部,是表達工程治理溝通力量和治理力量的學(xué)問體系,也是工程治理勝利與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不行少的條件。信息溝通、意見溝通,將很多獨立的個人、團體、組織貫穿起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求憐憫與友情的重要手段。暢通的信息溝通,可以削減人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部工程許多,會議,無論是司務(wù)會、部門例會、小組爭論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像工程經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)悟方針政策,讓員工清晰自己的任務(wù)和責(zé)任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展?fàn)顩r,鼓勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的溝通和溝通,如輕軌運營中與乘客的溝通、房地產(chǎn)工程中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)工程中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶準(zhǔn)時了解工程進展?fàn)顩r,保證工程根據(jù)規(guī)劃和用戶要求的方向推動,使用戶認(rèn)同工程的進度并建立預(yù)期。
通過兩天的學(xué)習(xí),使我們對工程治理中簡單混淆的概念明晰起來,尤其是工程治理的五個步驟,對我們今后日常工作和工程的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體治理的同時不無視細節(jié)治理,為實現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項目管理的心得體會12
1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的'去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點,能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點。管理人員要加強人文知識的學(xué)習(xí),平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
項目管理的心得體會13
一、水利工程項目風(fēng)險管理中存在的困境
(一)施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風(fēng)險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作,認(rèn)為只要完成了施工,完成了水利工程的建設(shè)就可以了。也正是因為他們較弱的風(fēng)險管理意識,使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴(yán)重的問題。而且,每當(dāng)這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期,甚至可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的索賠問題,造成經(jīng)濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風(fēng)險管理體系
風(fēng)險管理工作對于提高我們水利工程項目建設(shè)的效率具有重大意義,通過風(fēng)險管理工作能夠預(yù)防施工過程中可能出現(xiàn)的意外,保障了水利工程項目在規(guī)定周期內(nèi)完成。但是,在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中,并沒有建立一個完善的風(fēng)險管理體系,沒有一定的風(fēng)險管理條例,這就使得風(fēng)險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化,管理工作開展的責(zé)任則被分散到施工人員當(dāng)中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風(fēng)險管理工作的有效開展。
(三)風(fēng)險管理人員本身素質(zhì)不高
許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中,為了能夠節(jié)約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風(fēng)險管理的工作。但是,由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風(fēng)險管理方面的知識,對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風(fēng)險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風(fēng)險管理方面的能力不夠,素質(zhì)不高而削弱了風(fēng)險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用,造成風(fēng)險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風(fēng)險管理工作
合同,是當(dāng)事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當(dāng)事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風(fēng)險。但是,在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風(fēng)險管理工作,導(dǎo)致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業(yè)的施工風(fēng)險,影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設(shè)工作,降低施工中的風(fēng)險系數(shù),保障水利工程的安全性和高質(zhì)量,從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平,推動我們社會的穩(wěn)健發(fā)展。
二、水利工程項目風(fēng)險管理的影響因素
風(fēng)險管理的開展對于水利工程項目的順利建設(shè)具有重大的意義,對于我國水利工程的'發(fā)展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風(fēng)險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發(fā)風(fēng)險管理對我國水利工程項目建設(shè)的作用。
(一)技術(shù)水平對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
在一個工程的建設(shè)中,技術(shù)水平的高低將決定工程的建設(shè)質(zhì)量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設(shè)水平與國外水平相比較仍然較低,在技術(shù)的運用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風(fēng)險,為風(fēng)險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環(huán)境對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環(huán)境較為艱苦,醫(yī)療水平也不高,交通也不方便,這就為風(fēng)險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預(yù)測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣,將嚴(yán)重影響到水利工程的施工,影響到風(fēng)險管理工作的開展。
(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的風(fēng)險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內(nèi)部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業(yè)的風(fēng)險管理模式肯定也是不同的,風(fēng)險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業(yè)對風(fēng)險管理工作的認(rèn)識和重視性,才能夠有效地推動風(fēng)險管理工作的開展,降低施工風(fēng)險,推動工程的順利完工?偨Y(jié)水利工程項目的風(fēng)險管理工作的開展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風(fēng)險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設(shè)提出更加安全的水利設(shè)施,從而全面提高我國公民的生活水平。
項目管理的心得體會14
20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項目風(fēng)險管理課程培訓(xùn),講課教師根據(jù)解讀新項目的特性:特殊的時間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時性機構(gòu),要我了解到項目風(fēng)險管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究,可以協(xié)助大家盡早的理清思路,開展工作,應(yīng)用基本上專用工具,關(guān)心項目風(fēng)險管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。
在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開展實戰(zhàn)演練演習(xí),要我深入了解到項目風(fēng)險管理是全部新項目的基本,學(xué)習(xí)培訓(xùn)項目風(fēng)險管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項目風(fēng)險管理時要降低因傳送造成的溝通交流偏差,防止危害施工進度。項目風(fēng)險管理的總體目標(biāo)設(shè)計方案十分關(guān)鍵,我們要從項目目標(biāo)所規(guī)定的時間、成本費、品質(zhì)三層面考慮,對項目目標(biāo)開展剖析。應(yīng)用好項目風(fēng)險管理有九大專業(yè)知識行業(yè)和五大全過程作出一個橫著“時間費用預(yù)算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項目平面圖,讓全部的新項目組員都能搞清楚我們在進行新項目的全過程中每一個人干什么,應(yīng)當(dāng)怎么做。通過學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理,我相信項目風(fēng)險管理是公司的個人行為全過程,是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。
最先,我的感受是我們在做一切新項目的情況下,一定要有一個健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中,通常沒有一個實際的方案和方式。一件非常容易做的事兒,最終反倒搞得很繁雜,危害了辦事的高效率。因而,將來不管做一切事兒是,一定要為自己設(shè)置一個詳細的方案,才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
次之,高效率運用時間,節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員,事兒多,工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中,并對第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個次序明晰,分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進到運行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時效性"。課堂教學(xué)上,教師給大家解讀了在項目實施的全過程中,成本費用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開展成本計算,二是工程項目經(jīng)理要對本新項目的開支開展操縱,三是成本費的多少也是考量一位工程項目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費主要是人力資源,有效的分配工作人員,提升工作人員的`使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥,大家的成本費當(dāng)然就降低。
再度,要搞好一個新項目,務(wù)必要明白團結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者,在現(xiàn)代社會里,孤身一人一個人孤軍奮戰(zhàn)的時期早早已過去。一個新項目的執(zhí)行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強的開展團結(jié)協(xié)作呢?精英團隊中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細致,組員中間常常要有互動交流和溝通交流,使每一個組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過程中,與員工中間的溝通交流是不可或缺的,僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動工作中,所以說有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實際上工作中的運行,在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員,更為自知溝通交流的必要性,溝通交流無時沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題,從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等,并并不是每一員工都能依照你的構(gòu)思走,溝通交流是處理這種難題的基本,是創(chuàng)建和改進人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過程中,我們要靈活運用了解的語調(diào)不必讓聞?wù)哂X得是在指令,傾聽;學(xué)好自信心與誠摯,僅有那樣才可以使大家能夠更好地進行工作中。
最終,無論做一切新項目,一切工作中,在執(zhí)行的全過程中,都是會碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生,因而必須對進水平開展調(diào)整,即全過程的調(diào)節(jié)。它是一切新項目的進行不能缺乏的一個關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為:我們在方案某一個新項目時,都將執(zhí)行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位,以一種十分認(rèn)真細致慎重的心態(tài)去做,那樣才可以獲得更強實際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機遇,使我獲得提高,看到了自身差別和不夠,確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個人所得。
項目管理的心得體會15
一、接手項目階段
項目經(jīng)理在接手項目時,應(yīng)該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后,客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進行溝通,明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認(rèn)。
在與客戶方確認(rèn)需求的同時有可能有些需求暫時無法確認(rèn),為了進度不受影響,此時需要項目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求,并同時安排項目組成員進行功能設(shè)計,這二個過程往往是同時進行的。
確認(rèn)需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認(rèn)需求的清單說明。
項目經(jīng)理安排項目組員進行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書(一般都是界面原型設(shè)計),完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進行確認(rèn)。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認(rèn)的需求,項目經(jīng)理需要進行任務(wù)分配,任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的.工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨裁”完成任務(wù)分配(現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中,而且會出現(xiàn)死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后,根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人,提交任務(wù)進度計劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進行跟蹤監(jiān)控,包括工作過程及結(jié)果完成情況,需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應(yīng)措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監(jiān)控過程需要做的工作比較多,項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據(jù)實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關(guān)措施,提交進度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內(nèi)部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發(fā)過程中,客戶往往會有需求的調(diào)整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。
項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調(diào)整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設(shè)階段
項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發(fā)工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免,項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經(jīng)常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
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