辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編收集整理的辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始,我感覺我把大學(xué)三年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老板要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的.主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,實(shí)習(xí)期間教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
辦公室助理個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)五篇
增加了實(shí)際的操作經(jīng)歷,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)歷。下面是精心為大家精心精選的辦公室助理個(gè)人實(shí)習(xí)心得,歡送閱讀。
時(shí)光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期,我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時(shí)對(duì)于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無(wú)限的敬意與感謝。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我收獲了無(wú)數(shù)珍貴的工作經(jīng)歷,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會(huì)過渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會(huì)處理大量的公文,而局部公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長(zhǎng)期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧開展,這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面:xx銀行是一個(gè)有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時(shí)間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí),每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團(tuán)結(jié)友愛,嚴(yán)守單位秘密,認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個(gè)個(gè)體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個(gè)體存在時(shí)的一些壞習(xí)慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對(duì)口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)與經(jīng)歷。
(1)、檔案。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,起來(lái)相當(dāng)有難度。從電子文檔的-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊(cè)-保存,每一個(gè)步驟雖簡(jiǎn)單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對(duì)于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識(shí),但是在實(shí)際生活中卻從來(lái)沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,我成功的.將理論知識(shí)用于了實(shí)際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來(lái)訪接待。作為辦公室助理,對(duì)來(lái)訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí),在對(duì)人員接待的過程中,我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的日子,在收獲了很多知識(shí)與經(jīng)歷的同時(shí),我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的缺乏。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí),容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
(2)、實(shí)踐經(jīng)歷過少。由于長(zhǎng)期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會(huì)了書本的理論知識(shí),而在實(shí)際生活中,還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書本,無(wú)視實(shí)際。
(3)、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。 (4)、知識(shí)面不夠廣泛。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺(tái),也進(jìn)過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學(xué)會(huì)了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對(duì)工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的.事情。說(shuō)實(shí)在的,華dee是個(gè)很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說(shuō),他都是好人一個(gè),教會(huì)了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會(huì)安慰我,他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著自己。
在這段日子里也認(rèn)識(shí)了一些朋友,很會(huì)跳舞的阿鈺,只會(huì)欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對(duì)我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車。早上7點(diǎn)多出門口,晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時(shí)有開心的時(shí)候,也有受委屈的時(shí)候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了。后來(lái)去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)我,還問我金魚和木魚這么無(wú)聊低級(jí)的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識(shí)了阿鈺,一個(gè)很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財(cái)富吧,讓我看到了一些,學(xué)會(huì)了一些,也明白了一些。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的`工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來(lái)就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn),問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi),我覺得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處 理簡(jiǎn)單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的`辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字 表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使 用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作。總之,實(shí)習(xí)只是我們的開始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有 責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問題、新情況,勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、
服務(wù)也多、方方面面 應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫總結(jié),還寫不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒有業(yè)績(jī)。辦公室工作難 干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼 顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是 做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不 斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努 力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的'缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的.開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
。2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的'技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。
在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。 本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺(tái),也進(jìn)過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學(xué)會(huì)了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對(duì)工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的事情。說(shuō)實(shí)在的,xx是個(gè)很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說(shuō),他都是好人一個(gè),教會(huì)了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會(huì)安慰我,他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著自己。
在這段日子里也認(rèn)識(shí)了一些朋友,很會(huì)跳舞的阿鈺,只會(huì)欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對(duì)我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,xx的包……
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車。早上7點(diǎn)多出門口,晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時(shí)有開心的時(shí)候,也有受委屈的時(shí)候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了。后來(lái)去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,xx和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)我,還問我金魚和木魚這么無(wú)聊低級(jí)的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的xx連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識(shí)了阿鈺,一個(gè)很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財(cái)富吧,讓我看到了一些,學(xué)會(huì)了一些,也明白了一些。
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了,工作當(dāng)中讓我趕緊非常的充實(shí),對(duì)我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點(diǎn)是一定的,作為一名實(shí)習(xí)生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來(lái)到xx這里的`意義,我需要努力一點(diǎn)才是,近期在工作當(dāng)中我不斷的提高自己的工作能力現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情,對(duì)于我而言以后還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),實(shí)習(xí)也是對(duì)自身能力的一種的提高,我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài),這也是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé),我自己也應(yīng)該要保持一個(gè)好的狀態(tài),在這方面我應(yīng)該要更加努力,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要努力去保持下去的,在這方面我應(yīng)該更加努力才是,在xx這里實(shí)習(xí)我認(rèn)為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)習(xí)也是對(duì)自己能力的一種展示和提高,過去在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的還應(yīng)該進(jìn)一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點(diǎn),這份工作我也一定會(huì)繼續(xù)努力去完善好。
工作當(dāng)中還是應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn),實(shí)習(xí)當(dāng)中我不斷的提高自己能力,我認(rèn)為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時(shí)也是相處的非常的到位,我知道我應(yīng)該進(jìn)一步去提高自己能力,這就是一個(gè)不錯(cuò)的方式,未來(lái)還應(yīng)該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯(cuò)的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認(rèn)為我是做的足夠好,工作是自己分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我提高了自己很多,在這方面我是應(yīng)該做的更好的,實(shí)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),對(duì)自己要求高一點(diǎn),我也一直在朝著這個(gè)方向努力,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)端正好自己的心態(tài),這方面我也會(huì)堅(jiān)持自己的原則,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西,我也一定會(huì)把這份工作做的更好,接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)努力去做好自己的分內(nèi)的職責(zé)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至,讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來(lái)到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為xx的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了xx。xx的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jī),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為xx一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為xx的明天而奮斗,相信xx的明天會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,xx的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的`培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì),我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會(huì)加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì)成功的!
白駒過隙,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已入設(shè)計(jì)院三個(gè)月。在這短短時(shí)間里我基本完成了從一名學(xué)生向一名社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)換。首先,非常感謝設(shè)計(jì)院能給我工作機(jī)會(huì),讓我在這里成熟成長(zhǎng),還要感謝所有同事們?cè)谌粘9ぷ髦薪o予的指導(dǎo)和幫助。在這短短的三個(gè)月里,我收獲滿滿,以下是我的工作心得。
一、端正工作態(tài)度,積極融入新環(huán)境
思維決定行動(dòng)。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這幾個(gè)月來(lái)我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)我院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
二、擺正位置,做好工作。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、積極學(xué)習(xí),以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)。
進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境,對(duì)我來(lái)講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí),都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來(lái)適應(yīng)。在工作中,主動(dòng)向同事前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進(jìn)行鋪下了清晰的道路。在社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)方面,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)地方法規(guī),了解當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向,在20xx年xx月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)中心順利開戶并開始正常繳費(fèi)。
四、存在的問題與展望
通過這幾個(gè)月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
(二)工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(三)與設(shè)計(jì)院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負(fù)責(zé)員工保險(xiǎn)及工會(huì)相關(guān)事務(wù),這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設(shè)計(jì)室同事中去了解去溝通;
(四)調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn);
(五)對(duì)地方相關(guān)的社保方面的法規(guī)政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,這段時(shí)間通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司更輝煌的明天而奮斗。
人生有許多多個(gè)驛站,每個(gè)驛站都標(biāo)志著一個(gè)過程的結(jié)束,同時(shí)把標(biāo)志著另一個(gè)過程的開始。5月6日,經(jīng)過公司的面試,我終于有幸加入xx集團(tuán)xx店xx總店,
光陰似箭,不知不覺已經(jīng)加入大商將近3個(gè)月了,在這段時(shí)間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,在成為大商人的這段時(shí)間里,我進(jìn)一步的了解了大商,我無(wú)時(shí)不為自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒,我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快馬加鞭就能達(dá)到的,而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個(gè)多月來(lái)我總結(jié)出來(lái)主要有以下幾條:首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,明確自己的工作職責(zé),要加強(qiáng)同事之間的溝通,汲取別人經(jīng)驗(yàn)。二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己工作中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從簡(jiǎn)單處入手,做好工作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個(gè)人如果在任何時(shí)候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個(gè)人一定是生活中的強(qiáng)者,因?yàn)榭鞓贩e極的態(tài)度會(huì)讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來(lái)。四是失敗是成功之母,反省是成功之父。這是一個(gè)心態(tài)的問題,在工作中,要有目標(biāo),不怕失敗,不怕被拒絕,成功才會(huì)離你越來(lái)越近,同時(shí)要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省,不斷地進(jìn)步,不斷地靠近成功。
公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的很好,剛進(jìn)公司便趕上我們xx地區(qū)集團(tuán)的籃球賽,本來(lái)我還以為籃球賽就籃球賽,沒感覺到有什么特別,在來(lái)到xx省體育館的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)我感受到了大商的魅力。我們xx集團(tuán)xx地區(qū)集團(tuán)總裁皇甫立志、xx集團(tuán)xx地區(qū)集團(tuán)黨委書記xx也到場(chǎng)為參賽職工加油助威。場(chǎng)面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長(zhǎng)其修遠(yuǎn)兮,我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段,我會(huì)用自己的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)大商,之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我,我相信我有能力應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)和困難,一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合辦公室工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)行政管理工作
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會(huì)議,總結(jié)個(gè)人工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合辦公室都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合辦公室堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作
綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的'整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年,綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月,組織各類活動(dòng)(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦公室要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大,這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)
今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安置,對(duì)各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機(jī)制,推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開來(lái),旨在鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確?己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對(duì)公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程
綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個(gè)方面的工作流程,使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行,按流程辦事,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
20xx年暑假,來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來(lái),一直在用心的體會(huì)著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無(wú)論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的.目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文字、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,日產(chǎn)那令所有跑車膽寒,無(wú)法超越,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場(chǎng)上的殊死決斗,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。
當(dāng)我國(guó)的汽車還沉迷于如何省油,如何又學(xué)到了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),如何比國(guó)外汽車便宜的時(shí)候,我們忽略了最重要的文化,F(xiàn)在我國(guó)很多國(guó)產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級(jí)別的外國(guó)汽車差,而且價(jià)錢更實(shí)惠,但是總是讓人覺得低國(guó)外品牌一等,就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷售技巧,比如與同級(jí)別國(guó)產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對(duì)手的弱點(diǎn),如何把自己的優(yōu)勢(shì)大量放大等等。但是這些在我看來(lái),都是五十步笑百步的比較方法,話術(shù)。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來(lái),講出來(lái),雖然gt—r對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會(huì)被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產(chǎn)汽車?因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無(wú)可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力!這就是日產(chǎn)想要客戶想的。
其實(shí)國(guó)人在這方面有做過努力,奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢(shì),在德國(guó)紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國(guó)汽車創(chuàng)造的單圈記錄。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻,因?yàn)樵谑澜缟献铍y,也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國(guó)人自己的記錄,是中國(guó)汽車歷史上的一次突破,也是中國(guó)汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志。但是4s店內(nèi)的銷售人員,沒有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無(wú)數(shù)奇跡,上演
過無(wú)數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史,這實(shí)在令人不解。試想,在銷售的時(shí)候,和客戶說(shuō):“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國(guó)產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。
但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會(huì)上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場(chǎng),也參與了銷售的工作,馬上就達(dá)到了銷售要求,為何?關(guān)鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇!钡膮s是這樣,包括我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無(wú)心向?qū)W,嘻嘻哈哈,混過考試是一個(gè)學(xué)期,把學(xué)習(xí)喜歡的知識(shí)作為樂趣,認(rèn)真研究專業(yè),考試通過也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價(jià)值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強(qiáng)烈的求知欲,對(duì)知識(shí)與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來(lái);蛘哒f(shuō),是一種“宅人”的態(tài)度。
的卻,任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),只有有一天我的努力得到的東西可以對(duì)得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實(shí)現(xiàn)的樂趣!
結(jié)束了實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機(jī)修電器部門,也是會(huì)daybyday做著重復(fù)的事情吧?想到這里,似乎心中出現(xiàn)了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無(wú)奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個(gè)平淡,循規(guī)蹈矩的日子。 結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過試想,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù),自由自在的汽車文化,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會(huì)再我日后的工作中給我鼓勵(lì),奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛汽車,所以會(huì)為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,精密的機(jī)械設(shè)計(jì),嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),到會(huì)給我以快感,催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識(shí),也就會(huì)不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無(wú)法對(duì)自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧? 這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,在實(shí)踐中思考問題,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)星期過去了,這個(gè)星期過得還是比較充實(shí)的,因?yàn)槿缥宜,每天都有新鮮的事情,每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨,除了打字沉悶傷神以外,每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來(lái)說(shuō)吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機(jī)器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里,有些甚至家里都會(huì)有小型的打印機(jī)和傳真機(jī)?墒沁@樣兩種常用的東西,在這之前我卻都不會(huì)使用。之前在學(xué)工辦當(dāng)助理的時(shí)候是有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)使用的,但是當(dāng)時(shí)的自己真的是一點(diǎn)也不積極,我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會(huì)了。
可是廖財(cái)務(wù)跟我說(shuō),一般到大公司的時(shí)候,都是從打雜做起,打印復(fù)印之類的事情是很常做的,大公司里人忙事多,沒有人會(huì)連這么簡(jiǎn)單的`事情都要一步一步地教你,反倒是會(huì)覺得一個(gè)大學(xué)生連這么簡(jiǎn)單的事情都不會(huì),簡(jiǎn)直讓人笑話。
此刻我才體會(huì)到,其實(shí)大學(xué)里我們不僅僅學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí),還有很多值得學(xué)習(xí)的東西遍布我們周圍,只是看你想不想去學(xué),愿不愿意去學(xué)。一個(gè)步入社會(huì)的牛犢,也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(qiáng)(當(dāng)然不是說(shuō)可以沒有),而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書,卻忽略了身邊的事物,凡事都應(yīng)該從小事做起,這是在社會(huì)上立足的基本技能。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
在辦公室實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到辦公室最重要的是團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論是在協(xié)作項(xiàng)目中還是日常工作中,與同事之間的溝通和合作非常重要。我注意到了一些同事能夠很好地協(xié)同工作,這是他們成功的關(guān)鍵。并且,我也逐漸明白,有時(shí)候需要我主動(dòng)去協(xié)助和幫助同事,這樣才能建立良好的團(tuán)隊(duì)。
其次,我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,注意到我需要給自己合理的時(shí)間以完成工作,同時(shí)不要犧牲自己的私人時(shí)間。在辦公室實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了如何處理一些基本的辦公室事務(wù),如如何管理文件和電子郵件,如何組織會(huì)議等等,這些基本技能將會(huì)在今后的職業(yè)生涯中非常重要。
同時(shí),我也了解到了實(shí)習(xí)的不同之處。與學(xué)校的`學(xué)習(xí)相比,實(shí)習(xí)更注重實(shí)踐和解決實(shí)際問題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我經(jīng)常只是處理一些理論問題,但在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了如何解決實(shí)際的問題。前輩們對(duì)工作中的方法和技巧也給了我很多指導(dǎo)和建議,這對(duì)我的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要提高,比如管理時(shí)間,提高有效溝通的技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力等等。在今后的日子里,我會(huì)更加努力爭(zhēng)取進(jìn)一步改進(jìn)自己,以便能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
辦公室實(shí)習(xí)給了我很多的啟示和收獲。在這段時(shí)間的工作實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,更深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作,工作效率和自我提升的重要性。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
在3月下旬,我來(lái)到了大方縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,但我收獲到了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累到了不少課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高了自己的能力。在實(shí)習(xí)前,我對(duì)政府工作沒有太多的了解,經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)基層政府部門有了粗略的認(rèn)識(shí),增加了個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
第一天實(shí)習(xí),我被分配到了局辦公室,協(xié)助文件整理、各類講話的起草以及組織會(huì)議等工作。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我?guī)缀跏呛馨察o的,悄悄的看著別人工作,靜悄悄地等著別人分配任務(wù)給我。接著因工作需要,與一名辦公室工作人員共同分配到機(jī)關(guān)紀(jì)委協(xié)助整理要接受檢查的資料,在核對(duì)人員人數(shù)時(shí),我勾畫名字的速度跟不上工作人員整理的速度,讓我有點(diǎn)窘迫,好在辦公室里的其他工作人員非常耐心地教我該如何快速的核對(duì)名單。萬(wàn)事開頭難,在完成實(shí)習(xí)以來(lái)的第一項(xiàng)工作后,我漸漸放平了心態(tài),把注意力集中到了工作本身。
在實(shí)習(xí)的過程中,主任向我轉(zhuǎn)發(fā)了他們?cè)诠ぷ髦衅鸩莸闹v稿和會(huì)議主持詞等資料用作學(xué)習(xí)參考,應(yīng)用文的書寫在我的.大學(xué)生活中并不常見,通過主任的講述,我明白了應(yīng)用文要簡(jiǎn)潔明了、客觀實(shí)用,同時(shí)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)合的不同,可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間背景和工作需要加以一定的感情色彩,這些都成為了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,恰逢政府單位進(jìn)行干部作風(fēng)教育大整頓,在整理工作資料的間歇,我也通過這些文件了解到整頓的內(nèi)容,不禁思考自己本身是否存在不良的習(xí)慣,見賢思齊,以政府工作人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)的過程中,我中途接到了來(lái)自群眾的舉報(bào)電話,作為工作人員,要做到耳清目明,在接到電話時(shí)要詳細(xì)記錄下投訴內(nèi)容,同時(shí),針對(duì)的群眾的需求,也要時(shí)刻謹(jǐn)記權(quán)責(zé)分明,例如電話中有關(guān)店家門口的三輪車停留造成交通堵塞的投訴應(yīng)該交由交通大隊(duì)處理,而與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的證照等,在當(dāng)事人提出問題后,作為執(zhí)法者要積極處理,這才是真正的為人民服務(wù)。
實(shí)習(xí)讓我對(duì)工作溝通更加深入了。職場(chǎng)里,提問多,自己下功夫記得多,不讓別人在同一個(gè)問題上教你兩次,是我慢慢摸索出來(lái)的。大家都很忙,能做好自己的本職工作,把握提問學(xué)習(xí)的度,把握好跟前輩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),就十分難得了。同時(shí)也非常感謝辦公室里各位工作人員對(duì)我的照顧,我從中積累到了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的實(shí)習(xí),我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累,更好協(xié)助完成辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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